Фирма «1С» уточнила системные требования для работы с версией 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»

15.12.2017 147146

–

Фирма «1С» опубликовала на своем сайте требования к установленным пакетам обновления для корректной работы версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» в операционной системе Microsoft Windows.

Проблема актуальна для версий Windows XP SP2, Windows Server 2003, Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1, Windows Server 2008 R2, Windows 8 и Windows 8.1.

Требуемая версия пакета обновления зависит от версии операционной системы:

Для Windows XP нужно установить Service Pack 3;
Для Windows Server 2003 нужно установить последнюю версию пакета обновления в зависимости от разрядности – 32-разрядный или 64-разрядный;
Для Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1 или Windows Server 2008 R2 нужно установить последний пакет обновлений для работы с внешними соединениями (COM connector) и консолью кластера;
Для Windows 8 или Windows 8.1 необходимо установить пакет исправлений KB2999226.

При использовании Windows XP без Service Pack 3 или Windows Server 2003 без последнего пакета обновления «1С:Предприятие» 8.3.11 будет выдавать ошибку при старте «Entry point not found…».

При использовании программы «1С:Предприятие» версии 8.3.11 на остальных «проблемных» версиях операционных систем без соблюдения минимальных требований не будут работать внешние соединения (COM connector) и консоль кластера.

Если при установке версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» будет обнаружено, что в операционной системе не установлен требуемый пакет обновления, будет выведено диалоговое окно с сообщением о необходимости установки этого пакета. В этом случае рекомендуется не игнорировать предупреждение, а прервать установку платформы, загрузить и установить нужное обновление операционной системы, перезагрузить компьютер и повторно запустить установку платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11.

С более подробной информацией по особенностям обновления платформы на версию 8.3.11 можно ознакомиться на сайте «1С:ИТС».

Автор:

Виктория Дорохина Аналитик

Комментарии

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

1. vano-ekt 124 15.12.17 21:00 Сейчас в теме

проблема только с com коннектором?

2. PerlAmutor 129 16.12.17 08:23 Сейчас в теме

(1) Еще есть серьезная проблема с переносом расширений с платформы 8.3.10.2466 на 8.3.11.2867. Выражается в том, что при запуске клиента связь с SQL сервером постоянно начинает рваться, а 1С пытается перезапустить клиент, в итоге имеем бесконечный рост сессий в консоли администрирования и непредвиденное отключение пользователей, но уже на других базах, т.к. SQL сервер их начинает принудительно рубить.

3. vano-ekt 124 16.12.17 08:56 Сейчас в теме

и kb её исправит?

4. PerlAmutor 129 16.12.17 09:17 Сейчас в теме

(3) нет конечно... Мной решение пока не найдено.

5. swimdog 766 17.12.17 02:31 Сейчас в теме

У меня были проблемы с обновлением демо-базы на релизе 8.3.11.2899, выдавалось сообщение о нарушении структуры базы. На релизе 8.3.10.2699 таких проблем не было.

Ответить

7. ixijixi 1805 18.12.17 10:36 Сейчас в теме

(5) аналогично, неоднократно столкнулись с нарушением структуры базы

9. пользователь 20.12.17 07:50

Сообщение было скрыто модератором.

...

10. margreen119 20.12.17 07:51 Сейчас в теме

Аналогично.
И что делать, оставаться на старой?

16. swimdog 766 20.12.17 22:39 Сейчас в теме

(10) Я 8.3.11.2899 снес. По крайней мере можно будет нормально обновиться.

21. VGHOST 168 24.12.17 11:08 Сейчас в теме

(5)

еня были проблемы с обновлением демо-базы на релизе 8.3.11.2899, выдавалось сообщение о нарушении структуры базы. На релизе 8.3.10.2699 таких проблем не было.

Если это действительно про базу, надо снести кеш.
Я подозреваю, что сообщение было о нарушении целостности платфромы - я тоже сперва на базу пенял, не прочитав внимательно.
Этот релиз детектирует распространенные активаторы 1С, разродились таки.

Зато в нем исправили ошибку формирования HTTP запросов, у меня ЭДО перестало работать на предыдущем релизе, на 2899 все в норме.
Ну и расширения с объектами данных можно ковырять потихоньку.

