«Кривое» обновление Windows 10 вновь довело Microsoft до суда

Возврат к списку

28.03.2017     
Трое американцев подали в суд на компанию, обвинив ее в том, что автоматическое обновление Windows 10 привело к потере данных и поломке компьютера.

В исковом заявлении, поступившем в окружной суд Чикаго, говорится, что эта ОС является недоработанным продуктом, и ее производитель не сообщил о возможных рисках, связанных с обновлением. Windows 10 «не проверяет состояние компьютера и то, способен ли жесткий диск выдержать нагрузку, связанную с ее установкой», цитирует указанную жалобу портал судебных новостей Courthouse News Service.

Основной истец Стефани Уотсон жалуется на то, что ей пришлось купить новый компьютер взамен сломанного. Роберт Сайгер сетует по поводу тормозящих программ. А их товарищ по несчастью Говард Голдберг утверждает, что полгода выбирал «нет» в ответ на настойчивые запросы Windows обновиться. Когда же он все-таки поддался на уговоры, его компьютер также вышел из строя.

Адвокаты, представляющие интересы пострадавших, утверждают, что жертвами обновлений стали тысячи человек, и настаивают на том, чтобы иск получил статус коллективного.

В ответ на иск представители Microsoft заявили, что они создали механизм бесплатного апгрейда Windows до «десятки» из лучших побуждений. При этом у каждого пользователя была возможность обратиться в бесплатную техподдержку и месяц на то, чтобы протестировать новую ОС и при желании вернуться к прежней. Поэтому они считают, что претензии истцов не стоят судебных разбирательств.

Напомним, что в июне 2016 года жительница Калифорнии Тери Голдштейн отсудила у Microsoft 10 тыс. долларов – тоже из-за установки Windows 10 без ее ведома и последующих проблем с компьютером. Учитывая, что американское право является прецедентным, т.е. основанным на предыдущих аналогичных случаях, у тех, кто подал новый иск, есть довольно неплохие шансы на победу.


Комментарии
1. Александр Шипков (sansys) 36 28.03.17 18:43 Сейчас в теме
Срочно все в суд, на вырученные деньги от суда покупаем супер навороченный компьютер и переходим на Linux ;))))
TreeDogNight; +1 Ответить
8. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 81 29.03.17 08:24 Сейчас в теме
(1)Лучше винду оставить, а потом опять в суд :)
2. Armando Armando (Armando) 1382 28.03.17 19:22 Сейчас в теме
У меня на ноуте с недавнего времени после каждого обновления звук становится тихим. Приходится переустанавливать драйвер(
Это считается поломкой?)
7. Даниил Матвеев (cargobird) 275 29.03.17 07:50 Сейчас в теме
(2) У меня глюк замечен только на этой винде. В гугл-плее при переходе на очередную композицию громкость задирается до максимума хотя бегунок стоит в нормальном положении. Пошевелишь - громкость выравнивается. И так далее.
15. Игорь Фелькер (Brawler) 328 29.03.17 12:42 Сейчас в теме
(2) ))) У меня на стационарном кампе со звуковухой Creative ZxR при переустановке винды такие чудеса происходят))) при переустановке дрок как я полагаю, винда отрубает звуковуху и у нее какие биты остались на входе видимо те и идут на выход, при это получается очень громкий треск как будто из эпохи диалап модемов))) Через некоторое время звук этот исчезает, и благо не появляется по время нормально работы))
3. Vladimir Polyakov (spectre1978) 40 28.03.17 21:42 Сейчас в теме
а у меня десятка ведет себя стабильно со времен апгрейда в 2015 году. Обновки какие-то свои ставит, вроде после этого ничего не падает пока. Несколько компов с десяткой уже поставил на работе, поругаться не на что, работает себе... Что я делаю не так?
LordMatrix; Manoshkin; +2 Ответить
4. Игорь Steelvan (Steelvan) 31 28.03.17 23:43 Сейчас в теме
Епта, 10-ка это очередная америкаканская говноподелка.
5. Игорь Steelvan (Steelvan) 31 28.03.17 23:44 Сейчас в теме
Американцы хуже китайцев.
6. Денис Жуков (d.zhukov) 47 29.03.17 04:19 Сейчас в теме
Windows уже не торт. XP - последняя добротная винда
Bukaska; ccserg; корум; +3 Ответить
10. Денис Карпов (dtripleh) 29.03.17 08:28 Сейчас в теме
(6) 7 - самая добротная
Bukaska; motorsoft; +2 Ответить
16. Даниил Матвеев (cargobird) 275 29.03.17 13:04 Сейчас в теме
(6) Mozilla Firefox пишет, что выпускает последние обновления безопасности под XP, потом всё. Так что все к переходу на 10-ку идет.
20. Сергей Крайнов (ccserg) 45 31.03.17 09:27 Сейчас в теме
(16) а хром уже год не обновляется
9. Евгений Бочкарев (Ликреонский) 81 29.03.17 08:26 Сейчас в теме
У меня в Win 10 IIS глючит, когда базы 1С публикуешь, в Win 7 нормально. У всех так? Может в суд нужно?
11. Никита Заранко (nikita0832) 9 29.03.17 08:59 Сейчас в теме
почему ни у кого нет даже в мыслях подать на 1С за кривое обновление? потеря данных, простой сотрудников, недоступность сервисов...
shard; Dmitri93; Krio2; AlenaR; Serega-artem; igo1; klinval; +7 1 Ответить
12. Александр Шипков (sansys) 36 29.03.17 10:46 Сейчас в теме
(11) Потеря данных в 1С, это что-то новенькое. На моей бытности с потерей данных сталкивался один раз и то посыпался жёсткий диск, ещё были некоторые проблемы с dbf в 7.7(файловая) но опять по вине сетевого оборудования.
13. Никита Заранко (nikita0832) 9 29.03.17 11:26 Сейчас в теме
(12) я имею в виду в первую очередь переход с ЗУП 2.5 на 3 и БУХ с 2 на 3 штатными средствами и не полную потерю данных конечно, а оставление части данных в старой базе и дозаполнение новой.
14. Anatolii Karasev (KapasMordorov) 408 29.03.17 11:32 Сейчас в теме
(12)
В зупе был веселый релиз, который очищал какие-то регистры.
21. Сергей Смирнов (protexprotex) 140 31.03.17 18:49 Сейчас в теме
(12) У меня как - то раз при динамическом обновлении база упала напрочь. Пришлось восстанавливать из бэкапа - утреннего. Целый день пропал. Вот так - вот - и потеря данных.
17. Роберт В е р т и н с к и й (v3rter) 29.03.17 15:10 Сейчас в теме
Был небольшой опыт работы на компе с лицензионной Win10. "Из коробки" уходит куча времени на выключение лишних "фич", удаление скриптом ненужных metro-приложений и т.п. Сначала поймал комп на том, что регулярно включается в 3 часа ночи, затем после одного из крупных обновлений слетел драйвер принтера, после очередного следующего вроде бы "отключенная" телеметрия начала грузить жесткий диск, а потом надоело собирать проблемы на ровном месте .
18. Артем Титеев (a_titeev) 29.03.17 21:24 Сейчас в теме
У меня мобильник на винде - обновился пару-тройку недель назад. Половина приложений недоступна. Даж не знаю, отчего. Просто недоступна и не обновляются... :((
19. Сергей Коцюра (CheBurator) 3407 30.03.17 17:02 Сейчас в теме
комп на Вин7
автоматом обновляется.
не переустанавливал софт уже лет 5 не меньше.
крутится стабильно, но тормозит.. почистить бы.. ;-)
22. Роберт В е р т и н с к и й (v3rter) 03.04.17 11:05 Сейчас в теме
Применяю динамическое обновление только в экстренных случаях и только когда меняется исключительно код, не формы и не структуры данных.
23. Елена Пименова (Bukaska) 124 03.04.17 11:23 Сейчас в теме
Сижу строго на Семерке.. и не более
Оставьте свое сообщение