Сложное ранжирование клиентов по классам

Публикация № 74570 Дата создания: 28.03.12 02:11

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Пример реализации усложненной ABC-классификации клиентов.
Данная статья написана для конфигурации "1С: Управление торговлей, ред. 10.3", но, я думаю, предложенный метод подойдет и для других конфигураций, имеющих механизм ABC-классификации.

Руководство поставило задачу следующего характера:

  1. требуется иметь возможность ранжировать контрагентов по индексам ценности (классам) "A", "B" и "C";
  2. необходимо хранить историю изменения индекса ценности контрагента;
  3. классифицироваться должны не только покупатели, но и остальные контрагенты (поставщики, конкуренты и т.д.);
  4. индекс ценности должен рассчитываться по нескольким показателям, каждый из которых будет иметь свой вес;

 

Если бы не последние 2 требования, то все было бы довольно просто: указываем в учетной политике нужный показатель для классификации, обучаем людей формированию документа "ABC-классификация покупателей" и вперед. Но не в нашем случае. Кроме того, определенные сложности возникали из-за того, что для разных типов контрагентов должны быть совершенно разные показатели. Да и сами показатели руководство выдумывает новые чуть ли не каждый день.

 Совместно с моим коллегой мы придумали такой способ реализации:

  1. В регистр сведений ABC-классификация покупателей добавляем дополнительное измерение - статус контрагента (или тип, это уж кому как удобнее - покупатель, поставщик и т.д.)
  2. Создаем справочник возможных показателей - "Показатели ABC-классификации". Алгоритм расчета показателя будем хранить в самом справочнике. Благодаря такому решению можно добавить сколько угодно новых показателей, не открывая для этого конфигуратор.
  3. Создаем регистр сведений "Матрица ABC-классификации" - в нем будем указывать, какие показатели использовать для различных типов клиентов, а так же способ ранжирования значений показателей по классам.
  4. Дорабатываем заполнение документа "ABC-классификация покупателей" таким образом, чтобы контрагенты классифицировались не по одному параметру, установленному в учетной политике, а по итогу нескольких показателей.

 

Рассмотрим решение подробнее:

  • Статус контрагента - обычное перечисление или справочник, кому что больше нравится. Значения можно задавать совершенно любые (покупатель, поставщик, конкурент, прочее ...). В справочнике контрагентов хранить статус не нужно. Статус будем указывать в шапке документа "ABC-классификация покупателей", т.к. он нужен только для заполнения измерения регистра сведений "ABC-классификация покупателей". 
  • Выбор статуса контрагентов
  • Справочник "Показатели ABC-классификации" мы честно слизали, взяв за основу справочник "Алгоритмы" из подсистемы Инструменты разработчика (огромное спасибо разработчику - Сергею AKA tormozit), т.к. он подхоил нам идеально. Важно: должно соблюдаться следующее условие - в коде алгоритма должна инициализироваться переменная Результат, в которую должна помещаться таблица значений с колонками "Контрагент" (справочник "Контрагенты"). и "ЗначениеПоказателя" (число) . 
  • Редактирование алгоритма вычисления показателя


  • Примеры показателей (для разукрашивания кода была использована замечательная обработка - Разукрашка, автором которой является Константинов Алексей AKA alexk-is):
    •  1. Объем поступлений денежных средств. Текст алгоритма:
  • Текст =
    "
    |ВЫБРАТЬ
    |   Т.Контрагент КАК Контрагент,
    |   Т.СуммаУпрОборот КАК ЗначениеПоказателя
    |ИЗ
    |   РегистрНакопления.ДвиженияДенежныхСредств.Обороты(
    |           &Дата1,
    |           &Дата2,
    |           ,
    |           Контрагент <> ЗНАЧЕНИЕ(Справочник.Контрагенты.ПустаяСсылка)
    |               И Контрагент <> НЕОПРЕДЕЛЕНО
    |               И ПриходРасход = &ВидДвиженияПриход) КАК Т";

    Запрос = Новый Запрос(Текст);
    Запрос.Параметры.Вставить("Дата1", Дата1);
    Запрос.Параметры.Вставить("Дата2", Дата2);
    Запрос.Параметры.Вставить("ВидДвиженияПриход", ВидДвиженияПриход);
    Результат = Запрос.Выполнить().Выгрузить();


    • 2. Количество возвратов. Текст алгоритма:
  • Текст =
    "
    |ВЫБРАТЬ
    |   Т.Контрагент КАК Контрагент,
    |   КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ Т.Регистратор) КАК ЗначениеПоказателя
    |ИЗ
    |   РегистрНакопления.Продажи.Обороты(&Дата1, &Дата2, Регистратор, ) КАК Т
    |ГДЕ
    |   Т.Регистратор ССЫЛКА Документ.ВозвратТоваровОтПокупателя
    |
    |СГРУППИРОВАТЬ ПО
    |   Т.Контрагент";

    Запрос = Новый Запрос(Текст);
    Запрос.Параметры.Вставить("Дата1", Дата1);
    Запрос.Параметры.Вставить("Дата2", Дата2);
    Результат = Запрос.Выполнить().Выгрузить();

  • Регистр сведений "Матрица ABC-классификации", как я уже говорил, используется для настройки состава показателей для каждого статуса контрагента, а также их ранжирования. Данные регистр имеет следующую структуру:
  •  

    Измерения

     

      1. Статус контрагента (покупатель, поставщик и т.д.)
      2. Показатель (справочник "Показатели ABC-классификации")
  •  

    Ресурсы:

     

      1. Вид сравнения (перечисление "Виды сравнения": "БольшеИлиРавно", "МеньшеИлиРавно")
      2. ГраницаAКласс
      3. ГраницаBКласс
      4. ГраницаCКласс
      5. ОценкаAКласс
      6. ОценкаBКласс
      7. ОценкаCКласс
  • Матрица показателей

  • Я думаю, по поводу измерений вопросов ни у кого нет. Остановимся подробнее на ресурсах (они все, кроме вида сравнения, числовые):
  • Границы нужны для ранжирования значений, а оценки - это числовые выражения, соотвествующие заданному диапазону значений.
  • В зависимости от вида сравнения должны выполнятся следующие условия:
  • Вид сравнения "Больше или равно" : ГраницаAКласс >= ГраницаBКласс >= ГраницаCКласс

    Вид сравнения "Меньше или равно": ГраницаAКласс <= ГраницаBКласс <= ГраницаCКласс

    Это необходимо, чтобы обеспечить три диапазона значений. В зависимости от того, в какой диапозон входит значение, мы получаем оценку клиента по показателю. 

    На примере двух описанных выше показателей (сумма оплат и количество возвратов):

    допустим, получили две таблицы значений:

    Оплаты (значение показателя - сумма поступлений денежных средств в валюте упр. учета)

    Контрагент Значение показателя
    Оптовый Покупатель, ООО 2 700 000
    Сеть магазинов, ЗАО 1 500 000
    Мелкооптовый покупатель, ИП 800 000

     

    Возвраты (значение показателя - количество возвратов)

    Контрагент Значение показателя
    Оптовый покупатель, ООО 1
    Сеть магазинов, ЗАО 5
    Мелкооптовый покупатель, ИП 0

     

    В регистре "Матрица ABC-классификации" имеем следующие записи:

    Статус Показатель Вид сравнения Граница A Оценка A Граница B Оценка B Граница C Оценка C
    Покупатель Объем поступлений ДС >= 2 000 000 30 1 000 000 20 0 10
    Покупатель Количество возвратов <= 0 30 2 20 5 10

     

    На основе данных в регистре сведений ранжируем (получаем оценку) первые две таблицы и объединяем их в одну:

    Контрагент Показатель Значение показателя Оценка
    Оптовый покупатель, ООО Объем поступлений ДС 2 700 000 30
    Оптовый покупатель, ООО Количество возвратов 1 20
    Сеть магазинов, ЗАО Объем поступлений ДС 1 500 000 20
    Сеть магазинов, ЗАО Количество возвратов 5 10
    Мелкооптовый покупатель, ИП Объем поступлений ДС 800 000 10
    Мелкооптовый покупатель, ИП Количество возвратов 0 30

     

    Соответственно, итоговые оценки (сумма оценок по всем показателям) будут такие:

    Оптовый покупатель, ООО - 50 баллов

    Мелкооптовый покупатель, ИП - 40 баллов

    Сеть магазинов, ЗАО - 30 баллов

     

    Остался последний штрих - распределить по классам A, B и C клиентов. В качестве параметра распределения используем полученные итоговые оценки. Тогда при стандартных пропорциях (A - 70%, B - 20%, C - 10%) получим следующий результат:

     

    Класс A:

    Оптовый покупатель, ООО

    Мелкооптовый покупатель, ИП

     

    Класс B:

    Сеть магазинов, ЗАО

     

    Класс C:

