Ну, программист, погоди! Руководство по выживанию в офисных джунглях.

Опубликовал Евгений Бочкарев (Ликреонский) в раздел Сообщество - О жизни

Посвящается всем IT специалистам. Как вести себя в коллективе и с руководителями? Как устроена система? Системное мышление в психологии малых и больших групп в торговых предприятиях и на производстве.

Если бы я не был мягок - я бы не знал людей

Если бы я не был жесток - я бы не выжил

Японская поговорка.

    Работа ITшника пользуется большим спросом у сотрудников организации. Список дел за день не умещается даже на одном листе бумаги. Руководители старательно следят, чтоб высокооплачиваемые специалисты не оставались без дела. Сотрудники и коллеги стараются больше руководителей, чтоб случайно ITшник не заскучал в рабочее время и после работы ему было чем заняться.

    Дел очень много - это основная проблема которую надо решить. Для всех всего не сделать. Всех много, а я один (стараться такое сотрудникам организации не говорить, они обижаются). Придется отказывать в облуживании многим коллегам. Иной день похож на DDoS атаку от коллег.

    Кому можно отказывать, а с кем будут проблемы? На этот вопрос поищем ответ:

1. Нельзя отказывать учредителям организации. Даже если они обращаются с личной просьбой (домашний компьютер сломался, настроить телевизор), если просьба в пределах Вашей компетенции, то сделайте. Это даст Вам возможность личного общения с влиятельными людьми. Большой пользы это не принесет и не даст права хамить всем остальным, но позволит либо заработать немного денег или создать положительное впечатление о Вас. Коллеги войдут в заблуждение, что вы на короткой ноге с важными людьми и это придаст авторитет.

2. Нельзя отказывать руководителям организации, но не всем. У Вас только один руководитель в идеале, к которому поступают задачи, а он распределяет их во времени и передает Вам. Если позволить давать задания всем руководителям, то всех задач в срок выполнить невозможно. Надо максимально настоять, что есть один куратор. Ему плачете о тяжелой доле и большой загруженности.

    Как правило самый авторитетный руководитель - это Коммерческий директор (начальник отдела продаж), потому что именно его работа является основой существования коммерческой организации. Он всегда найдет аргументы для озадачивания ITшника своими проблемами.

    На втором месте Финансовый директор (главный бухгалтер), потому что он имеет большие возможности по запугиванию проблемами (проверки налоговой, банковская дисциплина) Генерального директора и учредителей. К нему прислушиваются.

3. Нельзя впрямую отказывать неформальным лидерам коллектива. Любой сотрудник может обратится к Вам с задачей, некоторых проще отправить к Вашему непосредственному руководителю или еще куда повыше, как правило проблема снимется сама собой. Но есть такие редиски, они не терпят прямого отказа и будут вредничать и кляузничать начальству. Организуют слежку и из любой маленькой проблемы раздуют пожар скандала.

    Общайтесь с такими сотрудниками, объясните им все сложности работы в IT отделе. Обозначте строгость начальства, загруженность работой и сжатые сроки выполнения поставленных задач. Предложите другие решения, уже реализованные и отлаженные. Возможно редиски просто хотят Вашего внимания, сделайте их своими друзьями.

    Не всегда помогает. Тогда на беседу Вас вызовут к руководству.  Продумывайте аргументы для оправдания нежелания выполнять предлагаемую задачу.

4. Нельзя отказывать сотрудникам от которых в ближайшее время будет зависеть внедрение создаваемых проектов. Из-за обиды коллеги могут вставлять палки в колеса новых проектов и доводить их до внедрения придется с боями.

    Хороший принцип: ты мне, я тебе. После оказания небольших услуг, нужно обязать человека помочь в сложном ITшном деле. Если втянуть человека в процесс создания для него некоторых благ, то он вынужден будет исполнять Ваши просьбы. Главное не закончить процесс раньше времени. Длительность процесса должна быть дольше внедрения.

    Полезно требовать постановку задачи в письменном виде и очень подробно. Во-первых, пользователям будет просто лень письменно выражать свои мысли. Во-вторых, во время формулирования задания в сосредоточенном состоянии, а набор текста требует сосредоточенности, человек возможно найдет решения и не будет Вас грузить. По опыту знаю, что как минимум половина задач отпадают. На словах объяснение будет поверхностным и непродуманным, а письменно другое дело. После выполнения будет на что сослаться: как написали, так и сделал.

   Во время отчета о проделанной работе, можно предъявить письменные задачи руководству и убедить в незаменимости и отличной работе как Вашей, так и всего отдела. Потом можно спросить денег на новый сервер :).

    Коллеги ITшники особые люди, с повышенным чувством собственной важности. Так к ним и нужно относиться. Мотивация людей впитать столько информации касающейся компьютеров связана не только с интересом, но и с желанием быть лучше других. Достигнутые успехи в знаниях укрепляют самомнение, повышают самооценку и за долгий процесс обучения вырабатывается привычка хвалить себя. Люди с иным складом не достигают успехов в IT. Немного лести в общении себе подобными не повредит.

    Постоянно помните о своем чувстве превосходства перед коллегами меньше Вас понимающими IT технологии, но НИКОГДА не демонстрируйте его. Терпение. Вам понадобилось много времени и усилий, чтобы усвоить знания и выработать навыки. Коллеги в организации умеют делать другие важные дела и являются специалистами в иных областях. Может они Вам кажутся неважными и примитивными, но кто то должен делать работу которую не делаете Вы.

    При внедрении проекта приходится обучать пользователей. Это неизбежное зло. Лучше чтоб это делал профессионал или менее загруженный человек, чем Вы. Но его тоже придется учить, но один лучше многих.

    Обучение сотрудников трудный процесс, и несет в себе множество конфликтов. Хороший учитель не тот кто много знает. По наблюдениям студенты легче и быстрее обмениваются знаниями, потому что они находятся на близком уровне понимания информации. Выдающийся ITшник чаще всего плохой учитель. Многие знания трудно передать. 

