Шорт-лист граблей при внедрении 1С:УНФ – от небольшого магазинчика до нефтяной компании

Публикация № 1280075

Методология - Управление проектом

УНФ – довольно популярное решение. Но, несмотря на многие ее преимущества, при внедрении необходимо учитывать и некоторые особенности. О том, c какими подводными камнями можно столкнуться при внедрении 1С:УНФ и как их обойти, рассказал руководитель компании «РАУ АйТи» Юрий Павлов.

                                                                                               

 

Меня зовут Юрий Павлов. Я руковожу компанией «РАУ АйТи» – мы занимаемся внедрением 1С. Я написал три книги по использованию 1С:УНФ. 8 лет преподаю в Учебном центре №1 Фирмы 1С курс по внедрению УНФ.

Все, что я сейчас расскажу, основано на моем личном опыте и опыте моей компании по внедрению УНФ за последние восемь лет.

 

Плюсы и минусы УНФ

 

 

«ERP для малого бизнеса и средних предприятий» – эта фраза с сайта 1С International написана в отношении продукта 1С:Drive. Но продукт 1С:Drive написан по большей части на базе УНФ, поэтому все, что я дальше буду говорить, можно рассматривать в контексте внедрения small ERP в малом и среднем бизнесе.

 

 

Какие можно выделить плюсы УНФ?

  • Как я уже сказал, я рассматриваю УНФ как Small ERP, потому что в ней автоматизированы все контуры учета от CRM до управленческого баланса и финансового результата. С ее помощью руководители, собственники, владельцы компаний могут получить полноценный финансовый учет и управленческий баланс по всему предприятию.
  • Второй безоговорочный плюс – это юзабилити. Наверное, только по этой конфигурации я смог написать книгу «От хаоса к порядку» для людей, которые никогда в жизни не видели 1С. В УНФ нет таких слов как «Приходный кассовый ордер». Вместо сложных терминов используются простые слова – «Поступление денег».
  • В УНФ достаточно сильный блок финансовой отчетности, позволяющий сформировать полный финансовый результат по предприятию.
  • В УНФ постоянно появляются различные возможности по интеграции с различными сервисами IP-телефонии, сайтами, рассылками, чат-ботами и прочее, что для малого бизнеса, безусловно, очень важно.

Слабые стороны – это, скорее, следствие сильных сторон.

  • Финансовая отчетность хоть и сильная, но она все-таки реализована в упрощенном виде. В частности, нет двойного учета НДС, нет пока такого понятия как «элиминация».
  • Кроме того, в УНФ нет штатного перехода на ERP: при росте компании сложно будет перейти на ERP, выгрузкой/загрузкой этого не сделать.

 

Условный проект по внедрению УНФ – как выглядит?

 

 

О каком условном проекте пойдет речь, на котором надо обходить грабли?

  • количество АРМов или автоматизированных рабочих мест от 10 до 50;
  • бюджет – от 500 тысяч до 2-3 миллионов рублей (при условии, что речь о Петербурге и Москве);
  • сотрудников в компании может быть достаточно много, потому что это, скорее, производственные компании;
  • Как правило, автоматизируются все контуры учета, чтобы в итоге получить полный финансовый результат и баланс.

Обратите внимание на логотипы на слайде. Это могут быть проекты любого размера – от небольших бутиков до небезызвестной нефтяной компании. Все мы знаем, что по большей части Лукойл автоматизирован на SAP, но мы заканчиваем проект протяженностью в год в компании LTS – это подразделение Лукойла, которое находится за границей: в Дубае, Праге и Вене и поддерживает зарубежную инфраструктуру Лукойла.  За прошедших год мы автоматизировали биллинг, работу с коммерческими предложениями и шаблонами договоров. Не обошлось без доработок, однако в качестве базового решения мы выбрали именно УНФ, потому что в этой конфигурации необходимая LTS функциональность достаточно хорошо развита.

Я расскажу про шесть граблей внедрения УНФ. Надеюсь, это поможет вам на них не наступить

 

Грабли № 1. Выбор технологии внедрения 1С:УНФ

 

 

Я не буду рассказывать про то, что такое Agile / Scrum и Waterflow (водопад), уверен, что каждый из вас об этом знает лучше меня. Я их сгруппировал условно:

  • на одну чашу весов поставил технологии типа водопада – как классического, так и со всяческими очередями;
  • на другую чашу весов – все, что связано с гибкими технологиями.

Мы выявили 5 ключевых критериев, по которым совместно с заказчиком определяем, по какой технологии будем реализовывать конкретный проект

                                                                                           

Первый критерий – деньги. Мы обсуждаем с клиентом его отношение к бюджету.

  • С одной стороны, клиент может достаточно быстро согласовывать какие-то изменения в бюджете. Однажды у нас было так: сидим с заказчиком за столом переговоров, обо всем договорились, он достает мобильный телефон и переводит нам деньги. Все, говорит, ребята, работайте. Это максимально быстрое согласование.
  • Противоположность этому в том же Лукойле, например, где согласование бюджета многоэтапный процесс, который может затянуться на несколько месяцев.

 

 

Второй критерий – скорость и отношение к результату.

  • С одной стороны, заказчик может понимать, что необходимость автоматизации назрела и откладывать на потом внедрение больше нельзя. Тем не менее, он не готов сесть за стол переговоров и сразу описать ключевые проблемы компании, либо потому что не хочет тратить время, либо потому что сам не до конца понимает, какие задачи необходимо решить. Проще говоря, клиент знает, что нужно автоматизировать склад, и хочет увидеть и почувствовать результат, но он не готов три месяца вам что-то рассказывать, чтобы вы это потом еще полгода делали.
  • Второй вариант – заказчик уже знает все о своих бизнес-процессах. Он может организовать столько встреч с руководителями, сколько потребуется, готов все рассказать, чтобы задача стала понятна. И ждет, что ему все четко оценят, скажут, за сколько денег и в какие сроки все это будет сделано.

 

 

Третий критерий – вовлеченность заказчика.

