Энергия руководителя

Про энергию в основном говорят шаманы, астрологи, тарологи, энергопрактики, эзотерики – почему-то им принято в этом вопросе доверять. Якобы у них в этом есть опыт – они собрали в себе какую-то поколенческую историю через века и т.д.

А я не ясновидящая, не таролог, не астролог. Я – социальный психолог. И сегодня мы поговорим об энергии – зачем она вообще вам нужна, и как с ней работать, чтобы она всегда была.

Для начала расскажу коротко о себе.

Меня зовут Ирина Баржак. Я – коуч, конфликтолог, автор трех книг.

Меня часто спрашивают: «Где вы берете энергию?» Регулярно отвечая на этот вопрос, я решила сделать доклад на эту тему.

Это мой первый доклад на эту тему – до этого я как-то смущалась, мне мешал тот самый синдром самозванца. Я же не таролог, не шаман, не энергопрактик – я всего лишь социальный психолог и коуч.

Но ко мне приходит очень много людей с вопросом про выгорание – о нем я рассказывала на майской конференции Инфостарта в 2021 году. Выгорание, как вы помните – это не что иное, как отсутствие энергии, эти вещи очень сильно взаимосвязаны.

Где же брать энергию? Где она у вас находится? Вы чувствуете свою энергию? Где она – в чем?

Каждый из нас состоит из энергии. Условно: если вес человека 70 кг, то это примерно 6 квинтиллионов джоулей.

69 кг 265 г – это энергия, а все остальное – это частицы, которые эта энергия связывает.

Вы сразу понимаете, что когда у вас большой вес – это хорошо. Вы не просто большой человек, который много весит, у вас гораздо больше энергии, чем у всех остальных.

Это прекрасно, но в этом есть минус – даже если вы умрете, вы продолжите излучать энергию. Только она вам уже не поможет.

Моя задача сейчас – показать, что так называемый VQ (коэффициент жизненной энергии человека) сейчас гораздо важнее.

Есть такой ученый – Пьер Касс. Он совсем недавно ввел термин VQ – причем он ввел этот термин в России, в Сколково.

Он говорит, что коэффициент жизненной энергии для руководителя гораздо важнее, чем интеллект.

Вы наверняка слышали о термине EQ, который означает эмоциональный интеллект. О нем в последние несколько лет много говорили.

Но сейчас VQ – коэффициент жизненной энергии – ценится гораздо больше, чем интеллект и эмоциональный интеллект. Соответственно, этим нужно заниматься.

Как думаете, бывает лидер без энергии?

Как мы вообще определяем, сколько у человека энергии? Мы определяем это очень четко, а после этого – делаем выводы, будем ли мы иметь с ним дело.

Поскольку я очень много работала с выгоревшими, в определенный момент я отказалась от этих консультаций. Потому что если человек выгорел, я это вижу уже издалека и обхожу стороной.

На самом деле так делают все, поскольку мы определяем энергию человека по микросаккадам – это микродвижения глаз. Это делает за нас наш мозг, пока мы даже не успеваем увидеть и разглядеть человека. И наш мозг подсказывает нам – стоит ли иметь дело с этим человеком или нет.

Выгоревших не берут на работу, с выгоревшими никто не хочет иметь отношений. С выгоревшими даже дружба в принципе невозможна, потому что они способны только потреблять. Я называю этих людей «дементорами». Они словно говорят: «Дай свою силу!»

Поэтому я всегда рекомендую любых выгоревших сотрудников в вашем коллективе изолировать – давать им отдельные задачи, чтобы они не приходили на работу. Иначе после этого они заразят всех.

Теперь поговорим про инструменты – как же нам работать с этой энергией.

Физиология

Сейчас я буду говорить очень непопулярные вещи. Как говорится «в мире нет ничего невозможного», но вы попробуйте хотя бы одного мужчину отправить к врачу на чекап.

Я знаю это по своему мужчине – отправить его туда нереально. Но сейчас буду говорить про эту непопулярную вещь, потому что это очень важно.

Я немного затрону физиологию, потому что физиология тоже зависит от мыслей. Этот процесс происходит примерно так: наши мысли меняют биохимию нашего мозга, биохимия нашего мозга меняет биохимию нашего тела и т.д.

Если вы чувствуете, что у вас нет энергии, подавленное или плохое настроение, я рекомендую вам чекап.

Вот у меня был такой период в жизни, когда я приходила домой и сразу ложилась спать, и понимала, что дальше так жить нельзя. А что с этим делать – я не знала.

Проверьте уровень железа, йода и магния. Почему?

Потому что одна моя ученица с очень низким уровнем железа бежала по беговой дорожке и все время себя подгоняла. Она думала, что она – ленивая скотина, а оказалось, что у нее гемоглобин – 85. Это на пределе жизненных возможностей. Как она выжила и не попала в больницу – неизвестно. Это была сложная ситуация.

Недостаток йода и магния влияет примерно так же. Переизбыток этих веществ в организме может давать апатию. И это как раз будет влиять на те микросаккады.

И как раз таки, когда у человека низкий уровень энергии, мы перестаем ему доверять.

Почему руководителю нельзя быть без энергии? Потому что вам не будут доверять ваши сотрудники. Они будут слушать и будут периодически отдавать вам свою энергию.

Но в какой-то момент они поймут, что что-то здесь не так. И они постараются быстро уйти из этой ситуации. Поэтому руководителю просто невозможно быть без энергии.

Следующее, на что хочется обратить внимание – это витамины группы B.

Часто говорят «у человека депрессия», «у человека апатия», «у человека нет сил». Чаще всего это связано с дефицитом витаминов группы B.

Сейчас я буду приводить в примеры некоторых своих клиентов, с которыми я работала. Один из них начал принимать антидепрессанты, после которых у него пропала потенция, он не смог водить машину, но проблему не решил. Веселее, добрее и энергичнее от этих антидепрессантов он не стал.

А когда мы проверили витамины группы B, оказалось, что все просто. Восполнили баланс витаминов группы B и улучшилось настроение.

Гормон щитовидной железы тоже важно проверить. Одна моя подруга все время плакала по любому поводу. Ей покажи пальчик – она плачет. Оказалось, все дело в гормоне щитовидной железы.

У мужчин это происходит по-другому. Это серый землистый цвет лица, это нет сил на какие-то простейшие операции и т.д.

Ну и витамин D, про него, думаю, вы уже знаете – это витамин солнца.

Если энергии не хватает, значит где-то перебор

Что же делать, если нам не хватает энергии? Очень часто энергии не хватает даже на простейшие жизненные операции. А если где-то не хватает, значит, где-то перебор.

Первая причина такой неравномерности – заблокированные эмоции. Очень часто где-то есть энергия, которую вы сдерживаете.

Например, у меня был клиент, который ко мне пришел с проблемой выгорания. Когда люди приходят ко мне и жалуются на отсутствие энергии, первый мой вопрос: «Есть ли что-то, что вас бесит?»

Он говорит: «Да! Меня бесит, когда жена чавкает в разговоре». На что я спрашиваю: «А как она это делает?» и начинаю его бесить. Показываю варианты: «Так?», он отвечает: «Да! Ненавижу!» Это значит, что энергия в человеке есть.

Показатель энергии выражается в злости, в тревоге, в страхе, в каких-то негативных эмоциях. В этих эмоциях очень много энергии. И когда вся энергия уходит туда, на жизнь энергии не хватает.

Я спрашиваю: «А кто так делал в твоем детстве? Кто всегда обесценивал твои заслуги?» Он говорит: «Папа. Каждый раз, когда я что-то делал, отец говорил: “Подумаешь. Ну и что? Лучше домашку сделай”». Очень многим из нас так говорили.

Мы начали прорабатывать этот вопрос, чтобы вытащить эти заблокированные эмоции, злость на папу и так далее. Этот клиент три месяца не мог выполнить одно мое простое задание. Через три месяца мы договорились, что если он это задание не выполнит, последуют некоторые штрафные санкции. В итоге он его выполнил, но выполнил совершенно другое задание. Для меня это показатель, что там очень сильные заблокированные эмоции, и их очень много.

После окончания терапии я спросила у него: «Ну как, что-нибудь изменилось?» Он ответил: «Да вроде ничего не изменилось, только жена больше не бесит».

И в завершение он мне высылает результаты теста на выгорание, 84 вопроса. Я смотрю – там в ответах еще осталась часть красных точек, что означает большой уровень выгорания. Говорю ему: «Мне кажется, когда вы пришли в первый раз, вы были в гораздо худшем состоянии». На что он ответил: «Ну конечно. Когда я пришел к вам, я бы ни за что не начал заполнять тест на 84 вопроса. У меня просто не хватило бы сил дойти до конца».

Этот человек – ваш коллега, он айтишник, сейчас живет в Швеции. Переехал. А тогда он сильно удивлялся, почему его никто не берет на работу, ведь он такой классный, крутой, все знает, делает крутые задания. И он не понимал, чем он не вышел. Год он пытался попасть в другие страны и ничего не получалось, а сейчас спокойно там живет.

Еще одна распространенная проблема – «выгорание скуки». Эта проблема особенно актуальна для ИТ. Уследить за этим состоянием очень сложно. Сложно понять, что вы не просто выгорели и растратили силы, а ваш потенциал намного больше.

Очень часто ваш потенциал гораздо больше и шире, чем задачи и цели, которые вы выполняете. Люди действительно не используют свой потенциал на 100% – это постулат коучинга.

Но если вас такого большого уместить в очень маленький объем, рано или поздно наступит выгорание – вы либо стухнете в этом объеме, либо это перерастет в какую-то другую форму, и все лопнет.

Откладывание того, что вас вдохновляет. Прошу вас, пожалуйста, не отказывайте себе в радостях. Особенно в тревожное время, когда внутри накапливается очень много энергии тревоги из-за того, что происходит вокруг.

Однажды я спросила своего клиента, чего ему хочется. Он ответил: «Я не знаю, жена лучше знает». Я спросила: «А когда ты последний раз делал то, что тебя вдохновляет?» Он как-то ответил на этот вопрос, а я снова говорю: «А куда тебе хочется поехать?» Он ответил: «Я очень хочу поехать в Стамбул, но жена категорически против. Ей не нравится Стамбул, и она меня все время зовет в другие места». Я говорю: «Съезди, пожалуйста, не отказывай себе в удовольствии».

Мои клиенты начинают покупать себе мотоциклы, машины. Один недавно купил Mustang и был безумно счастлив, а потом сказал: «Надоело, хочу другую игрушку» – и купил себе крутой синтезатор.

Пожалуйста, не отказывайте себе в удовольствиях. Делайте то, что вас вдохновляет.

У меня был клиент, с которым мы работали со страхом. Расскажу его историю. Когда он пришел ко мне, то сказал: «Ирина, у меня есть очень сильный страх смерти». Ему на тот момент было 33 года, а его отец умер в 35. Я понимала, почему активируется этот страх – он боится вот этой семейной программы. А его жена беременна. Понятно, что этот страх активируется еще активнее.

На тот момент у него было свое агентство, и он занимался работой, которая его не вдохновляет. Он говорил: «Я ненавижу своих клиентов. Меня бесит, что они все какие-то мелкие – у них неинтересные, немасштабные задачи. Меня только один клиент вдохновляет. А еще меня коробит, что я в свои 33 года еще не миллиардер. Я хочу быть как Джеф Безос. Меня бесит, что мне приходится заниматься этой рутиной. А еще этот страх, мне доктор прописал лекарства, из-за которых пропала потенция. Жизнь ужасна, что мне делать? Как мне дальше жить? Я вообще ничего не понимаю».

Мы начали с ним работать. И знаете, противоположность страху – это всегда драйв. Я попросила его вспомнить те моменты, когда они программировали свое первое приложение, делали свой первый сайт агентства, и как его это драйвило. Он вспоминал: «Да, эта атмосфера бауманской общаги!»

В общем, прошло полтора года с момента нашей работы. Этот человек живет в Нью-Йорке, его компания почти достигла заветного миллиарда долларов. На тот момент, когда мы с ним общались (около двух месяцев назад), капитализация его компании составляла 850 млн долларов. Он нашел кофаундеров, зарегистрировал компанию в Сингапуре. И он сказал: «Теперь я знаю, что это лечится драйвом!»

Пожалуйста, если есть то, что вас драйвит – не откладывайте это на потом, сделайте это в первую очередь.

Позавчера один клиент говорит: «Меня, конечно это драйвит, но я, пожалуй, сначала доделаю свои текущие задачи». Я говорю: «Нет, пожалуйста, сделай то, что тебя драйвит, а потом уже делай какую-то операционку.

На драйв приходят деньги, на драйв идет энергия, на драйв примагничиваются события. К вам люди начинают приходить и говорить: «Я знаю, как вот это лучше сделать! А я знаю человека, который тебе здесь может помочь!» и т.д. Они все приходят на драйв. Это такой стиль жизни.

Не откладывайте свои удовольствия, не откладывайте то, что вас вдохновляет, и тогда у вас всегда будет энергия. Она всегда будет восполняться. Когда вы откладываете то, что вас вдохновляет, она не восполняется.

Самокритика. Все мы часто говорим себе: «Я мог бы сделать и лучше». Или: «Я вообще-то мог бы это переделать», «Я мог бы лучше уложиться в сроки» или «Я мог бы доделать задачу на своем уровне» и т.д.

Самокритика – мощнейший поглотитель энергии. Каждый раз, когда вам хочется себя покритиковать, пожалуйста, остановитесь и сконцентрируйтесь на ваших победах. Чуть позже я расскажу о том, что дает это упражнение.

Никогда не критикуйте себя заранее. Часто я только собираюсь пойти к цели, но я уже заранее себя критикую за то, что я к ней плохо иду. Мне кажется, что я все делаю неправильно – другие-то вон уже сколького достигли, а я еще ничего.

Знаете, сколько энергии уходит на это? Вхолостую! Это то же самое, что вы включите машину, и она у вас круглые сутки будет работать вхолостую. Вся эта энергия уходит вникуда!

И скоро расскажу об инструментах, с помощью которых мы будем тормозить эту самокритику.

Конфликты, в том числе, внутренние. Это когда вы тратите силы на то, чтобы прокручивать у себя в голове внутренний диалог: «А я ему скажу вот это! А он мне вот так! А я ему вот это! А он у меня спросит вот это! А я ему…» В этот момент вы ни на секунду не продвинулись в решении конфликта, но потратили кучу энергии.

Слишком мелкие цели. Очень часто мы боимся крутых целей. Но крутые цели дают крутую энергию. Иногда кажется, что цель слишком огромная для вас, что она может вас придавить. Но крутые цели дают очень крутой драйв, особенно если вы делаете для себя какой-то челлендж, какой-то вызов.

Если вы делаете что-то, чего никогда не делали, это дает очень много энергии. Но есть особенность – это драйвит до того момента, пока вы не достигнете 70% от цели. Об этой особенности я рассказывала в своем докладе «Почему не достигаются цели» на осенней конференции Инфостарта в 2021 году.

Но, по крайней мере, преодоление сложностей на пути к крутой цели уже дает энергию.

Тревога. Тревога – это сжигатель энергии. В ней тоже содержится большое количество энергии, и ее тоже нужно научиться успокаивать.

Инструменты

Расскажу про два важных инструмента, которые помогут справляться с утечками энергии и остановить тревогу.

В стрессе у нас постоянно выделяются три гормона: адреналин, норадреналин и кортизол. Они выделяются в очень большом количестве, и нам с ними очень сложно справиться. Они запускают так называемую «петлю истощения» или «воронку истощения» – в разных источниках называется по-разному.

Нам нужно как-то предотвратить выработку гормонов стресса в текущих условиях. Кажется, что это совершенно нереальная задача, но это возможно.

Чтобы перейти из стрессового состояния в равновесие, есть другие, так называемые «положительные гормоны» – окситоцин, серотонин, эндорфин и дофамин. Нам нужно наладить выработку этих гормонов.

На самом деле кортизол и адреналин дают энергию. В них очень много энергии, особенно в адреналине. И без кортизола, который не выработается у нас утром, мы даже встать не сможем. Но когда их много, они начинают разрушать наш организм.

Чтобы наладить выработку «положительных гормонов», нам нужно помочь организму медикаментами и витаминами. Но потом нам нужно поработать со своими мыслями, чтобы перестать вырабатывать «отрицательные» гормоны в ненужном нам количестве.

Для этой цели у меня есть любимое упражнение, которое можно делать перед сном, чтобы лучше засыпать, чтобы останавливать тревогу. Оно называется «Три победы в день». У меня это упражнение делают министры, миллиардеры, студенты, которые приходят ко мне на консультации – абсолютно все. Неважно, какой специальности будет человек.

Как обычно ложится спать человек? «Так, я это не успел… Блин, еще туда позвонить надо… Ааа, елки-палки, вот это еще не доделал» и т.д. Знакомо?

Когда вы идете спать, скажите себе три раза «Я молодец, потому что я сегодня сделал вот это». Тогда ваш организм начнет вырабатывать эндорфины, а они в свою очередь приглушат выработку бешеного количества гормонов стресса. И вы сосредоточитесь на том, какой вы молодец. Более того, вы перепрограммируете свой мозг. Нужно вспомнить три победы. Три – это минимум, максимум вообще не ограничен.

Одна моя клиентка сделала неплохую карьеру в международной компании – ей единственной из российского офиса предложили переехать в офис в Дубай. Она рассказала: «Я делала упражнение “Три победы” в течение месяца. И когда я пришла к шефу на разговор, мне было так легко доказать ему, что мы круто работаем. Я перечислила ему все, что мы сделали за месяц. Я же помню все свои победы за месяц и помню все победы своего подразделения за этот месяц». Причем клиенткой у меня была она одна, а это упражнение они делали всем отделом.

А через две недели она позвонила и сказала: «Ирина, вы не представляете. Мне восемь лет не поднимали заработную плату. Я – финансовый директор и знаю, какие усилия требуются от генерального директора, чтобы доказать на международном совете, что человеку нужно на 2% повысить зарплату. Сегодня вышел приказ, и мне повысили зарплату на 20%. Я не знаю, какие камни грыз мой генеральный директор за это. Я не знаю, как ему это удалось. За все время, что я там работала, еще ни разу в компании по всему международному холдингу ни одному человеку не повысили зарплату на 20%».

Упражнение «Три победы» не просто вам поможет лучше засыпать и снизит действие гормонов стресса. Оно не просто даст вам энергию, оно еще и покажет вашему мозгу, что вы можете быть победителем. В этом случае вы будете видеть поводы для побед в любом пространстве, в которое вы заходите. Вы будете видеть те шансы, которые вам дает жизнь, чтобы вы становились эффективнее. А энергия от этого будет непрерывно расти.

Помните, мы с вам говорили про удовольствия – про то, что их не надо откладывать? Расскажу еще один классный лайфхак: удовольствие нужно планировать на завтра. Запомните: не на сегодня, а на завтра.

Гормон дофамин, о котором мы много наслышаны, работает следующим образом: он выделяется тогда, когда мы что-то предвкушаем. Вы наверняка помните моменты из своей жизни: «Вот я сейчас куплю квартиру, ура!» А потом купили квартиру, а радости нет. «Сдам экзамен!», а потом та же история – удовольствие куда-то пропадает.

Это называется фрустрация – она наступает в момент, когда мы, казалось бы, чего-то достигли. Удивительным образом в этот момент нам кажется, что мы конкретно облажались. Это происходит потому, что действие дофамина закончилось. Дофамин вырабатывается только тогда, когда мы что-то предвкушаем.

Вы наверняка слышали о «дофаминовой петле», которую провоцируют лайки в соцсетях, компьютерные игры, сериалы. Но мало кто говорит, что мы можем запускать собственную дофаминовую петлю, которая будет работать на нас. Для этого нам нужно что-то предвкушать.

Поэтому сегодня вы отметили три победы в день, а завтра вознаградите себя за них. Вознаградите себя завтра за то, как вы классно поработали сегодня. Именно завтра. Если вы вознаградите себя сегодня, дофамина не будет, и энергии будет меньше.

Вознаградите себя за это завтра, а послезавтра вам тоже будет за что себя вознаградить, послепослезавтра тоже и так далее.

Вопросы и ответы

Почему-то мы сейчас не упомянули спорт и здоровый образ жизни. Но это же тоже влияет?

Конечно, спорт, здоровый образ жизни, здоровое питание – это все влияет.

Но если вы находитесь на последней стадии выгорания, вам запрещено заниматься спортом и медитациями. Если у вас гемоглобин 85, вам нельзя заниматься спортом. Если у вас гормон щитовидной железы ниже уровня самообеспечения организма, вам нельзя заниматься спортом. На четвертой стадии выгорания спорт рекомендован не всем.

Спорт – это источник серотонина и эндорфинов, поэтому абсолютно точно, если вы не в последней стадии выгорания, спорт будет очень полезен.

Вы затронули важную тему – это отношения родителя и ребенка. Могли бы вы дать простую рекомендацию: как не перехвалить ребенка? Я знаю, что нельзя ругать, нельзя обесценивать, но постоянно хвалить я тоже считаю не совсем правильным.

Во-первых, ругать можно. И хвалить тоже можно, если за дело – за то, что вам нравится.

Когда я растила ребенка – сейчас ему 22 года, он студент в Бауманке – мне говорили: «Ты его избалуешь! Ты его перехвалишь! Ты его залюбила!»

Однажды у меня в кабинете сидел коллега и наблюдал, как я говорю с сыном по телефону. Он спросил: «Ты ему каждый раз при прощании говоришь, что его любишь?!» А я всегда говорила: «Люблю тебя! Целую!» и т.д. Коллега сказал: «Ты его избалуешь! Я никогда не говорю своим детям, что я их люблю». А у нас с ним дети – ровесники. И по результатам уже сейчас все понятно.

Детей нельзя перехвалить. У нас вся страна полна недохваленных детей. А перехвалить в наших обстоятельствах невозможно. Конечно, если вы мальчика в подростковом возрасте хвалите не за дело – это неправильно. Но всегда есть, за что похвалить. Например, за образ мыслей, за какие-то интересные решения, за нестандартный подход, за хорошую классную коммуникацию. Хвалить надо за дело.

Это же та самая дофаминовая петля, о которой вы говорили – ребенок будет жить с ожиданием похвалы, предвкушая ее и пытаясь что-то сделать для этого.

Все дети ждут похвалы. Всегда. И они очень многое делают, чтобы ее получить.

Они вообще ждут хотя бы какой-то реакции от родителя. Если вы такой суровый мужик и не даете ребенку похвалу, они начинают провоцировать вас всяческими выходками, чтобы получить хоть какую-то реакцию. Чтобы привлечь к себе внимание и увидеть, вы вообще – живой?

Градус этого внимания уже не важен. Важно, что оно в принципе есть. Поэтому, мне кажется, лучше любить и хвалить.

В любом случае: хвалить надо, ругать не надо, так?

Нет, ругать надо, но опять-таки за дело! Нельзя обесценивать человека и его особенности.

Например, когда у меня сын приносил очередную грамоту, а он был очень талантливый и везде участвовал, ездил на всякие олимпиады, я ему говорила: «Скоро твоими грамотами будем стены обклеивать вместо обоев!» Это было плохо.

Нужно было сказать: «Круто, я тобой горжусь!». Но эти чувства мне были недоступны, потому что меня в свое время никто не хвалил. Мне говорили: «Подумаешь!» или «Домашку иди делай, а не вот этим всем занимайся».

Обесценивание – худшее, что можно сделать. Ругать надо, но ни в коем случае нельзя обесценивать. Это очень сильно отражается на личности.

Как быть, если ты видишь человека и понимаешь, что у него нет энергии, но ты хотел бы ему помочь. Можно ли это делать как-то принудительно? Или как-то его убедить, заставить?

Бегите, пока он вас не высосал!

А если это хороший друг, которому хочется помочь?

Если это хороший друг, скажите ему: «Ты сейчас, похоже, без энергии». Дайте ему контакты каких-то специалистов, скажите: «Сделай, что-нибудь с этим, но прости, я с тобой в этот период общаться не буду!»

Коллеги, я профессионал. Меня обучали устойчивости и так далее. Я на полгода перестала работать с выгоревшими, потому что они меня высосали почти до предела. Я поняла, что я больше не вывожу.

У нас есть целая ассоциация психологов, которую я сейчас возглавляю. И я у коллег всегда спрашиваю: «Откуда вы берете ресурсы, когда работаете с такими людьми?» И они говорят, что делают перерывы небольшие либо берут не больше одного такого клиента. Но это люди с подготовкой! А вы – без подготовки, да еще и хотите спасти человека…

Я понимаю, очень хочется спасти. Я тоже по натуре – спасатель, и очень часто хочу спасти людей, но у вас, к сожалению, получится спасти ценой себя, и то может не получиться. Либо вы утонете оба, либо вы ему поможете, а сами останетесь без сил. Примерно так.

Вы дали классные и простые советы, как заряжать себя на завтра – говорить о победах и т.д. Но не всегда же все бывает хорошо? Тоже могут быть и проблемы, и какие-то сложности. Можете дать какие-то хорошие советы, которые могли бы помочь? Например, бывают навязчивые идеи, которые просто не дают уснуть. Крутишь, вертишь, и никак не получается справиться с этой ситуацией.

У меня тоже такое бывает – это абсолютно нормальная ситуация. Но вы сейчас у меня спросили на целую лекцию. Я читаю двухдневный тренинг по стресс-менеджменту, и вы спросили прям про него.

Если не хотите на тренинг, у меня есть книга «Сам дурак. Как убеждать непробиваемых». Там описаны инструменты, которые можно использовать в этой ситуации.

Инструментов много, но они не всегда срабатывают. Поэтому иной раз не грех и к таблеткам прибегнуть. Если совсем не справляетесь, обязательно пейте магний.

Как отличить отсутствие энергии и обыкновенную лень?

Лень – это тоже отсутствие энергии на что-то. Как правило, лень – это признак тщетности усилий либо выгорание скуки. Очень часто это бывает именно отсутствие энергии. Поэтому надо смотреть ваши сопутствующие обстоятельства.

Условно, если вам лень что-то делать, скорее всего, у вас заблокированы на это эмоции. Возможно, есть сопротивление или еще что-то. Возможно, это туда же – к выгоранию.

Но если вас друзья позвали, и вы резко подрываетесь, это значит, что вы не выгорели. Энергия-то есть, просто на это дело ее почему-то нет. К лени у меня вообще сложное отношение.

Как быть с «дементорами» на работе, когда ты работаешь в коллективе?

Удалять.

Увольнять?

Нет, отправляйте в отпуск, давайте им какие-то задачи, где они будут сидеть отдельно.

Но вы же говорили, что таких людей вылечить невозможно.

Если у них уже четвертая стадия выгорания – да, невозможно. Все, что до третьей – лечится.

Можно им провести лекцию по стресс-менеджменту. Иногда этого действительно хватает.

Можно их каким-то образом взбодрить – провести какие-то отраслевые рейтинги и челленджи, конкурсы между сотрудниками и так далее.

Если чувствуете, что человек совсем не включается, понимаете, что он сильно выгорел и тащит за собой других, дайте ему какой-то другой проект. У него все равно производительность 0-10% от того, что он может – производительность резко падает, когда мы без энергии.

Еще можно отправить в отпуск – но если и после отпуска человек не ожил, тогда ампутировать.

У вас все хэппи-энды упираются в бабки. А есть ли люди, у которых другие ценности? Может, кому-то удалось реализоваться в творчестве, или кто-то нашел себя в семейной жизни?

С вопросами семейной жизни женщины часто приходят. Есть такие примеры. Еще есть опыт похудения на 15 кг без диет…

Просто хотелось бы побольше других примеров – не только про деньги.

Мы ведь говорили про энергию. А энергия, хочешь не хочешь, связана с деньгами. Чем больше у тебя энергии, тем больше у тебя денег. Хочется или не хочется, но эти вещи всегда связаны.

Наша задача – понять, как это все работает, и уже начать работать. У меня недавно была клиентка, которая достигла сразу нескольких целей.

• У нее была цель модерировать вебинары на английском среди американских коллег.

• У нее была цель закрыть кредиты – у нее было 5 млн кредитов, и она закрыла их за полгода. Вообще фантастическая женщина.

• У нее была цель наладить отношения с сыном.

• Еще эта женщина выучила Python.

• И у ее ребенка улучшилась успеваемость в школе: у него была проблема с русским языком, а теперь он обожает русский язык и всех исправляет дома.

Могу рассказывать такие штуки. Но то, что мои клиенты всегда растут – это факт! А вот то, куда они растут, я рассказываю в зависимости от материала конференции.

Если будет тема конференции про детей, я расскажу ее историю про ребенка, но это будет совсем другая история.

Ваши последние фразы в докладе были про цели. Как правильно их ставить?

Это тема на четырехчасовую лекцию как минимум.

Женщина, про которую я только что рассказала, второй год подряд к маю достигает целей, поставленных на год.

Я ее обычно спрашиваю: «Какой цели ты бы хотела достичь, но точно понимаешь, что не достигнешь?» Она говорит: «Закрыть кредиты на 5 миллионов». Я говорю: «Ставим?» Вперед!

Это работает! Полгода прошло – в июне 2022 года она закрыла эти 5 миллионов. Я не знаю, что она делала для этого. Но она это сделала.

Если вы очень хотите достичь какой-то цели, но понимаете, что точно не сможете – ставьте ее себе и не ошибетесь! Именно там будет вся ваша энергия.

*************

Статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции Infostart Event.