1С 8.1: Неопознанная ошибка HRESULT=80004005 или почему не выгружаются базы данных в dt

14.01.09

База данных - Инструменты администратора БД

На ИТС часто даются описания кодов ошибок, но они не всегда исчерпывающие. В этой статье мы будем пытаться продолжать "исчерпывать" :)

При эсклуатации баз данных 1С вы можете сталкнуться с такой ситуацией:

Сеанс работы завершен администратором.
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005

Признаки проблемы: нельзя выгрузить в dt

Внимание! Ошибок с кодом 80004005 уйма, более подробно классофикацию я описал здесь http://www.gilev.ru/1c/mssql/errsql.htm . Здесь же мы говорим именно о "неопознанной ошибке" :)

Сотрудники 1С рекомендуют решать проблему так:

1. Проверить конфигурацию на наличие некорректной информации (мусора). Для этого следует выполнить команду "Проверка конфигурации" с установленным флажком "Проверка логической целостности конфигурации". При выявлении проблем будет выдано сообщение. Некорректная информация при этом будет удалена автоматически, однако следует обеспечить доступность для изменения корневого объекта конфигурации (напимер, при работе с хранилищем его следует захватить).

2. Если Ваша конфигурация находится на поддержке, следует подобным образом проверить конфигурацию поставщика. Для этого в настройке поддержки следует сохранить конфигурацию поставщика в cf файл, загрузить его в новую базу и выполнить описанную в пункте 1 процедуру. В случае, если было получено сообщение об исправлении, значит конфигурация поставщика содержит некорректную информацию. В этом случае следует снять Вашу конфигурацию с поддержки и заново поставить путем объединения со свежим релизом конфигурации поставщика. В настоящее время все релизы выпускаемые 1С проходят проверку и выпускаются без данной проблемы.

Нюансы: обратите внимание, что "Стандартные проверки" платформой (chdbfl, в конфигураторе) упорно говорят, что с базой все ОК.  

Также с этой ситуацией пересекается следующая ситуация:

10007066  Запись данных, содержащих колонки типа ХранилищеЗначения
Проблема:
При использовании СУБД MS SQL SERVER при записи объекта базы данных, содержащего несколько колонок типа ХранилищеЗначения, данные для которых получены из файлов, может происходить ошибка
Ошибка СУБД:Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: String data length mismatchHRESULT=80004005и аварийное завершение работы программы.
Дата публикации: 2008-11-13

http://users.v8.1c.ru/ErrCS_8_1_12_101.aspx

Суть проблемы: важно, что под это сообщение об ошибке могут подпадать разные причины, но у них есть общая часть для 1С - это не достаточно оперативной памяти. А еще точнее неэффектиное использование ресурсов памяти. Отсюда косвенные способы победить проблему: путем рестарта сервера (на некотрое время становиться больше доступной памяти) или перейти на 64-разрядный сервер приложений. По опыту проблема связана с хранением данных в реквизите хранилище значений либо наличием в таблице config двоичных данных БОЛЬШЕ  120 mb.

Обобщенные рекомендации, если рекомендации от 1С не помогли (проделать следующие действия в указанном порядке):
1. Выключить все фоновый задачи у всех баз

В 8.1.11 появился переключатель "запрет на фоновые задания" в
момент создания базы.

Готов пояснить, фоновые задания сами по себе не зло, но регламентные процедуры
с полнотекстовым поиском - вещь в себе - и память она может через какое время
съедать ресурсы rphost.exe, что на другие операции не останеться, и просто
базу блокировать
т.е. другими словами, после первого шага уже можно проверять - возможно проблема "уйдет".


2. Перезапустить сервер

Второй шаг является частным случаем для вашего случая и после него тоже
есть смысл проверять работоспособность. Однако поскольку существуют утечки памяти http://www.gilev.ru/1c/memleak, то через некоторое время после рестарта пролема может вернуться.


3) делаем бэкап средствами sql

Делать резервное копирование рекомендую при любых действиях, когда может потребоваться "возврат" к предыдущему состоянию данных

4) снимаем базу с поддержки, выгружаем cf

  убиваем в менежмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб,  делаем "загрузить конфигурацию" (не объединение)  убиваем в менежмент консоли базе данных в таблице config запись более 120Мб,  делаем "загрузить конфигурацию" (не объединение)

вот пример работоспособности этого приема

http://partners.v8.1c.ru/forum/thread.jsp?id=543293

можно попробывать и более радикальный шаг здесь:
удаляем (в менежмент консоли) в базе данных таблицу "config"

DROP TABLE [dbo].[Config]


5) делаем "загрузить конфигурацию" (не объединение) из cf

после этого проверяем, проблема уходит.

P.S. Если у Вас есть возможность поделиться своим опытом, то давайте расширим данный материал.

 

См. также

Автоподбор ролей для профилей и групп доступа в любых типовых базах 1С УТ 11, КА 2, ERP2, Розница 2/3, УНФ 16/3, БП 3, ЗУП 3 и подобных (УФ, Платформа 8.3.14+)

Инструменты администратора БД Роли и права 8.3.14 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Роли… Вы тратите много времени и сил на подбор ролей среди около 2400 в ERP или 1500 в Рознице 2, пытаясь понять какими правами они обладают? Вы все время смотрите права в конфигураторе или отчетах чтоб создать нормальные профили доступа? Вы хотите наглядно видеть какие права дает профиль и редактировать все в простом виде? А может хотите просто указать подсистему и дать права на просмотр и добавление на объекты и не лезть в дебри прав и чтоб обработка сама подобрала нужные роли? Все это теперь стало возможно! Обновление от 15.12.2023, версия 1.1.

12000 руб.

06.12.2023    2756    11    1    

30

Infostart УДиФ: Управление данными и формами

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

10000 руб.

10.11.2023    3246    10    1    

31

SALE! 30%

PowerTools

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

3600 2520 руб.

14.01.2013    177341    1070    0    

846

Ускоренное проведение документов (x4), устранение ошибок 60/62 счетов и зачет авансов (Бухгалтерия 3.0)

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    27153    78    146    

59

"Менеджер потоков 2.1": УПП: "Восстановление партий"

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Как оптимизировать то, что, считалось, не поддается оптимизации? Как повысить доступность базы данных? Как проводить самую «времяемкую» операцию не по паре раз в неделю, а по несколько раз в день*? Ответ есть!

20000 руб.

12.09.2019    11706    5    9    

7

Брандмауэр для сервера 1С Предприятие 8 - внешнее управление сеансами

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    31041    31    18    

47

Система хранения присоединенных файлов в томах на диске

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление производственным предприятием Платные (руб)

Конфигурация Комплексная автоматизация 1.1 (и УПП 1.3 тоже) хранит файлы и изображения в справочнике Хранилище дополнительной информации в реквизите Хранилище типа ХранилищеЗначений. Та же история с ВложениямиЭлектроннойПочты. Но при этом присоединенные файлы в Электронном документообороте хранит в томах на диске. Эта доработка позволяет использовать стандартный механизм хранения файлов, изображений и вложений электронных писем в томах на диске. При этом можно разделить тома хранения по объектам конфигурации.

4200 руб.

10.11.2015    61228    87    59    

72

Хранилище файлов на SQL

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Привязка файлов / сканов к объектам 1С с сохранением их на SQL-сервере

12000 руб.

09.10.2019    10894    5    8    

9
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. A380 15.01.09 09:09 Сейчас в теме
Недавно возникла эта проблема
симтомы
1. Любое действие записи вызывает данную ошибку.
2. Не грузятся обмены
3. Невозможно запустить проверку БД и выгрузку
4. Невозможно открыть конфигуратор из-за блокировки информационной базы

Собственно никаких блокировок БД не было, проверялось и в консоли сервера приложений 1с и в консоли SQL сервера
Лечение.
1. делаем бэкап (на всякий пожарный, можно и не делать у кого смешанная модель бэкапа позволяющая восстановить базу на состояние часа назад к примеру )
2. сносим базу с сервера приложений(не трогая БД на SQL сервере)
и заводим её заново (можно наверно и перезагрузить сервер приложений 8.1,
но у меня на нем крутится более 20 баз, которые работали вполне адекватно)
итого починка занимает не более 5 минут(без бэкапа)

хотя вполне возможно у меня был частный случай...но есть у меня подозрение что гребет именно сервер приложений и сама БД тут совершенно ни причем
dakork; Gilev.Vyacheslav; +2 Ответить
2. Gilev.Vyacheslav 1910 15.01.09 11:32 Сейчас в теме
спасибо, интересный пример
но если не запускалась проверка, то неплохобы было увидеть текст ошибки (собрать можно технологическим), тогда причина станет очевидней
3. sherekhan 66 16.01.09 09:47 Сейчас в теме
проблема решается перезагрузкой sql b 1c серверов
4. Gilev.Vyacheslav 1910 16.01.09 15:51 Сейчас в теме
(3) ПОТРЯСАЮЩЕ! А статью вы пробывали читать или ваша рекомендация отличается от приведенных рекомендаций в статье? :) ИЛИ ВЫ ПОТВЕРЖДАЕТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ МЕТОДА? :)
5. sherekhan 66 16.01.09 18:04 Сейчас в теме
подтверждаю :) опытным путем было получено, что ошибочка вылетает
при некорректном закрытии программы пользователем (во время заполнения книги продаж в типовой бухне, например ) "Ну надоело ждать".
тока все таки лучшее перегрузить, чем сносить, если есть возможность. Был еще такой глюк с такой же ошибкой в итоге, один из пользователей ставил отбор по одному из сотрудников и вылетали все...пытались повторить на других машинах и другими пользователями, хрена...дальше все продолжают успешно работать, кроме как Невозможно запустить проверку БД и выгрузку. перегружаемси, индекируемси - те же грабли.
6. Gilev.Vyacheslav 1910 16.01.09 19:49 Сейчас в теме
(5) давайте пожалуйста не будем мешать все комбинации с кодом HRESULT=80004005, чувствую придеться отдельно писать еще
Глюк с отбором достаточно известен - это проблема нулевых дат, падает MS SQL Server 2005, обещали исправить в SP3, но действительно ли исправили можете как раз самостоятельно (обновить до SP3)
на партнерском форуме сам подымал этот вопрос - все "валят" на мелкомягких (мол проблема на стороне субд :))) )
7. anderson 230 20.01.09 08:47 Сейчас в теме
У нас не выгружались ни cf ни dt. Оказалось, что после некорректного заверешения сервера предприятия остался висеть процесс rphost. Выяснилось это только через неделю (когда увидели что их больше чем надо :)))). Судя по всему старый процесс блокировал запись в таблице config
8. sledr 21.01.09 05:17 Сейчас в теме
Были такие грабли, поставил сервер 2008 с сиквел 2008, 3-й месяц все в норме
9. newgyn 23.01.09 14:43 Сейчас в теме
У меня всегда лечится перезапуском Сервера 1С. Интересно в новой платформе 8.1.13.37 не решили эту проблему?!
10. Gilev.Vyacheslav 1910 23.01.09 16:42 Сейчас в теме
что-то там колдуют с контролем двоичных данных в реквизитах на размер, надеемся на 14 релиз
11. Gilev.Vyacheslav 1910 23.01.09 17:49 Сейчас в теме
некоторые ошибки можно кстати понять с помощью ТЖ http://infostart.ru/blogs/929
12. Gilev.Vyacheslav 1910 06.04.09 16:19 Сейчас в теме
Практический пример применения данного приема хочу предложить на моем авторском курсе http://www.gilev.ru/1c/mssql/kurs.htm
Можно заранее задать вопросы по вашему предприятию, которые мы разберем на курсе.
13. Gilev.Vyacheslav 1910 29.04.09 20:06 Сейчас в теме
Включив технологический журнал на время загрузки, можно определить таблицу, в которой содержатся такие хранилища. Найдите средствами MS SQL Server Query Analizer в этой таблице колонки типа image. Для каждой колонки типа image выполните запрос вида:

sel ect top 10 DATALENGTH(_Fld4044)
from _InfoReg4038
order by DATALENGTH(_Fld4044) desc

Он позволит узнать максимальные длины хранимых в них данных. Не рекомендуется хранить данные длиннее 100 - 200Mb.
14. subor 15.05.09 18:54 Сейчас в теме
Ошибка :"Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005"

Имеем : 1C 8.1.13.41 УПП 1.2.19.21 на MS SQL 2005 SP3 на Win2003 Server Enterprise на компе 4Gb физ. памяти (SQL настроен на Max Memory 2Gb)

Решение в моем случае:
Виндовс по-умолчанию 2Гб берет себе, а 2 отдает нам. SQL почти всю остальную память поедал (в настройках стоит 2Gb) и оставлял для всех остальных только 128Мб физ. памяти(как и положено SQL- он не должен забирать ВСЁ, должен 128 оставить). Ошибка 1С начала проявляться после перехода на релиз 1.2.21.1. Да, действительно, в релизе 1.2.19.1 в файле dbo.Config не было записей больше 120Мб. А вот после обновления на 1.2.21.1 такая запись (примерно 135мб )появляется. При снятии с поддержки запись исчезает сама, и ничего удалять не приходится. При постановке на поддержку -снова появляется... Я так понял, что это и есть конфигурация поставщика.
Если SQL оставляет всего 128, а надо целых 135, то вывод- надо дать рабочим процессам живую физическую память. Moжно урезать SQL. А можно винды. Установив в boot.ini ключ /3GB я тем самым отдал виндам 1Gb, а всему остальному 3Gb, а не 2/2 как по умолчанию. После перезагрузки - все ОК.
Буду рад, если эти рекомендации помогут кому-нибудь еще :-)
trunix; patnaumov; aleks_cons; +3 Ответить
15. Gilev.Vyacheslav 1910 15.05.09 19:54 Сейчас в теме
(14) да, в отношении Config, пункты 1 и 2 как раз и позволяют бороться с размером в 1.2.21.1. Спасибо что подтвердили верность инструкции.
16. evgeny.shabalin@mondibp.com 19.05.09 16:28 Сейчас в теме
описанная проблема полностью описывает траблы с сифилисом который сейчас твориться у меня с базой (бекапы собственные не создаются) попробую данные здесь рекомендации.
17. Gilev.Vyacheslav 1910 19.05.09 16:53 Сейчас в теме
(16) практика показывает, что эта проблема решается с вероятностью 99%
если что, пишите на почту gilev_slava собачка mail.ru
попробую помочь (бесплатно)
18. Gilev.Vyacheslav 1910 19.05.09 16:56 Сейчас в теме
да, все забывал написать, более свежий вариант (тут почему то статьи не обновляются) лежит http://www.gilev.ru/1c/memleak/memorymore.htm
19. evgeny.shabalin@mondibp.com 19.05.09 17:00 Сейчас в теме
Вопрос - а если отключить поддержку, то как ее вернуть? =) как не странно помогло (проверил на демо базе =)))
aleks_cons; +1 Ответить
20. Gilev.Vyacheslav 1910 19.05.09 18:34 Сейчас в теме
при загрузке cf предложит поставить
21. artur_antipin 26.10.09 19:32 Сейчас в теме
Возникла ошибка "Сеанс работы завершен администратором". Установив в boot.ini ключ /3GB ошибка устранилась. Огромное спасибо за полезную информацию.
mtv:); trunix; aleks_cons; +3 Ответить
72. igor_1c 17 04.02.15 17:02 Сейчас в теме
(21) artur.antipin, аналогичная проблема. Я думаю вряд ли поможет, если 32 Gb на сервере, SQL использует 30, 1Gb погоды не сделает
22. ПодводныйТ 44 18.01.10 15:57 Сейчас в теме
а можно конкретнее пожалуйста где именно в файле boot.ini установить данный ключ /3GB ?
23. TheReal0 10.02.10 17:51 Сейчас в теме
Недавно у клиентов была такая проблема, просто отпала база с указанной ошибкой. MS SQL 2000 показывал базу не в состоянии Suspend, а в состоянии Offline. Понятно что наивный расчет на Online базы не оправдался и я устроил допрос.

В ходе следствия выяснилось что ничего страшного никто не делал (на самом деле) просто у части юзеров полезли избыточные блокировки, и сервер(физический) было решено перезагрузить.

После перезагрузки никто не смог войти, т.к. был Offline режим файлы базы скопировать тоже не удавалось, без меня делать детач боялись. Но так как мне ничего не оставалось я нажал детач. Сервер не много подумал и отключил базу но в списке баз отключенная база осталась не отобража имени, просто пустая строка, перезапуск сервера открылся с(!) подключенной живой базой. Но была проблема, беглый осмотр основных мест показал, что полностью упали итоги регистра Заказы покупателей( изб блокировки были связаны скорее всего с этим) в итоге пришлось их пересчитывать 2,5 часа не долго, но обычно за месяц итоги считались минут 15, значит точно упали.
КонецИстории )

з.ы. причин установить не удалось
24. kravius12 38 24.03.10 14:22 Сейчас в теме
Целый день бьюсь с этой проблемой. Пришлось потанцевать с бубном. УПП 1.2.27 Платформа 15. sql 2005. Ошибка решилась соблюдением следующей последовательности действий.
1) удаляю записи больше 120 мб в sql.
2) Снимаю базу с поддержки
3)Объединяю с типовой cf 1.2.27 без галок (одновременно ставлю на поддержку) 1.2.27 предварительно протестирована и исправлена (не знаю важно ли это, но было именно так)
25. const77 13.04.10 12:31 Сейчас в теме
Возникла аналогичная проблема "Соединение с сервером баз данных разорвано администратором Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005"
при выгрузке конфигурации из БП 1.6.24.7 на 1С 8.2, сервер SQL 2000. Вопрос решился добавлением рабочего процесса в консоли «Серверы 1С:Предприятия 8.2». Попробуйте. :)
26. SiAl 76 28.04.10 13:38 Сейчас в теме
Тоже возникла проблема с основной конфигурацией в файловом варианте. Как посоветуете drop-нуть ConfigSave?
27. Vet_ne 05.05.10 15:10 Сейчас в теме
Ошибка: Сеанс работы завершен администратором.
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: [DBNETLIB][ConnectionRead (recv()).]General network error. Check your network documentation.
HRESULT=80004005, SQLSrvr: Error state=1, Severity=10, native=11, line=0

1C 8.1.14 + MS SQl 2005 + Терминальник (на 3х серверах)

Ошибка возникает при любых действиях пользователя - хаотично ((( причин установить не удалось
28. Gilev.Vyacheslav 1910 05.05.10 17:31 Сейчас в теме
(27) как ваша ошибка коррелирует с указанной в статье "Неопознанная ошибка"?
У вас же проблема с большей вероятностью в включенном файрволе.
29. Vet_ne 07.05.10 02:04 Сейчас в теме
(28) файрволов/антивирусов нет на сервере + Ошибка возникла без каких либо изменений в системе через год после експлуатации.
45. ssega 23.01.12 21:17 Сейчас в теме
(27) Vet_ne, Не подскажете как проблема решилась, у меня тоже HRESULT=80004005, SQLSrvr: Error state=1, Severity=10, native=11, line=0
бодаюсь пока безрезультатно....
30. Gilev.Vyacheslav 1910 07.05.10 08:56 Сейчас в теме
попробуй у клиентов и на сервере поставить патч к MDAC 2.8 support.microsoft.com/kb... »»,
у клиентов установлен тоже только TCP/IP?

их админам может пригодится http://support.microsoft.com/kb/827422/ru

вот выдержка из этой статьи (хоть и для 2000, но принцип тотже):

Устранение неполадок с установкой подключений
Большинство подобных неполадок в SQL Server 2000 возникает из-за проблем с протоколом TCP/IP или проверкой подлинности Windows либо сочетанием проблем обоих типов.

Внимание! Перед тем как приниматься за устранение неполадок с установкой подключений в SQL Server 2000, убедитесь, что на компьютере с SQL Server запущена служба MSSQLServer.

Проверка параметров DNS
Служба Domain Name System (DNS) используется для разрешения IP-адреса в имя экземпляра SQL Server. В случае неправильного разрешения имени экземпляр SQL Server остается недоступен и появляется одно или несколько из приведенных ниже сообщений об ошибках.
SQL Server does not exist or access denied
General Network Error
Cannot Generate SSPI Context
Убедиться в том, что имя сервера разрешается правильно, можно, опросив сервер по его имени и IP-адресу с помощью команды ping. Для этого выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2. В диалоговом окне Запуск программы введите в поле Открыть команду cmd и нажмите кнопку OК.
3. Из командной строки выполните следующую команду:

ping <Server Name>

Запишите возвращенный IP-адрес.
4. Из командной строки выполните следующую команду (где IP address — это IP-адрес, выписанный при выполнении действия 3):

ping –a <IP address>

Убедитесь, что команда возвращает правильное имя сервера. Если же одна из указанных выше команд завершается сбоем, возвращает неправильное значение или истекает время ожидания для ее выполнения, значит, неправильно работает просмотр DNS или существует иная проблема, связанная с функционированием сети или маршрутизацией. Чтобы просмотреть текущие параметры DNS, запустите из командной строки следующую команду:

ipconfig /all

Дополнительные сведения о команде ipconfig см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
223413 http://support.microsoft.com/kb/223413/ Параметры, использующиеся со средством Ipconfig.exe в Windows 2000

Чтобы устранить эту проблему, добавьте запись для сервера в файл %systemroot%\system32\drivers\etc\hosts на клиентском компьютере. Кроме того, обойти проблему можно путем установки подключения к серверу с помощью сетевой библиотеки именованных каналов.

Проверка включенных протоколов и псевдонимов
Проблемы с установкой подключения могут возникать, если неправильно настроен псевдоним на клиентском компьютере. Для просмотра псевдонимов служит программа сетевого клиента. Выполните следующие действия.
1. Запустите программу сетевого клиента. Если на компьютере, где запущено клиентское приложение, установлены клиентские средства SQL Server, то для запуска программы сетевого клиента необходимо выполнить следующие действия.
a. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Программы.
b. В группе Microsoft SQL Server выберите пункт Программа сетевого клиента.
Если клиентские средства SQL Server на клиентском компьютере не установлены, то для запуска программы сетевого клиента необходимо выполнить следующие действия.
a. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
b. В диалоговом окне Запуск программы введите в поле Открыть команду cliconfg и нажмите кнопку OК.
2. В диалоговом окне Программа сетевого клиента SQL Server откройте вкладку Общие и включите нужные протоколы.

Примечание. Необходимо включить хотя бы протокол TCP/IP и именованные каналы.
3. Откройте вкладку Псевдоним и проверьте псевдонимы, настроенные для экземпляра SQL Server.
4. Убедитесь, что в свойствах псевдонимов правильно настроены имя сервера (IP-адрес) и протокол.
Можно создать новый псевдоним для тестирования подключения по имени сервера, IP-адресу или другому протоколу.

