Информационные системы в оптовой торговле. Введение

Публикация № 630809 06.06.17

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Информационные системы в оптовой торговле играют ключевую роль. Без преувеличения можно сказать, что в конкурентной борьбе побеждают те организации, которые успешнее развивали свои информационные системы, подстраивая их под потребности клиентов и внутреннего учета.

Начиная столь обширную тему, осознаешь, что одной статьей не обойтись. Развитие информационных систем для оптовой торговли в России началось, по моим представлениям, в 1994 году. С тех пор требования настолько возросли, что подробное описание каждого раздела потребует отдельной статьи. А как все хорошо начиналось, достаточно было сделать небольшую программу с единственной функцией печати расходной накладной. Никакого складского учета, даже денежные средства не нужно было учитывать. Потом началось, что названия каждого товара лень набирать, так появился справочник номенклатура (товары), дальше стало интересно, что кому отпускается, появился справочник клиенты и сегодня это длинный список того, что нужно учесть, совершая торговые операции, удовлетворяя потребности клиентов.

Оглянувшись назад сквозь годы, видно постепенное усложнение информационных систем, для возрастающих потребностей оптовой торговли. В условиях жесткой конкуренции торговых компаний, клиентам приходится давать все больше и больше сервисов, например, отсрочка оплаты, доставка товара и др., а это необходимо отражать в учете, чтобы не забыть кто и когда должен заплатить деньги.

Отдельная проблема ценообразования. Нужно аккуратно выставить цены на товары, ассортимент непрерывно растет и достигает десятков тысяч наименований, чтобы не торговать в минус и иметь конкурентно-способные цены на рынке.

Распределенная система складов, множество расчетных счетов, юридических лиц, присутствие в разных регионах и еще многие проблемы, решение которых приносит ощутимую прибыль, особенно если победить в конкурентной борьбе и занять значительную долю рынка. Но в случае успеха проблемы учета только начнутся. Огромная база данных содержащая большое количество информации обо всей хозяйственной деятельности компании, требует новых подходов. Убытки от простоя хотя бы на час впечатляют, новые требования к эксплуатации системы ужесточаются, но их по крайней мере нужно сформулировать. Этим и займемся:

1. Товары и услуги.

2. Покупатели.

3. Поставщики.

4. Складской учет.

5. Казначейский учет.

6. Финансовый учет.

7. Регламентные операции.

8. Управление пользователями.

9. Поддержка пользователей.

10. Эксплуатация информационной системы.

11. Техническое оснащение.

12. Доработки и развитие.

13. BtoB.

14. Обмен данными с бухгалтерией.

15. Обмен данными с розницей.

16. Рекламации.

Из данного краткого плана видно, что современная информационная система имеет множество направлений и сервисов для обеспечения торговли. В этой статье кратко будет рассказано про каждый раздел, в дальнейшем по каждому разделу будет написана подробная статья.

Номер пункта в плане не обязательно обозначает важность проблемы, они все важны, но сразу все реализовать в растущей торговой организации не получится. Создание информационной системы - это строительство. Готовые конфигурации, такие как, 1С Управление торговлей 11.х, помогают быстрее внедрить многие разделы учета, но не все, некоторые придется дорабатывать, а для получения настоящего конкурентного преимущества, в тайне изобретать.

Большого количества тайн этот цикл статей не раскроет, и даже наоборот, многие вещи, описанные здесь, уже используются в стандартных конфигурациях, посвященных учету в торговле. Для практического руководства так даже удобнее.

1. Товары и услуги

Торговля начинается с витрины. Нужно выгодно представить ассортимент, для того чтобы были продажи. Современный ассортимент составляет десятки тысяч наименований, запутаться в таком количестве товара легко. Решением является система фильтров и классификация номенклатуры.

Для начала нужно разбить товары по видам, это самая крупная единица классификации. От вида номенклатуры зависят реквизиты, формируемые при создании товара. Мыло и самолет сильно отличаются по своим параметрам, поэтому они не могут иметь одинаковую карточку товара. Технический прогресс не стоит на месте, у товаров появляются новые параметры и при каждом изменении менять структуру информационной системы с помощью программистов проблемно и нерентабельно.

Из этого следует вывод, что карточка номенклатуры - это целый сложнейший модуль, который помогает формировать различные карточки товаров с заданными реквизитами. Для удобства ввода сложных видов данных необходима возможность формирования одних реквизитов в зависимости от других. При определенных значениях одних параметров, возникают или исчезают из карточки товара другие параметры.

При подборе номенклатуры в документы или в размышлениях что купить без фильтра по параметрам заданных для товара не обойтись. Важно, чтоб информация в карточках номенклатуры была достоверной и полной, тогда для клиентов будет находится нужный товар и соответственно продажи будут на высоком уровне. 

