Личный бренд в IT: а оно вообще надо?

Меня зовут Андрей Гавриков, я генеральный директор маркетинговой группы Completo… в прошлом. Сейчас у меня там другая должность, но ребята меня называют просто вождем.

Наше агентство мы основали 15 лет назад.

По образованию я специалист по информационной безопасности, окончил Московский институт радиотехники, электроники и автоматики, он же Российский технологический университет МИРЭА.

Первые деньги через интернет я заработал в 1999 году. Много занимался Digital-маркетингом для B2B, написал об этом пару книг-бестселлеров.

 

В нашем замечательном агентстве мы как маркетологи занимаемся digital-трансформацией маркетинга и продаж.

 

По факту это личные кабинеты для дилеров, интернет-системы и классическая реклама в интернете.

 

Второй мой «ребенок» с точки зрения бизнеса – это онлайн-академия маркетинга MAED. Мы до сих пор являемся партнерами Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) – готовим коллег по международным стандартам и сертифицируем их.

 

Зачем ИТ-специалисту или собственнику бизнеса строить свой персональный бренд?

 

Поскольку далеко не все из вас знакомы с терминологией маркетинга, я скопипастил на слайд определение из Википедии о том, что такое бренд.

Бренд – это комплекс представлений, мнений, характеристик, ассоциаций, эмоции, которые возникают, когда мы слышим про какой-либо конкретный продукт, услугу, человека и так далее.

По сути, бренд – это ментальная упаковка какой-то сущности, с которой у нас есть ассоциации. Мы видим конкретного человека и сразу знаем – хороший он или плохой. У нас есть ассоциации о том, что такое Mercedes, что такое BMW, и так далее.

 

Провокационный вопрос: ни у кого случайно нет родителей олигархов?

 

У меня тоже их не было, но на старте карьеры мне очень хотелось, чтобы кто-то помог. Я смотрел на детей из богатых семей, которым родители помогали – куда-то протаскивали, что-то делали. У меня такой истории не было, мне приходилось все делать самому.

И в определенный момент я как молодой предприниматель понял, что у меня нет ничего, кроме моей головы и моего лица. Поэтому я должен научиться этим торговать.

Зачем конкретному ИТ-специалисту строить персональный личный бренд ?

• В первую очередь, это дает повышение своей стоимости на рынке труда. Мы начинаем стоить дороже, потому что работодатель знает, какие мы классные и замечательные.

• Мы можем сами выбирать место работы – у нас пропадает головняк с проблемой поиска.

• Это дает нам бОльшую стабильность во времена потрясений и различных кризисов.

• Свой персональный бренд помогает нам выстраивать определенный план активности по саморазвитию – какие книги читать, какие конференции посещать и так далее.

• Появляется дополнительный доход – даже когда у вас все в порядке на основном месте работы, к вам обращаются знакомые и друзья, и вы немного халтурите на стороне. С раскрученным личным брендом дополнительного заработка становится еще больше.

• И это возможность дойти до своего бизнеса, в том числе. Когда у вас появляются связи, известность, вы можете это сделать проще.

 

Зачем собственникам бизнеса и предпринимателям в ИТ строить свой персональный бренд?

• Личный бренд – это отличный инструмент, который позволяет выделить свой бизнес на фоне конкурентов из огромного количества агентств, компаний, брендов и так далее.

• Компания сама начинает выбирать, с кем работать. Пока наше агентство было маленькое, никому не известное и ненужное, к нам обращался микробизнес, средний чек у нас был в районе 600-700 тысяч в год на наши услуги. После того как мы три года очень активно вкладывали в себя, выступали на сотнях конференций и написали кучу контента, средний чек вырос в 20 раз. Это очень клевая штука.

• Это дополнительный доход.

• Это возможность выходить в какие-то новые сферы бизнеса.

 

У собственников часто возникает такой вопрос: а зачем мне вкладываться в своих сотрудников? Зачем мне их отправлять выступать на конференции? Зачем мне позволять им публиковать статьи на Habr или куда-то еще? Ведь они станут крутые, и их кто-нибудь схантит.