    При обучении студентов можно разделить на две категории: со взглядом со стороны - "Экстервенты", со взглядом из себя "Интервенты".

    Экстервенты, люди смотрящие на мир как бы со стороны, хорошо умеют мыслить стратегически, обладают развитым чувством времени и пунктуальностью. Их мало интересуют детали. Если такой ученик не хочет записывать, то что ему объясняют, не настаивайте. Объясните принцип процесса. Придется повторить несколько раз, но зато результат будет хорошим. Алгоритмы выполняются не всегда одинаково, в случае возникновения нештатной ситуации пользователю придется принять решение, что делать дальше. Стратег экстервент будет думать что делать, потому что он понимает процесс. Такие пользователи не побеспокоят по всякой ерунде.

    Например: "У меня вылезла какая то надпись, что делать". Даже если есть одна кнопка "Закрыть", есть персонажи которые все равно позвонят и отвлекут от дел.

    По терминологии НЛП такие люди чаще встречаются среди "визуалов". Определить их можно по худощавому телосложению, быстрой речи, высокому голосу. Звук идет от головных резонаторов, а не из глубины тела.

    Желательно таким людям не поручать рутинную работу, связанную с механической, монотонной работой. Пусть они думают над часто меняющимся алгоритмом, принимают решения.

    Интервенты смотрят на мир из себя, чувство времени развито плохо. При обучении они обязательно возьмут бумагу и ручку. Будут записывать все до деталей. Объяснять им принцип можно, но бесполезно. Если во время выполнения работы произойдет неожиданность, любая неожиданность, они Вас побеспокоят.

     По терминологии НЛП такие люди чаще встречаются среди "кинестетов". Определить их можно по атлетическому или полному телосложению. Говорят они медленно, из глубины тела. Любят прикасаться к собеседнику, погружаясь в себя смотрят вниз. Восприятие такого человека медленное, говорить с ними нужно ласково, соблюдая правила вежливости.

    Механическая работа удается великолепно, главное не заставлять их думать и планировать, все равно ничего не получится. Привязанный ко времени процесс лучше не поручать. Во время делать не будут.

     Среди руководителей встречаются разные типы восприятия мира. Визуал, как правило, не считает нужным соблюдать правила вежливости, бывает груб, кричит, давит. Это приходится воспринимать как данность. Человек такой. Информацию ему нужно передавать кратко, говорить быстро, занимать как можно меньше времени. Лучше избегать сантиментов и ненужных расшаркиваний. Угрожать и запугивать таких людей бесперспективно. Это их методы, они в них прекрасно ориентируются и умеют пугать еще сильнее в ответ. В задумчивости они не опускают голову, а расфокусируют взгляд. Разговаривая с ними, часто смотрите им в глаза, но недолго без вызова. Так визуал определяет слушаете ли вы его. 

    Кинестет руководитель будет спокоен, долго объясняет свою позицию, любит болтать "за жизнь". Приятные люди. Если будет пунктуален, то считайте повезло. К сожалению, часто их приходится ждать и тратить много времени на обмен информацией. Создавайте у них ощущение комфорта и удовольствия. Интересуйтесь их жизнью вне работы, охотно отвлекайтесь от темы. Страх нагнать на таких людей легко, главное не переусердствовать. Страх отрицательная эмоция. Будете сильно пугать, станете неприятным собеседником.

    Как добиться повышения зарплаты? Ответ: никак.

    Шантаж, что я уволюсь и тогда организация без меня развалится, не подходит! Незаменимых не бывает, есть незамененные. После Вашего ухода в организации останется множество людей, которые будут продолжать работать несмотря на все трудности.

    Скрыть пароли доступа не получиться, вероятно есть еще сотрудники имеющие учетные записи администратора сервера и уходящего носителя паролей просто легко отпустят (это хороший вариант). Если пароль знает один человек и он увольняется, попросят все пароли сообщить, будете упираться могут и угрожать.

    Если нашлось другое место с более высокой зарплатой, просто уходите сохранив добрые отношения. Это сложно. Дайте возможность найти замену, передайте дела. Наиболее вероятно, что скоро Вас забудут и будут жить дальше.

    Брать с собой базы можно и нужно, там могут быть ценные наработки, которые можно использовать в дальнейшем. Ни в коем случае не пытайтесь заработать деньги на сливе баз конкурентам. Это станет известно, рано или поздно, и попадет в негласные базы служб безопасности потенциальных работодателей. После этого искать работу станет очень трудно. Лучше потерять деньги, чем репутацию!

    Руководитель, от которого зависит зарплата сотрудников, ежедневно сталкивается с давлением о сокращении расходов, постоянной нехваткой финансовых ресурсов. Сложно его убедить повысить расходы на Вашу зарплату. Возможный выход создать дело, которое приносит прибыли и часть ее направляется Вам. Договорится о направлении части доходов нужно заранее и твердо. Делиться деньгами добровольно, по собственной инициативе никто не будет. Надежды на альтруизм руководителя нужно оставить навсегда.

    Итоги статьи подводить не буду. Вы ITшники ребята умные, сами додумаете. Эпиграф статьи отражает возможности общения с сотрудниками организации. 

    P.S. Девушка спрашивает у программиста: Кто у тебя на первом месте?

           Программист уверенно: Программирование.

           Она в слезы, "ты меня не любишь!", убегает, хлопает дверью.

           Программист ей вслед: Любимая ты у меня на нулевом месте!

           Девушка так и не вернулась, она хорошо знала математику

           и сразу вспомнила про отрицательные числа.

