Анонсированы новые возможности 8.3.21 при возникновении ошибок

Анонсированы новые возможности 8.3.21 при возникновении ошибок
17.09.2021
78377

Разработчики технологической платформы продолжают развивать инструменты для работы с ошибками. В 1С 8.3.21 появится сразу несколько нововведений, полезных для пользователей и администраторов.

Новые возможности для работы с ошибками при входе в систему

Официальный технологический блог «Заметки из Зазеркалья» рассказал о планах по развитию платформы в части работы с ошибками и нештатными ситуациями.

Впервые о новом подходе к «работе над ошибками» заговорили еще в начале прошлого года. Тогда для 8.3.17 был анонсирован целый ряд изменений в механизме отображения ошибок. И сейчас разработчики платформы рассказали о том, что еще нового появится в этом механизме. Одно из ключевых нововведений – функциональность для обработки ошибок при входе.

Технологическая платформа будет позволять настроить сообщение, которое видит пользователь, в случаях, когда ему не удается войти в информационную базу. Всю необходимую для пользователя информацию можно записать для каждой базы в файл списка баз *.v8i и отображать при неудачном входе в систему.

Если файлы *.v8i недоступны, отображение сообщения об ошибке можно настроить через стандартную обработку «Управление настройками отображения ошибок» и сохранить в базе. Если при работе системы возникнут проблемы соединения с сервером, при попытке повторного подключения будут использованы последние считанные значения параметров.

Для настройки подключения к базе в файл списка баз (*.v8i) в свойства базы добавляется два параметра:

  • StartupErrorHelpText (строка) – текст, отображаемый в диалоге ошибки до начала сеанса или диалоге попытки повторного подключения;
  • StartupErrorHelpURL (строка) – ссылка на ресурс с информацией.

 

Сообщение об ошибке при входе в систему. Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Особенности реализации новых возможностей в тонком и веб-клиенте

Планируется реализовать возможность задавать параметры для отображения сообщений об ошибках при входе в систему, как программно, через новые свойства и методы объектов встроенного языка, так и в стандартной обработке «Управление настройками отображения ошибок».

 

Обработка «Управление настройками отображения ошибок». Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Кроме того, разработчики изменили тексты сообщений, которые показываются в различных проблемных ситуациях при входе в систему. Полный их перечень доступен в заметке «Зазеркалья».

Что касается веб-клиента, в этом случае планируется использовать технологию service-workers, которая позволяет кэшировать информацию на стороне клиента и может использоваться для подгрузки данных при недоступности сетевого ресурса.

«При невозможности связаться с веб-сервером в браузере будет отображена страница с информацией об ошибке подключения, текстом, заданный в настройках, и текстом, полученным из запроса на адрес сервиса информации, то есть фактически с той же информацией, что и в тонком клиенте», – говорится в заметке.

Однако работать такая конструкция будет при соблюдении следующих условий:

  • подключение к веб-серверу по HTTPS;
  • на веб-сервер уже был осуществлен удачный вход из браузера (для кэширования на клиенте страницы, показывающей информацию об ошибке);
  • браузер должен поддерживать технологию service-workers.

 

Сообщение об ошибке в веб-клиенте. Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Отдельно в заметке оговаривается работа с сервером обработки ошибок при запуске. Использование данного инструмента позволяет реализовывать достаточно сложные сценарии поведения при возникновении неполадок. Например, отправлять информацию об ошибках при входе в систему на внутренний сервис техподдержки организации.

 

 

Что еще планируется добавить в 1С 8.3.21

Новый релиз платформы позволит осуществлять вход через HTTP при установленной блокировке сеансов. Для этого добавлена поддержка параметра \UC, который указывает код доступа, позволяющий зайти в базу при установленной блокировке сеансов.

Также при формировании отчета об аварийном завершении будет добавлена возможность показа окна «О программе», что, очевидно, позволит значительно ускорить разбор инцидентов, если у техподдержки не хватает информации об обстоятельствах, в которых возникла ошибка.

 

Новый отчет об аварийном завершении. Источник: wonderland.v8.1c.ru

 

Подробнее о новых возможностях в 1С:Предприятие 8.3.21 можно прочитать в официальном технологическом блоге «Заметки из Зазеркалья».

Если вам удобнее смотреть новости в телеграме, то вот наша группа – ИНФОСТАРТ.

Автор:
Обозреватель

См. также

Фирма «1С» напомнила, что выпуск обновлений для конфигураций на платформе 1С:Предприятие 7.7 будет прекращен в 2027 году. Для некоторых продуктов обновления все еще выходят. Но с 1 января 2027 года выпуск их прекратится окончательно.

24.07.2026    499    ЕленаЧерепнева    1       

4

«1С» сообщила, что в технологической платформе 8.5.5 аутентификацию в информационной базе можно будет выполнять с помощью PIN-кода. Это позволит пользователям не запоминать длинные пароли и поможет соблюдать требования информационной безопасности.

23.07.2026    487    ЕленаЧерепнева    1       

1

«1С» выпустила новые релизы приложений для розничных продаж – «1С:Касса 4.1.9». Поддержаны требования для работы с маркировкой, добавлен новый функционал, исправлены выявленные ошибки.

10.07.2026    559    ЕленаЧерепнева    0       

1

Фирма «1С» добавит в технологическую платформу 1С:Предприятие 8.5.5 новые возможности для автоматизированного тестирования прикладных конфигураций. Изменения внесены в том числе на основе пожеланий профессионального сообщества.

09.07.2026    829    ЕленаЧерепнева    0       

4

15 мая Сбер отключил «Универсальный платежный шлюз» и перешел на интеграцию через Sber API. Это затронуло сервис «1С:ДиректБанк». Что нужно для дальнейшей поддержки обмена со Сбером, говорится в сообщении, опубликованном на сайте «1С».

08.07.2026    651    ЕленаЧерепнева    0       

2

В сервисе «1С-Коннект» появились новые возможности. Разработчики доработали удаленный доступ, расширили механизм управления заявками на обслуживание и улучшили сам мессенджер. Сообщается также о ценах на тарифы сервиса «1С-Коннект» с 1 августа 2026 г.

06.07.2026    1852    ЕленаЧерепнева    0       

1

Официальный технологический блог фирмы «1С» сообщил о новой функциональности для администрирования клиент-серверных систем на платформе «1С:Предприятие». В платформе должны появиться возможности для автоматического обслуживания PostgreSQL.

01.07.2026    717    ЕленаЧерепнева    2       

5

Комментарии

Инфостарт бот
1. RustIG 17.09.21 11:01 Сейчас в теме
(0) "Позвоните программисту 8917-265-..." - это они у меня срисовали - всю жизнь клиентам так прописывал....
2. Darklight 17.09.21 12:47 Сейчас в теме
(1)Пусть лучше звонят на короткий "внутренний" номер 902 и туда жалуются что у них всё пропало. Потом на номер 901, что у них вся работа горит, и нужно с этим разобраться. И в конце на номер 903 - там выслушают все остальные эмоционально окрашенные претензии, включая все проблемы об ухудшении здоровья от таких, часто возникающих в пик работы, ошибок - пусть срочно выезжают!
В некоторых компания короткие "внутренние" номера могут начинаться с другой цифры с "0", "8" и не только с цифры...
27272; rusmil; awk; RustIG; +4 Ответить
3. RustIG 17.09.21 12:59 Сейчас в теме
(2) тонкий юмор у вас :)
4. dnikolaev 17.09.21 15:56 Сейчас в теме
(1) в заголовок системы)
5. ivanov_alex 17.09.21 17:09 Сейчас в теме
Бедные владельцы телефона (495)123-45-67
зная спецов 1с есть подозрение, что "рыба" звонка в техподдержку будет именно такой и звонить туда начнут круглосуточно
6. zaichikov 22.09.21 18:15 Сейчас в теме
(5) Зависит от владельцев этого номера. Для кого-то это наоборот будет возможность заработать)
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация