Конфигурация: Клиенты и Работы

02.03.20

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

+5 –1

Конфигурация Клиенты и Работы предназначена для ведения учета работы сотрудников по заявкам клиентов. Позволяет вести учет по Задачам и подзадачам. Создание Технического задания, на основе описания структуры вывод в печатную форму и отправка заказчику. Генерирование нескольких заданий на основе ТЗ в несколько кликов.

Бесплатные

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование	Скачано	Бесплатно
ТехническоеЗадание_пример.pdf .pdf 104,70Kb 40	40	Скачать бесплатно

Файлы

Наименование	Скачано	Купить файл	По подписке PRO
1.0.1_demo.zip .zip 4,64Mb 68	68	1 850 руб. Купить	1 SM Скачать
Конфигурация: Клиенты и Работы: .zip 2,19Mb 1	1	2 450 руб. Купить	3 SM Скачать

За основу взяты идеи:
Учет времени разработчиков - //infostart.ru/public/67046/ (структура документа Регламентное Задание)
Конфигурация Клиенты и Работы написана на основе БСП, но взято только самое необходимое.
Разрабатывалась под свои нужды.

Возможности:

Ведение учета задач и подзадач. Неограниченное количество подчиненных задач.
На основе задачи можно составить документ ТехническоеЗадание с подробным описанием требований и структуры объектов
В ТехническомЗадании есть раздел ЭтапыРазработки, на основании которого можно создать несколько Задач и назначить разным исполнителям. При этом сохраняется структурная подчиненность заданий.
Каждый документ: Задача, ЛистУчетаРабочегоВремени, ТехЗадание имеет печатные формы, которые сразу можно отправить клиенту (заказчику) на электронную почту.
Есть возможность вести взаиморасчеты с клиентом по выставленным часам. Опционально.
Использование электронной почты для отправки отчетов клиенту и ведение взаиморасчетов настраивается опционально. Т.е. можно использовать, можно не использовать.

Есть демо версия - ограничение по количеству документов

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Клиенты и работы

+5 –1

См. также

CRM Битрикс24

Битрикс Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платные (руб)

Битрикс24 – это цифровое рабочее пространство для автоматизации вашей компании и работы сотрудников. Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы и принимайте взвешенные решения. Используйте для работы десктопное и мобильное приложения. Мы проконсультируем по стоимости Bitrix24 и выбору нужного тарифа, а также поможем внедрить решение в вашем бизнесе!

159000 руб.

30.11.2020 32614 210 0

1С:Комплексная автоматизация 8

Типовые Комплексное управление ресурсами (ERP) Управление услугами и сервисом Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь 1С v8.3 Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Комплексная автоматизация 1С — универсальное решение для управления предприятием и автоматизации учета, производства, продаж и финансов. Подходит для малого и среднего бизнеса. Купить программу 1С:Комплексная автоматизация 8 (редакция 2.5) можно по выгодной цене с электронной поставкой. Внедрение системы позволит объединить все ключевые процессы в одной платформе и повысить эффективность компании. Узнайте стоимость, сравните версии и закажите автоматизацию для вашего бизнеса с бонусом 15% в Инфостарт!

94700 руб.

19.02.2016 86745 130 0

123

1С:CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление маркетингом (EMM) Пользователь 1С v8.3 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.1 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

6500 руб.

10.11.2015 44877 39 1

1С:Фитнес клуб

Управление услугами и сервисом Фитнес клуб Пользователь 1С v8.3 Бытовые услуги, сервис Развлечения, искусство, спорт Россия Управленческий учет Платные (руб)

Конфигурация "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" разработана для ведения автоматизированного управленческого и оперативного учета в фитнес клубах, фитнес центрах, йога студиях, велнес центрах, бассейнах, спортивных комплексах и прочих оздоровительных учреждениях. Программное решение - самостоятельный продукт, разработанный на платформе "1С:Предприятие 8". В программе отсутствует функционал для ведения бухгалтерского и налогового учета, с этой целью нужно использовать "1С:Бухгалтерия 8". Готовое решение "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" поддерживает следующие функциональные возможности: работа с клиентами, учет финансов и запасов на складе, управление персоналом клуба, сбор аналитических данных и формирование отчетов по работе фитнес центра.

19000 руб.

17.02.2016 51992 12 69

1С:Общепит

Управление услугами и сервисом Рестораны и общепит Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь 1С v8.3 Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

1С:Общепит - решение для автоматизации учета и управления на предприятиях общественного питания. Учет продуктов и рецептур, контроль качества, формирование меню, управление складом и заказами, а также аналитика и интеграции с оборудованием. Версии КОРП и ПРОФ. Купите 1С:Общепит с бонусом 15% в Инфостарт и получите надежный инструмент для автоматизации вашего предприятия!

39000 руб.

17.02.2016 72478 34 1

SALE! 50%

Рассылки из 1С через Email, SMS, WhatsApp, Telegram - Директ Маркетинг

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С v8.3 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

~~6000~~ 3000 руб.

07.04.2014 91209 70 200

152

1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Управление услугами и сервисом ЖКХ Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь 1С v8.3 Энергетика и ЖКХ Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Программный продукт предназначен для организации эффективного управления и автоматизации всех процессов в управляющих компаниях ЖКХ, товариществах собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительных кооперативах (ЖСК).

7500 руб.

