Сергей Харитонов. Как создать идеальную службу поддержки бизнеса.

26.07.2019 10:58:00   Инфобот (Infostart)    5011

О том, насколько хорошо работают бизнес-процессы, можно понять по реакции пользователей: если они довольны - значит, все хорошо. А что является главным связывающим звеном между бизнесом и пользователями? Конечно, служба поддержки, и чем лучше вы организуете ее работу, тем удовлетворенность пользователей будет выше. О том, что как создать идеальную службу поддержки, на конференции INFOSTART EVENT 2018 Education рассказал Сергей Харитонов из ГК «Агат».

https://infostart.ru/public/1099330/

Категории:
 Разное

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
Екатерина Кандыба. 1С-STORE: магазин решений в вашей 1С
Николай Пикалев. Интеграция между 1С без боли и страданий
Екатерина Александрова. Всё про ЭЦП. Разбираемся в тонкостях электронной подписи
Андрей Крапивин. Эргономичное рабочее место. Сколько это стоило и зачем?
Лилия Салахова. "Я самозванец", или как найти плюсы в профессиональных синдромах?
Евгения Ковалева. Как готовить членов проектной команды в условиях нехватки кадров
Интервью Вадима Цыгикало – об 1С:ERP и управлении ИТ в производстве осветительного оборудования
Антон Дорошкевич. Как сделать ИТ доклад, чтобы не было смертельно скучно
Интервью тимлида в компании Уралхим Сергея Сыпачева
Интервью с ИТ-директором ГК «Русбизнесавто»: как строится ИТ в автобизнесе