Администрация Московской области потратит 8 млн рублей на обслуживание 1С

08.02.2017     
Подведены итоги тендера на услуги по сопровождению и технической поддержке ПО 1С во всех органах исполнительной власти региона.

Исполнитель будет до конца года (точнее, до 22 декабря) оказывать следующие услуги:

  • обеспечение информационно-технологического сопровождения (ИТС) программных продуктов 1С;
  • прием и обработка обращений пользователей;
  • оснащение рабочих мест пользователей;
  • консультационная поддержка пользователей с выездом в адрес размещения рабочего места пользователя;
  • техническая поддержка.

В большинстве случаев это конфигурации «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» и «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»

Первоначально на закупку было выделено 11 млн рублей, но все три претендента предложили на 3 млн меньше. Победителем признана компания «1С-Архитектор бизнеса». 


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. palsergeich 08.02.17 21:32 Сейчас в теме
В документе 48 точек, из них 20 - Москва и Красногорск, остальные разбросаны по всей МО (пос. Шаховская к примеру)
Выездное консультирование (без разработки) + установки новых рабочих мест с выездом + восстановление из бекапов (форс мажор) + обновления.
За годовую зарплату (с учетом налогов) 6 консультантов.
Вопрос: какие рабы будут работать и какое качество услуг будет при такой географии и бюджете?
6 консультантов физически не смогут обеспечить закрытие заявок по срокам, особенно в период отчетности.
А еще мне понравился пункт про обновления, цитирую:
"В период действия Контракта обновление используемых Функциональными заказчиками программных продуктов 1С до последнего выпущенного производителем обновления .... должно производиться не позднее 10 (Десяти) рабочих дней после выхода такого обновления
Обновление программных продуктов 1С должно происходить с выездом специалистов по адресу размещения рабочего места, на котором необходимо выполнить обновление....
....сохранение настроек специальных конфигураций и расширений, используемых Функциональным заказчиком"
А как как 1С очень любит переписывать целые блоки, а то и подсистемы, особенно в период сдачи отчетности, то даже интересно, как это обеспечат за такой бюджет
Bukaska; pvlunegov; forsagforsag; eskor; sansys; JohnConnor; +6 Ответить
2. ture 567 09.02.17 09:09 Сейчас в теме
(1) шестерых не надо, достаточно одного
3. kolya_tlt 24 09.02.17 09:14 Сейчас в теме
(1) вы что хотите чтобы в официальном документе были указаны слова типа teamviewer ? также вам не известна инфраструктура, может быть там по одной базе на каждый продукт?
pvlunegov; +1 Ответить
5. palsergeich 09.02.17 10:09 Сейчас в теме
(3) Работал я с министерствами, там 1с всегда было в закрытом контуре + жесткие групповые политики в домене. Никакого TW, RDP и всего прочего. Один раз удалось выбить через ВПН доступ к тестовому контуру на который бекапы раз в день заливались. Но все консультирование только очное...
Там кстати хитро написано - если некорректная работа по причине ввода некорректных данных - ответственность заказчика (имеется ли ввиду, что оплачиваться такие выезды будут по допникам?)
А если ошибка вендора? Это кстати не описано.
pvlunegov; panvartan; syberman; klinval; +4 Ответить
7. paulpit 18 10.02.17 11:12 Сейчас в теме
(5) Шестерым консультантам - не обязательно обслуживать только данную организацию. Достаточно одного дня в неделю.
4. smurf2315 09.02.17 09:43 Сейчас в теме
В принципе вполне реально, нужно 2-3 основных консультанта и 3-4 падавана.
Навскидку по ТЗ: 200-250 пользователей (далеко не все будут обращаться); про изменение конфигурации ничего не сообщается, предполагаем типовые; 50 адресов, 20 в городе. Не совсем понял где ИТС, в одном месте говорится о том что нужно согласовать отдельный договор ИТС (следовательно отдельные деньги), в другом что обязаны оказывать услуги ИТС (т.е. получается в рамках текущего договора), лично мне неясно в общем.
Обновление - отправляем падаванов, 10 дней достаточно, можно даже сервис-инженеров отрывать от других клиентов
3 консультанта плюс падаваны, вполне справляются на удаленке.
Основная засада - выезд консультанта, так он обязателен по заявке (по тексту можно хоть каждый день звать), тут без понимания что за клиент предполагать сложно
8. s22 19 12.02.17 18:00 Сейчас в теме
Если контуры закрытые, то во все точки надо выезжать.
Оставьте свое сообщение

См. также

1С:EDT 2020.5 RC: программа запуска, расширения, отладка и другие улучшения

Новость EDT ИТ-новость

В тестовой версии содержится несколько концептуальных изменений – например, добавлена программа запуска и обновления, а также появилось множество нововведений, повышающих удобство работы с 1С:EDT для разработчиков.

сегодня в 09:24    337    ЕленаЧерепнева    0       

Каналы Инфостарта в Telegram: узнавайте о новых и лучших публикациях первыми!

Новость Инфостарт Мессенджеры

За выходом новых и самых интересных публикаций на Инфостарте теперь можно следить в Telegram. У нас появилось два публичных Telegram-канала – «ИС.Новые» и «ИС.В тренде».

вчера в 15:00    756    vikad    5       

Опубликован первый кейс по внедрению бета-версии BI-системы «1С:Аналитика»

Новость Аналитика ИТ-новость

Специалисты фирмы «1С» внедрили бета-версию новой системы для бизнес-анализа у одного из партнеров «1С» в Узбекистане – в компании Venkon Group.

вчера в 11:35    481    ЕленаЧерепнева    0       

Расписание митапа «Оценка компетенций специалистов» готово!

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Продолжаем серию летних онлайн-митапов Инфостарта. На очереди оценка компетенций специалистов. Рассказываем вам о программе мероприятия, а также представляем ваше расписание на 14 августа.

вчера в 09:18    636    kbazzh    1       

Заканчивается запись на бесплатный мастер-класс по внедрению Канбан-системы

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Инфостарт продолжает практику проведения интересных онлайн-мероприятий. На этот раз – онлайн-игра для ИТ-руководителей и всех, кто хочет понять, как работает Канбан-система.

03.08.2020    1811    irina_selezneva    2       

Подводим итоги митапа «PostgreSQL VS Microsoft SQL» и выкладываем материалы для участников

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

В последнюю пятницу июля состоялся митап «PostgreSQL VS Microsoft SQL», посвященный двум самым популярным СУБД в мире 1С. Мы собрали всю информацию по прошедшему мероприятию и готовы поделиться ею с участниками.

03.08.2020    4029    vikad    49       

Фирма «1С» прекращает продажи сервиса 1С-UMI «Сайт за вас»

Новость Сервисы

В течение двух лет пользователи 1С-UMI могли получать определенный объем услуг по наполнению сайта текстовыми и графическими материалами. После анализа продаж данный сервис было решено закрыть.

03.08.2020    610    ЕленаЧерепнева    0       

Расписание митапа «Web-клиенты для 1С» готово!

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Начало августа у нас связано с приходом 1С в пространство сайтов и web-приложений. Традиционный пятничный митап состоится 7 августа – его темой стали Web-клиенты для 1С. Сегодня мы представляем расписание мероприятия.

01.08.2020    1482    kbazzh    0       

Инфостарт поздравляет с Днем сисадмина и объявляет конкурс!

Новость Инфостарт Конкурс

Последняя пятница июля – традиционно праздник для всех системных администраторов. Прошло уже целых 20 лет с тех пор, как этот праздник впервые отметили на небольшом пикнике в Чикаго, положив начало международной традиции.

31.07.2020    815    AnastasiaKl    1       

Обновились условия сдачи теста «1С:Профессионал по 1С:ERP МСФО»

Новость ERP ИТ-новость

Фирма «1С» сообщила про обновление условий приемки экзамена «1С:Профессионал». Теперь пользовательский экзамен на проверку знаний МСФО в «1С:ERP Управление предприятием 2» нужно будет сдавать по релизу 2.5.

31.07.2020    687    ЕленаЧерепнева    0       

В 1С:ITIL доступна бесшовная интеграция с 1С-Коннект

Новость 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Интеграция Сервисы

Разработчики сервиса 1С-Коннект сообщили о реализации бесшовной интеграции с конфигурацией 1С:ITIL, которая предназначена для автоматизации процессов управления ИТ-инфраструктурой предприятия.

29.07.2020    898    ЕленаЧерепнева    0       

4 онлайн-митапа Инфостарта на сентябрь: Service Desk, безопасность, маркировка и СКД

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Осень – не повод грустить и впадать в депрессию, ведь впереди порция полезного и интересного контента. Сегодня мы расскажем вам о новых пятничных онлайн-встречах, запланированных на сентябрь.

29.07.2020    1657    kbazzh    0       

Подводим итоги конкурса на бесплатное участие в митапе по PostgreSQL VS Microsoft SQL

Новость Infostart Meetup Конкурс Мероприятия

Уже в эту пятницу стартует последний июльский онлайн-митап, который посвящен двум самым популярным СУБД в мире 1С – PostgreSQL и Microsoft SQL. Подводим итоги конкурса на бесплатное участие.

28.07.2020    1288    kbazzh    6       

Опубликована документация по 1С:EDT для разработчиков плагинов

Новость EDT ИТ-новость

Разработчики 1C:Enterprise Development Tools обновили документацию продукта, добавив в него описание по разработке плагинов, а также реализовали в нем встроенные возможности по написанию интеграционных тестов для плагинов.

28.07.2020    1062    ЕленаЧерепнева    0       

Презентуем новый раздел «Управление проектом»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Руководитель проекта

Если обработки и прикладные решения искать поиском относительно удобно, то «управленческие» материалы найти заметно сложнее. Чтобы облегчить всем пользователям поиск статей и курсов по управлению проектами, мы добавили отдельный пункт меню.

27.07.2020    1516    irina_selezneva    0       

«Интеграционные решения в 1С»: материалы митапа доступны для участников

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Марафон онлайн-митапов продолжается! 24 июля в формате конференции Zoom состоялся митап на тему «Интеграционные решения в 1С». Подводим итоги встречи и открываем доступ к материалам для участников мероприятия.

27.07.2020    1652    vikad    80       

Завершается запись на курс по практике регламентированного учета и расчета себестоимости в 1С:ERP

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

С 3 по 28 августа на Инфостарте пройдет курс, посвященный подготовке экспертов по регламентированному учету и учету затрат для внедрения на крупных промышленных предприятиях. Успейте записаться на онлайн-обучение.

23.07.2020    1879    irina_selezneva    2       

Лауреаты Infostart Awards могут участвовать во всех онлайн-митапах бесплатно

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

Победители Infostart Awards имеют право бесплатно посещать конференцию в течение 5 лет после награждения. Мы расширяем право бесплатного участия на все онлайн-мероприятия Инфостарта.

23.07.2020    1610    irina_selezneva    0       

В сервисе 1С-Такском доступен автоматический роуминг с Диадок

Новость Сервисы

Фирма «1С» сообщила о возможности обмена из программы 1С юридически значимыми электронными документами в автоматическом режиме между пользователями операторов Такском и СКБ Контур.

23.07.2020    1810    ЕленаЧерепнева    0       

В ближайших релизах платформы 1С будет доступен новый инструмент администрирования учетных записей

Новость Зазеркалье ИТ-новость

На страницах официального технологического блога «Заметки из Зазеркалья» появилось описание нового механизма восстановления паролей пользователей файловых и серверных информационных баз 1С.

22.07.2020    9333    ЕленаЧерепнева    7       

Выпущен дистрибутив Linux, который выглядит как Windows 10

Новость Linux Интерфейсы ИТ-новость

Разработчики из Бразилии выпустили дистрибутив Linux с интерфейсом, практически неотличимым от стиля оформления Windows 10. Свою операционную систему они назвали Linuxfx.

22.07.2020    2488    SKravchenko    3       

PostgreSQL VS Microsoft SQL: публикуем расписание и разыгрываем бесплатное участие

Новость Инфостарт Infostart Meetup Конкурс Мероприятия

В следующую пятницу мы проведем онлайн-митап, где будем говорить о двух самых популярных СУБД в мире 1С – PostgreSQL и Microsoft SQL. Рассказываем вам о программе мероприятия, а также разыгрываем бесплатный билет на этот митап.

21.07.2020    5912    kbazzh    118       

Код дохода в платежном поручении: новые правила и ответственность работодателя

Новость БП3.0 Банки Законодательство ИТ-новость

Аудиторы оценили возможность привлечения работодателя к ответственности за некорректное указание кодов дохода в платежном поручении при выплате денежного вознаграждения физическим лицам.

21.07.2020    1129    ЕленаЧерепнева    0       

Открываем голосование за доклады митапа «Оценка компетенций специалистов»

Новость Инфостарт Infostart Meetup Мероприятия

14 августа состоится онлайн-митап сообщества Инфостарта. На этот раз поговорим об особой теме – оценка компетенций специалистов.

21.07.2020    1985    kbazzh    0       

«Что? Где? Когда?»: Инфостарт подводит итоги первой игры и приглашает поучаствовать в следующей!

Новость Инфостарт Мероприятия

16 июля при поддержке Инфостарта состоялась онлайн-игра «Что? Где? Когда?» с участием профессионалов и знатоков из сферы 1С.

20.07.2020    2597    AnastasiaKl    9