Автоматизация логистики: кейс компании-поставщика зоотоваров

Публикация № 1342542

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

логистика кейс маршрут доставка служба доставки tms

Лояльность клиентов напрямую зависит от организации и качества бизнес-процессов компании. С каждым годом спрос на услугу доставки товара "до двери" возрастает. поэтому если курьеры опаздывают или вовсе переносят доставку на другой день компания рискует потерять клиента или пожертвовать своим имиджем. В статье представлен актуальный кейс об оптимизации процесса доставки с помощью модуля логиста на базе системы 1С.

Компания «Pet Line» – известный поставщик на оптовом рынке зоотоваров. Отличительная черта компании – широкий ассортимент п ассортимент продукции и внедрение инновационных разработок в отрасли товаров для домашних животных.

 

Процесс доставки товаров клиентам до автоматизации

«Pet Line» имеет собственный штат водителей-экспедиторов для осуществления доставки продукции клиентам, находящимся в Москве и Московской области. Доставки в другие регионы осуществляются с помощью сторонних логистических сервисов, отгрузку им товара также осуществляют сами водители. 

Первоначально распределением заказов и построением маршрутов занимались сами водители, на листочках.  По мере развития бизнеса обороты компании росли: расширилась клиентская база, увеличилось количество продаж и ежедневное число доставок ( 40-50 в день). 

Планированием маршрутов стал заниматься логист, который перенес ведение учета всех заявок в таблицы Excel. Со временем стало очевидно, что управление доставками через таблицы не способно учитывать ряд важных факторов для эффективного контроля логистических процессов:,  попадание во временные окна, учет времени на отгрузку заказов  при планировании маршрутов, оперативная печать документов на доставку. Это привело к появлению и обострению следующих проблем:

  1. Из-за роста числа заказов логист не успевает составлять оптимальные маршруты для каждого водителя, поэтому исполнители  часто опаздывают или не успевают отгружать заказы в назначенный день;
  2. Из-за большого объема  работы и ввода данных вручную логист допускает ошибки;
  3. Опоздания курьеров ведут к снижению лояльности клиентов и ухудшению имиджа компании;
  4. Увеличение ошибочных доставок: отправки не тех заказов или заказов по неверному адресу.

 

Поиск решения и трудности

Руководство компании начало поиск расширения для автоматизации логистических процессов, которое можно было бы внедрить в уже используемую компанией конфигурацию 1С: Комплексная автоматизация. Внимание привлек сервис Яндекс.Маршрутизация, обладающий частью необходимого функционала.  Например, распределение заказов по исполнителям, построение и оптимизация маршрутов с учетом разных параметров планирования, в том числе — вес грузов, временные окна доставок и работу складов, время отгрузки товара по месту прибытия. 

Осталось только придумать, как интегрировать сервис Я. Маршрутизация и 1С. Подходящий модуль, который внедряется в любую конфигурацию, предложили специалисты «РАУ АйТи».  «МАППа» не только был разработан на базе 1С и интегрирован с сервисом Я. Маршрутизация, но и давал доступ к ряду функций, которых недоставало в выбранном сервисе: анализ расходов и расчет стоимости маршрутов, быстрая обработка заявок на доставку, печать документов в пару кликов, контроль выполнения маршрутов и мониторинг курьеров-водителей.

 

Монитор логиста в 1С

 

 

Настройка параметров распределения заказов

 

 

 

Параметры для распределения

 

 

Таким образом, руководством компании обратилось к команде «РАУ АйТи» для установки и настройки модуля логиста, функционал которого соответствовал текущим потребностям компании и позволял комплексно управлять доставками прямо в системе 1С.

 

Начало проекта: постановка целей и задач

Менеджер «РАУ АйТи» провел демонстрацию возможностей расширения представителю «Pet Line», а затем логисту компании был предоставлен недельный демо-доступ для детального тестирования системы. По окончанию пробного периода руководство Pet Line решило установить модуль и совместно со специалистами «РАУ АйТи» определили следующие задачи проекта:

  • автоматизировать основные процессы логистики, чтобы снизить нагрузку логиста компании и не нанимать дополнительных сотрудников;
  • улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность;
  • адаптировать базовое расширение под уникальные потребности бизнеса с помощью доработок.


Дополнительные работы

Отличительной особенностью модуля является открытый код, что позволяет дорабатывать типовой функционал модуля под уникальные потребности  конкретного бизнеса.

Так и представители “Pet Line” решили адаптировать базовые настройки «МАППы» с учетом особенностей бизнес-процессов компании.

Во-первых, был необходим функционал с возможностью доставить заказ по любому из доступных адресов, например, когда заказ нужно отвезти в произвольный терминал сторонней логистической компании и включить в маршрут более предпочтительный адрес доставки. Настройки в 1С были выставлены так, что при обмене данными с сервисом Яндекса логист получал самые оптимальные маршруты, уже распределенные по водителям.

 

Функционал Delivery to any

 

 

Вторая доработка – настройка коэффициентов загруженности по дням недели, которые позволяли учитывать разное время на отгрузку товара. Ведь загруженность дорог и занятость логистических сервисов в будние и выходные дни разная, и курьеры могут тратить разное количество времени на оформление отправки заказа или доставку до двери клиента. 

Настройка коэффициентов позволила улучшить планирование: не брать исполнителям дополнительные заказы в загруженные дни и минимизировать количество опозданий, а также, наоборот, распределять больше заявок в дни с небольшой загруженностью курьеров.

 

Отображение всех маршрутов курьеров на карте


 

Результаты

Время, которое логист ежедневно тратил на решение рутинных задач вручную, сократилось в разы за счет автоматизации построения, планирования и контроля выполнения маршрутов через 1С. Теперь у логиста есть инструменты не только для оптимизации маршрутов с учетом специфики деятельности компании, но и для расчета стоимости доставок, что повышает эффективность расхода трудовых, финансовых и производственных ресурсов бизнеса.

Благодаря правильному распределению заказов по дням недели, водители доставляют все заказы, которые были им выделены в конкретный день, попадают во временные окна доставок, а риск опоздания к клиенту сведен к минимуму. В результате, количество лояльных и довольных предоставленными услугами клиентов увеличилось.

 

На вебинаре 15 декабря мы расскажем, о том как с помощью функционала модуля логиста и интегрированного с ним мобильного приложения для курьеров эффективно управлять логистикой в период спрос на услуги доставки увеличивается. Мы рассмотрит еще больше примеров реальных кейсов из практики, которые доказывают положительное влияние грамотного управления логистикой на лояльность клиентов, качество и скорость бизнес-процессов  компании и работу курьеров.

 

Дата проведения – 15 декабря 2020 года

Время проведения – с 12:00 до 13:00  по мск времени

Условия участия –  бесплатно

 

Регистрация на вебинар //infostart.ru/webinars/1332939/

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Rustig 1699 10.12.20 23:01 Сейчас в теме
Если я напишу, что пользуюсь Пет Лайн, и похвалю компанию за оперативную доставку, мне дополнительную скидку дадут?
2. RAU IT 74 11.12.20 12:43 Сейчас в теме
(1) Кейс компании "Pet Line" размещен лишь для наглядного описания того, как решить основные трудности управления логистическими процессами с помощью функционала, настроек и доработок модуля логиста на базе 1С, поэтому никаких условий для предоставления скидок (на основании публикации этой статьи) на услуги самой компании не предусмотрено. А вот если хотите скидку на модуль логиста , то приходите на наш вебинар 15 декабря, скидка будет предоставлена каждому слушателю!
3. capitan 1936 11.12.20 17:09 Сейчас в теме
Насколько я помню в УАТ КОРП в типовой есть эта интеграция.
Небольшая ложечка дегтя - у Яндекса не грузового контура в маршрутах.
По крайней мере не было месяца 3 назад.
Соответственно - все это решение работает только для газелек и меньше.
4. Mi4man 169 11.12.20 19:17 Сейчас в теме
(3)
решение работает только для газелек и меньше.


