А еще был такой случай

Публикация № 994334 Дата создания: 04.02.19 09:18

Администрирование - Администрирование данных 1С

Сервер, Сеть и два Сеанса.

В любой компании есть периоды времени, когда с некоторыми базами 1С начинают активно работать. В нашем случае одна из конфигураций давала огромную нагрузку на СХД. 
Причем настолько большую, что это начинало сказываться и на других базах и сервисах.
Было принято решение перенести конфигурацию на выделенный сервер. Сам перенос прошел нормально, все запустилось и начало работать.
На выделенном сервере поднята связка Windows Server 2016 + MS SQL 2016.
Рекомендации по настройки с ИТС выполнены, права настроены. Осталось только разнести файлы базы, журнала и tempDB. Ждали только приобретения дополнительных накопителей.

Не более одного сеанса в одни руки!

Спустя сутки после переноса начались странности.
В произвольные моменты времени невозможно было подключиться клиентом к 1С серверу. Процесс загрузки останавливался на заставке. 
До окна авторизации дело не доходило, клиентское приложение уходило в состояние "Не отвечает".
Однако существующие сеансы продолжали работать и даже в конфигуратор можно было зайти.
В техножурнале ничего интересного и необычного не обнаруживалось. Прошерстили настройки сервера - ничто не забыто.
Проблему решал только перезапуск агента сервера 1С.

Первая гипотеза о проблеме - огромная очередь к диску (особенность конфигурации). Причем в основном чтение из файла базы. 
Однако, вскоре эта гипотеза была отметена, поскольку проблема стала появляться и в "спокойные" времена, когда в базе и нагрузки-то не было.

Поиск в интернете выдал очень интересную тему на Инфостарте, в которой источником схожей проблемы оказалась служба Диспетчера печати.
Но ошибок в журнале событий на эту тему у нас не было. Удаление/добавление принтеров, перезапуск службы Диспетчер печати не помог.
Уже задумались о переустановке платформы на сервере по новой, как вдруг...

Наука о контактах

Утром один из ключевых пользователей сообщает об очередном проявлении проблемы. Смотрю сеансы - никого. Единственный сеанс от сообщившего. Пытаюсь сам запустить сеанс - тщетно.
И это после вечерних манипуляций и очередного перезапуска агента сервера, когда еще ничто не успел зайти в базу. 
И тут вспоминаю, что и раньше никогда не замечал более одного сеанса от этого пользователя. Похоже я близок к разгадке! 
Перезапускаем агент сервера. Пытаюсь открыть несколько сеансов с другого компьютера под данной учеткой - проблем не наблюдается. Значит дело не в учетной записи.
Прихожу и смотрю на компьютер пользователя. Сразу бросается в глаза: неактивированная копия windows 7 и подключение по сети 100Мб, вместо положенных 1Гбит. Со слов пользователя, регулярно что-то зависает, в частности при отправке почты.


Решили проверить сетевую карту и розетки. Выясняется, что один контакт не работает.  Ага!
Все начинают улыбаться в предвкушении развязки. Всплывает старая шутка, что электроника наука о контактах, но теперь уже применительно к 1С.

Казнить, нельзя помиловать

Подключаем компьютер через другую розетку, запускаем первый сеанс: успешно. Запускаем второй сеанс и.... проблема остается! 
Еще пара попыток подключиться к базе под другой учетной записью с этого же компьютера ничего не меняет. 
Больше никто зайти не может ниоткуда.
Сеть оказалась не причем. 

