Анонсированы новые возможности 8.3.21 при возникновении ошибок

17.09.2021      61439

Разработчики технологической платформы продолжают развивать инструменты для работы с ошибками. В 1С 8.3.21 появится сразу несколько нововведений, полезных для пользователей и администраторов.

Новые возможности для работы с ошибками при входе в систему

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» рассказал о планах по развитию платформы в части работы с ошибками и нештатными ситуациями.

Впервые о новом подходе к «работе над ошибками» заговорили еще в начале прошлого года. Тогда для 8.3.17 был анонсирован целый ряд изменений в механизме отображения ошибок. И сейчас разработчики платформы рассказали о том, что еще нового появится в этом механизме. Одно из ключевых нововведений – функциональность для обработки ошибок при входе.

Технологическая платформа будет позволять настроить сообщение, которое видит пользователь, в случаях, когда ему не удается войти в информационную базу. Всю необходимую для пользователя информацию можно записать для каждой базы в файл списка баз *.v8i и отображать при неудачном входе в систему.

Если файлы *.v8i недоступны, отображение сообщения об ошибке можно настроить через стандартную обработку «Управление настройками отображения ошибок» и сохранить в базе. Если при работе системы возникнут проблемы соединения с сервером, при попытке повторного подключения будут использованы последние считанные значения параметров.

Для настройки подключения к базе в файл списка баз (*.v8i) в свойства базы добавляется два параметра:

  • StartupErrorHelpText (строка) – текст, отображаемый в диалоге ошибки до начала сеанса или диалоге попытки повторного подключения;
  • StartupErrorHelpURL (строка) – ссылка на ресурс с информацией.

 

Сообщение об ошибке при входе в систему. Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Особенности реализации новых возможностей в тонком и веб-клиенте

Планируется реализовать возможность задавать параметры для отображения сообщений об ошибках при входе в систему, как программно, через новые свойства и методы объектов встроенного языка, так и в стандартной обработке «Управление настройками отображения ошибок».

 

Обработка «Управление настройками отображения ошибок». Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Кроме того, разработчики изменили тексты сообщений, которые показываются в различных проблемных ситуациях при входе в систему. Полный их перечень доступен в заметке «Зазеркалья».

Что касается веб-клиента, в этом случае планируется использовать технологию service-workers, которая позволяет кэшировать информацию на стороне клиента и может использоваться для подгрузки данных при недоступности сетевого ресурса.

«При невозможности связаться с веб-сервером в браузере будет отображена страница с информацией об ошибке подключения, текстом, заданный в настройках, и текстом, полученным из запроса на адрес сервиса информации, то есть фактически с той же информацией, что и в тонком клиенте», – говорится в заметке.

Однако работать такая конструкция будет при соблюдении следующих условий:

  • подключение к веб-серверу по HTTPS;
  • на веб-сервер уже был осуществлен удачный вход из браузера (для кэширования на клиенте страницы, показывающей информацию об ошибке);
  • браузер должен поддерживать технологию service-workers.

 

Сообщение об ошибке в веб-клиенте. Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Отдельно в заметке оговаривается работа с сервером обработки ошибок при запуске. Использование данного инструмента позволяет реализовывать достаточно сложные сценарии поведения при возникновении неполадок. Например, отправлять информацию об ошибках при входе в систему на внутренний сервис техподдержки организации.

 

 

Что еще планируется добавить в 1С 8.3.21

Новый релиз платформы позволит осуществлять вход через HTTP при установленной блокировке сеансов. Для этого добавлена поддержка параметра \UC, который указывает код доступа, позволяющий зайти в базу при установленной блокировке сеансов.

Также при формировании отчета об аварийном завершении будет добавлена возможность показа окна «О программе», что, очевидно, позволит значительно ускорить разбор инцидентов, если у техподдержки не хватает информации об обстоятельствах, в которых возникла ошибка.

 

Новый отчет об аварийном завершении. Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Подробнее о новых возможностях в 1С:Предприятие 8.3.21 можно прочитать в официальном технологическом блоге «Заметки из Зазеркалья».


Автор:
Обозреватель


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Rustig 1499 17.09.21 11:01 Сейчас в теме
(0) "Позвоните программисту 8917-265-..." - это они у меня срисовали - всю жизнь клиентам так прописывал....
2. Darklight 27 17.09.21 12:47 Сейчас в теме
(1)Пусть лучше звонят на короткий "внутренний" номер 902 и туда жалуются что у них всё пропало. Потом на номер 901, что у них вся работа горит, и нужно с этим разобраться. И в конце на номер 903 - там выслушают все остальные эмоционально окрашенные претензии, включая все проблемы об ухудшении здоровья от таких, часто возникающих в пик работы, ошибок - пусть срочно выезжают!
В некоторых компания короткие "внутренние" номера могут начинаться с другой цифры с "0", "8" и не только с цифры...
27272; rusmil; awk; Rustig; +4 Ответить
3. Rustig 1499 17.09.21 12:59 Сейчас в теме
4. dnikolaev 168 17.09.21 15:56 Сейчас в теме
5. ivanov_alex 79 17.09.21 17:09 Сейчас в теме
Бедные владельцы телефона (495)123-45-67
зная спецов 1с есть подозрение, что "рыба" звонка в техподдержку будет именно такой и звонить туда начнут круглосуточно
6. zaichikov 22.09.21 18:15 Сейчас в теме
(5) Зависит от владельцев этого номера. Для кого-то это наоборот будет возможность заработать)
Оставьте свое сообщение

См. также

По следам вебинара «Тестируем вместе 1С:Кабинет сотрудника»

Новость Инфостарт ИТ-новость Сервисы

21 июня состоялся вебинар Инфостарт, на котором мы познакомились с сервисом 1С:Кабинет сотрудника. К прямому эфиру подключилось около 150 единомышленников, среди которых бухгалтеры, технические специалисты, кадровики и даже руководители предприятий.

24.06.2022    641    user1763361    0       

Как быстро автоматизировать казначейство в любой базе 1С

Новость Инфостарт ИТ-новость

Автоматизация казначейства помогает предприятию экономить, снижает риск возникновения ошибок при планировании платежей, контролирует расход денежных средств предприятия и повышает эффективность их использования.

24.06.2022    660    vikad    4       

Фирма «1С» обновила вопросы для сдачи теста «1С:Профессионал» по «1С:Рознице»

Новость Розница ИТ-новость

В ближайшее время в продажу поступит обновленный комплект вопросов для подготовки к сертификационному экзамену по конфигурации «1С:Розница» редакции 2.3. Рассказываем, что нужно учесть при подготовке к тесту.

23.06.2022    799    ЕленаЧерепнева    0       

Конкурс: предложи докладчика и выиграй онлайн-трансляцию INFOSTART EVENT 2022 Saint Petersburg. Итоги

Новость Инфостарт infostartevent ИТ-новость Конкурс Мероприятия

Сильная, интересная программа – залог успешной конференции, поэтому мы всегда находимся в поиске интересных докладчиков. Чтобы понять, какой спикер будет интересен участникам конференции, мы решили обратиться непосредственно к членам сообщества.

23.06.2022    7496    eselyanina    52       

Фирма «1С» и «Лаборатория Касперского» будут создавать решения с кибериммунитетом

Новость Безопасность ИТ-новость Нуралиев

Фирма «1С» в партнерстве с «Лабораторией Касперского» планирует заняться разработкой кибериммунных систем управления промышленными и другими предприятиями. Соглашение о партнерстве в данной области уже подписано.

23.06.2022    505    ЕленаЧерепнева    1       

Билет на INFOSTART EVENT 2022 Saint Petersburg в рассрочку

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Для тех, кто сомневается, ехать ли в Санкт-Петербург на INFOSTART EVENT 2022, мы предлагаем воспользоваться рассрочкой.

23.06.2022    563    eselyanina    4       

Опубликована бета-версия платформы «1С:Предприятие 8.3.22»

Новость v8 Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» выложила дистрибутив ознакомительной версии технологической платформы 8.3.22. Рассмотрим наиболее заметные изменения, которые вошли в релиз, а также вспомним, что публиковалось в планах по развитию платформы.

21.06.2022    2300    ЕленаЧерепнева    7       

18 июля стартует онлайн-курс «Специалист по платформе 1С:Предприятие 8.3»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Программист

Курс разработан для подготовки к сдаче экзамена на сертификат «Специалист по платформе 1С:Предприятие 8.3». За два месяца студенты научатся решать практические задачи, аналогичные тем, с которыми они столкнутся на экзамене.

21.06.2022    4536    dklimchuk    2       

INFOSTART EVENT 2022 Saint Petersburg: представляем хедлайнеров управленческих секций

Новость Инфостарт infostartevent ИТ-новость Мероприятия

До старта голосования за доклады осталось 2 недели – 5 июля мы опубликуем все полученные заявки от докладчиков и каждый член сообщества сможет проголосовать за понравившийся доклад. А сегодня мы расскажем о хедлайнерах управленческих секций.

20.06.2022    4714    eselyanina    6       

Фирма «1С» опубликовала финальный релиз плагина для перевода 1С:Language Tool

Новость EDT ИТ-новость

1С:Language Tool предназначен для разработчиков, которые используют 1С:EDT, и решают задачи, связанные с переводом кода и интерфейсов в продуктах на платформе 1С:Предприятие. Рассказываем о преимуществах использования 1С:Language Tool.

20.06.2022    5534    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» объявила о стратегическом партнерстве с несколькими российскими регионами

Новость ИТ-новость Нуралиев

Соглашение о совместной работе в области ИТ-технологий было заключено с несколькими областными администрациями и региональными университетами. Также фирма «1С» планирует более тесно сотрудничать с «КАМАЗом» и ГК «Дикси».

17.06.2022    3510    ЕленаЧерепнева    3       

Все, что ни делается, к лучшему: что ждет пользователей SAP при переходе на 1С

Новость ERP2 ДО УХ Импортозамещение ИТ-новость

Импортозамещение и уход с российского рынка немецкого разработчика существенно сократят число пользователей SAP ERP в России. Рассказываем об особенностях миграции на 1С и о преимуществах корпоративных продуктов на платформе 1С:Предприятие.

17.06.2022    8840    ЕленаЧерепнева    41       

Приглашаем на вебинар по функциональности сервиса «1С:Кабинет сотрудника»

Новость Инфостарт ИТ-новость Мероприятия Сервисы

Во вторник, 21 июня, в 11:00 на Инфостарте состоится практический вебинар «Тестируем вместе 1С:Кабинет сотрудника». Расскажем, как автоматизировать взаимодействие персонала с кадровыми службами и бухгалтерией предприятия в части документооборота.

17.06.2022    5354    user1763361    0       

Программа компенсации расходов МСП за СБП будет продлена до конца года

Новость УНФ ИТ-новость Сервисы

Правительство решило продлить действие программы, в рамках которой малому и среднему бизнесу компенсируются расходы на проведение платежей через СБП. Расскажем, какие сценарии оплаты через СБП поддерживаются в 1С:УНФ.

16.06.2022    1375    ЕленаЧерепнева    2       

В платформе 1С версии 8.3.23 будет доступно управление табличными пространствами

Новость v8 Зазеркалье ИТ-новость

Разработчики платформы 1С в версии 8.3.23 планируют реализовать возможность управления табличными пространствами. Это повысит производительность отдельных операций и позволит более гибко подходить к организации СУБД.

16.06.2022    2483    ЕленаЧерепнева    7       

Интеграция с Wildberries и Яндекс.Маркет с точностью в мелочах

Новость Интеграция Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Онлайн-торговля

Сегодня в рамках цикла новостей о решениях из подборки инструментов Инфостарт по интеграции 1С с маркетплейсами мы рассмотрим продукт «Модули интеграции с маркетплейсами (WILDBERRIES + ЯНДЕКС МАРКЕТ) по схеме FBS для УТ 11, КА 2, ERP 2».

15.06.2022    4392    TShaban    12       

Собери свою команду для участия в INFOSTART EVENT 2022

Новость Инфостарт infostartevent ИТ-новость Мероприятия

Чтобы гостям конференции было удобно и выгодно планировать поездку, объявляем акцию «4+1+1». При покупке 4 офлайн-билетов на INFOSTART EVENT 2022 Saint-Petersburg дарим еще два билета: офлайн- и онлайн-участие в конференции.

15.06.2022    3693    eselyanina    0       

Infostart Toolkit 2022.4: динамический список, сравнение движений и избранное в регламентных заданиях

Новость v8::Запросы v8::СКД Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Программист Инструменты и обработки

В составе инструментов появился универсальный динамический список для просмотра любых объектов метаданных. Упрощена установка пустых значений в объединениях запросов, реализовано сравнение движений и фильтрация в списке регламентных заданий.

14.06.2022    4774    vikad    4       

Переход на 1С:ERP: не только затраты, но и выгоды

Новость ERP2 УПП1 Инфостарт Infostart Meetup ИТ-новость Мероприятия

8 июня на Инфостарте прошел первый летний митап. Он был посвящен особенностям перехода на 1С:ERP. Актуальная тема привлекла к себе много внимания – всего на митап зарегистрировалось 889 человек, а количество слушателей в онлайне доходило до 450.

09.06.2022    8905    vikad    38       

Фирма «1С» выпустила новый вид лицензии для автоматизации банков на базе 1С:УХ

Новость УХ ИТ-новость Конфигурация

Лицензия для филиалов и дочерних обществ позволяет на порядок сократить затраты на автоматизацию филиальной сети с помощью конфигурации «1С:Учет и управление хозяйственной деятельностью банка» на базе тиражного продукта «1С:УХ».

09.06.2022    1965    ЕленаЧерепнева    0       

Бесплатный вебинар «Кейс по интеграции 1С с маркетплейсами. Ювелирное дело»

Новость Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Мероприятия Онлайн-кассы

22 июня Инфостарт проведет бесплатный вебинар по интеграции 1С-решений с маркетплейсами в ювелирной отрасли. Присоединяйтесь к обсуждению, если вы уже продаете свой товар на маркетплейсах или только планируете это сделать.

08.06.2022    2320    TShaban    0       

Бизнес-анализ в формате «что, если…»: неочевидные возможности конфигурации «УНФ»

Новость УНФ ИТ-новость Сервисы

Фирма «1С» подготовила рекомендации по настройке финансовой модели в «1С:УНФ». Финансовая модель позволяет проанализировать возможные сценарии и взаимосвязи между ключевыми показателями бизнеса – почти как в настоящей BI-системе.

08.06.2022    4570    ЕленаЧерепнева    0       

ТОП-10 самых продаваемых разработок за май

Новость Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет

Составили топ-10 самых продаваемых разработок за май 2022 года. Рейтинг разбит по двум параметрам: количеству продаж и сумме продаж.

07.06.2022    4589    pvasiletc    0       

Интеграция 1С и СберМегаМаркет с дополнительным прокси-сервером на борту

Новость Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет Онлайн-торговля

Продолжаем рассказывать о решениях из подборки инструментов Инфостарт по интеграции 1С с маркетплейсами. Сегодня рассмотрим продукт «Двусторонний обмен между СберМегаМаркет и 1С через API».

06.06.2022    7835    TShaban    0       

Подводим итоги летней игры «Что Если Тогда»

Новость Инфостарт ИТ-новость Мероприятия

3 июня состоялась летняя игра «Что Если Тогда». Команду знатоков возглавил технический директор Инфостарта Артур Аюханов. Поединок закончился со счетом 6:5 в пользу команды знатоков.

06.06.2022    6974    user997184    0