Сервис Я.Маршртизации поддерживает разные режимы, в т.ч. для автомобилей с грузоподъемностью от 2.5 тонн.
https://yandex.ru/routing/doc/vrp/concepts/properties-of-vehicles.html#rezhim-marshrutizatsii
5. capitan 1936 11.12.20 19:27 Сейчас в теме
(4)Дочитаю за вас )

truck - маршрутизация для автомобилей с грузоподъемностью от 2.5 тонн. При планировании в этом режиме учитывается грузовой каркас для Москвы;

А карта видели - Питер
Оставьте свое сообщение

См. также

Бонусная система. Разработка, внедрение

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 УТ10 УУ Бесплатно (free)

Задача: необходимо запрограммировать механизм начисления бонусов не в день покупки товаров, а только по истечении 14 дней.

02.04.2021    497    Rustig    18    

CRM в облаках

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Облачные сервисы, хостинг v8 Бесплатно (free)

Организация единой CRM-системы для группы компаний требует особого подхода к построению интерфейсов, продуманной архитектуры обмена данными, оптимизации интеграционных форматов и т.д. О том, как построить CRM-систему, используя 1С только как back-end для получения данных по HTTP-протоколу, рассказал инженер-программист ООО «Протон» Сергей Плоткин.

29.01.2021    1007    Plotks2017    1    

Программное создание корректировочного счета-фактуры выданного в УПП 1.3

Оптовая торговля Практика программирования v8 УПП1 Россия БУ НДС Бесплатно (free)

Данный функционал можно использовать, например, в процессе оформления возвратов от поставщика (корректировка реализации по согласованию сторон) при автоматическом создании корректировок реализации по документам поставщика, он позволяет массово создать корректировочные счета-фактуры в УПП 1.3. При создании документа из первичного счета-фактуры выданного в новый корректировочный счет-фактуру выданный копируются значения свойств.

17.12.2020    439    ksnik    0    

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке) Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени v8 УУ Бесплатно (free)

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям - внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019    24099    siddy    0    

Настройка телефонии 1С:УНФ, Манго

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ УУ Бесплатно (free)

Настраиваем телефонию Манго в 1С:Управление нашей фирмой. Как это работает и с чем предстоит столкнуться.

25.11.2020    1428    ogre2007    22    

Реализация зерна сельхозпроизводителем в программе 1С: ЕРП АПК

Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Пользователю системы v8 ERP2 Сельское хозяйство и рыболовство Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Для реализации зерна напрашивается сделать регистрацию взвешивания на току с типом Реализация. И далее воспользоваться обработкой АРМ по отражению реализации продукции. Такой вариант прекрасно подходит только если покупатель принимает зерно по нашим весам. Но не всегда этот вариант подходит.....

20.11.2020    729    AXoxol    0    

Лиды в УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Россия УУ Бесплатно (free)

Обзор функционала работы с лидами в 1С:Управление нашей фирмой.

15.10.2020    1427    user1269837    2    

Принципы учета номенклатуры в конфигурациях УТ11 и ERP. Ошибки расчета себестоимости Промо

Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Бесплатно (free)

Основные регистры, используемые для учета номенклатуры в конфигурациях УТ11, КА2, ERP. Для чего используются все эти регистры, какие из них основные и какие вспомогательные. Основные ошибки в учете товаров и расчет себестоимости. Как проще находить и исправлять ошибки в учете.

06.01.2016    161163    ekaruk    80    

Договоры и соглашения в 1С:ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УУ Бесплатно (free)

В наше время трудно представить организацию, которая вступает во взаимоотношения с контрагентами, не оформив договор. Договор – юридический документ, который является гарантом выполнения сторонами взаимных обязательств. В системе 1С:ERP реализован очень удобный механизм, который позволяет отобразить ключевую информацию по договору, прикрепить скан-копию документа.

01.10.2020    3815    Koder_Line    6    

Team: Торговля + Склад + Производство (Мобильное приложение на платформе 1С)

Мобильная разработка Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ Управление торговлей v8::Mobile УУ Бесплатно (free)

TEAM - управленческий учет для любого бизнеса: склад; деньги, мультивалютность; продажи - покупки товаров, услуг; заказы и долги клиентов, поставщиков и других партнеров; учет производства, сборки комплектов; доходы и расходы, прибыль и финансовый результат. Приложение будет развиваться с учетом Ваших пожеланий и предложений.

14.09.2020    1688    naypak    10    

Модуль логиста: как обычная доработка стала тиражным решением

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Монитор заказов Розничная торговля Управление услугами и сервисом v8::ОУ 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Путь развития продукта, который из доработки для устранения проблем одного клиента превратился в полноценное тиражное решение, успешно справляющиеся со всеми актуальными задачами служб доставки.

18.08.2020    2382    RAU IT    2    

Как мы визуализировали отдел продаж - графические отчеты для 1С Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Пользователю системы Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 1С:CRM Россия УУ Бесплатно (free)

После выполнения очередного проекта по автоматизации отдела продаж на 1С (конфигурация 1C:CRM 8, ред. 2.0) мы вдруг поняли, что чего-то не хватает. Странно: вроде и бизнес-процессы внедрены, и цифры в отчетах бьются, и заказчик в целом доволен. Но, реальным финалом проекта должна была стать визуализация данных по отделу продаж и установка TV-панели в кабинете у менеджеров по продажам.

05.09.2017    41555    alexrovich_ru    56    

Варианты автоматизации закупок в 1С

Оптовая торговля v8 УТ11 УУ Бесплатно (free)

Уходим от работы на коленке, жмем на кнопки. Как торговым компаниям среднего размера автоматизировать отдел закупок.

25.06.2020    4032    min-max_pro    5    

Счета-фактуры за период до ввода начальных остатков. Корректировочные и не только. Часть вторая.

Бухгалтерский учет Оптовая торговля v8 ERP2 КА2 Россия БУ НДС Бесплатно (free)

На партнерском форуме очень много запросов, и обширная история переписки, по созданию корректировок и возвратов за период до ввода начальных остатков. И, если с релиза 2.4.11… с возвратами покупателя за период до ввода начальных остатков вопрос более-менее решен, то с возвратами поставщику и корректировками приобретения ситуация так и не решилась.

02.06.2020    2007    n.saltsina    3    

Состояния заказов клиентов

Оптовая торговля Монитор заказов v8::ОУ УТ11 Россия УУ Бесплатно (free)

Конфигурация «Управление торговлей, редакция 11 (11.4.11.104)». Регистр сведений «Состояния заказов клиентов». Описание и устройство.

27.05.2020    5214    totchaz    15    

Будни автоматизации или "мне нужна программка для 3D упаковки" Промо

Практика программирования Математика и алгоритмы Оптовая торговля Оптовая торговля v8 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Автоматизация отечественных предприятий, которой приходиться заниматься, это нужная и высокооплачиваемая, но довольно нервная работа. Выручает юмор. Например, при общении с требовательным клиентом можно вспомнить анекдот: "Держась руками за стену, на ногах еле стоит мужик. К нему пристает ребенок: "Ну, папа, пожалуйста, сделай мне кораблик!", папа отвечает: "Ага! - Сейчас все брошу и пойду делать тебе кораблик!". Про один такой сделанный для клиента "кораблик" и хочется рассказать. Надеюсь, совместное погружение в теплое ламповое (то есть клиентоориентированное) программирование доставит Вам положительные эмоции, да и задача попалась интересная. Поплыли?

24.03.2014    45750    ildarovich    116    

Как в 1С отражаются товары "в пути"

Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Бесплатно (free)

При ведении бизнеса на предприятиях любого профиля, размера и форм собственности часто возникает следующая ситуация. 1. Предприятие закупает некую номенклатуру у поставщика для дальнейшей перепродажи или собственного использования. 2. Номенклатура относится к категории материальных объектов, которые можно транспортировать. Понятно, что под это определение попадают товары, материалы, сырье, полуфабрикаты, но не услуги, работы и объекты недвижимости. 3. Имеется «временной разрыв в 1С» между моментом перехода прав собственности на товар (так будем называть упомянутую в пункте 2 номенклатуру) и поступлением товара на склад предприятия. 4. Правила и политика учета на предприятии диктуют необходимость отразить «временной разрыв в 1С» в учетной системе. Строго говоря, такой «временной разрыв в 1С» между моментом подписания накладной (переход права собственности) и моментом физического поступления товара на склад существует всегда. Но не всегда имеет смысл отражать «временной разрыв в 1С» в учетной системе.

09.05.2020    7287    Koder_Line    0    

Как разрешить продажу по нулевой цене, или 100%-ная скидка. Простые примеры (КА 2.4, а также ERP 2.2 и УТ 11.4)

Практика программирования Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Бесплатно (free)

Акции, бонусы, подарки, бесплатные буклеты... Это ограничено 1С и НК, но это очень хочется иметь в управленческой базе. При этом не хочется снимать программу с поддержки. Легко.

06.05.2020    5598    ne_en    18    

5 шагов по изменению резервирования товаров в УТ 11.4

Оптовая торговля Практика программирования v8::ОУ v8::УФ УТ11 Россия УУ Бесплатно (free)

Планируйте, меняйте подходы, делайте качественно и регулярно, и получите результат.

19.03.2020    5135    Igorro82IT    16    

Интеркампани в УТ 3.0 для Украины Промо

Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Бухгалтерский учет Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 Украина УУ Бесплатно (free)

Вот, вот уже скоро выйдет долгожданная конфигурация «Управление торговлей для Украины» третьей редакции. Одной из фишек, которую ждут пользователи версии 2.3, является интеркампани, которую и будем обсуждать в нижележащей статье. Господа, кому интересно - прошу под кат.

31.01.2013    25050    akomar    10    

[ERP] Планирование и выполнение ремонтов

Производство Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление услугами и сервисом v8 ERP2 УУ Бесплатно (free)

Решим собственные примеры и подзадачу из билета экзамена "1С:Специалист - консультант" по внедрению подсистем "Управление производством и организация ремонтов". Статья носит исключительно практический характер.

10.03.2020    9558    leobrn    4    

Расчет себестоимости по средней: не так все просто, как кажется на первый взгляд

Закрытие периода Учетная политика Управление торговлей Бухгалтерия v8::БУ v8::ОУ БП2.0 УТ10 БП3.0 УТ11 Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Статья предназначена для специалистов по внедрению 1С и бухгалтеров, у которых возникают следующие вопросы: Бухгалтерия 3.0,2.0 закрытие месяца операция Корректировка стоимости номенклатуры Управление торговлей 11.4 и 10.3, разные величины себестоимости при одинаковых списаниях по средней. И что нужно сделать, чтобы эти цифры были равны.

29.12.2019    14317    aurumm    4    

Модернизация КА 2.4 под маркетинговую компанию. Часть 1

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Техническое задание v8 КА2 Россия УУ Бесплатно (free)

Выполнил для компании, которая занимается маркетингом и продвижением продуктов, проектирование и модификацию конфигурации КА 2.4 и справочника «Проекты». Теперь в конфигурации «Проекты» имеют особенную роль и на основании выполненной доработки руководство компании принимает решения по продолжению, закрытию или продвижению проекта/ов, поиск путей решения возникающих вопросов. При необходимости доработку можно реализовать под ERP конфигурацию. Архитектура решения выполнена «рядом» с основной конфигурацией. В настоящее время конфигурация поддерживается, модификация ведется в актуальной версии КА 2.4.10 на платформе 8.3.14.1630.

29.10.2019    6284    BraunAlex    1    

Сложное ранжирование клиентов по классам Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 Россия УУ Бесплатно (free)

Пример реализации усложненной ABC-классификации клиентов. Данная статья написана для конфигурации "1С: Управление торговлей, ред. 10.3", но, я думаю, предложенный метод подойдет и для других конфигураций, имеющих механизм ABC-классификации.

28.03.2012    23784    charushkin    9    

Управление запасами в 1C:УНФ. Ордерная схема. Складские ордера. Плюсы и минусы. Для чего она нужна?

Управление торговлей Учет ТМЦ v8 УНФ Бесплатно (free)

Ордерная схема. Плюсы и минусы Давайте сразу же зададимся вопросами: Что такое ордерная схема и для чего она нужна? А в конце статьи попытаемся ответить на главный вопрос: Нужна ли ордерная схема вашему предприятию? Ордерная схема это прежде всего разделение операций по движению товаров на Финансовые и Складские. Ещё называют "двухфазная" схема товародвижения.

14.10.2019    10876    funtik135    14    

Описание функционала отраслевой конфигурации 1С: Управление ветеринарными сертификатами

Оптовая торговля Пользователю системы Бухгалтерский учет Оптовая торговля v8 1С:УВС Сельское хозяйство и рыболовство Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Данная статья представляет краткое описание функционала конфигурации 1С: Управление ветеринарными сертификатами. Судьба свела меня с данным программным продуктом не так давно, поэтому опыт общения с ним не сильно богатый. Но, с одной стороны, какие-то "шишки" я в этом вопросе уже "набил", а с другой - внятной документации или описания на данное творение, как говорится, "днем с огнем". Самое полезное, что я смог найти - это серия видеороликов от самих "АСБК Софт" (https://www.asbc.ru/catalog/vsd3428new/). В совокупности эти 2 обстоятельства наталкивают меня на мысль о том, что можно написать некоторое подобие общего описания программы. Искренне надеюсь, что кому-то мои творческие потуги принесут пользу.

07.09.2019    6048    Астиг    8    

Чеки ККМ для расчетов с ИП по безналу. Новые обязательные реквизиты в чеке

Практика программирования ККМ Оптовая торговля Оптовая торговля Разработка v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free)

Новые требования законодательства по пробитию чеков ККМ при расчетах с индивидуальными предпринимателями по безналу. Нюансы подключения интеграционной компоненты ДТО 10.5.0 на примере кассы ККТ АТОЛ 11Ф и конфигурации 1С УТ 11.4. Необходимые доработки типовой конфигурации УТ 11.4 для вывода на печать новых обязательных реквизитов: покупатель, ИНН, ГТД, страна происхождения.

22.07.2019    17124    ids79    16    

Диалог с клиентом. Правда vs ложь. Промо

Управление проектом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v7.7 v8 1cv8.cf 1cv7.md Россия Бесплатно (free)

Как оценить работу и стоит ли говорить всю правду клиенту? Где та золотая середина, которая поможет «настроить» крепкие деловые отношения исполнителя с заказчиком?

02.01.2012    26329    Yury1001    238    

Управление обеспечением товаров в 1С: Управление торговлей 11 (автоматические закупки)

Оптовая торговля Бухгалтерский учет Оптовая торговля v8::ОУ УТ11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Бесплатно (free)

Настраиваем автоматическое обеспечение товарами в 1С Управление торговлей 11 стандартными средствами.

22.05.2019    15313    ogre2007    19    

Первоначальная настройка программы 1С:Управление ветеринарными сертификатами

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Оптовая торговля v8 1С:УВС Сельское хозяйство и рыболовство Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Россия УУ Бесплатно (free)

В данной статье я хочу изложить порядок подготовки программы "1С:Управление ветеринарными сертификатами. Интеграция с ФГИС Меркурий" к работе.

17.04.2019    7811    Астиг    4    

1С + TecDoc + CMS Битрикс. Трудности перевода

Интеграция Оптовая торговля Оптовая торговля v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Бесплатно (free)

Варианты подключения номенклатурных данных базы TecDoc, если у вас автобизнес.

12.04.2019    7632    n.saltsina    11    

CRM PROF 1.4. Практика доработки

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Практика программирования Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1С:CRM УУ Бесплатно (free)

Статья описывает реальный опыт внедрения и доработки CRM PROF 1.4, а также показывает, какие были пожелания у заказчика и как они были реализованы. Статья предназначена для программистов 1С и пользователей CRM ПРОФ которые хотели бы расширить функционал программы.

08.04.2019    5050    script    0    

Остатки в подборе товаров в документ продажи по нескольким складам

Практика программирования Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ Разработка v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free)

Остатки в подборе товаров в документ продажи по нескольким складам без включенной опции «Реализация товаров с нескольких складов».

12.03.2019    6516    klepser    5    

Отражение корректировки реализации или поступления при переходе на новую базу

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Оптовая торговля v8::БУ БП3.0 Россия БУ Бесплатно (free)

Для корректировки реализации/поступления необходимо выбрать документ-основание. Данная инструкция подходит для тех ситуаций, когда дата документа-основания меньше, чем дата ввода остатков.

06.02.2019    14414    malikova_julia    8    

Вдохнем вторую жизнь во встроенный почтовый клиент из 1С:Управление торговлей 10.3

Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 УУ Бесплатно (free)

Хотели было воспользоваться почтовым клиентом из Управление торговлей 10.3, да не тут-то было. К сожалению, фирма "1С" почти совсем ее забросила и если Ваш респондент отправляет Вам письма, содержащие HTML, то Вас ждут матюки... Ну что же, как говорится: "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих".