В свое время один из великих предпринимателей, если не ошибаюсь, Генри Форд, сказал: «Если я не буду развивать своих сотрудников, что за люди у меня тогда будут работать? Лучше я буду развивать их, а они будут развивать мой бизнес, в том числе».

Например, у нас в агентстве выстроена целая система, согласно которой люди получают бонусы за написание статей, за выступления на конференциях. Называются они у нас очень интересно: так как у нас агентство Completo, бонусная монетка называется Completo coins. Вы можете представить, как звучит эта аббревиатура на английском языке – на эту тему у нас внутри компании рождается много шуток.

 

Что на старте?

 

Рассмотрим три основных блока, как подходить к вопросу разработки своего персонального бренда.

 

Сначала нужно определиться – кто вы и в какой нише хотите развиваться.

На слайде Евгений Касперский и Павел Дуров – я думаю, ни у кого не возникает вопросов, в какой сфере они достигли успеха.

И вы тоже должны определиться, кто вы: бизнес-аналитики, крутые программисты, крутые проджект-менеджеры и т.д. В какой конкретно сфере бизнеса вы разбираетесь. Нужно понять ту точку приложения усилий, куда вкладывать свою энергию.

На старте нашей компании мы в 2011 году пошли за советом к Мише Токовинину – основателю amoCRM и компании QSOFT. Он нам сказал: «Ребята, выбирайте своё позиционирование и три года топите в него. На конференциях, в статьях, публикациях – везде, рассказывайте только про это». Мы его послушались, и чек через три года в 20 раз и вырос.

Четко выбирайте свою нишу – что вы будете про себя рассказывать.

 

Следующий важный момент. У нас, к сожалению, на рынке сейчас развелось огромное количество инфомошенников (назову это так).

Если посмотреть видеоролики в интернете, которые рассказывают, как сделать свой персональный бренд, они говорят: «Даже если вы не разбираетесь, прочитайте две-три книги и скажите, что вы эксперт – вы же уже что-то знаете об этом…»

Так делать, конечно, не стоит – у вас должна быть достаточно хорошая профессиональная база.

Вы должны быть как минимум хорошим специалистом. Необязательно иметь какой-то свой уникальный подход или какие-то свои фишки – со временем они все равно у вас выработаются – но вы должны быть классным специалистом.

Вы должны спокойно ответить на любой вопрос по вашей теме. Или, если вы не знаете ответа на этот вопрос, у вас должна быть возможность в каком-то своем профессиональном сообществе узнать на него ответ. Вы должны быть частью этой темы.

 

Нужно продумать для себя то самое позиционирование. Тот самый elevator pitch: чтобы за 30 секунд вы могли рассказать либо своему работодателю, либо своему клиенту – кто вы такой. За те самые 30 секунд вложить ему в голову основные смыслы, в чем ваша профессиональная польза и фишка.

 

 

Я не нашел такой темы по ИТ-специалистам – честно скажу, это очень было непросто. Поэтому я взял за пример одного из самых известных финансовых консультантов России. Попробуйте пропустить это через себя и осознать.

Вот так позиционирует себя финансовый консультант:

«Я помогаю людям избежать их проблем в будущем, защитить финансово себя и своих близких, не просто сохранить свои деньги, но приумножить их и обеспечить себя и своих родных на всю оставшуюся жизнь».

Обратите внимание, он не просто рассказывает, чем конкретно он занимается, он затрагивает при этом глубинные человеческие ценности.

Я не говорю, что у вас тоже все должно быть прямо так четко проработано. По-любому, этот pitch писался какими-то супер-пупер копирайтерами – такое вряд ли можно влегкую выдать самому, но оно должно звучать примерно так.

 

 

Перед тем, как начать себя продвигать, у нас должна быть разработана легенда эксперта. Под легендой я подразумеваю не выдуманную сказку, а описание, как мы вообще пришли в эту отрасль, как мы стали этим заниматься.

В качестве примера расскажу свою легенду о том, как я пришел в диджитал.

Когда мне было 15 лет (это было в 1999 году), знакомые отца сказали: «Андрюш, ты там в интернете сидишь, а нам нужны клиенты. У нас морепродукты, продаем камчатского краба, икру морских ежиков и так далее. Приведи нам клиентов из Европы».