6. mikl79 118 18.12.17 08:51 Сейчас в теме

у меня были проблемы с com на 8.3.11 и вообще 1с вылетала, а на 8.3.10 проблем не было

8. awk 741 18.12.17 15:56 Сейчас в теме

8.3.11 - ~~Полет~~ трындец нормальный

11. VOA2009 20.12.17 07:59 Сейчас в теме

на 8.3.10.2699 в файловой выдавала постоянно нарушение структуры базы..

12. Sem_A 20.12.17 08:32 Сейчас в теме

Я написал в 1С по поводу целостности (обращение SW1225328), на что получил ответ:

"Ошибка вероятно связана с использованием средств взлома или обхода защиты программы.
Рекомендация – удалить средства взлома или обхода защиты.
Проверьте установленные лицензии и аппаратные ключи на проблемных компьютерах.
"

13. XelOla 17 20.12.17 09:58 Сейчас в теме

(12)Оригинально

25. kinouser 05.01.18 13:44 Сейчас в теме

(12)Особенно радует "вероятно"

14. sp18s 20.12.17 12:04 Сейчас в теме

Зачем сейчас лететь на 8.3.11 ? Она же сырая ещё!
Пока можно на стабильной 8.3.10 сидеть.

15. men1949 20.12.17 13:42 Сейчас в теме

Странно?!
Уже более 2-х недель перешел на 8.3.11.2867 (с 8.3.10.2375), ни единого сбоя не было.
На MS SQL-2014 крутятся 8 рабочих баз (УТ 11, БП 3.0 и даже ЗУП 2.5) и есть пара баз в файловом!
Сервера на 2008 R2.
Пробовал и 8.3.11.2899, а вот на ней всё, выше перечисленное, было в наличии.

20. Alav 13 22.12.17 11:22 Сейчас в теме

(15) Вроде как у 8.3.11 основная проблема это не работающие обмены (ЭДО и клиент-банк) и вроде как ответ техподдержки - переходите на 8.3.10

17. swimdog 766 20.12.17 22:40 Сейчас в теме

Ждем 8.3.12 ))

24. ger_kar 01.01.18 21:41 Сейчас в теме

(17)С новыми багами и неожиданными сюрпризами :)

18. rusinfostart 21.12.17 04:01 Сейчас в теме

8.3.11.2899 поставил, ошибки, удалил.

19. Alav 13 22.12.17 11:20 Сейчас в теме

По поводу нарушения структурной целостности
Ошибка появилась в 8.3.10.2699. проявляется исключительно на файловой версии при использовании "ключа" основаного на эмуляторе. На клиент-серверной базе ошибка не проявляется. Так же ошибки нет при использовании ключей.
Ошибка не зависит от конфигурации, проявляется даже в пустой чистой базе. Для воспроизведения достаточно запустить в режиме предприятия ждешь 1 минуту (обычно где то 53 секунды) и после этого появляется табличка, что нарушена структурная целостность

Для обхода или даунгредй платформы до предыдущий версии 8.3.10 или смена средств взлома, например на тот что править dll

22. teller 26.12.17 13:44 Сейчас в теме

(19)

8.3.10.2699. проявляется исключительно на файловой версии при использовании "ключа" основаного на эмуляторе. На клиент-серверной базе ошибка не проявляется. Так же ошибки нет при использовании ключей.

- мне кажется что у (12) все таки не ломанная база.

23. 1733417334 01.01.18 21:02 Сейчас в теме

При обновлении 3.0.54.20(проф) на 3.0.57.10 на технологической платформе 8.3.11.2867 и 8.3.11.2899 На завершеещем этапе обновления выходит ошибка
Точка входа в процедуру ucrtbase.terminate не найдена в библиотеке DLL api-ms-win-crt-runtime-1-1-0.dll.
Далее происходит востановление на конфигурации до обновления 3.0.54.20
На платформе 8.3.10.2699 обновление 3.0.54.20 на 3.0.57.10 приисходит нормально
При предедущем обновлении на технологической платформе 8.3.11.2867 конф 3.0.53.39 на 3.0.54.20 выходила тоже данная ошибка
Компонент Microsoft Visual C++ 2015 Redistrbutate(x86)-14.0.24212 установлен
Ошибка платформы при работе на операц системе на Windows Serwer 2008 R2 ?

26. kinouser 10.01.18 11:16 Сейчас в теме

Кроме файла vusbbus.sys платформа также пасет haspflt.sys. Может пригодиться кому. 2 дня у клиента искал что мешает запустить лицензию.

