Устранение ошибки выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в ЦКК

18.04.24

База данных - Администрирование СУБД

В статье показано, как устранить ошибку выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в системах 1С:Центр контроля качества или в 1С:Центр автоматизации. Будет полезна администраторам ЦКК и ЦА, которые только начали знакомство с этими системами.

Всем привет.

Хочу поделиться решением неочевидной ошибки, которая возникла при выполнении типового сценария в 1С: Центре контроля качества (далее - ЦКК). Сам провозился с поиском решения несколько дней, но, если честно, так своими силами и не удалось найти. Пришлось обратиться к специалистам технической поддержки 1С КОРП.

Итак, вводные:

  1. Есть сервер с развернутой системой ЦКК.
    *На самом деле, данное решение применимо и для системы 1С:Центр администрирования, т.к. механизмы ЦКК и ЦА в части исполнения сценариев абсолютно идентичны.
     
  2. В ЦКК с сайта ИТС загружены актуальные скрипты типовых сценариев.
  3. Есть несколько других серверов.
  4. И есть задача: установить технологическую платформу 1С на каждый сервер из п2.

Решение:

  1. Открываем ЦКК.
  2. Берем ТИПОВОЙ сценарий «Обновление платформы на сервере 1С через установку».

  3. Создаем и настраиваем на основании сценария из п.2 экземпляр для выполнения.
    Часть шагов нужно отключить (снять флажки), т.к. сценарий может использоваться не только для установки, но и для обновления, в рамках которого нужны шаги для удаления текущего релиза платформы.


     
  4. Запускаем… Ошибка…



    С шагами «Копирование дистрибутива платформы на сервер» и «Установка платформы» проблем не возникло, а вот шаг «Создать сервис RAGENT» не отработал.

    И сколько я бы ни «гуглил», менял настройки сценария, переустанавливал ЦКК и т.д., победить проблему не удавалось. Все время сценарий прерывался с неведомой ошибкой state=fatalError;ErrMsg=Unknow error,type=%It; class ‘KeyError’>,value=’new-version’

    Спустя несколько дней безуспешных попыток, я обратился в техническую поддержку КОРП. В итоге оказалось, что ошибка кроется в ТИПОВОМ сценарии установки платформы. А точнее, в элементе команды автоматизации «Создать сервис RAGENT».



    А еще точнее, в скрипте элемента команды автоматизации



    А именно, в тексте скрипта. В нем не хватало строки с указанием параметра



    Итак, для решения проблемы необходимо добавить параметр «new-version» и присвоить ему значение True.



    Как только недостающий параметр добавили, сценарий отработал корректно.
    Надеюсь, что материал статьи окажется кому-то полезным и позволит сэкономить время при появлении подобной ошибки.

ЦКК Создать сервис RAGENT сценарий

См. также

Администрирование СУБД Сервера Системный администратор Россия Бесплатно (free)

Доброго дня, коллеги. Рубрика - администрирование серверов 1С: Предприятие. Все еще остались живые сервера на платформе Windows, а в связи с этим и необходимость их обслуживать. На продуктивной среде, понятное дело, все должно работать, как часы, без всяких перезапусков и желательно 24/7, хотя для многих, скорее всего, это сферический коньв в вакуумен и большой техдолг по рефакторингу до такого результата. Поэтому скрипт, который приведу ниже, будет полезен не только на тестовых серверах, где идет активная разработка и эксперименты, которые могут выводить из строя службу сервера 1С, но и на продуктивных системах, описанных выше (да, с техдолгом, который почти невозможно устранить, и поэтому применяется костылирование с регулярным перезапуском службы).

23.07.2024    2824    mefalcon    12    

2

Администрирование СУБД Программист Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Бесплатно (free)

В статье описала свой опыт аудита 1С базы, порядок действий + статьи, которые сильно помогли в работе.

14.07.2024    6276    limonen    15    

19

Администрирование СУБД Платформа 1С v8.3 Россия Бесплатно (free)

Безопасное полное удаление пользователей из конфигураций 1С.

25.06.2024    978    It-digit    5    

1

Администрирование СУБД Системный администратор Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Ситуация: при обновлении серверной базы данных произошёл сбой и теперь невозможно войти ни в конфигуратор, ни в 1С:Предприятие по причине ошибки, вынесенной в заголовок. Рецепт лечения.

24.05.2024    1753    Kernelbug    9    

20

Администрирование СУБД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Бесплатно (free)

При хранении файлов в томах на диске они иногда исчезают. Разбираемся, почему.

23.05.2024    8409    human_new    18    

55

Администрирование СУБД Системный администратор Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Краткое описание шагов по установке, настройке и применению инструмента 1С:Исполнитель на операционной системе РедОС, а также по борьбе с некоторыми возникающими ошибками.

06.05.2024    903    artemusII    0    

1

Администрирование СУБД Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Статья для тех, кто столкнулся с необходимостью пересчета итогов для "больших таблиц" и нет возможности поставить на паузу ИБ для проведения работ.

25.04.2024    2882    virustam    33    

12
Оставьте свое сообщение