Фирма «1С» уточнила системные требования для работы с версией 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»

15.12.2017

–

Фирма «1С» опубликовала на своем сайте требования к установленным пакетам обновления для корректной работы версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» в операционной системе Microsoft Windows.

Проблема актуальна для версий Windows XP SP2, Windows Server 2003, Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1, Windows Server 2008 R2, Windows 8 и Windows 8.1.

Требуемая версия пакета обновления зависит от версии операционной системы:

Для Windows XP нужно установить Service Pack 3;
Для Windows Server 2003 нужно установить последнюю версию пакета обновления в зависимости от разрядности – 32-разрядный или 64-разрядный;
Для Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1 или Windows Server 2008 R2 нужно установить последний пакет обновлений для работы с внешними соединениями (COM connector) и консолью кластера;
Для Windows 8 или Windows 8.1 необходимо установить пакет исправлений KB2999226.

При использовании Windows XP без Service Pack 3 или Windows Server 2003 без последнего пакета обновления «1С:Предприятие» 8.3.11 будет выдавать ошибку при старте «Entry point not found…».

При использовании программы «1С:Предприятие» версии 8.3.11 на остальных «проблемных» версиях операционных систем без соблюдения минимальных требований не будут работать внешние соединения (COM connector) и консоль кластера.

Если при установке версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» будет обнаружено, что в операционной системе не установлен требуемый пакет обновления, будет выведено диалоговое окно с сообщением о необходимости установки этого пакета. В этом случае рекомендуется не игнорировать предупреждение, а прервать установку платформы, загрузить и установить нужное обновление операционной системы, перезагрузить компьютер и повторно запустить установку платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11.

С более подробной информацией по особенностям обновления платформы на версию 8.3.11 можно ознакомиться на сайте «1С:ИТС».

Автор:

Виктория Дорохина Аналитик

Комментарии

В избранное Подписаться на ответы

Свернуть все

1. vano-ekt 840 15.12.17 21:00 Сейчас в теме

проблема только с com коннектором?

2. PerlAmutor 106 16.12.17 08:23 Сейчас в теме

(1) Еще есть серьезная проблема с переносом расширений с платформы 8.3.10.2466 на 8.3.11.2867. Выражается в том, что при запуске клиента связь с SQL сервером постоянно начинает рваться, а 1С пытается перезапустить клиент, в итоге имеем бесконечный рост сессий в консоли администрирования и непредвиденное отключение пользователей, но уже на других базах, т.к. SQL сервер их начинает принудительно рубить.

3. vano-ekt 840 16.12.17 08:56 Сейчас в теме

и kb её исправит?

4. PerlAmutor 106 16.12.17 09:17 Сейчас в теме

(3) нет конечно... Мной решение пока не найдено.

5. swimdog 716 17.12.17 02:31 Сейчас в теме

У меня были проблемы с обновлением демо-базы на релизе 8.3.11.2899, выдавалось сообщение о нарушении структуры базы. На релизе 8.3.10.2699 таких проблем не было.

7. the1 584 18.12.17 10:36 Сейчас в теме

(5) аналогично, неоднократно столкнулись с нарушением структуры базы

10. margreen119 20.12.17 07:51 Сейчас в теме

Аналогично.
И что делать, оставаться на старой?

16. swimdog 716 20.12.17 22:39 Сейчас в теме

(10) Я 8.3.11.2899 снес. По крайней мере можно будет нормально обновиться.

21. VGHOST 159 24.12.17 11:08 Сейчас в теме

(5)

еня были проблемы с обновлением демо-базы на релизе 8.3.11.2899, выдавалось сообщение о нарушении структуры базы. На релизе 8.3.10.2699 таких проблем не было.

Если это действительно про базу, надо снести кеш.
Я подозреваю, что сообщение было о нарушении целостности платфромы - я тоже сперва на базу пенял, не прочитав внимательно.
Этот релиз детектирует распространенные активаторы 1С, разродились таки.

Зато в нем исправили ошибку формирования HTTP запросов, у меня ЭДО перестало работать на предыдущем релизе, на 2899 все в норме.
Ну и расширения с объектами данных можно ковырять потихоньку.

6. mikl79 109 18.12.17 08:51 Сейчас в теме

у меня были проблемы с com на 8.3.11 и вообще 1с вылетала, а на 8.3.10 проблем не было

8. awk 717 18.12.17 15:56 Сейчас в теме

8.3.11 - ~~Полет~~ трындец нормальный

11. VOA2009 20.12.17 07:59 Сейчас в теме

на 8.3.10.2699 в файловой выдавала постоянно нарушение структуры базы..

12. Sem_A 20.12.17 08:32 Сейчас в теме

Я написал в 1С по поводу целостности (обращение SW1225328), на что получил ответ:

"Ошибка вероятно связана с использованием средств взлома или обхода защиты программы.
Рекомендация – удалить средства взлома или обхода защиты.
Проверьте установленные лицензии и аппаратные ключи на проблемных компьютерах.
"

13. XelOla 17 20.12.17 09:58 Сейчас в теме

(12)Оригинально

25. kinouser 05.01.18 13:44 Сейчас в теме

(12)Особенно радует "вероятно"

14. sp18s 20.12.17 12:04 Сейчас в теме

Зачем сейчас лететь на 8.3.11 ? Она же сырая ещё!
Пока можно на стабильной 8.3.10 сидеть.

15. men1949 20.12.17 13:42 Сейчас в теме

Странно?!
Уже более 2-х недель перешел на 8.3.11.2867 (с 8.3.10.2375), ни единого сбоя не было.
На MS SQL-2014 крутятся 8 рабочих баз (УТ 11, БП 3.0 и даже ЗУП 2.5) и есть пара баз в файловом!
Сервера на 2008 R2.
Пробовал и 8.3.11.2899, а вот на ней всё, выше перечисленное, было в наличии.

20. Alav 13 22.12.17 11:22 Сейчас в теме

(15) Вроде как у 8.3.11 основная проблема это не работающие обмены (ЭДО и клиент-банк) и вроде как ответ техподдержки - переходите на 8.3.10

17. swimdog 716 20.12.17 22:40 Сейчас в теме

Ждем 8.3.12 ))

24. ger_kar 01.01.18 21:41 Сейчас в теме

(17)С новыми багами и неожиданными сюрпризами :)

18. rusinfostart 21.12.17 04:01 Сейчас в теме

8.3.11.2899 поставил, ошибки, удалил.

19. Alav 13 22.12.17 11:20 Сейчас в теме

По поводу нарушения структурной целостности
Ошибка появилась в 8.3.10.2699. проявляется исключительно на файловой версии при использовании "ключа" основаного на эмуляторе. На клиент-серверной базе ошибка не проявляется. Так же ошибки нет при использовании ключей.
Ошибка не зависит от конфигурации, проявляется даже в пустой чистой базе. Для воспроизведения достаточно запустить в режиме предприятия ждешь 1 минуту (обычно где то 53 секунды) и после этого появляется табличка, что нарушена структурная целостность

Для обхода или даунгредй платформы до предыдущий версии 8.3.10 или смена средств взлома, например на тот что править dll

22. teller 26.12.17 13:44 Сейчас в теме

(19)

8.3.10.2699. проявляется исключительно на файловой версии при использовании "ключа" основаного на эмуляторе. На клиент-серверной базе ошибка не проявляется. Так же ошибки нет при использовании ключей.

- мне кажется что у (12) все таки не ломанная база.

23. 1733417334 01.01.18 21:02 Сейчас в теме

При обновлении 3.0.54.20(проф) на 3.0.57.10 на технологической платформе 8.3.11.2867 и 8.3.11.2899 На завершеещем этапе обновления выходит ошибка
Точка входа в процедуру ucrtbase.terminate не найдена в библиотеке DLL api-ms-win-crt-runtime-1-1-0.dll.
Далее происходит востановление на конфигурации до обновления 3.0.54.20
На платформе 8.3.10.2699 обновление 3.0.54.20 на 3.0.57.10 приисходит нормально
При предедущем обновлении на технологической платформе 8.3.11.2867 конф 3.0.53.39 на 3.0.54.20 выходила тоже данная ошибка
Компонент Microsoft Visual C++ 2015 Redistrbutate(x86)-14.0.24212 установлен
Ошибка платформы при работе на операц системе на Windows Serwer 2008 R2 ?

26. kinouser 10.01.18 11:16 Сейчас в теме

Кроме файла vusbbus.sys платформа также пасет haspflt.sys. Может пригодиться кому. 2 дня у клиента искал что мешает запустить лицензию.