Я до этого ничего подобного не делал – не знал, как это делается. Но я стал думать логически: если нужны какие-то рестораны, торговые сети, наверное, есть какие-то конференции, где они собираются – я уже в 15 лет об этом знал. И нашел – действительно несколько месяцев назад в Европе прошла конференция. Причем никакого privacy там не было – в открытом доступе были опубликованы контакты всех участников с e-mail, фамилиями, именами. Раньше спокойно выкладывали всю информацию.

Я собрал все электронные почты, коряво (как я его знал на тот момент) перевел на английский язык коммерческое предложение по этой икре, а через неделю прилетел мужик из Исландии и подписал договор с компанией друзей отца.

Когда я шел в школу и держал в руках эти 5 баксов, я понимал, что теперь знаю супер-пупер секрет. В моем классе никто этого не знает, а я знаю.

И потом я стал заниматься этими технологиями – одной рекламой, второй. А потом и в России появились нормальные возможности зарабатывать.

У каждого должна быть такая история – почему вы этим занимаетесь.

 

Что дальше?

 

Когда мы с вами подготовились, определились с позиционированием, со своей легендой, со своим вот этим elevator pitch, что мы можем делать для того, чтобы развиваться как эксперт? Как нам увеличивать свою экспертизу и наращивать связи?

 

В этом поможет вступление в различные некоммерческие организации и сообщества, участие в конференциях, где люди обмениваются своим опытом, взаимоопыляются идеями, смыслами, мыслями и так далее – это очень круто.

Мне в свое время очень много дало участие в Российской гильдии маркетологов. Помимо дополнительного притока клиентов, мне удалось бесплатно попасть на какие-то конференции, на которых с нас просили по 100-200 тысяч за возможность выступить, и какие-то другие возможности. В общем, это клевая штука.

Но участие в любом комьюнити – это огромное количество времени. Да, это условно бесплатно или не очень дорого, но вы должны вкладываться. Это то же самое, что отношения с людьми: сколько вложили, столько получили назад.

Если вы не можете вступить в какое-то комьюнити, но там есть люди, которые вам интересны – работодатели, потенциальные клиенты – дайте им какой-то контент.

У нас был опыт, когда мы сделали исследование для ассоциации лизинговых компаний России – что у них с маркетингом и так далее. Сразу же получили узнаваемость, стали работать с ГазпромбанкЛизингом и другими крупными клиентами – в общем, нормальная тема.

 

Еще один момент – ваша потенциальная аудитория также есть и у других экспертов. Поэтому с другими экспертами надо дружить. Я прекрасно понимаю, что, скорее всего люди, которые на фотографии, вам неизвестны. Но поверьте мне – это одни из самых крутых маркетологов, а товарищ со странным улыбающимся лицом – это ваш земляк Даниил Гридин, один из лучших специалистов вообще по Account Based Marketing для ИТ-компаний, в том числе.

Но вот все эти знакомства – это не просто какая-то несистемная штука. Везде есть система. И вы, как специалисты в ИТ-технологиях, должны это прекрасно понимать.

У Кейт Феррацци есть книга «Никогда не ешьте в одиночку». Я ее прочитал и уверовал, что действительно можно написать любому крутому чуваку: «Пойдемте вместе пообедаем!» и в 70% случаев люди соглашаются – вы же не пишете какому-то условному Илону Маску.

Но чтобы это было системно, я в свое время создал Excel-файл, где разложил контакты специалистов из разных сфер по категориям. На одной странице – специалисты по интернет-маркетингу, на другой – консультанты по бизнесу, на третьей – владельцы крупных сообществ, на четвертой – владельцы образовательных проектов и т.д. И стал ходить с ними знакомиться. Это постоянная системная работа, которая тоже дает свои плоды.

Следующий момент – чтобы усиливать себя как специалиста, усиливать свой бренд, принимайте участие в разных конкурсах, хакатонах и т.д. Это тоже дает различные профиты.

