Администрация Московской области потратит 8 млн рублей на обслуживание 1С

08.02.2017     
Подведены итоги тендера на услуги по сопровождению и технической поддержке ПО 1С во всех органах исполнительной власти региона.

Исполнитель будет до конца года (точнее, до 22 декабря) оказывать следующие услуги:

  • обеспечение информационно-технологического сопровождения (ИТС) программных продуктов 1С;
  • прием и обработка обращений пользователей;
  • оснащение рабочих мест пользователей;
  • консультационная поддержка пользователей с выездом в адрес размещения рабочего места пользователя;
  • техническая поддержка.

В большинстве случаев это конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» и «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»

Первоначально на закупку было выделено 11 млн рублей, но все три претендента предложили на 3 млн меньше. Победителем признана компания «1С-Архитектор бизнеса». 


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. palsergeich 08.02.17 21:32 Сейчас в теме
В документе 48 точек, из них 20 - Москва и Красногорск, остальные разбросаны по всей МО (пос. Шаховская к примеру)
Выездное консультирование (без разработки) + установки новых рабочих мест с выездом + восстановление из бекапов (форс мажор) + обновления.
За годовую зарплату (с учетом налогов) 6 консультантов.
Вопрос: какие рабы будут работать и какое качество услуг будет при такой географии и бюджете?
6 консультантов физически не смогут обеспечить закрытие заявок по срокам, особенно в период отчетности.
А еще мне понравился пункт про обновления, цитирую:
"В период действия Контракта обновление используемых Функциональными заказчиками программных продуктов 1С до последнего выпущенного производителем обновления .... должно производиться не позднее 10 (Десяти) рабочих дней после выхода такого обновления
Обновление программных продуктов 1С должно происходить с выездом специалистов по адресу размещения рабочего места, на котором необходимо выполнить обновление....
....сохранение настроек специальных конфигураций и расширений, используемых Функциональным заказчиком"
А как как 1С очень любит переписывать целые блоки, а то и подсистемы, особенно в период сдачи отчетности, то даже интересно, как это обеспечат за такой бюджет
Bukaska; pvlunegov; forsagforsag; eskor; sansys; JohnConnor; +6 Ответить
2. ture 583 09.02.17 09:09 Сейчас в теме
(1) шестерых не надо, достаточно одного
3. kolya_tlt 25 09.02.17 09:14 Сейчас в теме
(1) вы что хотите чтобы в официальном документе были указаны слова типа teamviewer ? также вам не известна инфраструктура, может быть там по одной базе на каждый продукт?
pvlunegov; +1 Ответить
5. palsergeich 09.02.17 10:09 Сейчас в теме
(3) Работал я с министерствами, там 1с всегда было в закрытом контуре + жесткие групповые политики в домене. Никакого TW, RDP и всего прочего. Один раз удалось выбить через ВПН доступ к тестовому контуру на который бекапы раз в день заливались. Но все консультирование только очное...
Там кстати хитро написано - если некорректная работа по причине ввода некорректных данных - ответственность заказчика (имеется ли ввиду, что оплачиваться такие выезды будут по допникам?)
А если ошибка вендора? Это кстати не описано.
pvlunegov; panvartan; syberman; klinval; +4 Ответить
7. paulpit 18 10.02.17 11:12 Сейчас в теме
(5) Шестерым консультантам - не обязательно обслуживать только данную организацию. Достаточно одного дня в неделю.
4. smurf2315 09.02.17 09:43 Сейчас в теме
В принципе вполне реально, нужно 2-3 основных консультанта и 3-4 падавана.
Навскидку по ТЗ: 200-250 пользователей (далеко не все будут обращаться); про изменение конфигурации ничего не сообщается, предполагаем типовые; 50 адресов, 20 в городе. Не совсем понял где ИТС, в одном месте говорится о том что нужно согласовать отдельный договор ИТС (следовательно отдельные деньги), в другом что обязаны оказывать услуги ИТС (т.е. получается в рамках текущего договора), лично мне неясно в общем.
Обновление - отправляем падаванов, 10 дней достаточно, можно даже сервис-инженеров отрывать от других клиентов
3 консультанта плюс падаваны, вполне справляются на удаленке.
Основная засада - выезд консультанта, так он обязателен по заявке (по тексту можно хоть каждый день звать), тут без понимания что за клиент предполагать сложно
8. s22 19 12.02.17 18:00 Сейчас в теме
Если контуры закрытые, то во все точки надо выезжать.
Оставьте свое сообщение

См. также

Опубликовано обновление для защищенной технологической платформы 1С:Предприятие 8.3z

Новость v8 Безопасность ИТ-новость

Фирма «1С» выпустила новый релиз 1С:Предприятие 8.3z, а также обновила системные требования в части поддержки СУБД и операционных систем, с которыми будет работать актуальная версия 1С 8.3z.

10.06.2021    1413    ЕленаЧерепнева    4       

INFOSTART EVENT 2021 Москва: Определены сроки голосования и подачи заявок на доклад

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

В этом году, в ноябре встретимся в Москве на INFOSTART EVENT. Конференция пройдет с 11 по 12 ноября в самом сердце столицы – в кинотеатре «Октябрь» на Новом Арбате. Рассказываем вам сегодня о сроках подачи заявок и процедуре голосования.

10.06.2021    1922    eselyanina    0       

Крупнейший строитель поездов в России внедрит «1С» на 50 тыс. рабочих мест

Новость ИТ-новость Новости компаний

Компания «Трансмашхолдинг», монополист в отрасли железнодорожного строительства, переведет свои бизнес-процессы на решения «1С». Интеграция может занять несколько лет.

09.06.2021    1864    VKuser24342747    2       

Новые возможности для создания представлений в динамических списках платформы 8.3.20

Новость v8 v8::СКД Зазеркалье ИТ-новость

Анонсированы новые возможности платформы «1С:Предприятие 8.3.20». Речь идет о новом свойстве ВыражениеПредставления, которое предназначено для создания представления компоновки данных в динамических списках.

08.06.2021    2029    ЕленаЧерепнева    3       

Константин Гейнрих: «Главный тренд в 1С – создание и развитие нашего коммьюнити»

Новость Интервью Инфостарт infostartevent

В первый день конференции редакция Инфостарта взяла интервью у Константина Гейнриха. Константин убежден – важно изучать новые технологии, развивать свой профессиональный уровень и делиться идеями с сообществом.

08.06.2021    1566    vikad    0       

Вышла новая версия технологической платформы «1С:Предприятие 8.3.19»

Новость v8 Зазеркалье ИТ-новость

В новом релизе существенно оптимизирована работа с базой данных, появились новые инструменты администрирования, расширились возможности для мобильного клиента, а взаимодействие с интерфейсом стало более гибким.

07.06.2021    3100    ЕленаЧерепнева    15       

Ищем коллегу в ИТ-лабораторию Инфостарта

Новость Инфостарт ИТ-новость

ИТ-лаборатория компании Инфостарт развивается – нам в команду нужен разработчик 1С для сопровождения внутренних учетных систем и участия в различных внутренних проектах.

07.06.2021    2394    Iuliia_Feofanova    9       

Фирма «1С» анонсировала новые возможности платформы, начиная с релиза 8.3.16 и старше

Новость v8 Зазеркалье ИТ-новость

У администраторов появится несколько дополнительных сценариев при развертывании 1С:Предприятия. Начиная с релиза 8.3.16, можно будет выбрать установку «для всех» или «для текущего пользователя».

04.06.2021    2887    ЕленаЧерепнева    6       

Фирма «1С» открыла бесплатный доступ ко всем материалам на портале 1С-Урок

Новость ИТ-новость

Фирма «1С» подготовила обширную программу для школьников на период летних каникул. Материалы портала 1С-Урок стали бесплатными. А в «Клубе программистов» стартовало несколько новых программ обучения.

04.06.2021    3523    ЕленаЧерепнева    3       

Фирма «1С» приняла участие в ПМЭФ-2021

Новость ИТ-новость

В Санкт-Петербурге проходит международный экономический форум. Фирма «1С» традиционно принимает участие в этом мероприятии. Рассказываем об уже подписанных в рамках форума соглашениях.

04.06.2021    3986    ЕленаЧерепнева    3       

Продолжается набор на курс «1C:Предприятие для программистов: Запросы и отчеты»

Новость v8::Запросы v8::СКД Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

29 июня стартует авторский курс от Николая Бондаренко. Участники курса изучат язык запросов и возможности системы компоновки данных – эти навыки помогут эффективно разрабатывать отчеты для прикладных решений на платформе «1С:Предприятие».

03.06.2021    2507    mgrinchenko    0       

Новая 1С:БСП 3.1.4: поддержка ФЗ «Об электронной подписи» и сервисы перевода

Новость ИТ-новость

В новой 1С:БСП добавлена интеграция с сервисами перевода Яндекс и Google, внесены изменения в связи с новым законом об электронной подписи, а также улучшена работа с настройками отчетов.

02.06.2021    3216    ЕленаЧерепнева    2       

Онлайн-интенсив «DevOps для 1С» пройдет с 16 июля по 17 августа 2021 года

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Автоматизация Инфостарт

16 июля стартует онлайн-интенсив «DevOps для 1С». Курс предусматривает изучение процессов, инструментов и методик DevOps, их применение при разработке на платформе 1С.

02.06.2021    2962    mgrinchenko    0       

Infostart Event 2021: 11-12 ноября встречаемся в Москве

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

INFOSTART EVENT 2021 Москва – 11-я конференция по управлению и автоматизации учета на платформе 1С:Предприятие. Мы соберем 1000 участников – подведем итоги уходящего года, обсудим реализованные планы и, конечно, снова поделимся идеями.

01.06.2021    5023    user997184    10       

Опубликован обновленный релиз конфигурации «1С:Рабочее место кассира 1.0.3.21»

Новость Онлайн-кассы

В прикладном решении 1С:РМК появятся новые функциональные возможности, а также анонсирована совместная работа с «Управлением небольшой фирмой».

01.06.2021    4367    ЕленаЧерепнева    0       

Опрос пользователей конфигураций 1С на платформе 7.7

Новость v7.7 Сервисы survey

Инфостарт проводит опрос среди пользователей сообщества, которые пока работают в конфигурациях на платформе 7.7 – планируют ли они переход на новую платформу в ближайшее время или будут продолжать работу в старой версии.

01.06.2021    4705    ekandyba    32       

Для начинающих 1С-разработчиков – два курса по специальной цене

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Комплексное предложение включает два курса: «Запросы и отчеты» и «Базовый курс по обмену данными в системе 1С:Предприятие». Обучение подойдет начинающим программистам, у которых уже есть опыт работы с платформой.

01.06.2021    2622    mgrinchenko    0       

Команда Sportmaster Lab: здорово работать на стенде, где знакомишься со всеми участниками конференции

Новость Интервью Инфостарт infostartevent

В последний день INFOSTART EVENT 2021 Post-Apocalypse нам удалось взять интервью у представителей команды Sportmaster Lab. Дмитрий Шадрин и Яна Алимова поделились впечатлениями от конференции и рассказали, как развивается их компания.

01.06.2021    2606    vikad    1       

Новый «1С:SPA-салон 3.0»: снижение цен и обновление функциональности

Новость Конфигурация

В конфигурации появились новые возможности, цены на клиентские лицензии снизили, а поддержку перевели на бесконтактную подписку 1С:КП.

31.05.2021    2869    ЕленаЧерепнева    0       

Для дочерних обществ и филиалов «1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2» будет доступна по сниженной цене

Новость ERP2 Горнодобывающая промышленность Конфигурация

Фирма «1С» сообщила о появлении в прайс-листе нового варианта поставки отраслевой конфигурации «1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2» для дочерних обществ и филиалов.

28.05.2021    3202    ЕленаЧерепнева    0       

Учимся создавать мобильные 1С-приложения для Android-устройств: онлайн-интенсив на Инфостарте

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Мобильные приложения

С 23 июня по 4 августа на Инфостарте пройдет «Базовый курс по разработке мобильных 1C-приложений для Android-устройств». Слушатели смогут не только изучить теорию, но и разработать свое мобильное приложение на платформе 1С:Предприятие.

28.05.2021    2702    mgrinchenko    0       

Фирма «1С» обновила возможности приложений для малой розницы

Новость 1С:Фреш Мобильные приложения Сервисы

В настольной «1С:Кассе» и в мобильном приложении «1С:Мобильная касса» появились новые настройки для управлениями ценами, поддержка нескольких систем налогообложения, а также расширились возможности интеграции.

27.05.2021    3828    ЕленаЧерепнева    0       

Подводим итоги INFOSTART EVENT 2021 Post-Apocalypse

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Готовы результаты итогового опроса, проводимого в рамках конференции INFOSTART EVENT 2021 Post-Apocalypse. Большая часть участников оставили свои комментарии и замечания о конференции и проголосовали за понравившиеся доклады.

26.05.2021    4602    vikad    9       

Новая бета-версия 1С:Исполнителя доступна для скачивания

Новость ИТ-новость

Фирма «1С» опубликовала очередной релиз своего скриптового движка. Главные изменения – это разделение на два варианта поставки, а также исправление некоторых выявленных ошибок.

26.05.2021    3827    ЕленаЧерепнева    0       

21 июня стартует курс «Автоматизация процессов управления МТО: методика сбора и формализации требований»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Цель курса – повышение качества автоматизации процессов Управления Материально-Техническим Обеспечением (УМТО). Участники курса научатся выстраивать процессы МТО в компании, устранять «узкие места» и сокращать издержки.

25.05.2021    3662    mgrinchenko    3