Итак, продолжаем тему планирование...
Немножко повторим тезисы, которые мы начали в ФРИЛАНС: Инструкция по применению. Практика. Недельное планирование.
Основная задача, которую позволит решить планирование занятости – это снижение рисков по загрузке (перебор-недобор клиентов), в том числе:
- обеспечить равномерное привлечение клиентов
- снизить пиковые загрузки в момент сдачи квартальных отчетов
- избавиться от форс-мажорных ситуаций
и как следствие
- обеспечить вменяемый доход.
В этот раз рассмотрим квартальное и месячное планирование...
КВАРТАЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.
Цель квартального планирования, понять предстоящую загрузку определить убывающих клиентов и проектов, а в случае необходимости обеспечить дозагрузку, привлечением новых клиентов или раскапыванием проектов на территории старых.
Как правило, квартал я начинаю планировать за полквартала до начала периода.Разрыв в два месяца всегда позволяет при выбытии клиентов набрать новых.
Начнем. Обязательно должны быть оговорены с клиентом и расписаны направления работ по развитию системы учета.
Зачастую клиент может не представлять возможности развития системы, для этого проводим профилактические беседы с дирекцией и ключевым персоналом. Определяем примерные сроки запуска и объемы работ того или иного блока.
Типовые направления для чисто торговых компаний, которые слабо представлены в типовых конфигурациях 1с
- организация и контроль работы торговых представителей
- организация и контроль логистики доставки до клиентов
- организация и контроль логистики склада
- организация и контроль автотранспорта
- организация и контроль закупочной деятельности
- управленческий баланс, и связанная с ним отчетность
- расчет управленческих показателей завязанных на начисление зарплаты
- и тд. и тп.
С примерным способом расчет бюджета клиента и его способ можно ознакомиться ФРИЛАНС: Инструкция по применению. Практика. Переход на аутсорсинг.
Примечание: В голове каждого нормально директора сидит планка бюджета на автоматизацию. Разово превысить можно.
Проектно превысить можно. Регулярно чревато.
Далее
Все работы для бухгалтерии по подготовке квартальной отчетности обязаны быть переведены в помесячный режим. Как вариант каждый месяц должен быть закрыт числа 10-15. Это позволяет убрать пики загрузки в отчетные периоды. И даже быть не привязанным к сдаче отчетностей. И спокойно планировать отпуск на это время. Обязательно оговаривается с дирекцией.
Это два основных типа профилактических работ которые позволяют вполне устойчиво чувствовать на ниве фриланса 1С.
Соответственно, если обнаруживаем пробелы в занятости, можно запланировать мероприятия по привлечению клиентов,
а также сроки проведения. При долгой работе на фрилансе уже должна накопиться статистика по времени реагирования клиентов на то или иное воздействие. Базовые варианты привлечения клиентов можно посмотреть здесь: ФРИЛАНС: Инструкция по применению. Первые шаги.
Итак МЕСЯЧНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.
Цель месячного планирования, понять предстоящую загрузку, определить проекты которые идут с превышением объема , и в случае необходимости определиться с ресурсами, которые закроют увеличение объемов работ. Основных варианта три: ФИКСИ, ФРАНИ , ФРИ каждый имеет свои особенности и риски. Способы взаимодействия с франчами описаны в ФРИЛАНС: Инструкция по применению. Практика. Работа с франчайзи. С ФРИ и ФИКСИ опишу в дальнейшем, в отдельных статьях.
Обязательно подробно должны быть раписаны все текущие работы с примерным объемом времени необходым для их решения на месяц вперед это минимум. Я планирую сразу в двух варинтах: стандартный общечасовой план на квартал помесячно, и с месячной разбивкой на недельный. Первый позволяет контролировать общее количество загрузки. Второй наглядно и эффективно распределять клиентов. А также при предполагаемом выбытии клиента, запланировать нового.
В месячном планировании не забываем про
- ранжирование клиентов по районной принадлежности;
- ранжирование клиентов по типу занятости организационные вопросы, программирование, аудит.
- ранжирование клиентов постоянных, проектных и разовых заказчиков (мелочь).
Итогова получаем две таблички которые позволяют контролировать себя. Свою равномерную занятость. Свое развитие.
В правой табличке разбитие чисто условнае. Каждая клетка это 2-2,5 часа занятости.
Да совсем забыл. Про то, что забывать нельзя. Отдых. Обязательно планируем отдых. Месяц в году фрилансеру порой бывает сложно выделить. Но раза три в год по 10 дней вполне удается. Два из них можно совместить с праздниками. Это новогодние и первомайские. Хотя на длинных выходных можно запланировать быстрые проекты.
Итак месяц за месяцем, квартал за кварталом работаем, работаем и еще раз работаем. Никто этого не отменяет. Успехов.
В приложение простейшая экселька, принтскин вы видите. Можете сделать сами :) В среднем занимает три-четыре года (шутка). Хотя как посмотреть, в каждой шутке есть доля правды.
Планы и структура планов из года в год меняется. Основные принципы остаются. Да я помогаю своим клиентам, но не в ущерб себе.
Открыта группа для фрилансеров 1С. Цель обсуждение внутренних задач.