    ---

  • Если скорретировать оценки в регистре "Матрица ABC-классификации", можно получить другие результаты.
  • В данном решении вес показателя определяется оценками в матрице классификации.
  • Можно сделать и немного иначе - в регистр "Матрица ABC-классификации" добавить ресурс "Вес", и при расчете итоговой оценки учитывать этот вес. 
  • Опишу подробнее изменения в документе "ABC-классификация покупателей"
    1. добавить реквизит шапки - статус контрагентов
    2. Добавить табличную часть - Таблица показателей (Контрагент, Показатель, Значение, Оценка)
    3. Добавить кнопку заполнения табличной части "Заполнить по матрице показателей" (в принципе, можно заменить процедуру заполнения на свою, но если добавить отдельную кнопку, то можно оставить и типовой способ заполнения документа)
    4. Прописать процедуру заполения (получить список используемых показателей, для каждого показателя получить таблицу значений показателя, сформировать запрос для заполнения табличных частей "ТаблицаПоказателей" и "ТаблицаРаспределенияКонтрагентов", в который параметрами передать все полученные таблицы значений показателей)
    5. Немножко поправить проведение документа - нужно, чтобы в регистре сведений "ABC-классификация" заполнялось измерение "СтатусКонтрагента"
  • На этом все. При таком решении мы получаем достаточно гибкий механизм ABC-классификации при минимальных изменениях типовой конфигурации: в основном добавляются новые объекты + добавлено несколько реквизитов документа "ABC-классификация покупателей" (обработку заполнения табличной части документа можно вынести в дополнительные внешние обработки заполнения табличных частей)
  • P.S. Если уж совсем минимизировать изменения типового функционала, то можно вообще не трогать документ "ABC-классификация покупателей", отказавшись от дополнительной аналитики (Статус контрагента) и не добавляя табличную часть "Таблица показателей", ограничившись написанием внешней обработки заполнения документа.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. pumbaE 643 28.03.12 16:03 Сейчас в теме
cf забыли выложить или это просто статья?
2. charushkin 29.03.12 07:02 Сейчас в теме
(1) pumbaE, вообще-то задумывалось как просто статья :)
cf не выложил, т.к. эта система работает на древней "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)"
Теоретически, я могу, конечно, доработать торговлю и выложить тут cf, но ведь с точки зрения авторских прав это тоже будет неправильно - выкладывать конфу 1С )
3. pumbaE 643 30.03.12 17:23 Сейчас в теме
(2) просто вы меня за живое зацепил: сам планировал, подобным образом похожее делать, если не жалко просьба поделиться shenja@sosna.zp.ua "Моя благодарность не будет знать границ ... "
4. charushkin 31.03.12 15:46 Сейчас в теме
(3) pumbaE, выберу на днях время, сделаю cf-ку ;)
5. ZLENKO 03.05.12 11:17 Сейчас в теме
Очень полезная разработка.
Несколько лет нечто подобное по классификации делал, но негибкое - все было зашито в код.
Для классификации номенклатуры наверное тоже имеет смысл сделать подобное.
6. Glemar 22.01.15 23:24 Сейчас в теме
а можно и сотрудников (менеджеров, операторов, кассиров, продавцов) также ранжировать для объективной оценки их работы
7. EugenePol 16.09.15 17:16 Сейчас в теме
А если у контрагента несколько статусов?
8. Зеленоград 16.09.15 17:36 Сейчас в теме
(7) EugenePol, Правильная (непротиворечивая, полная, слабо изменяющаяся со временем) классификация - большое преимущество учётной системы. Может быть создана только грамотными специалистами. Слышал, что с удачных внедрений классификаторы денежных средств и доходов и расходов копируют на память :)
Оставьте свое сообщение

См. также

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке) Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени v8 УУ Бесплатно (free)

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям - внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019    26823    siddy    0    

Собираем данные для отчетов из +100 баз

Поиск данных Интеграция Управленческие v8 Бесплатно (free)

Ведущий разработчик ГАОУ ДПО ТемоЦентр Василий Попов на онлайн-митапе Инфостарта «Интеграционные решения в 1С» поделился кейсом о том, как собрать данные для отчетов из +100 баз, какой стек технологий для этого использовать, и к каким проблемам нужно быть готовым.

23.07.2021    328    pallid    5    

Договор купли-продажи в 1С:Бухгалтерии

Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ Бесплатно (free)

В данной статье речь пойдёт о таком документе, как договор купли-продажи; будет дано определение договора купли-продаж, описан порядок оформления договора купли-продажи согласно законодательству РФ, а также приведен пример правильного оформление договора купли-продажи в 1С.

