Фирма «1С» уточнила системные требования для работы с версией 8.3.11 платформы «1С:Предприятие»

15.12.2017 135061

Фирма «1С» опубликовала на своем сайте требования к установленным пакетам обновления для корректной работы версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» в операционной системе Microsoft Windows.

Проблема актуальна для версий Windows XP SP2, Windows Server 2003, Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1, Windows Server 2008 R2, Windows 8 и Windows 8.1.

Требуемая версия пакета обновления зависит от версии операционной системы:

Для Windows XP нужно установить Service Pack 3;
Для Windows Server 2003 нужно установить последнюю версию пакета обновления в зависимости от разрядности – 32-разрядный или 64-разрядный;
Для Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2008 SP1 или Windows Server 2008 R2 нужно установить последний пакет обновлений для работы с внешними соединениями (COM connector) и консолью кластера;
Для Windows 8 или Windows 8.1 необходимо установить пакет исправлений KB2999226.

При использовании Windows XP без Service Pack 3 или Windows Server 2003 без последнего пакета обновления «1С:Предприятие» 8.3.11 будет выдавать ошибку при старте «Entry point not found…».

При использовании программы «1С:Предприятие» версии 8.3.11 на остальных «проблемных» версиях операционных систем без соблюдения минимальных требований не будут работать внешние соединения (COM connector) и консоль кластера.

Если при установке версии 8.3.11 платформы «1С:Предприятие» будет обнаружено, что в операционной системе не установлен требуемый пакет обновления, будет выведено диалоговое окно с сообщением о необходимости установки этого пакета. В этом случае рекомендуется не игнорировать предупреждение, а прервать установку платформы, загрузить и установить нужное обновление операционной системы, перезагрузить компьютер и повторно запустить установку платформы «1С:Предприятие» версии 8.3.11.

С более подробной информацией по особенностям обновления платформы на версию 8.3.11 можно ознакомиться на сайте «1С:ИТС».

Автор:

Виктория Дорохина Аналитик

Комментарии

В избранное Подписаться на ответы

Свернуть все

1. vano-ekt 850 15.12.17 21:00 Сейчас в теме

проблема только с com коннектором?

2. PerlAmutor 129 16.12.17 08:23 Сейчас в теме

(1) Еще есть серьезная проблема с переносом расширений с платформы 8.3.10.2466 на 8.3.11.2867. Выражается в том, что при запуске клиента связь с SQL сервером постоянно начинает рваться, а 1С пытается перезапустить клиент, в итоге имеем бесконечный рост сессий в консоли администрирования и непредвиденное отключение пользователей, но уже на других базах, т.к. SQL сервер их начинает принудительно рубить.

3. vano-ekt 850 16.12.17 08:56 Сейчас в теме

и kb её исправит?

4. PerlAmutor 129 16.12.17 09:17 Сейчас в теме

(3) нет конечно... Мной решение пока не найдено.

5. swimdog 735 17.12.17 02:31 Сейчас в теме

У меня были проблемы с обновлением демо-базы на релизе 8.3.11.2899, выдавалось сообщение о нарушении структуры базы. На релизе 8.3.10.2699 таких проблем не было.

7. ixijixi 18.12.17 10:36 Сейчас в теме

(5) аналогично, неоднократно столкнулись с нарушением структуры базы

9. пользователь 20.12.17 07:50

Сообщение было скрыто модератором.

...

10. margreen119 20.12.17 07:51 Сейчас в теме

Аналогично.
И что делать, оставаться на старой?

16. swimdog 735 20.12.17 22:39 Сейчас в теме

(10) Я 8.3.11.2899 снес. По крайней мере можно будет нормально обновиться.

21. VGHOST 166 24.12.17 11:08 Сейчас в теме

(5)

еня были проблемы с обновлением демо-базы на релизе 8.3.11.2899, выдавалось сообщение о нарушении структуры базы. На релизе 8.3.10.2699 таких проблем не было.