  • Бывает, что клиенту быть в курсе событий и чувствовать, как идет проект, чуть ли не ночевать у вас в офисе. И не исключено, что заказчику может быть важен сам экшен – «пыль столбом, дым коромыслом» – чтобы все активно работали, устраивали встречи, брифинги. И это иногда даже важнее, чем сам результат.
  • Противоположная ситуация– клиент не готов сильно погружаться, он согласен в соответствии с планом провести встречи, что-то рассказать, посмотреть, но половину рабочего дня каждый день тратить не собирается.

 

 

Четвертый критерий – скорость реакции:

  • либо вам быстро дают фидбэки;
  • либо обратную связь приходится ждать долго – то закрытие месяца у заказчика, то он в отпуске, то заболел, то много работы, то еще что-то. И даже простой фидбэк, к примеру ответ на письмо, можно ждать неделю.

 

 

Последний критерий в большей части относится к малому бизнесу – изменяемость процессов.

  • Если процессы ранее изменялись, в ближайшем будущем тоже может что-то модифицироваться, могут появиться новые продукты, новые направления или услуги.
  • Либо компания уже зрелая, все процессы в ней отлажены. Может быть, они давно на рынке, являются филиалом зарубежной компании или франшизой.

 

 

По этим пяти критериям мы совместно с клиентом обсуждаем, по какой технологии работать. Мы не говорим такие слова, как «скрам мастер», «фасилитатор» или еще что-то. Совместо и на понятном клиенту языке мы обсуждаем, по какой технологии будем работать.

Здесь ключевое слово «совместно», чтобы потом можно было разделить ответственность или что-то поменять. Даже когда мы давным-давно внедряли по водопаду, когда  в договорах фиксировались штрафы для заказчика, если он вовремя не реагировал и работа в связи с этим останавливалась, и  соотвествующие штрафы нам платили, на эти деньги команду не прокормишь.

 

Грабли № 2. Конфигурация УНФ

 

 

Следующая группа граблей объединена тем, что о них вы по большей части узнаете в конце проекта. Они касаются непосредственно конфигурации УНФ.

 

 

Следующие грабли – по поводу двойного учета НДС. Проект подходит к концу, формируется финансовая отчетность, заказчик у вас спрашивает: «Как теперь посмотреть валовую прибыль по номенклатуре без НДС?» И вы говорите, что никак.

А почему никак? Ведь там есть счет-фактуры, есть НДС – вроде визуально все для этого есть? Но на самом деле в УНФ нет двойного учета НДС, как, например, в ERP или «Комплексной автоматизации». Это может обернуться тем, что клиент либо откажется от системы, либо придет к мысли, что нужно внедрять другую конфигурацию или переделывать эту с изменениями бюджета. Но в итоге это может привести к тому, что вы с этим заказчиком перестанете работать.

 

 

Что делать?

  •  Как минимум, нужно об этом знать до начала проекта, чтобы понять, что делать.

 

 

  • Во-вторых, можно попробовать обойти проблему. Существует несколько способов. Если заказчику достаточно того, чтобы укрупненно видеть учет НДС (например, по юр.лицам, по направлениям бизнеса), то можно использовать функциональность начисления налогов, которая есть в УНФ. Допустим, считать эти налоги в «1С: Бухгалтерии», а в УНФ вручную раз в месяц или в квартал их начислять, что позволит видеть финансовую отчетность без НДС.

 

  • Третий вариант – подождать, пока разработчики это сделают. Обещают плюс-минус к началу 2021 года эту функциональность в УНФ реализовать.

 

Грабли № 3. Элиминация

 

 

Элиминация более понятным языком – исключение внутрикорпоративных оборотов.

В УНФ нет специальной выделенной функциональности для этого – такой, как в «Комплексной автоматизации» или в ERP. Но проблему можно тоже обойти.

  • Либо включить функцию «Учет по компании» в настройках системы, и таким образом в УНФ вы сможете закупать на одну организацию, а продавать с другой, внутренние перепродажи уже отражать в «Бухгалтерии» – и, как следствие, в УНФ у вас уже не будет внутренних оборотов.

 

  • Либо во все внутренние документы в пользовательском режиме добавить дополнительный реквизит (галочку) с помощью штатной функциональности, по этой галочке внутренние перепродажи в отчетности исключать.

  • И третий вариант – снова подождать. Разработчики в конце следующего года планируют эту функциональность сделать. Кстати, в настройках программы вы можете проголосовать и поднять вверх эту доработку, если вам она нужна.

 

Грабли № 4. Организация НСИ

 

 

Те, кто внедряет ERP или «Комплексную автоматизацию», знают, что тема НСИ очень важна, и о ней нужно подумать. В части УНФ и внедрения небольших конфигураций этот момент иногда опускается и порождает кучу проблем. У одного клиента, который занимается производством мебели, нам пришлось заново внедрять УНФ, потому что вся аналитика продукции и материалов были просто вписана в названиях номенклатуры, что вело к невозможности получить расширенную аналитику по складу, по продажам и по закупкам.

 

 

Из-за этого также возникает куча дублей в системе.

 

 

Что с этим нужно делать? Если в УНФ больше нескольких десятков номенклатурных позиций, нужно подумать, как все эффективно организовать. Что значит «подумать»?

  • Это означает, что вам совместно с заказчиком нужно определить выходные формы аналитики по номенклатуре (складскую аналитику, продажную, закупочную), посмотреть, какие отчеты нужны и в каких разрезах.
  • Затем на основе выходной аналитики определить структуру справочников.
  • И далее  определить регламенты ввода данных и ответственных за процесс.

 

 

В УНФ есть достаточно хорошая функциональность по организации справочника «Номенклатуры» – примерно такая же, как в ERP и «Комплексной автоматизации». Есть характеристики, категории, свойства характеристик, свойства номенклатуры.

На слайде вы можете видеть, во что мы превратили номенклатуру, которая была на предыдущем скриншоте. Здесь уже все разбито по свойствам.