05.07.2021    481    Koder_Line    0    

Как снести минусовые остатки крепкого алкоголя на 2-регистре после апреля 2021

Розничная торговля v8 Розница Россия БУ УУ Акцизы Бесплатно (free)

В статье описано, как средствами 1С:Розницы и обработок для неё поправить запущенные остатки алкоголя в ЕГАИС. Подойдет для тех, кто собрался закрыть продажу крепкого алкоголя под своей лицензией.

27.05.2021    2191    erus88    21    

Excel vs 1С: битва с неожиданным исходом Промо

Анализ учета Универсальные обработки Загрузка и выгрузка в Excel Финансовые Управленческие v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Что лучше 1С или Excel? Разберемся, в казалось бы, очевидном, чтобы получить невероятное!

11.04.2019    40263    bolefirenko    121    

УТ 11: Печать счета из заказа клиенту - обход проверки заполненности этапов оплаты

Оптовая торговля v8 УТ11 Россия Бесплатно (free)

Обход невозможности в УТ 11 распечатать счет на оплату из заказа клиента, если в заказе не задаются этапы оплаты (например, при оплате "по накладным").

11.05.2021    527    atdonya    2    

Бонусная система. Разработка, внедрение

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 УТ10 УУ Бесплатно (free)

Задача: необходимо запрограммировать механизм начисления бонусов не в день покупки товаров, а только по истечении 14 дней.

02.04.2021    1147    Rustig    19    

Отчет по чекам в 1С

Кассовые операции Розничная торговля v8 1cv8.cf Россия УУ Бесплатно (free)

Отчет по чекам в 1С нужен для вывода информации по чекам и представлен в типовых конфигурациях 1С в разрезе Магазина, Кассы ККМ, Кассира, с отборами по Периоду построения, магазину, онлайн кассе ККМ и кассиру.

01.04.2021    2224    Koder_Line    0    

Принципы учета номенклатуры в конфигурациях УТ11 и ERP. Ошибки расчета себестоимости Промо

Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Бесплатно (free)

Основные регистры, используемые для учета номенклатуры в конфигурациях УТ11, КА2, ERP. Для чего используются все эти регистры, какие из них основные и какие вспомогательные. Основные ошибки в учете товаров и расчет себестоимости. Как проще находить и исправлять ошибки в учете.

06.01.2016    164779    ekaruk    80    

Как мы визуализировали отдел продаж - графические отчеты для 1С Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Пользователю системы Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 1С:CRM Россия УУ Бесплатно (free)

После выполнения очередного проекта по автоматизации отдела продаж на 1С (конфигурация 1C:CRM 8, ред. 2.0) мы вдруг поняли, что чего-то не хватает. Странно: вроде и бизнес-процессы внедрены, и цифры в отчетах бьются, и заказчик в целом доволен. Но, реальным финалом проекта должна была стать визуализация данных по отделу продаж и установка TV-панели в кабинете у менеджеров по продажам.

05.09.2017    42407    alexrovich_ru    56    

CRM в облаках

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Облачные сервисы, хостинг v8 Бесплатно (free)

Организация единой CRM-системы для группы компаний требует особого подхода к построению интерфейсов, продуманной архитектуры обмена данными, оптимизации интеграционных форматов и т.д. О том, как построить CRM-систему, используя 1С только как back-end для получения данных по HTTP-протоколу, рассказал инженер-программист ООО «Протон» Сергей Плоткин.

29.01.2021    1190    Plotks2017    1    

Программное создание корректировочного счета-фактуры выданного в УПП 1.3

Оптовая торговля Практика программирования v8 УПП1 Россия БУ НДС Бесплатно (free)

Данный функционал можно использовать, например, в процессе оформления возвратов от поставщика (корректировка реализации по согласованию сторон) при автоматическом создании корректировок реализации по документам поставщика, он позволяет массово создать корректировочные счета-фактуры в УПП 1.3. При создании документа из первичного счета-фактуры выданного в новый корректировочный счет-фактуру выданный копируются значения свойств.

17.12.2020    545    ksnik    0    

Автоматизация логистики: кейс компании-поставщика зоотоваров

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Монитор заказов Оптовая торговля Управление услугами и сервисом Управление торговлей v8 Платформа 1C v8.2 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Лояльность клиентов напрямую зависит от организации и качества бизнес-процессов компании. С каждым годом спрос на услугу доставки товара "до двери" возрастает. поэтому если курьеры опаздывают или вовсе переносят доставку на другой день компания рискует потерять клиента или пожертвовать своим имиджем. В статье представлен актуальный кейс об оптимизации процесса доставки с помощью модуля логиста на базе системы 1С.

