Управление небольшим проектом в стиле Канбан (аналог Trello досок)

26.09.16

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Система, основанная на карточках и наследующая принципы KanBan. Позволяет организовать персональную работу за минимальное время. Подходит для стартапов, домашних проектов и просто для хранения идей. В текущем виде проектируется для организации работы службы поддержки в целях оптимизации бизнес-процессов и замены текущего инструмента (Trello досок) используемого для обработки входящих обращений в CRM

Скачать файл

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование По подписке [?] Купить один файл
Доска
.epf 59,36Kb
56
56 Скачать (1 SM) Купить за 1 850 руб.

Перед Вами форма, которая представляет собой аналог канбан доски. На ней Вы можете создать какое угодно количество вертикальных списков. Каждый список может содержать неограниченное количество карточек.

Карточки - это задачи которыми стоит заняться. Они могут кочевать между списками, помогая Вам управиться с делами. При этом карточки можно выделить цветом, миниатюрой, свернуть за ненадобностью, добавить в нее рисунок и комментарий, проследить историю работы с ней и определить на каком она этапе.

Познакомимся подробнее с функционалом:

При открытии формы отражается табличный документ с интерактивными областями. Буду для удобства называть эти области кнопками.

Доски

В верхнем левом углу кнопка [Доски] при нажатии на нее можно сохранить текущую версию доски и сразу же загрузить другую. Текущая доска сохраняется также и через стандартный функционал 1С и формируется автоматически при открытии обработки.

Добавить список

Изначально доска почти пуста. На ней активна только кнопка [Добавить список...]. При нажатии на нее появляется окно ввода наименования списка. Имя может быть любое, но рекомендуется вводить понятные имена, длинна которых умещается в поле ячейки, т.к. название ячейки отобразится по центру и при выводе длинных наименований слова будут обрезаться с обеих сторон.

После ввода имени - на месте кнопки [Добавить список...] появляется новый список так же в виде кнопки, а кнопка [Добавить список...] смещается вправо по горизонтали. Вместе с этим под именем добавленного списка появляется кнопка [Добавить карточку...]

При нажатии на кнопку с именем добавленного списка появляется форма выбора, которая позволяет "Переименовать" или "Архивировать" (в текущей реализации читай как "удалить")  список.

Карточка

При нажатии на кнопку [Добавить карточку...] появляется форма ввода описания карточки. Описание может быть любой длины. Размер выводимой карточки подстраивается под количество строк и символов в водимом тексте. Текст почти всегда умещается, но изредка случаются казусы. Если кто готов доработать алгоритм - милости прошу.

Изначально, при вводе описания для каждой карточки отражается следующие элементы. Верхняя строка - набор из трех областей

  1. Аватар;
  2. Шапка, где указано время создания карточки
  3. Быстрое меню [/]).

Нижняя строка - область описания.

При нажатии на шапку, карточку можно сместить по списку и переместить в другой список, а при нажатии на кнопку быстрого меню [/] - "Открыть", "Архивировать" (читай "Удалить"), "Свернуть"/"развернуть" и изменить цвет (Авто(читай белый), Розовый, Голубой, Желтый, Зеленый)

Команда "Открыть" аналогична щелчку на области описания.

Архивировать - удаляет карточку из списка,

Свернуть - позволяет перевести карту в режим где отражается только верхняя шапка карточки

И изменить цвет - позволяет раскрасить области карты в заданную расцветку

Элемент карточки

После того, как карточка добавлена, ее можно отредактировать, присвоить ей дополнительные реквизиты и задав свойства

Разберем элементы объекты на форме элемента "Карточка"

«Дата» - сейчас дата создания карты, можно установить любую дату/время

«Цвет» - выбор цвета (Авто(читай белый), Розовый, Голубой, Желтый, Зеленый) выводит область карточки на доске в заданном варианте раскраски

«Свернут2 - указывает в каком виде выводить карточку Свернутом или Развернутом

«Путь к Аватару» – путь к картинке в файловой системе, которая будет отображаться в левом верхнем углу карты при выводе на доске

«Сокращенное наименование» - наименование которое будет отображаться в Шапке карточки, сразу под датой

«Описание карты»

Далее идут две табличные области:

«Комментарии»  - позволяет создать комментарий. При создании, указывается дата комментария и предлагается ввести текст. В случае если комментарий уже введен, его нельзя изменять или удалять.

«Вложения» - таблица, которая хранит пути к файлам вложениям. На текущий момент не подключал загрузку вложений к хранилищу, имейте это ввиду при организации доступа к файлам. Первый столбец таблицы колонка с булевым значением "Миниатюра/Паттерн" Если установить его в значение Истина, то на форме доски будет отражаться растянутое на несколько строк изображение указанное в колонке "Путь". При добавлении пути фиксируется дата добавления в колонке "Дата вложения"

Стоит отметить, что реквизиты карточки хранятся в виде структуры. Поэтому на форму можно программно добавить реквизит, прописать его сохранение и отражение на форме доски через "попытку исключение" и увидеть результат при обновлении. Карточки, которые не обладают реквизитом-значением с новым ключом будут выводиться как прежде.

На текущий момент предполагается использовать обработку в качестве инструмента для организации работы службы технической поддержки. Доски Trello удобно использовать в качестве визуализации задач, но приходится постоянно синхронизировать данные между задачами с CRM и Trello-досками.

Обработка тестировалась в среде 1С: Предприятие 8.2 (8.2.19.106) для конфигурации 1C:CRM, редакция 1.2 для обычных форм.

Дальнейшее развитие инструмента пока вижу в интеграции с уже имеющимися объектам рабочей базы CRM, но т.к. конфигурация сильно модифицирована, вряд ли получится предоставлять рабочие версий обновления. 

Тем не менее, буду благодарен, если при скачивании и использовании обработки вы расскажете в комментариях о процессах, которые Вам удалось оптимизировать с ее помощью.

Обработка канбан kanban обслуживание клиентов управление проектом Trello

См. также

Зарплата Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Рабочее место Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Торговля и склад 7.7 Бытовые услуги, сервис Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Электротехника и микроэлектроника Управленческий учет Платные (руб)

Модуль или расширение «Сервисный центр для 1С» позволяет принимать в ремонт оборудование (компьютеры, бытовая техника и т.п.), оформлять заявки инженеров на посещение клиентов и вести начисление заработной платы для сотрудников. Позволяет наладить автоматизированный учет в сервисном центре на уже существующей базе.

14800 руб.

01.11.2012    93157    108    1    

116

Рабочее место Розничная торговля Обмен с ГосИС Бухгалтер Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Управленческий учет Акцизы Платные (руб)

Помощник ЕГАИС для 1С Розница 2.2/2.3 - обновление сопоставлений алкогольных классификаторов, инвентаризация по марке, проверка накладных по check1.fsrar.ru, поиск продукции по акцизке, запрос новых акцизных марок и многое другое!

12000 руб.

05.01.2016    146367    503    699    

226

Оптовая торговля Рабочее место Создание на основании Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Полнофункциональное расширение для формирования и ведения учета перевозочных документов всех видов (ТН, ТТН, ЭТрН). Печать документов или отправка через ЭПД (Электронный перевозочный документооборот). Поддержка регистрации нескольких перевозок на одну финансовую реализацию (в виде УПД, например), а также одной перевозки на основании нескольких финансовых реализаций. Формирование всех сопроводительных документов из одной отгрузки. Формирование реестра грузосопроводительных документов, доверенности менеджеров для указания ответственных лиц (руководитель, главный бухгалтер, кладовщик) организации для пользователей ИБ. Гибкая настройка функциональности под потребности организации.

2298 руб.

18.04.2017    48257    223    42    

86

Рабочее место Производство готовой продукции (работ, услуг) Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение для 1С:УНФ с комплектом из двух АРМ: «АРМ для начальника производства» и «АРМ для рабочего цеха». «АРМ Начальника производства» позволяет анализировать общую картину состояния заказов покупателей и наличие конечных комплектующих и сырья для производства заказанной продукции. Есть возможность направлять заказы в производственную работу (в случае, если заказанную продукцию нужно произвести), резервировать и отгружать готовую продукцию. «АРМ рабочего цеха» позволяет обычным работникам оперативно закрывать производственные задания (оформлять документы выпуска) сразу в программе 1С.

14400 руб.

15.09.2017    51484    88    41    

94

Разработка внешних компонент POS терминал Рабочее место Розничная торговля Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Рестораны, кафе и фаст-фуд Реклама, PR и маркетинг Управленческий учет Платные (руб)

Медиадисплей покупателя может отображать текущую покупку на кассовом месте, показывать видеорекламу, баннеры, во время простоя разворачивать рекламу на весь экран. Экран можно использовать в качестве графического меню-борда в кафе и видеовывески. В качестве устройства отображения можно использовать Android-планшеты, смарт-телевизоры с Android, мониторы или проекторы под управлением Windows или Linux-компьютера. Linux-версия успешно запускается на одноплатных компьютерах Raspberri Pi и Orange Pi. Настраивается ЛЮБОЙ ДИЗАЙН экрана при помощи встроенного графического редактора! Решение можно масштабировать от одного экрана до тысяч экранов с централизованным управлением.

15000 руб.

30.05.2017    53427    8    69    

45
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. aykcion@ 27.09.16 20:08 Сейчас в теме
2. ardn 649 27.09.16 20:50 Сейчас в теме
(1) aykcion@, Конечно не работает, БП 3.0 вы запускаете в управляемом режиме, а эта обработка на обычных формах.
7. vagipov 65 28.09.16 08:09 Сейчас в теме
(1) aykcion@,
А для каких целей предполагаете использовать в Бухгалтерии 3.0
В планах есть Перевести на управляемые.
Могу держать в курсе
32. IDR72 26.06.24 20:12 Сейчас в теме
(7) Добрый вечер!
В планах есть Перевести на управляемые.
Могу держать в курсе

А проект так и не переведен на управляемые формы? Ищу аналог trello для 1С
3. JohnyDeath 302 27.09.16 21:13 Сейчас в теме
Всегда радовал нездоровый интерес почти всех одинэсников написать свой собственный велосипед на 1С.
Начинается всё с "перенумераторов" документов и заканчивается собственной системой баг-трекинга. Практически в любой средне-крупной конторе, где есть собственные программисты, имеется своя "База заявок". Зачем? Фор фан?
dj_serega; omut; alest; +3 Ответить
4. МимохожийОднако 138 28.09.16 07:22 Сейчас в теме
(3) JohnyDeath, почему "нездоровый"? Сам-то чем пользуешься? Или тебе это не надо. ИМХО, автор постарался. В любом случае, интересно в качестве примера.
8. JohnyDeath 302 28.09.16 08:41 Сейчас в теме
(4) ИМХО, 1С не предназначена для таких вещей, как интерактивная работа с графикой. Для этого есть много более удобных инструментов (от github до kaiten).
К тому же карточки должны быть привязаны к задачам, которые, внезапно, тоже захочется учитывать. И вот тут нарисовывается очередная своя-родная "база заявок".

Автор безусловно постарался и как пример, наверное, очень интересно.
5. dmt 67 28.09.16 07:29 Сейчас в теме
(3) JohnyDeath, 1С как единая точка входа довольно удобно.
Заставить пользователей делать что-то в сторонней программе сложнее, чем допилить 1С.
6. vagipov 65 28.09.16 08:07 Сейчас в теме
(3) JohnyDeath,
Полностью согласен, что велосипед.
В организации есть и sharepoint и tfs, и более того к ним организовано подключение через 1с. Даже с инструментами на Trello организована какая-никакая связь. Но в любом случае для получения более детальной информации в них приходится переключаться. Для привыкших - легко. а вот для новых пользователей мало того что доступ надо организовывать, логины, пароли настраивать, так еще и обучать как в них работать.
Прежде чем писать свое, я поискал на просторах инета да и инфостарта аналогичные обработки, но не нашел, поэтому и возник "нездоровый" интерес
9. monkbest 114 28.09.16 08:41 Сейчас в теме
(3) JohnyDeath, придя на работу открываешь Outlook. открываешь 1С, открываешь sharePoint... и весь день щелкаешь между окошками с разными интерфейсами и принципами работы..
1С имеет единую методологию работы с данными и единый внешний вид, что облегчает работу мозгу пользователя. Если уж основная корпоративная система на 1С, то туда все и надо пихать. Если основная система MS Office, то тут календарики и задачки в Outlook делай. Но единообразие - гуд.

У меня вот на работе учет рабочего времени в 1С, а табеля мы сдаем в бухгалтерию через портал sharepoint. Каждый раз плююсь от того, что попадаю в недружественную среду.
11. JohnyDeath 302 28.09.16 08:53 Сейчас в теме
(9) А зачем вы outlook открываете? Почему его не впихнули в 1С? Какой-нибудь фотошоп тоже в 1С будете пихать?
Для разных задач подходят разные инструменты. И не надо пытаться впихнуть невпихуемое.
12. monkbest 114 28.09.16 08:57 Сейчас в теме
(11) JohnyDeath, все, что органично можно впихнуть в одно место. надо впихивать!

Вы вот утрируете, а такой вопрос: если на предприятии ERP стоит от 1С, то хорошо ли ставить документооборот на SharePoint?
13. JohnyDeath 302 28.09.16 09:05 Сейчас в теме
(12) Я ж выше написал свое мнение - 1С не предназначена для интерактивной работы с картинками и прочими интерфейсными прелестями.
SharePoint я не очень люблю, но когда-то просто не было другого выбора и возможно на нем уже много чего завязано.
29. dj_serega 393 02.12.16 17:11 Сейчас в теме
(9)
придя на работу открываешь Outlook. открываешь 1С, открываешь sharePoint...

А если нужно создать собрание? Пилить в 1С? или может быстрее, удобней создать задачу в Аутглюке?
Так что "все пихать в 1С" это не вариант. Можно конечно, но только если нечем заняться ;)
10. monkbest 114 28.09.16 08:45 Сейчас в теме
Вопрос автору, в какой сущности (в каких метаданных) хранятся задачи, доски и связь задач с досками?
14. vagipov 65 28.09.16 09:07 Сейчас в теме
(10) monkbest,
В данной обработке Доска - это таблица значений ячейками которой служат элементы "Структуры". По сути дела каждая карточка это отдельная структура со своим набором характеристик
Наименование, дата время, Описание, Цвет, таблицы с комментариями и путями к вложению.
Вносится изменение в карточку, обновляется структура, заносится в определенную ячейку таблицы.

Сейчас думаю над тем как обеспечить многопользовательский доступ к таблице
Пока пробую хранить ее в регистре сведений в виде "хранилища значений" смотреть кто и когда ее редактировал и обновлять форму табличного документа
15. monkbest 114 28.09.16 10:19 Сейчас в теме
(14) т.е. текущая версия не завязана на метаданных и каждый раз при открытии открывает пустую доску?
16. vagipov 65 28.09.16 11:29 Сейчас в теме
(15) monkbest,
Не совсем верно
Используется стандартный механизм сохранения восстановления. так что если есть сохраненная настройка, то она подтягивает последнюю открытую таблицу значений, которая отображалась в момент закрытия обработки.

Кроме стандартного механизма прописаны процедуры ручного сохранения доски на компьютер. По нажатию на кнопку [Доски] в левом верхнем углу, обработка сначала предлагает сохранить текущую таблицу в файл, а затем восстановить уже сохраненную таблицу из файла.
Формат файла - это переведенная во внутреннюю строку структура с таблицей значения. Файл имеет расширение *.str
17. mulla1979 9 28.09.16 13:56 Сейчас в теме
Прикольно, а когда на управляемых планируете запилить?
18. vagipov 65 28.09.16 15:53 Сейчас в теме
(17) mulla1979,
Сейчас планирую сделать ее многопользовательской и привязать к CRM думаю займет недели 2-3, а потом попробую на управляемые перенести
А в какой конфигурации и для каких целей хотите использовать обработку?
19. mulla1979 9 29.09.16 11:01 Сейчас в теме
(18) мы тестируем взятую с ИС конфигурацию Service Desk FREE, хотелось бы для наглядности работы нашего ИТ отдела видеть такую штуку в данной конфигурации.
20. Fragster 1149 25.11.16 11:14 Сейчас в теме
А я пока в процессе добавления в http://infostart.ru/public/556514/ интеграции с электронной почтой. Но зато драг-дроп работает уже сейчас :)
21. BlizD 1041 26.11.16 19:11 Сейчас в теме
Еще один аналог канбан доски http://infostart.ru/public/552480/ и управление задачами.
22. madonov 257 28.11.16 02:52 Сейчас в теме
А мне понравилась реализация.
С точки зрения функционала - всё вполне юзабельно. Да, вероятно можно было нарисовать и покрасивее (черный шрифт на темно синем - не самое лучшее сочетание), но это я уже придираюсь.

Что касается функционала - не хватает автоматического сохранения и автоматической загрузки из файла при открытии. Кстати, думаю этот функционал можно без особых усилий спереть из типовой обработки "Консоль запросов" (обработчики ПриОткрытии, ПередЗакрытием).
23. vagipov 65 28.11.16 08:40 Сейчас в теме
(22)
Благодарю за отзыв, Евгений.
Автоматическое сохранение и загрузка реализованы уже в текущей версии через стандартный функционал Сохранения/Восстановления настроек
Прикрепленные файлы:
24. Makushimo 160 02.12.16 06:25 Сейчас в теме
Ну емае. Выглядит грамотно и привлекательно, но не завязано на метаданных это для меня жирный минус.
Нельзя прикрутить для отдела разработки, где нужно связывать с деревом метаданных и справочной документацией.
По сути нужно все переписывать/дописывать заново.
26. vagipov 65 02.12.16 14:43 Сейчас в теме
(24)
Наоборот ) Можешь прикрутить ее к любой конфигурации.
Я ее уже использую в конфигурации CRM
Элементами карточек стали электронные письма
25. omut 02.12.16 10:13 Сейчас в теме
Решение пригодно только в тех случаях, когда:
1. Все сотрудники работают в одной и той же базе.
2. ВСЕ сотрудники работают в 1С.
3. Не требуется какой-то более продвинутый функционал.

По этой причине в большинстве случаев проще использовать стороннее решение и интегрировать его в "привычную среду". Доска в 1С прикольно, но кто этой доской пользуется? Если только для своего отдела, то странно. Если для всех, то там будет куча вопросов по управлению проектами. Доска это только малая часть.
27. vagipov 65 02.12.16 14:49 Сейчас в теме
(25)
С 1 и 2 пунктами полностью согласен. А вот по функциональности - это в любом случае вопрос "допиливания" функционала под конкретные нужды. В текущей реализации доработанная версия используется в отделе технической поддержкой для управления сроками ответов на вопросы пользователей.


28. omut 02.12.16 14:59 Сейчас в теме
(27)
доработанная версия используется в отделе технической поддержкой для управления сроками ответов на вопросы пользователей

Ну да, ТП, пожалуй, самое то, раз там же CRM. Было очень интересно, как это завязано (если завязано) на работу сотрудников других отделов. Т.е. если ТП работает с "собственными" сотрудниками (не "внешние" клиенты), то было бы интересно заморочиться в сторону совместной работы. Потому что в данном варианте нет обратной связи (сами себе ведем план работ, сами себя контролируем). В таком разе весь функционал можно получить в любой другой "доске" и интегрировать в 1С только ее отображение. Т.е. тот же Документооборот может выдать нужный результат, редмайн опять же, да что угодно. Или не уловил фишку?
30. SharipovaG 13 13.07.23 20:14 Сейчас в теме
Спасибо, очень понравилась обработка, очень выручила, я не знаю аналогов для использования на БП20. Получается вся база данных по хранению задач это файл настроек, даже отчет по задачам в принципе можно написать, доработала сохранение настроек в файл, чтобы несколько пользователей могли добавлять задачи и менять статусы, файл настроек главное не потерять)
31. vagipov 65 17.08.23 09:35 Сейчас в теме
(30)
Отлично! Рад, что она до сих пор остается полезной )
Оставьте свое сообщение