27. Shurgent 11 13.03.18 11:27 Сейчас в теме

Доброго дня.

Подскажите, пожалуйста, сталкивался кто-то с такой проблемой и как можно ее решить.
После обновления платформы с 8.3.8.1652 (32 бит) на 8.3.11.3034 (64 бит) начались проблемы при работе с почтой (объект ИнтернетПочта). Отправка почты работает без проблем, но при попытке получить почту 1С падает. Опытным путем выяснил, что 1С падает на методе ПолучитьЗаголовки(). При работе в клиент-серверном варианте падает и перезапускается рабочий процесс (rphost), а при работе в файловом варианте падает сам клиент. В журнале Windows появляется такая запись:

Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.11.3034, отметка времени: 0x5a741aba
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23677, отметка времени 0x589c99e1
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000bf3e2
Идентификатор сбойного процесса: 0x2b18
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3baa1bdeb0bd1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.11.3034\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 1c515b56-2695-11e8-ba30-406186f5c433

Сталкивался кто-то с таким? Лечится? Или откатываться обратно на 8.3.8?

28. spenser123 28.03.18 10:43 Сейчас в теме

(27)

ПолучитьЗаголовки()

Разобрались с ошибкой? в Платформе дело было?

29. Shurgent 11 28.03.18 12:01 Сейчас в теме

(28) Пытался понять в чем причина вылетов, анализировал с помощью утилиты Process Monitor. Ничего не понял. Установил 8.3.9.2309, проблема ушла. Надеюсь в новых версиях платформы эту проблему решат.
Странно, что по данной проблеме я не нашел информации. Неужели эта проблема возникла только у меня...

30. Azatikn 30 07.04.18 14:27 Сейчас в теме

При обновении платформы до 8.3.11.3034 перестают работать вэб-публикации база, выводит ошибку
Ошибка HTTP 500.0 - Internal Server Error
при этом если переписать сопоставление обработчиков на 8.3.10.2580 то проблем нет
Сервер 2012r2
Тоже каких-то обновлений ОС не хвататет?

31. ybelukhin@mail.ru 08.05.18 12:14 Сейчас в теме

У меня такая же проблема - "При работе в клиент-серверном варианте падает и перезапускается рабочий процесс (rphost)".
При увеличении кол-ва юзеров rphost начинает жрать память (у меня где-то до 3,5 Гб), а затем перезапускается, при этом у некоторых юзеров падают сессии.
Пока так и не разобрался почему

32. SuhoffGV 04.06.18 19:47 Сейчас в теме

Назрел переход с 8,2 на 8.3 - посоветуйте на какой платформе остановится. Конфа КА 1.1 допиленная.

33. gonzo2015 08.10.18 10:50 Сейчас в теме

8.3.11.3034 (64 бит) такая же проблема как и у пользователя Shurgent. Вылетает при методе ПолучитьЗаголовки(). Так что ты не один.)

34. PlotnikovaTany 21.01.19 14:26 Сейчас в теме

ОС win xp. Устанавливаем 1с 8.3.13. Установка с++ не запускается. Платформа устанавливается. Конф запускается, но через некоторое время выдает сообщение "Нарушена целостность данных". Патчей на комп. не было. Как быть?

35. user856012 12 21.01.19 14:30 Сейчас в теме

(34)

Конф запускается, но через некоторое время выдает сообщение "Нарушена целостность данных". Патчей на комп. не было.

Значит, патчей не было, а эмуляторы были.

Как быть?

Читать тут: https://forum.infostart.ru/forum9/topic184657/

Оставьте свое сообщение

E-mail:

См. также

Компания «Такском» поддержала работу по технологии 1С-ЭДО
+1 –

Новость Сервисы

Речь идет об объединении двух сервисов в рамках единого решения 1С-ЭДО. Это значит, что у новых пользователей, работающих через «Такском» появятся дополнительные функциональные возможности.

сегодня в 09:37 41 ЕленаЧерепнева 0

Доступен новый релиз «1С:Документооборот 2.1.23»
+1 –

Новость ДО 1С Конфигурация

Пользователям будут доступны новые возможности для работы с электронными документами, адресная книга в мобильном клиенте, а также улучшенный интерфейс для работы с задачами и подзадачами.