Абсолютно все параметры в фильтр выводить не следует, а только ключевые, либо сделать разной подробности фильтры. Например, три уровня детализации фильтра: первый уровень 3-5 параметров, второй уровень 7-10 параметров, третий уровень все параметры, которые есть для установленного вида номенклатуры.

2. Покупатели

Главная ценность оптовой торговли. CRM модная терминологическая система, с помощью которой предполагается улучшить отношения с клиентами. Нужно настойчиво добиваться систематизации и полноты информации о своих клиентах. Данных должно быть достаточно, чтобы при смене персонального менеджера, подхватившему знамя сотруднику не составит труда вникнуть в дела, текущие продажи, договоренности с клиентом. Для этого необходимо аккуратно вести и хранить телефонные звонки, электронные письма и другие факты общения.

Очевидно, что все договоренности нужно тщательно фиксировать в информационной системе, клиенты сменят поставщика, если им постоянно придется напоминать о достигнутых договоренностях. Обещали скидку или хорошую цену на определенный товар, обязательно нужно выполнить свои обещания.

В идеале клиентов у каждого менеджера по продажам много и всех их точно не запомнить, ключевую роль в общении с клиентами играет информационная система. При входящем звонке любой из сотрудников должен быстро получить информацию о клиенте и удовлетворить его запросы, а для этого нужно тщательно проработать досье клиента, чтоб с первого взгляда было понятно, как строить разговор.

3. Поставщики

Благодаря этим людям продажи могут быть или даже не быть. Для обеспечения конкурентоспособности торговли необходимо выстраивать отношения с поставщиками выгоднее для себя, чем складываются их отношения с конкурентами. Сотрудничество должно быть взаимовыгодным, но это обоюдная забота.

Все договоренности должны фиксироваться в информационной системе, менеджеры товарных позиций договариваются с поставщиками об условиях поставок и формируют новую номенклатуру, а возможно и цены продаж. Менеджеры товарных позиций должны быть мотивированы и заинтересованы в продажах, тогда у них будет смысл добиваться хороших условий поставок и думать о расширении ассортимента.

4. Складской учет

Хранение товаров и их учет позволяет добиться успеха и избежать неприятностей связанных с хищением товаров, четко себе представлять где что лежит и можно ли обещать клиенту быструю отгрузку товара с близлежащего склада. При большом ассортименте очень важно хранить информацию не просто о количестве товаров, но и знать где конкретно на складе они лежат.

Резервирование товаров для клиентов, доставка от поставщика, размещение на складе, сборка товара и доставка клиенту - это важные задачи склада. Клиенты будут более лояльны если всегда быстро и точно получают со склада заказанный товар.

5. Казначейский учет

Без учета денежных средств было бы бесполезно начинать бизнес. Помимо фиксирования остатков по кассам и расчетным счетам в банках, казначейство учитывает взаиморасчеты с поставщиками и клиентами. Современные торговые операции редко совершаются по принципу отгрузка-оплата в один день. Большинство операций продаж и закупок совершаются с отсрочкой платежа, и иногда деньги оплачиваются вперед. Все эти данные должны аккуратно храниться в системе. Кто кому сколько должен - самая ценная информация, которая должна быть максимально достоверной.

Для поддержания достоверности данных о взаиморасчетах, регулярно проводятся сверки с контрагентами с оформлением актов сверок.

6. Финансовый учет

Финансовый сектор используя аналитические инструменты информационной системы, формирует данные о эффективности работы организации. Подсчет прибыли, формирование стратегии финансовых вложений, планирование расходов, все это очень сложные задачи и требуют актуальных и достоверных данных. Ошибки при анализе могут привести к краху организации.

Кратко данный модуль не описать, поэтому к данной теме вернемся в развернутом описании.

7. Регламентные операции

Такие операции можно разделить на выполняемые по расписанию и запускаемые вручную. Загрузка курсов валют, обновление списка банков, отправка электронных писем и многие другие должны производиться регулярно по расписанию. Это очень важно, рутинными операциями нельзя заниматься людям, иначе зачем тогда компьютеры. Доверить регулярную, рутинную операцию человеку - значит сорвать регулярность ее выполнения.

Есть регламентные операции, выполняемые исключительно специалистами, наиболее распространенная из них это контроль ошибок в данных. Работа очень творческая, но обязательно нужно выявлять и исправлять существующие в информационной системе ошибки. Формирование набора инструментов сильно зависит от особенностей функционирования созданной системы.

8. Управление пользователями

Информационной системой пользуется много сотрудников организации, внештатные сотрудники, сотрудники контрагентов. Создавать и следить за действиями пользователей необходимо администратор(у/ам) информационной системы. Ограничения доступа к информации необходимы, хотя бы из соображений безопасности и сохранения коммерческих тайн.