27. Shurgent 11 13.03.18 11:27 Сейчас в теме

Доброго дня.

Подскажите, пожалуйста, сталкивался кто-то с такой проблемой и как можно ее решить.
После обновления платформы с 8.3.8.1652 (32 бит) на 8.3.11.3034 (64 бит) начались проблемы при работе с почтой (объект ИнтернетПочта). Отправка почты работает без проблем, но при попытке получить почту 1С падает. Опытным путем выяснил, что 1С падает на методе ПолучитьЗаголовки(). При работе в клиент-серверном варианте падает и перезапускается рабочий процесс (rphost), а при работе в файловом варианте падает сам клиент. В журнале Windows появляется такая запись:

Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.11.3034, отметка времени: 0x5a741aba
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23677, отметка времени 0x589c99e1
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000bf3e2
Идентификатор сбойного процесса: 0x2b18
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3baa1bdeb0bd1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.11.3034\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 1c515b56-2695-11e8-ba30-406186f5c433

Сталкивался кто-то с таким? Лечится? Или откатываться обратно на 8.3.8?

28. spenser123 28.03.18 10:43 Сейчас в теме

(27)

ПолучитьЗаголовки()

Разобрались с ошибкой? в Платформе дело было?

29. Shurgent 11 28.03.18 12:01 Сейчас в теме

(28) Пытался понять в чем причина вылетов, анализировал с помощью утилиты Process Monitor. Ничего не понял. Установил 8.3.9.2309, проблема ушла. Надеюсь в новых версиях платформы эту проблему решат.
Странно, что по данной проблеме я не нашел информации. Неужели эта проблема возникла только у меня...

30. Azatikn 30 07.04.18 14:27 Сейчас в теме

При обновении платформы до 8.3.11.3034 перестают работать вэб-публикации база, выводит ошибку
Ошибка HTTP 500.0 - Internal Server Error
при этом если переписать сопоставление обработчиков на 8.3.10.2580 то проблем нет
Сервер 2012r2
Тоже каких-то обновлений ОС не хвататет?

31. ybelukhin@mail.ru 08.05.18 12:14 Сейчас в теме

У меня такая же проблема - "При работе в клиент-серверном варианте падает и перезапускается рабочий процесс (rphost)".
При увеличении кол-ва юзеров rphost начинает жрать память (у меня где-то до 3,5 Гб), а затем перезапускается, при этом у некоторых юзеров падают сессии.
Пока так и не разобрался почему

32. SuhoffGV 04.06.18 19:47 Сейчас в теме

Назрел переход с 8,2 на 8.3 - посоветуйте на какой платформе остановится. Конфа КА 1.1 допиленная.

33. gonzo2015 08.10.18 10:50 Сейчас в теме

8.3.11.3034 (64 бит) такая же проблема как и у пользователя Shurgent. Вылетает при методе ПолучитьЗаголовки(). Так что ты не один.)

34. PlotnikovaTany 21.01.19 14:26 Сейчас в теме

ОС win xp. Устанавливаем 1с 8.3.13. Установка с++ не запускается. Платформа устанавливается. Конф запускается, но через некоторое время выдает сообщение "Нарушена целостность данных". Патчей на комп. не было. Как быть?

35. user856012 13 21.01.19 14:30 Сейчас в теме

(34)

Конф запускается, но через некоторое время выдает сообщение "Нарушена целостность данных". Патчей на комп. не было.

Значит, патчей не было, а эмуляторы были.

Как быть?

Читать тут: https://forum.infostart.ru/forum9/topic184657/

36. пользователь 17.10.19 01:25

Сообщение было скрыто модератором.

...

Оставьте свое сообщение

E-mail:

См. также

Согревающие и ароматные напитки для участников конференции предоставят компании Teatone и Neva Coffee
+1 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Который год Инфостарт не обходится на конференциях без своих чайного и кофейного партнеров – Teatone и Neva Coffee.

вчера в 16:00 150 AnastasiaKl 1

16 мая состоится бесплатный вебинар «Тонкости работы с Infostart Toolkit»
+1 –

Новость InfostartToolkit Маркетплейс

16 мая вместе с разработчиком решения Евгением Люлюком погрузимся в тонкости работы с Infostart Toolkit. Если вы хотите знать больше о неявных возможностях решения – присоединяйтесь.