21.02.2016 46306 18 1

1С:Медицина. Клиническая лаборатория

Медицина Управление услугами и сервисом Бухгалтер Пользователь 1С v8.3 Здравоохранение, медицина, стоматология Россия Управленческий учет Платные (руб)

Лабораторная информационная система (ЛИС) «1С:Медицина. Клиническая лаборатория» предназначена для автоматизации технологического процесса и учета в государственных и коммерческих медицинских лабораториях: регистрации пациентов и заказов на проведение лабораторных исследований, регистрации результатов исследований, автоматического учета оказываемых лабораторией медицинских услуг.

20000 руб.

20.02.2016 38694 5 4

Комментарии

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

1. seermak 665 11.10.13 12:39 Сейчас в теме

Эх, было бы "Клиенты и Роботы".....

2. maxkisa 11.10.13 13:28 Сейчас в теме

Из скриншотов понятно только то, что это управляемые формы и библиотека стандартных подсистем =))

4. andrybar 410 11.10.13 13:47 Сейчас в теме

(2) maxkisa,
Что конкретно хотите видеть? там все показано.
4е документа: Задание, ТехЗадание, ЛУВР и поступление средств от клиента;
групповое создание заданий, и их подчиненность;
отправка печатных форм сразу клиенту или его контактному лицу
описание объектов разработки и вывод в печ. форму ТЗ

3. andrybar 410 11.10.13 13:40 Сейчас в теме

скрины можно добавить.

5. RailMen 831 12.10.13 01:02 Сейчас в теме

предназначена для ведения учета работы сотрудников по заявкам клиентов

Есть ли бизнесс процесс поступления-согласования-визирования-выполнения заявки клиента?
Как вы понимаете себе эту последовательность?

6. RailMen 831 12.10.13 01:07 Сейчас в теме

Вот как я вижу:
действие - действующее лицо
1) поступление заявки - заказчик
2) принятие заявки - менеджер (РП)
3) согласование целесообразности выполнения заявки - программист
4) согласование ресурсов для выполнения заявки - программист
5) выделение ресурсов - менеджер (РП)
6) выполнение работ по заявке - программист
7) тестирование - программист
8) тестирование - заказчик
9) отчет о выполнение - программист
10) отметка о завершении задания - менеджер (РП)
11) акт выполненных работ, оплата - заказчик

7. andrybar 410 14.10.13 08:09 Сейчас в теме

(6) MagIvan,
Бизнес-процессов нет.
Есть просто набор документов.
1. Задача. (исполнитель, куратор, статус задачи, важность, кол-во часов план, дата завершения план)
2. Исполнитель заполняет этапы решения, которые делает непосредственно он.
Он же может на основании этой задачи сгенерировать подчиненную задачу, либо несколько.
3. На основании задачи можно сформировать документ ТЗ. На основании ТЗ по этапам разработки можно сгенерить несколько задач.
4. Далее документ ЛистУчетвРабочегоВремени, который предоставляется клиенту для оплаты часов.
5. На основании ЛУРВ вводится и заполняется документ Поступление средств от клиента.

8. fuxic 299 14.10.13 16:15 Сейчас в теме

2 абзаца, 3 случайных скриншота. Купите!

9. Fenicss 16.10.13 06:57 Сейчас в теме

Не похожа на завершенную программу. Увидел всего один отчет ... зато два скрина мало кому нужного курса валют. Выставте пожалуйста скрины именно какой результата. Как показываются заявки которые делаются есть ли до них быстрый допуск. Какие то напоминалки есть?

10. andrybar 410 16.10.13 09:00 Сейчас в теме

(9) Fenicss,
Напоминалки будут в следующей версии.
Эта версия 1.0.1 - основной упор делался на быстрое создание ТЗ (!не в ворде!) и отправка его клиенту.
Добавил скрины именно с формы создания ТЗ, и добавил файл примерного ТЗ (печ форма) как его получил бы клиент.

11. xten 49 15.11.13 10:02 Сейчас в теме

Подскажите, пожалуйста, Ваша Конфигурация "Клиенты и Работы" подойдет для небольшой конторы (человек 30-40), которая занимается услугами газификации, установка счетчиков газа и т.п. Просто ставилась задача иметь возможность на основе заданий от клиентов составлять техзадание , стоимость услуг, отслеживать выполнение заданий и прочее. Ничего навороченного не надо)) Спасибо.

12. jeha2004 22.04.14 15:04 Сейчас в теме

А планируется мобильное приложение?

13. andrybar 410 22.04.14 15:12 Сейчас в теме

Если будет спрос, можно и мобильное спроектировать.

14. dddxddd 02.03.15 19:23 Сейчас в теме

А есть отличия демо-версии от той, что к выставлена продаже?

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Автор:

(andrybar)

Рейтинг: 410

Для получения уведомлений о новых публикациях автора подключите телеграм бот: Инфостарт бот

Публикация:

№ 203559

Создание 11.10.13 11:42

Обновление 02.03.20 07:57

Статистика:

Просмотры 17525

Загрузки 69

Рейтинг 4

Комментарии 14

Характеристики:

Код открыт Да

Рубрики Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Кому Пользователь

Тип файла Конфигурация (md, cf)

Платформа 1С v8.3

Конфигурация Универсальные

Операционная система Windows

Страна Россия

Отрасль 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса

Налоги Не имеет значения

Вид учета Не имеет значения

Доступ к файлу Абонемент ($m)