25.12.2018    9324    1c.pro.fun    9    

Подключение сканера штрихкода к Бухгалтерии 3.0

Сканер штрих-кода Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ v8::БУ БП3.0 Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Возникла потребность обеспечить идентификацию номенклатуры по штрихкоду. На складе уже было рабочее место с Бухгалтерией 3.0. Поиск по ключевой фразе «сканер ШК БП 3.0» выдал не так много результатов. На ИС была обнаружена статья от 2013 года, которая сейчас несколько устарела. В 2018 году процесс подключения сканера штрихкода стал существенно проще.

22.11.2018    13519    Dem1urg    23    

Воронка продаж в 1С: Управление торговлей v. 11. Рабочий вариант

Бухгалтерский учет Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free)

Мы предлагаем рассмотреть альтернативную методику построения воронки продаж с использованием штатных средств 1С: УТ v.11. Этот подход опирается на типовые документы и механизмы, но, вместе с тем, на наш взгляд, дает руководителю более качественный инструмент управления при меньшем объеме трудозатрат на поддержание актуальной информации.

05.10.2018    8935    ЕленаЧерепнева    2    

Из 1С в IIKO: Передаем перемещения УТ в приходные накладные

Внешние источники данных Оптовая торговля Оптовая торговля v8 УТ11 Рестораны, кафе и фаст-фуд УУ Бесплатно (free)

Рассмотрение вариантов передачи документа "Перемещение товаров" из Управление торговлей 11 в документ "Приходная накладная" IIKO.

12.09.2018    9181    oyti    9    

Контроль суммы задолженности при неоперативном проведении документа продажи (Реализации товаров и услуг)

Практика программирования Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля v8 КА1 УТ10 УПП1 УУ Бесплатно (free)

Когда требуется провести документ неоперативно в текущем или прошлых днях и быть уверенным, что не возникнет дебиторская задолженность, тогда вам подойдёт данное решение. Решение актуально для КА 1.1, УПП 1.3 и УТ 10.3.

15.06.2018    10523    rpgshnik    1    

Корректировка поступления и корректировочный счет-фактура

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 Россия БУ НУ НДС Бесплатно (free)

При работе с программным решением 1C:ERP Управление предприятием 2 часто возникает ситуации, когда не знаешь, как правильно отразить в программе. Примером является ситуация, когда получена корректировочная счет-фактура от поставщика. (Пример рассмотрен на релизе 2.4.3.137)

21.05.2018    43142    gaj-ka    23    

История развития 1С:Торговли, что изменилось в архитектуре учета торговых и складских операций за 15 лет

Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен Пользователю системы Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Бесплатно (free)

В данном обзоре я хочу рассмотреть историю развития учета торговых и складских операций в 1С с точки зрения архитектуры конфигурации. Еще раз повторюсь, именно конфигурации, структуры данных, а не технологических возможностей платформы. Т.е. речь не про управляемые формы и обычные формы, не про преимущество СУБД перед dbf в расшаренной папке, а про справочники, их реквизиты и код, который этим управляет. Конечно, совсем абстрагироваться от изменений платформы не удастся, но я постараюсь.

23.04.2018    23421    monkbest    59    

Интеграция Zimbra и 1С

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Россия УУ Бесплатно (free)

В публикации описывается способ интеграции 1С с почтовым сервером Zimbra, используя SOAP сервис. Рассматривать вопрос интеграции будем на примере бизнес задачи, из блока CRM. Реализации общей адресной книги(GAL-Global Address List) между сотрудниками. Сотрудники(компания) ведет весь учет в 1С, в том числе и элементы CRM, а Zimbra выступает лишь в роли почтового сервиса. Сделать данную публикация побудило отсутствие в интернете готовых примеров совместной работы 1С и Zimbra. Надеюсь, она поможет кому-либо сократить время на реализацию похожей задачи.

16.04.2018    12628    Гексагон    18    

Автоматизация торговой деятельности как путь к лидерству на рынке. Часть 3

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Оптовая торговля v8 ERP2 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Бесплатно (free)

Представляем заключительную часть статьи, посвященной опыту автоматизации торговой деятельности.

28.02.2018    12366    Aprsoft    0