 

 

Особое внимание обращаю на то, что в штатной функциональности есть специальные возможности, которые позволяют использовать общие списки значений и свойств. Например, здесь у меня показано, что у мебели есть и цвет ножек, и цвет фасада, и цвет столешницы, и все эти цвета сведены в единый список цветов. Чтобы эти списки не вводить, можно использовать в настройках общие списки.

 

 

И обязательно обратите внимание: в штатной функциональности есть возможность отметить обязательность заполнения этих свойств в номенклатуре. Вы можете сделать так, чтобы менеджеры при вводе номенклатуры не совершали ошибки:

  • если менеджер выбрал ткань дивана, то он должен обязательно выбрать и ее цвет,
  • а если он ткань не выбрал (например, тип материала «кожа»), значит, и цвет ткани выбирать не надо.

 

Грабли № 5. Учетная политика

 

Предпоследние грабли – финансовый учет.

В малом и среднем бизнесе финансовый учет, конечно же, во всех компаниях есть, но, как и у Винни Пуха, он «хромает». Кто ведет в малом бизнесе фин.учет? Генеральный директор, коммерческий директор, бухгалтер…в общем, кто только не ведет, но, как правило, специальной должности «финансовый директор» с нормальным образованием в маленьких компаниях нет.

В своей жизни я каких только таблиц по расчету прибыли не видел: где-то используется кассовый метод, где-то резервирование, где-то фондирование, где-то метод начисления. Все это, зачастую, объединено в какие-то громоздкие эксели, и прибыль в итоге считается каким-то совершенно метафизическим образом.

При внедрении, к сожалению, нам приходится нести просветительскую функцию и рассказывать, про методы расчета прибыли и  как правильно вести финансовый учет. Ведь важно до начала работы в УНФ определить, как вы будете вести финансовый учет.

 

 

На этом слайде шпаргалка из нескольких пунктов – это список, который нужно прописать на бумаге и обязательно подписать с заказчиком, чтобы в будущем он каких-то странных вопросов вам не задавал. Программа посчитала, например, валовую прибыль, а ваш клиент спрашивает: «А почему этот заказ сюда попал?» Вы говорите: «Его же уже отгрузили, вот он и попал». А клиент недоумевает: «Но ведь этот заказ еще не оплатили!» Он просто не знает, что для финансового учета в программе выбран метод начисления.

Чтобы такого не было, сделайте небольшой документ с учетной политикой и проговорите все это заказчиком:

  • опишите, каким методом будете считать прибыль;
  • какая будет система учета затрат;
  • что пойдет в себестоимость;
  • что войдет в финансовый результат текущего месяца;
  • как будут учитываться затраты – в момент начисления, в момент выпуска продукции и списания материалов;
  • если есть оборудование, поговорите про начисление амортизации;
  • самое главное – определить, какие вообще формы финансовой отчетности заказчик будет использовать – нужен ли ему просто отчет «доходы и расходы» или он хочет управленческий баланс. Потому что от этого зависят почти все контуры учета, которые вы будете для этого автоматизировать.

 

Грабли № 6. Как не потерять результаты проекта

 

 

На видео вы видите, что бегун уже почти добежал до финиша.

 

 

Но на финишной черте его обогнали.

 

Особенности малого бизнеса

 

 

Прежде, чем рассказать об этих граблях, давайте вспомним еще раз, что такое малый и средний бизнес.

  •  В малом бизнесе 100% нет регламентов, инструкций. Они могут быть в голове у директора или, может, в его компьютере, но они не описаны, сотрудники ими не пользуются.

 

 

  • И второе – процессы периодически меняются. Не настолько, конечно, что занимались продажами автомобилей, а стали торговать шоколадками, но появляются какие-то новые услуги, более крупные заказчики, перестраиваются процессы.

Т.е. в малом бизнесе есть такие два момента.

 

 

При этом сами бизнес-процессы, перед тем как вы внедрите систему, выглядят не так

 

 

Перед внедрением бизнес-процессы, скорее всего, выглядят как-то так – они как-то сложились и в процессе могут быстро поменяться.

 

Как организовать проект внедрения в малом бизнесе

 

 

Что происходит?

  • В начале, когда мы приходим к заказчику, мы все делаем правильно – определяем бизнес-цели проекта, все измеримо, все хорошо.
  • Далее делаем проект, внедряем, автоматизируем, обучаем…Все классно, внедрили.
  • А дальше, скорее всего, продаем клиенту договор на сопровождение по ИТС или подключаем его горячую линию.

Но за те годы, когда мы работали с этим рынком, мы видели, что системы часто начинают деградировать.

  • К примеру, появились новые статьи расходов (условно говоря, начали платить наличкой каким-нибудь сотрудникам на производстве), а в системе это не учитывается – соответственно, руководитель не получил нормальной прибыли, нормальной отчетности.
  • Потом появляется еще что-то – и снова отчетность неправильная.

Может быть, заказчик к вам сразу не обратится из-за того, что у компании сезон, потом забыли, а потом через год к вам придут и скажут - «ничего не работает».

Чтобы этого избежать, мы ввели такую функцию как «постпроектный аудит».

 

Цели и задачи постпроектного аудита

 

 

Цель постпроектного аудита – обеспечить постоянное выполнение задач автоматизации для достижения тех благих бизнес-целей, которые мы поставили в начале проекта

 

 

У постпроектного аудита две основные задачи.

  • Первая – это мониторинг. Мы с определенной периодичностью смотрим, как должен отражаться бизнес-процесс, и как он в реальности отражается, правильно ли сотрудники вносят данные – насколько корректно в соответствии с функциональной моделью. В результате мониторинга мы определяем риски – к чему это приведет. Может, кто-то не зарегистрировал какой-то звонок, ну и ладно. А может быть, кто-то не зарегистрировал кучу затрат, а в итоге прибыль отражается неправильно.

 

 

  • Вторая задача – это поддержание системы в актуальном состоянии. Система тоже деградирует. И не потому, что что-то не было сделано, а потому, что могло что-то поменяться в бизнес-процессахПосле завершения проекта мы обычно проводим аудит часто – раз в неделю, раз в две недели, а дальше уже по необходимости – раз-два в месяц.

