Наряды (задания выездному сотруднику) в Планадо создаются из данных заказ-наряда 1С.
Заказ-наряд 1С должен находиться в состоянии «К выгрузке» (состояние настраивается), чтобы обработка выбрала заказ-наряд и создала по нему наряд в Планадо.
В Планадо наряд создается по заранее настроенному шаблону. Шаблон наряда Планадо для заказ-наряда 1С настраивается в обработке.
В наряд Планадо переносятся прикрепленные файлы из 1С (договор, pdf-файл с описанием работы и т. п.) с постановкой задачи выездному сотруднику. Это могут быть чертежи, инструкции и т.п. документы.
После того, как выездной сотрудник начинает вносить любое изменение в наряд Планадо: начинает работу с нарядом, заполняет отчет, делает фотографии и т.п. при следующем запуске обработки данные в заказ-наряде 1С обновляются. Состояние заказ-наряда 1С изменяется на «Обновлён в Планадо» (состояние настраивается), а в дополнительные сведения по заказ-наряду 1С загружаются все данные из наряда Планадо (все данные по наряду).
После того, как выездной сотрудник завершает наряд, состояние заказ-наряда 1С меняется на «Завершен» (состояние настраивается).
В случае, если в процессе работы в Планадо данные по наряду изменялись несколько раз, то эти же данные обновляются в заказ-наряде 1С.
Все фотографии и файлы переносятся из отчёта по наряду Планадо в присоединенные файлы заказ-наряда 1С.
Запасы, работы, материалы переносятся из заказ-наряда 1С в Планадо в текстовом виде.
Обработка сделана на управляемых формах и протестирована на версии 1С 8.3.13.1644 и конфигурации 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) 1.6.21.