Начинаем разбираться.
Описание проблемы:
При работе пользователя в базе 1С в сетевом режиме (папка с базой расшарена с сервера) в случайный момент программа закрывается, без предупреждений и без сообщений об ошибке. Такое может произойти совершенно хаотично, при выполнении любой операции и несколько раз в течение дня, а может и весь день не произойти ни разу.
У всех пользователей, которые работают с базой, происходит то же самое, но у кого-то гораздо реже.
До обновления последнего релиза платформы - вылетов не было.
Версии операционных систем обоих ПК отличаются, ПК сервер — Windows 7, ПК клиент — Windows XP SP3.
Если посмотреть журнал Windows «Приложение», то там имеются такие записи об ошибке:
Код исключения: 0x40000015
Смещение ошибки: 0x000a327c
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin\MSVCR110.dll
Такие ошибки в журналах обоих ПК( если сравнивать любой ПК сети и сервер после возникновения ошибки).
Модуль MSVCR110.dll относится к пакету «Microsoft Visual Studio 2012», и его переустановка не решает проблему.
Изменение версии платформы 1С (на более раннюю или переустановка этой же версии) тоже решения не даёт, вылетает что на самой последней, что на предыдущих. Скорее всего пролема была и раньше, но не так часто.
Загрузка — выгрузка базы не меняет ситуации. Настройка запуска в качестве толстого клиента также не решила проблему. Также ни утилита исправления ошибок chdbfl, ни «тестирование и исправление» в конфигураторе не решили проблему.
Путём перебора множества различных вариантов, мыслей и манипуляций выяснилось, что проблема оказалась в пути к базе. Он содержал не латинские символы, пробелы и был относительно длинным.
Решение:
Решением стал перенос базы в другую папку на том же ПК, но имя которой и путь к ней не содержали ничего кроме латиницы, не содержали пробелов, а путь был очень коротким (корень диска). Папка базы была расшарена по сети по всем правилам (полный доступ на запись и пр.).
После таких изменений вылеты прекратились.
Причина:
Предположительно возникает конфликт в доступе к файлам по сети, при использовании компонентов «Microsoft Visual Studio 2012» при наличии не латинских символов в пути к этим файлам.
