«Кривое» обновление Windows 10 вновь довело Microsoft до суда

28.03.2017     
Трое американцев подали в суд на компанию, обвинив ее в том, что автоматическое обновление Windows 10 привело к потере данных и поломке компьютера.

В исковом заявлении, поступившем в окружной суд Чикаго, говорится, что эта ОС является недоработанным продуктом, и ее производитель не сообщил о возможных рисках, связанных с обновлением. Windows 10 «не проверяет состояние компьютера и то, способен ли жесткий диск выдержать нагрузку, связанную с ее установкой», цитирует указанную жалобу портал судебных новостей Courthouse News Service.

Основной истец Стефани Уотсон жалуется на то, что ей пришлось купить новый компьютер взамен сломанного. Роберт Сайгер сетует по поводу тормозящих программ. А их товарищ по несчастью Говард Голдберг утверждает, что полгода выбирал «нет» в ответ на настойчивые запросы Windows обновиться. Когда же он все-таки поддался на уговоры, его компьютер также вышел из строя.

Адвокаты, представляющие интересы пострадавших, утверждают, что жертвами обновлений стали тысячи человек, и настаивают на том, чтобы иск получил статус коллективного.

В ответ на иск представители Microsoft заявили, что они создали механизм бесплатного апгрейда Windows до «десятки» из лучших побуждений. При этом у каждого пользователя была возможность обратиться в бесплатную техподдержку и месяц на то, чтобы протестировать новую ОС и при желании вернуться к прежней. Поэтому они считают, что претензии истцов не стоят судебных разбирательств.

Напомним, что в июне 2016 года жительница Калифорнии Тери Голдштейн отсудила у Microsoft 10 тыс. долларов – тоже из-за установки Windows 10 без ее ведома и последующих проблем с компьютером. Учитывая, что американское право является прецедентным, т.е. основанным на предыдущих аналогичных случаях, у тех, кто подал новый иск, есть довольно неплохие шансы на победу.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. sansys 60 28.03.17 18:43 Сейчас в теме
Срочно все в суд, на вырученные деньги от суда покупаем супер навороченный компьютер и переходим на Linux ;))))
TreeDogNight; +1 Ответить
8. Ликреонский 210 29.03.17 08:24 Сейчас в теме
(1)Лучше винду оставить, а потом опять в суд :)
2. Armando 1393 28.03.17 19:22 Сейчас в теме
У меня на ноуте с недавнего времени после каждого обновления звук становится тихим. Приходится переустанавливать драйвер(
Это считается поломкой?)
7. cargobird 291 29.03.17 07:50 Сейчас в теме
(2) У меня глюк замечен только на этой винде. В гугл-плее при переходе на очередную композицию громкость задирается до максимума хотя бегунок стоит в нормальном положении. Пошевелишь - громкость выравнивается. И так далее.
15. Brawler 470 29.03.17 12:42 Сейчас в теме
(2) ))) У меня на стационарном кампе со звуковухой Creative ZxR при переустановке винды такие чудеса происходят))) при переустановке дрок как я полагаю, винда отрубает звуковуху и у нее какие биты остались на входе видимо те и идут на выход, при это получается очень громкий треск как будто из эпохи диалап модемов))) Через некоторое время звук этот исчезает, и благо не появляется по время нормально работы))
3. spectre1978 54 28.03.17 21:42 Сейчас в теме
а у меня десятка ведет себя стабильно со времен апгрейда в 2015 году. Обновки какие-то свои ставит, вроде после этого ничего не падает пока. Несколько компов с десяткой уже поставил на работе, поругаться не на что, работает себе... Что я делаю не так?
_LkMaksimka_; Manoshkin; +2 Ответить
4. Steelvan 28.03.17 23:43 Сейчас в теме
Епта, 10-ка это очередная америкаканская говноподелка.
5. Steelvan 28.03.17 23:44 Сейчас в теме
Американцы хуже китайцев.
6. d.zhukov 743 29.03.17 04:19 Сейчас в теме
Windows уже не торт. XP - последняя добротная винда
Bukaska; ccserg; корум; +3 Ответить
10. dtripleh 29.03.17 08:28 Сейчас в теме
(6) 7 - самая добротная
Bukaska; motorsoft; +2 Ответить
16. cargobird 291 29.03.17 13:04 Сейчас в теме
(6) Mozilla Firefox пишет, что выпускает последние обновления безопасности под XP, потом всё. Так что все к переходу на 10-ку идет.
20. ccserg 39 31.03.17 09:27 Сейчас в теме
(16) а хром уже год не обновляется
9. Ликреонский 210 29.03.17 08:26 Сейчас в теме
У меня в Win 10 IIS глючит, когда базы 1С публикуешь, в Win 7 нормально. У всех так? Может в суд нужно?
11. nikita0832 217 29.03.17 08:59 Сейчас в теме
почему ни у кого нет даже в мыслях подать на 1С за кривое обновление? потеря данных, простой сотрудников, недоступность сервисов...
shard; Dmitri93; Krio2; AlenaR; Serega-artem; igo1; klinval; +7 1 Ответить
12. sansys 60 29.03.17 10:46 Сейчас в теме
(11) Потеря данных в 1С, это что-то новенькое. На моей бытности с потерей данных сталкивался один раз и то посыпался жёсткий диск, ещё были некоторые проблемы с dbf в 7.7(файловая) но опять по вине сетевого оборудования.
13. nikita0832 217 29.03.17 11:26 Сейчас в теме
(12) я имею в виду в первую очередь переход с ЗУП 2.5 на 3 и БУХ с 2 на 3 штатными средствами и не полную потерю данных конечно, а оставление части данных в старой базе и дозаполнение новой.
14. KapasMordorov 428 29.03.17 11:32 Сейчас в теме
(12)
В зупе был веселый релиз, который очищал какие-то регистры.
21. protexprotex 126 31.03.17 18:49 Сейчас в теме
(12) У меня как - то раз при динамическом обновлении база упала напрочь. Пришлось восстанавливать из бэкапа - утреннего. Целый день пропал. Вот так - вот - и потеря данных.
17. v3rter 29.03.17 15:10 Сейчас в теме
Был небольшой опыт работы на компе с лицензионной Win10. "Из коробки" уходит куча времени на выключение лишних "фич", удаление скриптом ненужных metro-приложений и т.п. Сначала поймал комп на том, что регулярно включается в 3 часа ночи, затем после одного из крупных обновлений слетел драйвер принтера, после очередного следующего вроде бы "отключенная" телеметрия начала грузить жесткий диск, а потом надоело собирать проблемы на ровном месте .
18. a_titeev 12 29.03.17 21:24 Сейчас в теме
У меня мобильник на винде - обновился пару-тройку недель назад. Половина приложений недоступна. Даж не знаю, отчего. Просто недоступна и не обновляются... :((
19. CheBurator 3425 30.03.17 17:02 Сейчас в теме
комп на Вин7
автоматом обновляется.
не переустанавливал софт уже лет 5 не меньше.
крутится стабильно, но тормозит.. почистить бы.. ;-)
22. v3rter 03.04.17 11:05 Сейчас в теме
Применяю динамическое обновление только в экстренных случаях и только когда меняется исключительно код, не формы и не структуры данных.
23. Bukaska 133 03.04.17 11:23 Сейчас в теме
Сижу строго на Семерке.. и не более
Оставьте свое сообщение

См. также

SuperJob проанализировал зарплаты выпускников российских ИТ-вузов

Новость ИТ-новость Образование

Сервис по поиску работы SuperJob составил список отечественных вузов, выпускники которых получают наиболее высокие заработные платы после окончания обучения. 

25.06.2020    848    VKuser24342747    0       

Минфин раскритиковал планы Минкомсвязи по субсидированию онлайн-образования

Новость Образование

Министерство связи хочет выделить 300 млн рублей компаниям, предлагающим услуги онлайн-образования. Минфин опасается, что часть этих денег могут получить развлекательные и игровые сайты. 

