В семнадцатом выпуске второго сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, что из себя представляет модель Кеневин, чем и в каких ситуациях она может быть полезна тем, кто работает в сфере ИТ и не только.
Гость эфира: Андрей Путин, CEO и управляющий партнёр IT-интегратора KT.Team
Ведущая подкаста: Мария Серёгина
О чем поговорим:
3:43 - В чем Андрей видит ценность модели Кеневин
6:58 - Что из себя представляет модель Кеневин
18:56 - Как модель Кеневин может помочь в работе
25:09 - Как действовать, когда появляется задача автоматизировать хаос
34:58 - Как работать с неопределенностью
39:33 - Почему лидерам важно знать модель Кеневин
41:35 - Когда и для чего его не стоит применять Agile
Про выгорание в IT написано много, но почти всё — про фронтендеров, дата-сайентистов и абстрактных «программистов из бигтеха». А у нас, в мире 1С, своя специфика: свои дедлайны, привязанные к отчётным периодам, свои ночные обновления и свой особый жанр звонка «база встала, а через час зарплата». Поговорим о выгорании честно и по делу — без эзотерики про «полюбите себя», но и без обесценивания.
Когда вчерашний коллега становится руководителем, новые обязанности появляются не только у него. Остальным тоже приходится привыкать к тому, что обсуждение больше не всегда заканчивается общим согласием. На примере разберём, как меняются прежние договорённости и право принимать последнее решение
Главная иллюзия ИТ-управления – вера в то, что правильные процессы, модные технологии и подробные регламенты сами приведут к результату. Показываем, как эта иллюзия разбивается о реальность. Результат создают мотивированные и компетентные люди, которым процессы помогают работать, а технологии решают конкретные бизнес-задачи, а не просто выглядят современно. Объясняем, почему ИТ-руководитель – это прежде всего лидер, который синхронизирует людей, процессы и инструменты в условиях ограниченных ресурсов, давления бизнеса и постоянных изменений. В статье разбираем типичные ловушки найма, мотивации, контроля, Agile, сервисности, планирования, внедрения ИИ, работы с вендорами и техническим долгом – и показываем, как сохранять романтику управления без розовых очков.
Токсичный стиль управления, при котором команда находится в состоянии постоянного стресса и деморализации - это не следствие рыночной сложности или лени сотрудников, а осознанная архитектура слабого руководства. Хаос используется неуверенными менеджерами для компенсации собственной некомпетентности, сокрытия ошибок планирования и создания иллюзии незаменимости.
Руководитель редко одинаково хорошо добивается результата, выстраивает процессы, запускает изменения и работает с людьми. Проблема возникает, когда его личные слабости превращаются в ограничения всего подразделения. Разбираю, как найти недостающую управленческую функцию и закрыть её через людей, процессы и полномочия.
Отпуск может вернуть силы, но он не меняет рабочую систему. Если после возвращения человека ждут неопределенность, вечная срочность, непрозрачные приоритеты, мало влияния и ощущение несправедливости, энергия быстро уходит туда же. Разбираю, почему выгорание нельзя сводить к слабости человека, плохому отдыху или «просто тяжелой неделе», и что можно менять без революции.
Постоянные переключения создают ощущение бурной работы, но часто съедают фокус, силы и продвижение по важным задачам. Разбираем на практике, почему “быстрый вопросик” редко бывает бесплатным, что говорят исследования о переключениях и как команде защитить время для нормальной умственной работы.
Разбираем, что на самом деле стоит за образом «руководителя с большой буквы»: личные качества человека, культура компании или сочетание этих факторов. Показываем, как руководителю работать с коллективом через ясность, ритмы, автономию, обратную связь и управление результатом, чтобы команда не жила в постоянных пожарах. Объясняем, почему руководителю не обязательно быть экспертом во всем, но важно понимать предметную область, задавать правильные вопросы и выстраивать процесс принятия решений.
