Я ушел во фриланс около 4 лет назад, и сейчас вхожу в топ-5 программистов 1С-фрилансеров по версии одной популярной биржи фриланса. Расскажу о своем опыте, об ошибках, которые у меня были, и как я пришел к тому, что есть сейчас.
Мой доклад, наверное, будет похож на доклад коуча, хотя сам я к ним отношусь довольно предвзято. Мне понравился один комментарий на Инфостарте в виде анекдота:
Встречаются два коуча. Один грустный, второй его спрашивает:
- Что случилось?
- Вот думаю, как увеличить прибыль хотя бы в 2-3 раза.
- Так я могу тебе рассказать!
- Рассказать я и сам могу, а как увеличить?
Вот я не хочу рассказывать оторвано от реальности, буду говорить про свой опыт. Может, он подойдет не всем, но так было на самом деле.
Образ фрилансера
Начну с образа фрилансера. В России он еще не сформирован до конца по сравнению с западным миром. Для эксперимента я сначала забил в гугл-картинках слово freelancer, получил изображения, как на слайде выше.
Что мы здесь видим? Несколько идеализированные, красивые, но отражающие суть изображения. Здесь фрилансер – это человек, который занимается своей работой дома.
А теперь посмотрим на выдачу результатов, если поискать по русскому слову «фрилансер».
Видим не совсем адекватного человека, который сам не знает, работает он или отдыхает. Но я думаю, в итоге у него не получается ни то, ни другое.
Хочу отметить, что дальше я буду рассказывать именно про людей с предыдущего слайда.
Какие качества нужны фрилансеру
- Первое – это увлеченность. Человек должен гореть своим делом. Если у него не будет огня в глазах, он не сможет себя заставить работать дома, когда вокруг столько отвлекающих моментов: удобный диван, телевизор, развлечения и т.д.
- Поэтому важно иметь еще одно качество – силу воли. Как бы сильно вы ни были увлечены, вам все равно понадобится внутренний стержень, чтобы в какие-то трудные моменты заставить себя продолжить работу.
- Фрилансер – это «человек-фирма», он не работает “у начальства за пазухой”, ему нужно полностью участвовать во всех этапах, начиная с разговоров с заказчиками. А для этого нужно, конечно, умение общаться.
- И важна сила характера. Здесь я имею в виду умение отстаивать свою точку зрения, доказывать что-то заказчикам, спорить с ними. Потому что если вы хороший специалист, даже оспорив какие-то требования заказчика, вы сможете сделать продукт, который в итоге будет даже лучше, чем он хотел.
Основное качество здесь – это, конечно, увлеченность. Все остальные можно прокачать за время работы во фрилансе. А увлеченность нужна в первую очередь, без нее никак.
Как уйти во фриланс
Как совершить этот «прыжок веры»? Расскажу, как это сделать максимально безболезненно.
В первую очередь, необходимо иметь опыт, хотя бы три года проработать на «нормальной» работе – во франчайзи или где-то в офисе, чтобы с одной стороны развиться как профессионал, а с другой – понять специфику работы.
Рассмотрим вариант, когда вы работаете на основной работе, и хотите постепенно уйти во фриланс. Когда на это найти время?
- К примеру, в свободное время на работе. Я нисколько не призываю работать на себя, когда вам платит фирма, но, согласитесь, всегда на работе есть возможность посмотреть YouTube, пообщаться с коллегами. Почему бы не посвятить это время действительно важным вещам? Может, пока не выполнять заказы, но хотя бы изучить рынок, развиваться в этом направлении.
- Конечно, никак в начале не уйти от работы по вечерам и на выходных. Но этим не стоит сильно увлекаться, потому что так вы просто быстро перегорите.
- Если вы серьезно решили уйти, вы либо берете отпуск, который у вас накопился, либо увольняетесь и начинаете заниматься этим направлением серьезно. Но для этого обязательно нужно иметь какую-то финансовую подушку безопасности.
- Еще один вариант, промежуточный, начать с удаленной работы. То есть вы работаете официально, получаете оклад, но одновременно вы поймете для себя, как это – работать дома, подходит вам это или нет.
