Реальные примеры выгоды от Agile в проектах автоматизации бизнеса на решениях 1С

Публикация № 1128169

Методология - Управление проектом

Agile проект

Наша компания занимается проектами автоматизации бизнес-процессов наших клиентов и со дня создания компании мы используем философию Agile на большинстве наших проектов. Хочу рассказать о примерах проектов автоматизации бизнеса, в которых использование Agile помогло получить ценность для бизнеса в короткий срок.

Уверен, что если вы начали читать эту статью, то с высокой вероятностью уже наслышаны о большом количестве проектов автоматизации бизнес-процессов, в которых их заказчики не получили никакой ценности, но при этом заплатили приличные деньги.

За последние десять лет я слышал десятки историй о том, как в проекте автоматизации бизнеса заказчик платил за разработку технического задания, потом команда исполнителей создавала технический проект, описывающий как будут реализовываться требования из ТЗ, а потом проект останавливался на фазе разработки (или доработки) программного продукта или ввода в опытную эксплуатацию.

Наша компания занимается проектами автоматизации бизнес-процессов наших клиентов и со дня создания компании мы используем философию Agile на большинстве наших проектов. Хочу рассказать о примерах проектов автоматизации бизнеса, в которых использование Agile помогло получить ценность для бизнеса в короткий срок.

Первый проект

Первый проект – разработка программного продукта для автоматизации управления проектами для компании, оказывающей аутсорсинговые услуги по ведению бухгалтерского учета у своих клиентов. Учет проектов и задач в рамках проектов ведется сейчас в MS Excel.

Мы начали обсуждение этого проекта с собственниками компании с беседы о том, какие проблемы есть у них на сегодняшний день при реализации проектов. Зафиксировали ключевую  проблему: Руководство компании не имеет данных для расчета себестоимости своих проектов, т.к. сотрудники не ведут учет потраченного времени на задачи проекта.

Для того, чтобы понять, как решить проблему клиента нам надо было оценить экономическую эффективность нескольких вариантов:

  1. Аренда SaaS продукта для управления проектами;
  2. Покупка коробочного продукта и его внедрение;
  3. Разработка продукта под заказ и его внедрение.

Для расчета затрат на SaaS-решение мы предложили клиенту рассмотреть в качестве одного из вариантов продукт Easy Projects, который используем для автоматизации проектной деятельности в нашей компании. В результате демонстрации Easy Projects мы зафиксировали требования, которые были важны для клиента, и рассчитали стоимость годовой аренды этого продукта.

После обсуждения требований клиент уточнил, а есть ли готовые продукты на платформе 1С для управления проектами, которые удовлетворяют его требованиям? Дело в том, что у клиента уже используется продукт 1С для ведения бухгалтерского учета и логично было обсудить вариант автоматизации оперативного учета на базе продукта от 1С. Такие продукты конечно есть, но функциональность этих продуктов будет использоваться клиентом на 10-20%, при этом часть требований в них не была реализована. Не очень хороший вариант с учетом того, что платить придется за весь функционал, да и стоимость коробочных продуктов с учетом их доработки под требования клиента оказалась выше, чем 2-годичная аренда Easy Projects.

Перешли к обсуждению третьего варианта: разработка продукта на платформе 1С под заказ. В течение одного часа мы с коллегами по компании оценили объем работ и бюджет на разработку решения, полностью удовлетворяющего всем требованиям клиента. После этого, обсудили бюджет проекта с клиентом и разделили требования на 2 части: требования, которые должны войти в первый релиз продукта, и требования, которые, возможно, войдут во второй релиз (если он будет). Стоимость первого релиза оказалась меньше, чем стоимость аренды Easy Projects. На все обсуждения ушло около 10 часов работы нашей команды. После этого мы подписали договор на первый релиз, разработали Устав проекта и стартовали проект, по условиям которого релиз должен был быть сделан за один месяц. В течение этого месяца было три демонстрации прототипа продукта клиенту, по итогу которых мы взяли в работу пару дополнительных требований.

В этом проекте мы работали недельными спринтами, используя фреймворк Scrum. Продукт был сделан ровно за один месяц, при этом мы реализовали процентов на тридцать больше требований, чем обещали клиенту.

Если бы мы использовали каскадную модель, то только на сбор и анализ требований и разработку технического задания у нас ушел бы один месяц и это в лучшем случае, т.к. клиент ранее не работал в продуктах для автоматизации управления проектами и не имеет пользовательского опыта. Кроме того, мы сэкономили минимум один месяц на проектировании продукта и разработке документа, описывающего то, как будут реализованы требования из технического задания, и как минимум месяц мы сэкономили на согласовании этого документа, описывающего реализацию требований.  С точки зрения экономии бюджета, клиент сэкономил около 2 000 долларов на разработке и оформлении документов, которые в дальнейшем ему не принесли бы никакой ценности.

Почему использование фреймворка Scrum в этом проекте дало выигрыш по срокам минимум в три месяца:

  1. Аналитик с нашей стороны более 15 лет использует различные программные продукты для управления проектами и имеет большой пользовательский опыт в этих продуктах. Это помогло не просто слушать требования клиента, а и быстро предлагать какие-то интересные фишки, которые будут полезны для решения проблемы клиента.  Все обсуждения требований мы смогли вести в устном виде и записывать нам нужно было только согласованные пользовательские истории
  2. На базе 1С есть несколько готовых продуктов по управлению проектами, анализ которых помог нашей команде понять, какими могут быть интерфейсы нового программного продукта и сэкономить время на их проектировании
  3. Частые демонстрации продукта (раз в неделю) заказчику проекта позволили быстро обсуждать новые идеи и принимать часть из них в работу на следующий спринт. На демонстрациях мы также быстро поясняли клиенту как реализованы требования и объясняли почему именно так. Мы сэкономили очень много времени на согласовании подходов к реализации требований, обсуждая их на уже готовых прототипах.

Второй проект

Второй проект связан с разработкой программного продукта для автоматизации работы железнодорожного узла, который оказывает услуги по перегрузке грузов из автомобилей в вагоны, из одних вагонов (для узкоколеной дороги) в другие (для перевозки по железной дороге в СНГ), хранению грузов на складе, а также занимается оптовой торговлей.

Что было на старте проекта: процессы работы железнодорожного узла у клиента не описаны и было понятно, что они будут изменяться по ходу проекта, большинство сотрудников компании не работали ранее в программных продуктах на платформе 1С. Это был наш четвертый проект с данной группой компаний и к нам у руководства группы компаний клиента сформировался высокий уровень доверия. Наша команда решила реализовывать проект без технического задания, используя тот же Scrum. Для договора мы зафиксировали перечень из функциональных блоков, которые должны быть реализованы. А для оценки объемов работ провели предварительный сбор требований за один месяц, при чем техническое задание не оформляли как документ. Мы реализовали этот проект за пять месяцев, уточняя требования перед каждым спринтом. В результате проекта мы разработали коробочный продукт для управления работой железнодорожного узла на базе 1С. На текущий момент программный продукт готов и мы начали  работы по его внедрению у клиента.

Какие бонусы дало использование философии Agile и подхода Scrum в этом проекте:

  1. Сэкономили больше месяца на описании бизнес-процессов  «как есть» и согласовании модели процессов «как будет» с клиентом (и приличную сумму денег)
  2. Сэкономили около 2-3 месяцев на сборе и анализе требований и разработке технического задания и около 2-3х месяцев на разработку документа по описанию технической реализации требований

Итого, при использовании Agile и Scrum мы сэкономили заказчику около полугода на получение ценности в виде программного продукта, то есть он на полгода раньше начнет получать эффект от автоматизации своих процессов. И мы сэкономили ему минимум 15 000 долларов на оформлении описаний моделей процессов, оформлении требований в виде технического задания и оформлении технического проекта. По окончании проекта мы задокументировали сделанные нами разработки, но это было сделано тогда, когда функционал продукта уже был принят клиентом.

Какие факторы позволили нам сделать этот проект успешно:

  1. Доверие между клиентом и нашей командой. Мы уже делали вместе четвертый проект и клиент не сомневался в нашей честности и компетентности;
  2. У клиента не было понимания того, какие требования у него есть к программному продукту, и он поверил нам в том, что мы сможет отловить самые важные требования с помощью интервью и быстрых прототипов;
  3. Большая часть ребят из команды проекта уже работали до этого по Scrum вместе не один год.

Выводы

В нашей практике были проекты, когда наша команда, работая короткими итерациями, сумела выявить серьезные риски для проекта и своевременно предложить клиенту решения, позволяющие снизить влияние этих рисков на бюджет и срок проекта. Например, в одном проекте уже после первой итерации мы выявили риск, связанный с тем, что доработка выбранного клиентом коробочного программного продукта нашими силами под увиденные нами на тот момент требования, скорее всего будет стоить дороже, чем разработка продукта по заказ.

Я уверен, что не для всех проектов автоматизации бизнеса оправданно использовать философию Agile и фреймворк Scrum. Для того, чтобы они принесли эффект нужно выполнение следующих условий:

  1. Заказчик проекта доверяет команде с точки зрения ее компетентности в сборе и анализе требований, принятии решений о том, как реализовать требования.
  2. В команде есть профессиональный аналитик требований, который способен понять процессы клиента, предложить клиенту функциональность, которая будет востребована его пользователями, при этом умеет расставлять приоритеты в требованиях и убеждать клиента отказаться от некоторых требований.
  3. Команда исполнителей умеет работать по Scrum.
  4. Заказчик проекта готов участвовать в частых демонстрациях промежуточных результатов проекта, вникать в сделанные разработки и давать обратную связь команде.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user1274438 27.09.19 14:07 Сейчас в теме
Агиле! Агиле эни вере!

Ну и пока вам это баян еще другие не закинули:

Как лучше: быстро спуститься с горы вон к той тёлке (mvp) или медленно спуститься и покрыть все стадо (waterfall). В итоге вы будете медленно спускаться к той тёлке. Она сначала будет убегать, а потом окажется, что это овца. Вы назовёте это Agile и сделаете доклад на конференции.
Winstoncuk; корум; товарищ Ын; +3 Ответить
2. decline12 16 27.09.19 15:19 Сейчас в теме
ну и в итоге вашим разработчикам удалось что-то заработать или вы из них старались выжать сок по максимум?
boyarchuk; +1 Ответить
4. user1214464 11 27.09.19 16:36 Сейчас в теме
(2)
Попрошу на этот вопрос ответить нашего разработчика
7. MN_ir 28.09.19 13:40 Сейчас в теме
(4)Скажу больше : некоторые наши разработчики и аналитики во время работы над указанными в статье проектами(период проектов выпал на май-август) еще и в отпуск сходить успели... ;)
14. decline12 16 30.09.19 08:07 Сейчас в теме
а заработать то удалось? отпуск не показатель, все мы как-то в отпуск ходим и проекты в нужное время сдаем.

На первый взгляд, компания заработала имя, продвинулась по иерархии проектов.
Что поимели сотрудники, не понятно.
17. MN_ir 30.09.19 14:19 Сейчас в теме
(14) "Что поимели сотрудники, не понятно. " - зп) и постоянную загрузку... Аналитики получают первую порцию, тут же эстафету перенимают Архитекторы, сто-то сразу летит Разрабам... те все работали мелкими итерациями.. Если чет не заладилось, то сразу меняли направление... те хорошая КОМАНДНАЯ работа... именно в таких проектах КОМАНДА себя проявляет...
10. StarsLine 29.09.19 07:24 Сейчас в теме
(2) как один из разработчиков команды отвечу: да - заработали и нет - нас не выжали. За себя могу сказать, что за 7 месяцев в команде, я нигде не получал такого удовольствия от работы и думаю в этом отчасти и заслуга Agile
15. decline12 16 30.09.19 08:10 Сейчас в теме
надо попробовать тогда не на одном проекте, а на длительный срок 3-5-8 лет.

Интересно как ощущают себя разработчики, не убегут через пару лет?

Наверно заработали рыночную или все-же премию выдали каждому за проект по 100-300%?
3. VmvLer 27.09.19 16:22 Сейчас в теме
Agile и Scrum у меня вызывают ассоциации с "цирк приехал".

Когда представление закончено, довольный шоу зказчик просто забывает про клоунов и
бизнес опять живет без этого цирка.
user594546_eugenty; +1 Ответить
5. user1214464 11 27.09.19 16:38 Сейчас в теме
(3) Заказчик не знает что такое Agile и Scrum )
ему до сиреневой звезды
6. agafonov_andrei 28.09.19 10:05 Сейчас в теме
(5) По каким причинами в качестве ИСУП у себя используете именно Easy Project, нашли ли в нем какие-то особенные функции, которых нет в других решениях?
9. user1214464 11 28.09.19 17:05 Сейчас в теме
(6) Когда выбирали софт, сделали список требований к нему, потом критерии отбора, ну и по критериям EP прошел на первое место
Мы хотели , чтобы в продукте был функционал как традиционного РМ (связи между задачами, диаграмма Ганта и т.д.), так и возможность функционал подкрутить под наш процесс (настраиваемые поля, канбан-доски), ну и мобильное приложение.
На тот момент ( год) ЕР был лучшим вариантом под наши критерии отбора.

О том, как мы выбирали софт, описано тут:
http://project-management.zis.by/upravlenie-vnutrennimi-proektami/kak-my-vybirali-programmnoe-obespechenie-.html
23. agafonov_andrei 30.09.19 16:38 Сейчас в теме
(9) Спасибо. А какой баг-треккер используете?
29. user1214464 11 01.10.19 09:35 Сейчас в теме
(23) Мы все работы по нашим проектам ведем в одном продукте - Easy Projects, в том числе и работы по исправлению ошибок.
32. agafonov_andrei 01.10.19 16:34 Сейчас в теме
(29) Заказчики тоже подключаются непосредственно к EP что бы зарегистрировать обращение/ошибку?
33. user1214464 11 02.10.19 13:56 Сейчас в теме
(32)
У них есть такая возможность.
Но чаще они пишут об ошибках нам в скайп, а наш сотрудник регистрирует баг в ЕР.
8. MN_ir 28.09.19 13:51 Сейчас в теме
(5)Все верно. Заказчику абсолютно парралельно, какую философию использует Исполнитель.Им важен ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ... Как и для нашей команды - очень важен результат... кстати... мы его уже получили;) об этом расскажем в ближайшее время...
11. CheBurator 3430 30.09.19 00:44 Сейчас в теме
второй проект: насколько оценка объемов работ (то есть первоначальная стоимость в деньгах) отличалась от конечной стоимости (конечная - когда проект сдан и переведен на договор поддержки с самостоятельной ценой) ?
24. user1214464 11 30.09.19 16:56 Сейчас в теме
(11) У нас был контракт с фиксированной ценой
Мы на 5% превысили фактический объем работ по отношению к плановой оценке
36. user1214464 11 03.10.19 09:19 Сейчас в теме
(11)
Сори, пост "У нас был контракт с фиксированной ценой
Мы на 5% превысили фактический объем работ по отношению к плановой оценке" был про проект 1.
Про проект 2 коллега ниже ответила
12. CheBurator 3430 30.09.19 00:46 Сейчас в теме
второй проект: "На текущий момент программный продукт готов и мы начали работы по его внедрению у клиента."
- если программный продукт ГОТОВ - а делался он по "хотелкам" клиента - то в чем заключается внедрение? какова стоимость внедрения относительно стоимости "программного продукта" (хотя бы в относительных цифрах).
- был ли клиент в начале проекта явным образом уведомлен и согласен что разработка программного продукта - отдельно, а внедрение - отдельно?
20. MN_ir 30.09.19 14:53 Сейчас в теме
(12) "если программный продукт ГОТОВ - а делался он по "хотелкам" клиента - то в чем заключается внедрение? какова стоимость внедрения относительно стоимости "программного продукта" (хотя бы в относительных цифрах)"

Проект2: У клиента данное направление деятельности только начало развиваться...Сотрудники клиента 5 мес. назад, перед принятием решения по старту Проекта2(первичный сбор требований-срез, вернее), оперировали 3 словами "груз, вагон, гугл-таблица"... Слова, например, "Справочник, Документ, Номенклатура, Контрагент.." некоторых сотрудников уносили в астрал... причем надолго :) Следовательно... "ХОТЕЛКИ" отсутствовали в принципе.. и укладывались в одно предложение.. "Должно быть все как в гугл-таблицах"... на основании данного предложения была дана оценка. После переговоров мы снизили стоимость... и отправились в Проект, но с оговорками(Заказчик готов был платить за РЕЗУЛЬТАТ)
Нам пришлось на основании опыта наших сотрудников(работали в сфере ЖД), опыта других профильных компаний, ну и доброго "гугл нам в помощь" предложить Заказчику схему бизнес-процессов в курупную клетку по данному виду деятельности компании... задать вопрос "Такие ли у вас процессы??", получить подтверждение и первые корректировки... и поэтапно прорабатывать блоки... опять же.. итерациями...

По стоимости внедрения: реализовано более, чем в 2 раза больше фнкционала, чем согласовывалось и оценивалось. При этом бюджет на 25% превысил первоначальную оценку и на 50% согласованную. Но КЛИЕНТ после полученного результата (Результат превысил их ожидания в разы) без колебаний согласился с новым бюджетом.

"На текущий момент программный продукт готов и мы начали работы по его внедрению у клиента." - не совсем корректная формулировка. Бюджет проекта включал разработку+внедрение. И с 1 сентября - рабочая эксплуатация продукта...

"был ли клиент в начале проекта явным образом уведомлен и согласен что разработка программного продукта - отдельно, а внедрение - отдельно?" Бюджет проекта включал разработку+внедрение(см выше)
26. CheBurator 3430 30.09.19 19:37 Сейчас в теме
(20) Ок, спсб за пояснгения.
По стоимости внедрения: реализовано более, чем в 2 раза больше фнкционала, чем согласовывалось и оценивалось. При этом бюджет на 25% превысил первоначальную оценку и на 50% согласованную. Но КЛИЕНТ после полученного результата (Результат превысил их ожидания в разы) без колебаний согласился с новым бюджетом.

- то есть можно сказать вам повезло. При этом еще не учтены затраты по собственно самому внедрению. Что еще увеличит объем выполненных работ. Итого - ошибка оценки затрат можно оценить в 1.5-2 раза (грубо). Опять можно сказать - вам повезет если клиент согласится оплачивать внедрение.
В итоге - если клиент попался чуть более упертый - работали бы себе в убыток.
27. MN_ir 30.09.19 21:45 Сейчас в теме
(26)
Опять можно сказать - вам повезет если клиент согласится оплачивать внедрение.

Рабочая эксплуатация с 1 сентября... Какое внедрение?? оно было во время работы над проектом... сия философия подразумевает плотное сотрудничество с Заказчиком в ходе проекта
31. mifka186 8 01.10.19 10:12 Сейчас в теме
(20)
Но КЛИЕНТ после полученного результата (Результат превысил их ожидания в разы) без колебаний согласился с новым бюджетом.

А мог и не согласиться. Доверие это конечно хорошо, но если вы не являетесь внутренним подразделением клиента, то лучше фиксируйте каждый чих на бумаге.
13. CheBurator 3430 30.09.19 00:48 Сейчас в теме
"Какие факторы позволили нам сделать этот проект успешно:
Доверие между клиентом и нашей командой."
- по сути, вы на аутсорсе (или фиксе) у клиента.

Вопрос: есть примеры успешного применения подхода для РАЗОВЫХ НОВЫХ клиентов?
18. MN_ir 30.09.19 14:23 Сейчас в теме
(13) "Вопрос: есть примеры успешного применения подхода для РАЗОВЫХ НОВЫХ клиентов? " - да. Проект1 и Проект3... это новые клиенты. Проект1 уже в предверии нового этапа... про Проект3 - итог описан в статье... клиент ушел думать над стратегией
16. decline12 16 30.09.19 08:15 Сейчас в теме
(0) пока проект не вдедрен, он не считается успешно реализованным, вы по сути навояли хотелок, но еще не внедрили, а наговнокодить каждый может.
21. MN_ir 30.09.19 14:57 Сейчас в теме
(16)
(16)
пока проект не вдедрен, он не считается успешно реализованным, вы по сути навояли хотелок

про хотелки см. пост 20, про внедрение - там же

(16)
но еще не внедрили, а наговнокодить каждый может.
ага))) так наговнокодили, что 2 оч.крупных игрока рынка заинтересованы в данном решении;)
19. CheBurator 3430 30.09.19 14:26 Сейчас в теме
Проект1 - не закончен. об успешности говорит рано. Проект3 - аналогично.
22. decline12 16 30.09.19 15:12 Сейчас в теме
(19) тоже так думаю, об успешности говорить еще рано, самое сложное будет именно внедрение, там и всплывут все нюансы разработки и agile в том числе. Потом как окажеться бюджет уже проеден, а бесплатно работать никто не хочет.
28. user1214464 11 01.10.19 09:31 Сейчас в теме
(19) Успешность первого проекта определялась по следующим критериям:
- Продукт разработан в соответствии с бизнес-требованиями клиента
- Проект уложился в плановые сроки и бюджет

О том, будет ли успешен проект внедрения разработанного продукта, конечно, говорить рано. Т.к. вполне вероятно, что клиент будет его внедрять своими силами и наша помощь даже не понадобится )
30. alex_sh2008 4 01.10.19 09:57 Сейчас в теме
(0)
В течение одного часа мы с коллегами по компании оценили объем работ и бюджет на разработку решения, полностью удовлетворяющего всем требованиям клиента.

Класс ;)))))
34. muskul 03.10.19 03:44 Сейчас в теме
(30)я даже представил. за час узнать все хотелки, как их примерно реализовать, оценить и так далее.
35. MN_ir 03.10.19 09:12 Сейчас в теме
(34) Все хотелки прислал Заказчик, с ним пообщался наш коллега, имеющий оч. хорошие скилы в управлении проектами, он же и разложил требования по полочкам. Нам оставалось лишь оценить эти работы... как ни странно, но реально, Проект1 мы недолго обсуждали.
37. alex_sh2008 4 03.10.19 12:47 Сейчас в теме
(34)Не удивительно что продукты 1С пестрят сырыми кодами, ошибками, не до делками
38. vaskomain 04.10.19 07:52 Сейчас в теме
Коллеги, здорово, отличная статья. Хочу дать небольшой совет. То что называется agile, на самом деле это методология ведения проекта с быстрой обратной связью. Ключевая ценность agile именно в этом. И основные потери, которые agile устраняет - это не столько потери проектирования, сколько потери на доработки в конце проекта. При водопадной модели это выглядит так - 1 месяц делали ТЗ, заказчик подписал, потом 3 месяца делали разработку. И когда показали результат оказалось что сделали не то что заказчик хотел. В итоге два выхода - либо мы говорим что все сделано по ТЗ и ругаемся с заказчиком, в итоге проект не успешен, либо не хотим терять репутацию и ещё 2 месяца доделываем проект за свой счёт, в убыток или совсем с минимальной маржой
39. vaskomain 04.10.19 07:58 Сейчас в теме
(38) дополнительно хочу сказать что для меня agile это один из 4 подходов, которые я применяю на практике, в зависимости от типа проекта. Agile практикую с 2009 года, когда он особо и в тренде то не был
41. user1214464 11 04.10.19 09:29 Сейчас в теме
(39)
А можете назвать оставшиеся три подхода, которые Вы практикуете?
45. vaskomain 04.10.19 09:53 Сейчас в теме
(41)
Сейчас я веду не только проекты разработки, но и бизнес-проекты, поэтому спектр применения широкий.
1. Модель последовательных проектов - классический pmbok или prince2, или то что у нас называют водопадом упрощенно - для проектов с высокой разовой капитализации, в ит такие проекты, когда нужно приобрести очень дорогое оборудование в ходе проекта (тянет до 50% стоимости проекта)
2. Комбинированная модель - lean pm + pmbok + agile - для проектов которые находятся на границе между проектами и процессами, например проект по бюджетированию с точки зрения ФЭО
3. Kaidzen/dmaic для проектов по оптимизации процессов, в том числе ит процессов - основная задача снижение overheads на проектное управление

К разработке 1с из них применимы только 3 для улучшения процесса и 1, в случае если разработка 1с это часть такого проекта
47. user1214464 11 04.10.19 10:35 Сейчас в теме
(45)
Kaidzen/dmaic

это же не для управления проектом по оптимизации, а для улучшения самих процессов используете. верно?
49. vaskomain 04.10.19 17:46 Сейчас в теме
(47) здесь очень много тонких моментов.
1. У нас нет как такового проекта по оптимизации - есть процесс постоянного улучшения, он бесконечный. Проект же все-таки имеет конец. Поэтому для управления процессом используются процессные методы
2. В рамках процесса постоянного улучшения мы инициируем мини-проекты по улучшению процессов
3. Вот именно они управляются по методологии kaidzen/dmaic в зависимости от сферы улучшения
50. vaskomain 04.10.19 17:48 Сейчас в теме
(49) если уж совсем дальше идти. То на тех предприятиях, где нет самого регулярного процесса по постоянному улучшению (системной определённого, а не хаотического) - вот там я запускаю проект по созданию такого процесса. Он идёт зачастую по скраму, но не в чистом его виде
42. user1214464 11 04.10.19 09:31 Сейчас в теме
(38)
Спасибо за отзыв, но я искренне не понял, в чем совет?
44. vaskomain 04.10.19 09:44 Сейчас в теме
(42) совет на чем фокусироваться и чему уделять внимание в проектах по agile - выстраиванию максимально быстрой обратной связи. Например в ваших проектах у вас релиз ещё идёт по технологии водопадной - это большие потери для обратной связи. Наиболее эффективный вариант - вы релизите каждый спринт, заказчик не просто демо смотрит, а начинает пользоваться и даёт более полноценную обратную связь. Для обеспечения подобной работы нужно переставать процессы в более гибкие
46. user1214464 11 04.10.19 10:25 Сейчас в теме
(44)
Мы так и делаем, релизы выпускаем оч часто
Спасибо за совет
48. vaskomain 04.10.19 10:44 Сейчас в теме
(46) Я сделал вывод по вашему ответу "Проект закончился, продукт готов, но заказчик его еще не внедряет, скорее всего будет своими силами внедрять".
Для меня внедрение - это использование продукта в работе.
Если вы релизите часто, то получается, что заказчик уже начал продукт использовать в работе.
Тогда у меня возникает противоречие между вышеуказанным высказыванием и вашими словами, что вы часто делаете релиз.
Если есть возможность поясните пожалуйста, что тогда вы подразумеваете под словом "Внедрение" в той ситуации, когда у вас все уже у заказчика в работе.
51. user1214464 11 06.10.19 15:47 Сейчас в теме
(48) Во втором проекте прямо сейчас идет внедрение и релизы выходят раз в 2 дня.
40. acanta 04.10.19 08:21 Сейчас в теме
Имхо, никакой agile не поможет если заказчик ничего не хотел. Есть в продажах понятие горячие и холодные звонки. И теплая или холодная клиентская база. Имхо, agile это оптимальный метод работы с теплым клиентом, а водопад с холодным.
Но это относительная величина)
Когда обе стороны холодные - оптимально водопад.
43. user1214464 11 04.10.19 09:33 Сейчас в теме
(40)
Об этом и попытался сказать в выводах статьи.
Но "теплота" отношений - это лишь один из факторов, необходимых для успешного применения Agile
Недавно PMI издала документ, в котором описано как можно понять, что лучше подходит для проекта: водопад, Agile или гибридный ЖЦ проекта.
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9915    user809424    11    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    2561    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    2833    MariaTemchina    23    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    2647    MariaTemchina    4    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    34492    1СERP    79    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4315    1c-intelligence    17    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4852    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5401    sapervodichka    1    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31153    1СERP    175    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    10812    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5712    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6228    VLikhobabin    44    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32107    1СERP    189    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    15178    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    6918    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6740    1c-intelligence    33    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32068    1СERP    107    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5968    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12335    ogroup    163    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9783    GSoft    16    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    42892    1СERP    231    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    12277    SergeyN    8    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8910    Arsen1986    7    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8366    Hissin    18    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27698    Gavrik    10    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8151    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6807    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10286    FB_10160810658600104    62    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40264    raiml    37    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7636    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    9241    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11262    1c-intelligence    121    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44771    CheBurator    64    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7660    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9000    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11838    MariaTemchina    15    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36328    axxell    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8269    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10111    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10142    1c-intelligence    64    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37808    raiml    14    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8360    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10208    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12950    chavalah    123    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28804    raiml    46    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9932    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9909    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9247    chavalah    119    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    28009    raiml    236    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    17150    andironenko    128    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    8767    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    10230    MariaTemchina    40