Что делать если платформа 8.3 не видит программные ключи 8.2

18.06.14

Администрирование - Информационная безопасность

Столкнулся с тем что при установке двух платформ 1С 8.3 и 8.2 на один сервер, 8.3 не видит программные ключи,
После поиска в просторах интернета нужной инфы не нашел, и пришлось писать в техподдержку, вот что ответили:

Получите лицензии при работе с платформой 8.2.

Переместите (не скопируйте!) файлы программной лицензии 2*.lic в каталог: 
"C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf"  (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf") - если они сейчас в другом каталоге.
 
Поместите в каталог: 
"C:\Users\All Users\1C\1cv8" (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv8")
файл location.cfg со следующим текстом: 
location=C:\Users\All Users\1C\1Cv82 (либо location=C:\ProgramData\1C\1Cv82)
 
Если речь идет о компьютере сервера 1С:Предприятия, то перед перемещением файлов лицензии остановите службу агента сервера, а после перемещения запустите службу агента сервера.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

См. также

Инструментарий разработчика Чистка данных Свертка базы Инструменты администратора БД Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Инструмент представляет собой обработку для проведения свёртки или обрезки баз данных. Работает на ЛЮБЫХ конфигурациях (УТ, БП, ERP, УНФ, КА и т.д.). Поддерживаются серверные и файловые базы, управляемые и обычные формы. Может выполнять свертку одновременно в несколько потоков. А так же автоматически, без непосредственного участия пользователя. Решение в Реестре отечественного ПО

14400 руб.

20.08.2024    44372    246    123    

227

Информационная безопасность Поиск данных ServiceDesk, HelpDesk Журналы и реестры данных 8.3.14 Россия Бухгалтерский учет Бюджетный учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Полный контроль над изменениями в 1С без нагрузки на вашу базу. Мгновенный доступ к истории изменений, удобное сравнение и откат данных в один клик. Простой отчет с визуальным отображением изменений Откат на любую версию объекта в два клика История изменения данных хранится во внешней базе

180000 руб.

05.09.2025    1204    1    0    

3

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

16000 руб.

10.11.2023    19692    76    39    

92

Инструменты администратора БД Роли и права Системный администратор Программист Пользователь 8.3.14 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Роли… Вы тратите много времени и сил на подбор ролей среди около 2400 в ERP или 1500 в Рознице 2, пытаясь понять какими правами они обладают? Вы все время смотрите права в конфигураторе или отчетах чтоб создать нормальные профили доступа? Вы хотите наглядно видеть какие права дает профиль и редактировать все в простом виде? А может хотите просто указать подсистему и дать права на просмотр и добавление на объекты и не лезть в дебри прав и чтоб обработка сама подобрала нужные роли? Все это теперь стало возможно! Обновление от 17.06.2025, версия 1.3

20400 руб.

06.12.2023    17829    67    10    

101

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтер Пользователь Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    39708    120    152    

83

Инструменты администратора БД Системный администратор Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Платные (руб)

Брандмауэр для сервера 1С включает в себя управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    33900    146    18    

52

Инструменты администратора БД Системный администратор Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Платные (руб)

Программный продукт предназначен для построения единой централизованной системы управления инфраструктурой и интеграционными процессами компании.

140000 руб.

