Собеседование на должность программиста 1С - это стресс или переговоры?
Зависит от восприятия, но это точно выход из зоны комфорта.
Посмотрим на этот процесс как на переговоры. Золотое правило которых гласит:
Чтобы договориться, нужно иметь предложения обеих сторон.
Разберемся в целях, задачах и методах совершения "сделки" между соискателем и работодателем.
Главный вопрос: что на самом деле им нужно?
Cоискатель хочет:
- адекватного руководителя
- интересную работу
- достойную зарплату
Как ни странно, деньги - не главное условие успешного сотрудничества. Многие приходят за опытом, другие - за идею сделать нечто, изменившее мир, некоторые - в спокойную гавань.
Мало кто согласится каждый день ходить на работу, не приносящую никакого удовольствия.
А чего хочет работодатель:
- решить свою проблему
- заработать в кратко- или долго- срочной перспективе
- или, наоборот, сэкономить деньги
В итоге, для того, чтобы сложилось, необходимо найти компромисс между возможностями и потребностями.
Безусловно, помимо технических навыков (hard-skills) оцениваются и общечеловеческие (soft-skills).
- как человек говорит
- как выглядит
- волнуется ли
- какая подача
- какие амбиции
И вот тут соискателю важно не наступать на грабли:
- не лгать
в итоге карты вскроются и будет больно, лучше честно сказать: "не знаю" - освежить в памяти свои предыдущие проекты
человек, который не помнит, что делал раньше, вызывает недоверие - четко формулировать свои требования
это относится как к уровню зарплаты, так и к остальным требованиям (график работы, отношение к командировкам и т.п.) - не опаздывать
точность - вежливость королей - не нервничать, вести себя спокойно
как ни крути, но поведение в стрессовой ситуации будет оцениваться отдельно - адекватно себя оценивать
перекосы в ту или другую сторону очень заметны
Если soft устраивает, переходят к hard. Взвешенное решение со стороны работодателя в конечном счете принимается на основании оценки компетенций соискателя.
Если вам удалось заинтересовать работодателя - не спешите сразу соглашаться.
Узнайте специфику работы:
- большой проект или много разноплановых задач
- сопровождение созданного за много лет 1С-хозяйства
- разработка нового продукта
- техподдержка
Лучше всего, если обе стороны знают, что им нужно, и не обещают лишнего. В противном случае может возникнуть ситуация несоответствия ожиданий, причем с обеих сторон.
Даже самое привлекательно предложение может обернуться катастрофой.
Я рекомендую руководствоваться не сиюминутным порывом, а взвешенной оценкой.
Мыслить в стиле психологии возможностей, а не ограничений.
Как собеседуют программистов?
Зависит от должности, которую определяет квалификация, направление деятельности, специализация работодателя.
Это очень широкая тема. Сузим до проверки именно знаний в части разработки.
Ниже приведены применяемые на практике подходы, которые я встречал.
Самый плохой вариант
На собеседовании вам задают один вопрос: вы знаете 1С?
Скорее всего работодатель не понимает и не хочет понимать специфику работы, да и отрасли в целом.
"там всё само как-то происходит, и наверно это сложно, но ведь за это зарплата и платится"
Возможно работать с таким подходом?
- да, но это сомнительный вариант даже для очень опытных соискателей
Подход с минимумом усилий работодателя
Оценка по наличию сертификатов:
"Если он сдал экзамен, то его уже проверили лучше меня"
Какой экзамен? Специалиста по платформе, по типовому решению или эксперта по технологическим вопросам?
Суть проблемы в том, что экзамен не покрывает всех необходимых практических навыков
Возвращаемся к вопросу: работодатель знает, какие навыки работника ему важны?
Что если он берет эксперта по тех вопросом, а на самом деле ищет человека под внедрение производства в УНФ.
Может стоит задать вопросы по производственному учету?
"Он же эксперт, в УНФ точно разберётся"
Непрофильная для человека задача, разбираться будет не за месяц, 100% скажется отсутствие опыта в подобных проектах.
Как итог работодателя: либо провал проекта, либо на морально-волевых...
Вопрос соискателю: вы готовы биться головой о стену на новом месте работы?
Другая ситуация: берём спеца по платформе, а сами разрабатываем конфигурацию для веб-клиента + мобильное приложение к нему.
Покрывает квалификация, достаточная для экзамена спеца по платформе такие задачи? - нет
Итог: одних сертификатов недостаточно.
Если у работодателя нет понимания, что ему нужно, то нет структурированного фронта работ. Или, что ещё интереснее, нет обратной связи/контакта: "работает, что-то делает и ладно", а в один прекрасный момент выясняется, что делает, старается, но совсем не то, что ожидалось.
Получаем проблему взаимодействия.
Подход "от максимума"
Используется небольшая подборка "ну очень сложных вопросов":
"Если знает это, то остальное наверняка тоже знает"
Вот совсем не факт)
И вы спрашиваете то, с чем придется работать или "в целом"?
Может лучше выбрать вопросы не "на изучение", а на "текущую потребность"?
Подход "творческий"
Соискателя просят описать самую интересную задачу, которую он решал за последнее время. Рассказать постановку задачи, методы решения, используемые технологии и полученный результат.
В итоге навыки обсуждаются на известной соискателю территории.
Неплохой метод, но есть проблема: чтобы "вскрыть" соискателя, работодатель должен быть более квалифицированным.
Для использования такого подхода, человеку, проводящему собеседование, надо набить руку и обладать определенным опытом, вытаскивая на свет пробелы и изъяны.
Это непросто.
Пример:
1. опишите свой опыт
- я участвовал в проекте внедрения ERP, в ходе которого было переписано пол-конфигурации
2. что конкретно было сделано?
- даёт развернутый ответ
3. что было сделано лично вами?
- я передавал задачи от постановщиков фирме-исполнителю
)))
Перед нами не разработчик, а в лучшем случае администратор проекта.
В целом при подготовке к собеседованию у обеих сторон возникают вопросы.
Со стороны работодателя:
- как составить список вопросов?
- проводить собеседование устно или через анкетирование?
- давать тестовое задание или нет?
- сколько собеседование должно длиться по времени?
- давать соискателю правильные ответы и вообще обратную связь?
Со стороны соискателя:
- кто будет моим руководителем?
- чем конкретно я буду заниматься после выхода на работу?
обтекаемый ответ должен насторожить - размер и порядок выплаты зарплаты
- принятая система мотивации
- перспективы роста
Собеседование - меч обоюдоострый).
В случае найма опытного соискателя, обладающего необходимыми профессиональными навыками, часто возникает вопрос:
"кто кого собеседует".
У каждого свой главный мотиватор, но для такого кандидата важно знать не только уровень зарплаты, но и суть работы.
Как правило, положительное решение он примет только если:
- получит всю необходимую информацию
- сочтет её достоверной
- будет согласен с основополагающими принципами компании-работодателя
- увидит себя частью команды