1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание. Инициирование звонка битрикс из 1с (секретные команды).

20.02.20

Функциональные решения - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

–

> > > >

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера. Добавлены коды битрикс из командной строки. Если запущено приложение для звонков битрикс, может инициировать звонок из 1с, хотя в API такой функции нет

Скачать файлы

	Наименование	Файл	Версия	Размер
	1С и Битрикс24, загрузка звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание.: .epf 27,25Kb 16	.epf		27,25Kb	16	Скачать
	Секретные коды битрикс (инициирование звонка из свернутого приложения) .jpg 62,39Kb 4	.jpg		62,39Kb	4	Скачать

Обработка реализует методы из Rest API Битрикс24 - авторизация, получение списка звонков.

Подключение к битрикс 24 подсказано в //infostart.ru/public/788517/, но там для обычных форм и без регламентного задания.

1. При запуске интерактивно можно просто посмотреть историю звонков- выводится отчет за период.

2. При запуске регламентно автоматически создаются в 1с документы "Телефонный звонок.

3. Звонок работает с подсистемой взаимодействия- в партнере, сотруднике... если найден контакт отображается история.

4. Решено ограничение на получение только 50 записей от API. Данные могут выбираться за любой период.

5. Необходимы для работы данные от личного кабинета: адрес, логин и пароль административного пользователя.

6. Клиент Id и секретный ключ получают при регистрации в личном кабинете нового приложения (своего). Данные самого приложения не важны. Если не получается зарегистрировать приложение из за адреса приложения, то например я вводил веб адрес опубликованной базы 1с для web клиента 1с.

7. Работа обработки: подключение к битрикс и получение временного токена (живет 30 секунд), получение непосредственно статистики звонков и ее обработка, если нужно.

8. Если есть интеграция с Битрикс 24 (через расширение) сопоставляет пользователей для внутренних звонков по id пользователя в Битрикс 24.

9. Прослушивание звонка по ID. Метод API GetFile. (В чистом виде не срабатывал, поэтому сделал вызов еще пары команд API перед ним. Результат соранение файла в папку на диске и сразу же открытие на прослушивание)

Может являться шаблоном для интеграции с API другими командами.

Тестировал на 8.3.14, КА 2.6. Работает как регламентное задание.

Битрикс Битрикс24 Bitrix API 50 записей Получение звонков прослушивание

–

См. также

Автоматическая многопоточная выгрузка данных 1С 8.3 в БД Clickhouse (для работы с данными 1С в BI-системах)

Внешние источники данных Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Анализ и прогнозирование Конфигурации 1cv8 Узбекистан Беларусь Кыргызстан Молдова Россия Казахстан Платные (руб)

Готовое решение для автоматизированной выгрузки данных из 1С 8.3, а также MS Excel в базу данных ClickHouse для работы с данными 1С в Yandex Datalens, Visiology, Apache Superset (и не только) - "Экстрактор данных 1С в BI". Решение отлично работает со всеми типовыми (и не только) конфигурациями 1С 8.3 для управляемых форм. Gозволяет автоматизировать работу бизнес-аналитика по ежедневной выгрузке данных из 1С в БД ClickHouse для последующей работы с этой БД в Yandex Datalens/ Система полностью автоматизирует работу с хранилищем данных в БД Clickhouse. Не надо быть программистом, чтобы одной кнопкой получать любые данные из 1С в Yandex Datalens

160000 руб.

15.11.2022 9949 6 23

Бонусная система для УТ 10.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Подсистема призвана упростить и автоматизировать процесс расчета и начисления бонусов покупателей. ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 20.06.2022 г. Работает с конфигурациями 1С:УТ 10.3, 1С:Розница. Механизм реализован в начале 2013г. и работает до сих пор с постоянными совершенствованиями.

30000 руб.

02.11.2015 106791 206 87

171

Перенос данных из Парус 10 в ЗГУ ред.3

Внешние источники данных Кадровый учет Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP Обмен между базами 1C Платформа 1С v8.3 Сложные периодические расчеты 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 Государственные, бюджетные структуры Россия Бухгалтерский учет Бюджетный учет Платные (руб)

Обработка позволяет перенести кадровую информацию и данные по заработной плате, фактических удержаниях, НДФЛ, вычетах, страховых взносах из базы Парус 10 учреждений в конфигурацию 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения ред. 3 (ЗГУ) и начать с ней работать с любого месяца года.

60000 руб.

05.10.2022 8179 4 8

Рабочее место менеджера по продажам для 1С (УТ 11, ERP 2.0, КА 2) - v.2 (оптовая торговля)

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Управленческий учет Платные (руб)

Данная обработка - удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Позволяет упростить весь цикл работы с клиентом: первичная консультация по наличию товара, быстрое оформление нового заказа, контроль исполнения заказов. Обработка будет особенно актуальна для компаний, работающих, в основном, с юридическими лицами.

18000 руб.

08.11.2016 59040 36 21

Рабочее место менеджера по продажам для 1С (УТ 11, ERP 2.0, КА 2) v.1: Розница, Интернет-магазин + (УТ 10.3 / УПП / КА 1 / Розница 1)

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Монитор заказов Анализ продаж Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Платные (руб)

Удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Готовое решение, повышающее эффективность работы отдела продаж! Менеджеры должны продавать, а не тратить время на работу с 1С!

30000 руб.

18.10.2016 62801 30 11

Email, SMS, Telegram рассылки из 1С - Директ Маркетинг

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Полный набор инструментов для качественных транзакционных и маркетинговых Email, SMS, Telegram рассылок из 1С

7788 руб.

07.04.2014 81047 36 189

123

Выгрузка данных из системы учета ЮНИКО в 1С:Бухгалтерию 3.0

Внешние источники данных Розничная торговля Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Бухгалтерия 3.0 Здравоохранение, медицина, стоматология Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Платные (руб)

Внешняя обработка обмена данными между системами ЮНИКО и 1С:Бухгалтерия 3.0.

6000 руб.

01.11.2011 49941 85 73

Перенос начальных остатков из Парус 7.71 в БГУ

Внешние источники данных Взаиморасчеты Учет ОС и НМА Логистика, склад и ТМЦ Бюджетный учет Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия государственного учреждения Государственные, бюджетные структуры Россия Бюджетный учет Платные (руб)

Перенос словарей и начальных остатков из ПП Парус-Бухгалтерия Бюджет 7.71 в 1Сv8 БГУ2. Заполнение словарей и документов по вводу начальных остатков. Не требуется установка ПП Парус7. Возможна дозагрузка. Внешняя обработка с открытым кодом.

9000 руб.

08.12.2011 79843 119 121

139

Комментарии

В избранное Подписаться на ответы

Свернуть все

1. capitan 2360 04.04.19 21:33 Сейчас в теме

На самом деле если хорошо порыться - можно найти и для управляемых форм ;)
Но все равно красавчик - держи +

2. p.ugrumov 171 12.04.19 11:48 Сейчас в теме

Добавлен звонок по ID

3. rassigor 29.08.20 20:04 Сейчас в теме

на УТ 11.4 не запускается

Итератор для значения не определен
{ОбщийМодуль.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Модуль(3211)}: Для Каждого ПолноеИмяОбъектаМетаданных Из РегистрационныеДанные.Назначение Цикл
{Справочник.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Форма.ФормаЭлемента.Форма(1074)}: РезультатРегистрации = ДополнительныеОтчетыИОбработки.ЗарегистрироватьОбработку(ОбъектСправочника, ПараметрыРегистрации);
{Справочник.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Форма.ФормаЭлемента.Форма(658)}: ОбновитьИзФайлаНаСервере(ПараметрыРегистрации);
{Справочник.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Форма.ФормаЭлемента.Форма(645)}: ОбновитьИзФайлаИСообщить(ПараметрыРегистрации);
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаСлужебныйКлиент.Модуль(106)}: ВыполнитьОбработкуОповещения(ПараметрыОбработкиРезультата.ОбработчикЗавершения, ПомещенныеФайлы);
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаСлужебныйКлиент.Модуль(64)}: ОбработатьРезультатПомещенияФайла(ПомещенныеФайлы <> Неопределено, ПомещенныеФайлы, Неопределено,
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаСлужебныйКлиент.Модуль(39)}: НачатьПомещениеФайлов(ОписаниеОповещения, ПомещаемыеФайлы, Диалог, Интерактивно, ИдентификаторФормы);
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаСлужебныйКлиент.Модуль(1067)}: ВыполнитьОбработкуОповещения(ОповещениеОЗакрытии, РасширениеПодключено);
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаКлиент.Модуль(693)}: ВыполнитьОбработкуОповещения(ОписаниеОповещенияЗавершение, "ПодключениеНеТребуется");
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаКлиент.Модуль(741)}: ПодключитьРасширениеДляРаботыСФайлами(ОписаниеОповещения, ПараметрыПомещения.ТекстПредложения);
{ОбщийМодуль.ФайловаяСистемаКлиент.Модуль(64)}: ПоказатьПомещениеФайла(ОбработчикЗавершения, ПараметрыЗагрузки);
{Справочник.ДополнительныеОтчетыИОбработки.Форма.ФормаЭлемента.Форма(605)}: ФайловаяСистемаКлиент.ЗагрузитьФайл(Обработчик, ПараметрыЗагрузки, Объект.ИмяФайла);
{ОбщаяФорма.ПредупреждениеБезопасности.Форма(170)}: ОповеститьОВыборе(ИмяНажатойКнопки);
{ОбщаяФорма.ПредупреждениеБезопасности.Форма(77)}: ЗакрытьФормуИВернутьРезультат();