2014 год – ускоренная автоматизация
Поступает новая задача – переход на 1С:Бухгалтерию 3.0. за неделю с перегрузкой остатков.
В принципе, в данной идее нет ничего страшного, если не добавить несколько деталей:
- С 1С на предприятии раньше не работали, соответственно нужно как-то грузить /вводить данные и обучать сотрудников;
- Предприятие – небольшой завод, соответственно, остатки по материалам и контрагентам объемные – много различных наименований.
Т.к. я работала на заводе, правда более крупном, данная затея мне сразу показалась сомнительной из-за сроков.
С коллегами выезжаем на место.
Первый день – обследование, выявление недостающих данных для загрузки остатков и путей их получения. Благо на заводе есть отдел программистов, обещают подготовить выгрузку в dbf.
Второй день – приезжаю одна, остальные коллеги работают на другом проекте. Вводим остатки, какие есть, думаем, где брать обороты.
К вечеру готов файл с остатками по материалам, он в dbf и в xls не конвертируется.
Приезжаю домой, экстренно пишу программку, чтобы провести перегрузку из dbf в xls.
Третий день – получается загрузить сконвертированный файл с помощью обработки по загрузке из xls в табличный документ.
Дело двигается, но медленно, какие-то файлы ещё не готовы, каких-то вообще нет. Понятно, что за положенный срок управиться не получится, работаем дальше.
Ближе к вечеру в кабинет заходит молодой человек и говорит, что будет внедрять УПП! Все в шоке.
Звоню руководителю, сообщаю новую информацию. Мне перезванивают, говорят, что пока больше не работать. Финиш.
Так больше и не работали, чем дело кончилось неизвестно.
2014 – переход на ЗУП 2.5 с Камина
Предприятие решает перейти с расчета зарплаты в Камине, на ЗУП 2.5.
Типовой обработки для перегрузки данных нет, свою мы почему-то не пишем.
Возможно, дорого для клиента.
Решаем вводить данные вручную, причем своими силами.
На эту задачу назначают меня. Есть руководитель проекта, он ставит задачу – я выполняю.
В принципе я против ввода данных кем-то кроме сотрудников предприятия. Я считаю, что либо должна быть перегрузка из другой программы, либо данные вводят они. Но в данном случае мне выпал шанс на практике познакомиться с ЗУП 2.5 – это большой плюс!
Ввожу в программу данные по сотрудникам, настраиваем начисления, ввожу помесячно заработок за два прошедших года, выделяю отсутствия, сверяю с Камином.
Из полезного: научилась настраивать начисления, удержания, проверять расчет.
Самое важное с точки зрения изучения программы началось, когда я стала рассчитывать зарплату за текущий период. Сверка и исправления ошибок – вот она настоящая практика!
Было странное ощущение, когда мы пошли ставить базу и обучать сотрудников – ты слышишь знакомые фамилию и видишь этих людей, и у тебя непременно появляются ассоциации:
- А это Иванов, у кого никак не учитывался имущественный вычет!
Это кошмар. От этого не избавиться и не забыть!
2014 год – едем на завод
Поступает новая заявка «отрицательный налог на прибыль в базе УПП»
До сих пор от фразы «отрицательный налог на прибыль в базе УПП» дрожь по всему организму и приступы паники.
С данным клиентом обычно работают мои коллеги, но т.к. они заняты на другом проекте, к вопросу подключают меня.
По удаленке работать нельзя - требование клиента. Выезжаем на место.
Первый день едем вместе с коллегами. Я с умным видом хожу за ними, всё записываю.
Какие-то мелкие вопросы решили, завтра мне предстоит главный – найти, почему появился «отрицательный налог на прибыль в базе УПП».
До этого дня с налогом на прибыль сталкивалась пару раз.
Как я буду искать ошибку в доработанной УПП, когда с начала года прошло уже 9 месяцев, для меня пока загадка.
Какую-то информацию по поиску ошибок заранее ищу в Интернете, также в запасе у меня есть звонок другу – специалисту по УПП в декрете и внешний отчет для сравнения БУ/НУ, который мне дали коллеги.
Приезжаю, меня сажают в отдельную комнату, там есть компьютер и развернута копия базы. Я начинаю проверять ручные операции, ручные корректировки, перезакрывать месяцы.
Какие-то операции удалось исправить, но всё равно проблема пока не решена.
Через каждые полчаса приходит главбух и спрашивает, как дела! Это явно не ускоряет процесс поиск ошибок, а усугубляет его, т.к. мне нужно как-то сосредоточиться на поиске и придумать, что сказать главбуху через следующие 30 минут.
Далее тупик, использую звонок другу. Друг мне подсказывает, где ещё посмотреть. Нахожу несколько проблем по 91 счету. Хоть что-то.
День подходит к концу, главбух вызывает к себе.
Рассказываю результаты своей работы, главбух говорит, что КПД у меня не очень, но лист подписывает.
Но по своим меркам, я превзошла ожидания, думала, результат будет хуже – ничего не найду, уйду с позором.
Договорились, что они исправят в рабочей базе ошибки по моим замечаниям, и нарастающим итогом, в следующем квартале, произведут расчет и сверку налога. По оптимистичным прогнозам, проблема должна была уйти при появлении прибыли.
2014 год – подготовка к экзамену по БП
Где-то через неделю после моего "увлекательного" путешествия в мир налога на прибыль вызывает меня к себе директор и говорит, что нужно готовиться к экзамену на специалиста-консультанта по БП.
Почему вдруг сейчас возник этот вопрос, я не знаю, может быть, выработка у меня была маленькая, поэтому решили найти мне занятие.
Ну надо, так надо. Срок на подготовку – месяц без отрыва от производства.
Начинаю готовиться к экзамену. Беру книжку с комплектом задач. Смотрю задачи, а там нет цифр от слова совсем.
Открываю разобранный пример решения в конце учебника, ничего не понимаю, в задачах сумм нет, в примере они появляются.
Всё ясно, книжку закрываем, идем искать дальше.
Решаю зайти с другой стороны – изучить теорию. Беру книгу "Учет налога на прибыль в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0)" , начиная читать, вроде бы что-то понятно, но чего-то не хватает – надо изучать ПБУ 18/02.
Читать теорию – не вариант, ищу видео. Благо в Интернете нахожу видео, где бухгалтер простыми словами объясняет ПНА, ПНО, ОНО, ОНА. После нескольких просмотров начинаю понемногу понимать, что к чему.
Далее снова возвращаюсь к книге "Учет налога на прибыль в "1С:Бухгалтерии 8" (ред. 3.0). Здесь уже описанное в примерах становится понятно. Читаю книгу ещё раз, смотрю примеры в базе.
Тут решаю перейти к билетам. У коллег остались наработки, начинаю изучать задачи, прорешивать примеры.
Становится ясно, что суммы в задачах нужно придумать самому.
На работе приходится брать неделю отпуска, чтобы погрузиться в решение задач, потому что там всё время отвлекают.
Эта неделя "отпуска" была тяжела для меня. Самое страшное, что некоторые свои рассуждения я не могла проверить, в результате на каком-то этапе приходилось всё переделывать, т.к понятое ранее было понято неверно.
2014 год – сдача экзамена по БП
Наступает день сдачи экзамена. Мне достается простой билет по ОС. Делаю всё верно. Но в одном из отчетов преподаватель находит несоответствие по аналитике, такого не должно быть. В результате неудача, не сдала.
Потом проанализировали решение с коллегами, пришли к выводу, что это была ошибка в релизе.
Сейчас бы с помощью документа «Операция введенная вручную» я бы этот вопрос решила, но тогда растерялась. Было очень обидно.
Возвращаясь назад, могу сказать, что рада, что с первого раза не сдала, т.к. в процессе подготовки к следующей сдаче нашла два досадных косяка в своих решениях и если бы они проявились в рабочих вопросах, было бы намного хуже.
Рассмотрим «открытия», сделанные позже.
Во-первых, я нашла видео решения одного из билетов, разобранное на каком-то курсе. Качество видео было плохое, местами не видно, местами не слышно, но благодаря ему я поняла, как учитываются косвенные расходы в налоге на прибыль!
Вообще есть три варианта знания:
- Я что-то знаю и это так и есть на самом деле. Например, 2+2=4;
- Я что-то не знаю. Тут всё понятно;
- Я думаю, что я знаю, но на самом деле не знаю. Например, я думаю, что 2+2=5, а на самом деле 4.
Самый страшный вариант 3!
Во-вторых, как человек, учивший бух.учет не по 1С, а по счетам «самолетикам», я думала, что проводка в налоговом учете выглядит так:
Когда на самом деле оказалось так:
Вот чем страшен вариант 3 – ты думаешь, что знаешь, но самом деле понимаешь ошибочно. Вариант 3 - частый спутник самостоятельного обучения.
В следующий раз я экзамен сдала, была только одна ошибка – я не приняла НДС к вычету. Честно говоря, я думала, что экзамен по налогу на прибыль и НДС к вычету принимать не обязательно.
2015 год – командировки
Часто приходилось ездить в однодневные командировки.
Утром – туда, вечером – обратно. Обычно это были установки программ, обучение, переход на другую версию программы или просто консультации.
Самое простое – это была установка, без переноса данных.
Приехал, поставил программу, показал пользователю основные разделы, ответил на вопросы. Т.к. пользователь в программе до этого не работал, вопросов было немного.
Самое сложно – это был приезд после переноса данных или приезд на консультации по работе в программе.
Первый случай, ты приезжаешь, базу пользователям установили коллеги, они же делали перенос, возможно и доработки. Пользователи уже успели посмотреть, что получилось, и у них куча вопросов, где, что и почему так, а не иначе. Т.к. перенос делала не ты, ситуация усложняется.
Отвечаешь на вопросы на какие можешь, остальные записываешь, потом разбираешь их по возвращению с коллегами. Получается мини проект.
Обычно это были переходы с доработанных программ, переносы были нетиповые, поэтому подключали коллег-программистов.
Второй случай, как я писала ранее, бухгалтера к моему приезду готовили список вопросов и, как я приезжала, их задавали. Это был кошмар! На тебя вываливался это список, и ты где-то 5-7 часов на них отвечала. К вечеру ты никакая.
Позже я просила клиентов высылать вопросы заранее, кто-то соглашался, кто-то нет.
Поначалу, когда у меня было мало клиентов, проблем не было. На следующий день приезжаешь в офис, смотришь вопросы, на которые сразу не удалось ответить.
Но когда клиентов стало больше, приезжаешь, у тебя на столе ещё куча заявок от клиентов, кто звонил вчера. Тебе нужно отработать их и те вопросы, что привёз с командировки.
Ещё нагрузку в командировке добавляло, если в организации много бухгалтеров. Однажды их было человек 7, включая расчетчика. Так расчетчик на обед не пошел, чтобы успеть задать свои вопросы. Мне обед пришлось пропустить.
Но даже если с обедом, то уже после 5 часов непрерывных ответов на вопросы мозг отказывается работать, ты не понимаешь, где находишься.
Стоит отметить, что до 5-7 часов консультаций приходилось ещё от 1 до 4 часов ехать до клиента.
2015 год – «работа» расчетчиком
В процессе обучения кадровиков и расчетчиков я заметила один важный нюанс, на который раньше не обращала внимание, кадровый учет и расчет зарплаты - это работа с людьми.
Однажды я была в командировке на заводе в бухгалтерии целый день. Поток людей к расчетчику-кадровику практически не прекращался: кому справка 2-НДФЛ нужна, кто-то заявление принёс, кто-то на работу устраивается, а у кого-то вопросы по расчету.
Это хорошо, если в организации есть кадровик и расчётчик, но когда это один человек и сотрудников много, вести учет в 1С некогда!
С 2023 года ещё добавилось проблем: расчетный листок и справка 2-НДФЛ совсем не совпадают по месяцам, количество вопрос скорее всего выросло в разы.
Поиск ответов на вопросы
Иногда, чтобы найти ответ на вопрос или ошибку, нужно было провести целое расследование!
Как говорил преподаватель у меня в университете – знания собираются по крупицам!
Ведь действительно, некоторые вещи я знаю, как делать, или знаю, почему они происходят, только благодаря тому, что видела, как ту или иную задачу решали мои коллеги.
Знаю, потому что писала в техподдержку 1С, на форумы и в процессе обсуждения появлялся ответ или направление поиска ответа.
Рассмотрим один такой вопрос.
В 1С:Бухгалтерии 3.0. при проведении документа «Требование - накладная» появлялась проводка по включению НДС в себестоимость, причем в странной сумме. Нужно было понять, почему это происходит и не ошибка ли это.
Открываю книжку – там ничего! Ищу в Интернете – ничего! На партнерском форуме – ничего! Пишу в техподдержку 1С. Долгая переписка и вот ответ. Оказывается, т.к. списывается материал предыдущего месяца, мы коэффициент распределения берем из него!
