Что делать если платформа 8.3 не видит программные ключи 8.2

Опубликовал Андрей Николаев (Andruykha) в раздел Администрирование - Защита, права, пароли

Столкнулся с тем что при установке двух платформ 1С 8.3 и 8.2 на один сервер, 8.3 не видит программные ключи,
После поиска в просторах интернета нужной инфы не нашел, и пришлось писать в техподдержку, вот что ответили:

Получите лицензии при работе с платформой 8.2.

Переместите (не скопируйте!) файлы программной лицензии 2*.lic в каталог: 
"C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf"  (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf") - если они сейчас в другом каталоге.
 
Поместите в каталог: 
"C:\Users\All Users\1C\1cv8" (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv8")
файл location.cfg со следующим текстом: 
location=C:\Users\All Users\1C\1Cv82 (либо location=C:\ProgramData\1C\1Cv82)
 
Если речь идет о компьютере сервера 1С:Предприятия, то перед перемещением файлов лицензии остановите службу агента сервера, а после перемещения запустите службу агента сервера.

См. также

PowerTools от 1 000
Комментарии
1. Fomix (fomix) 22 25.06.14 09:33 Сейчас в теме
Ну и....
Автор напиши - помогло или нет! То, что они мастаки писать мы знаем, а вот результат важен!
2. Андрей Николаев (Andruykha) 145 25.06.14 10:52 Сейчас в теме
3. Евгений Аганин (AganinEvgeniy) 25.06.14 17:32 Сейчас в теме
Интересно ... а поможет ли мне ... попробую. Правда у меня проблема немного иного плана. Платформа 8.2, серверная её часть, что х32, что х64 видят отлично железный хасп, а вот платформа 8.3 видит, но только х32! А х64, что я только не делал, не видит серверный ключ и всё тут. Уже и платформу переустанавливал и новую алладиновскую приблуду с драйверами ставил ... не помогает. Попробую этот вариант!
4. Андрей Николаев (Andruykha) 145 25.06.14 17:47 Сейчас в теме
(3) AganinEvgeniy, я уверен поможет
5. Александр Чернов (alextyumen) 173 03.09.14 03:29 Сейчас в теме
Сегодня проверю, потом отпишусь.
6. Евгений Аганин (AganinEvgeniy) 17.09.14 12:21 Сейчас в теме
Не работает ...
Уже пробовал и IP адрес в location загонять и тот же путь, что в ответе разрабов указан ... не робить! :-(
У меня ситуация немного иная, железный ключ, а не программный. Похоже этот вариант и не прокатывает ... пробовал править файл nethasp.ini, тот же результат.
7. Андрей Николаев (Andruykha) 145 17.09.14 08:29 Сейчас в теме
(6) AganinEvgeniy, с аппаратным ключом вам надо править файл nethasp.ini. А на сервере где стоит ключ, должен быть установлен Менеджер лицензий аппаратной защиты NetHASP.
8. Евгений Беспалов (EugeneBespalov) 12.11.14 13:07 Сейчас в теме
(7) Andruykha, хасп лм стоит, ключ стоит, все работает с сетевыми базами, а вот с файловыми не видит лицензии. прописывание файла nethasp.ini ничего не дает.
9. Андрей Николаев (Andruykha) 145 12.11.14 14:41 Сейчас в теме
(8) EugeneBespalov, хасп лм не может раздавать программные лицензии, он только аппаратную лицензию раздает. Программные лицензии раздаются только через Агент сервера 1С.
У вас два варианта: 1. Перенести все файловые базы в серверный режим. 2. Запускать файловые базы с сервера где стоит программная лицензия.
10. Александр Федотов (6JIoHguH) 22 27.01.15 11:28 Сейчас в теме
На компьютере стоит железный хасп и кучка пин-кодов. Хасп работает, а пин-коды перестало видеть. из-за чего так произошло, понять не могу. Платформы 8.2 и 8.3 работали бок о бок с полгода. Все вышеописанные танцы с бубном не помогают. Есть еще варианты???
11. Эльвира Абдрахманова (ea.abdrakhmanova) 27.01.15 12:34 Сейчас в теме
Добрый день! У меня проблема. Все базы файловые, на сервере, где эти базы хранятся, установлен 1 аппаратный ключ и лежат 3 файла лицензий. Установлены платформы 8.2 и 8.3. Проблема в следующем-платформа 8.3 видит только аппаратный ключ, и не цепляет программные лицензии. Что делать в такой ситуации?
12. Андрей Николаев (Andruykha) 145 27.01.15 12:55 Сейчас в теме
(10) 6JIoHguH, пин коды не копировали никуда?
13. Андрей Николаев (Andruykha) 145 27.01.15 12:55 Сейчас в теме
(11) ea.abdrakhmanova, отключить в некоторых использование аппаратного ключа
14. Эльвира Абдрахманова (ea.abdrakhmanova) 27.01.15 14:31 Сейчас в теме
(13) Andruykha, аппаратных ключей очень мало, а пользователей под 8.3 больше, чем кол-во лицензий
15. Андрей Николаев (Andruykha) 145 27.01.15 15:28 Сейчас в теме
(14) ea.abdrakhmanova, пользователи к базам подключаться локально или терминально?
16. Александр Федотов (6JIoHguH) 22 28.01.15 09:05 Сейчас в теме
(12) Andruykha,
Мне кажется, что скопировал... Я ужасно долго эксперементировал. Их нужно только в одном месте хранить?
17. Александр Федотов (6JIoHguH) 22 28.01.15 10:05 Сейчас в теме
Все. Мой ник оправдал свое значение. Админы процы в сервере сменили. Буду переполучать лицензии.
18. Эльвира Абдрахманова (ea.abdrakhmanova) 28.01.15 11:00 Сейчас в теме
(15) Andruykha, терминально. Все базы лежат на серваке, аппаратный ключ и прогр. лицензии там же
19. Андрей Николаев (Andruykha) 145 28.01.15 15:37 Сейчас в теме
(17) 6JIoHguH, ага только в одном месте. Да, придется перепролучать.
(18) ea.abdrakhmanova, это надо на месте смотреть разбираться, вызовите спеца...
20. Эльвира Абдрахманова (ea.abdrakhmanova) 03.02.15 07:08 Сейчас в теме
(19) Andruykha, а может быть дело в том что .lic программных ключей лежат в папке C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf и платформа попросту не ищет ключи в этой папке?
21. Эльвира Абдрахманова (ea.abdrakhmanova) 03.02.15 12:01 Сейчас в теме
Проблема решена. Всем, кто сталкивался с такой проблемой, в первую очередь поместите в каталог C:\ProgramData\1C\1Cv8 файл location.cfg с текстом: location=C:\ProgramData\1C\1Cv82. А вот если это не поможет, то в тех.поддержку
22. Андрей Николаев (Andruykha) 145 03.02.15 13:00 Сейчас в теме
(21) ea.abdrakhmanova, вообще то в этой статье так и написано...
23. Эльвира Абдрахманова (ea.abdrakhmanova) 03.02.15 18:00 Сейчас в теме
(22) Andruykha, ну видимо я куда то не туда смотрю, ибо ничего не вижу
24. Серж а (ASV085) 3 03.11.15 15:26 Сейчас в теме
Ставил платформу 8.3.6.2332 все прошло нормально. Работает, как 8.2 так и 8.3 ни куда нечего не копировал не перемещал. Хотя до этого ставил ранние версии платформы слетало и не работало приходилось или вбивать новый ключ или использовать эту тему. Наверное 1с -ники поправили ошибку.