Где искать заказы
Для поиска заказов можно использовать следующие источники:
- Есть биржи фриланса, например, раздел Фриланс (бывшие тендеры) на Инфостарте, 1CLancer.ru, FL.ru.
- Есть еще специализированные сообщества – форумы, каналы в Telegram и т.д. Там появляются и программисты, и заказчики, а заодно и задания.
- Можно воспользоваться связями: у всех есть знакомые, коллеги. Когда узнают, что вы ушли во фриланс, они смогут к вам обращаться. Ко мне, например, все бывшие работодатели (четыре компании) обращались в последствии как к фрилансеру.
Как начать работу
Работать на фрилансе поначалу будет нелегко:
- Придется делать дешево и долго. Дешево, потому что даже если в компании вы были специалистом, здесь придется начинать все сначала, и чтобы завоевать рынок, вам придется делать дешево. А долго, потому что вы сходу можете не понять всю специфику компании. Поэтому надо предупреждать заказчиков, что быстро результата ожидать не следует.
- Вам придется демпинговать (перебивать цену по сравнению с другими) и работать за отзыв (просить отзыв). Многим заказчикам это понравится, потому что они часто идут к фрилансерам именно за самой низкой ценой, а отзыв написать им не сложно. Некоторые исполнители даже говорят, что сделают бесплатно, лишь бы получить хороший отзыв. Я это не совсем поддерживаю, мне кажется, это показывает неуважительное отношение к себе, как к профессионалу. И заказчик тоже может подумать об этом.
Как оценивать работу
Процесс оценки работы, может быть, даже сложнее выполнения самой работы.
- В первую очередь, особенно поначалу, надо сравнивать с другими оценками: смотрите, как оценивают другие, и ставьте такую же сумму либо чуть ниже.
- Второй вариант – использовать формулу: стоимость часа умножить на оценку в часах. Но тут есть вопросы и к первому, и ко второму множителю. Во-первых, адекватно оценить свою работу сложно – многие исполнители часто недооценивают себя, не понимают свою ценность на рынке. А во-вторых, вывод оценки в часах – это тоже отдельный процесс, и я о нем поговорю позже.
- Советую не называть заказчику конкретную сумму в самом начале. Некоторые люди, как только вы взяли их заказ, звонят, что-то кратко рассказывают и сразу же ждут от вас конкретную стоимость работ. Если вы назовете цену сразу, то, скорее всего, она будет занижена. Ведь вы еще не все поняли до конца, не оценили все подводные камни. Не исключено и какое-то психологическое давление на вас заказчиком: вы не хотите его обидеть. Поэтому лучше сказать заказчику, что назовете сумму, когда все сами обдумаете.
- И главное – не стесняйтесь называть ту сумму, которую вы посчитали. Это ваша реальная работа, вы ее делаете, вы специалист, и нужно это адекватно оценивать.
- Некоторые исполнители не называют оценку заранее, а называют ее по факту, по выполненным работам. Я так не делаю, мне кажется, это неуважительно к заказчику, потому что он тоже должен как-то оценивать бюджет, который выделен на задачу.
Как делать оценку сроков
Про оценку сроков расскажу отдельно. Допустим, мы будем оценивать срок в днях.
В Яндексе менеджеры для больших проектов используют интересную формулу. Вот так она выглядит:
Итоговое время, которое идет на задачу, – это время, который рассчитал программист, умноженное на ?/2, плюс 2 недели.
На первый взгляд это какая-то ерунда, но сейчас я все объясню.
Точка А – начало работы. Точка В – окончание. Программист, конечно, думает, что все будет отлично, что он все рассчитал, и он пойдет по прямой от точки А к точке В. Но так никогда не бывает, возникают разные проблемы, поэтому он идет по некой дуге, в обход, которая стремится к полуокружности. Отсюда и появилось ?/2.
На зачем к этому еще прибавляется 2 недели? Менеджер отвечает на это так: если даже за все время по этой дуге программист всё равно ничего не сделал, то за 2 недели, в условиях дедлайна, проект уж точно сможем закрыть.
Конечно, у фрилансеров обычно таких больших проектов не бывает, поэтому можно заменить 2 недели на 2 дня. Например, я сначала оценил, что сделаю задачу за 4 дня. Теперь надо умножить на ?/2 и прибавить еще 2 дня. В итоге получится 8 дней. И это уже реальный срок, за который у меня точно получится сделать задачу.
Как оценивать трудозатраты
Расскажу про трудозатраты в часах, которые нужно оценить для стоимости.
Когда я только начинал работать как фрилансер, у меня получалось, что за полный загруженный рабочий день (8-10 часов) произведение количества оплаченных часов на мою ставку было такой, как будто я работал 4 часа в день. Я не понимал, куда девается время. Но если все разложить, станет ясно. Вот какая у меня получилась раскладка:
- От всей задачи первые по времени 10% – это общение: договоренности с заказчиком, обсуждения ТЗ и т.д. Если техзадания нет, то это может растянуться и на 50% от общего времени выполнения, пока вы вместе сформулируете ТЗ. Поэтому настоятельно советую работать именно с техзаданием.
- Второе – это настройка: подключение к базе либо развертывание базы у себя. На это тоже уходит время. Это если еще в базе подготовлены данные. Если заказчик просто скидывает конфигурацию, тут можно накинуть еще 20%, потому что вы должны будете добавить туда какие-то свои данные, ввести их вручную либо загрузить. Причем, скорее всего, они не подойдут полностью, потому что учет у заказчика другой. В общем, много проблем, поэтому желательно просить у заказчика базу с данными.
- На чистый кодинг, разработку я отвел всего лишь 50% от всей задачи.
- Далее внутреннее тестирование – нахождение возможных проблем и их решение.
- Затем исправление после тестирования заказчиком. Даже если в приложении не будет ошибок, этого этапа избежать, скорее всего, не удастся – либо заказчик вам что-то недосказал, либо вы чего-то недопоняли. А за мелкие доработки отдельно просить деньги как-то некрасиво.
Как видите, чисто на разработку уходит только примерно половина времени.
Такая диаграмма актуальна для средней задачи – приблизительно на 10 часов. А если это совсем мелкая задача на час-два, то мы увидим, что общение и настройка в абсолютных показателях не изменится, но она больше «съест» от оцениваемой разработки. Но какому заказчику понравится, что разработчик оценивает и общение, и настройку? Поэтому я не очень люблю брать мелкие задачи.
Продолжая тему расчета времени и затрат, хочу сказать: нужно понимать, что так как вы «человек – фирма», у вас теперь есть воронка продаж, вы проходите все стадии. И не все переговоры дойдут до настоящей работы и оплаты. Одна из популярнейших последних фраз заказчика: «хорошо, спасибо, я поговорю с начальством, обязательно вам перезвоню (напишу)».
Если вы слышите такую фразу, почти наверняка вам никто не позвонит и не напишет. Будьте к этому готовы.
Варианты оплаты
Какие есть варианты оплаты.
- Советую брать предоплату хотя бы 30%. Это и вас обезопасит от потери времени, и покажет серьезное отношение заказчика к своему заданию.
- Если проект большой, 10-20 часов и больше, надо разбить его на отдельные, независимые части, сдавать их и получать оплату.
- Если доверия между заказчиком и исполнителем не возникает, на всех биржах фриланса есть отличный механизм безопасных сделок. Заказчик «замораживает» средства на сайте, исполнитель выполняет, и только уже после принятия работы заказчиком деньги переходят к исполнителю. Если возникнут какие-то спорные моменты, их будет решать биржа фриланса, как суд. Поэтому я советую вам вести все переговоры в рамках этого сайта, чтобы у вас были доказательства.
- Можно заключать, конечно, договор. Для больших проектов он будет вашей подстраховкой, вы сможете с ним пойти в суд и отбить заработанную сумму.
- Еще рекомендую по возможности использовать демо-режим: зашить где-то в коде ограничения, допустим, по времени. И через месяц или раньше ваша разработка превратится в тыкву. Конечно, из-за того, что у 1С код открытый, все можно легко найти и взломать, не считая мобильные приложения 1С, где это отлично работает, т.к. это уже скомпилированный файл. Но все равно такие ограничения защитят вас от некоторых заказчиков, которые хотят вас обмануть. Они к вам обязательно обратятся после окончания демо-режима и оплатят работу.
Как оформить свою работу
На этом моменте я подробно останавливаться не буду. Могу сказать, что режим самозанятого сейчас все больше подходит фрилансеру. Закон работает уже во всех регионах РФ.
Про заказчика
Перейдем к больной теме – к заказчику.
Главное правило фрилансера – работать с хорошими заказчиками и не работать с плохими.
Вроде бы, банально, но в это выражение я вкладываю то, что фрилансеру нужно стремиться накопить какую-то базу постоянных заказчиков, с которыми комфортно и выгодно работать; и сторониться, обходить, разрывать отношения с плохими заказчиками, с которыми работать неудобно.
Примеры плохих заказчиков:
- У них нет техзадания, и они сами не знают, чего хотят. Они вам позвонили, написали, что-то рассказали и ждут от вас результата. Либо вы очень долго будете узнавать, что заказчику нужно. Либо вы сделаете и, когда заказчик уже увидит готовый результат, он скажет, что имел в виду совсем другое, а вы потеряете время и деньги.
- Жадные заказчики или заказчики, которые за малый бюджет хотят очень многого. Допустим, у вас задача на 20 тысяч – он просит разбить ее на части, это нормально. Но когда вы разбиваете, он спрашивает, например, почему вот эта часть стоит 5000, а не 4000. Это первый звоночек жадного заказчика, который будет бороться за каждый рубль, может вымаливать скидку и т.д. У вас будут долгие-долгие переговоры. И раз он платит, по его мнению, огромные деньги, он будет спрашивать у вас за каждую мелочь, даже сверх того, что требовалось изначально. Тут тоже огромная потеря времени и денег.
- Перекупщики. От них, конечно, никак не избавиться, они очень распространены на рынке. Но есть люди, которые ответственно подходят к своему бизнесу. А здесь я говорю именно про плохих перекупщиков, которые являются просто передаточным звеном. Они берут задание у заказчика, перекидывают вам, а ваши ответы передают ему. Получается «испорченный телефон». И вы тоже потеряете время и деньги.
Качества хорошего фрилансера
А как самому фрилансеру заработать хорошее отношение к себе?
- Первое качество – это ответственность. Вы должны понимать, что это ваша настоящая работа, и вы должны подходить к этому ответственно. Если вы назвали сроки, придерживаетесь их.
- Конечно, всякое может быть, сроки могут быть сорваны, тогда вам нужно быть откровенным, не стесняться и говорить как можно раньше о том, что что-то пошло не так. Если вы скажете заранее, то, может, никаких проблем и не будет, заказчик либо найдет другого исполнителя, либо что-то поменяет со своей стороны.
- Вы должны быть заинтересованы в проекте. Тогда вы можете что-то подсказать заказчику, проявить инициативу, ему это очень понравится, и он обратится к вам снова.
- Вы должны обладать культурой общения. Некоторые фрилансеры даже не здороваются, не обращаются на «Вы», не обладают базовыми навыками общения. Но вы должны понимать, что это вот ваш клиент, и работать с ним надо, как с клиентом.
- Уважение. Это и уважение к себе, и к своей работе. Допустим, вы пишете код. Вроде бы, никто его не увидит, но вы должны написать его хорошо, так, как будто его увидят все.
Как организовать работу
Местом для работы может быть:
- в первую очередь, дом;
- если работать дома не получается, тогда есть вариант коворкинга;
- или даже аренда офиса – возможно, у вас есть коллеги-фрилансеры, и вы сможете работать вместе с ними в комфортной атмосфере.
Время для работы нужно выбрать удобное для себя. Вы не должны теперь работать с 9 до 18, как работали в офисе. Если вы сова, то до 11 ничего не сможете сделать, поэтому начинайте всегда работать именно с 11 часов, это не проблема. Но вы должны довести этот график до своих заказчиков, чтобы они не дергали вас поздним вечером или на выходных. Если вы не сможете нормально отдохнуть, у вас не будет сил продолжить работу.
Какие два главных ресурса фрилансера я могу выделить:
- Ни в коем случае не стоит экономить на хорошо оборудованном рабочем месте. Вам в любом случае понадобится мощный компьютер, который не тормозит, удобное кресло и другая рабочая мебель. Потому что вы будете проводить много времени именно здесь, и вам должно быть удобно и комфортно.
- Еще один ресурс – ваше здоровье: физическое и психологическое. Чтобы мозг хорошо работал, вы должны отдыхать, хорошо высыпаться и питаться. Кроме того, вы должны быть в хорошем расположении духа и не нервничать.
Поговорим отдельно о рабочем месте дома и о том, как его организовать.
- Во-первых, нужно дать понять близким, что теперь это ваша настоящая работа, хоть вы и находитесь дома. Вас же не просили сбегать за хлебом, когда вы сидели в офисе. В принципе то же самое и здесь: вас не должны отвлекать по пустякам.
- У вас должно быть отдельное место, «настроенное на работу». В идеале это отдельная комната, кабинет, либо хотя бы какой-то угол, где стоит ваш рабочий компьютер.
- На компьютере не должно быть установлено ничего отвлекающего. Допустим, я геймер, но на компьютере у меня никаких игр сейчас нет. У меня есть консоли, я играю на них, разделяю работу и отдых.
- Желательно, чтобы на столе вообще был порядок и не было ничего лишнего и отвлекающего.
- Нужен какой-то фон, который психологически вас настраивает именно на работу. Например, для меня это музыка. Я включаю музыку, под которую работаю, и мозг понимает, что пора работать, тут уже не отвертишься.
- Еще рекомендую блокировать отвлекающие сайты. Теперь я сам себе злой начальник, и я себе заблокировал YouTube на уровне роутера в рабочее время, чтобы не было соблазна смотреть всякие видео.
- И обязательно делайте перерывы. Это напрямую связано со здоровьем и к этому нужно относиться серьезно.
Как получать достойную зарплату
Мы, наконец, дошли до заявленной темы – как получать достойную зарплату. Я вижу такие варианты:
- Можно набить руку на одном типе задач. Я перечислю наиболее распространенные задания именно на фрилансе. Это:
- работа с типовыми конфигурациями, такими как УТ 11;
- создание отчетов и печатных форм – правда, это обычно дешевые, низкооплачиваемые и простые работы, хотя отчеты могут быть и довольно сложные;
- обмены между типовыми конфигурациями, с сайтом на битрикс и т.д. – если вы хорошо в этом разбираетесь, вы будете щелкать эти задачи как семечки и в итоге получать достойную плату.
- Можно уметь «ловить волну», держать руку на пульсе. В нашем государстве постоянно что-то придумывают: цифровая экономика, новые законы (ЕГАИС, 54-ФЗ, маркировка и т.п.). Если понимать эту тему и заранее предугадывать возникающие проблемы, вы можете подготовиться, поймать весь этот поток задач и быстро его обрабатывать.
- Есть еще один путь, который я выбрал сам для себя, – это браться за необычные сложные задачи, такие как мобильные приложения, нетиповые интеграции и сложные алгоритмы. Мне это нравится, потому что здесь мало конкуренции, это хорошо оплачиваемая работа, и главное для меня – это постоянное развитие, постоянное изучение чего-то нового и интересные задачи.
Потолок фрилансера
Ограничением фрилансера является только он сам, а именно ограниченное время его работы: выше этого не прыгнешь.
Давайте посчитаем:
- возьмем 1,5 тысячи рублей в час – это достойная ставка для фрилансера 1С.
- Берем 5 часов в день. Именно 5, а не 8, потому что мы берем эффективные рабочие часы. 8 часов – это мифическое рабочее время, столько реально не отрабатывают и в офисе.
- В месяце берем 20 дней: без выходных и праздников, только рабочие дни.
Получаем 150 тысяч рублей в месяц. Это средняя зарплата программиста 1С в Москве.
Неплохо, но что делать, если хочется большего? Пройдемся по каждому множителю, чтобы понять, можно ли его увеличить.
- Допустим, ставка 2 тысячи рублей. Но в таком случае мы уже выходим на уровень франчайзи, придется соревноваться теперь с фирмой, а вы только один человек, и вам надо очень хорошо себя показать.
- Количество эффективных рабочих часов в день в принципе можно увеличить. Если отрабатывать по 6-7 часов, то за компьютером вам придется проводить 10-11, доход увеличится, но вы быстро “сдуетесь”. Вы, может, будете зарабатывать сейчас много, но в дальней перспективе ваша производительность упадет.
- То же самое с днями: не стоит работать постоянно: и в выходные, и в праздники.
Как же пробить стеклянный потолок, как обмануть время и получать больше? Нужно переходить на пассивный доход, когда он не зависит напрямую от времени.
- Это, как вариант, продажа готовых решений на Инфостарте или на своем сайте. Я считаю, что фрилансеру это особенно легко сделать – он постоянно видит рынок, его потребности, может понять повторяющиеся и популярные задачи. Выполнив нескольких задач, он создаст какое-то универсальное решение, которое можно просто продавать. О продвижении своего продукта на ИС можно узнать из доклада Андрея Александровича.
- Если у вас с постоянным заказчиком сложились доверительные и долгие отношения, вы можете вместе с ним сделать какой-то проект и получать процент от его работы – например, от созданных через этот проект документов.
- Делегирование – когда вы хотите разорваться, нужно делегировать: по сути, становиться тем же перекупщиком, но хорошим, который сам понимает задачу, пропускает ее через себя, и может ответить на вопросы – как заказчика, так и конечного исполнителя.
- Еще один вариант – инвестирование, когда деньги делают деньги. Я в этом еще новичок, если интересно, можете ознакомиться с докладом Ивана Тягунова.
Выводы
- Фриланс – это не страшно и не сомнительно, как многие думают. Это абсолютно нормальная и достойная работа.
- На фрилансе можно получать хорошую зарплату – ничуть не хуже чем у обычных программистов, работающих в офисе.
- И очень важно, что фриланс дарит огромный опыт и море возможностей. Я за время работы познакомился с новыми людьми, как специалистами, так и бизнесменами, прокачал свои софт-скиллы в общении и узнал много новых технологий для решения задач.
Поэтому я советую всем, кому интересно, хотя бы попробовать себя во фрилансе. Это незабываемый опыт!
Вопросы
- Удалось ли вам перебить московскую зарплату на фрилансе? И как вы организовываете себе отпуск? Это же неоплачиваемое время.
- Московскую зарплату, если за ее значение брать именно 150 тысяч, я перебил. В том числе за счет того, что перечислил в докладе. Все это я отчасти использую как пассивный доход. Плюс я повысил ставку – поскольку я часто выполняю задачи, за которые другие просто боятся браться, я могу выставить большую ставку за выполнение. По поводу отпуска тема сложная: как говорят, фриласнер – это не тот, кто работает, когда хочешь, а тот, кто работает всегда. Да, это сложно, но надо уметь откладывать, надо работать с запасом, на будущее. Тут проблема даже не в средствах, а во взаимоотношениях с заказчиками. Нужно всем дать понять, что вы пропадете на неделю - две, предварительно нужно закончить все проекты, чтобы они вас не тянули. Например, я приехал на конференцию Инфостарта, суммарно меня на месте не будет 9 дней. Но, вроде, ничего, справляюсь.
- Я как раз, наверное, представитель «плохих заказчиков», перекупщиков. В связи с этим у меня вопрос. Моя компания продает услуги по внедрению 1С, мы активно используем труд таких людей, как вы. Мы платим одну почасовую ставку, заказчику выставляем другую почасовую ставку. Хотелось бы спросить: к каким заказчикам вы бы отнесли нас – к плохим или к хорошим? И являемся ли мы вообще перекупщиками? Все-таки мы делаем достаточно большую работу, которая связана с обсуждением технического задания, с подготовкой задачи и тому подобное. И второй вопрос: поскольку у вас, как вы сказали, уже много контактов, с которыми вы работаете, какой процент из них это конечные заказчики – непосредственно те люди, которые используют ваш продукт, и сколько компаний, как мы, которые перепродают вашу работу кому-то.
- Если вы занимаетесь проработкой техзаданий, все это узнаете у заказчика, я отнесу вас к хорошим заказчикам. Но есть недобросовестные люди, которые, получая файл с заданием от конечного заказчика, просто перекидывают его исполнителю, ничего не узнав дополнительно. Потом, когда я задаю вопросы, они их, не вдумываясь, передают заказчику. С такими я стараюсь не работать. Если говорить о тех постоянных заказчиках, с кем я работаю сейчас, то это в большей степени конечные потребители – отдельные фирмы, с которыми я сотрудничаю. Конечно, встречаются и промежуточные.
- Как вы боретесь с конфликтом интересов, когда поступает два заказа от постоянных заказчиков, и оба срочные. Самое сложное, что я встречал в «таком плавании», это именно конфликт интересов, когда есть 2-3 и больше заданий, которые за день не выполнить, а в другое время заказчику уже не нужно.
- Понимаю. Все, конечно, бывает. И сам я срывал сроки. Но, как я говорил, тут нужна откровенность, нужно это говорить постоянному заказчику. И еще тут зависит от договоренностей. Если вы заранее договорились о каком-то времени реагирования и исполнения, нужно этого придерживаться. С другой стороны, можно все это обговорить, и человек, если вы с ним давно работаете, может все понять. Мне сейчас сложно дать какую-то конкретную формулу, как решить эти проблемы.
- Стабилен ли у вас доход? Или от месяца к месяцу по-разному? И еще вопрос: не хотелось ли вернуться назад в офис?
- Доход на удивление стабильный. Он, может, и скачет от месяца в месяц, но все равно он больше того, что я зарабатывал, сидя в офисе. Колебания, может, и были, но около 30%. Кто-то говорит о сезонности, но я никакой сезонности не замечал: летом тоже большой поток задач, когда вроде бы все отдыхают. Что касается возврата в офис, пока мне этого не хочется. Мне довольно комфортно работать так. Меня можно переманить, но только интересным проектом и высокой зарплатой.
- Я правильно понял, что у вас достаточно стабильный поток заказов, и у вас нет проблем с тайм-менеджментом, чтобы распределять задачи на срочные и долгосрочные, и более-менее упорядочивать свою загрузку по времени? Потому что, по моему опыту, поток задач крайне нестабильный даже при достаточно большом количестве клиентов. Когда мы работаем в плане поддержки 1С.Бухгалтерии, там есть отчетный период, сразу надо все и всем в одно время. Потом наступает затишье. Может быть, у вас есть какие-то лайфхаки, которые позволяют упорядочить ваше рабочее время?
- На задачах по 1С.Бухгалтерии я не специализируюсь, поэтому от времени сдачи отчетности у меня ничего не зависит. И заказы идут равномерно. Бывает, конечно, что навалилось несколько заданий. Если обращается новый заказчик, и у меня нет времени, то приходится отказывать. Вообще у меня нет проблемы, что мне нечего делать. У меня проблема, что мне не хватает времени. Но здесь опять же может помочь делегирование – передача помощникам. Я пока в этом направлении не сильно продвинулся, для меня это сложная тема, потому что это работа в качестве начальника, и я в начале этого пути. Поэтому я сам распоряжаюсь своим временем, и получается, что иногда приходится отказывать.
- Какой приблизительно срок вам понадобился, чтобы работать на полную ставку во фрилансе?
- Я прошел весь путь, который я показал. Сначала я чуть-чуть работал удаленно, одновременно работая на постоянной работе. Потом я перешел на удаленную работу, как промежуточную. Потом мне предложили другую работу – я стал фрилансером, но работал в большом проекте, с большой загрузкой. Этот постепенный переход занял около года.
****************
Данная статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции INFOSTART EVENT 2019.
