Подводим итоги конкурса на лучшую историю о проблеме в проектах внедрения

01.02.2019     

За 10 дней участники сообщества Инфостарт оставили десятки комментариев к новости о проблемах внедрения. Все истории получились жизненными и цепляющими. Саботаж внедрения, автоматизация хаоса, слишком юные внедренцы, недоверие собственника и отсутствие правил переноса данных. А еще – политические проекты, от которых нельзя отказаться, или «Стокгольмский синдром», когда разработчик искренне сопереживает заказчику. 

Но победитель в конкурсе может быть только один. Участники сообщества выбирали его сами, лайками голосуя за самую острую проблему. Лидером, набрав 33 голоса, стал Владимир Митюшов с самым подробным перечнем проблем:

Самая главная сложность при внедрении любого проекта – это когда заказчик у себя в голове нарисовал какую-то понятную только ему ИТ-систему, как она должна работать. 
При внедрении, сколько бы ни«дергали» заказчика по всем вопросам – что нужно и т.д. – в итоге при окончании внедрения и перехода в ОПЭ выясняется как минимум 30-40% хотелок заказчика, а именно: 

  • забыл сказать;
  • додумал, уже когда во всю шло внедрение;
  • подумал, что в системе это уже есть;
  • решил, что это не так важно и это не понадобится;
  • найдется 1-2 сотрудника, про которых все забыли, но которые занимаются «очень важным» делом на предприятии, а их функционал благополучно не внедрили;
  • заказчик четко не может сформулировать, что ему нужно и т.д. 

А уточнить и спросить у разработчиков-внедренцев времени как всегда не хватило.

В качестве приза Владимир получает бесплатный доступ к онлайн-курсу «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов», с чем мы его и поздравляем!

Отметим и еще одну поучительную историю: комментарий Василия Оводкова, набравший 17 голосов, о том, как вредно экономить на железе.

Привлекаю эксперта по технологическим вопросам, который за пару дней работы, запустив в том числе тесты Гилева, дает заключение: проблема не в «тяжеловесности» 1С:ERP, а в следующем: 

1. Помимо 1С:ERP, на сервере стоит историческая система 1С:УПП, сильно доработанная специалистами Заказчика, и именно она «подвешивает» сервер СУБД (MS SQL) некорректными запросами, которые формируются доработанным «на коленках» кодом (не по стандартам разработки фирмы «1С»); 
2. Железа будет НЕ достаточно для 300 одновременных сеансов; 
Чтобы разрешить ситуацию, считаю стоимость простоя предприятия из-за неработающей (висящей/тормозящей) 1С:ERP, получается 300 000 Р/час, тем самым обосновываю покупку нового сервера. 
Мы не занимались поставкой оборудования и ИТ-отдел Заказчика подрядился собрать сервер по комплектующим самостоятельно. Для сравнения: фирменный сервер стоил около 2 млн. Р., бюджет сборки Сервера «на коленках» - 1,2 млн. Р. 
В результате сервер собирался более 3-х месяцев, так как комплектующие заказывались по всему миру, наконец, сервер собран, но в процессе эксплуатации случились две проблемы: 
1. Контроллеры не дружат с RAID-массивом (при работе с файлами размером более 4-х Гб скорость чтения/записи падает по экспоненте) – ошибка была исправлена спустя несколько месяцев, производитель контроллеров выпустил новые версии драйверов; 
2. В один прекрасный день сгорели процессоры :-) – ИТ-директор, быстро купив процессоры, полетел в г. Стамбул исправлять поломку. 
Для справки: стоимость простоя Предприятия из-за не работающей 1С:ERP = 300 000 Р./час, экономия на сборке сервера Noname максимум 800 000 Р. 

Приглашаем Василия на «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» в качестве эксперта, где он сможет подробнее рассказать о своем опыте реализации проектов внедрения. 

