Что делать если платформа 8.3 не видит программные ключи 8.2

18.06.14

Администрирование - Информационная безопасность

+57 –
Столкнулся с тем что при установке двух платформ 1С 8.3 и 8.2 на один сервер, 8.3 не видит программные ключи,
После поиска в просторах интернета нужной инфы не нашел, и пришлось писать в техподдержку, вот что ответили:

Получите лицензии при работе с платформой 8.2.

Переместите (не скопируйте!) файлы программной лицензии 2*.lic в каталог: 
"C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf"  (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf") - если они сейчас в другом каталоге.
 
Поместите в каталог: 
"C:\Users\All Users\1C\1cv8" (либо "C:\ProgramData\1C\1Cv8")
файл location.cfg со следующим текстом: 
location=C:\Users\All Users\1C\1Cv82 (либо location=C:\ProgramData\1C\1Cv82)
 
Если речь идет о компьютере сервера 1С:Предприятия, то перед перемещением файлов лицензии остановите службу агента сервера, а после перемещения запустите службу агента сервера.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

+57 –

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Database Compression Tool: Инструмент для свертки и сжатия баз данных 1С

Инструментарий разработчика Чистка данных Свертка базы Инструменты администратора БД Системный администратор Программист Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Инструмент представляет собой обработку для проведения свёртки или обрезки баз данных. Работает на ЛЮБЫХ конфигурациях (УТ, БП, ERP, УНФ, КА и т.д.). Поддерживаются серверные и файловые базы, управляемые и обычные формы, интерфейс 8.5. Может выполнять свертку одновременно в несколько потоков, а также без непосредственного участия пользователя. Решение в Реестре отечественного ПО.

24900 руб.

20.08.2024    74486    377    170    

322
Монитор - анализ производительности

Разработка Инструменты администратора БД Администрирование веб-серверов Администрирование Программист 1C:ERP Платные (руб)

Это специализированное решение для глубокого анализа и мониторинга серверов и баз данных 1С. Продукт позволяет выявлять причины замедлений, блокировок и ошибок, объединяя данные технологического журнала, СУБД и оборудования в единой интерактивной системе.

90000 руб.

13.05.2026    1199    2    0    

4
История изменений в 1С

Информационная безопасность Поиск данных ServiceDesk, HelpDesk Журналы и реестры данных 1С 8.3 Россия Бухгалтерский учет Бюджетный учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Полный контроль над изменениями в 1С без нагрузки на вашу базу. Мгновенный доступ к истории изменений, удобное сравнение и откат данных в один клик. Простой отчет с визуальным отображением изменений Откат на любую версию объекта в два клика История изменения данных хранится во внешней базе

180000 руб.

05.09.2025    5052    2    1    

3
Infostart DataFormWizard: Управление вводом данных в 1С 8.3

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Программист 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

17000 руб.

10.11.2023    26295    98    46    

104
Infostart Validator: свои проверки ввода данных в 1С

Информационная безопасность Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Учет документов Системный администратор Программист Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта 1С 8.3 1С 8.5 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Платные (руб)

Контроль ввода данных в 1С: проверка заполнения реквизитов, обязательные поля, контроль перед записью и проведением, запрет проведения документа. Позволяет настраивать любые проверки данных в 1С 8.3/8.5 от обязательных полей до сложных условий – без открытия конфигуратора и написания кода. Готовое расширение, которое подключается и работает сразу.

6000 руб.

15.04.2026    2500    6    0    

21
Ускоренное проведение документов в 1С (x4), устранение ошибок 60/62 счетов и зачет авансов (Бухгалтерия 3.0)

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14640 руб.

29.04.2020    51146    140    162    

95

SALE! %

PowerTools: Инструменты администратора 1С 8.3/8.5

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Системный администратор Программист Бизнес-аналитик 1С:Предприятие 8 1С 8.3 1С 8.5 1C:ERP 1С:УТ 1С:ДО 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:ERP. Управление холдингом 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Управление торговлей 11 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

6905 5801 руб.

14.01.2013    213890    1242    0    

968
Сравнение документов между базами 1С: найдите расхождения за пару кликов

Поиск данных Инструменты администратора БД Корректировка данных Программист Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Решение для автоматической сверки данных между любыми конфигурациями 1С. Помогает контролировать и проверять обмены, проверять наличие документов при переносах данных, находить изменения в закрытых периодах

6100 руб.

14.11.2025    4416    17    4    

21
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. fomix 33 25.06.14 09:33 Сейчас в теме
Ну и....
Автор напиши - помогло или нет! То, что они мастаки писать мы знаем, а вот результат важен!
+ – Ответить
2. Andruykha 180 25.06.14 10:52 Сейчас в теме
(1) fomix, да помогло!
+ – Ответить
3. AganinEvgeniy 2 25.06.14 17:32 Сейчас в теме
Интересно ... а поможет ли мне ... попробую. Правда у меня проблема немного иного плана. Платформа 8.2, серверная её часть, что х32, что х64 видят отлично железный хасп, а вот платформа 8.3 видит, но только х32! А х64, что я только не делал, не видит серверный ключ и всё тут. Уже и платформу переустанавливал и новую алладиновскую приблуду с драйверами ставил ... не помогает. Попробую этот вариант!
+ – Ответить
4. Andruykha 180 25.06.14 17:47 Сейчас в теме
(3) AganinEvgeniy, я уверен поможет
+ – Ответить
5. alextyumen 211 03.09.14 03:29 Сейчас в теме
Сегодня проверю, потом отпишусь.
+ – Ответить
6. AganinEvgeniy 2 17.09.14 12:21 Сейчас в теме
Не работает ...
Уже пробовал и IP адрес в location загонять и тот же путь, что в ответе разрабов указан ... не робить! :-(
У меня ситуация немного иная, железный ключ, а не программный. Похоже этот вариант и не прокатывает ... пробовал править файл nethasp.ini, тот же результат.
+ – Ответить
7. Andruykha 180 17.09.14 08:29 Сейчас в теме
(6) AganinEvgeniy, с аппаратным ключом вам надо править файл nethasp.ini. А на сервере где стоит ключ, должен быть установлен Менеджер лицензий аппаратной защиты NetHASP.
+ – Ответить
8. EugeneBespalov 12.11.14 13:07 Сейчас в теме
(7) хасп лм стоит, ключ стоит, все работает с сетевыми базами, а вот с файловыми не видит лицензии. прописывание файла nethasp.ini ничего не дает.
+ – Ответить
9. Andruykha 180 12.11.14 14:41 Сейчас в теме
(8) EugeneBespalov, хасп лм не может раздавать программные лицензии, он только аппаратную лицензию раздает. Программные лицензии раздаются только через Агент сервера 1С.
У вас два варианта: 1. Перенести все файловые базы в серверный режим. 2. Запускать файловые базы с сервера где стоит программная лицензия.
+ – Ответить
10. 6JIoHguH 30 27.01.15 11:28 Сейчас в теме
На компьютере стоит железный хасп и кучка пин-кодов. Хасп работает, а пин-коды перестало видеть. из-за чего так произошло, понять не могу. Платформы 8.2 и 8.3 работали бок о бок с полгода. Все вышеописанные танцы с бубном не помогают. Есть еще варианты???
+ – Ответить
12. Andruykha 180 27.01.15 12:55 Сейчас в теме
(10) 6JIoHguH, пин коды не копировали никуда?
+ – Ответить
16. 6JIoHguH 30 28.01.15 09:05 Сейчас в теме
(12)
Мне кажется, что скопировал... Я ужасно долго эксперементировал. Их нужно только в одном месте хранить?
+ – Ответить
11. ea.abdrakhmanova 27.01.15 12:34 Сейчас в теме
Добрый день! У меня проблема. Все базы файловые, на сервере, где эти базы хранятся, установлен 1 аппаратный ключ и лежат 3 файла лицензий. Установлены платформы 8.2 и 8.3. Проблема в следующем-платформа 8.3 видит только аппаратный ключ, и не цепляет программные лицензии. Что делать в такой ситуации?
+ – Ответить
13. Andruykha 180 27.01.15 12:55 Сейчас в теме
(11) ea.abdrakhmanova, отключить в некоторых использование аппаратного ключа
+ – Ответить
14. ea.abdrakhmanova 27.01.15 14:31 Сейчас в теме
(13) аппаратных ключей очень мало, а пользователей под 8.3 больше, чем кол-во лицензий
+ – Ответить
15. Andruykha 180 27.01.15 15:28 Сейчас в теме
(14) ea.abdrakhmanova, пользователи к базам подключаться локально или терминально?
+ – Ответить
18. ea.abdrakhmanova 28.01.15 11:00 Сейчас в теме
(15) терминально. Все базы лежат на серваке, аппаратный ключ и прогр. лицензии там же
+ – Ответить
17. 6JIoHguH 30 28.01.15 10:05 Сейчас в теме
Все. Мой ник оправдал свое значение. Админы процы в сервере сменили. Буду переполучать лицензии.
+ – Ответить
19. Andruykha 180 28.01.15 15:37 Сейчас в теме
(17) 6JIoHguH, ага только в одном месте. Да, придется перепролучать.
(18) ea.abdrakhmanova, это надо на месте смотреть разбираться, вызовите спеца...
+ – Ответить
20. ea.abdrakhmanova 03.02.15 07:08 Сейчас в теме
(19) а может быть дело в том что .lic программных ключей лежат в папке C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf и платформа попросту не ищет ключи в этой папке?
+ – Ответить
21. ea.abdrakhmanova 03.02.15 12:01 Сейчас в теме
Проблема решена. Всем, кто сталкивался с такой проблемой, в первую очередь поместите в каталог C:\ProgramData\1C\1Cv8 файл location.cfg с текстом: location=C:\ProgramData\1C\1Cv82. А вот если это не поможет, то в тех.поддержку
+ – Ответить
22. Andruykha 180 03.02.15 13:00 Сейчас в теме
(21) ea.abdrakhmanova, вообще то в этой статье так и написано...
+ – Ответить
23. ea.abdrakhmanova 03.02.15 18:00 Сейчас в теме
(22) ну видимо я куда то не туда смотрю, ибо ничего не вижу
+ – Ответить
24. ASV085 3 03.11.15 15:26 Сейчас в теме
Ставил платформу 8.3.6.2332 все прошло нормально. Работает, как 8.2 так и 8.3 ни куда нечего не копировал не перемещал. Хотя до этого ставил ранние версии платформы слетало и не работало приходилось или вбивать новый ключ или использовать эту тему. Наверное 1с -ники поправили ошибку.
+ – Ответить
25. dj_tol 104 29.01.18 09:06 Сейчас в теме
Перешли с 8.2 на 8.3. и не могла зайти. Мне помогло восстановить лицензии на 3-х программных ключах 5,5 и 20 пользователей. Также почему-то строка в location.cfg была написана с ошибкой location=C:\ProgramData\1C/1Cv82 поправил и все заработало.
+ – Ответить
26. Деко-Лит 17 07.04.21 22:03 Сейчас в теме
Столкнулись с подобной проблемой. Помог файлик cfg, только строку написать надо такую location=C:\ProgramData\1C/1Cv82
+ – Ответить
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация