Методы определения себестоимости и способы отслеживания прогресса проекта. Курс по управлению проектами, часть 20

Публикация № 1052363

Методология - Управление проектом

Чтобы сформировать бюджет, вам нужно понимать себестоимость работ и проекта. Предположим, вам надо оценить себестоимость чего-либо – работы, проекта, блока работ. Какие для этого есть способы? А когда проект у вас уже в ходу, вам нужно как-то контролировать, укладываетесь ли вы в план или нет. Как вы поймете, каков прогресс, как поймете, что уже сделано?

Продолжение моего учебного курса по управлению проектами.

Предыдущая часть курса: Методы сжатия расписания и вехи в проекте

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Методы определения себестоимости

 
Какие есть способы оценки себестоимости? 

  • По аналогам
  • Экспертная оценка
  • Параметрический расчет
  • Метод оценки по трем точкам
  • Техники группового принятия решений
  • Анализ резервов

 В целом, для оценки себестоимости годятся те же методы, что и для оценки продолжительности (мы уже рассматривали их раньше, в публикации Управление сроками – определение продолжительности). Но есть и некоторые свои способы, которые применяют только для расчета себестоимости.

Анализ цен поставщиков 

Если у вас есть закупки, тех, у кого есть нужный товар, нужно спросить, почем он. Как ни странно, поставщиков не принято спрашивать время с точки методологии, потому что время вы определяете, сколько его вам нужно. Могут поставщики уложиться в него или нет – это другой вопрос, они не первичный источник. Но цену у них можно узнать.


 
«Цена качества» 

Если помните, я говорил, что можно сделать без дефектов, но надо долго мучаться. Каждый раз вы должны отвечать себе на вопрос, насколько важны дефекты, и сколько вы готовы потратить на то, чтобы их не было вообще.
 

Оценка «сверху вниз» и «снизу вверх»

Вспомните иерархическую структуру работ. У нас был велосипед, он состоял из рамы, колеса, педалей, руля, седла и так далее. Колесо состояло из обода, камеры, спиц и прочего. Для оценки себестоимости оценки проекта «Сделать велосипед» есть два способа – оценка «сверху вниз» и «снизу вверх». Начнем с оценки «снизу вверх». Спускаемся на нижний уровень и оцениваем все детали. Например, рама и седло стоят по 100 долларов, обод и рама – по 10 долларов, спицы – 5 долларов, колесо – 25 долларов, педали и руль – по 50 долларов. Получается, что весь велосипед будет стоить 350 долларов. Это способ «снизу вверх». 

Какой этот метод – хороший или плохой? Конечно, хороший. Но есть и минусы. Для этого способа нужна подробная иерархическая структура. Кроме того, он дорогой, потому что очень медленный. Если у вас нормальный серьезный проект, и там большая иерархическая структура, то вы медленно-медленно ползете снизу вверх. Но иногда это неизбежно, например, в строительстве, где надо учитывать стоимость каждого гвоздя.
 
Давайте разберемся, что за метод «сверху вниз». Допустим, к вам пришло начальство и говорит, вот тебе 300 долларов, нужно сделать велосипед. Вы распределяете эти деньги и думаете, можно ли вообще уложиться в эту сумму, сколько должно быть потрачено на каждый узел. Вы спрашиваете себя, можно ли сэкономить на раме. Нельзя, иначе она быстро сломается, а это несущая конструкция, и должна быть надежной. Потом думаете, можно ли сэкономить на колесе. Допустим, можно. Оно тоже может сломаться, лопнуть, но это будет не сразу. На педалях – нельзя, на руле – можно. Так вы раскидываете деньги на уровне иерархической системы и пытаетесь методом перебора сэкономить на каких-то узлах, чтобы вложиться в ту сумму, которую дал спонсор. Это метод «сверху вниз». Он довольно быстрый, не начинается с мелочей, позволяет укрупненно прикинуть адекватность проекта.
 
Но у него есть и второе применение. Объясню на примере. Когда у вас подробная сетевая диаграмма и иерархическая структура, вы «снизу вверх» ползете, детально оценили каждую работу, сложили одну стоимость с другой, поднимаетесь все выше. Но когда вы по нижнему уровню оцениваете себестоимость, у вас может «глаз замылиться», и вы можете не заметить какие-то очевидные ошибки. И когда вы все закончили, получили какую-то цифру, неплохо бы себя перепроверить. Например, в одной из компаний, где я работал, было одно эмпирическое правило для IT-проектов. Не для всех оно, конечно, подходит, но для тяжелых бизнес-приложений, которые мы писали, оно работало. Правило было такое: разработка и тестирование софта соотносится друг к другу как 1 к 3. То есть разработка в три раза больше и дороже, чем тестирование. И наоборот: тестирование – одна треть разработки. И если хороший второй уровень, где много узлов, вы все подсчитали, то потом можете себя проверить, сколько суммарно должно уйти на проект. На разработку, например, по вашим подсчетам, должно уйти 200 долларов, а на тестирование – 100. Но есть эмпирическое правило про 1:3, значит, вы что-то неправильно посчитали, где-то ошибка. Для проверки оценка «сверху вниз» тоже годится. Когда у вас есть готовая сумма, вы можете спуститься вниз и эмпирически, используя свой опыт и свои какие-то наблюдения, определить, где неточность.
 
Еще раз. Первое и главное – методом перебора определить стоимость узлов. Второе – если у вас есть какие-то эмпирические правила, вы можете проверить себя «сверху вниз».
 
Коллеги, подчеркиваю, здесь, как и с продолжительностью, полезно сохранять исходный расчет себестоимости. Если вы долго считали стоимость какой-то работы, потом эти расчеты потеряли, то обязательно появится вопрос, «а почему столько?». Чтобы не пересчитывать, не вспоминать, лучше сохранить исходные расчеты.
 
Еще хочу напомнить, что планы – это не клятва, это прогноз.  По поводу точностей планов, понятно, что на этапе инициации, когда вы в основном оцениваете по аналогу и экспертно, и у вас нет подробного плана, точность планирования в среднем – плюс/минус 50%. Это средний показатель по всем отраслям по проектному управлению, и в строительстве, и в IT. И это совершенно нормальная точность, хорошая. 

Но что значит «плюс/минус 50%»?. Когда вы устав пишете, вы можете оценить сроки и бюджет с точностью плюс/минус 50%. К примеру, если у вас бюджет на 1 млн. долларов, вы закладываете, что он будет не дороже, чем 1,5 млн. долларов. Если у вас проект на год, вы должны уложиться не позже, чем за 1,5 года. Это на этапе инициации. Эти оценки называют приблизительными, грубыми.
 
Когда закончилась инициация, вы пошли планировать. В какой-то  момент у вас все планы готовы, и можно начинать работать. В этой точке, когда планы готовы, и можно начинать выполнять проект, в ней у вас точность планов уже другая – плюс 25% минус 10%. Это тоже далеко не идеал, но точность уже выше, чем на этапе инициации. В данном случае оценки почему-то называют бюджетными.
 
Когда у вас проект в ходу, планы переписываются, уточняются, проект становится все понятнее и понятнее. Помните, у нас гибкие планы. Тем не менее, на этом этапе точность планирования все равно не идеальная – плюс/минус 10%. И эти оценки в проектном управлении называются окончательными. Точнее они не будут, пока вы проект не закроете. А 100% точности никогда не бывает.

 

Способы отслеживания прогресса проекта
 

 

 

 

Мы разобрали все шаги, которые идут друг за другом. Сперва заинтересованные стороны, потом устав, затем что делать – содержание, потом сроки – сколько времени займет проект. А сейчас перейдем в контроль. Мы до этого писали до сих пор разные планы, разговор о них не окончен, но на время перепрыгнем, представим, что проект у нас пошел, он идет, и нам нужно его отслеживать.
 
Коллеги, представьте, что проект у вас в ходу.  Вам нужно как-то контролировать, укладываетесь ли вы в план или нет. Как вы поймете, каков прогресс, как поймете, что уже сделано?
 