Примечание. В более ранних версиях компонентов доступа к данным Майкрософт (MDAC) интерфейс программы сетевого клиента отличается. Таким образом, если вы не видите описанных в этой статье элементов интерфейса, установите на клиентском компьютере более новую версию компонентов MDAC.
31. Vet_ne 07.05.10 11:02 Сейчас в теме
32. yurii123 29.06.10 13:47 Сейчас в теме
Как поступить в случае 3-х обединенных конфигураций? Одна из записей в Config больше 120Мб.
Сервера win2008R2x64 6Гб ОЗУ SQL 2005 3Гб выделено под SQL и win2008Stx32 4Гб ОЗУ. Та же ошибка :ошибка СУБД: Interface 0c733a7c-2a1c-11ce-ade5-00aa0044773d.
Перезагрузки и перезапуски служб не помогают. Снимал с потдержки все три конфы, так и не выгружается база.
33. Gilev.Vyacheslav 1910 29.06.10 14:21 Сейчас в теме
(32) юзать х64 софт и мозг не выносить
34. yurii123 29.06.10 14:24 Сейчас в теме
(33) Спасибо, давно это напрашивалось
35. dinn 05.07.10 10:24 Сейчас в теме
const77 пишет:
решился добавлением рабочего процесса в консоли «Серверы 1С:Предприятия 8.2». Попробуйте.


Спасибо, помогло!!!
36. mil4a 30.07.10 18:36 Сейчас в теме
а что делать, если даже конфигурацию в файл не сохраняет?:(
37. Gilev.Vyacheslav 1910 30.07.10 19:23 Сейчас в теме
38. MaxS 2823 21.09.10 07:19 Сейчас в теме
Уже снятая с поддержки и давно работающая база на SQL 2005 вдруг перестала бэкапиться средствами 1С. Ругается на единственного пользователя самого себя в базе, мол он мешает. Сохранить конфигурацию тоже не даёт.

Сделал DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
открыл конфигурацию, сделал фиктивное изменение (в наименование добавил пробел и удалил, сохранил), сохранил изменения в БД. После чего бэкапы и сохранение конфигурации заработало.
39. Gilev.Vyacheslav 1910 21.09.10 10:25 Сейчас в теме
(38) думаю пригодиться всем
40. mista2009 28.01.11 12:14 Сейчас в теме
Не выгружалось cf, dt и т.д. с ошибкой

с сервером баз данных разорвано администратором Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005

Помог запрос

DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120

Такое ощущение что удаляется какой-то мусор, т.к. после удаления все конфигурации и данные на месте.
rid636674; +1 Ответить
41. serega_sun 29.04.11 05:14 Сейчас в теме
Столкнулся с аналогичной проблемой. Есть запись около 140 Мб. База не выгружается в *.dt - при этом ругается на уже запущенный сеанс конфигуратора, как будто пытается установить второе соединение. Конфигурация не выгружается. Все на 32 битной системе. SQL-2005. Конфигурация доработанная комплексная автоматизация. Платформа 8.2.13.218.
Как решил - Создал типовую базу, снял с поддержки, сравнением/объединением внес все изменения, которые были. Максимальная запись при этом появилась 101 Мб. Многовато, но в пределах. Загрузил полностью конфигурацию на рабочую базу. Начала выгружаться.

Теперь вопрос: использование 64 битного ПО позволит забыть об этой проблеме? (ОЗУ 12 Гб). Или записи более 120Мб на нем тоже не выгружаются? Сомнения навевает то, что конфигуратор все равно 32 битное приложение и если памяти не хватает ему а не серверу, то проблема не решится.

З.Ы. На тестовой базе попробовал сделать удаление большой записи из БД как в (40). Запустил конфигуратор и приложение - все вроде работает, тестирование/исправление говорит, что все ОК, но при попытке сравнить конфигурацию поставщика с конфигурацией БД конфигуратор закрылся без всяких сообщений.
Так что работает, но не все.
42. Moll 20.12.11 18:08 Сейчас в теме
Проверка конфигурации помогла, благодарим за инфу
43. sashacd 75 25.12.11 19:09 Сейчас в теме
Еще одна проблема, которая решается с помощью данной статьи.

После обновления УПП с 1.2.х на 1.3.х, не работает создание резервной копии средствами СУБД PostgreSQL, а именно работа pg_dump завершаеся с ошибкой -

«pg_dump: Команда была: COPY public.config (filename, creation, modified, attributes, datasize, binarydata) TO stdout;».

Для выполнения запросов иcпользуем PgAdminIII
1) “SELECT FROM Config WHERE DataSize > 125829120” - увидеть, что такая запись есть;
2) “DELETE FROM Config WHERE DataSize > 125829120” ;