 

Отчет по результатам постпроектного аудита

 

 

В качестве результата аудита мы формируем отчет. В случае большого количества проблем или рисков мы делаем брифинг с владельцем проекта со стороны клиента и доносим все это дело уже в аудиоформате, подписываем отчет. Если проблем особых нет, отправляем по e-mail.

 

 

В отчете мы обязательно:

  • показываем текущее состояние – как должно быть по каждому бизнес-процессу, и как сейчас происходит;
  • даем рекомендации по улучшению системы.
    • Может быть, надо обучить человека, например, сотрудник поменялся, и не понимает, что делать, или делает очень медленно.
    • Может быть, нужно доработать систему, потому что процесс поменялся;
    • Или просто вас осенило, что если вы сделаете иначе, все будет легче, проще и быстрее;
  • фиксируем принятое решение в этом отчете. Мы не просто выдали рекомендацию и попрощались до следующего аудита. Мы формируем некое решение, что мы будем делать – дорабатывать, обучать, что-то менять. Затем устанавливаем сроки и ответственного. И после этого – контролируем процесс.

Делая аудит, вы не только предоставляете заказчику бОльшую ценность, но и оказываете ему очень важную услугу – делаете так, чтобы эта система продолжала работать. Потому что система, предоставленная сама себе, со временем обязательно потеряет свою актуальность.

 

Заключение

 

Это были шесть граблей, которые я рекомендую обходить.

 

 

Тем, кто внедряет УНФ, рекомендую почитать мои книжки «От хаоса к порядку» и «Реальная автоматизация малого бизнеса».

 

****************

Данная статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции INFOSTART EVENT 2019. Больше статей можно прочитать здесь.

Приглашаем всех принять участие в тематических митапах Инфостарта: infostart.ru/events/

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. maxx 917 17.08.20 15:02 Сейчас в теме
Проблема, с которой сталкивался я при внедрении в УНФ, правда уже давно,это то, что если несколько организации и включен учет по компании в целом , то он целиком идёт в по всем контурам, в том числе и финансовым.

А Заказчик ожидает если у него 3 ИП и одно ООО, то остатки товаров, резервирование - всё общее, но финансы раздельные. Так было сделано в УТ 10.3, а в УНФ решили сделать иначе.

Например, бухгалтер не хочет, чтобы в авансовом отчете остатки по человеку выходил в целом по компании, а именно по каждой организации отдельно и тому подобное по фин.операциям. Но и переносит все операции в бухгалтерии, тоже неудобно.
RomanKod; Rustig; +2 Ответить
11. pavlov_yv 34 21.08.20 11:19 Сейчас в теме
(1) Да, это тоже нюанс, который надо учитывать. Часто достаточно группировки в отчетах по Договор.Организация или Документ.Организация.
RomanKod; +1 Ответить
12. maxx 917 21.08.20 11:36 Сейчас в теме
(11) проблема то в основном с печатными формами и отчетными с фиксированными макетами: печатные формы "Авансовый отчет", "Акт сверки", "Кассовая книга" - они заполняются в целом по предприятию, а нужно по организациям.
RomanKod; Rustig; +2 Ответить
20. pavlov_yv 34 07.09.20 16:19 Сейчас в теме
(12) Есть шанс, что с выходом интеркампани (на октябрь у них стоит) эта проблема тоже решится!
2. Jimbo 7 17.08.20 16:51 Сейчас в теме
Дизайнера уволить! Что это за черные треугольники - вырви глаз, по 2 шт на экране. Может презентация в темном зале на проекторе и выглядит ничего, но для статьи - жесть.
3. CEPBEP73 19.08.20 16:25 Сейчас в теме
(2)
вам посмотреть или почитать ?

сделайте ваш макет и сообщество оценит , кто говорун , а кто работает....

иногда бывают странные претензии к материалам.

статья довольно интересная, я даже не заметил оформление

хотя унф меня обошло стороной...
4. Jimbo 7 19.08.20 16:29 Сейчас в теме
(3) Да как такое читать можно ?
5. CEPBEP73 19.08.20 16:30 Сейчас в теме
(4)
mozilla
dark reader

читал без очков :)
8. pavlov_yv 34 21.08.20 11:13 Сейчас в теме
(5) Коллеги, скоро можно будет читать без очков. До 25 августа текст и презентация будут адаптированы для этого)!
10. pavlov_yv 34 21.08.20 11:17 Сейчас в теме
Дизайнера уволить! Что это за черные треугольники - вырви глаз, по 2 шт на экране. Может презентация в темном зале на проекторе и выглядит ничего, но для статьи - жесть.


(2) Уже уволил ;)!. Правильный дизайнер в ближайшие дни все поправит!
6. hamsar 13 20.08.20 09:48 Сейчас в теме
Спасибо за статью.

Но основные плюшки унф не расписаны.

т.е. по сути все что вы описали есть, в типовой ут 11.4 и даже больше.

А чем она выгодно отличается нет.
9. pavlov_yv 34 21.08.20 11:16 Сейчас в теме
(6) Статья не про отличия. Это получасовая выдержка из моего опыта для тех, кто уже решил внедрять УНФ
RomanKod; hamsar; +2 Ответить
15. Rustig 1611 30.08.20 15:22 Сейчас в теме
(9) в ваших книгах есть описание проблемы НДС, озвученной в статье? мне показалось, что вы не полностью раскрыли проблему НДС.

Я все-таки не понял, можно ли вести учет в УНФ для НДС-ной организации? И в чем недоработки со стороны фирмы-разработчика 1С ?
17. pavlov_yv 34 01.09.20 13:43 Сейчас в теме
(9) в ваших книгах есть описание проблемы НДС, озвученной в статье? мне показалось, что вы не полностью раскрыли проблему НДС.

Я все-таки не понял, можно ли вести учет в УНФ для НДС-ной организации? И в чем недоработки со стороны фирмы-разработчика 1С ?

