Администрация Московской области потратит 8 млн рублей на обслуживание 1С

08.02.2017     
Подведены итоги тендера на услуги по сопровождению и технической поддержке ПО 1С во всех органах исполнительной власти региона.

Исполнитель будет до конца года (точнее, до 22 декабря) оказывать следующие услуги:

  • обеспечение информационно-технологического сопровождения (ИТС) программных продуктов 1С;
  • прием и обработка обращений пользователей;
  • оснащение рабочих мест пользователей;
  • консультационная поддержка пользователей с выездом в адрес размещения рабочего места пользователя;
  • техническая поддержка.

В большинстве случаев это конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» и «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»

Первоначально на закупку было выделено 11 млн рублей, но все три претендента предложили на 3 млн меньше. Победителем признана компания «1С-Архитектор бизнеса». 


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. palsergeich 08.02.17 21:32 Сейчас в теме
В документе 48 точек, из них 20 - Москва и Красногорск, остальные разбросаны по всей МО (пос. Шаховская к примеру)
Выездное консультирование (без разработки) + установки новых рабочих мест с выездом + восстановление из бекапов (форс мажор) + обновления.
За годовую зарплату (с учетом налогов) 6 консультантов.
Вопрос: какие рабы будут работать и какое качество услуг будет при такой географии и бюджете?
6 консультантов физически не смогут обеспечить закрытие заявок по срокам, особенно в период отчетности.
А еще мне понравился пункт про обновления, цитирую:
"В период действия Контракта обновление используемых Функциональными заказчиками программных продуктов 1С до последнего выпущенного производителем обновления .... должно производиться не позднее 10 (Десяти) рабочих дней после выхода такого обновления
Обновление программных продуктов 1С должно происходить с выездом специалистов по адресу размещения рабочего места, на котором необходимо выполнить обновление....
....сохранение настроек специальных конфигураций и расширений, используемых Функциональным заказчиком"
А как как 1С очень любит переписывать целые блоки, а то и подсистемы, особенно в период сдачи отчетности, то даже интересно, как это обеспечат за такой бюджет
Bukaska; pvlunegov; forsagforsag; eskor; sansys; JohnConnor; +6 Ответить
2. ture 573 09.02.17 09:09 Сейчас в теме
(1) шестерых не надо, достаточно одного
3. kolya_tlt 24 09.02.17 09:14 Сейчас в теме
(1) вы что хотите чтобы в официальном документе были указаны слова типа teamviewer ? также вам не известна инфраструктура, может быть там по одной базе на каждый продукт?
pvlunegov; +1 Ответить
5. palsergeich 09.02.17 10:09 Сейчас в теме
(3) Работал я с министерствами, там 1с всегда было в закрытом контуре + жесткие групповые политики в домене. Никакого TW, RDP и всего прочего. Один раз удалось выбить через ВПН доступ к тестовому контуру на который бекапы раз в день заливались. Но все консультирование только очное...
Там кстати хитро написано - если некорректная работа по причине ввода некорректных данных - ответственность заказчика (имеется ли ввиду, что оплачиваться такие выезды будут по допникам?)
А если ошибка вендора? Это кстати не описано.
pvlunegov; panvartan; syberman; klinval; +4 Ответить
7. paulpit 18 10.02.17 11:12 Сейчас в теме
(5) Шестерым консультантам - не обязательно обслуживать только данную организацию. Достаточно одного дня в неделю.
4. smurf2315 09.02.17 09:43 Сейчас в теме
В принципе вполне реально, нужно 2-3 основных консультанта и 3-4 падавана.
Навскидку по ТЗ: 200-250 пользователей (далеко не все будут обращаться); про изменение конфигурации ничего не сообщается, предполагаем типовые; 50 адресов, 20 в городе. Не совсем понял где ИТС, в одном месте говорится о том что нужно согласовать отдельный договор ИТС (следовательно отдельные деньги), в другом что обязаны оказывать услуги ИТС (т.е. получается в рамках текущего договора), лично мне неясно в общем.
Обновление - отправляем падаванов, 10 дней достаточно, можно даже сервис-инженеров отрывать от других клиентов
3 консультанта плюс падаваны, вполне справляются на удаленке.
Основная засада - выезд консультанта, так он обязателен по заявке (по тексту можно хоть каждый день звать), тут без понимания что за клиент предполагать сложно
8. s22 19 12.02.17 18:00 Сейчас в теме
Если контуры закрытые, то во все точки надо выезжать.
Оставьте свое сообщение

См. также

Готово расписание онлайн-митапа «Путь к идеальному коду»

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Мы с радостью говорим «Поехали!» и объявляем о старте осенне-зимнего марафона митапов Инфостарт. 6 ноября пройдет онлайн-митап «Путь к идеальному коду». Рассказываем о программе, расписании, докладчиках первого митапа нового сезона.

