Мессенджер Max, Telegram, WhatsApp для 1С

- Добавлена поддержка мессенджера Telegram
Работа с Telegram (так же как и с Макс) происходит через идентификатор пользователя, но если вы знаете номер телефона, то по прежнему можно написать первым. Программа проверяет наличие мессенджера у номера, запрашивает его идентификатор и далее работает с ним.
Если пользователь пишет вам первым и у него скрыт номер, то вы видите только идентификатор. Идентификатор можно также сохранять в карточку контакта, виды контактной информации создаются автоматически.
- Оптимизация обновления списка новых сообщений чата
- Адаптация под интерфейс 8.5 для УНФ (оптимизирована часть форм для светлого фона)

Для конфигураций УНФ и УТ добавлена возможность работы с инстансами мессенджера Max.

Работа с Максом происходит через идентификатор пользователя, но если вы знаете номер телефона, то по прежнему можно написать первым.
Программа проверяет наличие мессенджера у номера, запрашивает его идентификатор и далее работает с ним.
Если пользователь пишет вам первым и у него скрыт номер, то вы видите только идентификатор.

При нажатии на идентификатор он копируется в буфер обмена. После этого можно вставить его в карточку контрагента/контактного лица в советующий вид контактной информации.
Виды контактной информации создаются автоматически при установке расширения.

Изображения от мессенджера макс приходят в формате .webp предпросмотр которых в чате пока не поддерживается.

- Обработка сообщений с ошибками от Green-api. {{SWE002}}, {{SWE003}} - слишком большой файл вложение и сообщений о неактуальности ключей (требуется перелогин).
- Исправлены ошибки

  В настройки аккаунта в 1С добавлены параметры apiUrl и mediaUrl. Настройки необходимо заполнить из инстанса в ЛК GreenApi.

- Быстрая отправка отчетов. Команда быстрой отправки добавлена в форму отчетов БСП. Отправка отчетов доступна пользователям с полными правами или имеющим роль из расширения "(Мессенджер) Отправка отчетов".

- Добавлена работа с лидами для УНФ. Команда работы с WhatsApp доступна в списке лидов, карточке лида и в форме канбан.

- В настройки добавлен флаг "Использовать только мобильные номера РФ". При установленном флаге программа будет предлагать в качестве адресатов только мобильные номера телефонов РФ (начинаются с "+79" или "89"). При этом входящие сообщения никак не ограничены и сообщения будут приходить с любых номеров (в том числе городских и номеров операторов не из РФ). При снятом флаге программа будет предлагать в качестве адресатов все номера, в том числе городские и все номера, указанные в контактной информации в международном формате (начинаются с "+").

- В форму быстрой отправки (УНФ) добавлена команда подбор контактов из адресной книги.

  - Добавлена форма для быстрой отправки сообщений без перехода в чат. Для доступа к функционалу добавлена отдельная роль "(Мессенджер) Быстрая отправка".
  Пользователям можно дать право только на быструю отправку, например, печатных форм без перехода в чат.

- В карточку чата добавлена информация об объеме занимаемых файлов. При клике откроется расшифровка по типам сообщений и расширениям файлов. 

Очистка вложений осуществляется автоматически при удалении помеченных объектов (после удаления сообщений из журнала сообщений).

- Выполнены небольшие доработки при работе с API.

  - Добавилась опция "Разрешить выбор адресата при отправке печатных форм". При включенной опции при отправке из формы печати доступно выбрать произвольного получателя - контрагента или пользователя базы. 

ВАЖНО! Для выбора пользователя в качестве адресата необходимо заполнить номера телефонов в карточке справочника.

- В форме чатов добавилась опция "Не отмечать прочитанным". Если опция активирована, то при просмотре сообщений они не будут отмечаться прочитанными. Настройка сохраняется для каждого пользователя.

- В контекстное меню чата добавлена кнопка "Отметить прочитанным" - сообщения выбранного чата будут отмечены прочитанными.

ВАЖНО! После обновления очистятся избранные чаты (если таковые были) - переработан механизм работы. 

 - Работа с неограниченным количеством аккаунтов WhatsApp. Список аккаунтов задается в настройках. Настройки доступности использования и уведомлений в систему взаимодействия теперь находятся в самой карточке аккаунта.

- В списке чатов и в форме выбора контакта теперь можно выбрать аккаунт с которым работаем. В списке доступны только разрешенные пользователю аккаунты.

- При переходе к чату из уведомления в системе взаимодействия чат теперь открывается с отбором по аккаунту от которого оно пришло и чату (для конфигураций с режимом совместимости 8.3.19 и выше)

- Добавлена версия для конфигурации Бухгалтерия 3.0.
- Переработан механизм добавления кнопки WhatsApp к объектам программы (универсально для всех конфигураций средствами БСП).
- Добавлена подсистема с одной командой - при нажатии сразу открывается окно переписки WhatsApp (доступно если есть права на весь список чатов).

- Добавлена возможность быстрой отправки печатной формы в WhataApp.

- Исправлена ошибка получения аватара из карточки чата

 Автоматическая обработка ответов при отправке сообщений по шаблонам. Для шаблона сообщения можно добавить правило автоответа - при получении ответа от клиента он анализируется и выполняется нужный алгоритм. Для внедрения функционала потребуется привлечение программиста, т.к. алгоритм обработки ответа необходимо писать на языке 1С в пользовательском режиме.

ВАЖНО: в конфигурации Бухгалтерия 3 нет подсистемы работы с шаблонами сообщений!

Пример обработки ответа для шаблона оповещения о записи в ветеринарной клинике:

Если ответ 1 - документ меняет статус на "Подтверждено" и клиенту отправляется ответ "Спасибо, ожидаем вас в клинике".
Если ответ 2 - документ меняет статус на "Отменен" с нужной причиной отмены и клиенту отправляется ответ "Спасибо, запись отменена".

- Исправлены ошибки
- Добавилась возможность получить полнофункциональное демо (через запрос в техподдержку)