Например, маркетологам за заслуги в маркетинге вручается орден от гильдии маркетологов. Мне в 2015 году было приятно получить такой орден вместе с Игорем Манном, который стал одним из моих первых виртуальных учителей по книгам в маркетинге. Для меня это было явным подтверждением: «Круто, я чего-то достиг в этом!»

Участие в рейтингах. Формируются рейтинги специалистов определенных отраслей. В том же «Теглайне» спокойно можно номинировать себя.

Но, опять же, как происходит голосование? Одни специалисты голосуют за других, поэтому мы должны расширять наш нетворкинг, нашу сеть, поэтому мы должны расширять свое присутствие в социальных сетях, должны с этим работать.

 

Следующий момент – чтобы круто систематизировать свои знания и опыт, советую написать книгу.

Я отбивался от издательств с 2012 года. За мной бегали, говорили, «У вас очень клевые статьи, напишите книгу». Я говорил: «Да кому вообще нужны книги в наше время? Я сам только в электронном виде читаю, бумажные – только если что-то суперклассное, а в основном аудио слушаю за рулем».

В итоге меня что-то бомбануло, я взял и написал книгу – мы на троих с партнерами ее написали. Кстати, тоже мой совет: никогда не пишите книгу с теми людьми, которые не особо в этом заинтересованы. Потому что вы, как и я, подготовите 80% контента, а потом будете год бегать за своими партнерами и упрашивать их написать оставшиеся четыре главы. Не делайте так.

Дальше я расскажу об очень интересной технологии, как упростить для себя написание книги.

Оказалось, что книга – это отличный генератор клиентов и знакомств. У людей, которые живут в постсоветскую эпоху, в голове до сих пор остается идея, что если человек написал об этом книгу, значит он хорошо в этом разбирается.

Следующий момент – оформите свой офис, свое рабочее место или виртуальный офис. Соберите ваши дипломы, сертификаты, лицензии, награды, благодарственные письма. Добавьте на видное место фотографии с другими экспертами, вырезки из СМИ с вашими статьями в газетах и журналах, ссылки на видео с вашими выступлениями на телевидении, конференциях и т.д. Вы должны аккуратно, ненавязчиво показывать, что вы не просто ноунейм, а довольно авторитетный специалист.

Здесь важный момент: люди, которые показывают из себя супер-пупер звезд, выглядят очень смешно – это всегда отталкивает. Надо быть конгруэнтным, как говорят психологи.

Если вы в жизни спокойный человек, пусть у вас просто где-то на сайте будет страница, где висит этот орден Гильдии маркетологов или что-то подобное. Я, например, об ордене говорю только в формате докладов. Нигде клиентам об этом не рассказываю. Это действительно крутой результат, но по факту – просто очередная веха в жизни.

Важно собрать ту информацию, которая подтверждает, что вы специалист в этой теме – добавить на видное место триггеры доверия, как это называют маркетологи.

Очень неплохо сделать свой сайт, где разместить все эти дипломы, сертификаты, награды, фотографии и так далее. У вас должно быть отдельное место, где будет содержаться вся информация о вас. Это важно, потому что социальные сети – не очень стабильная площадка для хранения данных и информации. Там все может куда-то внезапно улетучиться – мы с вами в 2022 году это прекрасно поняли.

Свой сайт я сделал буквально год назад, и сразу после этого огромное количество заявок и приглашений стало приходить именно через него – просто за счет ссылок в тех же профилях социальных сетей.

Если не знаете, как лучше организовать свой сайт, просто заходите на мой gavrikov.pro, копируйте структуру, она с точки зрения маркетинга продуманная, рабочая, кайфовая, и используйте себе на здоровье.

Социальные сети. Если вы в них активно участвуете, присутствуете, работаете, они не должны выглядеть как мертвые. Как минимум, опишите в шапке свой опыт и экспертизу по специальности.

Если речь про LinkedIn – отметьте свои навыки и прочую историю. Причем с точки зрения продвижения LinkedIn действительно работает, и несмотря на блокировку, вся наша айтишная диджитальная братия там как была, так и есть. И год от года аудитория там растет.

Портфолио. Вот это важная штука, особенно когда мы либо устраиваемся на работу, либо обращаемся к потенциальным клиентам. Просто прислать какое-то резюме – это ни о чем, в резюме можно написать что угодно.

