Подводим итоги конкурса на лучшую историю о проблеме в проектах внедрения

01.02.2019      33524

За 10 дней участники сообщества Инфостарт оставили десятки комментариев к новости о проблемах внедрения. Все истории получились жизненными и цепляющими. Саботаж внедрения, автоматизация хаоса, слишком юные внедренцы, недоверие собственника и отсутствие правил переноса данных. А еще – политические проекты, от которых нельзя отказаться, или «Стокгольмский синдром», когда разработчик искренне сопереживает заказчику. 

Но победитель в конкурсе может быть только один. Участники сообщества выбирали его сами, лайками голосуя за самую острую проблему. Лидером, набрав 33 голоса, стал Владимир Митюшов с самым подробным перечнем проблем:

Самая главная сложность при внедрении любого проекта – это когда заказчик у себя в голове нарисовал какую-то понятную только ему ИТ-систему, как она должна работать. 
При внедрении, сколько бы ни«дергали» заказчика по всем вопросам – что нужно и т.д. – в итоге при окончании внедрения и перехода в ОПЭ выясняется как минимум 30-40% хотелок заказчика, а именно: 

  • забыл сказать;
  • додумал, уже когда во всю шло внедрение;
  • подумал, что в системе это уже есть;
  • решил, что это не так важно и это не понадобится;
  • найдется 1-2 сотрудника, про которых все забыли, но которые занимаются «очень важным» делом на предприятии, а их функционал благополучно не внедрили;
  • заказчик четко не может сформулировать, что ему нужно и т.д. 

А уточнить и спросить у разработчиков-внедренцев времени как всегда не хватило.

В качестве приза Владимир получает бесплатный доступ к онлайн-курсу «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов», с чем мы его и поздравляем!

Отметим и еще одну поучительную историю: комментарий Василия Оводкова, набравший 17 голосов, о том, как вредно экономить на железе.

Привлекаю эксперта по технологическим вопросам, который за пару дней работы, запустив в том числе тесты Гилева, дает заключение: проблема не в «тяжеловесности» 1С:ERP, а в следующем: 

1. Помимо 1С:ERP, на сервере стоит историческая система 1С:УПП, сильно доработанная специалистами Заказчика, и именно она «подвешивает» сервер СУБД (MS SQL) некорректными запросами, которые формируются доработанным «на коленках» кодом (не по стандартам разработки фирмы «1С»); 
2. Железа будет НЕ достаточно для 300 одновременных сеансов; 
Чтобы разрешить ситуацию, считаю стоимость простоя предприятия из-за неработающей (висящей/тормозящей) 1С:ERP, получается 300 000 Р/час, тем самым обосновываю покупку нового сервера. 
Мы не занимались поставкой оборудования и ИТ-отдел Заказчика подрядился собрать сервер по комплектующим самостоятельно. Для сравнения: фирменный сервер стоил около 2 млн. Р., бюджет сборки Сервера «на коленках» - 1,2 млн. Р. 
В результате сервер собирался более 3-х месяцев, так как комплектующие заказывались по всему миру, наконец, сервер собран, но в процессе эксплуатации случились две проблемы: 
1. Контроллеры не дружат с RAID-массивом (при работе с файлами размером более 4-х Гб скорость чтения/записи падает по экспоненте) – ошибка была исправлена спустя несколько месяцев, производитель контроллеров выпустил новые версии драйверов; 
2. В один прекрасный день сгорели процессоры :-) – ИТ-директор, быстро купив процессоры, полетел в г. Стамбул исправлять поломку. 
Для справки: стоимость простоя Предприятия из-за не работающей 1С:ERP = 300 000 Р./час, экономия на сборке сервера Noname максимум 800 000 Р. 

Приглашаем Василия на «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» в качестве эксперта, где он сможет подробнее рассказать о своем опыте реализации проектов внедрения. 