вчера в 13:00 193 user997184 0

Новый эксперимент по маркировке: бакалейная продукция
+1 –

Новость ИТ-Новость Маркировка

С 1 июля 2024 года России может начаться маркировка некоторых товаров бакалеи. Пока экспериментально – участие производителей и продавцов бакалейной продукции по желанию.

вчера в 10:30 198 user1915669 0

Готово расписание конференции «Анализ и управление в ИТ-проектах 2024»
+16 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

В расписании представлены активности шести тематических секций для аналитиков и руководителей проектов. Расписание составлено так, чтобы участники смогли построить удобный маршрут: куда пойти, какой доклад или мастер-класс посетить.

06.05.2024 372 eselyanina 0

Не Документооборот, а Документооборотище: итоги форума пользователей 1С:ДО
+2 –

Новость 1С:Документооборот ИТ-Новость

Фирма «1С» провела ежегодный форум пользователей 1С:Документооборота. Мероприятие длилось более 7 часов. Собрали в нашем обзоре несколько давно ожидаемых и почти сенсационных новостей, а также ссылки на наиболее интересные доклады.

06.05.2024 314 ЕленаЧерепнева 6

Abedyabka – партнер конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах», отвечающий за игровой досуг участников
+1 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Головоломки, конструкторы, пазлы и загадки – все эти развлечения для хорошего настроения и «прокачки» мозговой активности вы найдете у стенда компании Abedyabka. Игровой ассортимент подойдет для детей и взрослых.

06.05.2024 209 AnastasiaKl 0

1С:Управление образования 2.0: новые возможности и условия поддержки версии 1.0
+1 –

Новость 1С Образование

Опубликована конфигурация 1С:Управление образования 2.0. Продукт позволяет консолидировать данные об инфраструктуре подведомственных образовательных организаций и предназначен для органов управления регионального и муниципального уровня.

06.05.2024 316 ЕленаЧерепнева 0

Записывайтесь на курс для 1С-программистов по разработке запросов и отчетов
+15 –

Новость Обучение Программист

14 мая стартует онлайн-интенсив «1C:Предприятие для программистов: Запросы и отчеты». На курсе мы займемся изучением языка запросов, возможностей системы компоновки данных и получим практические навыки по разработке запросов и отчетов.

06.05.2024 300 AnastasiaKl 0

Контекстные обсуждения в 1С 8.3.27: показать все, что скрыто
+1 –

Новость Зазеркалье

Фирма «1С» в очередном анонсе будущего релиза технологической платформы 1С:Предприятие 8.2.27 пообещала реализовать поиск по контекстным обсуждениям в Системе взаимодействия. Также ожидается обновление для интеграции с WhatsApp и Linux-пользователей.

03.05.2024 728 ЕленаЧерепнева 0

1С-Отчетность: дистанционный перевыпуск сертификата УЦ ФНС и бесплатный ЛК
+1 –

Новость Отчетность Сервисы ИТС

В сервисе 1С-Отчетность появилась функциональность дистанционного перевыпуска сертификата УЦ ФНС для руководителя организации. Также продлевается бесплатное использование облачного «Личного кабинета» для контроля отчетности всех инфобаз компании.

03.05.2024 510 ЕленаЧерепнева 3

Издательство МИФ дарит участникам конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах» промокод на скидку 10%
+15 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Издательство МИФ – официальный партнер конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах». Это значит, что на конференции можно будет потрогать, посмотреть и купить книги об управлении, тайм-менеджменте и бизнесе

02.05.2024 575 user997184 0

Росстат обновил правила заполнения отчета по основным показателям деятельности малого бизнеса
+2 –

Новость ИТ-Новость Отчетность

С 10 апреля 2024 года изменились правила заполнения отчета в Росстат по форме №ПМ «Сведения об основных показателях деятельности малого предприятия». Сама форма осталась прежней.

02.05.2024 537 user1915669 0

Онлайн-курс «Автоматизированное тестирование в 1С»: старт 6 мая
+2 –

Новость Обучение Программист

До старта курса по автоматизированному тестированию в 1С осталось 4 дня. Количество мест на тариф с обратной связью от преподавателя – ограничено. Успейте записаться!