Потаращившись на надпись на черном экране о неактивированной винде, решаемся...
В порыве праведного гнева выполняется снос винды и установка свежей windows 10.
Все становится хорошо. Работоспособность восстановлена, сеансы открываются.
Вот такая история.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. maks_20 140 04.02.19 09:46 Сейчас в теме
Было нечто подобное, причиной, как оказалось, стал Kaspersky Net filter, в сетевых настройках отключили эту службу и проблем с тех пор не наблюдалось.
2. namazi74 4 04.02.19 09:47 Сейчас в теме
неактивированная винда лочила последующие сеансы? до чего дошёл прогресс...
6. webester 35 05.02.19 16:37 Сейчас в теме
(2)Угу именно сеансы 1С. Козни пендосов, не иначе, хотят малый бизнес на колени поставить.
3. capitan 2038 04.02.19 10:52 Сейчас в теме

честно говоря первый раз слышу, чтобы 7 винда что то лочила
скорее с драйверами была проблема, а в 10 починили
sergathome; +1 Ответить
4. t278 44 05.02.19 04:09 Сейчас в теме
я склоняюсь к винде. На некоторых машинах стало появляться сообщение о подлинности с декабря.
5. 1segen1 32 05.02.19 11:52 Сейчас в теме
7. vermouth 07.02.19 15:15 Сейчас в теме
Слабо верится, что проблема в неактивированной Windows. Да и для чистоты эксперимента стоило ее активировать (хоть левым ключом) и посмотреть: изменилась скорость или нет.. а так.... Короче поставленный диагноз весьма неточен...
8. kraynev-navi 504 07.02.19 16:08 Сейчас в теме
(7) Диагноза нет, ибо достоверная причина не найдена. Приведено одно из решений
9. TODD22 18 07.02.19 17:11 Сейчас в теме
(8)
Приведено одно из решений

Решение переустановка ОС?
"В любой непонятной ситуации переустанавливай ОС".
10. kuzyara 1158 08.02.19 08:42 Сейчас в теме
Было что-то подобное, когда тупые свитчи "забивались" при копировании больших бэкапов и сеансы произвольно зависали...
11. riposte 331 21.04.19 16:51 Сейчас в теме
Вспомнилось, как я расследовал медленную печать чеков год назад. И причиной оказался... Microsoft Security Essentials. Перехватывал сигналы в ККМ и долго мурыжил. Никакими исключениями отучить его это делать не удалось.
Плюнув на первый слой защиты, посносил виндовый бесплатный антивирус для семерок и оставил магазины с голым SRP, которого более чем достаточно.
Только шшш, никому не говорите, что антивирусов там нет.
12. user1419577 05.06.20 13:53 Сейчас в теме
Как вариант, можно было попробовать удалить сетевую карту вместе с драйверами из диспетчера устройств, перезагрузиться и дождаться установки сетевой карты. Возможно пользователь что-то подкрутил, а без паяльника_в_жопе ни за что не признается.
Оставьте свое сообщение

См. также

Как я начал администрировать сервер 1С: Предприятие 8.3 с телефона Промо

Администрирование данных 1С Мобильная разработка v8 Бесплатно (free)

Развитие инструментов управления кластером серверов 1С:Предприятие 8.3.

14.04.2017    65926    user700211_a.straltsou    29    

Резервное копирование баз PostgreSQL с помощью BASH (Bourne again shell)

Архивирование (backup) ИТ-компания Бесплатно (free)

Исходный текст скрипта с алгоритмом формирования резервной копии баз(ы) 1С, развернутой на СУБД PostgreSQL, без необходимости отключения пользователей (то есть непосредственно при работе самих пользователей).

15.06.2021    802    creatermc    3    

Выгрузка журнала регистрации в ElasticSearch с помощью Python

Журнал регистрации Бесплатно (free)

Данный скрипт реализован на языке python с подключаемой библиотекой ElasticSearch, что позволяет парсить и загружать файлы ЖР напрямую в ES. ВНИМАНИЕ! Данный парсер работает только со старым форматом ЖР и только, если у него периодичность день или час.

26.04.2021    677    buganov    2    

Быстрый запуск информационной базы 1С:Предприятия 8.3 в Python c использованием bat файла

Стартеры 1С Россия Бесплатно (free)

В статье излагается решение задачи быстрого запуска требуемой пользователю информационной базы 1С:Предприятия 8.3. Под быстрым запуском подразумевается запуск информационной базы без выбора в списке информационных баз. Один из способов - запуск информационной базы с использованием ярлыка. Второй способ - быстрый запуск информационной базы в Python с использованием bat-файла.