Благодарим Сообщество за активное участие в конкурсе и напоминаем, что онлайн-курс «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» пройдет с 27 февраля по 17 апреля 2019 года. Осталось всего 12 свободных мест, успевайте записаться: infostart.ru/public/959055/


Автор:
Дарья Расина Редактор


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ovodkov 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
Большое спасибо, Дарья!
Буду рад поучаствовать в качестве эксперта!
MariaTemchina; Student1C; Kochergov; dimisa; +4 Ответить
2. dimisa 127 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
в соседней новости про мемасики срач несусветный а тут ниодного поздравления коллегам ;(
исправляем :

Вова и Вася - примите поздравления , молодцы ребята !!!
A_Max; echo77; Fril; Student1C; Kochergov; +5 Ответить
3. Senator_I 13 03.02.19 18:23 Сейчас в теме
Поздравляю, коллеги, поделитесь потом впечатлениями от курса!
MariaTemchina; +1 Ответить
4. пользователь 04.02.19 09:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. ovodkov 07.02.19 09:33 Сейчас в теме
Обязательно поделюсь, Коллеги!
Спасибо!
MariaTemchina; +1 Ответить
6. user1143926 08.02.19 17:32 Сейчас в теме
Добрый день!

Уважаемые победители хочу задать Вам один простой вопрос, как Заказчик .
А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?
Разве не для того, чтобы создать необходимую Заказчику, подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ продукт, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.
Очень буду признательным если в данной дискуссии примет участие и наш уважаемый редактор.
7. MariaTemchina 1324 11.02.19 10:50 Сейчас в теме
(6)

А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?

Не знаю, как победители, а я вот не очень поняла смысл вопроса...

подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.

Да, конечно. Главная задача - создать максимально обладающий ценностью для заказчика продукт. Обычно, когда это возможно, стараются сделать не весь продукт целиком, а начинают с так называемого MVP - Minimal Valuable Product, минимальный продукт, обладающий ценностью. И с каждой итерацией его наращивают до финального результата. Или про что вопрос, и про что дискуссия?..
8. user1143926 11.02.19 11:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Вопрос очень простой. Нанимая компанию для выполнение работы мы ждем, что данная компания выполнит эту работу полностью сама, и при помощи своих ресурсов. а не используя постоянно наши указания. Проще говоря рассматривая мнение победителя хочу сказать, что Заказчик ждет готовый продукт именно в том виде каком он это себе представляет, а все трудности должен предусмотреть и устранить разработчик.
А перечислять те проблемы какие перечислил победитель это демонстрировать свой
непрофессионализм. Либо демонстрирование своего полного незнания предмета автоматизации.
Принцип внедрения на мой взгляд - это берется идея и доводиться до конкретного продукта силами IT компании, а не предложения полусырово фабриката и доработки, за отдельные деньги, до конечного продукта.
Кстати очень часто конечный продукт не получается, так как в процессе внедрения разработчики теряют интерес к получению конечного продукта и думают только о упущенной выгоде.
В качестве примера программа 1 С -8. Вместо движение вперед это два шага назад.
Оставьте свое сообщение

См. также

Бизнес-форум «1С:ERP 2021» пройдет в онлайн-формате

Новость ИТ-новость

Фирма «1С» планирует провести очередной, восьмой по счету, форум для корпоративных заказчиков в режиме онлайн-трансляции. Мероприятие адресовано пользователям, потенциальным клиентам и партнерам.

сегодня в 17:29    1614    ЕленаЧерепнева    0       

Библиотека OpenSSL получила крупное обновление до версии 3.0.0

Новость Безопасность Интернет ИТ-новость

Спустя три года разработки состоялся релиз OpenSSL 3.0.0, в котором реализованы протоколы SSL/TLS и различные алгоритмы шифрования. В проект вошло более 7 тыс. изменений по сравнению со старой версией.

сегодня в 16:16    1837    VKuser24342747    0       

Интеграциям нужны новые супергерои. Афиша секции «Интеграция и обмен данными»

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Презентуем афишу третьей секции конференции. До этого показывали «Криминальное чтиво» и «Терминатор».

сегодня в 13:38    1629    irina_selezneva    3       

Фирма «1С» выпустила конфигурацию 1С:ERP WE Beta с кодом на английском языке

Новость ERP2

Фирма «1С» включила в поставку бета-версии продукта 1С:ERP WE конфигурацию на английском языке. Решение предназначено для международного рынка и имеет делокализованную учетную функциональность.