           ИЛИ:

           Девушка вернулась, она не знала про отрицательные числа

           Минус первое место WoT

           Минус второе место CS

См. также

Комментарии
1. Павел Алексеенко (qwinter) 486 24.06.16 15:01 Сейчас в теме
Хороший текст к заголовку: Как сделать так, что бы мной все манипулировали.
dj_serega; ЛеваРоскошный; Meson; amon_ra; Award; zqzq; fzt; DrAku1a; Artem.Po; Gorus; Новенький_2209; Михаська; ZOMI; cleaner_it; capitan; vasileps; eskor; palsergeich; Ликреонский; +19 Ответить
2. Павел Жихарев (palsergeich) 24.06.16 15:31 Сейчас в теме
Написан полный бред.
Постоянно отказываю, иногда достаточно резко, всем, в ТЧ владельцу холдинга, при этом за 2 года ЗП поднялась в несколько раз, от стажера до ведущего за 1.5 потому что пока остальные ж.... лижут, играют в офисные игры, я сдаю подсистему за подсистемой, закрываю проект за проектом.
А вы продолжайте прислушиваться к тому откуда от собеседника голос идет и толстый он или атлетичный.
Артано; maralex1; maksa2005; softcreator; awk; Bazil; JohnConnor; MitRhyme; raiml; 4rtehouse; chek.e.l@mail.ru; ЛеваРоскошный; Meson; tehas; dgolovanov; fzt; Krio2; karpik666; Makushimo; DrAku1a; vkoljan; GATTUSO; Artem.Po; NazarovV; marz; artfa; Aleskey_K; skiller3000; sergelemon; FrLenok; Vital451; bovka; Михаська; smit1c; Yashazz; Alien_job; pbazeliuk; baracuda; cleaner_it; capitan; vasileps; +41 2 Ответить 5
3. Даниил Матвеев (cargobird) 263 24.06.16 15:40 Сейчас в теме
Самому себе можно звезду поставить - это баг или фича? :)
Прикрепленные файлы:
4. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 24.06.16 15:56 Сейчас в теме
(3) cargobird,
Это возможность.
5. Доржи Цыденов (support) 4399 24.06.16 16:00 Сейчас в теме
(3) cargobird, недавно разрешили, так как не могли собрать избранное из своих публикаций для партнерского сайта
6. Капитан Немо (capitan) 535 25.06.16 10:13 Сейчас в теме
Первая публикация на инфостарте которой я минусанул.
Да еще и от души. Кстати интересно, бывает здесь поиск по отрицательному рейтингу.
Пять наших футболистов, к примеру попали в сборную самых худших игроков евро. Какая никакая а все же слава.
Что касается темы, ее осветил мой первый начальник, когда 1С, да и персональных компьютеров еще в помине не было.
Не научишься говорить нет, не будешь сидеть на ж%;№.
В каждом среднем, а тем более большом офисе есть тролли и люди, которые приходя на работу выключают голову.
Они создают дикий траффик и если им не говорить нет, на работу времени не останется.
В принципе - универсальный ответ, каким бы банальным он ни был - просто оставаться человеком.
Если кто то действительно нуждается в помощи и есть возможность помочь - я ему помогу, даже если это просто переключить раскладку на клавиатуре.
У каждого бываю тяжелые дни )
Кстати, согласно исследованиям ученых пару раз за год, абсолютно вменяемый человек, делает абсолютно необъяснимые поступки. Поделите на количество сотрудников офиса и поймете сколько раз вам за день зададут дичайшие вопросы.
И кстати по поводу з/п. Если окружающие будут видеть в вас личность, пойдете, попросите и прибавят.
Артано; maralex1; KurganPX; sevushka; Award; zqzq; Светлый ум; fzt; Krio2; DrAku1a; Artem.Po; Katren; FrLenok; +13 2 Ответить 1
7. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 25.06.16 16:07 Сейчас в теме
(6) capitan, (2) palsergeich,
По поводу коллег ITшников в статье в точку написано.
8. Яков Коган (Yashazz) 1978 28.06.16 16:44 Сейчас в теме
Вы ITшники ребята умные, сами додумаете.

Вот после этой хамовато-панибратской фразы всё стало окончательно и отвратительно ясно.
9. Ийон Тихий (cool.vlad4) 41 28.06.16 16:56 Сейчас в теме
всегда думал , что интервент это участник интервенции, захвата чужой территории. оказывается это студенты такие. может речь шла про экстравертов и интровертов? (статью всю не осилил, много скучных букв)
Любят прикасаться к собеседнику, погружаясь в себя смотрят вниз. Восприятие такого человека медленное, говорить с ними нужно ласково, соблюдая правила вежливости.

любят прикасаться, говорить им нужно ласковые слова,а еще целовать взасос. бугага. это точно про программистов пост, а не про бордель?
softcreator; Yashazz; +2 2 Ответить 1
10. Александр (МимохожийОднако) 116 29.06.16 07:42 Сейчас в теме
11. Алексей Патюков (apatyukov) 829 29.06.16 08:06 Сейчас в теме
Ммм.. как бы сказать помягче. Бред из мешанины, или мешанина бреда.

В далеком далеком 1999 году, мой первый директор сказал:

- Хороший человек не профессия, мне нужен от тебя результат.
Или каждый твой шаг снижает затраты на моем предприятии, и тогда ты объект инвестиций или ты затратное подразделение.
После этого все стало понятно и просто. В том числе и по личным просьбам.


По поводу прошений серверов и так далее. Оно должно быть ОБОСНОВАНО, и так же давать экономический эффект.
Эффект двух типов, либо снижает на владение процессами, затраты либо снижает будущие риски.
За возможные риски владельцы не всегда готовы платить. Поэтому всегда должен быть готов блан Б.
Однажды я уехал в турцию в отпуск, и в этот момент накрылась сетка медным тазом (она давно требовала реструктуризации). На гневный звонок собственника, я попросил подойти к моему столу взять желтую папку где были контакты всех необходимых подрядчиков и поставщиков. И сам план проект. Сделали все за пол дня. По возврящению ко мне вопросов не было.

Зарплату можно поднимать и нужно. Поднималась регулярно.
Основные моменты: изменение ситуации на рынке труда (не путать с инфляцией), изменение структуры задач и ответственности.
korvinus-md; alex_sh2008; Designer1C; Krio2; alexander-pro; +5 2 Ответить
12. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 29.06.16 09:05 Сейчас в теме
(9) cool.vlad4,
может речь шла про экстравертов и интровертов?

Созвучно, но понятия разные. Совпадение термина "Интервент" неслучайное. Возможно оно выражает некоторое отношение к данному типу людей, а может просто забавно.
13. Владимир Насыров (Spacer) 250 29.06.16 09:32 Сейчас в теме
(2) palsergeich, Вы попали в какую-то идеальную организацию с идеальным руководителем.
Вам повезло. В жизни так обычно не бывает. Ваше исключение - лишнее доказательство правила.
Ликреонский; +1 1 Ответить 1
14. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 29.06.16 09:37 Сейчас в теме
(13) Spacer,
palsergeich, Вы попали в какую-то идеальную организацию с идеальным руководителем.

Особенно если зарплата поднималась от мизера стажера, до ведущего программиста. Вопрос: выше ведущего поднимут?
15. Илья Иванов (ИльяЕвгеньевич) 29.06.16 10:00 Сейчас в теме
3. Нельзя впрямую отказывать неформальным лидерам коллектива. Любой сотрудник может обратится к Вам с задачей, некоторых проще отправить к Вашему непосредственному руководителю или еще куда повыше, как правило проблема снимется сама собой. Но есть такие редиски, они не терпят прямого отказа и будут вредничать и кляузничать начальству. Организуют слежку и из любой маленькой проблемы раздуют пожар скандала.

Можно, а иногда и нужно.
Пример реальной ситуации: начальник производства мужик 50 лет, компьютера даже не было, а 1С для него вообще нанотехнология. Так вот он каждое утро гонял кладовщиков, что бы они ему остатки по складам основных материалов приносили на бумажке и он с этими бумажками на планерку шел и говорил "вот я с 1С распечатал" и такой же директор был этим удовлетворен.
А когда меня звали на совещание и спрашивали как кто работает , я говорил как есть и диссонанс был лютый.
16. Антон Стеклов (asved.ru) 31 29.06.16 10:33 Сейчас в теме
Кроме "Лавров.жпг" и сказать нечего.
17. Иван Иванов (kosmo0) 69 29.06.16 11:04 Сейчас в теме
Что, кто-то всерьез думает что существует идеальная тактика и стратегия ДЛЯ ВСЕХ СЛУЧАЕВ? Наивные дети. Не бывает такого. В одной организации сработает одно, в другой организации другое. За то, что позволят одному человеку (в силу его харизмы или характера), то другого за это же опустят морально.
Spacer; Ликреонский; +2 Ответить
18. Олег Шокин (skiller3000) 120 29.06.16 11:30 Сейчас в теме
(2) palsergeich, все верно. человек приходит на работу работать, и надо уметь отказывать, иначе на шею сядут так, что потом не отвязаться. лучше 1 хороший конфликт, чем терпеть и улыбаться.
19. Галахад (dmt) 24 29.06.16 11:44 Сейчас в теме
Похоже статья, это первоапрельская шутка.
20. Art Fa (artfa) 16 29.06.16 12:54 Сейчас в теме
статья должна называться "Руководство по выживанию недопрограммиста" имхо настоящему программисту офисные игры по барабану, ибо настоящие программисты они как математики, они выше этого.
22. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 29.06.16 14:16 Сейчас в теме
(21) Artem.Po,
Статья не может быть троллингом, а комментарий может.
23. Artem Po (Artem.Po) 29.06.16 14:26 Сейчас в теме
(22) "статья не может быть" потому что статья?
или потому что написана вами?
или просто потому, что кто-то так сказал?
я лично вижу все признаки троллинга (это если автор не глуп).
если же троллинга нет, то .... (смайлик-улыбайлик)
24. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 29.06.16 14:33 Сейчас в теме
(23) Artem.Po,
Во первых статья прошла модерацию.
Во вторых статья содержит более 10000 символов, троллю столько печатать просто лень.
В третьих мотивация потратить усилия на написание статьи - это скорее поделиться своими размышлениями, а не заморочить голову читателям.
dj_serega; Krasnyj; Spacer; +3 Ответить 1
25. Artem Po (Artem.Po) 29.06.16 14:38 Сейчас в теме
(24) понятно, аргументы ваши печальны....
Я только вижу, что большинству прокомментировавших статья не понравилась.
Но автору конечно виднее.
26. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 29.06.16 14:43 Сейчас в теме
(25) Artem.Po,
большинству прокомментировавших статья не понравилась

Отрицательный комментарий видимо интереснее написать, чем расшаркиваться в дифирамбах. Лайков статье больше.
27. Ийон Тихий (cool.vlad4) 41 29.06.16 14:46 Сейчас в теме
(26) Ликреонский, странно ты считаешь, 11 лайков за статью и как минимум за 2 коммент, отрицательный, 19 лайков. (первый коммент, непонятно какой, но не положительный.) статья ни о чем. в одно предложение - никогда не отказывай начальству. особенно если оно тебя прикасается и растегивает ширинку
28. Artem Po (Artem.Po) 29.06.16 15:00 Сейчас в теме
(27) я понял, автор - начальник.
29. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 29.06.16 15:07 Сейчас в теме
(28) Artem.Po,
Ошибаетесь я программист.
Программисту все равно приходится общаться с людьми. Я предлагаю делать это системно.
30. Галахад (dmt) 24 29.06.16 15:09 Сейчас в теме
(28) Artem.Po, не может быть. Нормальный начальник старается не брать ничего сверх плана, что бы этот самый план выполнить.
Ликреонский; +1 1 Ответить 2
31. Artem Po (Artem.Po) 29.06.16 15:12 Сейчас в теме
(30) автор, не пиши со второго аккаунта))
32. Галахад (dmt) 24 29.06.16 15:18 Сейчас в теме
(31) Artem.Po, я не автор.
Ликреонский; +1 Ответить
33. Дмитрий Утенков (automatizator) 181 29.06.16 17:15 Сейчас в теме
Жизненно для тех фикси-ИТ кто пытается делать карьеру. Беда в том что потенциал карьеры у ИТ очень ограничен. Есть подсказка как выпасть из "системы":
Возможный выход создать дело, которое приносит прибыль...

Вот за это - Плюс . Но это уже другая тема.
Ликреонский; +1 Ответить
34. Николай Власенко (vkoljan) 6 30.06.16 01:58 Сейчас в теме
Да, осталось еще много контор, в которых работа выстроена по понятиям, а не на основе принципов.
Особо хочется отметить следующие шедевральные высказывания :

"Продумывайте аргументы для оправдания нежелания выполнять предлагаемую задачу"
- именно этим занимаются работники, размер оплаты труда которых не зависит от достигнутых результатов

"Главное не закончить процесс раньше времени. Длительность процесса должна быть дольше внедрения."
- это вообще похоже на цитату из форума по вопросам сексопатологии :-))

В организациях с высоким уровнем развития ИТ давно уже применяют такие вещи как "управление инцидентами" и "управление проектами", так что вопрос "Кому можно отказывать, а с кем будут проблемы?" там не актуален.
35. Андрей Акулов (DrAku1a) 1188 30.06.16 02:38 Сейчас в теме
Руководство: Как стать редиской.
36. Артём Андриянов (CSiER) 30.06.16 04:46 Сейчас в теме
(34) vkoljan, даже если практики ведения тикетов не было - можно попробовать ввести её самому (но, чтобы этим начали пользоваться все сотрудники, нужно утвердить регламент у руководства).
37. Максим Кузнецов (Makushimo) 149 30.06.16 06:15 Сейчас в теме
Вообще не понятно как статья прошла модерацию.
Модератор, наверное, читал по диагонали или прогонял скриптом на наличие матерных конструкций,
но точно не читал внимательно.

После таких вот кочек:
"Звук идет от головных резонаторов, а из глубины тела." - в какую часть подставить "не", если я не в теме и не знаю, что хотел сказать автор
"Визуал не как правило не считает нужным соблюдать правила вежливости, бывает груб, кричит, давит." - похоже мысль поменялась по ходу написания предложения -))
"Надежды на альтруизм руководитель нужно оставить навсегда." - мая твая не панималь -))

сложилось впечатление, что автор статью написал в едином порыве испражнить свою голову от вороха подобных мыслей, а модератор особо не парился.

Статья бестолковая.
Развлекся хоть с написанием комментария -))

TreeDogNight; Ликреонский; +2 1 Ответить 1
38. Илья Бабиков (babikov) 30.06.16 06:40 Сейчас в теме
Руководство как стать программистом тряпкой и чтобы тебя никто не уважал.
39. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 30.06.16 09:15 Сейчас в теме
(37) Makushimo,
Спасибо за внимательность.
Звук идет от головных резонаторов, а из глубины тела.

Очень философская фраза получилась :). Судя по контексту "не" пропущена во второй части предложения.
Визуал не как правило не считает нужным соблюдать правила вежливости, бывает груб, кричит, давит.

Ага, вот куда "не" пропала. Вторая "не" лишняя.
Надежды на альтруизм *руководитель нужно оставить навсегда.

Оправдаться нечем, явная опечатка, нужно читать как *руководителя.
Поставил + за комментарий Makushimo.
40. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 30.06.16 09:23 Сейчас в теме
(38) babikov,
Руководство как стать программистом тряпкой и чтобы тебя никто не уважал.

Наши мнения разошлись.
Просто испортить отношения с коллективом за счет грубости, высокомерности, заносчивости, раздражительности - не вариант.
Можно, хотя бы, попытаться найти возможности делать с коллективом общее дело.
Найти особенности, использовать сильные стороны сотрудников, избегать слабых сторон.
41. Константин Куликов (Светлый ум) 194 30.06.16 10:55 Сейчас в теме
(30) dmt, Не знаю ни одного такого начальника. Стараются всегда освоить максимум задач/выручки , а если 1-2 клиента останутся недовольными издержки...
во франчах это особенно сплош и рядом.
42. Василий Тёркин (1С_Мастер) 48 30.06.16 13:40 Сейчас в теме
Смешались вместе кони, люди и интервенты. Очень сумбурно и бестолково, да еще и призывает стать подхалимом
43. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 30.06.16 13:46 Сейчас в теме
(42) 1С_Мастер,
Люди делятся на две категории: у одних подхалимаж, у других управленческие игры.
44. Artem Po (Artem.Po) 30.06.16 15:50 Сейчас в теме
Тем временем с постом номер 2, о том что статья - бред, согласны 27 человек.
А со статьей 16..
45. Владимир Насыров (Spacer) 250 30.06.16 15:51 Сейчас в теме
(20) artfa,
настоящему программисту офисные игры по барабану

По барабану они до тех пор пока не касаются лично "настоящего программиста".
Ликреонский; +1 Ответить
46. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 30.06.16 16:16 Сейчас в теме
(44) Artem.Po,
Тем временем с постом номер 2, о том что статья - бред, согласны 27 человек.
А со статьей 16..

Сравнение из разряда: Зеленого с Длинным.
Согласие с комментарием это немного другое, чем оценка статьи в общем.
Активное обсуждение статьи говорит о насущности затронутых вопросов.
47. Роман Ложкин (webester) 21 30.06.16 16:17 Сейчас в теме
(26)
Отрицательный комментарий видимо интереснее написать, чем расшаркиваться в дифирамбах
Да вы что? Ну почитайте тогда комментарии тогда к топу или к статье "Недокументированные возможности 1С", или к инструментам разработчика, или к новой суперконсоли или... продолжать можно долго, там много дифирамб. Здесь действительно немного... кхм, как бы сказать... ерунда какая то.
48. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 30.06.16 16:21 Сейчас в теме
(47) webester,
Эта статья дилетанта, конечно есть что обсудить в этой теме в отличии от тем программирования, где все более однозначно и можно легко доказать свои аргументы кодом программ.
49. Алексей Патюков (apatyukov) 829 30.06.16 18:59 Сейчас в теме
(48) Ликреонский, здесь все тоже доказывается в лет.
специалистами которые готовы порекомендовать вас, масштабом решаемых задач, карьерным ростом, зарплатой в конце концов.
50. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 30.06.16 21:23 Сейчас в теме
(49) apatyukov,
здесь все тоже доказывается в лет

Для оценки специалиста лучше статья по профилю, а не за жизнь.
Я сейчас готовлю по профилю статью, популярным языком.
специалистами которые готовы порекомендовать вас, масштабом решаемых задач, карьерным ростом, зарплатой в конце концов.

Я здесь не в поиске работы.
51. Илья Бабиков (babikov) 01.07.16 10:47 Сейчас в теме
(40) Ликреонский, по мне это в корне не верная стратегия, после всего этого появляются байки из серии "тыж программист". А вообще рабочее и личные просьбы надо четко разделать. Ну и что что вы в этом разбираетесь, вон уборщица тоже хорошо полы моет ее же вы не просите помыть полы у себя дома.
52. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 01.07.16 10:50 Сейчас в теме
(51) babikov,
вон уборщица тоже хорошо полы моет ее же вы не просите помыть полы у себя дома.

Я для уборщицы не работодатель и не авторитет. Я думаю уборщица не откажет учредителю или директору, если он предложит ей за вознаграждение убраться в его дворце.
55. Андрей (Krasnyj) 1130 02.07.16 00:35 Сейчас в теме
(2) palsergeich, это если руководство понимает - что Вы ему сдаете. А если нет - то будет все, как в статье.
56. Vladimir Polyakov (spectre1978) 15 10.07.16 22:13 Сейчас в теме
В советские времена был стишок про офисных работников:
Заходя в свой кабинет, говорите "Здрасьте"...
Если вам ответят "нет" - сдерживайте страсти.
Вот так содержимое статьи уложилось примерно в две строчки. Изложен типовой жизненный опыт, который вменяемым человеком в офисе приобретается достаточно быстро. Приписано немного спорных истин из типа современной психологии, НЛП и т.п., с дикими ошибками, из-за чего в некоторых местах смысл искажается до обратного. Автор, если вы не в состоянии вычитать и выправить два печатных листа текста - зачем такое выкладывать? Ведь сложится впечатление, что и работаете вы так же "аккуратно", как пишете... Хотя, пожалуй, плюс поставлю. Если совсем молодой боец окажется в конторе, где вопросы решаются "по понятиям", а не в соответствии с регламентом, то в принципе некоторая часть советов может помочь пробарахтаться в оном болоте подольше и даже подняться по службе.
Ликреонский; +1 Ответить
57. Vladimir Polyakov (spectre1978) 15 10.07.16 22:26 Сейчас в теме
(51) babikov, она не лучшая, но мы все с вами не первый день живем на свете и понимаем, что есть случаи, когда она единственно рабочая. Особенно в провинции, где плохо с работой, но при этом все друг друга знают и коллективы часто формируются по кланово-кумовскому принципу. Не единой Москвой же...
58. Сергей Галюк (dj_serega) 227 13.07.16 11:48 Сейчас в теме
Имхо, некоторые комменты "Абы выделиться".

В статье есть и хорошие абзацы.

Сколько людей столько и мнений. Не нужно закрывать глаза на то с чем согласились. Иными словами: ставить оценку по "Лайк = КоличествоПозитивных > КоличествоНегативных".
Ликреонский; +1 Ответить
59. Всеволод Платон (korvinus-md) 13.07.16 15:07 Сейчас в теме
Статья в принципе ни о чем, или тему дать - как себя вести... О том что не надо хамить и уважать старших - по идее должны с детства воспитывать.
В дополнение к посту 11 хочу процитировать одного из своих бывших руководителей:
"В магазине есть колбаса, она стоит денег. У меня в сейфе есть деньги, но я хочу видеть результат" но в данном случае рассматривался контекст реальной работы, а не сделай мне что то - и все.

Большое количество руководителей рассматривают процесс из расчетов прибыль/убыль/стабильность.
А если правильно поставить процесс, то и на шею садиться не будут!
60. Сергей Алферов (SunShinne) 592 28.07.16 17:44 Сейчас в теме
Мешанины много, но плюсанул.
61. Ruslan (rus128) 2 02.08.16 16:26 Сейчас в теме
Не вдаваясь в содержание статьи - выскажу замечание по опечаткам.
1) про Экстервертов - "Звук идет от головных резонаторов, а из глубины тела."
Я так понял - должно быть "а НЕ из глубины тела" (потому что иначе не нужен предлог "а", к тому же - как следует из следующего абзаца, из глубины тела говорят Интерверты.
А вообще, где вы взяли слова "Экстерверт" и "Интерверт"? Обычно говорят "Экстраверт" и "Интроверт" (даже встроенная проверка орфографии знает именно эти слова).
2) про руководителей - "Визуал не как правило не считает" - первое "не" лишнее.
Ликреонский; +1 Ответить 1
62. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 02.08.16 17:09 Сейчас в теме
(61) rus128,
Спасибо за внимательное прочтение.
А вообще, где вы взяли слова "Экстерверт" и "Интерверт"? Обычно говорят "Экстраверт" и "Интроверт" (даже встроенная проверка орфографии знает именно эти слова).

Это не терминология Юнга, а именно отдельные понятия. У Юнга они обозначают иные вещи. "Экстерверт" и "Интерверт" - это взгляд на мир, либо из себя или со стороны.
63. Sergey Andreev (starik-2005) 853 02.08.16 17:55 Сейчас в теме
(62) Ликреонский, я вот тоже ни в одном словаре не нашел ни "Экстерверт", ни "Интерверт"...

Сначала все к нему езжали;
Но так как с заднего крыльца
Обыкновенно подавали
Ему донского жеребца,
Лишь только вдоль большой дороги
Заслышат их домашни дроги, -
Поступком оскорбясь таким,
Все дружбу прекратили с ним.
"Сосед наш неуч; сумасбродит;
Он фармазон; он пьет одно
Стаканом красное вино;
Он дамам к ручке не подходит;
Все да да нет; не скажет да-с
Иль нет-с". Таков был общий глас.
64. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 03.08.16 09:17 Сейчас в теме
(63) starik-2005,
"Экстерверт", ни "Интерверт"

В словах пропущена буква "н". В тексте используются слова "ЭкстервеНт", "ИнтервеНт".
65. Sergey Andreev (starik-2005) 853 03.08.16 17:26 Сейчас в теме
(64) Ликреонский,
Интервент (значения)
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Интервент — участник интервенции.

Интервент (интервиент, интервениет) — вексельный посредник.


Больше никаких вариантов в Интернете нет.

Слово "ЭкстервеНт" гугится только на инфостарте в этой статье и еще в одном форуме, где, полагаю, какая-то Lilit аналогичным образом спутала понятия.

Но Вы всегда можете привести ссылки на авторитетные источники (например, словарь Брокгауза и Ефрона, который так про интервенцию: "Интервенция (юрид.) — 1) см. Вмешательство; 2) см. Посредничество по векселям.", а слово "экстервент" там тоже отсутствует: "Экстенсивные формы хозяйства, Экстерны, Экстерриториальность, Экстерус, Экстерьер*, Экстирпатор" - и все).
66. Даниил Матвеев (cargobird) 263 03.08.16 20:41 Сейчас в теме
(64) Ликреонский, повеселили, спасибо))
67. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 04.08.16 09:09 Сейчас в теме
(65) starik-2005,
Я претендую на придуманное слово Экстервент - это обозначает определенные психические способности человека, в НЛП описанное, но названия не дано. Интервент идет прицепом. Я знаю что есть и другие значения этого слова, но это мне даже понравилось.
68. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 04.08.16 09:13 Сейчас в теме
(66) cargobird,
Ликреонский, повеселили, спасибо))

Спасибо много, плюса к статье вполне достаточно.
69. Sergey Andreev (starik-2005) 853 04.08.16 10:53 Сейчас в теме
(67) Ликреонский, ну раз уж Вы слово придумываете, то будьте добры сразу об этом предупредить, чтобы читающий не пытался вкладывать в данное слово неприсущий ему смысл.

Вообще, с точки зрения языка латинского, с которого оное взято, все обстоит так:
Интерве́нция (лат. interventio — вмешательство)

В данном случае "inter" переводится с латинского, как "между", а extra - "из", "extera" - иностранцы. Хотелось бы понять, какие слова Вы взяли для создания термина. Спасибо.
70. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 04.08.16 11:06 Сейчас в теме
(69) starik-2005,
Хотелось бы понять, какие слова Вы взяли для создания термина.

Я заимствовал понятия у Юнга. Экстраверт - Интроверт. Немного изменил конец слова, произвольно. Экстра-Интро смысл сохранили.
Экстервент - смотрит на мир со стороны, вне себя.
Интервент - смотрит на мир из себя. Плюс некоторое отношение автора к данному типу людей :), поэтому совпадение слова с общеизвестным неслучайно.
71. Sergey Andreev (starik-2005) 853 04.08.16 17:53 Сейчас в теме
(70) Ликреонский, тогда хотелось бы понять, в чем принципиальное различие. Т.е. как различать экстервентов и экстравертов, интервентов (в вашем понимании) и интровертов. По крайней мере Психологос так определяет понятие:
Интроверт - человек, обращенный вовнутрь себя и интересующийся в первую очередь своим внутренним миром.

А вот Ваше определение "интервента":
Интервент - смотрит на мир из себя.


Для меня здесь различие неочевидно.

ЗЫ: я, напрмер, Амбиверт. У Вас учитывается данный момент?
72. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 05.08.16 09:47 Сейчас в теме
(71) starik-2005,
я, напрмер, Амбиверт. У Вас учитывается данный момент?

Крайности встречаются редко, все находятся между двумя понятиями. Знающие люди умеют менять свое положение в этой шкале. Это например, как управлять дыханием, если задумался как дышишь, тогда можно легко менять ритм дыхания и глубину, но пока не думаешь оно живет своей жизнью. Так и с Экстравертом и Интровертом.
тогда хотелось бы понять, в чем принципиальное различие. Т.е. как различать экстервентов и экстравертов, интервентов (в вашем понимании) и интровертов.

По моему пониманию, Юнг определил стратегию установления социальных связей. Экстраверт старается установить как можно больше связей, Интроверт устанавливает мало связей и неохотно образует новые. Исходя из этого утверждения можно предположить поведение людей с заданной стратегией.
Понятие Экстрервент определяет способ человека анализировать зрительную информацию. Зрительные образы людей имеют громадное влияние на поведение и состояние человека. Экстервент смотрит картинки в своих представлениях со стороны, и замечает определенные вещи, исходя из выгод такого взгляда. Интервент смотрит из себя и видит совершенно другую информацию.
Исходя из этого предположения можно попытаться предугадать поведение людей с этими способами мышления.
Если человек владеет этим понятием, тогда он может изменять свои способы мышления и анализировать информацию с разных сторон, получается Амбиверт.
73. Sergey Andreev (starik-2005) 853 05.08.16 11:57 Сейчас в теме
(72) Ликреонский, в действительности, Вы, полагаю, просто недостаточно знаете предметную область. Для детей, если уж взять Ваши трактовки, даже в педучилищах вводят различение на выраженную "левополушарность" и "правополушарность", когда один тип из за деревьев не видит леса ("смотрит из себя"), а второй видит только лес, не различая отдельно стоящих деревьев ("смотрит со стороны"). Но это как раз крайности и к окончанию школы в "советские времена" они преодолевались через образовательный процесс формирования знаний., умений и навыков. Сейчас, полагаю, все стало куда хуже, раз такие статьи появляются.

Кстати, Вы опять ввели новое понятие "Экстрервент"? А как же "Экстервент"?
74. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 05.08.16 13:42 Сейчас в теме
(73) starik-2005,
Вы, полагаю, просто недостаточно знаете предметную область.

Вы у меня принимаете экзамен по психологии?
Вопросы дилетанта задаете Вы.
даже в педучилищах вводят различение на выраженную "левополушарность" и "правополушарность"

Можно еще сравнивать длинное с зеленым, результат тот же.
75. Sergey Andreev (starik-2005) 853 08.08.16 11:55 Сейчас в теме
(74) Ликреонский, дилетант - это слово, которое в последнее время претерпело массу изменений в трактовке своего значения. Например, про дилетантство в вики написано так:
В современном понимании нередко исходят из приблизительно такого понимания: дилетант не имеет глубоких знаний о предмете своих занятий, поэтому допускает ошибки. Как правило, это человек, ограничивающий масштаб познаний собственным опытом, или суждения которого в отношении чего-либо основаны на поверхностных познаниях.

А далее дается иная, более старая, формулировка Даля, включающая в себя иной совершенно смысл:
Дилетант (дилетантка ж., итал.) — охотник, любитель, человек, занимающийся музыкой, искусством, художеством, не по промыслу, а по склонности, по охоте, для забавы.

И вот в такой, второй, формулировке в современном мире уже не просто сказать, кто лучше: дилетант или профессионал. Первый, занимаясь по охоте и призванию чем либо, через какое-то время может оказаться куда более компетентным в некоторых областях, нежели выгоревший на производстве профессионал (хотя откуда сейчас там профессионалы? в основном полупрофессионалы, да и тех меньше, чем хотелось бы).

Но, как говорят умные люди, челядь излагает всегда бред, кандидат наук вещает исключительно гипотезами, а доктор наук - теориями. Полагаю, Ваша ученая степень позволяет Вмм по три раза на дню вводить новые термины в психологию. Попутного ветра!
76. Алина Алинова (Acasta) 2 08.08.16 12:23 Сейчас в теме
Не важно, какой ты человек, важно, кто из родственников или друзей твои руководители. Но мы с мужем надеемся только на себя и вышли на хороший уровень по должности и з/пл. Но периодически встречаю на таких же должностях тех, у кого опыта нет, зато они очень шустрые и общительные.
77. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 08.08.16 15:18 Сейчас в теме
(75) starik-2005,
дилетант - это слово

В Вашем случае - это человек который хочет показать себя умным, таковым не являясь.
78. Sergey Andreev (starik-2005) 853 08.08.16 20:19 Сейчас в теме
(77) Ликреонский, Вы просто плохо меня знаете, Считать других глупее себя - уже признак глупости.
79. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 08.08.16 20:38 Сейчас в теме
(78) starik-2005,
Ликреонский, Вы просто плохо меня знаете

Вы меня тоже не знаете, однако в Ваших постах появились нотки рассуждения о моих познаниях в той или иной области.
Если Вам интересно подискутировать о понятиях, я за. Переход на личности неприятен нам обоим, как показало направление беседы.
80. Sergey Andreev (starik-2005) 853 08.08.16 21:37 Сейчас в теме
(79) Ликреонский, ну по поводу качества статьи есть мнение в (2), с которым согласились аж 40 человек, статью, полагаю, прочитавших. Я поинтересовался терминологией, на что Вы сказали, что придумали ее. Я указал на то, что есть некоторая схожетсь с другими "особенностями" детей, и указал название, предположив, что, возможно, Вы недостаточно владеете предметной областью, на что Вы спросили, не провожу ли я экзамен по психологии (интересно даже, с какой целью мне это делать?)

Жил один монах в 14 веке по фамилии Оккам. Он предостерег от создания сущностей без необходимости. Мне почему-то кажется, что Вы эти термины совершенно без какой бы то ни было необходимости ввели.

Да и вообще Оккам неплохо рассуждал:
В номинализме Оккама отрицается основная предпосылка схоластической философии — убеждение в рациональности мира, наличие некоего рода изначальной гармонии слова и бытия. Бытийные и концептуальные структуры отныне противопоставляются друг другу: бытием обладает только единичное, рационально невыразимое «это», смысловые же определенности, фиксируемые общими понятиями, не имеют места вне ума. Поскольку бытие больше не связано со смысловым значением слов, схоластическое исследование бытия, основанное на анализе слов и их значений, становится беспредметным. Появление доктрины Оккама знаменовало конец средневековой схоластической философии
81. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 62 09.08.16 09:46 Сейчас в теме
(80) starik-2005,
Мне почему-то кажется, что Вы эти термины совершенно без какой бы то ни было необходимости ввели.

Я Вас услышал, но думаю Вы поздно спохватились, статья уже опубликована.
Я указал на то, что есть некоторая схожесть с другими "особенностями" детей, и указал название

Право-лево-полушарное определения физиологических особенностей человека описывает, по моим представлениям, понятия в другой области, и не определяет способы мышления. Есть констатация факта, что правополушарные люди не похожи на левополушарных, имеют разные способности и вероятно ведущая сторона (рука, нога, глаз) будут отличаться от правой, как у большинства людей.
Экстервентом, Интервентом могут быть как право-, так и лево-полушарные люди. Гипотеза: среди правополушарных людей будет больше Экстервентов.
По моим представлениям левши (правополушарные) часто являются визуалами (НЛП). Визуалы почти всегда (всегда) Экстервенты.
82. Sergey Andreev (starik-2005) 853 09.08.16 13:26 Сейчас в теме
(81) Ликреонский, ну вот, уже лучше. Какая-то конкретика появилась. И это - хорошо!