Конфигурация: Клиенты и Работы

02.03.20

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

+5 –1

Конфигурация Клиенты и Работы предназначена для ведения учета работы сотрудников по заявкам клиентов. Позволяет вести учет по Задачам и подзадачам. Создание Технического задания, на основе описания структуры вывод в печатную форму и отправка заказчику. Генерирование нескольких заданий на основе ТЗ в несколько кликов.

Скачать файл

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование		По подписке [?]	Купить один файл
ТехническоеЗадание_пример.pdf .pdf 104,70Kb 40	40	Скачать бесплатно
1.0.1_demo.zip .zip 4,64Mb 68	68	Скачать (1 SM)	Купить за 1 850 руб.
Конфигурация: Клиенты и Работы: .zip 2,19Mb 1	1	Скачать (3 SM)	Купить за 2 450 руб.

За основу взяты идеи:
Учет времени разработчиков - //infostart.ru/public/67046/ (структура документа Регламентное Задание)
Конфигурация Клиенты и Работы написана на основе БСП, но взято только самое необходимое.
Разрабатывалась под свои нужды.

Возможности:

Ведение учета задач и подзадач. Неограниченное количество подчиненных задач.
На основе задачи можно составить документ ТехническоеЗадание с подробным описанием требований и структуры объектов
В ТехническомЗадании есть раздел ЭтапыРазработки, на основании которого можно создать несколько Задач и назначить разным исполнителям. При этом сохраняется структурная подчиненность заданий.
Каждый документ: Задача, ЛистУчетаРабочегоВремени, ТехЗадание имеет печатные формы, которые сразу можно отправить клиенту (заказчику) на электронную почту.
Есть возможность вести взаиморасчеты с клиентом по выставленным часам. Опционально.
Использование электронной почты для отправки отчетов клиенту и ведение взаиморасчетов настраивается опционально. Т.е. можно использовать, можно не использовать.

Есть демо версия - ограничение по количеству документов

Клиенты и работы

+5 –1

См. также

Лицензии Битрикс24

Платные (руб)

Битрикс24 – это цифровое рабочее пространство для автоматизации вашей компании и работы сотрудников. Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы и принимайте взвешенные решения. Используйте для работы десктопное и мобильное приложения. Мы проконсультируем по стоимости Bitrix24 и выбору нужного тарифа, а также поможем внедрить решение в вашем бизнесе!

159000 руб.

30.11.2020 31150 166 0

1С:Отель

Пользователь Платформа 1С v8.3 Гостиничный бизнес Россия Управленческий учет Платные (руб)

1С:Отель — программное решение для гостиниц и отелей, обеспечивающее управление основными процессами. Управляйте персоналом, увеличивайте продажи услуг и повышайте лояльность гостей при контроле за расходами. Интеграция с оборудованием, наглядная отчетность и эффективное управление сетью отелей. Повысьте прибыльность компании вместе с бонусом 15% от Инфостарт!

32500 руб.

17.02.2016 31840 10 1

1С:Комплексная автоматизация 8

Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

Прикладное решение «1С:Комплексная автоматизация 2» позволяет построить современную систему учета с высокой степенью детализации затрат, определить показатели управления и ответственности пользователей в рамках единого информационного пространства.

94700 руб.

19.02.2016 83638 113 0

112

Amocrm: интеграция с 1С

WEB-интеграция Анализ продаж Системный администратор Программист Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Платные (руб)

Модуль "Подсистема интеграции AmoCRM с 1С" позволяет обеспечить единое информационное пространство, в котором пользователи могут эффективно управлять клиентской базой, следить за статусами сделок и поддерживать актуальность данных как в AmoCRM, так и в 1С.

60000 руб.

07.05.2019 35484 70 45

1С:CRM

Пользователь Платформа 1С v8.3 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.0 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

9700 руб.

10.11.2015 43802 36 1

1С:Общепит

Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)

1С:Общепит - решение для автоматизации учета и управления на предприятиях общественного питания. Учет продуктов и рецептур, контроль качества, формирование меню, управление складом и заказами, а также аналитика и интеграции с оборудованием. Версии КОРП и ПРОФ. Купите 1С:Общепит с бонусом 15% в Инфостарт и получите надежный инструмент для автоматизации вашего предприятия!

39000 руб.

17.02.2016 70764 27 1

1С:Медицина. Стоматологическая клиника

Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Платформа 1С v8.3 Здравоохранение, медицина, стоматология Россия Управленческий учет Платные (руб)

Прикладное решение 1С:Медицина. Стоматологическая клиника предназначено для автоматизации большинства бизнес-процессов как частных практикующих врачей-стоматологов, так и стоматологических центров и клиник, в том числе крупных сетей, состоящих из множества клиник, работающих обособленно или в рамках единой сети с общей базой клиентов, лицевых счетов и бонусных начислений. По итогам ежегодного конкурса «Лучшая медицинская информационная система 2015» программный продукт «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» награжден дипломом.

9750 руб.

20.02.2016 37277 6 0

SALE! 50%

Рассылки из 1С через Email, SMS, WhatsApp, Telegram - Директ Маркетинг

Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

~~4800~~ 2400 руб.

07.04.2014 86904 55 199

140

Комментарии

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

1. seermak 665 11.10.13 12:39 Сейчас в теме

Эх, было бы "Клиенты и Роботы".....

2. maxkisa 11.10.13 13:28 Сейчас в теме

Из скриншотов понятно только то, что это управляемые формы и библиотека стандартных подсистем =))

4. andrybar 410 11.10.13 13:47 Сейчас в теме

(2) maxkisa,
Что конкретно хотите видеть? там все показано.
4е документа: Задание, ТехЗадание, ЛУВР и поступление средств от клиента;
групповое создание заданий, и их подчиненность;
отправка печатных форм сразу клиенту или его контактному лицу
описание объектов разработки и вывод в печ. форму ТЗ

3. andrybar 410 11.10.13 13:40 Сейчас в теме

скрины можно добавить.

5. RailMen 829 12.10.13 01:02 Сейчас в теме

предназначена для ведения учета работы сотрудников по заявкам клиентов

Есть ли бизнесс процесс поступления-согласования-визирования-выполнения заявки клиента?
Как вы понимаете себе эту последовательность?

6. RailMen 829 12.10.13 01:07 Сейчас в теме

Вот как я вижу:
действие - действующее лицо
1) поступление заявки - заказчик
2) принятие заявки - менеджер (РП)
3) согласование целесообразности выполнения заявки - программист
4) согласование ресурсов для выполнения заявки - программист
5) выделение ресурсов - менеджер (РП)
6) выполнение работ по заявке - программист
7) тестирование - программист
8) тестирование - заказчик
9) отчет о выполнение - программист
10) отметка о завершении задания - менеджер (РП)
11) акт выполненных работ, оплата - заказчик

7. andrybar 410 14.10.13 08:09 Сейчас в теме

(6) MagIvan,
Бизнес-процессов нет.
Есть просто набор документов.
1. Задача. (исполнитель, куратор, статус задачи, важность, кол-во часов план, дата завершения план)
2. Исполнитель заполняет этапы решения, которые делает непосредственно он.
Он же может на основании этой задачи сгенерировать подчиненную задачу, либо несколько.
3. На основании задачи можно сформировать документ ТЗ. На основании ТЗ по этапам разработки можно сгенерить несколько задач.
4. Далее документ ЛистУчетвРабочегоВремени, который предоставляется клиенту для оплаты часов.
5. На основании ЛУРВ вводится и заполняется документ Поступление средств от клиента.

8. fuxic 298 14.10.13 16:15 Сейчас в теме

2 абзаца, 3 случайных скриншота. Купите!

9. Fenicss 16.10.13 06:57 Сейчас в теме

Не похожа на завершенную программу. Увидел всего один отчет ... зато два скрина мало кому нужного курса валют. Выставте пожалуйста скрины именно какой результата. Как показываются заявки которые делаются есть ли до них быстрый допуск. Какие то напоминалки есть?

10. andrybar 410 16.10.13 09:00 Сейчас в теме

(9) Fenicss,
Напоминалки будут в следующей версии.
Эта версия 1.0.1 - основной упор делался на быстрое создание ТЗ (!не в ворде!) и отправка его клиенту.
Добавил скрины именно с формы создания ТЗ, и добавил файл примерного ТЗ (печ форма) как его получил бы клиент.

11. xten 49 15.11.13 10:02 Сейчас в теме

Подскажите, пожалуйста, Ваша Конфигурация "Клиенты и Работы" подойдет для небольшой конторы (человек 30-40), которая занимается услугами газификации, установка счетчиков газа и т.п. Просто ставилась задача иметь возможность на основе заданий от клиентов составлять техзадание , стоимость услуг, отслеживать выполнение заданий и прочее. Ничего навороченного не надо)) Спасибо.