02.05.2024 668 AnastasiaKl 0

MAKER: экономьте время на составлении ТЗ и визуализации интерфейса при разработке в 1С «с нуля»
+26 –

Новость Сервисы ИТС

MAKER – это первый онлайн-сервис для прототипирования, разработанный специально для 1С. Позволяет быстро создать прототип будущей системы или её отдельной функции. Попробуйте сервис MAKER для прототипирования и генерации ТЗ бесплатно

02.05.2024 3058 vikad 0

Купите участие в конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» до повышения цен
+16 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

С 1 мая цена на участие в конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» станет выше. Если вы еще сомневаетесь, стоит ли вам участвовать – подготовили несколько аргументов в пользу того, почему билет стоит купить уже сейчас.

28.04.2024 1087 user997184 0

Новый комплект для сметчиков и проектировщиков – «1С:Смета и Renga Professional»
+3 –

Новость Строительство 1С

Фирма «1С» выпустила новый комплект решений с расширенной функциональностью для выпуска и хранения сметной документации, а также автоматизации составления и расчета сметы на основе цифровой информационной модели (ЦИМ) объекта.

27.04.2024 878 ЕленаЧерепнева 0

Разработка прикладных решений с помощью Библиотеки стандартных подсистем: курс по 1С-программированию
+16 –

Новость Обучение Программист

15 мая стартует онлайн-курс «1С: Библиотека стандартных подсистем для начинающих». На курсе мы будем изучать инструментарий разработчика и создавать прикладные решения на основе Библиотеки стандартных подсистем (БСП).

24.04.2024 2686 AnastasiaKl 0

Знакомимся с модератором секции «Открытый микрофон» и продолжаем прием заявок
+16 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Секция «Открытый микрофон» обрела своего модератора – им стала постоянный докладчик конференций Инфостарт, Елена Дуюн. Знакомимся с Еленой поближе и напоминаем, как подать заявку на доклад для «Открытого микрофона», если вы еще этого не сделали.

23.04.2024 1029 user997184 0

Что будем осваивать в мае: онлайн-курс «1C:Предприятие для программистов: Запросы и отчеты»
+16 –

Новость Обучение Программист

14 мая на Инфостарт начнется обширный онлайн-курс по запросам и возможностям системы компоновки данных в 1С:Предприятии.

23.04.2024 1194 user997184 2

Вышла 1С:Предприятие 8.3.25: в новом релизе платформы 55 доработок и 9 оптимизаций
+4 –

Новость Платформа 1С v8.3 Зазеркалье

В релизе 8.3.25 платформа 1С научилась генерировать речь из текста, обновила средства разработки и администрирования, а также по многочисленным просьбам профессионального сообщества – расширила свой встроенный язык долгожданным методом ВызватьПаузу.

23.04.2024 7367 ЕленаЧерепнева 3

3 главных причины участвовать в конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» по VIP-пакету
+17 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Сегодня поговорим о VIP-тарифе, который предусматривает еще больше преимуществ, и расскажем, что входит в пакет.

22.04.2024 1296 user997184 0

Конференция «Анализ и Управление в ИТ-проектах»: что нас ждет на вечеринке
+15 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Конференция для аналитиков и управленцев пройдет в Санкт-Петербурге и продлится три дня. Традиционное развлекательное мероприятие для всех участников конференции Инфостарт – афтепати в первый вечер мероприятия. Рассказываем, что будет на вечеринке.

22.04.2024 1084 AnastasiaKl 0

1С:Предприятие 8.3.26: обновление стандарта ЕСИА и поддержка присоединенной ЭП
+3 –

Новость Платформа 1С v8.3 Зазеркалье

Фирма «1С» анонсировала дополнительные возможности для работы с электронной подписью в технологической платформе 8.3.26. И сообщила о поддержке нового стандарта 3.34 для Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

22.04.2024 1254 ЕленаЧерепнева 0

Готова программа конференции «Анализ и управление в ИТ-проектах»
+16 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Сегодня подводим итоги 2 тура голосования и публикуем список докладов и других активностей, вошедших в финальную программу конференции «Анализ и управление в ИТ-проектах».

19.04.2024 1597 eselyanina 0

Выпуск новой редакции 1С:PLM 5 и начало продаж модуля PLM для 1С:ERP
+2 –

Новость 1С:ERP Управление предприятием 2 1С

Фирма «1С» сообщила об обновлении линейки решений 1С:PLM для автоматизации управления жизненным циклом изделия и инженерными данными. А также предупредила о снятии с продаж устаревших версий и скором прекращении их поддержки.

19.04.2024 1225 ЕленаЧерепнева 0