Портфолио – мы, маркетологи, это называем медиакит – у вас должно быть красивое и оформленное. Со скриншотами, с примерами: система работала так, я оптимизировал, и нагрузка изменилась таким образом.

Люди любят воспринимать информацию, чтобы она была красиво упакована, понятна и интересна.

Когда вы вкусно и грамотно упаковали эту информацию, вероятность себя продать гораздо выше.

 

И важный момент – когда вы развиваетесь, прокачиваете себя как специалиста, получаете информацию в сообществах, книгах, тренингах или где-то еще, не надо это держать в себе. Этим опытом, этой экспертизой надо делиться.

Я нередко слышу такие разговоры: «Я сейчас расскажу какой-то кейс, который я сделал, конкуренты узнают, сделают так же, и у меня клиентов не будет». Это абсолютная глупость.

По статистике, если на 100 человек рассказать какую-то фишку, до практической реализации, к сожалению, дойдет два, максимум три человека. Остальные 97 покивают головой, никто ничего делать не будет. Так что можно смело эти фишки палить и ничего страшного не произойдет.

Когда у вас появляется системное видение вашей отрасли, вы понимаете, что происходит и как все взаимосвязано, вы можете формировать уже непосредственно свою авторскую методику решения каких-то задач и проблем.

 

А что с контентом?

 

После того как мы определились, кто мы, и расширили ареол этой экспертности, дальше мы должны начать этим делиться.

Здесь начинается самое простое, но одновременно и самое сложное – работа с контентом.

 

Я очень часто общаюсь с руководителями ИТ-компаний. Они говорят: «Я не хочу писать статьи сам. Напишите за меня». Такой вариант вообще абсолютно никак не работает. Нельзя надеяться, что кто-то вместо вас начнет генерить крутой контент, а вас за него будут любить и уважать. Это не работает. Контент должен идти только от вас.

Какие-то условно общие попсовые вещи могут сделать специалисты по пиару в компании. Но какие-то штуки, которые будут вызвать крутые озарения у вашей аудитории, должны идти от вас.

Необязательно писать руками. Я сейчас расскажу, как решить этот вопрос технически, но вы должны сами делиться своей экспертизой и опытом.

Когда вы пишете статью на тему, от которой вас самих реально бомбануло, когда прям хочется эмоционально об этом высказаться – будет такое количество лайков, репостов и комментариев, что просто сойти с ума. Вы словно вкладываете в это свою энергию, находите какую-то боль, которая есть у других людей, и их это тоже раскачивает. Это очень круто.

Но есть проблема – когда нужно вытянуть какую-то информацию, какой-то кейс из специалистов, тебя 150 раз пошлют в пеший эротический тур: «Времени нет, ничего писать не буду, ничего делать не буду».

 

У этой проблемы есть решение – мы обладаем такой замечательной штукой как диктофон. Он может быть условным: если вы работаете вживую в офисе, записывайте на смартфон, а если в онлайне – через Zoom. Неважно, как.

Мы просто общаемся с человеком, собираем с него экспертизу, записываем на диктофон. А потом транскрибируем эту запись через специально обученных людей – это все делается за копейки.

Формируем статью, даем ее специалисту. Он отвечает, что это полное «г», он такого не говорил. Начинает давать правки, и в итоге через три-четыре итерации у вас получается какой-то контент.

Почему правило двух диктофонов? Потому что на практике я ровно три раза сталкивался с ситуацией, когда у меня берут интервью, кто-то на смартфон что-то записывает, и человеку позвонили на этот телефон. Все. 40 минут общения до этого не сохранилось. Второй раз подряд такой же глубины контента ты не выдашь в интервью никогда.

Это ошибка начинающих интервьюеров. Не допускайте этого. Когда пишете интервью, ставьте телефон на авиарежим. А если видите, что вас пишут на один источник, подстрахуйтесь – положите рядом свой телефон и тоже записывайте.

Но самая кайфовая штука, которую мы придумали у себя в отделе контент-маркетинга – это формирование контента через голосовушки.

Например, редактор формирует публикацию и просит меня выступить экспертом по какой-то проблематике.

Мы с ним обсуждаем структуру статьи, он присылает вопросы, на которые нужно ответить в каждом подразделе, и я надиктовываю ответы в Телеграме.

По очереди, когда мне удобно, отвечаю – на один вопрос, на второй, на третий, четвертый… Максимальная экономия: ты можешь это делать, не подстраиваясь ни под какое время.

А с появлением Telegram Premium мы можем сразу смотреть еще и текстовый вариант – исключить затраты на транскрибаторов.

 

Важный момент о контенте, который мы выкладываем в наше открытое пространство.

У пиарщиков есть так называемое правило трех третей. Его суть в том, что профессиональный контент должен составлять не более трети от всех ваших публикаций.

Многие начинающие специалисты совершают ошибку – начинают кормить свою аудиторию только профессиональным контентом. Если это происходит где-нибудь на Habr – это нормально. Но если это постоянно происходит в личных социальных сетях, у большинства людей реакция: «Ой, зануда, все, надоел. Пойду почитаю что-нибудь другое».

Проблема в том, что у нас не складывается в голове целостный образ этого человека. Мы же не только работники – мы люди, и у нас есть своя семья, своя личная жизнь, свои интересы.

Поэтому рекомендация такая:

• треть – профессиональный контент;

• треть – общетематический контент, например, про футбол (желательно не про политику);

• и треть – личный контент. Причем это не ваши фотографии на фоне пляжа, а это о том, какую интересную книгу вы прочитали. Или, если вы нумизмат – о том, какую коллекцию монет вы себе купили, и т.д. Он нужен, чтобы у людей в голове складывался образ – кто вы.

Те люди, которые на меня давно подписаны в социальных сетях, при встрече спрашивают, какие страны я за год посетил. Потому что я абсолютно отмороженный путешественник – в моей коллекции в этом году уже шестидесятая страна случилась. И я всегда рассказываю, где я был и куда планирую поехать. Т.е. меня люди воспринимают не только как маркетолога, предпринимателя или преподавателя – они меня видят с разных граней.

Рекомендую фиксировать мысли в какие-то хранилища данных. Я для этого использую Evernote – сохраняю туда какую-то информацию, которая может вызвать интерес у моей аудитории.

На слайде – моя заметка к фотографии с японского стадиона 1964-го года. Здесь в финишной зоне стоят 20 напряженных человек, которые во время скачек должны зафиксировать, кто первым пересечет черту и станет победителем.

Это пример того, как все происходило без автоматизации, без камер, которые теперь могут это фиксировать с разных ракурсов. Отличная метафорическая картина, позволяющая показать клиентам, что вы можете нанять 20 человек вносить какие-то данные, а можете внедрить наш софт и получить конкретный результат.

Когда вы видите где-то интересный контент, сохраняйте его где-то у себя. Не надо стесняться, что это не вы придумали. Вы всегда можете использовать чужой контент, как толчок к своему, чтобы оттолкнуться от него и сказать: «Смотрите, есть такая прикольная штука, а у нас это выглядит вот так».

 

 

Где транслировать свои знания?

• Вы можете вести свой блог на какой-то профессиональной площадке.

• У вас может быть своя email-рассылка.

• Сейчас уже все в основном ушли в мессенджеры, хотя B2B-бизнес нормально присутствует в e-mail.

• У вас может быть свой видеоблог – видеоконтент «стреляет», несмотря на все блокировки, достаточно хорошо.

• Вы можете участвовать в профессиональных сообществах.

• Создать свой сайт.

• Написать свою книгу и так далее.

Используйте все возможные каналы, где вы можете поделиться своим контентом.

И еще одна важная рекомендация. Это я такой отчаянный экстраверт, который готов знакомиться, общаться со всеми. Но большинство ребят из нашей отрасли интроверты. Если вам не нравится выступать, проводить вебинары – не надо, вы можете писать классные статьи и выкладывать в Telegram классные заметки.

Найдите конкретно свой формат, который вам удобен и интересен, и работайте в нем. Не надо быть везде: просто найдите свою нишу и работайте в ней.