10.08.2012    125020    9    122    

195
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. fomix 33 25.06.14 09:33 Сейчас в теме
Ну и....
Автор напиши - помогло или нет! То, что они мастаки писать мы знаем, а вот результат важен!
2. Andruykha 179 25.06.14 10:52 Сейчас в теме
3. AganinEvgeniy 2 25.06.14 17:32 Сейчас в теме
Интересно ... а поможет ли мне ... попробую. Правда у меня проблема немного иного плана. Платформа 8.2, серверная её часть, что х32, что х64 видят отлично железный хасп, а вот платформа 8.3 видит, но только х32! А х64, что я только не делал, не видит серверный ключ и всё тут. Уже и платформу переустанавливал и новую алладиновскую приблуду с драйверами ставил ... не помогает. Попробую этот вариант!
4. Andruykha 179 25.06.14 17:47 Сейчас в теме
(3) AganinEvgeniy, я уверен поможет
5. alextyumen 209 03.09.14 03:29 Сейчас в теме
Сегодня проверю, потом отпишусь.
6. AganinEvgeniy 2 17.09.14 12:21 Сейчас в теме
Не работает ...
Уже пробовал и IP адрес в location загонять и тот же путь, что в ответе разрабов указан ... не робить! :-(
У меня ситуация немного иная, железный ключ, а не программный. Похоже этот вариант и не прокатывает ... пробовал править файл nethasp.ini, тот же результат.
7. Andruykha 179 17.09.14 08:29 Сейчас в теме
(6) AganinEvgeniy, с аппаратным ключом вам надо править файл nethasp.ini. А на сервере где стоит ключ, должен быть установлен Менеджер лицензий аппаратной защиты NetHASP.
8. EugeneBespalov 12.11.14 13:07 Сейчас в теме
(7) хасп лм стоит, ключ стоит, все работает с сетевыми базами, а вот с файловыми не видит лицензии. прописывание файла nethasp.ini ничего не дает.
9. Andruykha 179 12.11.14 14:41 Сейчас в теме
(8) EugeneBespalov, хасп лм не может раздавать программные лицензии, он только аппаратную лицензию раздает. Программные лицензии раздаются только через Агент сервера 1С.
У вас два варианта: 1. Перенести все файловые базы в серверный режим. 2. Запускать файловые базы с сервера где стоит программная лицензия.
10. 6JIoHguH 30 27.01.15 11:28 Сейчас в теме
На компьютере стоит железный хасп и кучка пин-кодов. Хасп работает, а пин-коды перестало видеть. из-за чего так произошло, понять не могу. Платформы 8.2 и 8.3 работали бок о бок с полгода. Все вышеописанные танцы с бубном не помогают. Есть еще варианты???
12. Andruykha 179 27.01.15 12:55 Сейчас в теме
(10) 6JIoHguH, пин коды не копировали никуда?
16. 6JIoHguH 30 28.01.15 09:05 Сейчас в теме
(12)
Мне кажется, что скопировал... Я ужасно долго эксперементировал. Их нужно только в одном месте хранить?
11. ea.abdrakhmanova 27.01.15 12:34 Сейчас в теме
Добрый день! У меня проблема. Все базы файловые, на сервере, где эти базы хранятся, установлен 1 аппаратный ключ и лежат 3 файла лицензий. Установлены платформы 8.2 и 8.3. Проблема в следующем-платформа 8.3 видит только аппаратный ключ, и не цепляет программные лицензии. Что делать в такой ситуации?
13. Andruykha 179 27.01.15 12:55 Сейчас в теме
(11) ea.abdrakhmanova, отключить в некоторых использование аппаратного ключа
14. ea.abdrakhmanova 27.01.15 14:31 Сейчас в теме
(13) аппаратных ключей очень мало, а пользователей под 8.3 больше, чем кол-во лицензий
15. Andruykha 179 27.01.15 15:28 Сейчас в теме
(14) ea.abdrakhmanova, пользователи к базам подключаться локально или терминально?
18. ea.abdrakhmanova 28.01.15 11:00 Сейчас в теме
(15) терминально. Все базы лежат на серваке, аппаратный ключ и прогр. лицензии там же
17. 6JIoHguH 30 28.01.15 10:05 Сейчас в теме
Все. Мой ник оправдал свое значение. Админы процы в сервере сменили. Буду переполучать лицензии.
19. Andruykha 179 28.01.15 15:37 Сейчас в теме
(17) 6JIoHguH, ага только в одном месте. Да, придется перепролучать.
(18) ea.abdrakhmanova, это надо на месте смотреть разбираться, вызовите спеца...
20. ea.abdrakhmanova 03.02.15 07:08 Сейчас в теме
(19) а может быть дело в том что .lic программных ключей лежат в папке C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf и платформа попросту не ищет ключи в этой папке?
21. ea.abdrakhmanova 03.02.15 12:01 Сейчас в теме
Проблема решена. Всем, кто сталкивался с такой проблемой, в первую очередь поместите в каталог C:\ProgramData\1C\1Cv8 файл location.cfg с текстом: location=C:\ProgramData\1C\1Cv82. А вот если это не поможет, то в тех.поддержку
22. Andruykha 179 03.02.15 13:00 Сейчас в теме
(21) ea.abdrakhmanova, вообще то в этой статье так и написано...
23. ea.abdrakhmanova 03.02.15 18:00 Сейчас в теме
(22) ну видимо я куда то не туда смотрю, ибо ничего не вижу
24. ASV085 3 03.11.15 15:26 Сейчас в теме
Ставил платформу 8.3.6.2332 все прошло нормально. Работает, как 8.2 так и 8.3 ни куда нечего не копировал не перемещал. Хотя до этого ставил ранние версии платформы слетало и не работало приходилось или вбивать новый ключ или использовать эту тему. Наверное 1с -ники поправили ошибку.
25. dj_tol 104 29.01.18 09:06 Сейчас в теме
Перешли с 8.2 на 8.3. и не могла зайти. Мне помогло восстановить лицензии на 3-х программных ключах 5,5 и 20 пользователей. Также почему-то строка в location.cfg была написана с ошибкой location=C:\ProgramData\1C/1Cv82 поправил и все заработало.
26. Деко-Лит 17 07.04.21 22:03 Сейчас в теме
Столкнулись с подобной проблемой. Помог файлик cfg, только строку написать надо такую location=C:\ProgramData\1C/1Cv82
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация