Гость эфира: Вольф Алексанян, автор проекта KeepSimple и UX CORE, продакт менеджер и исследователь когнитивных наук.
В роли старшего продакт менеджера управляет портфелем из разных специфических IT продуктов, общей стоимостью более половины миллиарда долларов. Операционный директор и глава продакт менеджмента в компании The Software Development Company. Старший консультант в составе спецподразделения занимающегося гос. проектами на Ближнем Востоке.
Ведущая подкаста: Мария Серёгина
О чем поговорим:
1:17 - Что такое когнитивные искажения как таковые.
2:35 - Как пришла идея создания сервиса UX Core и в чем его основная идея.
5:15 - Как пришли к необходимости рассмотреть когнитивные искажения в контексте создания программного обеспечения.
9:12 - Как собирали информацию о когнитивных искажениях.
12:17 - Как правильно пользоваться сервисом, с чего лучше начать.
23:36 - Существует и какой-нибудь рейтинг популярности когнитивных искажений.
27:34 - Есть ли тенденции к появлению новых когнитивных искажений.
29:46 - Есть ли связь между опытом взаимодействия пользователя с продуктом и появлением определенных когнитивных искажений.
32:12 - Помогают ли знания о когнитивных искажениях снизить их влияние на нашу собственную деятельность.
34:15 - О достоверности информации и возможностях нейросетей для работы с когнитивными искажениями.
39:59 - Об этических аспектах работы с когнитивными искажениями.
45:38 - Что почитать, чтобы лучше разбираться в теме когнитивных искажений.
В выпуске Вольф упоминает фильм «Социальная дилемма» режиссера Джеффа Орловски, книги Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро» и «Шум. Несовершенство человеческих суждений».
Полезные ссылки:
- UX Core
- UX Core Guide
- Статья Вольфа Алексаняна "User Experience Core Guide — Новый подход к работе с абстракцией"
- Статья Вольфа Алексаняна "Наука о пользовательском опыте. Использование когнитивных искажений в разработке качественных продуктов"
- Перевод статьи Бастера Бенсона "Памятка по когнитивным искажениям. Потому что думать — трудно"
- Cognitive bias codex на русском
В выпуске упоминаются Facebook и Instagram — проекты Meta Platforms Inc., деятельность которой запрещена в России.
