Обработка предназначена для реализации функции извещения покупателей-держателей дисконтных карт магазина о начислении/списании/прочих изменениях бонусов, имеющихся на карте. В ситуации, когда величина бонусов достаточно большая (тысячи рублей) это сильно помогает избегать споров с покупателями, из-за несоответствия количества бонусов на карте ожидаемым.
Также извещения о начислении бонусов могут стать дополнительным маркетинговым средством привлечения внимания/напоминания о магазине (если бонусы начисляются не сразу, а через некоторое время).
Обработка может быть использована непосредственно, из меню "Файл -> Открыть", в этом случае доступно только ручное формирование списка сообщений и их отправка. Либо обработка может быть добавлена в дополнительные отчеты и обработки и настроено расписание для автоматической рассылки (например ежедневной, в конце дня).
Принцип работы:
- в обработке задается специальный параметр, задающий число дней для хранения истории отправки. Обработка по умолчанию анализирует период, начинающийся на указанное число дней назад от текущей даты
- за текущий период обработка находит все выполненные операции с бонусными баллами:
- Начисления бонусов при покупках
- Оплата бонусами при покупках
- Возврат бонусов, при возврате покупок
- Отмена начисления бонусов, при возврате покупок
- Ручное начисление/списание бонусов
- при первой обработке текущего периода по всем операциям формируются извещения, для владельцев дисконтных карт, указанных в этих операциях
- выполняется рассылка извещений
- обработка запоминает все успешно/не успешно отправленные извещения
- при последующей обработке всего или части уже обработанного периода повторно для отправки формируются извещения только по не отправленным ранее или измененным документам
На закладке "Шаблоны" можно задать отдельные шаблоны отправляемых сообщений:
- Шаблон начисления за покупку - сообщение отправляется при начислении баллов за покупку в магазине. Сообщение отправляется датой начисления баллов (если оно отличается от даты покупки)
- Шаблон списания на покупку - сообщение отправляется при списании баллов на оплату покупки товара
- Шаблон прочего списания - сообщение отправляется, когда баллы списываются прочими документами (вручную)
- Шаблон прочего начисления - сообщение отправляется, когда баллы начисляются вручную (прочими документами)
Внутри текстов шаблонов можно использовать следующие параметры:
- [СуммаБаллов] - заменяется на количество начисленных/списанных баллов
- [СуммаПокупки] - заменяется на сумму покупки, по которой происходит начисление/спиcание баллов
- [ДатаПокупки] - заменяется на дату покупки, по которой происходит начисление/спиcание баллов
- [Баланс] - заменяется на текущий баланс бонусов по дисконтной карте
- [Комментарий] - заменяется на комментарий документа, которым выполнено списание/начисление бонусов
Если обработке необходимо отправить несколько однотипных сообщений - то они объединяются в единое сообщение с суммарным начисленным/списанным баллом.
Обработка проверялась в:
- Розница, редакция 2.2 (2.2.11.29), платформа 8.3.13.1690
- Розница, редакция 2.2 (2.2.8.29), платформа 8.3.10.2772
Обработка может быть использована в базовой версии конфигурации.
Обработку рекомендуется использоваться совместно с //infostart.ru/public/1018159/
