gifts2017

Рассылка SMS из 1С

Опубликовал Сергей Троицкий (tsd) в раздел Обмен - Интеграция с WEB

Центр оповещений - конфигурация, разработанная на базе платформы 1С: Предприятие 8.1, предназначена для организации оперативной передачи текстовых сообщений с помощью электронной почты и сервиса передачи SMS сообщений.

Сегодня успех на рынке имеет та компания, которая чутко и быстро реагирует на изменения в рыночной ситуации. Одним из аспектов такого реагирования является быстрое и эффективное информирование клиента о своих услугах и товарах, а так же скидках!

Центр оповещений - конфигурация, разработанная на базе платформы 1С: Предприятие 8.1, предназначена для организации оперативной передачи текстовых сообщений с помощью электронной почты и сервиса передачи SMS сообщений.

Используя Центр оповещений легко организовать:

  • Массовое эффективное информирование клиентов о своих услугах и товарах, проводимых акциях и предлагаемых скидках;
  • Автоматическое информирование клиентов о поступлении или отгрузки товаров, изменении статуса заказа, выезде курьера, выполнении сервисных работ и т.п.;
  • Оперативное информирование сотрудников о завершении определенного этапа бизнес-процесса, необходимости связаться с клиентом или срочно собраться на совещание.
  • Поздравления сотрудников и клиентов с днем рождения;
  • и многое другое.

Основные функциональные возможности

  • Автономная работа;
  • Легкое встраивание в произвольную конфигурацию, работающую на платформе 1С: Предприятие 8.1;
  • При встроенном варианте работы не затрудняется проведение обновлений основной конфигурации;
  • Отправка сообщений по электронной почте, отправка SMS сообщений с помощью GSM-модема, отправка SMS сообщений через интернет.
  • Настройка автоматического формирования сообщений при изменении данных системы или проведении документов;
  • Организация адресного обращения (Уважаемый, Сергей Дмитриевич … Уважаемая, Елена Ивановна …) к получателю сообщения при единичной или массовой рассылке сообщений;
  • Возможность формирования индивидуальных текстов сообщений по произвольно настраиваемым шаблонам с включением в текст сообщения информации из базы данных (номера и даты документов, рассчитываемые суммы и т.п.);
  • Возможность установки диапазона времени доставки SMS сообщений получателям (только при отправке SMS сообщений через интернет);
  • Блокировка повторного формирования и отправки SMS сообщений при повторном возникновении события формирования сообщения (перепроведение документов и т.п.);
  • Контроль состояния доставки SMS сообщений(только при отправке SMS сообщений через интернет);
  • Цифробуквенная подмена адреса отправителя SMS сообщения. Вместо номера телефона получатель видит, например, сокращенное наименование организации (только при отправке SMS сообщений через интернет);
  • Возможность получения аналитических отчетов по проводимым рассылкам.

 

Основной идеей использования является вариант объединения с основной учетной базой. После объединения можно без кодирования настроить определение получателей сообщений (получатель, номер мобильного, адрес e-mail), правила автоформирования сообщений по объектам, используемым в основной конфе. Используя произвольно настраиваемые шаблоны (вот здесь код уже придется пописать, но в режиме предприятия) можно вытянуть в текст сообщения практически любую информацию из информационной базы. В руководстве пользователя приведен подробный пример настройки системы.

 

На текущий момент сервис отправки SMS работает только по России, к концу сентября планируется запуск работы сервиса в Украине и Казахстане.

 

Конфа бесплатная, платной делать не планируем. Соответственно, все новые релизы будут так же бесплатными.

Рассылки сообщений по e-mail и через GSM модем бесплатны, вернее за рассылку через GSM модем Вы платите по тарифу Вашего сотового оператора.
Платной является использование сервиса рассылки SMS через интернет.

 

При подключении для тестирования сервиса предоставляется 30 бесплатных SMS. Если кому-то понадобится больше, пишите в службу поддержки, обсудим.

Услуга цифробуквенной подмены адреса отправителя SMS предоставляется только платным подписчикам сервиса после заключения договора. При использовании тестового пакета, цифробуквенная подмена адреса отправителя отработает только в случае отправки SMS на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.

Рассылка SMS через интернет идет через сервис компании "АТТ XXI век". Стоимость SMS кредитов изменяется в зависимости от приобретаемого количества. Базовые цены можно увидеть на скриншоте Ris5. Для каждого клиента могут быть установлены индивидуальные тарифы.

Выложена полноценная версия. В конфигурации есть закрытый для редактирования модуль. 

 

Коллеги, обратите внимание!

Для проверки настроенных Вами шаблонов нет необходимости физически отправлять сообщения и тратить тестовые или реальные SMS кредиты. Проверить формируемые тексты можно непосредственно в документе "Исходящее сообщение", нажав кнопку "Проверить текст сообщения" на закладке получатели сообщений. Все это описано в документации. Если настроить не получается, пишите на supportSMS@ittex.ru

ЗЫ: и почему мануалы никто не читает? Undecided

 

Изменения, работающие без выпуска релиза.

  1. По многочисленным просьбам увеличен размер тестового пакета, начисляемого при активации  аккаунта. Теперь при активации аккаунта начисляется 30 SMS кредитов. Всем ранее зарегистрировавшимся начальный тестовый пакет увеличен до 30 SMS. Проверить доступное количество SMS кредитов можно нажав кнопку "Проверить баланс" в форме настройки или документе "Исходящее сообщение".
    При работе с релизом 1.1.8 и ниже при активации аккаунта выдается сообщение о начислении 10 SMS, либо может быть выведено пустое сообщение, реально начисляется 30 SMS кредитов. В новом релизе сообщение приведем в норму.
  2. Изменена схема работы цифробуквенной подмены адреса отправителя.
    При использовании тестового аккаунта цифробуквенная подмена адреса отправителя будет работать при отправке SMS на номер мобильного телефона, указанного при регистрации.

 

Планируемое расширение функционала в новом релизе:

  1. Возможность настройки автоматического формирования сообщений по датам
  2. Начало работы с физическими лицами.

 

Изменения функционала в новых релизах:

Релиз 1.1.8

Включена возможность отправки SMS сообщений через GSM модем.

Изменен отчет "Статистика отправки сообщений". Проведено разделение SMS сообщений, ожидающих очереди отправки и отправленных SMS, по которым не получено подтверждение доставки.

Исправлен досадный баг - отсутствие флага "Выполняется на сервере" у общего модуля цоОбработкаПодписокНаСобытия.

Изменены названия процедур общих модулей, совпадающих с названиями процедур из типовых конфигураций 1С, что позволит использовать Центр оповещений совместно с конфигурациями разработанными на платформе 1С 8.0 и отконвертированными в формат 1С 8.1.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Центр оповещений рел 1.1.8 1054
.rar 2,11Mb
02.09.10
1054
.rar 2,11Mb Скачать
Руководство пользователя 115
.doc 1,04Mb
02.09.10
115
.doc 1,04Mb Скачать

См. также

Подписаться Добавить вознаграждение
Комментарии
1. Артур Аюханов (artbear) 20.08.10 15:03
(0) 1. Платная или бесплатная?
2. Выложена демо-версия или все-таки полноценная версия?
3. код открыт или закрыт?
4. Через какой сервис идет отправка СМС?
2. Сергей Троицкий (tsd) 20.08.10 16:11
(1)
Конфа бесплатная, платной делать не планируем. Соответственно, все новые релизы будут так же бесплатными.

Рассылки сообщений по e-mail и через GSM модем бесплатны, вернее за рассылку через GSM модем Вы платите по тарифу Вашего сотового оператора.
Платной является использование сервиса рассылки SMS через интернет.

Рассылка SMS через интернет идет через наш сервис. Стоимость SMS кредитов изменяется в зависимости от приобретаемого количества. Базовые цены можно увидеть на одном из скриншотов. Вообще, для каждого клиента могут быть установлены индивидуальные тарифы.

Выложена полноценная версия. Единственное ограничение по функционалу текущей версии блокировка отправки SMS через GSM модем. На следующей неделе будет выложено обновление с полной версией (кое что нужно дотестить).

В конфигурации есть закрытый для редактирования модуль.
3. Артур Аюханов (artbear) 20.08.10 16:53
(2) Прошу данное описание поместить в описание самой разработки, а не только в комменты. Так это описание будет доступно всем.
4. Аркадий Кучер (Abadonna) 20.08.10 17:02
5. Сергей Троицкий (tsd) 20.08.10 17:06
6. dushelov (Душелов) 20.08.10 19:43
Рассылка транслитом идет или на русском? Или опционально? :)
7. Сергей Троицкий (tsd) 20.08.10 20:38
(6) Опционально. Ежели присмотреться к скриншоту документа (или не дай боже мануал глянуть ;) ), то можно увидеть галку Транслитерация.

ЗЫ: млин, в Питере какая то глобальная лепестрическая авария. Северные районы пару часов были без света и воды, ретрансляторы тоже не пахали. Млин, наш сегмент сети отрубили на час. Партнер мой до сих пор в центре города тусуется с половины седьмого домой не может попасть.
8. Сергей Троицкий (tsd) 20.08.10 20:39
(6) да, транслит распространяется только на SMS
9. Vitaly In-Touch (stail_en) 21.08.10 03:17
10. Сергей Троицкий (tsd) 21.08.10 08:58
(9) должен подойти любой 3G модем, лишь бы он после установки в системе как модем виделся. Мы баловались с мегафоновскими huawei серий Е156 Е160, марки МТС и Билайн не помню.
11. Сергей (Che) Коцюра (CheBurator) 22.08.10 14:27
бяка... вот если бы прикрутили отправку минуя эл.почту и сервис провайдера СМС - было бы кузяво.. ;-)
12. Аркадий Кучер (Abadonna) 22.08.10 14:40
(11) Ни фига себе у тебя мечты :o
И как ты себе это представляешь?
13. Сергей Троицкий (tsd) 22.08.10 18:05
(11) 3G модем Вам в помощь, он таки как раз и почту минует и сервис наш тоже ;)
14. VD VD (vedvd1) 23.08.10 13:45
При отправке, в поле отправитель указываю латинское слово, но смс на номер все равно приходит от отправителя: +795ХХХХХХХХ. Почему не меняется на буквенного отправителя? У меня тестовый пакет из 10 смс.
15. Сергей Троицкий (tsd) 23.08.10 15:13
(14) услуга цифробуквенной подмены адреса отправителя предоставляется только платным подписчикам сервиса после заключения договора.

ЗЫ: Спасибо за указание недоработки. Обозначу в описании явным образом.
16. Филипп Дробышев (ilario) 26.08.10 21:45
Сколько стоит рассылка? И будет ли работать в 8.2. Напишите если не сложно на abkbgg@gmail.com
17. Artion Belyk (artion999) 26.08.10 22:44
Подскажите что не так сделал ?
{ОбщийМодуль.цоОбщийМодуль(565,9)}: Процедура или функция с указанным именем уже определена (ЗаписатьНовыйОбъектВФорме)
Функция <<?>>ЗаписатьНовыйОбъектВФорме(ФормаОбъекта) Экспорт
{ОбщийМодуль.цоОбщийМодуль(852,9)}: Процедура или функция с указанным именем уже определена (РазложитьСтрокуВМассивПодстрок)
Функция <<?>>РазложитьСтрокуВМассивПодстрок(Знач Стр, Разделитель = ",") Экспорт
{ОбщийМодуль.цоОбщийМодуль(889,9)}: Процедура или функция с указанным именем уже определена (ПустоеЗначениеТипа)
Функция <<?>>ПустоеЗначениеТипа(ЗаданныйТип) Экспорт
{ОбщийМодуль.цоОбщийМодуль(905,11)}: Процедура или функция с указанным именем уже определена (ЗаполнитьПредставленияПолей)
Процедура <<?>>ЗаполнитьПредставленияПолей(СтруктураСоответствияИмен, ПостроительОтчета) Экспорт

18. Сергей Троицкий (tsd) 26.08.10 22:52
(17) с УТ объединяете?

Вы на цоОбщийМодуль часом не поставили галочку глобальный?
Если поставили, то нужно убрать.
19. Андрей Третьяков (andrej198422) 27.08.10 11:09
не могу ни фига скачать (ограниченый лимит) вещь зачётная может кто нить выложит ссылку?
20. Александр Косоруков (dps-syd) 30.08.10 20:19
Интересно, а для smsdelivery.ru есть обработка??
21. Сергей Троицкий (tsd) 30.08.10 21:15
(20) это лучше у них спрашивать.
22. kseny 30.08.10 22:15
24. Сергей Троицкий (tsd) 30.08.10 22:55
(22) не хочу показаться нескромным, но у них цены почти на 30% выше :D
25. kseny 31.08.10 09:58
tsd, чем у smsdelivery.ru ?? начальня цена 84к !
26. Сергей Троицкий (tsd) 31.08.10 10:28
(25) ну извините :D , надо было конкретно указывать с каким сервисом сравниваете. Вообще-то, в данной теме представлена наша разработка, работающая через наш сервис отправки смс.
Соответственно, я воспринял Ваш пост, как сравнение с нашими ценами.
27. Сергей Троицкий (tsd) 02.09.10 10:47
Выложен новый релиз конфигурации
28. Николай Малюк (nm_nike) 02.09.10 13:07
Смс отправляется, даже приходит на телефон))
но есть одно "НО": 1с подвисает "намертво" на прогрессбаре "Отправка SMS сообщения".
29. Николай Малюк (nm_nike) 02.09.10 13:11
Добавочка: смс отправляю через GSM модем, как только отсоединяешь телефон 1с отмирает с текстом: "Результат: Ошибка чтения ответа модема на отправку сообщения"
30. Сергей Троицкий (tsd) 02.09.10 13:46
(28, 29) так при отправке подвисает или после отсоединения модема? или так и так?
31. Сергей Троицкий (tsd) 02.09.10 16:11
(29) что-то не удается воспроизвести, указанные Вами ошибки.
Отпишитесь пожалуйста на supportSMS@ittex.ru или в личку какой телефон используете в виде модема
32. Сергей Троицкий (tsd) 06.09.10 11:57
Внесены изменения в работу конфигурации "Центр оповещений".
Изменения описаны в абзаце "Изменения, работающие без выпуска релиза."
33. Aleksejs (reynagroup) 12.09.10 22:58
Ошибка передачи SMS: Неизвестная ошибка. Неудачная попытка загрузки компоненты для работы с GSM модемом
34. Сергей Троицкий (tsd) 13.09.10 11:22
(33)
Попробуйте первый раз запустить центр оповещений с правами администратора системы.
если не получится, отпишитесь в почту supportsms@ittex.ru
35. Константин Калашников (magic) 20.09.10 15:07
Планируется ли в новых релизах поддержка рассылки электронных писем в HTML формате?
36. Сергей Троицкий (tsd) 22.09.10 20:24
(35) да, планируется. В ближайших релизах сделаем.
37. Павел Колосов (Pavshuk) 25.09.10 22:25
Мне бы хотелось какое-нибудь API для отправки СМС, типа
ОтправитьСМС(телефон, текст);
а электронные письма отправлять с вложением.
38. Олег Дергунов (ODergunov) 30.10.10 07:00
Доброго времени суток. Хотел поинтересоваться - чуть ранее писалось что в конце сентября будет расширен функционал в частности будет реализована поддержка для Казахстана? Каковы теперь сроки реализации?
39. Николай Шилкин (RayCon) 05.01.11 19:25
Замечания:

1. При открытии формы получателя фокус ввода приходится на поле "Код", а не на поле "Наименование". Поскольку поле "Код" доступно для редактирования, то это чревато операторскими ошибками.

2. Разрядная сетка в 25 символов для наименования получателя это мало.

3. Разрядная сетка в 15 символов для отправителя по умолчанию это тоже мало.

4. Было бы удобно иметь настраиваемую глобальную маску ввода префикса: "код страны" или "8". Причём код страны желательно иметь в двух видах: с плюсом (+7) и с нулями (007). Данный префикс в форме получателя упростил бы ввод телефона, сократив его разрядную сетку.

5. Было бы удобно иметь настраиваемую глобальную маску ввода DEF-кода оператора. Например, при вводе оператора "МТС" в справочник префиксов добавляются коды 915, 916, при вводе оператора "Мегафон" в справочник префиксов добавляются коды 925, 926 и т.д. Данный префикс в форме получателя также упростил бы ввод телефона, сократив его разрядную сетку.

6. Шаблоны все пустые - а можно было бы и сделать парочку образцов. ;)

7. Было бы удобнее, если бы счетчик символов считал не только общее количество символов и общее количество SMS, а ещё и имел обратный отсчёт для количества оставшихся символов в последнем SMS.

8. Сервер рассылок присылает SMS со временем, которое "моложе" московского на 1 час 50 минут. Это где ж такой дробный часовой пояс? :D
40. Сергей Троицкий (tsd) 06.01.11 22:46
(39) замечания учтем, предложения рассмотрим.

3 пункт - это ограничение сотовых операторов
8 пункт - Сие есть тайна мне неизвестная :D . Мы отправляем по Москве (время других часовых поясов приводится к московскому), возможно где-то у промежуточных серверов время сбито или шлюз конкретного оператора глюкует. Кстати, а какое время имелось ввиду? время SMS в телефоне или время отправки/доставки?
41. Николай Шилкин (RayCon) 06.01.11 23:03
tsd пишет:
3 пункт - это ограничение сотовых операторов


В мануале об этом я ничего не нашёл.

tsd пишет:
8 пункт - Сие есть тайна мне неизвестная. Мы отправляем по Москве (время других часовых поясов приводится к московскому), возможно где-то у промежуточных серверов время сбито или шлюз конкретного оператора глюкует. Кстати, а какое время имелось ввиду? время SMS в телефоне или время отправки/доставки?


Я говорил о том времени, которое высветилось рядом с SMS. Ранее я всегда считал, что это время доставки, а сейчас даже и не знаю... Если поможет, могу SMS переслать. :)
42. Николай Шилкин (RayCon) 08.01.11 20:50
Продолжение замечаний:

9. Недопустимо затирать подготовленное к отправке текстовое сообщение служебным сообщением о запрете отправке какому-то получателю.

10. Невозможен выбор стандартной 1С-овской группы в справочнике получателей.
43. Николай Шилкин (RayCon) 20.01.11 14:18
Перешёл с релиза 8 на релиз 10. Добавляю ещё замечаний:

11. При установленном флаге "Транслитерация" самой транслитерации в текстовом окне не происходит. Как результат, считаются кириллические символы, а не латинские. Кроме того, ручная правка симврорм при таком режиме становится невозможной, а это весьма актуально, если в тексте встречаются русские фамилии, топонимика и т.п.

12. При установленном флаге "Транслитерация" отправляется только 140 латинских символов, хотя подсчёт количества латинских символов в текстовом поле ведётся до 160 в одном SMS => возможна обрезка до 20 символов, т.к. отправляется не два SMS, а только одно.
44. Вадим Михайлов (Vad344) 21.01.11 19:45
При попытке отправки СМС через GSM модем получаю:
"Неудачная попытка загрузки компоненты для работы с GSM модемом"

где находится внешняя компонента ATTSMS.dll?
45. Наталья Новикова (Tato4ka) 26.06.11 03:10
Пробую отправить смс через Вашу конфу. Возникает та же ерунда: Ошибка передачи SMS: Неизвестная ошибка. Неудачная попытка загрузки компоненты для работы с GSM модемом. Правда подключен телефон Нокиа, но в системе виден как модем. Что делаю не так? Я обычный пользователь 1с, глубоко не копаю, но вроде все делаю по инструкции.
46. Yevgen Yuschenko (yus12) 16.10.11 18:44
Решена ли проблемам с отправкой смс через модем и есть ли пример для управляемой формы?
Модем должен быть подключен на сервере или на клиенте?
47. Сергей Троицкий (tsd) 16.10.11 21:13
(46) Какая проблема?

Работа с GSM модемом сделана в конфигурации как некая дополнительная бесплатная опция. Основным функционалом является отправка SMS через интернет.
Тестировалась работа с 3G модемами мегафона,МТС и Билайн (10 пост). Гарантий, что компонента будет работать с любым GSM модемом нет.
Вообще, развития работы с модемом не будет. Компоненту брал совсем от другого проекта и вставлял в конфу как доп.опцию. В версии под 1С 8.2 управляемое приложение работы с модемом не будет.

Если очень требуется модем отпишитесь в личку. Дам контакты человека, который компоненту делал. Если договоритесь с ним, то я потом помогу компоненту в конфу встроить.

Где должен быть вставлен модем, вопрос хороший :)
Поиск модема идет на локальной машине, на которой код выполняется.
С модемом тестировали на файловых конфигурациях, посему было пофиг где код исполняется (один черт клиентская машина). Если база серверная, то закрытый модуль должен исполняться на сервере. Соответственно, поиск модема будет осуществляться на сервере.
48. Михаил Гомбоев (yoyoman) 14.11.11 11:05
49. yurik tsoy (yumiko) 18.11.11 21:22
очень полезная вещь, стоит своих денег, к сожалению не могу скачать
50. Вячеслав Клюев (slavik27) 28.11.11 12:40
51. vasya8070 (vasya8070) 17.12.11 16:49
Жалко что модуль закрыт(((
52. Александр Киба (ukkos) 06.01.12 19:12
Не могу понять, как подгрузить для рассылки своих контрагентов из базы. Делаю все как в руководстве, а в сообщение их теперь как подгрузить? Там на выбор можно поставить или строку или введенных через настройку пользователей. А как подгрузить из своей базы? В настройках все прописал, чтобы брал из справочника контрагентов...
И еще вопрос, а можно настроить, чтобы день рождение из контактной информации физических лиц брал и в этот день слал поздравления? Программа может обрабатывать такие события?
53. Сергей Троицкий (tsd) 06.01.12 20:39
(52) Если правильно все настроили, то названия своих справочников должны появляться в окне выбора типа справочника или появится доп.пункт в подменю "Подбор".

Отпишите на нашу поддержку supportSMS#ittex.ru в какую конфигурацию встраиваете центр оповещений (релизы конфы и центра оповещений).
55. Дмитрий К (DemonFM) 18.01.12 20:43
vasya8070
Жалко что модуль закрыт(((

Действительно жалко, хотя понятно почему...

Сюдя по описанию, подсистема полноценная. Будем изучать и, возможно, интегрировать
56. Дмитрий К (DemonFM) 18.01.12 20:49
З.Ы. За справочник DEF кодов отдельное спасибо =)
57. esoldatov 14.02.12 20:58
Отличная вещь, рекомендую, тем более, что она еще и бесплатная, что сейчас уже встречается все реже :(

Автор молодец, продолжай в том же духе ...
58. Армен Абраяе (9406897) 18.07.12 17:11
59. Сергей Троицкий (tsd) 18.07.12 21:06
(58) 9406897,
Работает.
для толстого клиента можно скачать с нашего сайта ittex.ru
для тонкого клиента официальный вариант пока не выпущен (стадия тестирования), если хотите попробовать, то пишите в личку
60. Армен Абраяе (9406897) 18.07.12 21:27
Я уже скачал в вашего сайта но не получается ставить в рабочую базу
61. Сергей Троицкий (tsd) 19.07.12 08:02
(60) 9406897,
если у Вас, что-то не получается пишите с службу поддержки. Адрес в руководстве пользователя.
62. Виталий Барилко (Diversus) 28.06.13 23:21
Не ради рекламы, а для ищущих решения проблемы рассылок по контрагентам из 1С, моя разработка: http://infostart.ru/public/180684/
63. Владимир Насыров (Spacer) 27.07.13 17:10
Конфигурация в целом очень хорошая.
Но к сожалению обнаружились недоработки и ошибки.

Одна из ошибок - весьма неприятная. Она касается справочника цоТранслитерация.
При заполнении этого справочника по кнопке "Перезаполнить" для кириллических символов "ы" и "Ы"
ставятся в соответствие опять же кириллические символы "у'" и "У'".
Т.е. транслитерация при наличии символов ы" и "Ы" не срабатывает.

К категории недоработок можно отнести то что в форме документа "Исходящее сообщение"
при выводе информации о количестве символов в сообщении и количестве смс
никак не учитывается флаг "транслитерация". Т.е. количество смс считается в любом случае так
как будто бы этого флага нет вообще или он не заполнен.

Еще было бы неплохо чтобы флаг "транслитерация" учитывался при нажатии на кнопку
"Проверить текст сообщения" на закладке "Получатели".
Т.е. чтобы проверочный текст формировался в транслите при установленном флаге "транслитерация".