Валерий Бобров. Как зумеры внедряют ИИ в техническую поддержку

02.07.2025 15:05:23   Инфобот (Infostart)    269

Рост обращений в техподдержку, очереди, перегруженные сотрудники, задержки в ответах на простые вопросы — знакомые реалии для многих компаний. Традиционные решения (базы знаний, контекстные подсказки) часто не справляются с объемом или слишком дороги в разработке и поддержке. К счастью, современные большие языковые модели предлагают мощный инструмент для автоматизации этого пласта работы. Можно ли применить их к специфике платформы 1С? Давайте разберемся.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/pm/2423364/

Категории:
 Управление проектом

Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Оставьте свое сообщение
Павел Громов. Как управлять взрывным ростом проектного департамента без потери качества оказываемых услуг
Валентина Оболенцева. Как тимлиду сэкономить до 30% времени и никого не обидеть
Алексей Бояршинов. Трек распаковки РП: быстрая и безболезненная адаптация Руководителей проектов
Дмитрий Фомин. Управление большой командой начинающих разработчиков (практические советы)
Евгений Забелин. Эффективные инструменты для достижения личных целей и развития команды
Мария Серёгина. От цели до функции и обратно: строим Business objective model
Баттл Аналитик VS Разработчик
Алексей Благих. Бизнес-ТРИЗ: как решать нерешаемые задачи
Екатерина Шушина. Чёткие цели и предпосылки проекта – залог успешного старта
Никита Стегачев. Как перезапустить себя и не уволиться?