gifts2017

База учета звонков

Опубликовал Николай Зевеке (zekrus) в раздел Отраслевые решения - Прочее

При работе с АТС необходима база учета звонков по абонентам.

При работе с АТС необходима база учета звонков по абонентам.

В текущей базе предоставлена возможность загрузки линий, тарифов, сотрудников, трафика.

В том числе добавлена возможность загрузки трафика от поставщика услуг через интернет.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер Кол. Скачив.
База учета звонков
.cf 137,65Kb
25.10.12
14
.cf 137,65Kb 14 Скачать

См. также

Подписаться Добавить вознаграждение

Комментарии

1. Роман Жавнер (rzh) 31.10.12 06:48
А как она работает? С каким оборудованием? И для чего она?
Описание весьма скудное
2. Николай Зевеке (zekrus) 31.10.12 07:27
(1) rzh, Я конечно не сертифицирован в области АТС, но я работал с оборудованием Panasonic, Siemens, Avaya и
у всех логи звонков пишут в текстовый файл в сети. Собственно из этих логов и загружается информация.
Также есть логи на внешних источниках в частности от провайдера, которые также подгружаются с сайта.
А дальше дело техники (подготовлены отчеты для анализа информации).
3. Роман Жавнер (rzh) 31.10.12 08:35
Просто хотелось бы больше получить информации о том, в каком виде снимается информация с АТС и что разбирается.
С Панаса, например, можно снимать данные через плату CTI, но для этого нужно обрабатывать события TAPI. Либо просто с ком-порта снимать SMDR записи и их анализировать. Вот и хочу узнать, как она работает. Сам давно пытаюсь правильно снять данные с Panasonic'a.
Может приведёте формат файла, который анализируется?
4. Николай Зевеке (zekrus) 31.10.12 08:47
(3) rzh, Вы абсолютно правы это действительно записи SMDR анализируются.
Пример можете посмотреть на своем АТС (они типовые). Или возьмите у меня
в коде загрузку.
5. Роман Жавнер (rzh) 31.10.12 09:03
Реально ниочем. Анализируете одному вам известные файлы с непонятно каких ресурсов. Четыре справочника и четыре обработки. Логики никакой нет, универсальности нет, отчетов нет.
6. Николай Зевеке (zekrus) 31.10.12 09:47
(5) rzh, Забавно получать такие замечания. Видно вам много стоит данная база (в смысле денег)?
Если есть большая необходимость пригласите меня для консультации (обсудим у вас в офисе),
я покажу как работает программа. У нас администрация осталась довольна в компании.
7. Роман Жавнер (rzh) 31.10.12 11:04
(6) zekrus, с таким оформлением публикации, вы эту штуку не продадите.
8. Юрий Н (graphbuh) 31.10.12 11:29
Ставлю плюс - загрузку из АТС никто еще не делал (в открытых источниках).
9. Николай Зевеке (zekrus) 31.10.12 12:33
(7) rzh, Согласен, что до описательной части я не силен.
Однако кто сказал, что я ее продаю? (см. внимательней - доступна скачка).
10. Dmitriy (daho) 06.11.12 14:06
сильно заточена под конкретную задачу, годится для демонстрация возможностей 1С8 и профессионализма автора
Для написания сообщения необходимо авторизоваться
Прикрепить файл
Дополнительные параметры ответа