 

 

Следующий важный момент: по каким траекториям транслировать контент. С аудиторией нужно говорить на разных уровнях глубины.

• Ваш контент должен быть интересен вашим работодателям и вашим клиентам – показывайте им экспертизу на таком уровне, чтобы они могли понять, что вы конкретно делаете.

• Вторая категория контента – для коллег по цеху, чтобы ваше сообщество вас уважало, чтобы о вас могли сказать: «Эти ребята шарят». Наша большая ошибка как специалистов по диджитал – мы первые несколько лет транслировали контент только для коллег по цеху. У нас были трехчасовые технические вебинары, суперподробные статьи, мануалы и так далее. Клиентов это к нам не приводило. Мы стали очень популярны в своей среде, но продаж у нас особых не было. Как только мы «опопсели», извиняюсь за выражение – пошли клиенты.

• И максимально неглубокий контент – для СМИ. Эти ребята нам дают возможность выйти на большую аудиторию, но слишком позаумничать там не удастся – там надо быть максимально простыми.

 

 

Чтобы создавать контент в разных форматах, не усложняя себе жизнь, есть особая технология.

Я, как и все люди с тягой к автоматизации, ленивый человек и не люблю делать лишних движений. Для таких, как я, в сфере нейролингвистического программирования есть замечательная технология, которая называется технология богатого контекста. С ее помощью вы можете погнаться сразу за двумя-тремя зайцами и всех догнать. Т.е. установка, которую нам вдалбливают с детства, что нельзя одновременно бежать за несколькими целями – это глупости.

Расскажу на своем примере, как написать книгу в течение года, не сильно напрягаясь.

Вы составляете свой план контента и говорите: «Хочу написать в конце года книгу». Делаете оглавление – 20 глав и говорите:

• Главы №1, 2, 3, 4 – по этой теме я проведу вебинар, потом транскрибирую, и это будут главы для книги.

• Главы №5, 6, 7 – по этой теме я напишу white paper, какую-нибудь полезную методичку,

• По главам №7, 8, 9, 10 я напишу публикацию на Habr.

• Главы №11, 12, 13 – это будет выступление на конференции и т.д.

Формируете свой план контента в разных форматах, а потом просто в конце года все это собираете, транскрибируете, структурируете, систематизируйте и получаете книгу.

С таким подходом можно делать что угодно, не только книги – это совершенно нормальная практика.

У меня четыре года назад стояла задача прокачать свой английский. В результате я решил поехать на Мальту. Кстати, никогда так не делайте – на Мальте местное население по-английски говорит совершенно ужасно. Вроде бы по-английски, но понять очень сложно.

Но не суть – я подумал, что мне нужно прокачать английский, посетить новую страну и отдохнуть от семьи. А Мальта – отличный вариант. И закрыл для себя сразу три поинта.

 

Для тех, кому интересно – в феврале 2022 года, еще до всех событий, мы в Completo проводили исследование о том, как российские ИТ-компании развиваются в маркетинге. Выделили основные тренды. Правда там есть инструменты, которые у нас уже, к сожалению, запрещены. Но кому интересно, можете скачать и почитать.

Ну а для тех, кто хочет получать от меня чуть больше контента, можете подписаться на мой Telegram – я там делюсь своими наблюдениями про маркетинг и про развитие бизнеса. Буду делиться этим опытом и с вами.

 

Вопросы и ответы

 

Есть ли какие-то метрики, как отслеживать свое движение на этом пути?

Метрики можно отслеживать разными способами.

Для предпринимателя главная метрика – это стоимость часа. Например, раньше у вас час стоил 10000 рублей, а сейчас вам готовы платить и 15000 рублей за час. При этом важно соблюдать конгруэнтность – одновременно иметь и внутреннюю уверенность, что вы этого стоите, и чтобы рынок воспринимал вас как человека, которому можно платить эту сумму.

Потом – количество упоминаний в социальных сетях. Есть множество различных сервисов (IQBuzz и другие), которые покажут, сколько раз вас упоминают в социальных сетях, в новостных агрегаторах, каких-то порталах и так далее. 

Плюс могу сказать по себе, что до того, как мы начали заниматься этим пиаром и развитием, мы сами активно искали конференции, где можно выступить – у нас был PR-менеджер, который договаривался о наших выступлениях. Сейчас мы уже таким не занимаемся – нас в основном приглашают выступить.

Правда на эту конференцию я сам лично отправил заявку, потому что наш бывший сотрудник работает в Инфостарте руководителем по маркетингу, и я очень хотел с ним увидеться.

Приходилось ли вам в процессе развития личного бренда бороться с синдромом самозванца?

Он у меня до сих пор.

Честно скажу, в нашем агентстве я далеко не самый лучший специалист. Мои ребята-эксперты гораздо лучше меня шарят в каких-то инструментах. Я больше крут по стратегиям или каким-то другим вещам, но как digital-маркетологи они гораздо круче меня.

Но как вы тогда помогаете клиентам преодолеть синдром самозванца?

Это, наверное, самая популярная тема, когда ты начинаешь заниматься персональным брендом.

У меня есть знакомые, которые уже долларовые миллионеры, но они до сих пор в себя до конца не верят. Они говорят: «Мне повезло», «Это какая-то случайность», «Я сам не понимаю, как это произошло».

Психологи в таких случаях советуют вести списки того, чего вы достигли, плюс проводить анализ своего прошедшего дня перед сном.

Но, конечно, самое крутое, когда мы получаем своим достижениям внешнее подтверждение. По этой причине я советую командам избавляться от токсичных коллег. Нам в окружении не нужны люди, которые нас тянут вниз. Нам нужны люди, которые поддерживают и говорят: «Не получилось? Пошли дальше, все нормально!» Нужно выстроить систему внешней поддержки, которая будет подтверждать, что вы хороший специалист.

Если бы вы начинали развивать личный бренд с нуля сейчас, на какую площадку вы бы сделали максимальный акцент?

Во-первых, если бы я сейчас начинал с нуля, я бы никогда не полез в агентский бизнес. Спустя 15 лет развития своего агентства, я скажу, что это очень сложная и не всегда благодарная работа.

Но если бы я начал развивать личный бренд сейчас, я бы, конечно, создавал видео-контент. Это максимальные охваты с минимальными вложениями. Если у человека подвешен язык и есть харизма, в первую очередь, я бы лез туда.

Вам не кажется, что в погоне за личным пиаром теряется суть самого ИТ-разработчика? Ему же нужно развиваться в сфере ИТ-технологий, узнавать новые методы, а не пиарить себя направо и налево? Я встречал людей, у которых хорошо подвешен язык, они многое знают и умеют на словах, но они не делают продукт. Они могут говорить, но выхлопа-то от них нет.

Да, такое есть, но я не вижу в этом чего-то плохого. Потому что когда специалист становится более медийным, он перестает работать в первую очередь руками – он становится скорее евангелистом той компании, которую представляет. Он может присутствовать на стратегическом уровне. Например, я помогаю ребятам анализировать стратегии, заключать ключевые сделки. Но я уже не так круто работаю руками как ребята. Потому что моя роль как специалиста в данной конструкции поменялась.

Если ваша задача – стать хорошим специалистом и повысить свой авторитет именно в рамках компании, вам нужно держать определенный уровень собственного бренда. Его не нужно раздувать – нужно делать определенное количество публикаций в год, определенное количество раз провести вебинар, где-то выступить и т.д. Тогда вы будете расти как специалист, у вас будет оставаться время на развитие, и вы будете этим делиться.

Мы публикуем свои статьи об опыте на Инфостарте, делимся с сообществом своими знаниями. В прошлом году мы опубликовали две статьи: одна была написана за один день просто для себя, чтобы не забыть, а вторая, подробная, с картинками – это результат плодотворной двухмесячной работы. Почему-то «стрельнула» только первая. Почему?

Это то, о чем я ранее сказал – вы вложили в нее свою эмоцию. Вы словили инсайт, поделились своим опытом, и люди это почувствовали. Это честность. Вы рассказали об этом на уровне: «Смотрите, какая у нас прикольная штука получилась».

 

*************

Статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции Infostart Event.