1) В книга про учет НДС нет. Т.к. в книгах написано про существующий функционал
2) Учет для НДСной компании можно и нужно вести в УНФ. НО в УНФ нет учета НДС, т.е. вы не сможете посмотреть, например, Валовую прибыль/себестоимость/фин.рез БЕЗ НДС. В регистрах сумма НДС отдельно не выделяется, как, например, в ERP
7. CheBurator 3429 20.08.20 16:27 Сейчас в теме
Описаны грабли верхнего уровня. Про грабли текущей оперативной работы - совсем мало.
НСИ: по "базовой единице" - можно ввести почти все что нужно, шк, объем, вес, габариты.
Для заводских упаковок - только объем и вес. габариты - возможности нет. допреквизитами - возможности нет. странно, очень странно... Про загрузку исходных данных из внешних источников - это вообще отдельная история. Попробуйте клиент уотгрузить что-то безвозмездно (по взаиморасчетам с клиентом = 0) и оформить СЧФ по рыночной цене. и еще вагон такой же аналогичной мелочевки навроде - попытайтесь вычислить/сформировать заявку, принятую от клиента (хотелка клиента) и состав этой заявки принятый в работу... Попробуйте извратиться и придумать как позицию товарную исключить из прайса, например, по мелкооптовой цене, но оставить в прайсе по оптовой цене. еще интерсенее когда прай выдается клиенту с двумя такими ценами... итд итп...
.
в отдельных моментах - прога радует.
в других - бесит до зубовного скрежета, такое впечатление что, например, в оптовой торговле разработчики вообще никогда не работали.
13. vgv8 26.08.20 06:44 Сейчас в теме
Если
Данная статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции INFOSTART EVENT 2019
, а опубликована здесь в августе 2020, то какому году относится:
"Разработчики в конце следующего года планируют эту функциональность сделать" (Элиминация) ?

И , где можно узнать о планах и их корректировках?
14. pavlov_yv 34 27.08.20 11:28 Сейчас в теме
(13) Относилось к концу 2020 года. С учетом всех событий 2020 года могло что-то в планах у разработчиков поменяться. Лучше отправить официальный запрос им напрямую. Или написать на партнерском форуме для уточнения.
19. pavlov_yv 34 07.09.20 16:18 Сейчас в теме
(13)
"Разработчики в конце следующего года планируют эту функциональность сделать" (Элиминация) ?

Вот информация с сайта обновлений:

"
Информация о планируемом релизе
Номер версии 1.6.23
Ориентировочная дата выхода 16.10.20
Дата обновления плановых данных 17.08.20
CRM
- Еще больше каналов коммуникаций с клиентами
- Контроль над всеми каналами коммуникаций с клиентами
- Управление задачами

Торговым компаниям
- Интеркампани
- Мобильное приложение Кабинет клиента: больше возможностей
"
16. Rustig 1611 30.08.20 15:33 Сейчас в теме
неоднозначная статья...
я думал , что УНФ прекрасна... а тут куча проблем при ее внедрении....
про фин. отчетность я не понял - в УНФ есть управленческий баланс?
18. pavlov_yv 34 01.09.20 13:46 Сейчас в теме
(16)
1) УНФ прекрасна). Но есть нюансы, как и везде. И об этих нюансах статья.
2) в УНФ есть баланс. И в одной из последних версиях он очень сильно улучшился. См. видеообзоры на офиц.канале УНФ. Например, этот https://youtu.be/FH1nJrF5kVE
21. user1401784 08.11.20 15:54 Сейчас в теме
Здравствуйте! Мы отправляем товар с наложенным платежом. Когда товар получили и пришли деньги на счет, я делаю операцию "Поступление от курьерской компании или почты". Там выбираю заказ покупателя (по которому пришла оплата), проставляется сумма полученная от покупателя (сумма заказа), ввожу сумму удержанную курьерской службой (комиссию), высчитывается сумма к перечислению. Провожу операцию, деньги поступают на счет.

Вопрос: Формирую отчет "Доходы и расходы по статьям (по отгрузке)", сумма комиссии за доставку нигде не отражается (ее просто нет в расходах). Захожу в карточку контрагента этой курьерской службы, у нее висит долг перед нами на сумму этой комиссии. Формирую отчет "Долги", там нет никаких ее долгов перед нами. Хотелось бы чтобы эти расходы (комиссия) автоматически разносились в прочие расходы.

Вот пример по эквайрингу: Есть заказ, есть оплата картой. Деньги пришли на счет. Я делаю операцию "Отчет эквайрера": ввожу сумму поступления и сумму комиссии банка. В отчете "Доходы и расходы по статьям (по отгрузке)", сумма комиссии отражается в прочих расходах.

Помогите, пожалуйста, разобраться, как сделать чтобы расходы на доставку автоматически разносились в "Прочие расходы".

1С 8.3 УНФ 1.6.19.215
22. pavlov_yv 34 17.11.20 16:36 Сейчас в теме
(21)
Поступление от курьерской компании
Для регистрации расходов нужно оформить приходную накладную на услуги курьерской службы. Вот тут полный документооборот описан - https://its.1c.ru/db/updinfo#content:721:1:issogl1_2
Оставьте свое сообщение

См. также

Как правильно купить 1С Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

К нам в компанию нередко обращаются клиенты с просьбами о помощи в выборе конфигурации 1С. Программные продукты под этой торговой маркой даже в перечне официальных решений нередко похожи друг на друга по перечню функций и названию. А ведь есть еще и конфигурации отраслевые, разнообразные решения от компаний-партнеров. Все это вносит определенную путаницу, и делает выбор для пользователя далеко не очевидным.

23.03.2018    14920    raiml    27    

Внедрение 1С: Комплексной автоматизации 2 на небольшом машиностроительном заводе – первая очередь

Управление проектом v8 КА2 Машиностроение и приборостроение Россия УУ Бесплатно (free)

В статье ведется речь о небольшом машиностроительном заводе, в чем-то даже типичном для многих предприятий России, «дотянувших» до наших времен с эпохи Советского Союза. Завод расположен в центральном регионе России, он производит небольшие, но достаточно важные агрегаты для двигателей внутреннего сгорания. Предприятие осуществляет поставки продукции нескольким традиционным заказчикам-производителям, а также дилерам торговых сетей, снабжающих ремонтные службы запасными частями. Первая очередь проекта предполагала модернизацию и автоматизацию операционной системы управления.