вчера в 09:35 337 ЕленаЧерепнева 0

Митап «Web-клиенты для 1С» состоялся! Подводим итоги и выкладываем материалы для участников!
+5 –

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

7 августа Инфостарт провел в Zoom первый тематический онлайн-митап августа на тему «Web-клиенты для 1С». Мероприятие привлекло 147 участников из 52 городов России и ближнего зарубежья.

10.08.2020 616 vikad 48

Фирма «1С» приглашает на конференцию «Мобильная среда» 26 августа 2020 года
+3 –

Новость Мероприятия Мобильные приложения

26 августа 2020 года состоится третья «мобильная» конференция от фирмы «1С». Она пройдет в новом и уже модном формате онлайн-мероприятия. Участие в конференции бесплатное, но по предварительно одобренной регистрации.

10.08.2020 726 AnastasiaKl 0

В США решение на платформе «1С:Предприятие» получило награду за инновационность
+14 –

Новость ИТ-новость Новости компаний

AccountingSuite, программный продукт международного подразделения фирмы «1С», вошел в число лучших решений для автоматизации учета по версии американского журнала CPA Practice Advisor.

10.08.2020 9999 ЕленаЧерепнева 24

Объявляем старт продаж на обновленный базовый курс для начинающих 1С-программистов
+1 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Программист

С 23 сентября на Инфостарте пройдет курс по изучению базовых принципов программирования в системе «1С:Предприятие». Данный курс был дополнен новыми актуальными материалами.

10.08.2020 425 dklimchuk 0

Все онлайн-митапы теперь доступны и за авторские $m
+14 –

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия Стартмани

С 6 августа все онлайн-митапы можно приобрести за любые $m! Акция бессрочная, поэтому у участников сообщества есть время, чтобы выбрать нужные мероприятия из насыщенной программы Инфостарта.

06.08.2020 1199 irina_selezneva 5

ТОП популярных разработок Маркетплейса за июль 2020 года
+20 –

Новость Infostart Software Partners Маркет

Каждый месяц мы составляем рейтинг готовых решений на базе платформы «1С:Предприятие», которые продаются у нас на сайте. Пришло время подвести итоги июля.

06.08.2020 1851 ekolyev 0

Конкурс: меняем статью на митап!
+16 –

Новость Infostart Meetup Конкурс Мероприятия articles

Инфостарт объявляет беспроигрышный конкурс статей. Предлагаем вам обменять статью по теме митапа на бесплатное участие в нем. Первая на очереди тема – интерфейс в 1С.

06.08.2020 1059 irina_selezneva 7

Лицензии «Microsoft SQL Server 2016 для 1С:Предприятие» будут сняты с продаж
+1 –

Новость MS SQL 1С

Фирма «1С» планирует завершить продажи совместных лицензий Microsoft SQL Server для «1С:Предприятие 8». Изменения касаются всех продуктов, в состав которых входит Microsoft SQL Server 2016.

06.08.2020 893 ЕленаЧерепнева 3

1С:EDT 2020.5 RC: программа запуска, расширения, отладка и другие улучшения
+2 –

Новость EDT ИТ-новость

В тестовой версии содержится несколько концептуальных изменений – например, добавлена программа запуска и обновления, а также появилось множество нововведений, повышающих удобство работы с 1С:EDT для разработчиков.

05.08.2020 1800 ЕленаЧерепнева 1

Каналы Инфостарта в Telegram: узнавайте о новых и лучших публикациях первыми!
+24 –

Новость Инфостарт Мессенджеры

За выходом новых и самых интересных публикаций на Инфостарте теперь можно следить в Telegram. У нас появилось два публичных Telegram-канала – «ИС.Новые» и «ИС.В тренде».

04.08.2020 1488 vikad 6

Опубликован первый кейс по внедрению бета-версии BI-системы «1С:Аналитика»
+1 –

Новость Аналитика ИТ-новость

Специалисты фирмы «1С» внедрили бета-версию новой системы для бизнес-анализа у одного из партнеров «1С» в Узбекистане – в компании Venkon Group.

04.08.2020 808 ЕленаЧерепнева 0

Расписание митапа «Оценка компетенций специалистов» готово!
+16 –

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Продолжаем серию летних онлайн-митапов Инфостарта. На очереди оценка компетенций специалистов. Рассказываем вам о программе мероприятия, а также представляем ваше расписание на 14 августа.

04.08.2020 1242 kbazzh 1

Заканчивается запись на бесплатный мастер-класс по внедрению Канбан-системы
+12 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Инфостарт продолжает практику проведения интересных онлайн-мероприятий. На этот раз – онлайн-игра для ИТ-руководителей и всех, кто хочет понять, как работает Канбан-система.

03.08.2020 2572 irina_selezneva 6

Подводим итоги митапа «PostgreSQL VS Microsoft SQL» и выкладываем материалы для участников
+4 –

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

В последнюю пятницу июля состоялся митап «PostgreSQL VS Microsoft SQL», посвященный двум самым популярным СУБД в мире 1С. Мы собрали всю информацию по прошедшему мероприятию и готовы поделиться ею с участниками.

03.08.2020 4975 vikad 60

Фирма «1С» прекращает продажи сервиса 1С-UMI «Сайт за вас»
+2 –

Новость Сервисы

В течение двух лет пользователи 1С-UMI могли получать определенный объем услуг по наполнению сайта текстовыми и графическими материалами. После анализа продаж данный сервис было решено закрыть.

03.08.2020 1048 ЕленаЧерепнева 0

Расписание митапа «Web-клиенты для 1С» готово!
+15 –

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Начало августа у нас связано с приходом 1С в пространство сайтов и web-приложений. Традиционный пятничный митап состоится 7 августа – его темой стали Web-клиенты для 1С. Сегодня мы представляем расписание мероприятия.

01.08.2020 1836 kbazzh 0

Инфостарт поздравляет с Днем сисадмина и объявляет конкурс!
+2 –

Новость Инфостарт Конкурс

Последняя пятница июля – традиционно праздник для всех системных администраторов. Прошло уже целых 20 лет с тех пор, как этот праздник впервые отметили на небольшом пикнике в Чикаго, положив начало международной традиции.

31.07.2020 1008 AnastasiaKl 2

Обновились условия сдачи теста «1С:Профессионал по 1С:ERP МСФО»
+1 –

Новость ERP ИТ-новость

Фирма «1С» сообщила про обновление условий приемки экзамена «1С:Профессионал». Теперь пользовательский экзамен на проверку знаний МСФО в «1С:ERP Управление предприятием 2» нужно будет сдавать по релизу 2.5.

31.07.2020 866 ЕленаЧерепнева 0

В 1С:ITIL доступна бесшовная интеграция с 1С-Коннект
+1 –

Новость 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Интеграция Сервисы

Разработчики сервиса 1С-Коннект сообщили о реализации бесшовной интеграции с конфигурацией 1С:ITIL, которая предназначена для автоматизации процессов управления ИТ-инфраструктурой предприятия.

29.07.2020 1183 ЕленаЧерепнева 0

4 онлайн-митапа Инфостарта на сентябрь: Service Desk, безопасность, маркировка и СКД
+12 –

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Осень – не повод грустить и впадать в депрессию, ведь впереди порция полезного и интересного контента. Сегодня мы расскажем вам о новых пятничных онлайн-встречах, запланированных на сентябрь.

29.07.2020 1912 kbazzh 0

Подводим итоги конкурса на бесплатное участие в митапе по PostgreSQL VS Microsoft SQL
+17 –1

Новость Infostart Meetup Конкурс Мероприятия

Уже в эту пятницу стартует последний июльский онлайн-митап, который посвящен двум самым популярным СУБД в мире 1С – PostgreSQL и Microsoft SQL. Подводим итоги конкурса на бесплатное участие.

28.07.2020 1478 kbazzh 6

Опубликована документация по 1С:EDT для разработчиков плагинов
+6 –

Новость EDT ИТ-новость

Разработчики 1C:Enterprise Development Tools обновили документацию продукта, добавив в него описание по разработке плагинов, а также реализовали в нем встроенные возможности по написанию интеграционных тестов для плагинов.

28.07.2020 1225 ЕленаЧерепнева 0

Презентуем новый раздел «Управление проектом»
+6 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Руководитель проекта

Если обработки и прикладные решения искать поиском относительно удобно, то «управленческие» материалы найти заметно сложнее. Чтобы облегчить всем пользователям поиск статей и курсов по управлению проектами, мы добавили отдельный пункт меню.

27.07.2020 1768 irina_selezneva 0