Доверие как инструмент мотивации в гонке зарплат

Публикация № 1826465 15.03.23

Функциональные решения - Управление персоналом (HRM)

На конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse руководитель проектов и бизнес-аналитик Павел Ступко поделился 15 привычками, которые помогают увеличить уровень доверия в компании. Он рассказал, как доверие помогает нанимать лучших людей в команду, и почему не стоит торопиться строить бирюзовую организацию.

Меня зовут Павел Ступко, я – руководитель проектов и бизнес-аналитик.

Мы занимаемся автоматизацией иностранных компаний, которые приходят в Россию и в СНГ, помогаем им адаптировать здесь свой бизнес. Это – моя основная деятельность.

Кроме этого, я занимаюсь развитием сообщества бирюзовых организаций Ru Teal Community – это важно, потому что мой доклад очень близок к теме самоуправления.

Также я участвую в развитии сообщества «Холакратия.Россия», мы делимся опытом применения инструментов децентрализованного менеджмента – это тоже довольно интересно.

 

 

В 1С я пришел из управления – я не программист, у меня немного другой взгляд на все, что есть в 1С.

Более 20 лет я работал со стороны заказчика. Вел разные проекты в разных отраслях. И шесть лет назад меня засосало в 1С.

Наши иностранные партнеры сравнивают 1С с SAP. Часто мы слышим очень хорошие отзывы именно о системе 1С и о нашей работе тоже.

 

Почему нужно развивать доверие

 

 

Доверие – одна из ключевых потребностей для нас, как людей, в том числе и на работе.

Предпосылки к развитию доверия

  1. Конкуренция за лучшие кадры ужесточается. Эта тема в топе сегодняшней конференции. Мы постоянно говорим о том, как лучше работать, и как привлекать лучшие кадры.

  2. Рост зарплат уперся в потолок. Платить больше уже сложно.

  3. Лучшие кандидаты смотрят на нематериальную мотивацию и ценности работодателя. Это факт. Если мы хотим выжить, значит, мы будем обращать на это внимание, менять условия для наших сотрудников и меняться сами.

  4. Доверие выгодно. Об этом есть много литературы, но сегодня я буду делиться только своими примерами, расскажу, что сработало у меня. Не факт, что это сработает в других компаниях. Тем не менее я готов поручиться за то, что сегодня расскажу. Доверие выгодно – в тех проектах, где я приходил как оперативный руководитель и начинал повышать доверие, росли и финансовые показатели. Мой опыт показывает, что чем больше доверия, тем больше прибыли и больше счастья для сотрудников.

 

 

Нематериальные ценности – это не кофе и смузи, а корпоративная культура. Это то, что витает в воздухе, нельзя почувствовать и потрогать.

Когда мы заходим в офис, то по некоторым мелочам мы можем увидеть, какая здесь культура, и насколько здесь хорошо относятся к сотрудникам.

Нематериальные ценности окружают и обволакивают нас, описать их в бизнес-процессе невозможно.

 

 

В апреле 2021 года я провел в чатах и сообществах 1С опрос о важности доверия внутри компании. В опросе участвовали порядка 80 человек из отрасли 1С.

На слайде приведены результаты, которые подтверждают, что доверие в компании – важно. 80% потенциальных сотрудников компаний из 1С-отрасли ответили, что при прочих равных условиях они устроятся в компанию с большим доверием.

Т.е. если в сравнении с конкурентами у вас зарплаты одинаковые, но доверия больше, вероятность того, что у вас будут работать лучшие сотрудники – выше.

 

15 полезных привычек в корпоративной культуре, развивающих доверие

 

 

Доверие нужно закреплять с помощью полезных привычек, потому что если вы один раз вытащили общение со своими сотрудниками на доверительный уровень, а на следующий день стукнули им по голове, доверие работать не будет – это скажется еще хуже. Лучше тогда вообще не начинать.

Либо мы формируем привычку доверительных отношений, либо вообще не говорим о доверии.

 

1. Руководитель должен постоянно развивать доверие

 

 

Размер доверия в компании ограничивается размером доверия главного человека в компании.

Ключевое лицо в компании – директор или руководитель. От того, насколько он доверяет людям, зависит возможная степень доверия, которую можно построить в компании.

В некоторых компаниях я как наемный менеджер пытался выстроить доверительные оазисы. Сначала все шло хорошо, потом приходил большой босс, стучал всем по голове, и доверие умирало.

Поэтому первая привычка, которая должна быть – это развитие доверия у главного лица. Если он растит свою осознанность и любовь к людям, то и в компании все налаживается.

 

Как внедрять доверие и каким способом в зависимости от компании

 

 

Есть теория спиральной динамики Фредерика Лалу. В этой теории у каждой организации и каждого человека в зависимости от уровня развития есть свой цвет.

  • Красный уровень. К этим организациям подходит метафора «волчья стая», то есть здесь только один лидер. Если говорить про людей, то вспомните ОПГ из 90-х – это они. Мафия, где есть один лидер, и больше никакого другого мнения нет. Работает только кнут, доверия практически нет.

  • Янтарный или синий уровень. Можно сравнить с армией. Тебя уже не убивают, но инициативы минимум. На этом уровне, например, работает большинство наших государственных предприятий. Здесь главная ценность – довольный начальник. Если твой начальник доволен, ты молодец, независимо от того, что ты на самом деле делаешь для компании.

  • Оранжевый уровень. Главная ценность – это деньги. Это большой механизм, и каждый человек в нем – винтик. На этом уровне твои действия рассматриваются с точки зрения того, сколько ты денег приносишь. Если твоя идея приносит деньги компании, ты красавчик и молодец. Если ты перестал что-то приносить, тебя выкидывают и заменяют на новую деталь. На этом уровне люди начали выгорать.

  • Зеленый уровень. Эти компании можно сравнить с семьей. Лидер смотрит на сотрудников не только с точки зрения прибыльности, но и с точки зрения того, какую роль они играют в целом в компании. Тут есть взаимопомощь. В таких компаниях очень маленькая текучесть и люди работают по 20 лет, а по офису ходят в тапочках.

  • Бирюзовый уровень. Компания – единый организм. Тут нет начальников. Люди сами себе назначают зарплату. Нельзя сказать, кто важнее – левая нога или правая рука. Коммунистическая горизонтальная организация. Таких компаний нет в природе, туда только можно стремиться, это – наша мечта.

Справа показана взаимосвязь этих уровней с методами внедрения изменений в компанию.

Для нас это важно, поскольку наши проекты 1С – это, прежде всего, внедрение изменений. Мы помогаем компании эти изменения устаканить и внедрить в привычку.

 

Как это отражается в проектах

 

 

На слайде отражены инструменты, которые лучше всего работают на проектах внедрения 1С в компаниях различных типов:

  • На красном уровне хорошо работают политические изменения, приказы. Люди работают под страхом увольнения, наказания. Большинство изменений делаются из-под палки. Если говорить про сотрудников, особенно инициативных, настроение у них напряженное.

  • На синем уровне важны инструкции, скрипты, проверки записей звонков и отчетов CRM. При внедрении проектов в таких компаниях важно иметь классную документацию.

  • На зеленом уровне хорошо заходят образовательные изменения, когда мы рассказываем сотрудникам много нового. Здесь мы делаем упор на обучении и на то, чтобы донести смысл того, что мы делаем.

  • На бирюзовом уровне работает вовлечение. В компаниях, где есть определенный демократический стиль, уже отлично работают стратегические сессии, команда заказчика принимает участие в разработке новой системы. Причем, если вы в этой компании будете внедрять изменения другими способами, ничего хорошего из этого не получится. Как и наоборот – если в красных компаниях начинаешь спрашивать мнение сотрудников, это тоже печально кончается.

Возвращаемся к привычкам, которые вызывают доверие.

 

2. Разработка стратегии с командой

 

 

Разработка стратегии с командой отлично повышает доверие.

Но для собственника довериться команде – непростой шаг, потому что ему нужно взять в этот путь своих подчиненных. Вместе с ними обозначить цель и шаги к ней, например, через вопросы: «Зачем мы здесь работаем?», «Что мы хотим сейчас?» «Что мы хотим через 5, 10, 20, 50 лет?»

Это – совместная работа. Не так, что собственник собрал всех и сказал: «Мы сейчас будем разрабатывать стратегию. Нам нужно попасть туда, ты делаешь это, а ты – это». Так не работает.

Это – непростая работа. Но, если вы с командой сделаете стратегию, у вас точно появятся супервовлеченные люди, которые будут с горящими глазами доносить идею команды и бизнеса. Не только на работе, но и везде. В том числе, и новым сотрудникам.

 

3. Совместное описание бизнес-процессов

 

 

Следующий этап – это совместное описание бизнес-процессов.

Никто не знает бизнес-процессы лучше, чем сотрудники на местах. Когда сотруднику сверху приходит большая папка бизнес-процессов со словами: «работай вот так», это не очень хорошо воспринимается.

А если у сотрудника есть возможность вставить в каждый процесс свои пять копеек, придумать, как решить свои боли, – это совершенно другое восприятие. Уровень доверия растет.

Причем, это работает как при внедрении проектов, так и внутри команды.

 

4. Система непрерывных улучшений, где улучшения предлагают и реализовывают сами сотрудники

 

 

В lean-менеджменте система непрерывных улучшений называется кайдзен.

Философия кайдзен основана на том, что сотрудники постоянно сами предлагают улучшения, и сами же сами их реализовывают. Система согласования и выделения ресурсов на эти изменения может быть разная – это зависит от культуры вашей компании. Но важно, чтобы сотрудники сами эти улучшения реализовали.

Например, команда захотела купить в офис кофемашину. Но покупка кофемашины – это большой труд. Нужно выбрать, какая должна быть производительность, разобраться, как работает капучинатор, выбрать подрядчика, который будет ее обслуживать и так далее.

Когда люди в команде сами начинают реализовывать улучшения, они находят какие-то методы экономии. Они уже относятся к этой идее по-другому и находят лучшее решение.

 

5. Отсутствие KPI. Сотрудник сам устанавливает себе метрики по оценке эффективности и сам оценивает себя по ним

 

 

Отсутствие KPI ближе всего относится к бирюзовым компаниям.

Раньше на проектах 1С я автоматизировал сбор большого количества KPI – в одном проекте у меня было 15 метрик, сбор которых был абсолютно автоматизирован. Мне казалось, что людей это будет мотивировать, все будет супер. Но в итоге получилось не так – вроде все автоматизировано, люди работают, но искры в глазах нет.

Я пришел к тому, что KPI не обязателен. Люди отлично работают за зарплату, при условии, что она на уровне рынка или чуть выше.

Схема Оклад + нематериальная мотивация + высокая культура работает гораздо лучше, чем самые крутые системы KPI, которые привязаны к зарплате.

Причем отсутствие KPI не отменяет наличие метрик по оценке эффективности. но лучше, когда человек сам себе устанавливает эти метрики, сам себя по ним оценивает, а потом рассказывает о достижениях коллегам. В этом случае важно, чтобы метрики были публичной информацией.

 

6. Право на ошибку. Конкурс «Красавчик месяца»

 

 

Если мы хотим от людей инициативы, им нужно давать право на ошибку. Ошибки неизбежны.

Классный инструмент – это конкурс, когда сотрудники вносят в таблицу свои ошибки и рассказывают о них в конце месяца. Кто больше всех ошибся, тот признается «красавчиком месяца».

Но это непростая история. Когда я внедрял такой конкурс, первые полгода был красавчиком только я. Только где-то через 4-5 месяцев люди начали вписывать свои косяки, а через девять месяцев это уже прижилось.

Таким конкурсом мы показываем, что делать ошибки – это нормально.

Но здесь важно не просто сделать ошибку и стать красавчиком. Важно, чтобы человек поделился опытом и сказал, что он сделал, чтобы эта ошибка не повторилась. Это очень хорошо работает и поднимает уровень доверия.

 

7. Система обещаний, а не поручений

 

 

«Систему обещаний» я взял из одной большой компании, которая применяет бирюзовые инструменты.

В системе обещаний мы не сами поручаем сотруднику задачу, а в процессе какого-то совещания или общения в мессенджере человек соглашается и обещает это сделать.

Если человек обещает сделать задачу перед лицом своих товарищей, то вероятность, что он сделает задачу лучше и качественнее – значительно вырастает. Нежели, когда мы говорим ему, что и как надо сделать.

 

 

Система обещаний тесно связана с коучингом – чтобы ее внедрить, нужно владеть хотя бы базовыми азами коучинга. Нужно учить руководителя не говорить, что делать, а спрашивать работника, как бы он сам сделал, чтобы получилось лучше.

Честно скажу, что сначала получится плохо. Я шел к этому инструменту пять лет и только недавно более-менее научился с ним работать.

Причем, задавать вопросы сотрудникам и коучить их важно и для обеспечения оперативной работы, и для поддержки настроения каждого члена команды.

Есть компании, в которых коучинг проводится постоянно для всех желающих. Это помогает людям находиться в более продуктивном состоянии и решать не только рабочие вопросы, но и какие-то личные.

Главное лицо компании тоже должно постоянно проходить коучинг. Это классный инструмент, который позволяет легче жить и быть эффективнее на работе.

 

8. Ответственность за результат, а не за процесс

 

 

Когда мы спрашиваем сотрудников о процессе, то начинаем сваливаться в микроменеджмент. Часто это приводит к не очень хорошим последствиям.

Бывает, что сотрудник сам знает, как лучше этого результата добиться, и идет своим путем. Иногда говоришь: «Вау, как ты это сделал? Я бы никогда не додумался».

Главное – что есть результат. И процесс по его достижению выбирает сам сотрудник. Соответственно, это уже его ответственность и его задача, а не руководителя.

 

9. Система работы с напряжениями

 

 

Необходимость работы с напряжениями я взял из социократии.

Социократия связана с горизонтальным менеджментом. Там есть термин «напряжение» – это когда я чувствую неудовлетворенность от своей работы.

Это напряжение необязательно связано напрямую с выполнением рабочих обязанностей, оно не значит, что человека не устраивает зарплата. Может быть, например, что ему не нравится, как общается его коллега по работе.

По системе работы с напряжениями можно проводить отдельные совещания, где их разбирать. Это помогает решить много проблем, которые только-только начинаются, но могут перерасти в большие проблемы.

 

10. Свободный график работы

 

 

Свободный график работы стал почти нормой для ИТ-компаний.

Например, некоторые программисты любят работать по ночам, а утром – спать. Если мы спрашиваем про результат, то нам неважно, когда задача была выполнена.

Конечно, есть обязательные встречи, но остальное время человек планирует сам.

Это очень круто работает.

 

11. Прозрачность процессов и ответственность за них для любого сотрудника

 

 

Одно из основных условий, чтобы компания работала в условиях доверия – это прозрачность процессов.

Я хочу понимать: кто чем занимается; кто за что отвечает; и по какому вопросу мне к кому подойти.

Если прозрачности не хватает, начинаются проблемы.

И, хотя этих проблем не видно, они забирают очень много в компании. В том числе, и в деньгах.

 

12. Автоматизация рутины

 

 

Нужно постоянно думать, как убрать рутину и дать сотрудникам заниматься тем, что им более свойственно – творчеством.

Задача руководителя – держать на этом фокус.

 

13. Принятие решения о приеме нового сотрудника командой

 

 

Мы можем вовлечь коллег в процесс найма нового сотрудника и разделить с ними ответственность за прием человека в команду.

Например, с кандидатом провели все необходимые собеседования, и на финальное собеседование приходят все, кто хочет с ним поговорить. Все заинтересованные сотрудники той команды, в чей отдел принимается человек.

На финальном собеседовании все просто разговаривают. Это не экзамен, ведь если будут жестко спрашивать, можно отпугнуть человека. Но каждый сотрудник должен понять, кого они принимают в команду, и взять на себя часть ответственности за нового человека. Тогда вопрос «а кого мы взяли?» не будет задаваться.

Я знаю компанию, где проводят такие совместные разговоры с кандидатом, а потом у каждого сотрудника спрашивают, готов ли он обнять этого человека, либо нет. И если люди оценивают новичка как «да, я пойду с ним в проект», тогда такого человека берут. А если кто-то из сотрудников не согласен с кандидатурой, претенденту отказывают. Но сотрудник, конечно же, должен обосновать свой выбор и рассказать, почему он не хочет работать с этим человеком.

 

14. Ненасильственное общение. Тренинги для Команды по обратной связи

 

 

По теме ненасильственного общения есть целое движение, много обучений.

У нас в компании я увидел проблему в том, что наши сотрудники внутри не умеют общаться.

Есть проблема с коммуникациями, в школе нас этому не учат. Для этого есть различные тренинги.

Есть отличный тренинг для команды по тому, как давать обратную связь.

  • С одной стороны нам нужно давать обратную связь и конструктивную критику, которая не обижает человека.

  • С другой, обратная связь не должна «хорошить». Пропустить проблему из-за боязни поругаться с коллегой – это даже хуже, чем в лоб говорить критику.

Чтобы найти баланс в обратной связи, существуют тренинги – они помогают команде научиться разговаривать друг с другом.

Такой тренинг можно пройти за пол дня или день. Особенно это классно работает для программистов и людей-интровертов, которым достаточно сложно найти общий язык с другими людьми.

 

15. Ужин или обед с командой

 

 

Ужин или обед с командой не означает тимбилдинг с алкоголем и танцами. Это именно разговор по душам.

Ужин или обед может работать тет-а-тет или в небольшой компании. Если это превращается в привычку, рождается доверие.

 

Обратная сторона повышения доверия

 

 

Есть обратная сторона доверия, о которой я сразу должен предупредить.

Когда в компании много доверия, любые изменения обсуждаются намного дольше. Возникают жаркие споры, даже конфликты.

Но если мы прошли тренинг по общению и обратной связи, споры становятся конструктивными. При этом изменения внедряются быстрее и качественнее.

 

Что убивает доверие

 

 

На слайде перечислено то, что убивает доверие:

  1. Микроменеджмент;

  2. Обсуждение вопросов без участников;

  3. Подковерные игры;

  4. Непрозрачные коммуникации;

  5. Публичное наказание;

  6. Делегирование ошибок;

  7. Неуважение;

  8. Переизбыток отчетности;

  9. Искажение информации;

  10. Нарушение обещаний;

  11. Ложь;

  12. Внутренняя конкуренция;

  13. Наказание инициативы;

 

Что повышает доверие в команде

 

 

А здесь – результаты моего опроса о том, что повышает доверие в вашей команде:

  1. Открытость;

  2. Ответственность соблюдения договоренностей;

  3. Достигнутые результаты;

  4. Совместная неформальная деятельность;

  5. Взаимная помощь и поддержка;

  6. Высокая квалификация;

  7. Честность;

  8. Прозрачность процессов;

 

Полезная литература

 

 

Для закрепления приведенной информации могу посоветовать три базовых книги:

  • Фредерик Лалу. «Открывая организации будущего»;

  • Патрик Ленсиони. «Пять пороков команды»;

  • Стивен Кови мл. «Скорость доверия».