22.05.2020    1053    VKuser24342747    1       

Боремся с «ленивой самоизоляцией»: цикл публикаций от Елены Дуюн на Infostart.ru

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Организация работы в период пандемии – ценный опыт, которым нужно делиться. Продолжаем обсуждение вместе с бизнес-психологом, консультантом по подбору и развитию персонала – Еленой Дуюн. 

20.05.2020    2386    user997184    1       

Мир после коронавируса: российские компании не сохранят удаленку, США – наоборот

Новость Новости компаний

Многие компании вынуждены были полностью или частично перейти на удаленный формат работы. Но после снятия карантинных ограничений большая часть российских работодателей намерена вернуть сотрудников в офисы. В США ситуация противоположная.

15.05.2020    1930    user1015646    8       

Все.онлайн: в России запущен каталог бесплатных ресурсов для людей в самоизоляции

Новость Госдума Интернет

В России заработал портал, на котором собраны бесплатные ресурсы: развлекательные, образовательные и информационные. Они помогут провести время продуктивно, отдохнуть, заказать товары онлайн.

15.04.2020    1679    user1015646    0       

Минкомсвязи представило приложение для получения QR-пропусков на время карантина

Новость Минкомсвязь Мобильные приложения

В магазинах мобильных приложений появилась программа для получения QR-пропусков во время самоизоляции. В Минкомсвязи сообщили, что решение будет использоваться по всей России, кроме Москвы. 

14.04.2020    1771    VKuser24342747    2       

Опубликован список сайтов «бесплатного интернета»

Новость Интернет Минкомсвязь

Эксперимент продлится с 1 апреля по 1 июля 2020 года. Предполагается, что потоковое видео с сайтов при бесплатном доступе грузиться не будет.

10.04.2020    2320    AnastasiaKl    5       

Александр Жаров ушел из Роскомнадзора ради должности гендиректора «Газпром-Медиа»

Новость Роскомнадзор

Александр Жаров больше не возглавляет Роскомнадзор. Его место займет Андрей Липов, который руководит управлением президента по применению информационных технологий. 

25.03.2020    1993    VKuser24342747    0       

В России обсуждают введение нового вида занятости – удаленной работы

Новость Госдума Законодательство

Если поправки примут, работники смогут трудиться дома и в офисе по одному трудовому договору.

24.03.2020    2637    ЕленаЧерепнева    7       

На карантине: Google Chrome перестанет получать обновления до апреля

Новость Google

Google временно приостановила выпуск обновлений для Chrome. Команда разработчиков браузера переведена на удаленную работу и будет заниматься лишь исправлением проблем с безопасностью.

23.03.2020    2280    VKuser24342747    6       

Минкомсвязь не хочет компенсировать затраты операторов на «бесплатный» интернет

Новость Минкомсвязь Телекоммуникации

Доступ к сайту госуслуг и другим социально значимым ресурсам обещали сделать бесплатным с 1 марта. Но запуск проекта пришлось отложить: Минкомсвязь не успела согласовать нужные документы. 

17.03.2020    2340    user1015646    6       

Фельдшерам и учителям не хватило компьютеров для подключения к интернету

Новость Образование Цифровая экономика

Школам и фельдшерским пунктам не досталось компьютеров, положенных по проекту «Цифровая экономика». Заведения так и не получили возможность выхода в интернет. 

05.03.2020    2242    VKuser24342747    4       

Умер Ларри Теслер – разработчик, придумавший команды «копировать», «вырезать» и «вставить»

Новость Искусственный интеллект Языки программирования

Ларри Теслер , скончавшийся 16 февраля 2020 года, возможно, не является всемирно известным, как Стив Джобс или Билл Гейтс, но его вклад в упрощение использования компьютеров и мобильных устройств нельзя переоценить. Ведь именно он изобрел используемые по всему миру функции «вырезать», «копировать» и «вставить».

25.02.2020    2951    user-programmist    6       

Не на своем месте: суд оштрафовал Twitter и Facebook на 4 млн рублей

Новость Роскомнадзор Судебная практика

Роскомнадзор добился наказания для Twitter и Facebook. Суд принял решение оштрафовать каждую компанию на 4 млн рублей за отказ перенести данные о пользователях в Россию.

20.02.2020    2347    VKuser24342747    9       

ФАС попросит Apple и Google очистить смартфоны для российского ПО

Новость Google

Антимонопольная служба предложила привлечь Apple, Google и Microsoft к исполнению закона об обязательной предустановке российских приложений. Компании будут отвечать наравне с производителями и продавцами устройств. 

04.02.2020    3264    VKuser24342747    30       

Почтовый сервис Protonmail заблокирован в России

Новость Интернет

Спецслужбы считают, что через Protonmail, рассылались ложные сообщения об угрозах минирования на территории РФ.

03.02.2020    3615    Senator_I    68       

Чешские программисты бесплатно создали сайт, на который правительство хотело потратить 16 млн евро

Новость Государственные, бюджетные структуры Госзакупки Онлайн-торговля

Власти Чехии собирались потратить 16 млн евро на создание интернет-магазина для покупки талонов на проезд по платным дорогам. Местных разработчиков возмутил объем затрат: они организовали хакатон и за выходные бесплатно создали онлайн-магазин.

03.02.2020    4443    user1015646    31       

Лучше, чем Google: «Яндекс» возглавил рейтинг лучших работодателей для студентов в России

Новость Google Образование Яндекс

Сервис поиска вакансий FutureToday составил список лучших работодателей для студентов. На первом месте рейтинга в России – «Яндекс», который в этом году смог обогнать Google. 

31.01.2020    3495    user1015646    6       

Большие перемены: назначен новый министр по цифровому развитию и связи

Новость Цифровая экономика

Новым главой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций стал Максут Шадаев. Он сменил на посту Константина Носкова, который сложил полномочия в связи с отставкой правительства.

28.01.2020    3525    user1015646    16       

Готовьте ваши миллиарды: утверждены новые требования к российским DNS

Новость Интернет Минкомсвязь

Минкомсвязи утвердило требования к операторам связи и интернет-сервисам, выполняющим функции DNS. Такие сервисы должны будут в течение года хранить информацию о пользователях и обеспечивать время отклика не более 100 мс.

28.01.2020    4956    user1015646    0       

Всем даром: доступ к сайтам госуслуг и госорганов станет бесплатным

Новость Интернет Телекоммуникации

Уже с 1 марта зайти на сайты государственных органов и госуслуг можно будет бесплатно. Ресурсы должны открываться, даже если у вас на счете «жирный минус», заявили в Минкомсвязи.

24.01.2020    3739    user1015646    4       

Российские банки перестанут собирать биометрические данные 

Новость Банки

Проект по сбору биометрических данных в российских банках решили заморозить. Пополнение единой биометрической системы откладывается на неопределенный срок.

23.01.2020    3918    user1015646    5       

Назначен новый руководитель Федеральной налоговой службы

Новость Налоги ФНС

После того, как Михаил Мишустин стал премьер-министром России, Федеральная налоговая служба получила нового руководителя. Налоговое ведомство возглавил Даниил Егоров.

22.01.2020    4230    ЕленаЧерепнева    22       

Минэкономразвития предложило создать российский аналог GitHub

Новость GitHub Цифровая экономика

Министерство экономического развития (МЭР) предлагает выделить 2,1 млрд рублей на создание российской версии GitHub.

21.01.2020    3958    AnastasiaKl    8       

Путин пообещал «бесплатный» интернет и перевод нацпроектов на отечественное ПО

Новость Импортозамещение Интернет

Это значит, что трафик за подключение к социально-значимым ресурсам россиянам оплачивать не придется, а «технологический» законодательный проект облегчит российским исследователям и предпринимателям доступ к инновациям.

17.01.2020    5495    AnastasiaKl    27