10.12.2020    1367    RAU IT    5    

Продажи без дублей по маркам. Сведение остатков в магазинах с остатками в ЕГАИС. Декларации по Форме 11 и Форме 12 по данным 1С.Розница 2.2 и др. программ и источников. Промо

Бухгалтерский учет Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Для выбора интересующего пункта используйте нажатие кнопок меню(внизу публикации) 1) Сводим остатки алкоголя в ЕГАИС без остановки продаж в магазинах. 2) Включаем онлайн-контроль дублей марок при продажах. 3) Алкогольные декларации по Форме 11 и Форме 12 по данным 1С.Розница 2.2 и других программ и источников.(Сбор/разбор деклараций на части и их анализ). "Приготовление" деклараций с учетом заданных/требующихся входных/выходных параметров. Рассматриваем самые сложные ситуации. Подходит тем кто окончательно запутался в связи с введением ЕГАИСа в розничное звено.

18.11.2016    33459    liginrambler    12    

Настройка телефонии 1С:УНФ, Манго

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ УУ Бесплатно (free)

Настраиваем телефонию Манго в 1С:Управление нашей фирмой. Как это работает и с чем предстоит столкнуться.

25.11.2020    2382    ogre2007    22    

Реализация зерна сельхозпроизводителем в программе 1С: ЕРП АПК

Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Пользователю системы v8 ERP2 Сельское хозяйство и рыболовство Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Для реализации зерна напрашивается сделать регистрацию взвешивания на току с типом Реализация. И далее воспользоваться обработкой АРМ по отражению реализации продукции. Такой вариант прекрасно подходит только если покупатель принимает зерно по нашим весам. Но не всегда этот вариант подходит.....

20.11.2020    1063    AXoxol    0    

Маркировка лекарственных препаратов. Часть вторая "Регистраторы выбытия"

Розничная торговля v8 1cv8.cf Фармацевтика, аптеки Россия УУ Бесплатно (free)

Данная статья является второй статьей в цикле, посвященном маркировке лекарственных препаратов. В данной статья я постараюсь поделиться собственным опытом работы с РВ, описанием работы с АПИ (для разработчиков), интересные моменты выявленные в ходе эксплуатации и уделить часть статьи пользователям, а именно ошибочным ситуациям и что с ними делать.

02.11.2020    8018    IssakN    51    

Будни автоматизации или "мне нужна программка для 3D упаковки" Промо

Практика программирования Математика и алгоритмы Оптовая торговля Оптовая торговля v8 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Автоматизация отечественных предприятий, которой приходиться заниматься, это нужная и высокооплачиваемая, но довольно нервная работа. Выручает юмор. Например, при общении с требовательным клиентом можно вспомнить анекдот: "Держась руками за стену, на ногах еле стоит мужик. К нему пристает ребенок: "Ну, папа, пожалуйста, сделай мне кораблик!", папа отвечает: "Ага! - Сейчас все брошу и пойду делать тебе кораблик!". Про один такой сделанный для клиента "кораблик" и хочется рассказать. Надеюсь, совместное погружение в теплое ламповое (то есть клиентоориентированное) программирование доставит Вам положительные эмоции, да и задача попалась интересная. Поплыли?

24.03.2014    46152    ildarovich    116    

Лиды в УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Россия УУ Бесплатно (free)

Обзор функционала работы с лидами в 1С:Управление нашей фирмой.

15.10.2020    1792    user1269837    2    

Договоры и соглашения в 1С:ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УУ Бесплатно (free)

В наше время трудно представить организацию, которая вступает во взаимоотношения с контрагентами, не оформив договор. Договор – юридический документ, который является гарантом выполнения сторонами взаимных обязательств. В системе 1С:ERP реализован очень удобный механизм, который позволяет отобразить ключевую информацию по договору, прикрепить скан-копию документа.

01.10.2020    5029    Koder_Line    6    

Загрузка данных из Algoritm-S в конфигурацию "Бухгалтерия предприятия 3.0 (3.0.79.21) "

Розничная торговля Внешние источники данных v8 БП3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Фармацевтика, аптеки Россия Бесплатно (free)

В статье представлен шаблон обработки для загрузки некоторых данных из программы Algoritm-S в конфигурацию "Бухгалтерия предприятия 3.0 (3.0.79.21)

04.08.2020    1680    RPGrigorev    0    

Страсти по эквайрингу. Раздельный учёт УСН + ЕНВД (1С:Розница)

Розничная торговля v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) НУ ЕНВД УСН Бесплатно (free)

- Зачем статья? - Больше для себя, чтобы не забыть, как всё это делала. Долго искала. Есть по частям. Если кому-то будет полезна – хорошо. - О чём же? - Как учесть поступления на расчетный счет от торгового эквайринга при розничных продажах в АТТ при совмещении налоговых режимов (УСН+ЕНВД, схема с УСН+патент будет такая же) в 1С: Предприятие 3.0.