Есть еще много литературы, но после прочтения этих книг у вас уже появится понимание, что с этим можно делать. Вы убедитесь – ваше это или нет.

Каждая компания строит свой уровень доверия. Перепрыгивать с этого уровня и сразу строить бирюзовую организацию – лучше не надо.

Спасибо за доверие.

 

 

 

Статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse.

Больше статей можно прочитать здесь.

Приглашаем на мероприятия Инфостарта 2023 года:

  • 25-27 мая, Анализ & Управление в ИТ-проектах - первая практическая конференция для аналитиков и руководителей проектов, 30% докладов и 70% практических сессий.
  • 11-13 октября, Infostart Event 2023 - самое масштабное событие в сфере 1С-индустрии, 1000+ участников, 130+ докладов.

 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Hammerboy 17.03.23 12:03 Сейчас в теме
Ещё одна калька с западных методичек - "зп не мотивирует, мотивирует пение гимна и прочий тимбилдинг".
С бредом про "Рост зарплат уперся в потолок", особенно в сфере 1С где средние зп ниже в 2-3 раза по сравнению с остальными ИТ.
К тому же этот бред несся ещё в 2021 году, какая в тот год средняя зп была - тысяч 100, это у автора потолок ?
2. ITEkb 20.03.23 14:40 Сейчас в теме
А мне очень понравилась статья.
Дело не всегда только в уровне зп.
Иногда сама по себе атмосфера в офисе и коллективе такая.. на любителя.
На днях проходил обучение у Марии Темчиной. Были похожие вопросы.
И фантазии не хватило найти способы, варианты.
А тут их приведено в изобилии.
В общем, годнота! Беру на заметку!
4. maksa2005 409 21.03.23 13:37 Сейчас в теме
(2)
Дело не всегда только в уровне зп.

Если оно не меньше 300к, то да., а так зп играет большую роль.

Иногда сама по себе атмосфера в офисе и коллективе такая

согласен.
3. sergey279 107 20.03.23 16:06 Сейчас в теме
Угу из последней практики:
1) работал в зеленой за 1x ЗП перерабатывал и выдавал годный продукт.
2) далее в красный сектор залетел, x1.5 ЗП, работа от звонка до звонка, половину мозга выключил за ненадобностью, на результат пофиг, просили быстрее -> получите говнокод. Еще и ржал всю дорогу над такими неумелыми наездниками.

Т.е. плюсы от доверительных отношений в их производительности.

Как там про школу и внутреннюю мотивацию говорят: ~"Школа берет силой то что мы бы с любовью ей отдали сами."
Оставьте свое сообщение

См. также

1С:Зарплата и управление персоналом 8

Типовые решения Управление персоналом (HRM) Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

«1С:Зарплата и управление персоналом 8» – программа массового назначения, позволяющая в комплексе автоматизировать задачи, связанные с расчетом заработной платы персонала и реализацией кадровой политики, с учетом требований законодательства и реальной практики работы предприятий. Она может успешно применяться в службах управления персоналом и бухгалтериях предприятий, а также в других подразделениях, заинтересованных в эффективной организации работы сотрудников.

8200 руб.

17.02.2016    127893    312    6    

238

1С:Комплексная автоматизация 8

Типовые решения Управление персоналом (HRM) Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Прикладное решение «1С:Комплексная автоматизация 2» позволяет построить современную систему учета с высокой степенью детализации затрат, определить показатели управления и ответственности пользователей в рамках единого информационного пространства.

72800 руб.

19.02.2016    63894    63    0    

73

1С:Кабинет сотрудника на сервере своей компании - 90 дней бесплатно!

Управление персоналом (HRM) Типовые решения Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Бухгалтерский учет Платные (руб)

"1С:Кабинет сотрудника" – простой способ передать сотрудникам расчетные листки в электронном виде. Сотрудник ознакомится с документом в личном кабинете через веб-браузер или в специальном приложении на своем мобильном телефоне (iOS или Android).

276000 руб.

21.01.2022    13009    6    4    

5

Вознаграждение (мотивация) менеджеров

Управление персоналом (HRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Один из вариантов расчета вознаграждения менеджерам по продажам.

1 стартмани

07.06.2023    231    0    filipp    0    

0

Team Lead без Hard Skills. Фантастика или реальность

Управление командой Управление ИТ-подразделением Бесплатно (free)

Возможно ли быть тимлидом в ИТ-компании, если у тебя нет Hard Skills? Возможно. О том, как руководителю без знаний в предметной области выстроить эффективную работу в команде 1С-ников, на конференции Infostart Event 2021 Moscow Premiere рассказала руководитель проектов ГК Константа Мария Роткова.

24.05.2023    1525    user1293913    3    

5

Система мотивации "Спасибо" в 1С

Управление персоналом (HRM) Мотивация, лидерство и личная эффективность Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Как создать систему непрямой материальной мотивации с помощью 1С? Компания всегда мотивирует сотрудников к великим достижениям. Порой вдохновляющей речи недостаточно и простой благодарности или похвалы мало. Как же тогда и похвалить сотрудника, и отправить в его адрес добрые слова, и стимулировать его нематериально? В решении этого вопроса Вам поможет расширение «АйТиСпасибо».

3 стартмани

24.05.2023    1275    6    maXon777    9    

8

Лайфхаки управления удаленной командой

Управление командой Бесплатно (free)

При увеличении регулярного объема задач в организации нужны не фрилансеры, а команда сотрудников, которые работают удаленно и, возможно, не на полную ставку, но каждый рабочий день. О том, как собрать команду профессионалов и замотивировать удаленных сотрудников эффективно закрывать потребности заказчика, на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказал генеральный директор компании MoscowSoft Сергей Сорокин.

10.05.2023    934    primat    6    

6

Сопровождение по-другому: как совершить революцию, не покалечив сотрудников, и не порваться от изменений. Взгляд с двух сторон: руководитель и эксперт

Управление командой Бесплатно (free)

На конференции Infostart Event 2021 Moscow Premiere Григорий Шатров и Марина Ершова рассказали о переходе к командной работе, который стал революцией в отделе сопровождения компании ИнфоСофт. И поделились подходами, которые позволили вдвое увеличить эффективность закрытия задач и открыли команде путь к новым интересным проектам.

19.04.2023    2861    G.Shatrov    24    

25

Модель ценностей: когда, как и для чего ее разрабатывать?

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Все больше руководителей понимают, что для успеха бизнеса им нужны не просто классные специалисты. А специалисты, которые разделят принятые в компании ценности и станут ее приверженцами. Но сначала надо понять и сформулировать сами эти ценности. Сегодня мы поговорим о модели ценностей компании: что это вообще такое, как, когда и зачем ее нужно создавать.

30.03.2023    355    DuyunElena    0    

2

Что такое «золотая» команда автоматизации?

Управление командой Бесплатно (free)

Крупные компании отказываются от внедрения продуктов третьими лицами и переходят на собственные команды. Как позиционировать команду автоматизации в структуре компании, чтобы эффективно решать задачи бизнеса и приносить ему ценность, на конференции Infostart Event 2021 Moscow Premiere рассказал руководитель департамента разработки и эксплуатации учетных систем компании «Самокат» Иван Баринов.

24.03.2023    881    izidavld    5    

4

Распределенная команда разработчиков. Как ей эффективно управлять?

Управление командой Управление ИТ-подразделением Бесплатно (free)

На конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse директор ресурсного центра Programming Store Алексей Петухов поделился пятью правилами, которые позволят эффективно управлять распределенной командой разработчиков, и показал методики и инструменты, помогающие довести проект до запуска.

22.03.2023    763    Programming Store    2    

6

10 причин, по которым ваш проект проваливается из-за вашей команды

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Проблемы с доверием, отсутствие совместных ценностей и неграмотное распределение обязанностей между участниками команды могут завалить результат проекта. Кроме этого, важно прислушиваться к мнению стейкхолдеров и не вступать в политические игры заказчика. О том, как распознать типовые ситуации, которые могут завалить проект, и как использовать этап развития команды на благо, на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказали основатель школы управления изменениями Марианна Крель и ее коллега Павел Потеев.

20.03.2023    1033    marianna.krell    1    

7

Гибкий подход в управлении командой проекта автоматизации для крупных компаний

Управление командой Бесплатно (free)

Как организовать работу, когда на проекте несколько подрядчиков? И какие инструменты помогут организовать процесс, чтобы сдать все задачи в срок? Об этом на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказал генеральный директор компании ИТАН Александр Рыжов.

17.03.2023    1167    Alexandr_Ryzhov    2    

18

Токсичные сотрудники в команде проекта

Управление командой Бесплатно (free)

В любой команде может обнаружиться человек, который портит настроение и мотивацию всех остальных сотрудников. О том, как вычислить токсиков в вашей команде, чем их вылечить, и как от них избавиться, если они не лечатся, на Infostart Event 2021 Moscow Premiere рассказала Ирина Шишкина.

16.03.2023    1222    user596192_shiiisha    10    

5

Как быть, если нужно провести собеседование с бухгалтером? Лайфхаки, как непрофессионалу искать профессионала

Управление персоналом (HRM) Россия Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

Часто возникают ситуации в найме, когда нужно непрофессионалу нанять профессионала в области. В этой статье я поделюсь несколькими лайфхаками, которые можно использовать, если: 1. Вы компания - и ищете себе бухгалтера 2. Вы франчайзи, и ищете себе бизнес-аналитика по бухгалтерскому учету. Материал - это сугубо мое мнение, и личные рассуждения. что же такого на собеседовании с бухгалтером спросить, чтобы понять, насколько же он обладает необходимыми знаниями.

22.02.2023    744    user1471172    11    

1

Технология проекта внедрения 1С:ERP – как управлять большим проектом

Управление проектом Управление командой Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом Бесплатно (free)

Предыдущие мои статьи на тему управления проектами носили концептуальный характер – ради чего мы делаем проекты, почему мы не получаем поддержку от коллектива пользователей, где найти помощь и мотивацию, как победить сложного заказчика. Теперь от концепций перейдем к технологии. Первая часть будет посвящена вопросам декомпозиции проектных задач на подзадачи для выявления узких мест нашего проекта.

10.02.2023    2302    andironenko    2    

24

Поиск вакансий на Head hunter

Управление персоналом (HRM) WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Кадровые агентства, подбор персонала Абонемент ($m)

Реализован поиск вакансий на сайте https://hh.ru/ с помощью общедоступного метода https://api.hh.ru/vacancies. Данные показываются пользователю в виде табличного документа. Эту обработку можно использовать как шпаргалку для полноценной разработки синхронизации.

10 стартмани

01.02.2023    2042    7    zykov_vitaliy    0    

5

Перестать заниматься микроменеджментом и начать работать

Управление командой Бесплатно (free)

Менеджеры привыкли, что нужно постоянно контролировать сотрудников, чтобы все вышло качественно и в срок. Сначала они назначают кучу совещаний, затем запрещают отвлекаться и не отпускают на удаленку. Такой микроменеджмент ведет сотрудников к выгоранию и отсутствию мотивации. На Infostart Event 2021 Post-Apocalypse Артур Дементьев рассказал, как перестать заниматься микроменеджментом так, чтобы ничего в компании не развалилось.

18.01.2023    1539    demntad    5    

12

Тимлид или Руководитель группы разработки?

Управление командой Управление ИТ-подразделением Бесплатно (free)

Те, кто хоть как-то связан с разработкой, наверняка знают определение слова team lead (тим лид). Но что есть team lead по сути – это технический лидер, менеджер команды или играющий тренер? Какие задачи он должен решать? Тимлид 1С в компании «Авито» Алексей Климашенко рассказал, в чем отличие тимлида от руководителя группы разработки, и уместна ли в сфере 1С позиция team lead'а в классическом понимании.

08.12.2022    3235    klimat12    4    

11

Danger! High voltage! Предупреждение выгорания в команде

Управление командой Бесплатно (free)

Выгорание – один из факторов, который мешает завершить проект качественно и в срок. Руководитель проектов с многолетним опытом Ирина Шишкина рассказала, как выявить выгорание в команде, как предупредить и не спровоцировать это состояние у участников, и какие инструменты помогут сохранить психологическое здоровье в команде в период кризиса.

23.11.2022    1007    user596192_shiiisha    0    

3

Плоская структура или какого цвета наша команда

Управление командой Бесплатно (free)

Мария Бондаренко на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказала о том, как выстраивать процесс работы в команде, в чем преимущества и недостатки плоской структуры, и можно ли мечтать о бирюзовом цвете для своей организации.

21.11.2022    1035    mbondarenko    1    

5

Фишки нематериальной мотивации, которые работают в «Софт-Юнион»

Мотивация, лидерство и личная эффективность Управление командой Бесплатно (free)

Генеральный директор «Софт-Юнион» Владислав Епанчинцев рассказал, как сохраняет заряженную на работу обстановку среди сотрудников. Все начиналось с безобидных рейтингов, но теперь в компании снимают челленджи, выдают флажки за глупости, а на бейджиках носят наклейки со ртами. На Infostart Event 2021 Post-Apocalypse он показал, какие виды мотивации бывают, и как их использовать, чтобы поддерживать драйв в компании.

16.11.2022    1364    vlad.e    10    

6

Делегировать 100% полномочий и умереть

Управление командой Бесплатно (free)

Dev unit lead компании Skyeng Константин Волков на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказал, как делегировать сотрудникам 100% полномочий, и к чему это может привести. Он поделился советами по мотивации команды и сравнил управление командой с управлением самолетом.

07.11.2022    1182    user1544625    0    

6

От программиста до директора фирмы из 40 человек за 3 года: практическое руководство

Управление персоналом (HRM) Мотивация, лидерство и личная эффективность Бесплатно (free)

Когда фирма-франчайзи вырастает до 10 человек, для ее дальнейшего развития приходится запускать структурные преобразования – выделять отдельные подразделения, назначать для них руководителей, искать точки роста и управлять мотивацией сотрудников. Илья Отькало на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse представил слушателям пошаговый чек-лист действий, помогающих провести такие преобразования наиболее эффективно.

03.11.2022    3579    otkalo    7    

19

Обзор зарплат 1С в инхаус за 2022 год

Зарплата Управление персоналом (HRM) ИТ-компания Бесплатно (free)

В прошлом году мы в WiseAdvice.Tech провели большое исследование по зарплатам 1С-специалистов. Однако 2022 пролетел быстро – и мы подумали, вам будет интересно узнать, как обстоят дела на рынке труда на сегодняшний день. Напомним, что в прошлом году мы впервые делали подобный обзор и сравнивали зарплаты двух направлений между собой. В этот раз мы внесли некоторые изменения.

31.10.2022    4510    wiseadvice_tech    2    

13

Франчайзи: Обзор зарплат специалистов в 2022 году

Зарплата Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Ежегодно мы (WiseAdvice-IT) мониторим уровень дохода специалистов 1С. Очевидно, что мы делаем это для того, чтобы оставаться в рынке и нанимать сотрудников на конкурентоспособные условия. В прошлом году мы подумали, а почему бы не поделиться этими данными с вами? Ведь специалисты, как и компании, также анализируют рынок. Хорошо же, когда можно не тратить время и «прикинуть», на что рассчитывать, не тратя на это много своего времени.

26.10.2022    2955    WiseAdvice-IT    18    

13

Командообразование – светлая и темная сторона силы

Управление командой Бесплатно (free)

Общепринято считается, что команда должна быть сплоченной, а коллектив – дружным. Но у сплоченного и дружного коллектива есть и темная сторона, потому что без критики и новизны команда деградирует. О том, как этого не допустить, на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse рассказал Dev unit lead компании Skyeng Константин Волков.

24.10.2022    1202    user1544625    1    

6

Аналитик 1С: так ли он нужен?

Анализ и проектирование ИТ-систем Управление командой Внедрение ИТ-системы Россия Бесплатно (free)

Не все клиенты понимают, зачем на проекте внедрения или сопровождения 1С аналитики. Разве с поставленными задачами не справится хороший программист? Давайте разбираться вместе с экспертами компании «Внедренцы и Программисты».

13.10.2022    3487    ystetsenko    16    

5

1С:Реестр кадров

Управление персоналом (HRM) Кадровое агенство Платформа 1С v8.3 Платные (руб)

Решение предназначено для контроля деятельности в части кадровой политики подведомственных учреждений и повышения эффективности использования кадрового ресурса и сокращения бюджетных расходов.

190000 руб.

13.09.2022    3116    0    0    

1

Я - ЗУПер! Часть 1. Компетенции сотрудников.

Внедрение ИТ-системы Управление проектом Управление командой Управление ИТ-подразделением Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Цикл статей о том, почему акушер-сантехник широкого профиля - это ПЛОХО. Расскажу плюсы специализации на одной предметной области. Рассмотрим понятные аналогии из других областей. Проанализируем пару вакансий, естественно без указания компании.

09.09.2022    6700    biimmap    78    

60

Как искать программистов 1С и стоит ли вообще это делать?

Управление командой Бесплатно (free)

Найти программиста 1С всегда непросто, а сегодня особенно: рынок перегрет. Что делать собственнику или руководителю компании, в которой намечается 1С проект? Рассмотрим рабочие способы поиска специалистов вместе с техническим директором «Внедренцев и Программистов» — Анастасией Синяковой.

23.08.2022    1545    ystetsenko    4    

3

Модуль "Оргсхема, должностные инструкции и регламенты" для УНФ, УТ 10/11, КА, БП, ERP/УПП, АльфаАвто

Управление персоналом (HRM) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Модуль освобождает руководителя от постоянных вопросов сотрудников за счет создания полных должностных инструкций и базы знаний, а также показывает распределение зарплаты по функциям компании для оптимизации чистой прибыли и снижения издержек.

8400 руб.

05.08.2022    4715    0    0    

39

Тестирование сотрудников

Управление персоналом (HRM) Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

Конфигурация для тестирования сотрудников по любой предметной области.

1 стартмани

15.06.2022    1804    9    websamson    2    

2

Применение корпоративной валюты в компании с реализацией учета на базе 1С:УНФ

Управление персоналом (HRM) Мотивация, лидерство и личная эффективность Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

Практическое применение элементов геймификации в компании на примере корпоративной валюты и автоматизации ее учета на базе типового продукта 1С:УНФ без доработок.

27.05.2022    1437    roman_marexit    0    

2