Увольнение сотрудников, прием новых, смена фамилий, все это работа с пользователями системы, кто-то этим должен заниматься и работа у него будет.

У пользователей с ограничениями прав обязательно возникают проблемы, которые они самостоятельно решить не могут, им нужна помощь администратора. Чем больше ограничений, тем больше запросов поступит от пользователей.

Тестировать программу нужно не только от полных прав, но и от ограниченного доступа. Очень часта ситуация, когда от имени полных прав работает все быстро и без ошибок, а с ограничениями доступа возникает куча ошибок и длительный отклик.

9. Поддержка пользователей

Кроме проблем у пользователей возникают вопросы, предложения, вопросы по новым модулям или логике работы системы и неуверенность в результате действий. Любая информационная система будет мертва, если никто не консультирует и не обучает пользователей. Ответственность за действия в системе высока и мало кому хочется быть виноватым, когда не понимаешь, что происходит и какие последствия вызовут действия.

При обучении важно показать, как нужно делать иначе самые безответственные наделают того, чего не стоит делать. Немного внимания людям нужно уделить, пока они не поймут, что новые поля и формы им не враг, а очень полезные алгоритмы, многократно повышающие их производительность труда и позволяющие немного расслабить мозг, потому что все само рассчитывается. В дальнейшем пользователи будут даже благодарны, несмотря на то, что вначале упирались и не желали работать в неведомых джунглях информации.

10. Эксплуатация информационной системы

Основной жизненный цикл заключен именно в получении информации из системы. Это станок перерабатывающий первичные данные и систематизирующий их. Умелый аналитик из заготовок сделает великолепный информационный продукт с полезными для человечества свойствами.

Обеспечение бесперебойной работы 24/7 сложная задача, но ее просто необходимо выполнить. При простое информационной системы жизнь в офисе замирает, не получая нужной информации ни один сотрудник не может выполнять свои обязанности.

К стабильно работающей системе намного выше уровень доверия. Продажи ведутся в максимально быстрые сроки и каждая минута на счету, в полной мере проявляется фраза: «Время – деньги».

11. Техническое оснащение

При хорошем объеме продаж накапливается большое количество информации. История продаж за много лет представляет собой определенную ценность и требуется в оперативном доступе для аналитиков и других сотрудников организации.

Торговая информационная система работает в Hi-Load режиме и требует быстродействующих систем хранения и обработки данных.

Сервера системы помимо надежности должны обладать уникальным быстродействием как аппаратных средств, так и программного обеспечения.

12. Доработки и развитие

Мир активно развивается и торговой организации необходимо все время меняться, улучшая обслуживание своих клиентов, детализируя аналитику, предоставляя новые сервисы.

«Лучшее – враг хорошего» действует безотказно. Есть соблазн ничего не трогать, вроде и так работает, а после модернизации долго приходится бороться с ошибками и самоотверженно их исправлять.

Там, где есть сложности, есть и шанс победить в конкурентной борьбе. Те компании, которые успешно будут справляться с проблемами модернизации - останутся на рынке продаж.

13. BtoB

Предоставляя своим клиентом место в уютной информационной системе, тем самым увеличиваете объем продаж. Это сходно с форматом магазина самообслуживания, клиенты сами выберут нужный им товар и не будет посредника, что ускорит формирование заказов.

Дополнительная информация о состоянии взаиморасчетов, возможность видеть свои документы и другие сервисы, увеличат лояльность покупателей.

Поставщики тоже могут вносить ценную информацию в систему. Предложения, прайсы и прочие данные могут составлять ценность и наращивать конкурентное преимущество на рынке.

14. Обмен данными с бухгалтерией

С налоговым учетом мы смирились как с необходимым злом и приходится уделять бухгалтерии внимание. Полезный момент в этом все же есть. Бухгалтерия позволяет выявить ошибки учета и служит дополнительным контролем для поддержания достоверности данных.

Огромный объем документов невозможно заново ввести в конфигурацию бухгалтерии, а держать вместе и бухгалтерские, и управленческие данные сложно, поэтому документы должны автоматизировано мигрировать между конфигурациями.

15. Обмен данными с розницей

Данные от розничных продаж весьма объемны. Сюда можно включить информацию о заказах на поддержание товарных остатков торговых точек, продажи торговой точки, заказы от выездных менеджеров.

16. Рекламации

Даже если торговать очень надежным оборудованием, все равно имеет место брак, ошибки монтажа и прочие причины вернуть товар. Бросить клиентов один на один со своими проблемами не получится, им помогут конкуренты со всеми вытекающими результатами.

При больших объемах продаж будет много фактов обращения о неисправном товаре. Нужно стремиться свести к минимуму эти обращения, анализируя качество поставляемого товара и вовремя прекращая отношения с бракоделами.

Продолжение следует …

Специальные предложения

Оставьте свое сообщение

См. также

Обмен данными. Консистентность vs Многопоточность Промо

Интеграция v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Рассмотрим теоретические основы обмена данными. Какие бывают обмены, какие гарантии при этом даются, зачем идти на компромиссы и что при этом может пойти не так. Есть ли идеальная схема?

03.09.2019    15096    m-rv    2    

Готовые модули для работы с Telegram

Интеграция v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Готовые модули для отправки сообщений и файлов с логами в Телеграм.

05.10.2021    1609    M_A_D    3    

Внедрение адресного хранения на 1С:КА 2.4. Часть 1. Теоретическая. Мотивационная

Учет ТМЦ Рабочее место Адаптация типовых решений v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Бесплатно (free)

Внедрение адресного хранения на КА2.4: начало процесса и акценты. Теоретическая часть. Местами мотивационная.

12.08.2021    3195    Rustig    192    

Backend силами 1С. 4 кейса внедрений

Интеграция Бесплатно (free)

На онлайн-митапе «Интеграционные решения в 1С» выступил руководитель цифровой трансформации в крупной производственной компании Николай Крылов. Он представил коллегам кейсы использования одного универсального инструмента для решения разных задач интеграции.

06.08.2021    2159    Nikola23    3    

И тогда наверняка нас захватят облака Промо

Интеграция Бесплатно (free)

Внимание! Данный текст содержит достаточно мало технических подробностей и готовых рецептов. Главным образом некоторые размышления на предмет будущего технологий и профессий. Некое лёгкое чтение на досуге.

28.06.2019    10825    comol    36    

All inclusive или как "ослики, кролики и редиски" уживаются вместе с 1С

Интеграция Бесплатно (free)

На Infostart Meetup «Интеграционные решения для 1С» выступил замруководителя ИТ-отдела в компании WiseAdvice Евгений Винниченко. Евгений рассказал о том, как «зоопарк» из RabbitMQ, Redis и уживаются вместе с 1С и какую роль в слаженной работе этого ПО играет шина MULE ESB.

26.07.2021    1911    8095_tores    4    

Описание формата 1С JDTO (JSON data transfer object)

Интеграция Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 Бесплатно (free)

Формат 1С JDTO может быть полезен для интеграции информационных баз 1С между собой, а также 1С с внешними системами. Публикация имеет своей целью помочь в освоении этого формата для обмена данными.

16.07.2021    6119    zhichkin    32    

Почему мы не любим заказчиков (не умеем их готовить)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление проектом Бесплатно (free)

Постоянно меняющиеся требования могут завести в тупик любой проект, поэтому нужно научиться взаимодействовать с заказчиком. О подходах, которые позволят найти с заказчиком общий язык, рассказал руководитель службы качества компании Luxoft Максим Вишнивецкий.

05.07.2021    1434    user1429991    0    

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке) Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени v8 УУ Бесплатно (free)

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям - внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019    29037    siddy    0    

Включение управленческой зарплаты в себестоимость продукции на примере КА 2.4 в производственной компании

Управленческий учет (прочее) КА2 Россия УУ Бесплатно (free)

В статье описан механизм расчета управленческой зарплаты и один из вариантов включения ее в себестоимость продукции. Данный подход применим, когда работники, выполняющие производственные операции, не устроены в ту организацию, по которой происходит выпуск продукции. Нашей целью будет возможность увидеть данные работы в структуре себестоимости.

15.06.2021    1091    RSConsulting    0    

Использование mock при интеграции с внешним API

Интеграция Бесплатно (free)

На Infostart Meetup DevOps инженер-программист Андрей Крапивин поделился с коллегами опытом тестирования интеграции с внешним API – показал возможности мокирования и рассмотрел их применение на реальном примере тестирования погодного виджета для конфигурации «Бухгалтерия 3.0».

28.05.2021    2195    Scorpion4eg    0    

Как приручить драконов. История построения экосистемы на основе 1С

Интеграция Управление проектом Бесплатно (free)

Многие задачи интеграции и мониторинга не имеют стандартных решений в среде 1С. О том, как команда 1С-ников смогла организовать успешный симбиоз учетной системы и системы тысяч внешних устройств, на INFOSTART MEETUP Новосибирск.Online рассказал TeamLead и специалист по внедрению компании ИнфоСофт Григорий Шатров.

14.05.2021    3332    G.Shatrov    6    

Принципы учета номенклатуры в конфигурациях УТ11 и ERP. Ошибки расчета себестоимости Промо

Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Бесплатно (free)

Основные регистры, используемые для учета номенклатуры в конфигурациях УТ11, КА2, ERP. Для чего используются все эти регистры, какие из них основные и какие вспомогательные. Основные ошибки в учете товаров и расчет себестоимости. Как проще находить и исправлять ошибки в учете.