Первый способ - это «спросить исполнителя в лоб» 

Сюда стоит относить все, что касается прямых способов получения информации.  И отчеты, и «глазами посмотреть», и любые планерки. Ведь именно на планерке можно и нужно обо всем расспрашивать, сотрудники должны вам рассказать.  А после того, как вы услышали, что рассказал сотрудник, можно еще и самому посмотреть на результаты. Вместо проведения планерки, вы можете запросить отчеты. Чтобы ни о чем не спрашивать специально, можно заранее договориться с исполнителями, чтобы они присылали их по почте или еще как-то доставляли. Некоторые команды пытаются сделать все сразу в Project – они отмечают статусы, кто сколько сделал за день. Я не агитирую ни за что, я просто рассказываю. Я считаю, что Project, действительно, удобен для менеджера. Но совсем не факт, что он удобен для команды проекта. У команды другая задача – им надо не в менеджерские игры играть, а работать: программировать, паять, копать, проектировать. И у них должен быть инструмент, который мозг не выносит. Единственный человек, которому можно выносить мозг с управлением, – это менеджер. Он пусть помучается, главное – чтобы команде было удобно. И пусть команда использует все, что угодно, например, доски со стикерами или пробковые доски, лишь бы им было нормально, а у вас (у менеджера) был понятный способ разобраться, что сделано. Сам по себе способ «спросить в лоб» – самый хороший, чтобы понять, как идут дела. И если вы можете спросить это у человека, пойдите и спросите, не надо ничего придумывать.
 
Есть еще два способа – rules (правила) и earned value.

 
Второй способ - rules 

Он обычно вызывает возмущение, потому что он выглядит по-дурацки. Он действительно немного дурацкий. Но он не от хорошей жизни придуман, он придуман на случай, если вы не можете спросить и не можете самостоятельно посмотреть. Это возможно в ситуации, когда исполнитель находится далеко, и связи с ним нет. К примеру, у нас был проект, который охватывал Дальний Восток, Питер и США. У двух из трех команд физически были разные сутки. И был только 1 час, когда мы могли созвониться и что-то обсудить. Поэтому «спросить исполнителя в лоб» было крайне сложно. Кроме того, метод rules может пригодиться в госсекторе. Такое у меня было, когда мне привели подрядчика и сказали, что он очень хороший, и надо работать только с ним. Раскидали мы с этим подрядчиком план работ, он пошел работать, а когда я его через какое-то время спросил, как дела, что успел, он со мной не захотел разговаривать. Сказал, что по контракту у нас через 2 месяца этап заканчивается, поэтому отчитается через 2 месяца. А до этого не надо ему звонить. И все. Я иду к заказчику, а мне говорят, что это очень хороший подрядчик, не надо его трогать. Печальная такая ситуация - фактически, руководитель проекта теряет контроль над ходом проекта. В подобных мрачных ситуациях, когда вы не можете спросить либо можете, но не доверяете оценкам или еще что-то, используют rules - то есть правила, по которым рассчитывается объем сделанной работы. 
 
Rules бывают:
 

  • 20/80
  • 30/70
  • 50/50

 
Видите тенденцию? В сумме с двух сторон дроби получается всегда 100. Как это понять?
 
Допустим, мы используем правило 30/70. Есть какая-то работа, которую надо сделать. И она относится именно к тем, про которые мы не можем спросить, и мы не можем сами ее посмотреть (как в примере, описанном выше). Там «черный ящик». Или мы не доверяем оценкам поставщика, исполнителя. Пришел исполнитель, ему объяснили, какую работу надо сделать. Он сказал, что все понял, пошел работать. Как только он сказал, что пошел работать, даже если он еще в дверь не вышел, мы сразу пишем, что у нас работа на 30% закончена. Потому что подтвердил, что понял, что ему надо делать. Оставшиеся 70% мы добавим, когда он все закончит. То есть он взялся за работу, и мы сразу считаем, что 30% работы сделано. Дальше он работает, рассказывает что-то или не рассказывает, не важно, но следующие 70% мы добавим, когда он все закончит и покажет результат.
 
Это rules. Такой способ вызывает раздражение, потому что многие не понимают, зачем он нужен. Повторю: он нужен в тех ситуациях, когда вы спросить не можете. И у вас выбор – либо костыль какой-то соорудить, либо использовать правило под названием 0/100 (ноль на сто). Это правило, когда исполнитель ушел работать, и до тех пор, пока он не закончит работу, вы считаете, что работа не сделана. Проблема в том, что правило 0/100 всегда показывает неправду. Почти наверняка работа будет сделана не на 0%, даже если у вас крайне некомпетентный исполнитель, он что-то все равно сделает. Самое страшное, что он потратит ваши ресурсы – деньги и время. Он все это израсходует потихонечку. И это будет уже не 0%. И чтобы не закладываться на 0%, вы эмпирически (методом комсомольского прищура) смотрите на каждого исполнителя. Этому вы больше доверяете, используете правило 50/50. Этому меньше, поэтому используете правило 30/70. Это совсем примитивный костыль, но он пытается вас приблизить к реальности. Правило 0/100 - это  точно неправда. А правда неизвестно где. Но вы пытаетесь подобраться к ней.
 
Если у вас параллельно несколько работ с такими «черными ящиками», то использование rules будет вас двигать немножко ближе к правде, чем использование правила 0/100. Но, еще раз: если у вас есть возможность спросить исполнителя в лоб, спросите его. Не надо пользоваться больше ничем. Способ rules работает только со странными исполнителями, с которыми вы никак не можете договориться.
 
Действительно интересный способ оценки – метод освоенного объема. О нем пойдет речь в следующей части. 

 

Предыдущая часть курса: Методы сжатия расписания и вехи в проекте

Следующая часть курса: Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA)

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Если вас интересует тема "Управления проектами" и вы хотите самостоятельно подготовиться к экзамену на сертификат Project Management Professional, то приглашаем пройти новый видеокурс Ивана Селиховкина "Подготовка к экзамену РМР"

Специальные предложения

Оставьте свое сообщение

См. также

Видеокурс "Подготовка к экзамену PMP" от Ивана Селиховкина Промо

Управление проектом Waterflow Платные (руб)

Онлайн-курс подготовки к экзамену на сертификат Project Management Professional (PMP) от Ивана Селиховкина.

19900 руб.

08.06.2020    7882    4    1    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    1247    MariaTemchina    3    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    2700    MariaTemchina    7    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    2981    alexandr.blinov    17    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    10090    user809424    11    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3230    MariaTemchina    23    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    3016    MariaTemchina    4    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4536    1c-intelligence    17    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    35008    1СERP    79    

Закрытие проекта или фазы. Завершение курса по управлению проектами

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

Это заключительная часть курса по управлению проектами от Ивана Селиховкина. И прежде чем перейти к теме закрытия, давайте разберемся, что такое фаза проекта.

12.06.2020    2681    Selikhovkin    0    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5172    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5684    sapervodichka    1    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31418    1СERP    175    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11249    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    6092    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6677    VLikhobabin    44    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32452    1СERP    189    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    18505    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    7988    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6870    1c-intelligence    33    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32466    1СERP    107    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    6044    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12731    ogroup    164    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    10171    GSoft    16    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    43499    1СERP    231    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    13365    SergeyN    8    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9232    Arsen1986    7    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8491    SergeyN    1    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27900    Gavrik    10    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6925    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10492    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7823    MariaTemchina    8    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40478    raiml    37    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    9959    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11439    1c-intelligence    121    

Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA). Курс по управлению проектами, часть 21

Управление проектом Бесплатно (free)

Чтобы прийти к EVA, нужно было сначала перевести все показатели в деньги. Расписание – в деньги, бюджет – в деньги, содержание – в деньги.  Все превратить в деньги, потом подставить в какие-то формулы и посчитать. Это и сделали.

13.05.2019    7539    Selikhovkin    2    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    45031    CheBurator    64    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7994    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9089    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12241    MariaTemchina    15    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36474    axxell    15    

Методы сжатия расписания и вехи в проекте. Курс по управлению проектами, часть 19

Управление проектом Бесплатно (free)

В прошлой публикации мы с вами нарисовали критический путь. Теперь нам ясно в какой последовательности и какие работы мы делаем, мы задали дату начала для первой работы. Робот пробежался, поставил вам даты для всех остальных  работ - он это умеет. Но скорее всего, посмотрев на автоматический расчет графика вы начнете грустить, потому что результат вас не устроит...

29.03.2019    4531    Selikhovkin    0    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8360    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10552    MariaTemchina    20    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37997    raiml    14    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10305    1c-intelligence    64    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8428    MariaTemchina    0    

Управление сроками – определение продолжительности. Курс по управлению проектами, часть 16

Управление проектом Бесплатно (free)

Итак, нам надо определить продолжительность работ и поставить в Project (или другую программу) какую-то циферку. Но как это можно сделать? Какие есть способы оценки продолжительности? Давайте попробуем разобраться.

28.01.2019    5400    Selikhovkin    2    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28910    raiml    46    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10425    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    13150    chavalah    123