Управление знаниями в компании 1С-разработчике

- Классификация знаний в компании разработчике 1С
С какими видами знаний сталкиваются компании при разработке прикладных решений. Основные характеристики, источники информации, потребители
- Организация управления знаниями
Основные правила при организации управления знаниями в организации. Ответственные за создание контента, взаимодействие между пользователями, администрирование
- Программные продукты для автоматизации управления знаниями
Известные и не очень программные продукты для автоматизации управления знаниями. Сравнение по основным показателям. Стоимость внедрения
- Клиенты и доступ к базе знаний
Как и когда правильно давать доступ клиентам к знаниям, области знаний, взаимодействие с клиентом через базу знаний
- Из опыта: почему мы стали изобретать велосипед и писать собственную систему управления знаниями
Причины по которым мы решили создать собственное решение, почему выложили его в открытый доступ на Инфостарт. Как видим развитие системы.