"Забытые" клиенты (УТ 11.4)

Публикация № 1485169 23.07.21

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

забытые клиенты отчет по забытым клиентам УТ 11.4

Отчет выводит список клиентов с указанием даты последней продажи, количества дней с момента последней продажи и суммы последней выручки. Для Управления Торговлей 11.4.

Сортировка в отчете - по убыванию количества дней с даты последней продажи.
Отчет удобнен для менеджеров при мониторинге клиентской базы УТ.
Отбор - по организации и количеству дней со дня последней продажи.

Установка:
НСИ и администрирование ->Печатные формы, отчеты и обработки ->
->Дополнительные отчеты и обработки ->Добавить из файла..., продолжить -> выбрать файл "ЗабытыеКлиентыУТ11.erf"->
->размещение: Раздел "НСИ и администрирование", Раздел "Финансовый результат и контроллинг".
Быстрый доступ - выберите нужных пользователей -> Записать и закрыть.

Работа:
1. Меню Файл ->открыть файл "ЗабытыеКлиентыУТ11.erff"
 или
2. -Главное (или НСИ и администрирование)->Дополнительные отчеты ->Отчет по забытым клиентам ->Выполнить.

УФ, СКД, код-открыт.

Работа отчета проверена на платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1229) и конфигурациях Управление торговлей, редакция 11 (11.4.12.75 - 11.4.13.227).

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Забытые клиенты (УТ11.4):

.zip 634,83Kb
6
.zip 1.0.3 634,83Kb 6 Скачать

Специальные предложения

Автор запретил комментарии

См. также

Журнал записи клиентов Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Абонемент ($m)

Журнал предварительной записи на платформе 1С 8 для небольших салонов красоты, спа-салонов, массажных салонов, клиник и т.д.

5 стартмани

10.11.2016    35440    39    alfanika    5    

Товарная накладная (ТОРГ-12) за поставщика - две формы, с услугами и без. Для БП 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Печатные формы документов v8 БП3.0 Абонемент ($m)

Внешние печатные формы для документов: «Поступление (акты, накладные, УПД)», «Корректировка поступления» для БП 3.0

1 стартмани

25.08.2021    552    1    Kaspirovsky    2    

Согласие на обработку ПДн для БП 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Печатные формы документов v8 БП3.0 Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документов: «Согласие на обработку персональных данных» для БП 3.0

1 стартмани

25.08.2021    201    0    Kaspirovsky    0    

Приложение к договору (Счет покупателю) для БП 3.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БП3.0 Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма "Приложение к договору" для документа «Счет покупателю» для БП 3.0

1 стартмани

23.08.2021    332    0    Kaspirovsky    0    

Контактные лица контрагентов (СКД) для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::СКД КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет предназначен для вывода информации о контактных лицах контрагентов. Отчет подходит для организаций, занимающихся обзвоном клиентов и отправкой различной корреспонденции.

2 стартмани

23.04.2021    1329    1    KrasinC    0    

Потерянные (не вернувшиеся) клиенты. 1С: Розница

Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Розница Россия УУ Абонемент ($m)

Внешний отчет "Потерянные (не вернувшиеся) клиенты" для 1С: Розница.

1 стартмани

01.04.2021    1634    3    il9s_a    1    

Печать договора с контрагентами из торговли Промо

Печатные формы документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Россия Абонемент ($m)

Обработка для печати договоров с контрагентами. Подходит для торговли 10.3.* практически без необходимости вносить в конфигурацию базы серьезные изменения. Достаточно лишь подкорректиовать макет договора в обработке, заполнить данные организации и все! Шаблон договора готов.

1 стартмани

16.05.2012    27373    259    ItIstok    11    

Дни рождения + телефоны контрагентов. УТ 11

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет формируется по месяцам и выводит дни рождения и телефоны контрагентов в этот месяц.

1 стартмани

03.03.2021    1651    0    Makyrka    0    

ABC-анализ клиентов. УТ 11, ERP 2.4, КА 2.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет позволяет посмотреть изменение класса клиента с течением времени.

2 стартмани

22.11.2020    2047    4    JuliyaVik    0    

Аналитика "потерянных" ("забытых") клиентов для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Абонемент ($m)

Внешний отчет выводит список клиентов с указанием количества дней с момента последней продажи, количества документов продажи и суммы продаж. Имеется возможность установить различные отборы. Для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3.

2 стартмани

11.11.2020    2411    8    KrasinC    3    

Универсальный отчет "[П]: Контрагенты & Контакты" [УТ, УПП, КА] Промо

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 УПП1 Абонемент ($m)

Управление клиентской базой = Управление прибылью! Уникальные возможности Универсального отчета ! Не забываем "плюсовать" и писать комментарии :-)

1 стартмани

28.07.2009    33569    750    ZLENKO    39    

Отчет по сравнению регистров и проводок сч.62 для 1С:ERP Управление предприятием 2

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Анализ учета v8 ERP2 Россия Абонемент ($m)

Отчет формирует данные в сравнении из регистров "Расчеты с клиентами", "Расчеты с клиентами по документам" и сальдо по сч.62

1 стартмани

14.10.2020    2677    8    lapa_kn    1    

Конверсия коммерческого предложения

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УПП1 Россия УУ Абонемент ($m)

Внешний отчет "Конверсия коммерческого предложения" показывает, сколько было выставлено коммерческих предложений, сколько из них было выставлено счетов и сколько было реализации товара по сумме и количеству.

1 стартмани

07.10.2020    2058    0    semasn    0    

Инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Пользователю системы v8 КА2 БУ УУ Абонемент ($m)

Пошаговая инструкция инструкция по созданию документов Сделка, Задание, Коммерческое предложение, Заказ клиента, Счет на оплату.

1 стартмани

12.08.2020    3048    3    ITB_Consult    0    

ServiceDesk - служба поддержки организации Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Абонемент ($m)

Service Desk FREE (Сервис Деск бесплатная) - это учёт и контроль выполнения обращений пользователей в тех. поддержку. Помощь в работе специалистов для своевременного реагирования на возникающие проблемы. Благодаря удобному механизму создаются задания по отделам и исполнителям. Каждый этап выполнения обусловлен собственным статусом. В конфигурации предусмотрена история статусов, сообщений и исполнителей. Для аналитики выполнения обращений разработан набор отчётов с различными разрезами.

1 стартмани

28.01.2015    39867    366    wel_ko    29    

Список контактов покупателей (УТ, КА)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УТ11 КА2 УУ Абонемент ($m)

Отчет по контактам покупателей / клиентов / партнеров / контрагентов для УТ и КА.

1 стартмани

17.06.2020    2981    7    antonius888    1    

IT CRM - Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Россия УУ Абонемент ($m)

Система управления работой с клиентами для IT-специалистов + ведение домашнего бюджета.

10 стартмани

19.04.2020    2655    0    taurus__    13    

Контактная информация клиентов и партнеров

Розничная торговля Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Розница УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет, показывающий контактную информацию по клиентам, для конфигураций Управление Торговлей 11 и для Розница 2.

1 стартмани

06.04.2020    3048    1    serega9507585993    0    

Сравнение контрагентов и номенклатуры в продажах и заказах Промо

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 КА1 УТ10 УПП1 УУ Абонемент ($m)

Нужно найти контрагентов, которые перестали пользоваться нашими услугам, стабильных покупателей или новых контрагентов? Хотите посмотреть, какую номенклатуру, в каких объемах эти контрагенты покупали раньше, какую заказывают сейчас? Предлагаю вниманию менеджеров и руководства простой инструмент для анализа.

1 стартмани

05.03.2013    19721    5    milkers    1    

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

22.03.2020    3804    2    uriah    0    

Контактная информация контрагентов (БП 3.0)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие v8 БП3.0 БУ УУ Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации контрагентов для конфигураций БП 3.0.

2 стартмани

20.03.2020    3312    6    KrasinC    0    

Конфигурация "Самозанятый", редакция 1.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8::УФ Бытовые услуги, сервис Россия УУ Абонемент ($m)

Конфигурация «Самозанятый редакция 1.0» разработана для физических лиц, занимающихся оказанием услуг.

1 стартмани

10.03.2020    6285    14    Лик2    25    

[УТ11.0/1] Одно спорное решение или ABC анализ с возможностью многоуровневой группировки Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Анализ учета Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет представляет возможность проведения ABC анализа по регистру ВыручкаИСебестоимостьПродаж, при этом он позволяет комбинировать различные группировки, например Номенклатура.Производитель, Номенклатура, Контрагент.Регион. При указании одного единственного поля группировки - вырождается в классический ABC-анализ. Но решение - спорное.

1 стартмани

15.11.2013    28189    115    mxm2    7    

Простой менеджер звонков, с учетом расписания мастера

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8 Бытовые услуги, сервис УУ Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

04.03.2020    4151    0    serko8547    3    

CRM для Бухгалтерии 3.0 (всё для работы менеджера продаж)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ Абонемент ($m)

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

14.02.2020    8737    28    all4cf    21    

Сервис Деск для 1С:Управление нашей фирмой

Расширения Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Россия УУ Абонемент ($m)

Сервис Деск. Расширение для конфигурации УНФ (Управление нашей фирмой), позволяет реализовать учет заявок клиентов, с использованием документа Заказ-Наряд.

1 стартмани

13.12.2019    8144    25    FreeFin    5    

Конфигурация: Клиенты и Работы Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Абонемент ($m)

Конфигурация Клиенты и Работы предназначена для ведения учета работы сотрудников по заявкам клиентов. Позволяет вести учет по Задачам и подзадачам. Создание Технического задания, на основе описания структуры вывод в печатную форму и отправка заказчику. Генерирование нескольких заданий на основе ТЗ в несколько кликов.

11.10.2013    13210    69    andrybar    14    

Дни рождения контактных лиц. УНФ 1.6

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Разное v8::УФ УНФ УУ Абонемент ($m)

Обработка для УНФ 1.6 выводит список контактов и дату ближайшего дня рождения. Работает как "напоминалка". Можно вывести на начальную страницу. Имеется возможность вывести список на печать.

1 стартмани

18.09.2019    5952    8    Neuroproton    0    

Список клиентов, дни рождения которых приходятся на заданную дату, для Альфа-авто 4

Разное Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет выводит список клиентов, у которых сегодня (или на заданную пользователем дату) день рождения. Для Альфа-авто 4.

1 стартмани

01.08.2019    4869    0    user702718_vnataliam    0    

Отчет по партнерам и контрагентам (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::СКД ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации партнеров и контрагентов для конфигураций ERP 2, КА 2, УТ 11.

2 стартмани

15.07.2019    8142    48    KrasinAA    4    

Программа для фрилансеров, редакция 2.1 Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Домашние учет и финансы Россия УУ Абонемент ($m)

Программа предназначена для фиксирования заявок и отслеживания взаиморасчетов с клиентами. Разработана в управляемом приложении.

1 стартмани

19.05.2012    28754    160    TeoFrast    72    

Управление обращениями в Итилиум из одного окна, канбан-доска

Обработка документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Россия УУ Абонемент ($m)

Для удобства выполнения обращений и контроля выполнения обращения, в которых являешься оповещаемым, разработал отдельную форму, на которой в одном окне можно управлять своими обращениями. Можно назвать аналогом канбан-доски.

5 стартмани

05.06.2019    6406    6    MaximumIT    1    

Конфигурация для рекламного агентства

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 Реклама, PR и маркетинг УУ Абонемент ($m)

Данная конфигурация выполнена для решения тестового задания: Цель задания: 1) Понять, на каком из клиентов сколько мы заработали;  2) Понять, по какому виду СМИ сколько мы заработали;  3) Проследить по каждой услуге: у кого за сколько купили и кому за сколько продали, с возможностью перейти в соответствующий документ. Реализовано с помощью: 1. Справочники - контрагенты, номенклатура 2. Документы - Поступление услуг, реализация услуг 3. Отчеты - отчет по контрагентам, номенклатуре и движений.

1 стартмани

21.05.2019    8052    0    solaru    0    

Отчет по новым клиентам (по отгрузкам). УТ, Розница

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ v8::УФ v8::СКД УТ10 Розница УТ11 УУ Абонемент ($m)

Нередко возникает необходимость оценить KPI менеджера еще по такому параметру, как привлечение (возвращение) клиентов. Данный отчет позволяет получить данные по этому параметру.

2 стартмани

15.05.2019    6223    14    lexin1976    3    

Коммерческое предложение из документа Коммерческое предложение клиенту (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Печатные формы документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа Коммерческое предложение клиенту позволяет вывести на печать коммерческое предложение (ERP 2, КА 2, УТ 11).

1 стартмани

13.05.2019    6609    8    KrasinAA    0    

Отчет по клиентам. 1С Фитнес 4.0.х

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Бытовые услуги, сервис УУ Абонемент ($m)

Отчет при открытии нового клуба, показывает клиентов, с которыми не было взаимодействий более "X" дней, его статус на сейчас и его статус в будущем (если есть продажа и начало членства через несколько месяцев). Учитывает Задачи по клиенту (движение по внутреннему бизнес-процессу) и их состояние.

2 стартмани

04.05.2019    4536    1    kaiman_fedor_yandex    0    

Расписание "Календарь записей на прием"

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УУ Абонемент ($m)

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

5 стартмани

18.04.2019    8790    12    MaxxiMiliSan    2    

Градация клиентов в зависимости от даты последнего обращения на сервис

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет для конфигурации Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ред 5. Необходим для понимания статуса клиента: активный, малоактивный, не обращающийся, потерянный. Нужен для дальнейшей работы с клиентом - обзвоны, доп. предложения и прочее для перевода его из потерянного в активный статус.

1 стартмани

28.02.2019    4230    6    Benefactor88    0    

Отчет по количеству услуг, на основании документа "Услуги сторонних организаций" Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Бухгалтерские Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БГУ Бытовые услуги, сервис Россия БУ Абонемент ($m)

Отчет выдает количество приобретенных услуг за период, а также количество и сумму по плану в разрезе номенклатуры.

1 стартмани

05.11.2012    18399    98    shizobruder    8    

Классификация покупателей. УТ 11

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Вашему вниманию представляется внешний отчет Классификация покупателей для Управления торговлей 11.

1 стартмани

16.02.2019    6897    7    srub    1    

Статистика по контрагентам за период

Бухгалтерские Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Абонемент ($m)

Внешний отчет показывает всех контрагентов, с кем были взаимоотношения за выбранные период, может вывести любой реквизит из справочника контрагентов.

1 стартмани

23.01.2019    4044    0    gvsgvs    0    

Классификация покупателей (постоянный / не постоянный) для УТ 11.3

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Абонемент ($m)

Отчет делит покупателей на 2 группы: постоянный или нет, по признаку: если подряд в 2-х кварталах есть продажа клиенту, то мы считаем его постоянным. Если же с перебоями по кварталам продаем, то, значит, он не постоянный.

1 стартмани

25.11.2018    5355    3    hamsar    2    

Потерянные клиенты (УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3)

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Абонемент ($m)

Внешний отчет по потерянным клиентам отображает список контрагентов, которым не отгружался товар за указанный период в сравнении с прошлым периодом (УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3).

2 стартмани

31.10.2018    8681    26    KrasinC    7