Благодарим Сообщество за активное участие в конкурсе и напоминаем, что онлайн-курс «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» пройдет с 27 февраля по 17 апреля 2019 года. Осталось всего 12 свободных мест, успевайте записаться: infostart.ru/public/959055/


Автор:
Редактор


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ovodkov 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
Большое спасибо, Дарья!
Буду рад поучаствовать в качестве эксперта!
MariaTemchina; Student1C; Kochergov; dimisa; +4 Ответить
2. dimisa 135 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
в соседней новости про мемасики срач несусветный а тут ниодного поздравления коллегам ;(
исправляем :

Вова и Вася - примите поздравления , молодцы ребята !!!
A_Max; echo77; Fril; Student1C; Kochergov; +5 Ответить
3. Senator_I 157 03.02.19 18:23 Сейчас в теме
Поздравляю, коллеги, поделитесь потом впечатлениями от курса!
MariaTemchina; +1 Ответить
4. пользователь 04.02.19 09:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. ovodkov 07.02.19 09:33 Сейчас в теме
Обязательно поделюсь, Коллеги!
Спасибо!
MariaTemchina; +1 Ответить
6. user1143926 08.02.19 17:32 Сейчас в теме
Добрый день!

Уважаемые победители хочу задать Вам один простой вопрос, как Заказчик .
А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?
Разве не для того, чтобы создать необходимую Заказчику, подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ продукт, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.
Очень буду признательным если в данной дискуссии примет участие и наш уважаемый редактор.
7. MariaTemchina 1593 11.02.19 10:50 Сейчас в теме
(6)

А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?

Не знаю, как победители, а я вот не очень поняла смысл вопроса...

подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.

Да, конечно. Главная задача - создать максимально обладающий ценностью для заказчика продукт. Обычно, когда это возможно, стараются сделать не весь продукт целиком, а начинают с так называемого MVP - Minimal Valuable Product, минимальный продукт, обладающий ценностью. И с каждой итерацией его наращивают до финального результата. Или про что вопрос, и про что дискуссия?..
8. user1143926 11.02.19 11:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Вопрос очень простой. Нанимая компанию для выполнение работы мы ждем, что данная компания выполнит эту работу полностью сама, и при помощи своих ресурсов. а не используя постоянно наши указания. Проще говоря рассматривая мнение победителя хочу сказать, что Заказчик ждет готовый продукт именно в том виде каком он это себе представляет, а все трудности должен предусмотреть и устранить разработчик.
А перечислять те проблемы какие перечислил победитель это демонстрировать свой
непрофессионализм. Либо демонстрирование своего полного незнания предмета автоматизации.
Принцип внедрения на мой взгляд - это берется идея и доводиться до конкретного продукта силами IT компании, а не предложения полусырово фабриката и доработки, за отдельные деньги, до конечного продукта.
Кстати очень часто конечный продукт не получается, так как в процессе внедрения разработчики теряют интерес к получению конечного продукта и думают только о упущенной выгоде.
В качестве примера программа 1 С -8. Вместо движение вперед это два шага назад.
Оставьте свое сообщение

См. также

Как определить, что вашему 1С:ITIL нужен веб-портал

Новость

Представьте, что можно работать в конфигурации 1С:ITIL, даже если на вашем устройстве нет установленной платформы 1С. Функциональность решения при этом не ограничивается: пользователь может создавать обращения и управлять ими в быстром и интуитивно понятном интерфейсе.

22.02.2024    419    user997184    1       

2

Вебинар по Оркестратор 1С: делимся результатами встречи и ответами на вопросы слушателей

Новость

Бесплатный онлайн-вебинар «Единый центр мониторинга и логирования 1С систем» прошел 13 февраля. Спикер вебинара и разразработчик Оркестратор 1С Дмитрий Круглов рассказал о ключевых возможностях готового решения, какие задачи оно решает, и продемонстрировал работу программного продукта.

22.02.2024    602    AnastasiaKl    0       

16

О чем вы узнаете на митапе «1С в облаке: возможности и риски, решения и кейсы»?

Новость Мероприятия

15 марта в 11:00 мск пройдет бесплатный онлайн митап «1С в облаке: возможности и риски, решения и кейсы». Модераторы рассказали о том, зачем участвовать в митапе, какую пользу получат участники мероприятия.

22.02.2024    270    eselyanina    0       

1

Осталось 7 дней до повышения цен на участие в конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах»

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Успейте купить билеты по более выгодным тарифам: благодаря високосному году, времени на решение у вас чуть больше. А мы вам поможем с аргументами в пользу покупки и визита в почти летний Санкт-Петербург.

21.02.2024    403    user997184    0       

1

Infostart Toolkit 2024.1: новые инструменты и интеграция с полем глобального поиска

Новость InfostartToolkit Маркетплейс Новый релиз Обзор готовых решений

В новой версии Infostart Toolkit 2024.1 можно редактировать независимые регистры сведений, использовать поле глобального поиска для вызова инструментов и получать для переменных значения полей, возвращаемые с помощью асинхронных методов.

21.02.2024    1414    vikad    1       

16

Внимание, конкурс! Современные возможности 1С: нетиповые интеграции и доработки

Новость Сообщество

Конкурс статей и доработок на платформе 1С. Цель конкурса – показать, какие нетривиальные задачи можно решать с помощью функциональности платформы 1С:Предприятие.

20.02.2024    2199    user997184    8       

20

Приглашаем принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Автоматизация процессов производственной лаборатории»

Новость

Онлайн-вебинар по автоматизации процессов производственной лаборатории состоится 29 февраля. На встрече мы расскажем, как эффективно управлять качеством продукции на производстве, применяя возможности 1С:LIMS.

20.02.2024    529    AnastasiaKl    0       

2

В УНФ и Рознице 3.0 поддержан разрешительный порядок продаж для маркировки

Новость 1С:Розница 3.0 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 ИТ-Новость

С 1 апреля без проверки в ГИС МТ «Честный знак» продавать некоторые категории маркированного товара на кассе будет нельзя. Рассказываем, как реализована поддержка новых требований в УНФ и Розница 3.0.

19.02.2024    1004    ЕленаЧерепнева    8       

5

Онлайн-курс по проектированию интерфейсов 1С в Figma. Старт – 18 марта

Новость Обучение

На курсе по проектированию мы изучим функционал мощного дизайнерского инструмента – Figma и научимся его использовать в разработке дизайн-решений для 1С интерфейсов.

19.02.2024    789    AnastasiaKl    0       

16

Станьте партнером конференции «Анализ и управление в ИТ-проектах»

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Через 3,5 месяца в Санкт-Петербурге состоится конференция «Анализ & Управление в ИТ-проектах». Пока мы работаем над программой и организацией мероприятия, партнеры активно бронируют места под стенды.

19.02.2024    668    eselyanina    0       

15

1С:Бизнес-обучение: новая веб-платформа от фирмы «1С» для обучения топ-менеджеров

Новость Сервисы ИТС

Фирма «1С» анонсировала новый образовательный сервис для руководителей с доступом по подписке. Пользователям будут доступны видеолекции и материалы, посвященные менеджменту и личному развитию. В планах – проведение вебинаров и онлайн-конференций.

19.02.2024    644    ЕленаЧерепнева    1       

2

5 новинок из каталога готовых решений для 1С

Новость Маркетплейс

Инфостарт.Маркетплейс представляет новые готовые решения каталога. Среди них: обработка по отправке отчетов в Telegram, решение по работе с маркировкой, виртуальный терминал по приему платежей по СБП и обработки для работы с табличными частями 1С.

15.02.2024    1389    AnastasiaKl    1       

3

Конференция «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024»: собрали идеи для ваших докладов о продуктовой разработке

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Одна из секций конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» посвящена управлению продуктом и продуктовой разработке. Модераторы секции «Управление продуктом» – Маргарита Маковеева и Дмитрий Макаров.

15.02.2024    855    user997184    0       

1

Участвуйте в пилотном проекте по Таймлист и упрощайте решение своих ежедневных бизнес-задач

Новость

2 февраля прошло ежегодное в России мероприятие по тайм-менеджменту – праздник «День сурка». Сотрудники Инфостарта побывали на событии в качестве информационных партнеров, и сегодня мы расскажем о пилотном проекте внедрения сервиса «Таймлист».

15.02.2024    1105    AnastasiaKl    0       

16

Бизнес-программисты и гиперавтоматизация: влияние 1С на развитие образования

Новость Образование

Фирма «1С» подвела итоги конференции «Новые информационные технологии в образовании», основными темами которой были решения для автоматизации образовательных учреждений, а также вопросы подготовки кадров для ИТ-отрасли.

15.02.2024    720    ЕленаЧерепнева    1       

2

На полпути к 8.3.27: реализация планов и пожеланий для платформы 1С

Новость Зазеркалье

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» опубликовал список основных задач, которые запланированы к реализации в будущем релизе платформы 8.3.27, и анонсировал, какие из задач уже выполнены.

14.02.2024    964    ЕленаЧерепнева    4       

3

Новые возможности 1С-Коннект: для всех пользователей доступны видеозвонки

Новость Сервисы ИТС

Разработчики 1С-Коннект выкатили очередную порцию обновлений для пользователей. Например, чтобы посмотреть на любимых коллег или партнеров, больше не нужно переключаться в Google Meet или Zoom. Организуйте созвоны прямо из приложения 1С-Коннект для компьютера и обсуждайте проекты, не отрываясь от работы с обращениями.

14.02.2024    1606    user997184    1       

19

Онлайн-интенсив по 1С:Предприятию для программистов: старт 12 марта

Новость Обучение Программист

Новой поток курса по изучению механизмов платформы 1С:Предприятие пройдет с 12 по 21 марта 2024 года. За 1,5 недели интенсивного обучения мы научимся с помощью механизма расширения конфигурации адаптировать типовые решения для заказчика.

13.02.2024    871    AnastasiaKl    0       

15

Подводим итоги и делимся видеозаписью митапа «Библиотеки и фреймворки на 1С, и все, что с этим связано»

Новость Мероприятия

Артур Аюханов и Александр Кунташов в качестве ведущих, опытные докладчики и несколько часов на обсуждение библиотек и фреймворков на 1С. Вот рецепт идеального онлайн-митапа. Мы такой уже провели, поэтому делимся итогами и видеозаписью события

13.02.2024    960    user997184    2       

4

Опубликовали справку по 1С-Store: что важно знать авторам разработок о новом сервисе

Новость Сервисы ИТС

Собрали всю информацию по сервису 1С-Store в одной справке. Из справки узнаете требования к обработкам для сервиса, которые могут ускорить процесс тестирования. Получите образец по оформлению публикации и инструкцию, чтобы правильно заполнить авторский договор.

13.02.2024    1066    user997184    2       

5

Бесплатный онлайн-митап «1С в облаке: возможности и риски, решения и кейсы»

Новость Мероприятия

Вместе с провайдером ИТ-инфраструктуры Selectel проведем открытый онлайн-митап и поговорим об 1С в облаке.

12.02.2024    997    user997184    0       

16

Онлайн-курс по автоматизации управления закупками: старт уже сегодня

Новость Обучение Руководитель проекта

Сегодня, 12 февраля, всем участникам курса «Управление закупками: практические инструменты для работы с требованиями к автоматизации» открывается доступ к занятиям и учебным материалам. Но записаться на онлайн-курс и присоединиться к обучению можно до 19 февраля включительно.

12.02.2024    753    AnastasiaKl    1       

16

Откройте новые возможности с Инфостарт: бесплатный вебинар о работе с Базой знаний и сервисом 1С-Store

Новость Сервисы ИТС

14 февраля проведем открытый вебинар по работе с новым сервисом 1С-Store и Базой знаний Инфостарт. Расскажем о внутренней кухне сервиса и поделимся советами, которые упростят работу авторов над новыми продуктами.

09.02.2024    967    user997184    0       

15

Первые доклады от модераторов конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах»

Новость Aнализ&Управление

27 февраля стартует первый тур голосования за доклады для конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах». За это время мы получили больше 100 заявок.

09.02.2024    812    user997184    2       

15

Бесплатный вебинар «Как управлять данными и формами в 1С и избежать ошибок заполнения»

Новость Маркетплейс

28 февраля приглашаем на бесплатный онлайн-вебинар, на котором мы расскажем о новом готовом решении Инфостарт.Маркетплейса – «Infostart УДиФ:Управление данными» и продемонстрируем его работу.

08.02.2024    1147    AnastasiaKl    0       

0