Устранение ошибки выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в ЦКК

18.04.24

База данных - Администрирование СУБД

В статье показано, как устранить ошибку выполнения скрипта "Создать сервис RAGENT" в системах 1С:Центр контроля качества или в 1С:Центр автоматизации. Будет полезна администраторам ЦКК и ЦА, которые только начали знакомство с этими системами.

Всем привет.

Хочу поделиться решением неочевидной ошибки, которая возникла при выполнении типового сценария в 1С: Центре контроля качества (далее - ЦКК). Сам провозился с поиском решения несколько дней, но, если честно, так своими силами и не удалось найти. Пришлось обратиться к специалистам технической поддержки 1С КОРП.

Итак, вводные:

  1. Есть сервер с развернутой системой ЦКК.
    *На самом деле, данное решение применимо и для системы 1С:Центр администрирования, т.к. механизмы ЦКК и ЦА в части исполнения сценариев абсолютно идентичны.
     
  2. В ЦКК с сайта ИТС загружены актуальные скрипты типовых сценариев.
  3. Есть несколько других серверов.
  4. И есть задача: установить технологическую платформу 1С на каждый сервер из п2.

Решение:

  1. Открываем ЦКК.
  2. Берем ТИПОВОЙ сценарий «Обновление платформы на сервере 1С через установку».

  3. Создаем и настраиваем на основании сценария из п.2 экземпляр для выполнения.
    Часть шагов нужно отключить (снять флажки), т.к. сценарий может использоваться не только для установки, но и для обновления, в рамках которого нужны шаги для удаления текущего релиза платформы.


     
  4. Запускаем… Ошибка…



    С шагами «Копирование дистрибутива платформы на сервер» и «Установка платформы» проблем не возникло, а вот шаг «Создать сервис RAGENT» не отработал.

    И сколько я бы ни «гуглил», менял настройки сценария, переустанавливал ЦКК и т.д., победить проблему не удавалось. Все время сценарий прерывался с неведомой ошибкой state=fatalError;ErrMsg=Unknow error,type=%It; class ‘KeyError’>,value=’new-version’

    Спустя несколько дней безуспешных попыток, я обратился в техническую поддержку КОРП. В итоге оказалось, что ошибка кроется в ТИПОВОМ сценарии установки платформы. А точнее, в элементе команды автоматизации «Создать сервис RAGENT».



    А еще точнее, в скрипте элемента команды автоматизации



    А именно, в тексте скрипта. В нем не хватало строки с указанием параметра



    Итак, для решения проблемы необходимо добавить параметр «new-version» и присвоить ему значение True.



    Как только недостающий параметр добавили, сценарий отработал корректно.
    Надеюсь, что материал статьи окажется кому-то полезным и позволит сэкономить время при появлении подобной ошибки.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

ЦКК Создать сервис RAGENT сценарий

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД Программист 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

В рамках 18 релиза СУБД Tantor Postgres мы рассказывали об оптимизациях, которые помогают планировщику сделать более точный выбор между Nested Loop и Hash Join. В следующем релизе у нас планируются оптимизации, которые позволят ускорить выполнение как Nested Loop, так и Hash Join. Сегодня мы расскажем об одном из таких методов - фильтре Блума.

31.08.2026    4679    Tantor    3    

16

Администрирование СУБД Системный администратор Программист Бесплатно (free)

5,5 тысячи пользователей в единой базе 1С, розница в режиме 24/7 и SLA 99,98% – в таких условиях любая авария быстро превращается в очереди на кассах, потерю денег и давление со стороны бизнеса. Показываем, как выстроить процесс аварийно-восстановительных работ: от первых алертов и базового скрининга системы до подключения команды, проверки гипотез и дебрифа после инцидента. Разбираем, как метрики, дашборды, техжурнал, Zabbix, Prometheus, Grafana, Telegram-боты и скрипты помогают не гадать, а быстро находить причину проблемы. На реальных авариях объясняем, почему «быстро» не должно означать «рискованно», как работа над ошибками снижает панику и почему каждая авария может сделать систему надежнее.

11.08.2026    2300    jul.dolganova    9    

23

Администрирование СУБД Пароли Системный администратор 1С 8.3 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Пароль пользователя СУБД лежит в 1CV8Clst.lst обратимо: кто читает папку srvinfo - достаёт пароли SQL всех баз кластера, минуя права 1С. Обработка показывает, у каких баз пароль извлекается, помечает слабые и выдаёт план защиты. К СУБД не подключается, ничего не пишет - только читает файл.

10 стартмани

06.08.2026    1153    15    nedomolkov.ivan    0    

7

Администрирование СУБД Системный администратор 1С 8.3 Бесплатно (free)

Прогнал набор диагностических скриптов на двух рабочих базах: боевой с 580 сеансами и малонагруженной. Разбираю пять находок: статистика 97-дневной давности, 598 запросов со сканами, журнал транзакций в 73 % от данных, tempdb в один файл и 81 % ожиданий на параллелизме, который чинить не надо. Плюс три грабли, из-за которых самописный диагностический скрипт падает на чужом сервере. Семь рабочих скриптов внутри, копируются в SSMS как есть.

05.08.2026    1623    nedomolkov.ivan    8    

8

Администрирование СУБД Журнал регистрации Системный администратор Программист 1С 8.3 Бесплатно (free)

Журнал регистрации на нагруженной базе перестаёт открываться: файлы растут на гигабайты в день, просмотр виснет, история недоступна. Рассказываю, как мы вынесли журнал трёх продуктивных баз в ClickHouse: 35 млрд событий, поиск всех ошибок за сутки — 0,11 секунды, привычная форма журнала для пользователей и падение числа ошибок в проде в 23 раза за полгода. Архитектура, схема таблицы, грабли интеграции и все цифры с прода.

04.08.2026    1907    nedomolkov.ivan    0    

8

Администрирование СУБД 1С 8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

База 1С:ERP размером 646 Гб, полное маскирование за 5 часов - без создания промежуточной незащищенной копии. Разбираем бесплатный pg_anon на сквозном примере с реального продуктива.

27.07.2026    3125    Tantor    16    

13

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД Программист Россия Бесплатно (free)

Если вы работаете с 1С на PostgreSQL и жалуетесь на тормоза — скорее всего, дело в join predicate pushdown, которого в стандартном PostgreSQL нет. В MS SQL Server этот механизм работает «из коробки», и при миграции именно запросы к виртуальным таблицам 1С бьют по производительности сильнее всего. В этой статье — реальный кейс от Postgres Professional с разбором плана выполнения, ручным экспериментом и доработкой планировщика СУБД, которая ускорила запросы от 22 до 54 000 раз.

16.06.2026    9716    postgres_professional    13    

12

HighLoad оптимизация Администрирование СУБД Системный администратор Программист 1С:Предприятие 8 Бесплатно (free)

Вышел релиз СУБД Tantor Postgres 18, и мы хотим рассказать о его новых возможностях для работы с приложениями на платформе "1С:Предприятие". В обзоре разберем улучшения планировщика, по традиции коснемся работы временных таблиц и не обойдем вниманием вспомогательные утилиты, которые упрощают поиск и диагностику проблем в высоконагруженных системах. За каждым пунктом - реальные запросы 1С, реальные рабочие базы и сотни часов тестирования!

16.06.2026    3894    Tantor    7    

10
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация