Закупки на проекте: алгоритм, планирование и осуществление закупок. Курс по управлению проектами, часть 22

Публикация № 1067510

Методология - Управление проектом

Так или иначе мы имеем дело с закупками на любом проекте, на котором у нас есть подрядчики. И процессы управления закупками описывают именно организацию взаимодействия с подрядчиками.  Закупки – философская тема, размазанная между разными группами процессов. В ней нет алгоритма, но я искусственно его вытащил для вас, по  PMBoK собрал хоть что-то. Попытался сделать алгоритм сферических закупок.

Предыдущая часть курса: Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA)

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Закупки на проекте – алгоритм
 

Итак, закупки есть на каждом проекте, точнее управление закупками, даже если вы ничего не закупаете. Для начала вы должны решить принципиально один вопрос: вы закупаете или не закупаете. Это решение также относится к управлению закупками. В проектном управлении есть такой термин – «делать или закупать». То есть, выполнять те или иные работы силами своих сотрудников, или приглашать сторонних подрядчиков.  В каком случае вы принимаете решение, что надо закупать, а не делать? Когда купить будет дешевле или быстрее. То есть все, что вы плохо умеете делать, лучше закупить, и тем самым снизить риски. Кроме того, нужно покупать патенты, лицензии, какие-то допуски, разрешения, которых у вас нет.

 

Производить или покупать? 

 


После того, как вы решили, закупать или нет, нужно переходить к определенному алгоритму. Приводя практические примеры из сферы закупок, я буду часто ссылаться на госорганы, потому что примерно 80% закупок я делал именно в госсекторе. В этой сфере огромный пласт построен на закупках.

 
Управление закупками осуществляется в 4 приема:


Управление закупками1 шаг – решить, есть ли закупки, и что закупать. Называется «планировать закупки». 
 
2 шаг состоит из 2 блоков и называется «осуществить закупку». Сюда входит все, что происходит от момента, когда вы приняли решение, что будете что-то закупать, до момента заключения контракта с поставщиком.
 
3 шаг – с момента контракта до взаиморасчетов с поставщиком. Этот этап называется «контролировать закупку».
 
4 шаг – «закрыть закупку».
 
Понятно, что и у вас, и у любой крупной компании, тем более, в госсекторе и, тем более, у военного заказчика, алгоритм может сильно отличаться. Но какие-то общие элементы все равно есть.

Про то, на основании каких критериев принимается решение “производить или покупать”, я уже рассказал выше. А теперь поговорим об осуществлении закупок на проекте.

Осуществление закупки на проекте

 

Второй шаг алгоритма управления закупками называется «осуществить закупку». Он состоит из двух блоков: первый – подготовить документы для закупки, второй – непосредственно осуществить закупку. Сейчас поговорим об этом подробнее.
 
Подготовка закупки. Чтобы что-то закупить, вам нужно описать, что вы хотите от исполнителя/поставщика/подрядчика. Это можно сделать при помощи технического задания.
 
Характеристики ТЗ: оно должно быть точным, полным и кратким. Опишите то, что вы хотите, как можно полнее и точнее. А затем посмотрите, нельзя ли это сократить. Потому что хорошее ТЗ – это лаконичное ТЗ. А в гигантских техзаданиях бывают такие вещи, которые можно сократить без потери качеств. Но есть и такие вещи, которые нельзя сокращать.
 
Кроме того, описать, что вы хотите закупить и получить, можно в контракте. Чем отличается контракт от ТЗ? Когда мы говорим, что надо сделать исполнителю, то не все работы описываются в ТЗ. Некоторые туда нельзя включать. На примере IT-сферы это очень легко объяснить. Допустим, я делаю для вас какой-нибудь софт, пишу для вас какую-то программу. Я написал, деньги получил, отдал продукт вам. Вопрос: могу ли я эти наработки использовать потом в своих целях, как-то их усовершенствовать и кому-то еще продать или нет? Это нужно оговорить отдельно. Это вопрос исключительных и неисключительных авторских прав. А если такой вопрос появляется, то он должен быть описан в контракте. В ТЗ такие вещи не заложишь. В контракте можно, например, написать, что исполнитель передает неисключительные авторские права заказчику. И дальше надо пройти процедуру переоформления прав. Так что контракт – это еще один способ описания, что надо сделать.
 
Подготовку закупки мы уже обсудили. Теперь второй – непосредственное осуществление закупки. Когда вы хотите что-то закупить, у вас есть выбор: вы можете закупить у какого-то конкретного поставщика – это называются неконкурентные закупки, а можете объявить тендер – разные компании придут, поборются, а вы выберете  лучшего. 
 
Когда вы не будете выбирать, а просто пойдете и купите? Конечно, когда нет альтернативы, когда товар предлагает монополист. Например, в Санкт-Петербурге есть три монополиста – Ленэнерго, Водоканал и ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» – поставщик тепла. У вас нет выбора, если вы строите дом в Питере, и его надо подключить к электричеству.
 
Но вы должны понимать, что есть относительные и абсолютные показатели. Есть так называемый Single source (единственный поставщик, мы его выбрали, он нам нравится) и Solo source (уникальный поставщик, монополист). Например, Ленэнерго – это Solo sourse – монополист на рынке электроэнергии в Санкт-Петербурге.  Обычно в компаниях-монополистах службы закупок подчиняются только руководству, независимы ни от кого, на них никак нельзя воздействовать. Поэтому с ними трудно работать менеджерам. К примеру, просишь, можно ли как-то ускориться, а в ответ получаешь «НЕТ!». И у вас нет рычагов воздействия.  
 
Пример Single source: допустим, вы купили одну турбину, у вас одна уже вмонтирована, и вы хотите вторую того же поставщика. Допустим, она хорошего качества, есть гарантийное обслуживание, она дешевле, есть какие-то иные причины. То есть для закупки у этого поставщика есть определенные адекватные соображения. Но это не абсолютные показания, здесь еще можно поспорить, надо так делать или нет. Single source – это также ситуации, когда вам все равно, как быстро доставят закупку, не играет большой роли стоимость товара.
 
Как можно попасть в поставщики Single source в нашей компании? Если мы в первый раз что-то закупаем, то проводим тендер. Если по тендерам закупили, и поставщик трижды вменяемо себя проявил, то он переходит в так называемый «белый список». Когда нам нужно купить что-то у поставщика, который есть в «белом списке», мы конкурс не объявляем. Например, если нам нужны какие-то булавки, и их делает компания из «белого списка», то мы у нее покупаем булавки, и все. Если компания держится несколько лет в «белом списке», мы у нее закупаем несколько раз,  и все в порядке, то мы пытаемся купить поставщика, пытаемся сделать ее нашей дочерней компанией, но он продолжит работать независимо. Не стоит думать, что мы таким образом поглощаем полмира, у нас небольшая компания. Просто у нас поставщики очень маленькие, это какие-то небольшие заводики.
 
Поговорим немного про госсектор, в частности, про торги. В госсекторе работает закон о госзакупках. Его смысл в том, что вы не можете ничего купить просто так. Условно говоря, если вы госучреждение и хотите купить степлер, то вы должны выйти на Красную Площадь и долго кричать о том, что вам нужен степлер. И все, кто хочет вам продать степлер, должны собраться там-то и там-то. На языке госзакупок это называется «разместить заявку на сайте zakupki.gov.ru». Вся Россия на нее смотрит, регистрируется на торгах, и каждый вам пытается предложить свой товар.
 
Когда вы закупку запускаете, обязательно продумываете, какие у вас будут документы (то же самое ТЗ).  В госсекторе, кстати, не только ТЗ требуют, но и проект контракта, который потом нельзя менять. И каждый потенциальный поставщик видит, что он должен сделать, и какой контракт с ним заключат, если он выиграет. Там же должны быть критерии выбора поставщика. Это основное отличие от корпоративного сектора,  в котором критерии выбора поставщика держат в строгом секрете и не афишируют. А госкомпаниям так нельзя, требования к поставщикам должны быть публичными. Поэтому на госзакупках документация бывает очень объемная – из 4 томов: ТЗ, проект контракта, типовой том и критерии выбора поставщика. И заранее ясно, по каким критериям комиссия определит, кто выиграл, кто проиграл.
 
Беда многих служб закупок, особенно в госсекторе, в следующем. Несмотря на то, что вы можете заявить множество критериев, например, цену, срок, квалификацию поставщика, закон устроен так, что всегда цена является решающим фактором. То есть любой, чью заявку зарегистрировали, может прийти и чудовищным демпингом выиграть. К примеру, вы пришли, снизили цену в два раза и автоматически выиграли. Никакая система весовых коэффициентов не позволит вам сделать сроки или квалификацию важнее денег. Деньги доминируют, и они все время на первом месте. И, кстати говоря, во многих коммерческих компаниях, где есть система закупок, получается то же самое. Все, что я видел: обычно службы закупок меряют свою эффективность тем, сколько они сэкономили, на сколько заплатили меньше, чем могли бы. Но это неправильно, это не должно быть главным ориентиром. Вы же понимаете, что самое дешевое место, где можно поесть в городе, это какая-нибудь «Пирожковая у Ашота» на вокзале в подвале. Там очень дешево, дешевле просто не бывает. Почему-то рядом с ней нет ни одной кошки, но в принципе дешевле больше нигде не бывает. Но вы же туда не ходите обедать, потому что вам еще что-то важно, кроме цены. А госсектор и многие коммерческие службы закупок, к сожалению, ориентируются только на цену. Это решающий фактор. И это проблема. Особенно, когда вы менеджер, вам что-то нужно, а сотрудники службы закупки по вашей заявке закупают что-то дешевое. Формально оно, конечно, подходит, но на самом деле, это не то что вам нужно. Поэтому в коммерческих службах менеджерам очень тяжело бывает: Службу закупок специально делают независимой, чтобы не воровали, никто повлиять на ее решение не мог. Можно, конечно, постоянно ругаться, но вы должны понимать, что долго в такой компании вы не проживете. Так что я обычно не ругаюсь со службой закупок, я собираю аргументы, чтобы потом можно было подойти к директору, объяснить, какой мне нужен товар, и когда он должен прийти. Потому что службе закупок, если честно, все равно, когда я получу товар для своего проекта, и какого качества он будет. А мне, менеджеру важно, чтобы товар пришел вовремя, иначе на проекте все поплывет.
 
Возвращаемся к процедуре закупки. Организовать торги можно по-разному. Например, можно провести обратный аукцион. Это означает, что участники соревнуются, кто дешевле сможет продать то, что хочет купить заказчик. Таким образом вы получите товар максимально дешево, так как цена будет являться решающим фактором в выборе поставщика. Но, увы, уверенность в качестве в рамках обратного аукциона получить сложно.  

 

Предыдущая часть курса: Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA)

Следующая часть курса: Закупки по контрактам Fixed Price - с фиксированной ценой

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Если вас интересует тема "Управления проектами" и вы хотите самостоятельно подготовиться к экзамену на сертификат Project Management Professional, то приглашаем пройти новый видеокурс Ивана Селиховкина "Подготовка к экзамену РМР"

Специальные предложения

Оставьте свое сообщение

См. также

Видеокурс "Подготовка к экзамену PMP" от Ивана Селиховкина Промо

Управление проектом Waterflow Платные (руб)

Онлайн-курс подготовки к экзамену на сертификат Project Management Professional (PMP) от Ивана Селиховкина.

19900 руб.

08.06.2020    3977    2    0    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    3798    1c-intelligence    15    

Закрытие проекта или фазы. Завершение курса по управлению проектами

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

Это заключительная часть курса по управлению проектами от Ивана Селиховкина. И прежде чем перейти к теме закрытия, давайте разберемся, что такое фаза проекта.

12.06.2020    1769    Selikhovkin    0    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4374    stepan96    12    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9659    user809424    11    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5074    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    10206    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5205    MariaTemchina    24    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    33957    1СERP    79    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    5922    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    11735    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    6160    roman72    0    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    30844    1СERP    175    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6526    1c-intelligence    32    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5883    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12039    ogroup    163    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    31677    1СERP    189    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9383    GSoft    15    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    11353    SergeyN    6    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8483    KoldunOne    7    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    31546    1СERP    107    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8128    Hissin    18    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    7805    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6637    sbase    9    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    42217    1СERP    231    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10055    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7410    MariaTemchina    8    

Закупки по контрактам "Время и материалы" и "С возмещением затрат". Закрытие закупок. Курс по управлению проектами, часть 24

Управление проектом Бесплатно (free)

Другой тип контрактов – “Time and materials”, почасовка: есть ставка в час, сколько поработал, столько и получил. Для вас, как для заказчиков, это хороший тип контракта или плохой? На самом деле это самый рисковый тип из всех. Потому что, как известно, «солдат спит – служба идет». И тут может быть и затягивание сроков, и раздувание затрат.

13.06.2019    3103    Selikhovkin    0    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27438    Gavrik    10    

Закупки по контрактам Fixed Price - с фиксированной ценой. Курс по управлению проектами, часть 23

Управление проектом Бесплатно (free)

С точки зрения проектного управления всю классификацию можно свести к трем ключевым типам контрактов. Первый из них - это fixed price – фиксированная цена. Наверняка, многим такой тип контракта знаком. Его смысл в том, что в нем ничего не меняется.

06.06.2019    2862    Selikhovkin    0    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    8752    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11075    1c-intelligence    121    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    39987    raiml    37    

Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA). Курс по управлению проектами, часть 21

Управление проектом Бесплатно (free)

Чтобы прийти к EVA, нужно было сначала перевести все показатели в деньги. Расписание – в деньги, бюджет – в деньги, содержание – в деньги.  Все превратить в деньги, потом подставить в какие-то формулы и посчитать. Это и сделали.

13.05.2019    6613    Selikhovkin    2    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7392    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    8884    1c-intelligence    39    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44460    CheBurator    64    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11380    MariaTemchina    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8152    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    9793    MariaTemchina    20    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36154    axxell    15    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10014    1c-intelligence    64    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8212    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10023    MariaTemchina    13    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37594    raiml    14    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12733    chavalah    123    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9725    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9664    MariaTemchina    24    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28664    raiml    46    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9070    chavalah    119    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    16907    andironenko    128