сегодня в 09:27    2070    ЕленаЧерепнева    1       

Фирма «1С» предупредила о повышении цен на совместные лицензии Microsoft SQL Server

Новость MS SQL

Новые розничные цены на все лицензии 1С:Предприятие и Microsoft SQL Server будут установлены с 1 октября этого года. Заказы по старым ценам могут быть отгружены до конца сентября.

14.09.2021    4590    ЕленаЧерепнева    1       

Презентуем афишу премьерной секции «ИТ-анализ»

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

В программе конференции будет 10 секций. Для каждой секции мы выбрали фильм, соответствующий тематике и атмосфере секции. На прошлой неделе мы рассказали о секции «Идеи и тренды в разработке», а сегодня расскажем о нашей новой секции – «ИТ-анализ».

14.09.2021    4824    irina_selezneva    0       

В «1С:Документооборот 2.1» реализована поддержка облачной электронной подписи

Новость ДО

В новом релизе 1С:ДО появилась поддержка облачной электронной подписи по технологии КриптоПро DSS. Также фирма «1С» обновила мобильное приложение 1С:ДО 2.2 и напомнила, что предыдущее мобильное приложение 1С:ДО 2.1 скоро будет удалено из маркетов.

13.09.2021    4002    ЕленаЧерепнева    0       

Инфостарт приглашает на серию бесплатных вебинаров по модульной автоматизации финансов

Новость Инфостарт

Чтобы автоматизировать финансовый учет, не обязательно переходить на сложные комплексные системы. Любые конфигурации 1С можно адаптировать для решения задач бюджетирования, казначейства и консолидированной отчетности с помощью модулей ФинПлан.

13.09.2021    2657    vikad    0       

Идеи для партнеров INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere: можно практически всё!

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Если вы еще не приняли решение стать партнером и не знаете, что интересного предложить участникам, ознакомьтесь с этой статьей. В ней мы расскажем о некоторых идеях, которые смогут вас вдохновить.

13.09.2021    4013    stasya_goat    0       

Объявляем осеннюю распродажу: с 13 по 19 сентября курсы со скидкой 10-40%

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

Осень – начало активностей в работе, которые будут только набирать темп к концу года. Пока еще не начались дедлайны и «горящие» задачи, есть время развить имеющиеся навыки, наработать новые и закрепить их в реальной работе в горячие дни конца года.

13.09.2021    3273    dklimchuk    0       

Яндекс.Маршрутизация запустила агентскую программу для ИТ-специалистов

Новость ИТ-новость Яндекс

Разработчики 1C могут пройти сертификацию и получать доход с продажи лицензий и внедрения Яндекс.Маршрутизации. Сертификация доступна в рамках бесплатного обучающего курса, который стартует 22 сентября.

10.09.2021    5776    vikad    2       

Last call для руководителей проектов: успейте пообщаться с экспертом по 7-ому PMBoK®

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Управление проектами

14 и 16 сентября на Инфостарте пройдут открытые вебинары по управлению проектами, на которых Мария Темчина ответит на вопросы по 7-ому PMBoK® Guide. Приглашаем всех желающих поучаствовать в вебинарах и свободно пообщаться с экспертом. 

10.09.2021    9425    AnastasiaKl    0       

Фирма «1С» улучшит работу с внешними компонентами в 8.3.21

Новость v8 Зазеркалье ИТ-новость

В платформе «1С:Предприятие 8.3.21» будет добавлена возможность запуска внешних компонент в отдельном процессе – как при работе на сервере, так и на клиенте.

10.09.2021    3100    ЕленаЧерепнева    6       

Премьера секции: Идеи и тренды в разработке

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

По концепции конференции Moscow Premiere каждая секция – это фильм в определенном жанре. Для каждой секции подготовлена своя афиша, свой слоган, свой зал, а в главных ролях этого фильма будут докладчики, прошедшие в финальную программу.

