Преимущества решения
-
Все данные в одном экране: список заказов, реквизиты, товары, отгрузка и взаиморасчёты без переходов по формам и лишних кликов.
-
Минимум ошибок менеджера: ключевые показатели по заказу и клиенту всегда на виду (склад, график оплаты, сумма, долг).
-
Ускорение обработки заказов: менеджер быстрее создаёт, правит и контролирует заказы, что сокращает время обслуживания клиента.
-
Присутствует возможность редактировать документ, прямо из журнала документов без входа в сам документ, также есть возможность записи в режиме разработчика.
В чем польза
-
Рост качества сервиса: менеджер сразу видит статус отгрузки и оплат по заказу и даёт клиенту точный ответ по телефону или в чате.
-
Снижение просрочек: контроль предоплаты, остатков и долга клиента прямо в рабочем месте помогает вовремя реагировать на риски.
-
Повышение продуктивности: меньше «скаканий» по стандартным формам УТ/КА — больше времени на реальные продажи.
Пример использования
-
Менеджер принимает звонок от клиента и находит его заказ в списке слева по дате или номеру документа.
-
В правой части сразу видит клиента, договор, склад, сумму, график оплаты и остаток по заказу, а ниже — детализацию по номенклатуре, отгрузке и оплатам.
-
При необходимости меняет количество, склад, сверяется с долгом клиента и тут же оформляет доотгрузку или новый заказ, не закрывая рабочее место.
Важно отметить, что взаиморасчеты по заказу корректно отображаются только если у вас взаиморасчёты ведутся в разрезе заказов. Взаиморасчеты берутся из регистра "Расчеты с клиентами", если у Вас там данные по заказу отсутствуют, либо они в учете некорректные, то Вам необходимо правильно настроить Ваш учёт.
Функциональные ключевые возможности
-
Единое рабочее место менеджера: список заказов с быстрым отбором и поиском.
-
Панель реквизитов заказа: клиент, контрагент, организация - и пр можно гибко все добавить
-
Вкладка «Детально по заказу»: номенклатура, характеристики, заказано/отгружено/остаток, взаиморасчёты по заказу (оплачено, остаток, общий долг клиента).
-
Возможность доработки под конкретную конфигурацию: добавление своих реквизитов, показателей и отборов по менеджеру, складу, статусу и т.д.
Как подключить отчёт/обработку
1. Заходите в меню "Администрирование" - "Печатные формы, отчеты и обработки"
2. Поставить галочку "Дополнительные отчёты и обработки"
3. Зайти в ссылку "Дополнительные отчёты и обработки"
4. Нажать кнопку "Создать" - на Предупреждение безопасности - нажать кнопку "Продолжить"
5. Выбрать скачанный файл и нажать кнопку "Открыть"
6. Затем нажать кнопку "Записать и закрыть"
Готово!
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.25.80
- 1С:Комплексная автоматизация 2, релизы 2.5.25.80
- 1С:ERP Управление предприятием 2, релизы 2.5.25.80
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