15.07.2020    5187    MARIYA156    21    

Если ККМ Атол + 1С Розница тормозит при печати чеков по сети, или экономим на покупке ККТ и ФР

Розничная торговля Адаптация типовых решений ККМ v8 Розница УТ11 Россия Бесплатно (free)

Очень медленная работа с ККТ по Tcp/ip или Как заставить две клиентских Розницы 1С печатать чеки на одной кассе ККТ онлайн Предыстория и чем все закончилось.

01.07.2020    5663    lepihin    11    

Варианты автоматизации закупок в 1С

Оптовая торговля v8 УТ11 УУ Бесплатно (free)

Уходим от работы на коленке, жмем на кнопки. Как торговым компаниям среднего размера автоматизировать отдел закупок.

25.06.2020    4882    min-max_pro    5    

Интеркампани в УТ 3.0 для Украины Промо

Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Бухгалтерский учет Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 Украина УУ Бесплатно (free)

Вот, вот уже скоро выйдет долгожданная конфигурация «Управление торговлей для Украины» третьей редакции. Одной из фишек, которую ждут пользователи версии 2.3, является интеркампани, которую и будем обсуждать в нижележащей статье. Господа, кому интересно - прошу под кат.

31.01.2013    25185    akomar    10    

Маркировка лекарственных препаратов. Часть первая "Быстрая интеграция"

Интеграция Розничная торговля v8 1cv8.cf Фармацевтика, аптеки Россия УУ Бесплатно (free)

Данный цикл будет посвящен маркировке лекарственных препаратов (далее ЛП), нюансам работы с "1С: Библиотека интеграции с МДЛП", доступной для скачивания на сайте ИТС, методиками работы с регистраторами выбытия, и проблемам, с которыми пришлось столкнуться при интеграции. Эта статья будет представлять из себя краткую инструкцию, что делать, когда маркировка уже близко и необходимо быстро внедрить ее. Надеюсь, она станет подспорьем в данной задаче. Будут приведены рекомендации, как в короткие сроки с минимально необходимой функциональностью и минимумом чтения документации произвести интеграцию библиотеки МДЛП и выполнить начальные настройки. Также будут даны рекомендации по быстрым, но важным, на мой взгляд, доработкам.

23.06.2020    8910    IssakN    37    

Счета-фактуры за период до ввода начальных остатков. Корректировочные и не только. Часть вторая.

Бухгалтерский учет Оптовая торговля v8 ERP2 КА2 Россия БУ НДС Бесплатно (free)

На партнерском форуме очень много запросов, и обширная история переписки, по созданию корректировок и возвратов за период до ввода начальных остатков. И, если с релиза 2.4.11… с возвратами покупателя за период до ввода начальных остатков вопрос более-менее решен, то с возвратами поставщику и корректировками приобретения ситуация так и не решилась.

02.06.2020    2423    n.saltsina    3    

Как в 1С отражаются товары "в пути"

Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Бесплатно (free)

При ведении бизнеса на предприятиях любого профиля, размера и форм собственности часто возникает следующая ситуация. 1. Предприятие закупает некую номенклатуру у поставщика для дальнейшей перепродажи или собственного использования. 2. Номенклатура относится к категории материальных объектов, которые можно транспортировать. Понятно, что под это определение попадают товары, материалы, сырье, полуфабрикаты, но не услуги, работы и объекты недвижимости. 3. Имеется «временной разрыв в 1С» между моментом перехода прав собственности на товар (так будем называть упомянутую в пункте 2 номенклатуру) и поступлением товара на склад предприятия. 4. Правила и политика учета на предприятии диктуют необходимость отразить «временной разрыв в 1С» в учетной системе. Строго говоря, такой «временной разрыв в 1С» между моментом подписания накладной (переход права собственности) и моментом физического поступления товара на склад существует всегда. Но не всегда имеет смысл отражать «временной разрыв в 1С» в учетной системе.

09.05.2020    8619    Koder_Line    0    

Диалог с клиентом. Правда vs ложь. Промо

Управление проектом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v7.7 v8 1cv8.cf 1cv7.md Россия Бесплатно (free)

Как оценить работу и стоит ли говорить всю правду клиенту? Где та золотая середина, которая поможет «настроить» крепкие деловые отношения исполнителя с заказчиком?

02.01.2012    26529    Yury1001    238    

Как разрешить продажу по нулевой цене, или 100%-ная скидка. Простые примеры (КА 2.4, а также ERP 2.2 и УТ 11.4)

Практика программирования Оптовая торговля Розничная торговля Ценообразование, анализ цен v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Бесплатно (free)

Акции, бонусы, подарки, бесплатные буклеты... Это ограничено 1С и НК, но это очень хочется иметь в управленческой базе. При этом не хочется снимать программу с поддержки. Легко.

06.05.2020    6884    ne_en    20    

Программирование в Штрих-М Кассир 5

Практика программирования Розничная торговля v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Методы и свойства для программирования в Штрих-М Кассир 5.

13.03.2020    4331    Ignatov_mu    2    

Как продавать маркируемый товар (обувь) из 1С:Розница + сканер для маркировки

Розничная торговля Сканер штрих-кода v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Бесплатно (free)

Маркировка обуви в нашей стране началась с 1 июля 2019 года. Но если в 2019м году от участников рынка требовалось только зарегистрироваться в системе «Честный знак», то теперь уже совсем не за горами дата, когда необходимо будет в обязательном порядке передавать данные о проданных единицах обуви. По графику этот судный день назначен на 1 марта 2020 года. Как все знают, русский человек всегда надеется на лучшее (или на авось, кому как нравится), надеется что правительство передумает. Сейчас в сети ходит информация о возможных сроках переноса судного дня на 1 июля, или, даже, 1 сентября 2020 года, это лишь отсрочки, но никак не отмена обязательной маркировки. В дополнении ко всему вышесказанному надо отметить, что самая популярная программа для розничной торговли, а именно 1С:Розница, как и ее пользователи не смогла заранее подготовиться к нововведениям. Обновление, в котором система стала работать более-менее корректно, вышло лишь 6 февраля 2020 года (менее чем за месяц до судного дня)

22.02.2020    6865    VCPro    10    

Одна ККТ для розничного магазина и Интернет-сайта

Розничная торговля ККМ WEB v8 Россия Бесплатно (free)

Опыт использования одной онлайн-кассы для приема платежей в розничном магазине и на Интернет-сайте: технические подробности.

23.01.2020    8836    sivin-alexey    15    

Модернизация КА 2.4 под маркетинговую компанию. Часть 1

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Техническое задание v8 КА2 Россия УУ Бесплатно (free)

Выполнил для компании, которая занимается маркетингом и продвижением продуктов, проектирование и модификацию конфигурации КА 2.4 и справочника «Проекты». Теперь в конфигурации «Проекты» имеют особенную роль и на основании выполненной доработки руководство компании принимает решения по продолжению, закрытию или продвижению проекта/ов, поиск путей решения возникающих вопросов. При необходимости доработку можно реализовать под ERP конфигурацию. Архитектура решения выполнена «рядом» с основной конфигурацией. В настоящее время конфигурация поддерживается, модификация ведется в актуальной версии КА 2.4.10 на платформе 8.3.14.1630.

29.10.2019    6472    BraunAlex    1    

Описание функционала отраслевой конфигурации 1С: Управление ветеринарными сертификатами

Оптовая торговля Пользователю системы Бухгалтерский учет Оптовая торговля v8 1С:УВС Сельское хозяйство и рыболовство Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Данная статья представляет краткое описание функционала конфигурации 1С: Управление ветеринарными сертификатами. Судьба свела меня с данным программным продуктом не так давно, поэтому опыт общения с ним не сильно богатый. Но, с одной стороны, какие-то "шишки" я в этом вопросе уже "набил", а с другой - внятной документации или описания на данное творение, как говорится, "днем с огнем". Самое полезное, что я смог найти - это серия видеороликов от самих "АСБК Софт" (https://www.asbc.ru/catalog/vsd3428new/). В совокупности эти 2 обстоятельства наталкивают меня на мысль о том, что можно написать некоторое подобие общего описания программы. Искренне надеюсь, что кому-то мои творческие потуги принесут пользу.

07.09.2019    6258    Астиг    8    

Создание номенклатуры в 1С: Розница 8. Ювелирный магазин

Пользователю системы Бухгалтерский учет Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Ювелирная промышленность и торговля Россия УУ Бесплатно (free)

Создание номенклатуры в Розница 8. Ювелирный магазин, редакция 2.2 (2.2.13.11) с использованием правил именования номенклатуры.

02.09.2019    9478    StAn1988    0    

Решение проблем с сетевым ключом защиты для Штрих-М: Торговое предприятие 5

Администрирование данных 1С Розничная торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Бесплатно (free)

Штрих-М: Торговое предприятие 5 имеет свой ключ защиты, который проверяет сразу после запуска базы. Если вы увидели сообщение "ключ не найден", материал в этой статье может помочь решить вашу проблему.

21.08.2019    11424    Van2507    7    

Вывод отчетов из Штрих-М Торговое предприятие 5 на кассовое ПО Кассир 5 через веб-сервис

Розничная торговля WEB Розничная торговля v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Бесплатно (free)

Универсальный механизм вывода отчетов товароучетной системы Штрих-М Торговое предприятие в кассовое ПО Кассир 5 посредством веб-сервиса.

14.08.2019    7378    Van2507    1    

Чеки ККМ для расчетов с ИП по безналу. Новые обязательные реквизиты в чеке

Практика программирования ККМ Оптовая торговля Оптовая торговля Разработка v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free)

Новые требования законодательства по пробитию чеков ККМ при расчетах с индивидуальными предпринимателями по безналу. Нюансы подключения интеграционной компоненты ДТО 10.5.0 на примере кассы ККТ АТОЛ 11Ф и конфигурации 1С УТ 11.4. Необходимые доработки типовой конфигурации УТ 11.4 для вывода на печать новых обязательных реквизитов: покупатель, ИНН, ГТД, страна происхождения.

22.07.2019    17435    ids79    16    

Маркировка табака. Формирование тега 1162 "код товара" для передачи в ККТ и ОФД

Практика программирования Розничная торговля Розничная торговля Разработка v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Бесплатно (free)

С 01.07.2019 стартует новый этап маркировки сигарет. Теперь в кассе обязательно надо будет считывать марку с пачек табака, если она там есть. Считывать и передавать в ОФД через тег 1162 в онлайн-кассе. А как сформировать данные этого тега? Не все так просто...

27.06.2019    16917    kirlog    59    

Система питания в офисе: как совместить вендинговые автоматы, 1С, облачную кассу и веб-технологии

Интеграция Розничная торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Бесплатно (free)

В начале 2019 года тенденция развития автоматов питания в России привела к появлению проекта нового формата питания на работе — МикроМаркета “Го!Поедим”. Потребовалось создать новый формат зоны питания сотрудников: интегрировать в офисные кухни полноценные МикроМаркеты с бесконтактной оплатой, кофе-машинами, лаунж-зоной. Если правильно совместить вендинговые автоматы, облачную кассу, 1С и веб-технологии, то в результате будут не только сытые сотрудники, но и корректная работа всей системы офисного питания.

22.06.2019    7325    antonovintervolga    6    

1С и компьютерное зрение: новый подход к контролю за ассортиментом магазина

Розничная торговля Внешние источники данных Розничная торговля v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса УУ Бесплатно (free)

Машинное зрение в магазинах и 1С. Как поднять эффективность торгового предприятия (магазин. кафе, шоурум и т.д.) с совершенно неожиданной стороны? Как получить реальные демографические данные покупателей и, самое главное, как это использовать в повседневной работе магазина? Как можно расширить привычные ABC и XYZ анализ, добавив в них пласт данных о трафике и демографии покупателей? Что необходимо для 1С, чтобы использовать данные видеоанализа людского трафика?

20.06.2019    9596    osipov_cvizi    16    

Сжатие данных в мобильном приложении 1С:Предприятие

Мобильная разработка Розничная торговля Розничная торговля v8 v8::Mobile 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Эту небольшую статью я планировал опубликовать у себя на сайте, чтобы такие любители мобильного приложения от 1С:Предприятие, как я, могли использовать её без дополнительно потраченных двух дней на поиски вариантов написания алгоритма. Во-первых, хотел сказать, что я небольшой разработчик, который начинал делать свои первые шаги ещё на заре правления "Семерки". Новая платформа версии 8 была как глоток свежего воздуха - бодрящий и легко воспринимаемый организмом. Я был очень удивлен, да что сказать, до сих пор удивляюсь как элементарные вещи можно делать на 1С, и как это стремно делается на других языках программирования. Во-вторых, обилие разнообразных интерпретаций платформы позволяет развернуться на все 360 градусов, захватив своими проектами, наверное, любые ветки бизнеса. Так вот, о небольшом нюансе работы с новой мобильной платформой я и хотел рассказать... Сам додумался, так сказать.

27.05.2019    14545    yarsort    27