сегодня в 17:05    1111    eselyanina    0       

Фирма «1С» рассказала о государственной программе субсидирования ИТ-проектов

Новость Инновации ИТ-новость Минкомсвязь Стартапы

Фирма «1С» опубликовала рекомендации для компаний, которые планируют внедрять или разрабатывать программное обеспечение, и готовы участвовать в конкурсе Минцифры на получение соответствующих грантов.

сегодня в 15:39    1169    ЕленаЧерепнева    0       

1Ci On Air webinar! Научитесь разрабатывать мобильные приложения на 1С вместе с Константином Рупасовым!

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

11 ноября, в среду, пройдет очередной вебинар из серии 1Ci On Air, который будет посвящен демонстрации возможностей мобильной платформы 1C:Enterprise под нужды бизнеса любого масштаба.

сегодня в 11:29    1297    irina_selezneva    0       

Представляем темы митапов на декабрь

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Декабрь – это всегда запах мандаринов, глинтвейна и корпоративные посиделки. Мы хотим, чтобы в этом году у вас декабрь ассоциировался не только с предновогодней суетой, но и с морем полезного контента.

сегодня в 09:29    1693    eselyanina    0       

Инфостарт стал спонсором команды «105» хакатона «Цифровой прорыв»

Новость Инфостарт Искусственный интеллект ИТ-новость Конкурс Цифровая экономика

С 30 октября по 1 ноября пройдет региональный полуфинал Уральского IT-хаба федерального конкурса «Цифровой прорыв». Инфостарт стал спонсором команды активного участника сообщества – Василия Оводкова.

вчера в 17:07    2725    vikad    3       

Завершается антикризисная акция по продаже «1С:Документооборот» и клиентских лицензий «1С:Предприятия 8» на 90 и 180 дней

Новость ДО

Фирма «1С» объявляет о завершении акции по продаже продукта «1С:Документооборот. Антикризисный комплект для удаленной работы» и временных антикризисных клиентских лицензий, выпущенных для оперативной организации удаленной работы.

вчера в 11:48    1480    user-programmist    0       

Фирма «1С» анонсировала новые возможности для обмена навигационными ссылками

Новость Зазеркалье ИТ-новость

В очередной версии технологической платформы «1С:Предприятие 8.3.19» планируется реализовать дополнительные возможности для обмена ссылками. Теперь для ссылок на формы и отчеты можно будет задавать конкретные настройки.

вчера в 09:40    2241    ЕленаЧерепнева    0       

Как сдать экзамен PMP за месяц: впечатления о подготовке и сдаче из «первых уст»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Публикуем интервью автора курса по подготовке к PMP Ивана Селиховкина с Вячеславом Голевым, которого можно поздравить с успешным вступлением в дружную семью PMP-специалистов. В августе 2020 года он сдал экзамен и согласился рассказать, как это было.

28.10.2020    1743    irina_selezneva    4       

Фирма «1С» сообщила об изменении цен на тарифы в сервисе «1С-Отчетность»

Новость Отчетность Сервисы

В сервисе «1С-Отчетность» появятся новые тарифы, а также изменятся цены для уже действующих предложений. Пока изменения носят характер эксперимента, и будут введены лишь в нескольких регионах России.

28.10.2020    1317    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» объявляет акцию «Зима подарков 1С:ИТС»!

Новость Сервисы

Заключите договор 1С:ИТС с 1 ноября 2020 года по конец февраля 2021 года и получите приз от фирмы «1С»! Каждый месяц на кону – универсальные подарочные карты на 2000 рублей и iPhone 12 Pro 128 Gb.

28.10.2020    2321    ekandyba    1       

Представляем модераторов митапов на ноябрь

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Последний месяц осени мы проведем с пользой. Каждую пятницу ноября мы планируем проводить по митапу. Сегодня мы представляем вам модераторов этих мероприятий: людей, которые будут отвечать за наполнение программы.

27.10.2020    2302    kbazzh    0       

Вышла обновленная бета-версия редактора скриптов «1С:Исполнитель 2020.2.2»

Новость Автоматизация Зазеркалье ИТ-новость

В новый релиз добавили поддержку протокола SSH, выборочное кодирование URL адреса в ЗапросHttp, реализовали новую настройку при чтении XML, а также исправили выявленные ошибки.