12.04.2021    834    fscorp~~61    2    

Копирование числовых ячеек из 1С в Excel Промо

Загрузка и выгрузка в Excel Администрирование данных 1С v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Решение проблемы, когда значения скопированных ячеек из табличных документов 1С в Excel воспринимаются последним как текст, т.е. без дополнительного форматирования значений невозможно применить арифметические операции. Поводом для публикации послужило понимание того, что целое предприятие с более сотней активных пользователей уже на протяжении года мучилось с такой, казалось бы на первый взгляд, тривиальной проблемой. Варианты решения, предложенные специалистами helpdesk, обслуживающими данное предприятие, а так же многочисленные обсуждения на форумах, только подтвердили убеждение в необходимости описания способа, который позволил мне качественно и быстро справиться с ситуацией.

15.01.2019    32580    itriot11    27    

Как быстро развернуть автоматическую линию проверки своего решения на 1С, затратив 8 часов и получив выигрыш в 1 человеко/месяц

Тестирование и исправление Бесплатно (free)

У разработчиков 1С уже есть все инструменты, позволяющие использовать современные инженерные практики в 1С. О том, как за 8 часов внедрить автоматические проверки для решений на 1С, снизить в них количество глупых ошибок, а также высвободить ресурсы на более интеллектуальную работу на INFOSTART MEETUP Ekaterinburg.Online рассказал Артур Аюханов.

05.04.2021    4926    artbear    15    

Ищем паттерны в сценарных тестах. Практика - Фреймворк Тестирование 3.0

Тестирование и исправление Сценарное тестирование Бесплатно (free)

Выполняем полуавтоматический поиск паттернов в записанных новых или существующих сценариях и заменяем на готовые скрипты действий из библиотеки сценариев.

29.03.2021    1097    ivanov660    0    

Как не прошляпить архив

Архивирование (backup) Россия Бесплатно (free)

Контроль изменения списка баз данных для архивирования BASH.

24.02.2021    410    viptextil1    0    

Как настроить сервер 1С по умолчанию для ПРОФ лицензии после 10.09.2019 Промо

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Здесь мы собираем все данные по настройкам сервера для работы ПРОФ лицензии.

11.09.2019    101943    Infostart    90    

Запросы в динамическом списке. Настройки списка в 1С

Поиск данных Бесплатно (free)

Динамический список в 1С – это интерфейсный объект встроенного языка, который используется для отображения различных списков объектов базы данных или необъектных данных. Кроме того, он предоставляет возможность задавать произвольный текст запроса, который будет использован для считывания данных. Чтобы в динамическом списке 1С начать работу с произвольным запросом, необходимо в свойствах его объекта установить флаг «Произвольный запрос 1С». Далее можно перейти к настройке через «Настройку списка 1С».

16.09.2020    1828    Koder_Line    1    

Полнотекстовый поиск в 1С. №2 Самое основное для разработчика

Поиск данных v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Полнотекстовый поиск в 1С и все что с этим связано. Часть №2: программное использование и некоторые нюансы при разработке.

02.09.2020    15281    YPermitin    5    

Ускоряем полнотекстовый поиск в динамических списках

Поиск данных v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Сам являюсь пользователем УТ 11.4 и при обращении пользователей пользуюсь поиском, и как многие пользователи, сталкиваюсь с медленным поиском в динамических списках. В статье приведу пример кода, который поможет исключить из поиска лишние колонки, ускорит поиск и освободит кучу ресурсов у сервера.

20.07.2020    6265    PRO100_NigGaZ    11    

Отчет по размерам таблиц в базе данных как одно из средств анализа проблем Промо

Статистика базы данных v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Зачастую, когда пользователи обращаются с жалобами на производительность, бывает полезно посмотреть на отчет по размерам таблиц базы данных. Он может отчетливо показать ряд распространенных проблем, устранение которых даст существенный эффект. Приведенная информация вряд ли покажется чем-то новым для опытных специалистов.

21.07.2015    36465    Aleksey.Bochkov    15    

Полнотекстовый поиск в 1С. №1 Грабли в динамических списках

Поиск данных v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Полнотекстовый поиск в 1С и все что с этим связано. Часть №1: особенности работы в динамических списках.

18.07.2020    10314    YPermitin    20    

Работа с журналом регистрации. Выходим за границы платформы

Журнал регистрации Бесплатно (free)

Работа с журналом регистрации нестандартными средствами. А также немного про использование платформы .NET в экосистеме 1С.

12.05.2020    9627    YPermitin    29    

Сказ о том, как online_analyze INSERT "удлинял"

Статистика базы данных Администрирование СУБД Бесплатно (free)

Немного о тонкостях работы модуля online_analyze для PostgreSQL. Опус для тех, у кого, как и у меня, не всегда хватает времени на то, чтобы разобраться, как это работает, и поэтому бывает так, что следуешь рекомендациям из сети и пользуешься методом "копипаста", пока не прижмет.

10.02.2020    3138    Sloth    2    

Семь рекомендуемых бесплатных курсов Microsoft для ИТ-администраторов Промо

Администрирование данных 1С Бесплатно (free)

Образовательный портал «Нетология» предлагает вам пройти семь онлайн-курсов по облачным сервисам Microsoft бесплатно и получить сертификат об их завершении. Все курсы основаны на самых популярных сценариях использования облачных технологий в компаниях малого и среднего бизнеса. Разберемся, что же эти учебные программы предлагают.

28.12.2018    17532    VKuser24342747    2    

Ошибка Frontol 5, 6 при работе с базой (internal gds software consistency check)

Тестирование и исправление Розничная и сетевая торговля (FMCG) Бесплатно (free)

При продаже товара выскакивает критическая ошибка "Ошибка работы с базой! Internal gds software consistency check (can't continue after bugcheck)" и работа базы прекращается, любые повторные попытки войти в базу приводят к огромным количествам не понятных ошибок, сбоев, зависаний и вообще может выдать что база не обнаружена (перемещена или удалена). При попытка остановить/перезапустить службу Frontol она вообще зависала и помогала только перезагрузка терминала

23.01.2020    9381    ClickUp    2    

Организация резервного копирования файлов с использованием rclone

Архивирование (backup) Россия Бесплатно (free)

Описание использования достаточно универсальной утилиты по синхронизации файлов.

21.01.2020    4937    malikov_pro    0    

Самые распространенные заблуждения об индексах в мире 1С

Администрирование данных 1С Администрирование СУБД Бесплатно (free)

"Магия" индексов привела к множеству заблуждений об их работе. Попробуем развеять некоторые из них в контексте 1С.

28.11.2019    26709    YPermitin    51    

Чем PostgreSQL может быть полезен разработчику 1С Промо

Администрирование данных 1С v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

В статье будут рассмотрены примеры, которые могут оказаться полезными в повседневной работе разработчика 1С и не только: как можно сделать снимок рабочей базы без файла резервной копии, как можно эффективно использовать табличные пространства СУБД PostgreSQL, а также как организовать простой и удобный доступ к админке СУБД посредством мобильных устройств.

20.12.2018    24395    Shmell    39    

Установка и настройка нескольких экземпляров сервера 1С: Предприятия 8.3 разных релизов на одном Ubuntu-server

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Запуск нескольких экземпляров сервера 1С Предприятия 8.3 разных релизов на одном Ubuntu-server.

19.09.2019    13102    Error34    23    

Использование Zabbix для сбора информации о серверных вызовах и управляемых блокировках с сервера 1С Предприятия, работающего на платформе GNU/Linux

Администрирование данных 1С Zabbix v8 Бесплатно (free)

Описанные в данном опусе механизмы ни в коей мере не противопоставляются тому, что реализует КИП от 1С или какие-либо другие инструменты (решения)! Это всего лишь еще один взгляд на "проблему", который может быть полезен в некоторых ситуациях.

10.09.2019    21366    Sloth    46    

Нарушение целостности системы

Администрирование данных 1С v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Причины возникновения ошибки "Обнаружено нарушение целостности системы" и способы ее устранения.

07.09.2019    50479    Rain88    26    

Зачем в 1С нужно периодически пересчитывать итоги по регистрам? Промо

Администрирование данных 1С v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Мы часто слышим рекомендацию о том, что пересчет итогов нужно проводить регулярно и эта операция проводит к улучшению производительности, но что скрывается за этой процедурой и какие именно проблемы решаются?

10.03.2013    242586    Aleksey.Bochkov    141    

Установка 1С Сервера взаимодействия на Linux

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

В статье описан пошаговый процесс установки Сервера взаимодействия 1C на Linux CentOS 7.6.

06.09.2019    12177    KlSergey    25    

1С + PostgreSQL + SSD: Куда уходит ресурс хост-записей?

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Работа PostgreSQL на SSD начиная с 10 версии, резко увеличивает нагрузку на ресурс SSD, даже когда к базе нет коннектов.

06.09.2019    8974    2tvad    7    

О Unit-тестах замолвите слово.Часть 1

Тестирование и исправление Бесплатно (free)

Последнее время в контексте 1С очень много говорят о функциональном тестировании, BDD. А Unit-тестирование обходят стороной. Попробуем разобраться, для чего Unit-тестирование применять стоит.

22.07.2019    8165    Сурикат    27    

Создание пользователя СУБД MS SQL Промо

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Создание пользователя MS SQL для развертывания базы 1С.

15.02.2017    45729    hayroff    9    

Уверенное обновление

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Уверенное обновление. Анализ файла ОтчетОСравнении.txt. Bash

18.07.2019    12886    vasilev2015    36    

Почему Вы не обслуживаете итоги?

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Небольшая заметка по обслуживанию итогов. Все ли Вы делаете правильно?

04.07.2019    23724    YPermitin    33    

Вопросы и ответы по лицензированию приложений Microsoft Office

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Завершение цикла статей о лицензировании продуктов Microsoft.

23.06.2019    21044    accounting_cons    7    

Listary – интеллектуальный глобальный помощник поиска и выбора файлов в списках диалогов Windows Промо

Поиск данных Бесплатно (free)

Диалоги выбора файлов каждый раз заставляют тебя выполнять десятки однообразных кликов и скроллов мышкой? Устал от неудобного поиска файлов в проводнике? Эта программа - то, что тебе нужно.

18.08.2011    29292    tormozit    15    

Обновление PostgreSQL на Windows

Администрирование данных 1С Бесплатно (free)

Указана последовательность действий при обновлении PostgreSQL на примере Windows. Также описаны некоторые особенности.

11.06.2019    19996    extalionos    10    

За 5 шагов добавляем мониторинг счетчиков производительности серверов MS SQL и 1С

Статистика базы данных Производительность и оптимизация (HighLoad) v8 Бесплатно (free)

Мы расскажем и покажем, как добавить данные счетчиков производительности серверов 1С и MS SQL в нашу базу мониторинга за 15 минут. Приведем список наиболее важных из них, опишем основные особенности.

28.05.2019    24124    ivanov660    13    

Вопросы и ответы по лицензированию Microsoft Windows

Администрирование данных 1С Windows Россия Бесплатно (free)

То, что интересует покупателей настольной операционной системы Microsoft.

20.05.2019    30235    accounting_cons    8    

31 марта — Международный день резервного копирования Промо

Архивирование (backup) Бесплатно (free)

А вы сделали бэкап? А проверили, что его можно использовать?

31.03.2016    19670    Gilev.Vyacheslav    3    

Регулярная перезагрузка Сервера 1С с чисткой кэша

Администрирование данных 1С Стартеры 1С Бесплатно (free)

Батник для перезагрузки агента сервера 1С и чистки серверного кэша и сеансовых данных. Для регулярной перезагрузки вставляем в планировщик заданий Windows.

17.05.2019    14767    alfir70    19    

Способы проверки доступности TCP-портов

Администрирование данных 1С Бесплатно (free)

Как проверить доступен ли порт сервера? Или внешний веб-сервис? Приведены несколько способов для использования на Windows-системах.

12.05.2019    72269    VKislitsin    9    

Опыт обновления до 8.3.14 - лицензии и утилита ring

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

На выходных было скучно, поэтому решили обновить 1с до 8.3.14.1694. С лицензиями пришлось немного повозиться.

29.04.2019    45077    Sander80    31    

Все, что надо знать о технологической платформе 1С:Предприятие: компоненты, архитектуры, операционные системы, лицензии Промо

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Все о платформе и лицензировании для начинающих и не только. (благодаря Сообществу учтены новейшие изменения лицензионной политики 1С!)

19.12.2015    79170    barelpro    51    

Практика перехода на Linux и Postgres в небольшой компании (10 пользователей)

Администрирование данных 1С v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Почему я решил поставить давнему клиенту Linux + Postgres вместо Windows + MS SQL? Что меня останавливало раньше?

22.04.2019    32489    starik-2005    178    

PID процесса в сборщиках PerfMon

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Одним из неудобств при работе с PerfMon является то, что одноименные процессы именуются по-порядку, с добавлением суффикса #n к имени процесса. Описана настройка, позволяющая устранить этот недостаток.

06.04.2019    6877    VKislitsin    26    

Введение в лицензирование ПО Microsoft

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Поговорим о принципах лицензирования программных продуктов Microsoft.

19.03.2019    35926    accounting_cons    40    

Кто заблокировал объект ? 7.7 (SQL/DBF) Промо

Администрирование данных 1С v7.7 1cv7.md Бесплатно (free)

Обработка блокировки объекта в базе для SQL/DBF варианта.

13.08.2010    40883    Ёпрст    125    

Собираю Новый бюджетный Сервер для 1С ЗУП на 50 пользователей за 160 тысяч рублей (новый)

Администрирование данных 1С Бесплатно (free)

В продолжение темы https://infostart.ru/public/987835/ На данный момент подбираю бюджетный Сервер для 1С ЗУП на 50 пользователей за 160 тысяч рублей

06.03.2019    7451    Indgo    97    

Вопросы и ответы по лицензированию Microsoft SQL Server

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Продолжение темы лицензирования серверных продуктов Microsoft.

26.02.2019    34414    accounting_cons    40    

Cannot insert duplicate key. Кто виноват и что делать

Распределенная БД (УРИБ, УРБД) Тестирование и исправление v8 Бесплатно (free)

Ошибка "CANNOT INSERT DUPLICATE KEY" в базах 1С и связанная с ней "магия".

25.02.2019    25690    YPermitin    32    

LiteManager — удаленное администрирование. Описание, практика применения, рекомендации. Промо

Сервисные утилиты Администрирование данных 1С Бесплатно (free)

Удаленное администрирование компьютерами. Локальная сеть. Интернет. Описание, практика применения, рекомендации.

30.04.2013    82996    StepByStep    55    

Скорость работы 1С: Предприятие с разными СУБД: MS SQL и с PostgreSQL

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Рассмотрим несколько вариантов работы 1С: Предприятие с различными СУБД.

20.02.2019    29992    valentinko    174    

Вопросы и ответы по лицензированию Microsoft Windows Server

Администрирование данных 1С Россия Бесплатно (free)

Все, что вы хотели знать о лицензировании Microsoft Windows Server.

13.02.2019    35489    accounting_cons    45    

Debian 9.7 + PostgreSQL для 1С. Как завести с пол-оборота

Администрирование данных 1С v8 Бесплатно (free)

Предлагаю взять на заметку информацию по установке и настройке в формате typical, typical, done.

02.02.2019    29364    valentinko    15