Если это действительно про базу, надо снести кеш.
Я подозреваю, что сообщение было о нарушении целостности платфромы - я тоже сперва на базу пенял, не прочитав внимательно.
Этот релиз детектирует распространенные активаторы 1С, разродились таки.

Зато в нем исправили ошибку формирования HTTP запросов, у меня ЭДО перестало работать на предыдущем релизе, на 2899 все в норме.
Ну и расширения с объектами данных можно ковырять потихоньку.

6. mikl79 114 18.12.17 08:51 Сейчас в теме

у меня были проблемы с com на 8.3.11 и вообще 1с вылетала, а на 8.3.10 проблем не было

8. awk 737 18.12.17 15:56 Сейчас в теме

8.3.11 - ~~Полет~~ трындец нормальный

11. VOA2009 20.12.17 07:59 Сейчас в теме

на 8.3.10.2699 в файловой выдавала постоянно нарушение структуры базы..

12. Sem_A 20.12.17 08:32 Сейчас в теме

Я написал в 1С по поводу целостности (обращение SW1225328), на что получил ответ:

"Ошибка вероятно связана с использованием средств взлома или обхода защиты программы.
Рекомендация – удалить средства взлома или обхода защиты.
Проверьте установленные лицензии и аппаратные ключи на проблемных компьютерах.
"

13. XelOla 17 20.12.17 09:58 Сейчас в теме

(12)Оригинально

25. kinouser 05.01.18 13:44 Сейчас в теме

(12)Особенно радует "вероятно"

14. sp18s 20.12.17 12:04 Сейчас в теме

Зачем сейчас лететь на 8.3.11 ? Она же сырая ещё!
Пока можно на стабильной 8.3.10 сидеть.

15. men1949 20.12.17 13:42 Сейчас в теме

Странно?!
Уже более 2-х недель перешел на 8.3.11.2867 (с 8.3.10.2375), ни единого сбоя не было.
На MS SQL-2014 крутятся 8 рабочих баз (УТ 11, БП 3.0 и даже ЗУП 2.5) и есть пара баз в файловом!
Сервера на 2008 R2.
Пробовал и 8.3.11.2899, а вот на ней всё, выше перечисленное, было в наличии.

20. Alav 13 22.12.17 11:22 Сейчас в теме

(15) Вроде как у 8.3.11 основная проблема это не работающие обмены (ЭДО и клиент-банк) и вроде как ответ техподдержки - переходите на 8.3.10

17. swimdog 735 20.12.17 22:40 Сейчас в теме

Ждем 8.3.12 ))

24. ger_kar 01.01.18 21:41 Сейчас в теме

(17)С новыми багами и неожиданными сюрпризами :)

18. rusinfostart 21.12.17 04:01 Сейчас в теме

8.3.11.2899 поставил, ошибки, удалил.

19. Alav 13 22.12.17 11:20 Сейчас в теме

По поводу нарушения структурной целостности
Ошибка появилась в 8.3.10.2699. проявляется исключительно на файловой версии при использовании "ключа" основаного на эмуляторе. На клиент-серверной базе ошибка не проявляется. Так же ошибки нет при использовании ключей.
Ошибка не зависит от конфигурации, проявляется даже в пустой чистой базе. Для воспроизведения достаточно запустить в режиме предприятия ждешь 1 минуту (обычно где то 53 секунды) и после этого появляется табличка, что нарушена структурная целостность

Для обхода или даунгредй платформы до предыдущий версии 8.3.10 или смена средств взлома, например на тот что править dll

22. teller 26.12.17 13:44 Сейчас в теме

(19)

8.3.10.2699. проявляется исключительно на файловой версии при использовании "ключа" основаного на эмуляторе. На клиент-серверной базе ошибка не проявляется. Так же ошибки нет при использовании ключей.

- мне кажется что у (12) все таки не ломанная база.

23. 1733417334 01.01.18 21:02 Сейчас в теме

При обновлении 3.0.54.20(проф) на 3.0.57.10 на технологической платформе 8.3.11.2867 и 8.3.11.2899 На завершеещем этапе обновления выходит ошибка
Точка входа в процедуру ucrtbase.terminate не найдена в библиотеке DLL api-ms-win-crt-runtime-1-1-0.dll.
Далее происходит востановление на конфигурации до обновления 3.0.54.20
На платформе 8.3.10.2699 обновление 3.0.54.20 на 3.0.57.10 приисходит нормально
При предедущем обновлении на технологической платформе 8.3.11.2867 конф 3.0.53.39 на 3.0.54.20 выходила тоже данная ошибка
Компонент Microsoft Visual C++ 2015 Redistrbutate(x86)-14.0.24212 установлен
Ошибка платформы при работе на операц системе на Windows Serwer 2008 R2 ?

26. kinouser 10.01.18 11:16 Сейчас в теме

Кроме файла vusbbus.sys платформа также пасет haspflt.sys. Может пригодиться кому. 2 дня у клиента искал что мешает запустить лицензию.

27. Shurgent 11 13.03.18 11:27 Сейчас в теме

Доброго дня.

Подскажите, пожалуйста, сталкивался кто-то с такой проблемой и как можно ее решить.
После обновления платформы с 8.3.8.1652 (32 бит) на 8.3.11.3034 (64 бит) начались проблемы при работе с почтой (объект ИнтернетПочта). Отправка почты работает без проблем, но при попытке получить почту 1С падает. Опытным путем выяснил, что 1С падает на методе ПолучитьЗаголовки(). При работе в клиент-серверном варианте падает и перезапускается рабочий процесс (rphost), а при работе в файловом варианте падает сам клиент. В журнале Windows появляется такая запись:

Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.11.3034, отметка времени: 0x5a741aba
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23677, отметка времени 0x589c99e1
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000bf3e2
Идентификатор сбойного процесса: 0x2b18
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3baa1bdeb0bd1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\8.3.11.3034\bin\1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 1c515b56-2695-11e8-ba30-406186f5c433

Сталкивался кто-то с таким? Лечится? Или откатываться обратно на 8.3.8?

28. spenser123 28.03.18 10:43 Сейчас в теме

(27)

ПолучитьЗаголовки()

Разобрались с ошибкой? в Платформе дело было?

29. Shurgent 11 28.03.18 12:01 Сейчас в теме

(28) Пытался понять в чем причина вылетов, анализировал с помощью утилиты Process Monitor. Ничего не понял. Установил 8.3.9.2309, проблема ушла. Надеюсь в новых версиях платформы эту проблему решат.
Странно, что по данной проблеме я не нашел информации. Неужели эта проблема возникла только у меня...

30. Azatikn 30 07.04.18 14:27 Сейчас в теме

При обновении платформы до 8.3.11.3034 перестают работать вэб-публикации база, выводит ошибку
Ошибка HTTP 500.0 - Internal Server Error
при этом если переписать сопоставление обработчиков на 8.3.10.2580 то проблем нет
Сервер 2012r2
Тоже каких-то обновлений ОС не хвататет?

31. ybelukhin@mail.ru 08.05.18 12:14 Сейчас в теме

У меня такая же проблема - "При работе в клиент-серверном варианте падает и перезапускается рабочий процесс (rphost)".
При увеличении кол-ва юзеров rphost начинает жрать память (у меня где-то до 3,5 Гб), а затем перезапускается, при этом у некоторых юзеров падают сессии.
Пока так и не разобрался почему

32. SuhoffGV 04.06.18 19:47 Сейчас в теме

Назрел переход с 8,2 на 8.3 - посоветуйте на какой платформе остановится. Конфа КА 1.1 допиленная.

33. gonzo2015 08.10.18 10:50 Сейчас в теме

8.3.11.3034 (64 бит) такая же проблема как и у пользователя Shurgent. Вылетает при методе ПолучитьЗаголовки(). Так что ты не один.)

34. PlotnikovaTany 21.01.19 14:26 Сейчас в теме

ОС win xp. Устанавливаем 1с 8.3.13. Установка с++ не запускается. Платформа устанавливается. Конф запускается, но через некоторое время выдает сообщение "Нарушена целостность данных". Патчей на комп. не было. Как быть?

35. user856012 13 21.01.19 14:30 Сейчас в теме

(34)

Конф запускается, но через некоторое время выдает сообщение "Нарушена целостность данных". Патчей на комп. не было.

Значит, патчей не было, а эмуляторы были.

Как быть?

Читать тут: https://forum.infostart.ru/forum9/topic184657/

36. пользователь 17.10.19 01:25

Сообщение было скрыто модератором.

...

Оставьте свое сообщение

E-mail:

См. также

Последний день МЕГАраспродажи на Инфостарте: успейте купить курс или готовое решение со скидкой до 50%
+17 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет

Сегодня, 25 ноября заканчивается МЕГАраспродажа на Инфостарте. Собрали курсы и готовые решения отдельно, чтобы найти курс или разработку по сниженной цене было удобнее.

25.11.2022 1408 user997184 0

Битрикс24 объявляет акцию «Черная пятница»
+16 –

Новость 1С Битрикс ИТ-новость

Только сегодня, 25 ноября, облачные тарифы «Битрикс24» и подписку на «1С-Битрикс24.Маркет Плюс» можно приобрести со скидкой до 40%. Акция продлится всего один день! Рассказываем подробнее о скидках и условиях участия.

25.11.2022 1777 AnastasiaKl 0

Последняя возможность пойти на курс по управлению проектами со скидкой до 25%
+16 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-новость Руководитель проекта

Сегодня последний день, когда можно выгодно приобрести курс по классическим методам управления проектами. До 24 ноября включительно на покупку курса действуют скидки 10% и 25% в зависимости от выбранного тарифа.

24.11.2022 5688 dklimchuk 0

Проблемы с доступом к 1С-ЭДО? Установите патч
+1 –

Новость ИТ-новость

Недавний сбой в работе сервисов 1С вызвал затруднения в работе ЭДО. Сейчас уже все работает. Однако если у кого-то все еще есть проблемы с обменом электронными документами, предлагаем несколько рекомендаций для устранения неполадок.

24.11.2022 3655 ЕленаЧерепнева 1

Отвечаем на вопросы о переходе на КЭДО с сервисом «1С:Кабинет сотрудника»
+3 –

Новость ИТ-новость Сервисы

16 ноября состоялся бесплатный вебинар «КЭДО без затрат на внедрение и сопровождение. Такое бывает!» Участники прямого эфира задали столько вопросов, что мы не успели на все из них ответить. Исправляемся и отвечаем в этой новости.

24.11.2022 2326 user1763361 0

Новые возможности для работы с буфером обмена в 1С:Предприятие 8.3.24
+4 –

Новость Платформа 1С v8.3 Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» сообщила, что в технологической платформе 8.3.24 будет реализована работа с буфером обмена из встроенного языка. Заметка, посвященная новой функциональности, размещена в официальном технологическом блоге «Заметки из Зазеркалья».

22.11.2022 5879 ЕленаЧерепнева 5

Новый 1С:Тестировщик 1.0.4 сможет преобразовывать сценарий в текстовый формат
+4 –

Новость

Фирма «1С» выпустила обновление для конфигурации 1С:Тестировщик. В релиз добавили функциональность преобразования сценария в текстовый формат. Это существенно расширяет возможности редактирования и настройки тестов.

22.11.2022 1450 ЕленаЧерепнева 0

По следам семинара об инструментах финансового управления: выкладываем презентации спикеров для всех
+21 –

Новость 1С ИТ-новость Мероприятия

17 ноября Инфостарт совместно с компанией Кодерлайн провел семинар «Эффективные инструменты финансового управления в 1С». Рассказываем, как прошла встреча, и делимся презентациями спикеров.

22.11.2022 2387 vikad 0

Курсы по программированию в 1С со скидками. Запасайтесь впрок
+16 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт ИТ-новость Программист

Продолжаем рассказывать о лучших курсах с нашей МЕГАраспродажи. В этот раз мы сделали подборку для тех, кто хочет освоить профессию программиста 1С, а также получить новые знания для дальнейшего профессионального развития в этой сфере. Скидки на курсы действуют до 25 ноября!

21.11.2022 4769 dklimchuk 0

«Единый семинар 1С» пройдет 14 декабря: зарегистрируйтесь сейчас, чтобы не забыть
+17 –

Новость ИТ-новость Сервисы

В предновогодней суете не пропустите традиционное онлайн-мероприятие от фирмы «1С». Узнайте о последних изменениях в учете, налогах и новых возможностях программ 1С из первых рук. Ждем вас 14 декабря в 10:00.

21.11.2022 3732 user1763361 0

Для управленцев и аналитиков – подборка курсов МЕГАраспродажи со скидкой до 50%
+1 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт ИТ-новость Бизнес-аналитик Руководитель проекта

До 25 ноября на Инфостарте действует акция «МЕГАраспродажа» на многие товары и услуги компании. Рассказываем, какие полезные курсы по управлению и анализу в ИТ вы сможете купить со скидкой до 50%.

18.11.2022 1275 dklimchuk 0

Новые возможности для отправки сообщений в Системе взаимодействия
+1 –

Новость Зазеркалье Интеграция ИТ-новость Мессенджеры

Фирма «1С» анонсировала несколько обновлений в Системе взаимодействия. В 8.3.23 новые возможности появятся в интеграции с WhatsApp. А при отправке сообщений в 8.3.24 будут доступны статусы отправки.

17.11.2022 1692 ЕленаЧерепнева 2

Чего нам ждать от 1С:Предприятие 8.3.24
+2 –

Новость 1С ИТ-новость

Фирма «1С» опубликовала актуальный план задач, которые должны быть реализованы в релизе технологической платформы 1С:Предприятие 8.3.24. Отдельно отмечены те, которые были добавлены по просьбам пользователей.

17.11.2022 3049 ЕленаЧерепнева 10

Фирма «1С» опубликовала обновленные рекомендации для устранения сбоя при запуске 1С
+2 –1

Новость Платформа 1С v8.3 1С Зазеркалье ИТ-новость

На официальном сайте «1С» доступны обновленные материалы для пользователей, которые столкнулись с неполадками в работе своих учетных систем. Фирма «1С» предложила несколько вариантов решения проблем с запуском платформы.

17.11.2022 7243 ЕленаЧерепнева 11

Онлайн-митап по комплексной автоматизации: делимся опытом внедрения 1С:ERP
+2 –

Новость 1С Инфостарт ИТ-новость Мероприятия Бизнес-аналитик Руководитель проекта

23 ноября Инфостарт совместно с экспертами сообщества проведет бесплатный онлайн-митап «1С:ERP: Важные аспекты комплексной автоматизации». Наши спикеры поделятся опытом организации процесса внедрения и использования возможностей ERP для решения задач бизнеса.

17.11.2022 3677 AnastasiaKl 0

Новый взгляд на автоматизацию розницы: опубликованы рекомендации фирмы «1С»
+5 –

Новость 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С ИТ-новость

Фирма «1С» систематизировала возможные сценарии автоматизации розницы в зависимости от особенностей и масштаба бизнеса. Эксперты «1С» учли не только специфику учетных систем, но и всего окружающего их ИТ-ландшафта.

16.11.2022 2479 ЕленаЧерепнева 2

«Розница – Фронтол» версии 2.1: больше удобства для обмена данными с Frontol по организациям
+2 –

Новость 1С:Розница Интеграция Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Ритейл

В новой версии 2.1 расширение получило ряд существенных изменений, основанных на пожеланиях пользователей. Реализована проверка дублей, автоматическая загрузка отчетов и чеков, гибкий механизм выемок, выгрузка во Frontol прайс-листов и многое другое.

15.11.2022 2238 TShaban 0

Сделаем работу бухгалтера комфортнее: скидки на инструменты для рутинных задач
+17 –

Новость Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Бухгалтер

Автоматизируйте скучные операции по ручному вводу первички в учетную систему и выберите для себя верных помощников на несколько лет вперед. Воспользуйтесь акцией – только на МЕГАраспродаже готовые решения для бухгалтеров по выгодной цене.

15.11.2022 2879 TShaban 0

Срочное сообщение от фирмы «1С»: обновите платформу как можно скорее
+30 –21

Новость Платформа 1С v8.3 1С Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» разместила уведомление о критически необходимом обновлении платформы. Проблема затрагивает несколько релизов 1С 8.3. Есть вероятность, что с 15.11.2022 некоторые релизы платформы работать не смогут.

14.11.2022 76528 ЕленаЧерепнева 825

ФНС разъяснила, как направить отчетность через сайт налоговой службы
+2 –

Новость ИТ-новость Налоги ФНС

Ведомство рассказало, что сейчас для бизнеса доступен пилотный проект для передачи отчетов. Однако его работа до сих пор не оформлена законодательно, поэтому ФНС подготовила письмо с пояснениями.

14.11.2022 1510 VKuser24342747 1

Продвинутый курс по классическому управлению проектами со скидкой до 25%
+16 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт ИТ-новость Управление проектами

Обучение стартует 24 ноября – до этой даты включительно на покупку онлайн-курса действуют скидки: 10% и 25% в зависимости от выбранного тарифа. А 16 ноября в преддверии обучения пройдет бесплатный вебинар-дискуссия с выпускниками курса по управлению проектами, где мы обсудим решение конфликтных ситуаций между исполнителями и заказчиками.

14.11.2022 2236 dklimchuk 0

16 ноября состоится бесплатный вебинар «КЭДО без затрат на внедрение и сопровождение»
+1 –

Новость ИТ-новость Сервисы

Команда Инфостарта расскажет, как организовать кадровый электронный документооборот (КЭДО) на базе сервиса «1С:Кабинет сотрудника». Каждому участнику вебинара подарим универсальную дорожную карту по внедрению КЭДО.

14.11.2022 1347 user1763361 0

Проводим опрос: «Корпоративные ERP-системы»
+3 –

Новость 1С:ERP Управление предприятием 2 1С Инфостарт ИТ-новость Опрос Исследование

Приглашаем руководителей компаний, ИТ-специалистов и бухгалтеров принять участие в исследовании спроса на различные ERP-системы для управления бизнес-процессами и ресурсами компаний. Прохождение опроса займёт 10-15 минут.

11.11.2022 1742 user1755751 0

Фирма «1С» подвела итоги студенческих конкурсов и раздала победителям денежные призы
+2 –

Новость ИТ-новость

Фирма «1С» ежегодно проводит соревнования по бизнес-программированию для молодых специалистов, а также выбирает лучшие курсовые и дипломные работы, выполненные с использованием 1С. Подведены итоги этих соревнований и названы имена победителей.

11.11.2022 1729 ЕленаЧерепнева 0

Открываем «Черную пятницу» на Инфостарте!
+18 –

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет

Целых две недели готовые решения и курсы на сайте INFOSTART.RU со скидкой до 50%. Это значит, что у вас есть время на «просто посмотреть», «отложить и потом вернуться» и, наконец, купить решение или курс.

11.11.2022 2082 user997184 5