Сергей Харитонов. Как создать идеальную службу поддержки бизнеса.
О том, насколько хорошо работают бизнес-процессы, можно понять по реакции пользователей: если они довольны - значит, все хорошо. А что является главным связывающим звеном между бизнесом и пользователями? Конечно, служба поддержки, и чем лучше вы организуете ее работу, тем удовлетворенность пользователей будет выше. О том, что как создать идеальную службу поддержки, на конференции INFOSTART EVENT 2018 Education рассказал Сергей Харитонов из ГК «Агат».
https://infostart.ru/public/1099330/
https://infostart.ru/public/1099330/
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Прямая ссылка:
BB-код для форумов и блогов:
HTML-код:
BB-код для форумов и блогов:
HTML-код: