Илья Табаев. ESM система на базе 1С-Коннект, организация единого окна для сотрудника компании

18.03.2024 14:57:23   Инфобот (Infostart)    866

Любыми услугами в компании нужно управлять, чтобы они были непрерывными – нужно повышать их эффективность и снижать на них расходы. Поэтому имеет смысл перейти от ITSM (от управления IT-услугами) к ESM – к управлению всеми услугами компании. Расскажем о готовом решении для управления корпоративными услугами и организации поддержки 24/7 с помощью чат-бота и цифровых меню.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/1c/articles/2065747/

Категории:
 Управление проектом

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация
Ольга Рябая. Они с Марса, а мы с Венеры: как научить заказчика говорить на одном с аналитиками языке
Дмитрий Рыбаков. Разработка собственной системы LIMS: от концепции к внедрению
Константин Паламарчук. Сам себе таролог, или Учимся оценивать задачи точно
Андрей Ларин. Тестирование: ожидания клиентов
Заяна Ачинова. СППР – универсальный инструмент для проектов и поддержки
Павел Громов. Как управлять взрывным ростом проектного департамента без потери качества оказываемых услуг
Валентина Оболенцева. Как тимлиду сэкономить до 30% времени и никого не обидеть
Алексей Бояршинов. Трек распаковки РП: быстрая и безболезненная адаптация Руководителей проектов
Дмитрий Фомин. Управление большой командой начинающих разработчиков (практические советы)
Евгений Забелин. Эффективные инструменты для достижения личных целей и развития команды