06.01.2016    167905    ekaruk    80    

Настраиваем авторизацию пользователей 1С через Okta

Интеграция v8 Бесплатно (free)

Чем больше в компании различных конфигураций и сервисов, тем актуальнее становится проблема единой системы авторизации single Sign-On. Его лидером практически безоговорочно считается Okta. Но на просторах интернета очень мало информации про интеграцию 1С с Okta через протокол OpenID Connect. Что ж, настало время восполнить недостающие пробелы и перевернуть эту печальную страницу в вашей истории

30.04.2021    3691    ripreal1    14    

Как вам поможет Service Discovery и управление секретами инфраструктуры в 1С и не только

Интеграция Информационная безопасность ИТ-инфраструктура Бесплатно (free)

DevOps-инженер компаний «Первый Бит» и «Серебряная пуля» Руслан Жданов рассказал, как работает service discovery, зачем нужно хранение секретов, и как реализовать эти технологии в инфраструктуре 1С. Доклад прозвучал в рамках онлайн-митапа Infostart Meetup Novosibirsk.

21.04.2021    1554    ZhdanovR    0    

Контроль отрицательных остатков. Детская болезнь автоматизации в учете

Учет ТМЦ Анализ учета УУ Бесплатно (free)

Жизнь программиста тяжела. В основном она состоит из двух вещей. Бесконечных, мучительных попыток понять, что он сделал не так и безграничного изумления по поводу того, как можно быть таким идиотом. А пользователи живут беззаботно. И это ужасно несправедливо. Чтобы сделать с этим хоть что-нибудь, разработчики программ для ведения учета придумали контроль отрицательных остатков.

22.03.2021    1285    mkalimulin    90    

Иерархия IT-систем и выбор программного обеспечения для организации труда Промо

Управленческий учет (прочее) Бесплатно (free)

IT-системы плотно вошли в нашу жизнь. Мощные и сложные программные продукты используются в самых разных сферах. При этом многие забывают, что появились IT-системы не просто так, как программные продукты, которые нужно продавать и внедрять, а как инструменты организации и автоматизации труда.И очень важно помнить при выборе и внедрении IT-систем, что первичен здесь — труд, а не программное решение. Я не единожды сталкивался с тем, что люди выбирали программу просто потому, что: “она понравилась”. В результате появляются попытки “натянуть” процессное производство, например, работу молокозавода, на ERP-систему, предназначенную для дискретного производства (сборка изделий). 

23.03.2018    12300    raiml    16    

Интеграция "1С:Управление торговлей 10.3" с Yandex SpeechKit для распознавания телефонных звонков

WEB Интеграция Телефония, SIP Бесплатно (free)

Распознавание телефонных звонков позволяет контролировать работу менеджеров, организовать для них дополнительный KPI, помогает разбирать конфликты и категоризировать звонки по вхождению слов. О своем опыте интеграции «1С:Управления торговлей 10.3» и сервиса Yandex SpeechKit на INFOSTART MEETUP Saint Petersburg.Online рассказал ИТ-директор компании «Умный дом» Федор Рыжков.

12.03.2021    1239    zzhiraf_    0    

Практические опыты с Red Hat JBoss Middleware RED HAT JBOSS FUSE. Часть №2

Интеграция Бесплатно (free)

Пробуем активировать маршрутизацию, разбираемся с пакетами (бандлами), терминалом karaf, графической средой управления с web-интерфейсом hawtio.

14.02.2021    531    ksnik    0    

Практические опыты с Red Hat JBoss Middleware RED HAT JBOSS FUSE. Часть №1

Интеграция Бесплатно (free)

Задачи интеграции на солидном предприятии могут быть неочевидно сложны и многообразны. Нередко выполняется скрупулезная оценка рисков до начала разработки "на берегу". Рассмотрите эксперименты с бесплатными аналогами дорогостоящих эквивалентов систем интеграции на основе сервисной шины предприятия ESB. Они проводились на актуальной версии Centos Linux. Большим плюсом Fuse являются разнообразие решаемых задач, широкие возможности смены или доработки стратегии, технологий интеграции уже в процессе внедрения. (В скачанных дистрибутивах заготовки настроек для запуска этого ПО на Windows имеются.). В данной публикации Вы узнаете как установить и запустить сервисную шину RED HAT JBOSS FUSE.

13.02.2021    621    ksnik    0    

Как мы визуализировали отдел продаж - графические отчеты для 1С Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Пользователю системы Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 1С:CRM Россия УУ Бесплатно (free)

После выполнения очередного проекта по автоматизации отдела продаж на 1С (конфигурация 1C:CRM 8, ред. 2.0) мы вдруг поняли, что чего-то не хватает. Странно: вроде и бизнес-процессы внедрены, и цифры в отчетах бьются, и заказчик в целом доволен. Но, реальным финалом проекта должна была стать визуализация данных по отделу продаж и установка TV-панели в кабинете у менеджеров по продажам.

05.09.2017    43202    alexrovich_ru    56    

Как мы интегрировали свою систему управления разработкой со Slack. Инструменты, возможности, процесс разработки

Интеграция Бесплатно (free)

Slack – это не только корпоративный мессенджер. Он предоставляет гибкие настройки уведомлений и реализует несколько вариантов интеграции, с помощью которых можно наладить взаимодействие с собственным приложением. Об интеграции Slack с системой управления разработкой, написанной на 1С, рассказал руководитель компании «ПрогТехБизнес» Александр Анисков.

01.02.2021    1963    vandalsvq    7    

HTML редактор/editor (Wysiwyg) для WebKit 1С (CMS, B2B), альтернатива TinyMCE и стандартному ФорматированныйДокумент

WEB Интеграция v8 v8::УФ 1cv8.cf Бесплатно (free)

Suneditor - отличная замена HTML редактору TinyMCE (бесплатному), в публикации с открытым кодом подключим его в 1С с WebKit, скачать HTMLeditor обработку можно бесплатно.

28.12.2020    3926    SizovE    25    

Механизмы расчета резервов по товарам организаций

Закрытие периода Учет ТМЦ v8 КА1 ERP2 УТ11 УУ Бесплатно (free)

Если Вы используете подсистему Интеркампани в конфигурациях УТ 11.4, КА 2.4 или ЕРП 2.4, и перед закрытием месяца обнаружили наличие отрицательных остатков по регистру накопления «ТоварыОрганизаций», это, как правило, говорит о том, что придется потратить значительное количество времени на устранение ошибок. Разумеется, величина проблемы зависит от количества организаций и складов, объема документов, наличия учета товаров в разрезе ГТД и других аспектов. Но в любом случае решить эту проблему быстро, получается далеко не всегда.

28.12.2020    3453    ids79    1    

Подробное описание работы механизма расчета себестоимости в программах начиная с версии ERP 2.1.3 (и соответствующих ей версий КА и УТ) Промо

Управленческий учет (прочее) Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 УТ11 КА2 БУ УУ Бесплатно (free)

Зачастую, когда встаёт вопрос о валовой прибыли предприятия, то большой проблемой становится корректная оценка себестоимости товаров. Для того, чтобы программисту было понятно, как программа рассчитывает себестоимость, нужно понимать алгоритмы, которых придерживались разработчики. Данная статья описывает, как это работает в актуальных (начиная с версии ERP 2.1.3 (и соответствующих ей версий КА и УТ)) версиях программы, и наиболее полезна для программиста. Данные алгоритмы описаны разработчиками в комментариях расчета себестоимости.

03.08.2017    57512    feva    18    

Сказ о том, как в одной крупной компании документооборот внедряли, или проблемы типовых обменов между КА и ДО

Интеграция Перенос данных из 1C8 в 1C8 Документооборот и делопроизводство v8 ДО КА2 Бесплатно (free)

Приветствую всех. Сегодня пойдет речь о том, как на одной крупной компании внедряли 1С:Документооборот 2.1 в связке с КА 2.4. Вроде бы системы типовые, мы практически не добавляли ничего в них, но проблем было столько, что я решил изложить их в статье. Может, кому-то пригодится это в дальнейшем, и не придется тратить кучу времени на поиск решений.

10.11.2020    7324    maks_20    27    

Интеграция 1С и B2B-проектов

Интеграция Бесплатно (free)

Часто у бизнеса возникает потребность предоставить крупным клиентам возможность самостоятельно оформлять заказы на B2B-портале, интегрированном с 1С. Как организовать такую интеграцию на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал исполнительный директор компании «Гильдия консультантов» Николай Елатонцев.

09.10.2020    3193    nelatontsev@webgk.ru    1    

CRM-система в 1С для автоматизации отдела продаж. Почему 1С – это лучшая платформа для CRM-системы? 

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) УУ Бесплатно (free)

Кто-то с CRM-системами только знакомится, а кто-то уже активно пользуется. Какие инструменты в ней должны быть, чтобы с ее помощью выстроить эффективную работу отдела продаж, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал директор по развитию компании Alexrovich Андрей Киселев.

28.09.2020    12797    andre1kiselev    4    

Взаимодействие 1С со сторонними продуктами посредством REST и Golang (middleware). Часть 4 - NoSQL (MongoDB, Redis)

Интеграция Бесплатно (free)

Если в ИТ-инфраструктуре есть NoSQL решения, с которыми требуется взаимодействовать из 1С, можем использовать прослойку на Golang в стиле RESTful

21.09.2020    5618    dmitry-irk38    11    

Взаимодействие 1С со сторонними продуктами посредством REST и Golang (middleware). Часть 2 - Docker

Интеграция Бесплатно (free)

В предыдущей статье мы создали микросервис, сейчас мы поместим его в Docker контейнер. Статья будет иметь практическую направленность в минималистичном стиле

07.09.2020    3213    dmitry-irk38    0    

Интеграция с Трелло. Готовый код

Обмен данными 1С Интеграция Agile (XP, SCRUM, Канбан) v8 Бесплатно (free)

Код основных действий, интеграция с API Трелло.

19.08.2020    4541    Yashazz    14    

Автоматизация магазина на Oracle Apex. Обзор аналога 1С Промо

Интеграция Розничная торговля Розничная торговля Бесплатно (free)

Как известно 1С - лидер в автоматизации учета в постсоветском пространстве. Есть ли достойные альтернативы (не дорогие, с возможностью конфигурирования, простые) ? Однозначно да ! Предлагаю Вашему вниманию обзор "буржуйской" технологии Oracle Apex

17.05.2013    63032    avhrst    297    

Частые проблемы с бесшовной интеграцией документооборота

Документооборот и делопроизводство Интеграция Бесплатно (free)

Если верить популярности запросов, то самая часто встречающаяся проблема, с которой сталкиваются специалисты при таком обмене, — это возвращение изменений в исходный документ.

30.06.2020    3939    Koder_Line    3    

Код транспортной упаковки (SSCC)

Оптовая торговля Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Легкая промышленность, мода и одежда УУ Бесплатно (free)

Формирование серийного кода транспортной упаковки SSCC при маркировке обуви и текстиля.

27.06.2020    9457    rosi    9    

Маркировка лекарственных препаратов. Часть первая "Быстрая интеграция"

Интеграция Розничная торговля v8 1cv8.cf Фармацевтика, аптеки Россия УУ Бесплатно (free)

Данный цикл будет посвящен маркировке лекарственных препаратов (далее ЛП), нюансам работы с "1С: Библиотека интеграции с МДЛП", доступной для скачивания на сайте ИТС, методиками работы с регистраторами выбытия, и проблемам, с которыми пришлось столкнуться при интеграции. Эта статья будет представлять из себя краткую инструкцию, что делать, когда маркировка уже близко и необходимо быстро внедрить ее. Надеюсь, она станет подспорьем в данной задаче. Будут приведены рекомендации, как в короткие сроки с минимально необходимой функциональностью и минимумом чтения документации произвести интеграцию библиотеки МДЛП и выполнить начальные настройки. Также будут даны рекомендации по быстрым, но важным, на мой взгляд, доработкам.

23.06.2020    9951    IssakN    38    

Управление производством с 1С:ERP Промо

Производство готовой продукции (работ, услуг) Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Производство готовой продукции (работ, услуг) v8::ОУ v8::Бизнес-процессы ERP2 Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Внедренческий центр "Раздолье" подготовил цикл учебных курсов по конфигурации "1С:ERP". Мы планируем постепенно выкладывать эти материалы на сайт Инфостарт. Это первая глава из курса по управлению производством в "1С:ERP".

30.11.2016    26165    1СERP    8    

Находим взаимопонимание с заказчиками с применением Enterprise Architect

Проектирование Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление бизнес-процессами (BPM) Бесплатно (free)

Enterprise Architect – мощное средство моделирования бизнес-процессов и информационных систем. Сергей Наумов на мастер-классе конференции Infostart Event 2019 Inception показал, как моделировать бизнес-процессы и составлять понятные заказчику документы при внедрении 1С-систем с помощью Enterprise Architect. Материалы мастер-класса будут полезны как разработчикам на платформе 1С, так и аналитикам, участвующим во внедрении.

19.06.2020    6425    SergeyN    0    

Диадок. Подключаемый модуль. Отладка

Интеграция Внешние источники данных v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Небольшой пример, как работать с подключаемым модулем Диадок (для изменения УПД перед выгрузкой на сайт Диадок.). Отладка подключаемого модуля, если не смогли подключить стандартную отладку.

17.06.2020    13441    John_d    17    

Как построить микросервисную инфраструктуру

Интеграция Бесплатно (free)

При росте информационных систем возникает потребность выноса определенной бизнес-логики в отдельное приложение для повышения отказоустойчивости и возможности одновременного использования этой функциональности в различных источниках. О том, как построить микросервисную инфраструктуру с использованием Apache Kafka в качестве шины данных, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик группы компаний Автоград Дмитрий Маренин.

15.06.2020    11612    dmarenin    6    

Будни автоматизации или "мне нужна программка для 3D упаковки" Промо

Практика программирования Математика и алгоритмы Оптовая торговля Оптовая торговля v8 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Автоматизация отечественных предприятий, которой приходиться заниматься, это нужная и высокооплачиваемая, но довольно нервная работа. Выручает юмор. Например, при общении с требовательным клиентом можно вспомнить анекдот: "Держась руками за стену, на ногах еле стоит мужик. К нему пристает ребенок: "Ну, папа, пожалуйста, сделай мне кораблик!", папа отвечает: "Ага! - Сейчас все брошу и пойду делать тебе кораблик!". Про один такой сделанный для клиента "кораблик" и хочется рассказать. Надеюсь, совместное погружение в теплое ламповое (то есть клиентоориентированное) программирование доставит Вам положительные эмоции, да и задача попалась интересная. Поплыли?

24.03.2014    46618    ildarovich    116    

1C# – 1С моей мечты

Интеграция v8 Бесплатно (free)

Встроенных в платформу 1С возможностей не всегда хватает для построения сложных интеграционных схем между различными 1С и не-1С-решениями на базе MS SQL Server. Как сделать интеграцию между SQL-базами более гибкой с помощью платформы 1С# на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал Дмитрий Жичкин.

01.06.2020    13142    zhichkin    36    

Состояния заказов клиентов

Оптовая торговля Монитор заказов v8::ОУ УТ11 Россия УУ Бесплатно (free)

Конфигурация «Управление торговлей, редакция 11 (11.4.11.104)». Регистр сведений «Состояния заказов клиентов». Описание и устройство.

27.05.2020    7701    totchaz    15    

Интеграция Camunda BPM и 1С

WEB Интеграция v8 Бесплатно (free)

Быстрый старт. Только практические примеры. Установка, запуск и публикация бизнес-процесса на сервере Camunda BPM. Управление бизнес-процессами из 1С при помощи Camunda REST API.

12.05.2020    6477    zhichkin    31    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада. Часть 2 Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Оптовая торговля Оптовая торговля 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса УУ Бесплатно (free)

Слайды к докладу на секции "Складские технологии" в малом зале на IEE-2013. Пример автоматизации склада по "бюджетному" варианту с использованием ТСД+RDP.

26.03.2015    32325    CheBurator    36    

"Микро-WMS": базовая WMS с упрощенной архитектурой, открытым кодом на PostgreSQL и клиентами на SimpleUI

Учет ТМЦ Оптовая торговля Терминал сбора данных УУ Бесплатно (free)

В статье приведен обзор простой, но функциональной SQL-ориентированной WMS с открытым кодом, базирующейся на бесплатных платформах от инфраструктуры СУБД и до клиентов, которая может послужить базой для своих разработок и внедрений. Решение можно развернуть на своем сервере или облаке(развернуть как «облачную WMS»). Статья может быть полезна с той точки зрения, что показывает "анатомию" WMS - как все устроено.

12.05.2020    5199    informa1555    13    

Учимся готовить кроликов с редиской: опыт применения Rabbit MQ и Redis в интеграционных проектах

Производительность и оптимизация (HighLoad) Интеграция Бесплатно (free)

При построении мощных производительных отказоустойчивых решений для интеграции во всем мире активно используются технологии обработки очередей сообщений с помощью брокера RabbitMQ и кэш-сервера Redis. О практическом опыте использования этих технологий при построении ИТ-ландшафта, включающего системы на 1С, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал Сергей Наумов.

12.05.2020    9099    SergeyN    3    

Как мы загружаем данные в "Центр управления кассами Магнита"

Внешние источники данных Интеграция v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Статья о том, как мы делали механизм загрузки больших объемов данных в "Центр управления кассами Магнита"

08.05.2020    5829    chernenko_vv    26    

ERP Управление Предприятием 2.0. Сдельная оплата Промо

Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Зарплата Зарплата v8 УПП1 ERP2 БУ УУ Бесплатно (free)

За некоторыми маленькими цифрами, которые нужно вносить в базу данных, прячется большой объем работ. К таким цифрам относится расценка по сдельной заработной плате. Как ее рассчитать? Как она меняется и от чего зависит?

24.11.2014    40992    PAVI    6    

Синхронизация БИТ:СКУД 8 с Parsec.Net 2.5

Интеграция Внешние источники данных v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Настройка синхронизации БИТ:СКУД 8 с Parsec.Net.2.5, выгрузка данных из внешней системы контроля доступа.

04.05.2020    4902    RPGrigorev    0    

Измерительная лаборатория с использованием 1С+Ардуино

Периферийные устройства Интеграция v8 Россия Бесплатно (free)

1С в автоматизации "научных" и около... экспериментов.

02.05.2020    5159    maxlab    16    

Интеграция БИТ:СКУД с типовой конфигурацией

Интеграция v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Интеграция БИТ:СКУД с типовой конфигурацией, обновление БИТ:СКУД в составе конфигурации и отдельно. Обновление системы защиты.

26.04.2020    6299    RPGrigorev    0