Многие IT-компании, рекламируя свои услуги по "комплексной автоматизации", где ни попадя, употребляют термин "реинжиниринг бизнес-процессов". Во многих случаях при этом происходит подмена терминов: вместо реинжиниринга бизнес-процессов как метода создания новых, более эффективных бизнес-процессов без учета того, что было раньше, речь идёт о реинжиниринге программного обеспечение, когда на основе современных технологий производится переписывание устаревших информационных систем без изменения самих автоматизируемых процессов.
http://www.iteam.ru/publications/it/section_52/article_2210/