10.09.2021    3782    eselyanina    7       

С заделом на 2022 год: перевыпускаем ЭЦП для 1С-Отчетности прямо из 1С

Новость Сервисы Цифровая подпись

С 1 января 2022 года получить электронную подпись на организацию можно будет только в ФНС. Но до конца 2021 года УЦ, аккредитованные по новым правилам, могут предоставить компаниям годовой сертификат, действительный для сдачи отчетности в 2022 году.

10.09.2021    7166    ekandyba    0       

Как в десять раз ускорить ввод первичных документов в 1С

Новость Автоматизация Сервисы

Цифровизация документооборота идёт полным ходом – ФНС уже осваивает ЭДО и планирует к 2024 году перевести в электронную форму 95% счетов-фактур. Бухгалтеры также задумываются об автоматизации такой рутины, как ввод первички.

10.09.2021    7704    ekandyba    9       

18 сентября в Белгороде состоится бесплатный митап для 1С-разработчиков

Новость Инфостарт Мероприятия

Компания IBS совместно с сообществом «Желтый клуб» приглашают на осенний митап в Белгороде, посвященный 1С-разработке. Встреча состоится 18 сентября с 10:00 до 18:00 в отеле Континенталь.

09.09.2021    5937    vikad    8       

Рассказываем о первых докладах INFOSTART EVENT Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Сегодня, 8 сентября, мы закрыли первый тур голосования за доклады и готовы вам рассказать о первых докладчиках конференции INFOSTART EVENT Moscow Premiere.

08.09.2021    14661    eselyanina    0       

Упрощаем добавление изображений в публикацию на Infostart.ru

Новость Инфостарт ИТ-новость

Создавать качественные публикации на Инфостарте стало проще – теперь при создании и редактировании описания в редакторе можно использовать вставку картинок из буфера обмена.

08.09.2021    4827    vikad    2       

Вышла новая версия «Мастера отчетов 2.2»

Новость v8::СКД Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Отчетность Внешний отчет (ert,erf)

В новой версии появилась возможность формировать отчеты по данным других баз, сопоставлять колонки с разными названиями при объединении таблиц и загружать настройки из других отчетов на СКД, расположенных в конфигурации или во внешних файлах.

08.09.2021    22804    iivanov1    0       

Инфостарт запускает акцию: пригласи друга и получи бесплатную консультацию по управлению проектами

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Управление проектами

Предложение для выпускников наших курсов! Приглашайте друзей пройти обучение у Марии Темчиной. За каждого приглашенного друга вы получите бесплатную консультацию преподавателя по сложным вопросам проектного управления в вашей компании.

08.09.2021    2681    AnastasiaKl    1       

Infostart Toolkit 2.0: встречаем конструктор СКД для тонкого клиента

Новость v8::Запросы v8::СКД Автоматизация Инфостарт Infostart Software Partners Маркет Программист Инструменты и обработки

«Тонкий» конструктор СКД в составе расширения Infostart Toolkit помогает снять ограничения по разработке схем компоновки, упрощает работу с неочевидными механизмами СКД и добавляет контекстную подсказку для запросов и выражений.

07.09.2021    8805    vikad    0       

В 1С 8.3.21 можно будет работать с ZIP-файлами на мобильных устройствах

Новость Зазеркалье ИТ-новость Мобильные приложения

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» сообщил о планах «1С» добавить в мобильную технологическую платформу 8.3.21 поддержку работы ZIP-файлов для мобильных устройств.

07.09.2021    5190    ЕленаЧерепнева    1       

6 октября Инфостарт приглашает на "Единый семинар 1С"

Новость Бухучет Инфостарт Сервисы

«Единый семинар 1С», посвященный изменениям в учете и отчетности, а также новым возможности программ 1С, пройдет в online-формате. Инфостарт участвует в организации мероприятия. Регистрация уже открыта.

06.09.2021    11606    ekandyba    0       

Открываем «тест-драйв» для базового курса по управлению ИТ-проектами

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт Управление проектами

6 октября стартует девятый поток Базового курса Марии Темчиной, посвященный знакомству с гибкими и классическими подходами в управлении ИТ-проектами. Перед покупкой вы можете оформить его «тест-драйв» за символическую стоимость – 500 рублей.

06.09.2021    8779    dklimchuk    0