27.10.2020    3005    ЕленаЧерепнева    0       

Вышла новая версия приложения «1С:Мобильная касса 3.7»

Новость Мобильные приложения Онлайн-кассы

В релизе появилась обновленная программная клавиатура, поддержана новая версия протокола Enterprise Data версии 1.8, а также новые группы маркированных товаров.

26.10.2020    1883    ЕленаЧерепнева    0       

Для бесперебойной торговли лекарствами ЦРПТ рекомендовал отключить избыточную проверку статуса препаратов в ИС МДЛП

Новость Infostart Software Partners Маркет Маркировка Медицина

23 октября система обязательной маркировки лекарств перешла на «уведомительный» режим работы. В этой связи фирма «1С» внесла корректировки в программные продукты, реализующие функциональность розничной торговли с применением ИС МДЛП.

26.10.2020    1736    ЕленаЧерепнева    21       

Это безопасно и познавательно! Представляем темы митапов на ноябрь 2020

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

В этом году мы решили перенести конференцию INFOSTART EVENT на 6-8 мая 2021 года, чтобы не рисковать здоровьем участников и докладчиков. Тем не менее, мы хотим сделать все возможное для обмена опытом и знакомства с тенденциями, не дожидаясь 2021 года

23.10.2020    4236    eselyanina    0       

Фирма «1С» выпустила мобильное рабочее место для конфигурации «1С:Медицина. Больница»

Новость Конфигурация Медицина Мобильные приложения

Мобильное приложение предназначено для совместной работы с конфигурацией «1С:Медицина.Больница» и позволит организовать доступ к информационным ресурсам медучреждения при неустойчивой интернет-связи.

23.10.2020    4047    ЕленаЧерепнева    0       

26 октября стартует пятый поток онлайн-курса «Технология выполнения проектов ERP-класса – процессный подход»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Обучение предназначено для подготовки специалистов по автоматизации процессов управления с использованием комплексных ИТ-систем (1С:ERP, 1С:УХ, 1С:КА, 1С:УТ).

21.10.2020    4064    dklimchuk    2       

Два образовательных портала предлагают россиянам пройти бесплатное обучение

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

В последние месяцы 2020 года для резидентов РФ доступны программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации, в том числе и в ИТ сфере.

21.10.2020    4178    capitan    0       

Платформа Liberica JDK будет включена в состав решений «1С:Предприятие»

Новость EDT Импортозамещение ИТ-новость Языки программирования

Liberica JDK будет использоваться в качестве стандартного средства запуска компонентов для решений платформе «1С:Предприятие», в том числе для среды разработки прикладных решений 1C:EDT.

21.10.2020    3028    ЕленаЧерепнева    0       

Запланирован выход новой версии «1С:MES Оперативное управление производством 1.3»

Новость ИТ-новость Конфигурация

Обновленная конфигурация адаптирована для интеграции с «1С:ERP Управление предприятием», а также содержит новые функциональные возможности для оперативного управления производством.

20.10.2020    4709    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» расширила возможности вспомогательной утилиты лицензирования

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Технологическая платформа «1С:Предприятие», начиная с релиза 8.3.19, будет содержать обновленную утилиту лицензирования, которая позволит выводить больше сведений об используемых лицензиях.

20.10.2020    4255    ЕленаЧерепнева    0       

«1С:УНФ 1.6.23»: CRM, интеркампани и улучшенная форма подбора товаров

Новость УНФ Конфигурация

В конфигурации обновили возможности CRM, поддержали новые требования к маркировке, а также добавили целый ряд других давно обещанных возможностей.

19.10.2020    7158    ЕленаЧерепнева    2       

В Испании состоялось первое внедрение международной версии 1C:ERP WE

Новость ERP2 ИТ-новость Новости компаний

В испанской розничной сети D-Wine завершился проект по комплексной автоматизации процессов на базе 1С:ERP WE. Внедрение позволило не только сэкономить средства на внедрении, но и сохранить при этом гибкость и масштабируемость системы.

19.10.2020    6348    user-programmist    6       

Началось бета-тестирование мобильного клиента «1С:Документооборот»

Новость ДО ИТ-новость Мобильные приложения

Фирма «1С» приглашает принять участие в бета тестировании мобильного клиента для конфигурации «1С:Документооборот». Пока возможности приложения ограничены, однако в ближайшее время их планируется расширить.

16.10.2020    4097    ЕленаЧерепнева    0       

INFOSTART EVENT переносится на май 2021

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

В среду мы запустили опрос о проведении INFOSTART EVENT 2020 Post-Apocalypse. В опросе приняли участие 1676 пользователей сайта. Сегодня мы готовы огласить решение: мы переносим INFOSTART EVENT на 6-8 мая 2021 года.

16.10.2020    6194    irina_selezneva    38