17.11.2020    1515    Soliton    31    

Применение методологии внедрения проектов Майкрософт на проектах внедрения 1С

Управление проектом v8 УУ Бесплатно (free)

Практика применения фирменной методологии внедрения SureStep от Майкрософт на проектах внедрения продуктов 1С.

08.10.2020    1849    impextr    11    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 2. Проектная технология при внедрении «1С:ERP» Промо

Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Очередная статья о бизнесе франчайзи 1С. Здесь мы постараемся рассказать о том, какой подход используется при относительно крупных проектах, в частности, при внедрении «1С:ERP», дадим описание этапов проекта, укажем, какие риски имеет каждый этап работ, расскажем, уместны ли при внедрении «1С:ERP» такие модные методики, как Agile, автоматизированное тестирование и пр. Автор статьи Андрей Мироненко.

24.04.2017    30567    1СERP    85    

Управление релизами 1С

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

При непрерывном развитии сложных информационных систем на 1С возникает потребность управлять процессом обновления релизов их конфигураций. Необходим инструмент, предоставляющий полную информацию о вносимых в конфигурацию изменениях и полном жизненном цикле каждого из них, начиная от обращения пользователя до реализации и документирования функциональности. О принципах работы такого инструмента и полученных в ходе его внедрения преимуществах на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказала директор департамента информационных систем «Иркутской нефтяной компании» Екатерина Шушина.

15.09.2020    3132    INK2018    0    

Реально ли запустить 1С:ERP 2 на градообразующем предприятии за 3 месяца?

Управление проектом v8 ERP2 БУ УУ Бесплатно (free)

ERP – сложный программный продукт, который требует от внедренцев не только знаний и опыта, но и корректного общения с заказчиком и пользователями. Некоторыми секретами при запуске 1С:ERP 2 с участниками конференции Infostart Event 2019 Inception поделился руководитель офиса БИТ:ERP компании Первый БИТ Глеб Стальной.

28.08.2020    1524    glebushka    7    

Какими критериями стоит руководствоваться при выборе партнера на проект по автоматизации? Часть 2

Управление проектом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

В предыдущей статье https://infostart.ru/1c/articles/1268138/ мы поговорили про критерии выбора партнера, единый формат оценки и отбор наиболее интересных подрядчиков.

27.08.2020    423    Aprsoft    2    

Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Как сделать общение с пользователями эффективным, правильно организовать работу программистов 1С и перестать быть "шестируким Шивой"

10.03.2015    39382    adapter    36    

Какими критериями стоит руководствоваться при выборе партнера на проект по автоматизации? Часть 1.

Управление проектом v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Бесплатно (free)

В статье мы подробно поговорим о шагах, которые стоит сделать для выбора партнера для внедрения проекта автоматизации.

22.07.2020    1594    Aprsoft    4    

Как кропотливая работа оказалась эффективнее энергичной атаки

Управление проектом v8 ERP2 Машиностроение и приборостроение Россия УУ Бесплатно (free)

Это история о том, как компетентный консалтинг, внимание к деталям, методичная и кропотливая работа дополнили разумный предпринимательский риск и позволили добиться прорывного результата.

10.07.2020    3552    Soliton    16    

Мастер-класс "Ведение проектов в типовых конфигурациях 1С"

Управление проектом CI/CD БСП (Библиотека стандартных подсистем) v8 Бесплатно (free)

При адаптации типовой конфигурации под особенности учета в компании важно обеспечить возможность легкого обновления поставки. Как организовать архитектуру решения и продумать процесс быстрой и эффективной разработки без ущерба типовой функциональности, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал ведущий программист компании BIA-Teсhnologies Алексей Князьков.

05.06.2020    4079    AKnyazkov    3    

Как не нужно "запускать" проекты 1С Промо

Управление проектом v8 УПП1 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Бесплатно (free)

Описываю мою практику работы над проектами совместно с компаниями Франчайзи. И рекомендации по работе с такими проектами.

24.02.2013    104207    axxell    132    

Отраслевые чудеса

Управление проектом v8 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Про отраслевые конфигурации

03.06.2020    4256    1c-intelligence    81    

Автоматизация управления закупками: специфика проектов, методология работ или "как не наступить на грабли"

Управление проектом v8 ERP2 УУ Бесплатно (free)

В этой статье речь пойдет об автоматизации закупочной деятельности. Причем не о том, как настраивать рабочие места, документы и реквизиты в 1С:ERP. А о том, что на самом деле обычно нужно компании, когда она заявляет об «автоматизации процессов закупок». И о том, как правильно подойти к этой самой автоматизации, чтобы проект не стал «вечным долгостроем», а внутренние заказчики (руководство компании, руководители отделов и департаментов) получили действительно полезный результат. Подробнее тему автоматизации МТО можно изучить на курсе //infostart.ru/public/1201558/

06.04.2020    4980    1СERP    4    

Внедрение 1С:ERP и 1С:КА - одна тестовая база для всех

Управление проектом v8 ERP2 КА2 Россия Бесплатно (free)

Параллельно с настройкой РСБУ на практике продолжается доработка правила переноса, доработка конфигурация и моделирование упр. учета, меняется НСИ. Четко разделить эти этапы во времени у нас не получалось. Возникает ситуация, когда специалисты и ключевые пользователи должны видеть актуальные данные переноса, работать в актуальных настройках, желательно в одной базе, при этом не мешая друг другу. В статье приведен наш взгляд на оптимальное решение в этой ситуации.

03.04.2020    2191    Egenee    0    

Опыт внедрения/разработки продуктов 1С

Управление проектом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

В настоящей статье хочу поделиться своим опытом внедрения проектов, связанными с реализацией решений на платформе 1С. Скажем так, немного о наболевшем.

16.01.2020    6735    BraunAlex    11    

Проблемы интеграции 1С: ERP с негибкой системой производственного учета

Обмен данными 1С Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Данная статья описывает трудности интеграции 1С: ERP с негибкой внешней системой производственного учета. Статья поможет консультантам/менеджерам проектов обойти стороной те грабли, с которыми познакомились мы.

