Удаленный помощник для 1С

08.12.09

Задачи пользователя - Инструкции пользователю

Программа поможет Вам организовать соединение с клиентом (например для удаленной помощи в решении его проблем или демонстрации ему программного продукта, в частности 1С  не выходя из собственного дома или офиса).

Бесплатные

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Бесплатно
Удаленный помощник
.7z 217,75Kb
96 Скачать бесплатно

Вы подкючаетесь к клиенту :

Запускаете программу со своего компьютера. Появляется окошко, в котором необходимо нажать кнопку «Оператор»(см. рисунок 1). Далее клиенту необходимо сделать следующее:

- запустить программу AMMYY_Admin на компьютере, который Вы будите обслуживать;

- нажать кнопку «запустить»;

- сообщить Вам свой номер ID. Смотри рисунок 2.

После соединения программы с сервером у клиента будет активна клавиша «Остановить», при помощи которой он может в любой момент разорвать соединение (см. рисунок 3).

Теперь в поле ID клиента введите ID, который Вам сообщил клиент, и нажмите кнопку «Соединить» (см. рисунок 4).

После этого у клиента появиться окошко с выбором прав доступа, которые он Вам предоставит: ему необходимо поставить «галочки» напротив «Разрешить управление клавиатурой и мышкой с удалённого компьютера» и «Разрешить доступ к файловой системе». Затем нажать клавишу «Разрешить» (см. рисунок 5).

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

См. также

Инструкции пользователю Бесплатно (free)

Серия материалов, о том какие самые доставучие вопросы задают пользователи 1С, от которых прям выворачивает, когда видишь что пользователь не видит перед собой кнопку, галку.

23.05.2025    1808    Eugeneer    11    

14

Инструментарий разработчика Инструкции пользователю Бесплатно (free)

Макропад — это программируемая мини-клавиатура, позволяющая назначить на его кнопки выполнение каких-то действий: от управления громкостью медиа проигрывателя и до ввода макросов для автоматизации каких-то действий, например, для ввода с клавиатуры шаблонов кода 1С. Все участники конференции INFOSTART TECH EVENT 2024 получили в комплекте участника такое устройство. В этой статье - необходимые файлы и инструкции по настройке.

10.10.2024    8183    kuntashov    60    

15

Инструкции пользователю Пользователь 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Россия Абонемент ($m)

Практические советы пользователям по настройке отчетов на СКД. Такие отчеты - как встроенные, так и внешние - используются в современных типовых конфигурациях: УТ 11, КА 2, ERP 2, БП 3.0, ЗУП 3.1 и других.

2 стартмани

11.03.2024    6526    63    accounting_cons    2    

19

Инструкции пользователю СКД Бухгалтер Пользователь 1С v8.3 1C:Бухгалтерия 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бесплатно (free)

Простые приемы работы с отчетами на СКД. Что нужно знать пользователю про настройку отчетов, чтобы использовать их на полную катушку, – продолжение.

16.10.2023    27506    accounting_cons    14    

15

Взаиморасчеты Инструкции пользователю Бухгалтер Пользователь 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

Обзор типовых возможностей «1С:Бухгалтерии» по контролю за оплатой счетов, а также примеры использования регистров типовой конфигурации для создания собственных отчетов.

16.05.2023    22896    accounting_cons    4    

14
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Monolit 8 13.11.09 17:44 Сейчас в теме
Ты про TeamViewer что ли рассказываешь? :) Удаляй быстрей.Тут такие номера не любят :D
2. max_vorzhev 16 13.11.09 17:46 Сейчас в теме
нет конечно! не поймал а общипал :o
3. Monolit 8 13.11.09 17:47 Сейчас в теме
Нет - это что - то другое , но принцип тот же. :D
4. max_vorzhev 16 13.11.09 17:47 Сейчас в теме
на много проще! Никаких серверов и клиентов! Один екзешник и туда и сюда ;)
5. Monolit 8 13.11.09 17:50 Сейчас в теме
http://webfile.ru/4071729 Тока совет : удаляй пока не видели :D
6. max_vorzhev 16 13.11.09 17:52 Сейчас в теме
и что? никаких проблем не вижу!!!
7. max_vorzhev 16 13.11.09 17:53 Сейчас в теме
Короче работаю с ней уже пол года! Никаких проблем! Кому интересно - КАЧАЕМ!
8. NoMax 233 13.11.09 18:13 Сейчас в теме
(0) Неплохо для начала указать правообладателя программы и причем тут 1С? непонятно.
(4) сервер и клиенты тут как раз есть.
9. max_vorzhev 16 13.11.09 18:19 Сейчас в теме
да. только в отличии от тимвьювера в одном файле , а не в двух!
10. max_vorzhev 16 13.11.09 18:20 Сейчас в теме
1с здесь при том же что и любая другая программа
11. max_vorzhev 16 13.11.09 18:22 Сейчас в теме
на права не претендую :!: :D
12. magus 13.11.09 18:46 Сейчас в теме
Сайт программы http://www.ammyy.com/ru/

Программа не совсем бесплатная. Если активно пользоваться, то ей это надоест и она перестанет работать. Предложит купить. http://www.ammyy.com/ru/buy.html
13. support 4478 13.11.09 19:00 Сейчас в теме
Разрешение от автора имеется? Это триал версия?
14. konfed 13.11.09 19:01 Сейчас в теме
как я понял с информации на сайте - в отличии от TeamViewer может работать через свой роутер, а не использовать транзитный сервер компании, как в случае с TeamViewer, хотя не факт - кто будет использовать и есть средства мониторинга трафика - поделитесь.
Оставьте свое сообщение