Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм

24.01.19

Управление проектом

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

Биографическая справка
Милана Джиджоева – HR-дженералист, оказывает комплексные услуги в сфере HR-процессов и менеджмента, «оздаравливает» коллектив, специализируется на хэдхантинге с использованием современных механизмов. В 2013 году Милана решила начать карьеру независимого консультанта в сфере подбора персонала. Это направление впоследствии переросло в собственное HR-агентство. В 2016 году она основала компанию «Сотер» и возглавила ее. Сегодня «Сотер» предоставляет широкий перечень услуг в сфере HR для бизнеса, общественных и деловых организаций.

 

 


Цифровая трансформация радикально меняет рынок труда. Футуристы рисуют страшные картины, согласно которым в ближайшем будущем роботы заменят людей. Но насколько стремительны изменения в сфере подбора персонала и затронут ли они рынок труда Санкт-Петербурга, мы решили узнать у Миланы.

«Есть компании с позитивными кейсами в области автоматизации и цифровизации бизнес-процессов в сфере рекрутинга. Например чат-боты показали позитивный результат со стороны ресерча, но, конечно, не по всем вакансиям. Есть и негативные примеры автоматизации процессов. Мы сотрудничаем с крупным издательским домом, руководство которого приняло решение автоматизировать процессы редактуры текста и упразднить должность корректора. В результате сократили восемь сотрудников. Современная программа обещала 100%-й результат как раз за счет исключения ошибок, вызванных человеческим фактором. Итогом такой «оптимизации» стало наличие существенного числа ошибок в текстах, в том числе смысловых, и большая часть из них была вызвана тем, что программа попросту не способна учитывать контекст. Спустя три месяца наша команда в срочном порядке восстанавливала распущенный отдел, набирая новых корректоров.

Был неудачный эксперимент крупного агропромышленного комплекса, решившего нанять на работу знаменитого робота Веру. Компания сократила всех подборщиков первого ранга. Робот должен был оповещать потенциальных низкоквалифицированных работников об открытии вакансий на сезонную работу. Итогом стала волна негативных отзывов от кандидатов о работе кадровой службы компании: люди отказывались вступать в коммуникацию с роботом и просто не отвечали на звонки. Холдингу пришлось работать над исправлением спонтанно сформировавшегося неблагоприятного имиджа.

Другая проблема – повальное увлечение руководителей внедрением новых способов оценки кандидатов: видеоинтервью, геймификация, различные профайлинговые технологии вроде определения типа личности по физиогномике или оценки искренности по голосу. По итогам тестирования – анализа, который не всегда осуществляется профессионалами, – выстраивается профиль и профайл кандидата. Но, как показывает практика, это еще совершенно нерабочие механизмы оценки персонала. Кроме того, у кандидата может сформироваться неправильное представление о компании как о современной и технологичной, но это будет только внешняя оболочка, поскольку лишь небольшой процент российских компаний прошел путь цифровой трансформации».

Друзья, если у вас есть свое мнение об автоматизации отбора персонала, пишите в комментариях. А Милана приглашает вас на конференцию для обсуждения иной темы. Какой? Смотрите видео:

 


 

См. также

10 типовых рисков срывов проекта. Памятка для внедренцев и заказчиков

Кейсы проектов Бесплатно (free)

Как определить, что риск проекта высок настолько, что взяться за него – в 99% случаев значит потерять драгоценное время, деньги и другие ресурсы? Как еще до старта определить, что проект в лучшем случае на выходе станет пародией на задуманное, а в худшем – будет сорван? Сформулируем список типовых рисков срывов проекта и постараемся уберечь от ошибок внедренцев и заказчиков.

20.12.2023    2734    0    1СERP    21    

31

Внедрение крупного проекта на ERP 2.5 с применением методических решений из УПП 1.3 и обеспечением товаров с разных складов с учетом серий

Кейсы проектов Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бесплатно (free)

В 2021 году начали проект в дистрибьюторской компании. Имели большой опыт внедрения УПП, но периодически возникали вопросы. Зачем что-то придумали в ERP, что стало менее удобнее, чем было в УПП? Почему нельзя было взять лучшие идеи из УПП и ERP и скрестить их? А идея, что обеспечение нужно выносить из заказов, с каждым новым проектом находила все большее подтверждение. В итоге на этом проекте удалось применить лучшие (на мой взгляд) методические решения, которые мне довелось внедрять в конфигурациях УПП и ERP, в т.ч. подход, что реагировать нужно только на важное (то, как на заре появления ERP Фирма 1С ее позиционировала).

05.07.2023    14237    0    ASchekachev    37    

55

Организация работы внутренней команды 1С с помощью Канбан

Канбан и поставка ценности Бесплатно (free)

Когда ИТ-отдел разрывается между разнотипными задачами от внутренних заказчиков, стоит посмотреть в сторону гибких подходов. О том, как, используя три практики Канбана – WiP-лимит, визуализация и распределение по сервисам – улучшить отношения с заказчиками, не бояться давать обещания по срокам и укладываться в них, на конференции Infostart Event 2021 Moscow Premiere рассказал руководитель направления 1С в компании UTG Станислав Алексенко.

28.06.2023    5821    0    stnslv    5    

25

Технология проекта внедрения 1С:ERP – как управлять большим проектом

Управление проектом Команда Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление холдингом Бесплатно (free)

Предыдущие мои статьи на тему управления проектами носили концептуальный характер – ради чего мы делаем проекты, почему мы не получаем поддержку от коллектива пользователей, где найти помощь и мотивацию, как победить сложного заказчика. Теперь от концепций перейдем к технологии. Первая часть будет посвящена вопросам декомпозиции проектных задач на подзадачи для выявления узких мест нашего проекта.

10.02.2023    4657    0    andironenko    2    

31

На что похож ваш продукт: на Аквариум или на Муравейник? 

Инструменты управления проектом Бесплатно (free)

Давайте поиграем в метафоры в лучших традициях экстремального программирования. А заодно проведем новогодний конкурс - на лучшую метафору для автоматизированного продукта

27.12.2022    2733    0    MariaTemchina    28    

23

ТРИЗ. Решение нерешаемых проблем в бизнесе

Управление проектом Бесплатно (free)

Советскую теорию решения изобретательских задач давно применяют крупнейшие мировые корпорации, причем не только в технологической области, но и в сфере бизнеса. На конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse основатель бизнес-клуба ТРИЗ Алексей Благих рассказал, как с помощью ТРИЗ решать нерешаемые задачи, и почему метод проб и ошибок здесь не поможет.

09.11.2022    4153    0    user1576201    10    

17

Я - ЗУПер! Часть 1. Компетенции сотрудников.

Бизнес-анализ Управление проектом Команда Управление ИТ Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Цикл статей о том, почему акушер-сантехник широкого профиля - это ПЛОХО. Расскажу плюсы специализации на одной предметной области. Рассмотрим понятные аналогии из других областей. Проанализируем пару вакансий, естественно без указания компании.

09.09.2022    10596    0    biimmap    79    

73

Как донести здравый смысл до заказчика. Инструменты архитектора

Управление проектом Архитектура Бесплатно (free)

Андрей Овсянкин на конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse поделился инструментами, которые помогают ему обрабатывать большой поток задач и экономить недели на обсуждении проекта. Он рассказал, как искать ошибки в процессах, какие диаграммы полезны при общении с заказчиком и с помощью каких инструментов можно быстро рисовать наглядные картинки вместо долгих разговоров.

05.08.2022    13030    0    Evil Beaver    17    

116
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Поручик 4670 24.01.19 21:50 Сейчас в теме
Интересно, а эта Милана сможет меня уговорить или заинтересовать предложением о работе? Предложения поступают регулярно, особенно с Линкедина, но почему-то ни одно не заинтересовало. Вроде всё при них, зарплата, условия, ну там всё такое прочее, но чую, не то, не для меня. Тупо неинтересно. Фактически у всех типовая работа, с типовыми конфами. А оно мине сильно надо, ага.
user809424; +1 Ответить
3. user809424 158 28.01.19 11:05 Сейчас в теме
(1) Я думаю, если у вас есть интересно резюме про себя, не типовое, отправим, посмотрим, что она ответит )
4. user1140437 31.01.19 18:10 Сейчас в теме
Одно из главных правил качественного рекрутмента гласит, что никого нельзя уговаривать. Если соискатель базово не заинтересован в предложении, оно его не драйвит и не попадает в его мотивацию, значит лучше не натягивать сову на глобус и вовремя разойтись. Рекретер не продажник, а фасилитатор, который должен соединить сотрудника с работодателем на взаимовыгодных условиях при необходимости помогая в выявлении их глубинных потребностей.
Так что если Вас не драйвит то, что предлагает рынок труда, Вы либо уже там где Вам и так хорошо, либо в поисках того самого. Удачи!
zima_a; irina_selezneva; RustIG; +3 Ответить
5. herfis 496 31.01.19 18:46 Сейчас в теме
(4) Я вообще не в теме, поэтому глупый вопрос - хэдхантинг это рекрутмент тоже? Или это разные песочницы?
11. RustIG 1301 15.08.19 22:30 Сейчас в теме
(5) для начала одно и тоже. это как 1с-зарплатчик и 1с-управление-торговлей: вроде про 1с, но процессы и задачи разные.
10. RustIG 1301 15.08.19 22:29 Сейчас в теме
(1) похоже на то, что вам ответила сама Милана - пост №4.
еще не зная, кто так красиво написал, я плюсанул, потом стало интересно, кто этот user1140437
2. antoha1990_xxx 25.01.19 15:31 Сейчас в теме
Милана достаточно интересный спикер, пару раз был на её выступлениях. Достаточно интересно
user809424; +1 Ответить
6. Арчибальд 2706 31.01.19 20:55 Сейчас в теме
Это вообще, о чем? Почему на этой площадке?
LynxX; Al_LM; +2 Ответить
9. valerycho 10.06.19 02:21 Сейчас в теме
(6) а чем эта площадка не подходит?
7. kj6370 8 10.02.19 14:16 Сейчас в теме
это сильно нам "поможет"
8. user591953 09.04.19 12:07 Сейчас в теме
Для меня профессионалы ЭйчАр это прежде всего "ихний" арго - диджитализации рекрутинга, дженералист, хэдхантинге, позитивными кейсами, позитивный результат со стороны ресерча, геймификация, рекрутмент, драйвит, фасилитатор. Девелоперы с софт-архитекторами отдыхают. Но у вторых это несколько оправданно спецификой работы, используемым инструментарием. А первые, мне так видится, просто наводят эдакий флёр супер-пупер профессионалов высшего уровня, накидывают психо-вербального пуха, в том числе, очевидно, дабы отстраниться и возвыситься над "объектом работы".
Оставьте свое сообщение