14.01.2020    3911    user1042803    5    

Почему можно начать внедрение ЕРП с регламентированного учета и что нам мешает это сделать?

Управление проектом Бухгалтерский учет v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия БУ Бесплатно (free)

В этой статье постараемся разобрать риски запуска ЕРП с регламентированного учета и обосновать возможность такого запуска.

25.09.2019    10490    Praktika_resheniy    16    

Начало автоматизации (Часть 1) Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Не смотря на одиозное название (лучшего пока не придумал), это всего лишь приглашение обменяться опытом. У каждого из нас накопился некоторый набор приемов, которые позволяют нам браться за крупные проекты и легкими штрихами наращивать значительный для клиентов функционал, получая на выходе систему, в которой удобно работать и которую легко обновлять.

30.04.2011    24859    milkers    86    

Как внедрить 1С:Документооборот в условиях хаоса

Управление проектом Документооборот и делопроизводство Документооборот и делопроизводство v8 ДО УУ Бесплатно (free)

Не всегда проекты можно внедрить по заранее спланированному алгоритму. Скорее, даже никогда проекты не удается выполнить по универсальному плану: в каждой конкретной ситуации есть свои сложности и свои проблемы. Опытом внедрения 1C:Документооборот в отсутствии описанных процессов и утвержденной структуры предприятия на конференции поделилась руководитель отдела автоматизации торговой сети РЕМИ Марина Лимонтова (г. Владивосток).

21.08.2019    16450    limm28    14    

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 по технологии контрольного примера

Управление проектом v8 1cv8.cf Государственные, бюджетные структуры Россия Бесплатно (free)

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 с помощью технологии контрольного примера. Коротко рассмотрен состав работ и целесообразность использования этой технологии в конкретном случае: ФЗ-223 и неполное использование функционала 1С:ГиМЗ.

22.05.2019    5381    2ncom    11    

Корпоративный мозг на 1С и Python

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Перед вами краткая инструкция, как можно быстро начать digital-трансформацию компании с помощью нейронных сетей на 1С, а также с использованием, в качестве дополнения, ресурсов Python.

17.05.2019    25932    user995065    74    

УПП: Хроники малобюджетного внедрения (Часть 3) Промо

Управление проектом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 УПП1 Россия Бесплатно (free)

Можно ли внедрять УПП на небольших фирмах с небольшими затратами? Это попытка рассказать об итерационной технологии внедрения на живом конкретном примере. Один раз в неделю Заказчик присылает свою базу и вопросы по ней, на один час автор связывается со IT-специалистом клиента по Skype и консультирует его. Прошло два месяца. Результаты перед вами.

10.09.2012    30186    PAVI    34    

Где теряется эффективность?

Управление проектом Личная эффективность v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Общее понятие об эффективности командной работы. Где она теряется, где ее ищут, и почему ничего не получается.

03.05.2019    7063    1c-intelligence    13    

Есть 2 подхода к внедрению информационных систем. На примере 1С УПП 8 Промо

Управление проектом Техническое задание v8 УПП1 Россия Бесплатно (free)

С детальным ТЗ? Или без серьезного ТЗ? Какой лучше? И где успех более вероятен?

26.01.2012    72942        54    

Особенности реального внедрения 1С:ТОИР

Управление проектом Бухгалтерский учет v8 1cv8.cf Машиностроение и приборостроение Россия Бесплатно (free)

Часть 1. Учет объектов ремонта. Интеграция ТОИР с учетной системой. Планирование ремонтов.

29.03.2019    13614    Aprsoft    4    

Git + 1С. Часть 2. Реализация Git workflow в 1С-разработке по шагам

Инструментарий разработчика Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

В этой части мы рассмотрим наиболее распространённую схему workflow при групповой разработке с использованием Git. Как приступить к доработке по поставленной задаче; исправить ошибку, обнаруженную на этапе тестирования; отправить свой код на слияние в предстоящий релиз; и т.д. Постараемся охватить большинство задач, составляющих основной цикл разработки

28.01.2019    18611    stas_ganiev    30    

Диалог с клиентом. Правда vs ложь. Промо

Управление проектом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v7.7 v8 1cv8.cf 1cv7.md Россия Бесплатно (free)

Как оценить работу и стоит ли говорить всю правду клиенту? Где та золотая середина, которая поможет «настроить» крепкие деловые отношения исполнителя с заказчиком?

02.01.2012    25829    Yury1001    238    

Как запустить 1С:ERP 2 на тысячу пользователей и не написать ни одной страницы ТЗ?

Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Глеб Стальной делится опытом построения полного цикла процесса DevOps на проектах 1С с помощью использования современных инженерных практик – разработки через поведение, автоматизации ночных сборок, непрерывного анализа качества кода и т.д. В статье много внимания уделяется работе с инструментами (Slack, Zoom, Jira, Confluence, Jira Service Desk, Bitbucket, Vanessa Behavior, БИТ.Адаптер, Jenkins, SonarQube 1C (BSL) Plugin, Allure и т.п.)

17.01.2019    22563    glebushka    59    

Выбор программы 1С

Пользователю системы Интеграция Управление проектом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Данная статья является своеобразной точкой отсчета для тек, кто размышляет на тему автоматизации бизнес-процессов своей компании. Для тех, кто только начинает свое знакомство с линейкой программных продуктов фирмы 1С. Мы рассмотрим упрощенный процесс выбора программного продукта применительно к тому или иному направлению учета.

16.01.2019    9495    itworks    22    

Как правильно выбрать поставщика услуг 1С

Управление проектом v8 Россия Бесплатно (free)

Для того, чтобы внедрение нового программного продукта (либо сопровождение уже имеющегося) прошло гладко и безболезненно для компании, необходим достойный поставщик услуг 1С. Официальные партнеры 1С, фрилансеры, специалисты 1С в штате собственной организации - рассмотрим все варианты через призму специфики различных сегментов бизнеса.

