Аналогия процессов создания информационной системы и дома. Шутка с долей правды. Доля правды - 99%

Публикация № 72698

Методология - Управление проектом

Для кого эта статья?
o    Для тех, кто планирует внедрение программы или создание информационной системы
o    Заточено под малые и средние организации, а также программы 1С Предприятие с их феноменальной универсальностью и жуткой сложностью для пользователей

Введение

·         Для кого эта статья?

o   Для тех, кто планирует внедрение программы или создание информационной системы

o   Заточено под малые и средние организации, а также программы 1С Предприятие с их феноменальной универсальностью и жуткой сложностью для пользователей

·         Что объединяет понятия «информационная система» и «дом»?

o   Оба эти понятия являются технической системой взаимосвязи различных элементов.

o   Обе эти системы управляются похожими законами и формулами.

·         А в чем различие?

o   Практика создания домов на много старее и опытнее практики создания информационных систем.

o   Этапы и правила у них сходны. Просто в практике создания информационных систем сообщество специалистов из-за отсутствия тысячелетнего опыта допускает такие ошибки, которые при создании домов выглядят очень глупо.

o   Со временем практика наберет опыта, и эти ошибки будут казаться такими же глупыми, как и при строительстве дома.

Сравним

Действия

Дом

ИС

Примечание по ИТ относительно дома

Примечание по ИТ

Закупка материалов

Купили плиты, кирпич, раствор …

Купили программу, компьютеры, сеть…

С этого этапа многие решают, что уже можно жить в доме. Но удивляются, когда пойдет дождь.

Купленная программа и компьютеры это еще не информационная система. Это лишь ее фундамент и материалы для создания.

Найм бригады с самой дешевой ценой

Дом возвели.

Программу внедрили.

Через месяц накрылся водопровод и отпала южная стенка. Бригада давно разбежалась или просто не в силах исправить.

Отчеты не формируются, данные дублируются, пользователи нервничают, сроки сдачи отчетов горят, штрафы, информации о состоянии дел в организации нет. Специалисты давно сбежали, или утверждают, что свое дело они сделали, а то что плохо, это ваши проблемы.

Дополнительные затраты на исправление и поиск опытной бригады

Дом возвели в соответствии со стандартами и нормами. Еще без обоев, но жить уже можно.

Программу настроили, инструкции разработали (по принципам ACM и MECE, схемы можно в нотации BPMNили аналогичной), пользователей обучили, систему (компьютеры, программы, инструкции и пользователей) протестировали.

Не все отчеты такие, какими мы их хотим видеть, но все нормы законов выполняются и базовые отчеты есть.

Главное тут понять, что ставить новую аудио систему и широкоэкранную плазму нет смысла, пока не будет крыши над головой. Иначе или на крышу не хватит денег, или первый ливень убьет плазму.

Да, без плазмы не так весело строить дом, но ведь прожить можно?

Прежде чем вносить изменения в систему, нужно реализовать те возможности, что есть в типовой версии, даже если это не очень удобно. А все улучшения оставить на следующий этап.

Сопровождение

Платим за коммунальные услуги. В построенный дом завезли мебель, через месяц плазму, а через годик сделали пристрой.

Платим за техническую поддержку. Делаем дополнительные отчеты, удобные обработки, а через годик можно сделать дополнительный модуль оптимизирующий операционные затраты администрации или производства.

Мебель завозим, только когда есть крыша над головой.

Исключения сделать можно, но нужно точно оценивать свои ресурсы, и риски, и желательно это запланировать до начала проекта. Чтобы финансов хватило на крышу.

Также нужно понимать, что есть такая статья затрат как техническая поддержка. И она будет тем ниже, чем надежней построен дом. Иначе можно разориться на постоянном ремонте водопровода или штукатурке стен, постоянно облазивших от сырости.

Изменения в систему вносим только после запуска типовой версии.

Исключения сделать можно, если точно оцениваем свои ресурсы и риски, и, желательно, чтобы эти изменения были запланированы до начала проекта. Для этого возможно стоит потратиться на предпроектное исследование.

В малых и средних организациях это маловероятно. А крупным организациям это можно не читать.

Затраты на техническую поддержку будут ниже, если к программе есть понятные для пользователей инструкции (в нотации BPMNили аналогичной) (не путать с книжками и руководствами которые идут в комплекте). Сама программа настроена правильно и используется надежная компьютерная техника.

В противном случае, сбоев будет много и техническая поддержка может обойтись в копеечку.

Группа "Технология внедрения 1С Предприятие"

 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. script 221 07.07.10 02:26 Сейчас в теме
Отлично. Вот бы моему прошлому заказчику почитать. Но уже поздно ... :cry: Все тоже самое. Крыши нет - завезли мебель ... начали завозить плазму вдруг поняли что она не пройдет через двери.... перекинули через отверстие для крыши ... сейчас разламываем дверной проем, а то мало ли чего еще не пролезет......
sound; wwind; awk; +3 Ответить
2. Арчибальд 2711 07.07.10 13:24 Сейчас в теме
:D
Наконец-то прочел у соседа. Текст - мне на мыло, пожалуйста"
3. German 874 07.07.10 20:42 Сейчас в теме
Bpmn- вот ключ ко многим проблемам
4. 07.07.10 21:18 Сейчас в теме
(3) увидев суть сообщения в письме, решил зайти и заорать от радости! мол Ураа!!! хоть кто то из 1С это понимает!!! а когда увидел кто это написал афигел, впал в шок и не знаю че сказать )))
7. German 874 07.07.10 21:54 Сейчас в теме
(4) к моей персоне столько внимания потому то я когда то влепил Вам минус?

BPMN давно использую, и ощущаю от него реальную пользу, изредка использую схемы в инструкциях.
:!: http://blog.1c-ei.ru/search/label/BPM
5. Alraune 1480 07.07.10 21:39 Сейчас в теме
программы 1С Предприятие с их феноменальной универсальностью и жуткой сложностью для пользователей


А в чем такая ЖУТКАЯ сложность? Если, к примеру, кладовщик в 1С работает, так он будет Приходный/Расходный ордер на товары забивать, и все. Научить (и научиться) этому несложно, а знать тонкости ведения партионного учета ему нет необходимости. То же самое – оператор, кассир и многие другие. Понятно, что тот, кто отвечает за ведение учета, должен знать программу на уровне, близком к совершенству, так там и уровень знаний и умений другой.
К тому же, если 1С – жутко сложно, то как главбуху проще вести учет, в екселе?
8. 07.07.10 22:32 Сейчас в теме
(5) все относительно и взаимозависимо. к сожалению универсальность имеет прямую зависимость к сложности в большинстве случаев. 1С сложнее других менее универсальных и более простых учетных систем. называть не буду.
1С выгоднее использовать в малом бизнесе, т.к. вся затратность с универсальностью гасится за счет услуги ИТС. и малому бизнесу это выгодно.
но в большом бизнесе эта же универсальность мешает быстро и дешево вносить изменения. одна доработка вызывает шквал ошибок, которые потом долго отлаживать.
хотя это я теоретизирую ) т.к. реальных цифр и фактов под рукой нет. это лишь догадка на основе личного опыта работы с другими системами.
что касается жуткой сложности, то и она есть. к примеру в Навижн, КАС БЛ или ДИРЕКТУМ многие функции интуитивно понятны. в отличие от 1С. где часть функций или не понятна, или названа так что не сразу и поймешь, или тупо отсутствует в документации. а т.к. порядка действий нигде нет, то вникнуть и разобраться в этом пользователям достаточно сложно.
в общем все относительно. 1С самая сложная система из тех, которые мне встречались. и виной тому ее универсальность.
и я не атеист 1С )) просто это ее объективный минус. который обходится как и любой другой минус в этом мире. наши минусы это продолжение наших плюсов. сложность это минус являющийся продолжением плюса - универсальности. и наличие грамотных инструкций это единственное решение по обходу этого минуса.
(6) может и напрашивается, но это мое наблюдение. к нам часто обращаются и отказываются т.к. мы вставляем в смету затраты на все эти этапы. потом ищут еще и видят что по соседству предлагают туже программу по цене горазд ниже (многие этапы исключены). и там говорят да мы вам поставим ее за бесплатно. только купите.
покупают. пол годика помучаются, а потом звонят и просят помочь, т.к. нифига не работает.
кстати п. 3 гласит что нужно искать бригаду с опытом. не обязательно дорогую, но просто опытные ребята редко стоят очень дешево. и да, цена это не показатель качества. и о том что нужно искать дорогих ребят в статье ни слова. т.к. сам так не считаю.
(7) а что ты хотел? ))) у меня тот же подход. но меня удивил твой пример по разжовыванию справочника номенклатуры как идеал инструкции в твоем понимании.
9. Alraune 1480 07.07.10 23:22 Сейчас в теме
(8)
1С сложнее других менее универсальных и более простых учетных систем. называть не буду

Если не называть, то это не считается за аргумент. Мне так кажется.

эта же универсальность [1С] мешает быстро и дешево вносить изменения

к нам часто обращаются и отказываются, т.к. мы вставляем в смету затраты на все эти этапы

А в учетной системе (которую не хотите называть) все-таки вносятся изменения дешево или нет?
11. 08.07.10 07:50 Сейчас в теме
(9) на самом деле я их назвал ) просто чуть ниже )
тот же Navision, DIRECTUM, КАС БизнесЛюкс. Эти системы понятны. Минимум галочек с кнопочками, без перегрузки интерфейса. КАС БЛ кто то называет русским SAP. Из-за масштаба их проектов. и да, почти во всех этих проектах используется 1С Бухгалтерия как прослойка между управлением и государством. из ИС выгружаются данные в 1С чтобы сформировать регламентированные отчеты.
если говорить об аналогии к 1С, то хорошо подходит АСР Онима, тоже приходилось встречаться, позиционирует себя как 1С для провайдеров массовых услуг. Может считать хоть трафик, хоть звонки, хоть воду с теплом. Ей поборобану, а пользователю это надо освоить ) но это тяжело, особенно без инструкций ) и система как и 1С мне нравилась, отчасти именно своей сложностью, 3 месяца сам голову ломал чтобы понять ее логику и освоить, а потом 1,5 года ломал голову пользователям внедряя ее по филиалам ))
А в учетной системе (которую не хотите называть) все-таки вносятся изменения дешево или нет?

в том то и дело, что это пока что теоретический прогноз. я видел код Navision и код DIRECTUM. там код на много проще и менее путанный чем в 1С. подозреваю что в первые системы вносить измненения быстрее и проще. но коли от разработки отошел уже давно, то подтвердить практикой это не могу, и управленческих цифр для сравнения тоже нет, т.к. сейчас занимаемся только 1С. прочие системы были в прошлом )
12. Dementor 706 08.07.10 10:31 Сейчас в теме
(8)
что касается жуткой сложности, то и она есть. к примеру в Навижн, КАС БЛ или ДИРЕКТУМ многие функции интуитивно понятны. в отличие от 1С. где часть функций или не понятна, или названа так что не сразу и поймешь, или тупо отсутствует в документации. а т.к. порядка действий нигде нет, то вникнуть и разобраться в этом пользователям достаточно сложно.


Если продолжить аналогию с домом, то вы сейчас говорите про поклейку обоев и пианино для ребенка. А у разработчиков более приоритетная проблема - как бы по стенам трещины не пошли от новых архитектурных изысканий.

Кстати, ваше замечание уже по немногу теряет актуальность. Посмотрите на рабочие столы БУхи и ЗУПа - в конце-концов все типовые и отраслевые решения будут переписаны в угоду эргономике.
6. Alraune 1480 07.07.10 21:39 Сейчас в теме
Вообще, мне показалось, что основной смысл статьи сведен к ключевому пункту «Найм бригады с самой дешевой ценой». Логический вывод, который напрашивается, - чем дороже услуги специалистов, которые возьмутся за внедрение ИС, тем лучше будет результат?
10. script 221 08.07.10 01:56 Сейчас в теме
Проблема в том что 1с стремится в крупный бизнес с своим менталитетом.
Сложность появляется когда один человек пытается внедрить что то типа УПП потому что уже 10 и более лет внедряет разные пограммы малому и среднему бизнесу.
Процесс очень простой.... Поставил 1С бух. ... сотрудничаю уже много лет .... клиент покрупнел.... мне доверяет .... нужно что то серьезнее ... может УПП ?.... и вот после этого начинаются проблемы - вот здесь действительно сложно.

Опытному менеджеру проекта и в голову не прийдет идти на крупный проект с 1 программистом в штате, даже если у программиста большой опыт.... это нонсенс.
vkr; programada; Арчибальд; +3 Ответить
13. Yashazz 3293 08.07.10 13:42 Сейчас в теме
У типовых конфигураций 1С с разбором кода всегда было нелегко. Помню комплексную 7.7, ещё второго поколения, 1999 года, так и там в глобальном модуле можно было ногу сломить. Это скорее вопрос соглашений и дисциплинированности разработки, а не самой платформы. На любой системе можно накатать ясный код и чёткие принципы, а можно устроить кастрюлю с лапшой.
14. kittystark 15 09.07.10 12:11 Сейчас в теме
чем-то напоминает бородатый юмор "если бы программисты строили дома"
15. kittystark 15 09.07.10 12:15 Сейчас в теме
16. Sintson 363 14.08.10 10:51 Сейчас в теме
Какой смысл в этих аналогиях?
17. 28.08.10 10:52 Сейчас в теме
(16) смысл - понятие индивидуальное и субъективное.
1. мне эта статья нужна была чтобы донести риски до заказчика. в этом смысл этой статьи для меня.
2. тем кто плюсанул тоже какой то смысл был виден.
3. тебе смысл не виден. такое тоже бывает. значит его просто нет или пока нет. может быть когда нибудь появится, а может и нет.
18. tango 484 21.03.11 09:18 Сейчас в теме
- за отсутствие проекта дома (роль архитектор), без которого не имеет смысла что-либо закупать
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9659    user809424    11    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    3798    1c-intelligence    15    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4374    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5075    sapervodichka    1    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    33957    1СERP    79    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    10206    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5205    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    5922    VLikhobabin    44    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    30844    1СERP    175    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    11739    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    6160    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6526    1c-intelligence    32    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    31682    1СERP    189    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5883    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12039    ogroup    163    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9383    GSoft    15    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    31546    1СERP    107    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    11353    SergeyN    6    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8483    KoldunOne    7    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8128    Hissin    18    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    42217    1СERP    231    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    7805    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6637    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10055    FB_10160810658600104    62    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27438    Gavrik    10    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7410    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    8753    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11075    1c-intelligence    121    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    39989    raiml    37    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7392    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    8884    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11381    MariaTemchina    15    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44460    CheBurator    64    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8152    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    9793    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10014    1c-intelligence    64    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36154    axxell    15    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8212    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10023    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12733    chavalah    123    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37595    raiml    14    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9725    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9664    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9070    chavalah    119    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28664    raiml    46    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    16907    andironenko    128    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    8606    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    9981    MariaTemchina    40    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    27887    raiml    236    

"Черные страницы Scrum", по версии Ивана Селиховкина

Управление проектом Бесплатно (free)

Иван Селиховкин более 12 лет занимается управлением проектами, программами, портфелями. И в статье он расскажет о проблемах использования Scrum, которые могут поставить под угрозу вашу карьеру или ваш проект, если вы неловко неудачно примените этот фреймворк.

23.11.2018    11029    Selikhovkin    8    

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым

Блоги Управление проектом Бесплатно (free)

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    12377    andironenko    43    

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8

Управление проектом Бесплатно (free)

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    7945    Selikhovkin    2