А если учесть тот факт, что создание архивной копии pg_dump необходимо выполнять и во время работы пользователей в базе — то статья очень пригодилась.
44. Spartan 365 29.12.11 11:04 Сейчас в теме
А у нас вообще возникла веселая ситуация после конвертации базы на 8.2.
При обновлении сконвертирванной базы выдавалось сообщение "Нарушена целостность структуры конфигурации". Опытным путем выяснил, что при конвертации структура конфигурации поставщика не была преобразована в формат 8.2, а осталась по прежнему в формате 8.1. Причем засада была в том, что конвертировали мы БП 2.0.21.2, а такого релиза под 8.2 не было. Победил следующим образом: выгрузил конфигурацию поставщика в файл, загрузил в пустую базу с использованием платформы 8.1, конвертнул базу эту базу на 8.2, выгрузил получившуюся конфигурацию. В рабочей базе снял конфигурацию с поддержки и объединил с моим новым файлом с постановкой на поддержку, выполнил проверку логической целостности конфигурации (исправились ошибки). Один раз база обновилась нормально. Далее при обновлении на следующий релиз начала выдаваться пресловутая ошибка "Соединение с сервером баз данных разорвано администратором Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка HRESULT=80004005". Долго игрался на копии базы со снятием и постановкой на поддержку (в db.Config больших записей не было), но база обновлялась после этих манипуляций только на один релиз, далее - опять ошибка. В итоге выгрузил базу в dt, загрузил локально в файловом варианте, и накатил последовательно все релизы - никаких ошибок не возникло, в конце опять выгрузка в dt из локальной копии и загрузка в рабочую клиент-серверную версию.
46. maratimus 22 25.01.12 12:23 Сейчас в теме
у меня возникает эта ошибка каждый раз при обновлении, приходиться каждый раз снимать с поддержки, выгружать, восстанавливать, обновлять и загружать.
Каждый раз приходиться бороться со следствием, а не причиной возникновения проблемы, думаю, те люди, корорые разрабатывают платформу должны подумать об этой проблеме с размером конфигураций поставщика.
47. maratimus 22 25.01.12 12:29 Сейчас в теме
памяти у меня много 24 гб,
хенон 4 ядерный,
3 процесса крутятся на 1с сервере 8.2.14.533,
ВиндосСервер2003, Скуль 2005.
48. maratimus 22 25.01.12 12:57 Сейчас в теме
Поробовал в тестовой сделать, сначало для просмотра (вывело 1 файл размером 165мб)
SELECT [FileName]
,[Creation]
,[Modified]
,[Attributes]
,[DataSize]
,[BinaryData]
FROM [_ka_typical].[dbo].[Config]
where [DataSize] > 125829120,

А потом DELETE FROM [_ka_typical].[dbo].[Config]
where [DataSize] > 125829120

------------------------------------------------
Теперь при сравнении основной конфигурации с конфигурацией поставщика выдает дамп ...
49. 1vasia1 15 02.02.12 13:10 Сейчас в теме
Большой респект за (delete from dbo.Config where DataSize > 125829120)
Решилась проблема с выгрузкой *.cf и *.dt после очередного обновления допиленой конфы
Ошибка разрыва соединения устранена!
50. 1vasia1 15 02.02.12 13:11 Сейчас в теме
51. VarvarV 40 12.04.12 11:38 Сейчас в теме
Реально помогает перевод операционной системы сервера 1С с 32 на 64 разряда:
http://forum.infostart.ru/forum24/topic41158/message647724/#message647724
52. Vladimir_D 119 20.04.12 09:19 Сейчас в теме
Большое спасибо за статью! Помогло!
53. Famza 84 21.06.12 15:51 Сейчас в теме
Сервер Вин 2003, Скул 2005, УПП 1.3.27.1 - не выгружалась конфа в файл с ошибкой HRESULT=80004005 и тд.
Спасибо, помог в boot.ini ключ /3GB.
Есть запись большого размера - тут помог запрос SELECT * FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120 - удалять не стал, выгрузка прошла успешно.
Примечательно, что только одна из баз УПП выбивала ошибку - именно та у которой была включена возможность редактирования конфигурации.
Также выбивает ошибку при обновлении на локальной машине - Вин ХР, СП3, 2 гига ОЗУ - начиная где-то с УПП 1.3.23.1. Но уже с другой ошибкой - "Всплывающее окно приложения: 1cv8.exe - Ошибка приложения : Исключение unknown software exception (0x40000015) в приложении по адресу 0x7857bea4." - УПП 1.3.26.1
54. bolush 25.06.12 14:58 Сейчас в теме
Метод Перезагрузка Сервера Рулит:)))
55. Famza 84 25.06.12 15:46 Сейчас в теме
(54) bolush, к сожалению даже многократный ребут не помогал
56. energosf_vl 03.07.12 07:30 Сейчас в теме
Доброго времени суток.
Сеанс работы завершен администратором.
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005,
Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.34.13)
Microsoft SQL Server 2005
Windows Server 2003 R2
Снял с поддержки конфу и проблема решилась.
Но конфигурация сильно доработанная, как ее теперь поставить на поддержку не изменяя основную конфигурацию?
57. GeorgeU 63 24.07.12 14:26 Сейчас в теме
4 дня боролся с этой хренью. Не выгружалась и не загружалась база из/в dt из скуля 2005 , система WinServer2003 r2, 8 Гигов оперативы. УПП 1.3.27.4 нетиповая возможность редактирования с поддержкой поставщика., платформа 8.2.294,
Нашарил в интернете разные решения. В том числе искал и здесь. Итак вкратце что путем многочисленных проб выяснил следующее:
1.Типовая УПП выгружается/обновляется без проблем. Пустая dt около 255М. Нетиповая резко увеличивает размер до 430 М. Как я понял, при снятии "замочков" сразу разделяется Основная конфигурация (разработчика) и конфигурация поставщика. Отсюда и возникновение проблем.
2.Реально при переводе в скуль в таблице Config при нетиповой есть запись более 125 МБ. SELECT * FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
У меня например одна такая запись. Если её бахнуть средствами скуля DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120 тогда выгрузка загрузка идут, но появляются проблемы с обновлением. Хоть и есть конфа поставщика, хоть и на первом этапе находит нужное обновление- упрямо потом появляется окошко "файл не содержит нужных обновленией". Пипец какой то!
3. Пункт 2 на самом деле это частный случай банального ПОЛНОГО снятия конфигурации с поддержки конфигурации поставщика. Как я понимаю, очищается таблица Config но точно не знаю.Конфигурация поставщика исчезает, но если пере снятием с поддержки сохранить cf где есть поддержка, и потом загрузить в базу (скульную или файловую) то проблема решается. Конфа становится измененной, на поддержке поставщика. Важно только чтобы cf была той которая нужна!
4. Сохранение скульной упп конечно надо делать средствами скуля.
5.Что реально помогло- booi.ini /3GB
58. nii45 14 03.08.12 16:21 Сейчас в теме
Добрый день!
Спасибо за статью и за коментарии!
Сталкнулся с этой ошибкой, попробывал все методы что здесь написаны.
помогло только
SELECT * FROM имябазы.dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
DELETE FROM имябазы.dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
У меня вопрос, как понять что за запись я удалил?
Запись ada14b12-452d-4f85-9d71-99554e8fc6c0.895e9bb0-c332-4fbd-954c-b64cae7d1998
59. denklu 23.08.12 13:49 Сейчас в теме
у меня то же такая проблема, с поддержки снял, все сохранил, а как теперь обратно на поддержку поставить?
60. shuhard 23.08.12 15:44 Сейчас в теме
(59)
а как теперь обратно на поддержку поставить
сравнить-объединить с cf полной поставки и ответить Да на вопрос о постановке на поддержку, далее снять все галки
61. jump0 7 26.09.12 11:51 Сейчас в теме
Такая же проблема случилась, пока не разобрался.
62. FeliceYa 5 19.11.12 13:27 Сейчас в теме
У меня тоже была данная проблема. Возникала при попытках выгрузить конфигурацию, или при попытке обновления конфигурации базы данных.

Помогло изменение настройки SQL сервера: Максимальный размер памяти сервера. Изначально было установлено около !!!! 200ТБт (как Вам такое количесво ОЗУ отведённое одной программе?) , и это при установленных на сервере 18ГБт. Уменьшение данного значения до 12,5ГБт (с перезапуском служб серверов SQL и 1С) помогло. Данная ошибка больше не возникает!
Gilev.Vyacheslav; +1 Ответить
63. kadet 53 06.06.13 18:47 Сейчас в теме
Мне помогло вот это:

1. На SQL переводим базу в однопользовательский режим.
ALTER DATABASE "base" SET SINGLE_USER with rollback immediate
2. Тестируем базу с исправлением ошибок.
use master
EXEC sp_dboption "base", 'single user', 'TRUE'
DBCC CHECKDB ("base",REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)
3. Переводим базу обратно в многопользовательский режим.

ALTER DATABASE "base" SET MULTI_USER

4. Для верности: перезагружаем сервер 1С и сервер SQL.
TreeDogNight; _Farsh_; Sanek32; keln; kvitaly31; Virsy; borrman; Gilev.Vyacheslav; +8 Ответить
67. borrman 14.01.14 13:49 Сейчас в теме
Вопрос снят
помог способ в (63)

Но тут вопрос sp_dboption в 2012 нет. Его нужно добавлять? Вообще для чего эта процедура?
68. kadet 53 14.01.14 14:49 Сейчас в теме
(67) borrman, Честно говоря, сам не знаю для чего эта процедура. Способ нарыл на бескрайних просторах инета.
84. TreeDogNight 22 31.10.22 05:56 Сейчас в теме
(63) Спасибо, мне так же помогло именно это решение!
64. svetlana-a-s 11.09.13 10:14 Сейчас в теме
Столкнулась с такой проблемой при загрузке инфобазы на сервер SQL - решение оказалось до банальности простым: проверила и перезаписала настройки базы в администрировании серверов 1с Предприятия
Gilev.Vyacheslav; +1 Ответить
65. poyson 21.11.13 10:34 Сейчас в теме
Спасибо, помогло снятие с поддержки...
Gilev.Vyacheslav; +1 Ответить
66. borrman 14.01.14 12:15 Сейчас в теме
Добрый день, коллеги!


Платформа 8.2.19.76

SQL Server 2012 (11.0.2100)



Взял базы от клиента в виде резервной копии sql-сервера (у клиента стоит sql 2008. Проблема у них та же самая).

Восстановил из резервной копии.

При выгрузке - ошибка



http://content.screencast.com/users/borrman/folders/Snagit/media/f1b22f6b-68ab-481e-b6aa-2c468f7c6124/01.10.2014-18.07.png



Регламентных заданий нет

Других сеансов тоже нет - проверял.

На скрине сеанс 232 - это сеанс конфигуратора (смотрел в управлении сервером)



Что делал:

- перезапускал службы серверов (и 1С, и SQL)

- перезапускал вообще весь сервер

- при попытке снять конфигурацию с поддержки - ошибка:

http://content.screencast.com/users/borrman/folders/Snagit/media/254777f2-6e70-4362-93af-7871971a207c/01.10.2014-18.19.png


Снял техн. журнал (прикреплен). В общем ошибка при выгрузке та же.

Такая ошибка только на этих двух базах. Все другие базы, находящиеся на том же сервере выгружаются нормально.
Прикрепленные файлы:
logs.rar
69. quazar-ed 02.10.14 13:28 Сейчас в теме
полезная информация, спасибо!
Gilev.Vyacheslav; +1 Ответить
70. PchelkaR 17.12.14 10:31 Сейчас в теме
У нас была такая ошибка и никакие описанные действия не помогали. Проблема была решена тем, что сервер 1С запустили не из под доменного пользователя, а из под локального админа.
71. kazann 22 22.01.15 15:51 Сейчас в теме
Сегодня возникла такая ситуация первый раз за несколько лет использования. Думал уже перепробовать все озвученные способы, но помогла перезагрузка сервера 1С. Спасибо!
73. mtv:) 1027 10.01.16 20:37 Сейчас в теме
Бился с такой же ошибкой. Помогла установка в boot.ini ключа /3GB.
Большое спасибо за полезную информацию.
74. casuallf 11.01.16 16:42 Сейчас в теме
Появилась и у меня такая ошибка, а именно:
Неопознанная ошибка HRESULT=80004005
Возникала при выгрузке КФ или ДТ
База серверная УНФ 1.4 на поддержке, сильно доработанная

Вылечил просто:
1) Захватил корень хранилища
2) Запустил Тестирование и исправление со всеми галками
3) Поместил в хранилище корень

После этого проблема исчезла.
75. olbu 14.10.16 08:54 Сейчас в теме
Здравствуйте!
У меня периодически валится фоновое задание на этой ошибке:


Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Неопознанная ошибка
HRESULT=80004005,


Перезапуск вручную - фоновое задание срабатывает. Платформа 1с 8.2.19.102. УПП не типовая, снятая с поддержки.
Никто не сталкивался? Может подскажете как диагностировать и решить?
76. ligsht 12 28.03.19 10:25 Сейчас в теме
Платформа 8.3.10.2252
При попытке выгрузить DT:
Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия.
по причине:
Сеанс работы завершен администратором.
по причине:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором
Microsoft SQL Server Native Client 10.0: Unspecified error
HRESULT=80004005,

запрос:
DELETE FROM dbo.Config WHERE DataSize > 125829120
показывал что запись около 250 мб. В других рабочих базах есть записи и по 500мб и работает без проблем.

Проверил размер всех таблиц в базе:

Use Enterprise_Base 

select  t.name as TableName, Min(t.create_date) as CreateDate, ds.name as FileGroupName, SUM(u.total_pages) * 8 / 1024 as SizeMB 
from sys.tables as t
inner join sys.partitions as p on t.object_id = p.object_id
inner join sys.allocation_units as u on p.partition_id = u.container_id
inner join sys.data_spaces as ds on u.data_space_id = ds.data_space_id
group by t.name, ds.name
order by SizeMB desc
Показать


Одна из таблиц была больше 10 гб. Выяснилось что таблица была регистра сведений коллизии при обмене. Полностью почистили таблицу и все заработало.
77. пользователь 22.07.19 00:41
Сообщение было скрыто модератором.
...
78. ВИЛенин 1 21.12.20 06:04 Сейчас в теме
Помогло тестирование и исправление с очисткой не существующих ссылок. было их около 10 и после удаления всё сразу заработало прекрасно
79. ankr 19 04.02.21 20:11 Сейчас в теме
Тоже столкнулся с этой ошибкой при выгрузке файла dt:
Соединение с сервером баз данных разорвано администратором Microsoft SQL Server Native Client 10.0: Unspecified error HRESULT=80004005,
Перестартовал службу Агент сервера - и этого оказалось достаточно, ошибка ушла.
Aspirant; +1 Ответить
80. sergey_s_ 11.02.22 06:01 Сейчас в теме
При сохранении баз в DT периодически вылазит -

07.02.2022 23:00:00 - Поиск старшей версии 1С:Предприятия ...
07.02.2022 23:00:00 - C:\Program Files\1cv8\8.3.18.1433\bin\1cv8.exe
07.02.2022 23:00:00 - Информационная база: клиент-серверная, аутентификация ОС
07.02.2022 23:00:00 - Завершение работы пользователей/фоновых заданий ...
07.02.2022 23:00:00 - Используем V83.COMConnector 64-bit (из реестра #15)
07.02.2022 23:00:07 - Блокировка информационной базы
07.02.2022 23:00:14 - Выгрузка информационной базы ...
08.02.2022 0:22:07 - server_addr=tcp://srv1C:1590 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1674 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp
08.02.2022 0:22:07 - Ошибка! Выгрузка информационной базы не выполнена
08.02.2022 0:22:07 - Восстановление параметров блокировки информационной базы...
08.02.2022 0:22:14 - Параметры блокировки информационной базы восстановлены

Сервера 1С и SQL на разных физических машинах, подключены лан напрямую.
С чем это может быть связанно?
81. Gilev.Vyacheslav 1910 11.02.22 09:49 Сейчас в теме
(80) загрузка в гигабитной сети при разнесенных ролях напорядок дольше, чем при совмещении ролей
но если вы хотите по-российски подойти к решению этой проблемы то в помощь вам 40 GBE SFP+ https://www.xcom-shop.ru/intel_e810-cqda2_810637.html и https://www.fs.com/ru/products/108710.html , я уж не говорю о том что в редакции проф стоит внутренний ограничитель на ОЗУ рабочих процессов, т.е. вам еще и КОРП при таких извращениях скорее всего нужен
82. user1823216 02.08.22 13:33 Сейчас в теме
Коллеги, добрый день,

после ребута сервера 1С и MSSQL появилась на клиентских местах ошибка

Ошибка СУБД: Microsoft OLE DB Provider for server

Пробовал:
1
https://www.sqlnethub.com/blog/dbnetlib-connectionopen-secdoclienthandshake-ssl-security-error-resolve/

2
https://infostart.ru/1c/articles/1024217/

исключая 2 последних параметра

Please help!
Прикрепленные файлы:
83. user1823216 03.08.22 15:39 Сейчас в теме
Починил - установкой Microsoft SQL Server Native Client , и на сервер БД и на сервер приложения.
85. План счетов 16 20.01.23 13:50 Сейчас в теме
помог скрипт

вместо MMM_ZUP - имя вашей базы


use [MMM_ZUP]

GO
ALT ER DATABASE [MMM_ZUP]
SET SINGLE_USER

GO
DBCC CHECKTABLE( 'Config', REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS )

GO
ALT ER DATABASE [MMM_ZUP]
SET MULTI_USER;
86. Gilev.Vyacheslav 1910 20.01.23 16:14 Сейчас в теме
(85) есть вероятность что это только начало проблем с диском и через какое то время тот же бубен не поможет, если диск не поменяете
Оставьте свое сообщение