14.01.2019    5695    itworks    14    

Код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама

Управление проектом Практика программирования v8 Бесплатно (free)

Быстрый код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама пятому столику.

10.01.2019    11926    Alex_Japanese_Student    143    

Вы как хотите, а я сделал

Управление проектом v8::Бизнес-процессы 1cv8.cf Бесплатно (free)

Хвастаюсь системой управления задачами

28.12.2018    12243    1c-intelligence    18    

Как получить сервер разработки под 1С в Azure на 80% дешевле

Управление проектом v8 Россия Бесплатно (free)

Разговоров про облака в ИТ-индустрии очень много в последнее время. Часто споры сводятся к тому, как правильно считать стоимость владения.

05.12.2018    5687    zhogov    15    

Мой опыт: Внедрение ERP системы

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Здравствуйте, уважаемые. Хотел здесь поделиться своим опытом внедрения, и выводами, к которым пришел.  А именно, акцентировать внимание на совершенных мной ошибках. Возможно, этот опыт будет полезен тем, кому предстоит что-то где-то внедрять. Особенно, если это большой проект.

03.12.2018    7751    dinopopyys    21    

Git + 1С. Часть 1. Как подключиться к команде разработки и начать использовать Git

Инструментарий разработчика Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Первая статья из цикла инструкций по работе с Git в 1С-разработке. Рассмотрим, как настроить рабочее место, как получить свою "копию" проекта для разработки и приступить к полезным действиям. Все примеры будут изложены в рамках трёх практических кейсов: 1. Моя команда дорабатывает типовую конфигурацию, использует приватный репозиторий на BitBucket, в котором версионируются внешние отчеты/обработки, расширения конфигураций и правила обмена; 2. Я участвую в стартап-команде, которая разрабатывает свою конфигурацию с использованием Git и GitLab; 3. Я принимаю участие в развитии OpenSource-продукта на GitHub как заинтересованный разработчик (контрибьютор).

18.10.2018    71535    stas_ganiev    75    

Как проектировать отчетность

Техническое задание Управление проектом Управленческие v8 УУ Бесплатно (free)

Эта статья написана по итогам мастер-класса для руководителей проектов и аналитиков, в рамках перехода на продуктовый подход к разработке. В ней мы постарались ответить на вопрос: "Как снизить риск потери доверия к данным информационной системы со стороны топ-менеджмента, грамотно выстроив процесс проектирования и разработки отчетности?"

16.10.2018    9721    weissfeuer    2    

"Гнем" Waterfall

Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

В прошлой статье (https://infostart.ru/public/898904/) мы поговорили о проблематике разных методик управления проектами – традиционный Waterfall и ныне модный Scrum. Но каких-то конкретных рекомендаций пока не дали. В рамках этой статьи поговорим о том, как же синтезировать эти подходы в то, что можно использовать в работе. Статья построена на примерах из практик ВЦ «Раздолье». Автор статьи директор по развитию ВЦ «Раздолье» Андрей Мироненко.

04.10.2018    8503    1СERP    9    

Проектирование архитектуры и модификация программных продуктов как технология в сложных проектах системной интеграции и автоматизации на базе 1С: СППР

Управление проектом Интеграция СППР v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как сделать проектирование функциональной архитектуры ПО технологией. Цель - устранить ряд типовых проблем на сложных проектах. Как использовать для решения этих задач 1С система проектирования прикладных решений (СППР). Статья полезна для директоров франчайзи, системных интеграторов, руководителей проектов, архитекторов и консультантов.

03.10.2018    17284    roman72    19    

Место гибких методов управления (Agile) в практике 1С

Управление проектом v8 ERP2 УХ Бесплатно (free)

Всякое описание тех или иных методик управления проектами является достаточно малоценным, если мы ведем речь об абстрактных проектах. Одно дело – проект строительства дома, другое проект автоматизации. Но даже этого недостаточно – автоматизация бывает весьма разной – делаем ли мы систему «с нуля» или адаптируем готовое решение под конкретного заказчика, сколько заказчиков у данной системы – один или множество и пр., пр., пр.. В итоге даются некие универсальные принципы, которые на практике бывают мало применимы и даже вводят людей в заблуждение. Попробуем поговорить о конкретике - но сразу предупреждаем что это субъективный взгляд на проблему от лица ВЦ "Раздолье". Автор статьи директор по развитию ВЦ "Раздолье" Андрей Мироненко.

05.09.2018    10545    1СERP    3    

Управление отделом разработки с помощью "1С:СППР"

Управление проектом СППР v8 Бесплатно (free)

У многих компаний возникают сложности с выбором системы управления задачами. Андрей Пашков на примере своей компании рассказывает о возможностях решения 1С:СППР. Также в статье рассмотрены проблемы, возникающие при разработке программного обеспечения, и описаны пути их решения с помощью 1С:СППР.

20.08.2018    16748    pau74    11    

CI/CD для 1С - миф или реальность?

Управление проектом v8 Бесплатно (free)

Разберём плюсы и минусы применения практик CI/CD с учетом ограничения технологической платформы 1С:Предприятие.

02.07.2018    23665    comol    54    

А стоит ли затевать? Или каких результатов можно достигнуть, автоматизировав производство?

Управление проектом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Бесплатно (free)

Ранее в проектной деятельности мы часто сталкивались с ситуацией, когда предприятия в первую очередь автоматизируют бухгалтерский учет, управление финансами компании, бюджетирование, и мало кто начинает проекты по автоматизации производства.

29.06.2018    8403    Aprsoft    1    

Управление проектами внедрения 1С:ERP

Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Тема статьи - «Управление проектами автоматизации 1С:ERP». В этой фразе хотелось бы поставить ударение на 1С:ERP. Почему? - Потому что 1С:ERP – это достаточно сложный комплексный продукт. - Проекты, которые мы делаем, зачастую охватывают все отделы и службы предприятия. - Здесь, в отличие от того же УПП, требования немного меняются – речь идет уже не об учете, а о планировании, об управлении ресурсами, что само по себе является более сложной темой. Об этом я и постараюсь рассказать.

21.06.2018    17149    andironenko    18