Некогда больше ходить по пользователям или объяснять каждому, где лежит программа удаленного доступа. Начинаем экономить время.
Для начала делаем удобный запуск Ammy Admin (я думаю надо купить, но попробовать можно и так).
Сайт разработчика http://www.ammyy.com/ru/.
Проверил на Управление торговлей ред. 10 , режим совместимости 8.2.13 (должно заработать и на всех прочих новых конфигурациях).
1.Устанавливаем обработку в конфигурацию.
2.В итерфейс Общий добавляем кнопку вызова обработки.
3.Добавляем в конфигурацию константу АдминистраторКонфигурации с типом СправочникСсылка.Пользователи и добавляем константу в форму констант (стандартную или Вашу) или устанавливаем себя в константу иным способом.
(администратору приходят сообщения (задачи), если не нравится способ - можно как-то и по другому себя выбрать).
4.Кладем в доступный каталог на сервере программу Ammyy Admin (не забудьте изменить путь к файлу в тексте обработки).
Работаем так: пользователю говорим по телефону, чтобы нажал красную кнопку и подтвердил для Windows что программу можно запустить.
Ждем задачу с сообщением, копируем из нее IP в соответствующее поле Ammyy Admin и жмем подключиться, пользователь подтверждает.
Для более удобного следующего запуска:
1. Заносим пользователя в контактную книгу Ammyy Admin , указав его IP или посмотрев и указав ID (мы его сами видим).
2. Не без помощи пользователя (не все бужет доступно) заполняем У ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в его Ammyy Admin (Ammyy-Настройки-Клиент-ПраваДоступа) Наш компьютер
(Заносим в Computer Id свой ID , пароль не ставим). При следующем подключении подтверждение пользователя не понадобится.
И в следующий раз:
1. Пользователь запускает кнопкой Ammyy Admin.
2. Мы тоже запускаем Ammyy Admin, выбираем пользователя из справочника, нажимаем Подключиться.
Удачной работы всем !!!
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт